Ошибка 5600 принтера canon

17.01.2012
Ремонт принтеров
0

Ошибка 5600 на моей памяти встречалась на принтерах Canon с картриджами со встроенной печатающей головкой, т.е. CL-41, PG-40 и подобных, возможно, она встречается и на других моделях, но я встречал на этих. Это ошибка появляется, чаще всего, в следствии не правильной, точнее не аккуратной, эксплуатации этих принтеров (МФУ). Что означает не аккуратная эксплуатация? Это значит, что во время заправки картриджей часто случается, что чернила которыми заправляется картридж, выливаются из картриджа и попадают на электрические контакты картриджа. Заправщик (тот кто заправлял) не вытирая электрических контактов картриджа вставляет его в приемник картриджа (в принтер), так один раз, два, три и в итоге контакты приемника картриджей (показанные на изображении выше) начинают западать из-за скопления чернил, которые со временем густеют. По этой причине исправный картридж может перестать определяться принтером и возможно появление ошибки 5600. Поэтому, могу сказать, что после заправки картриджей следите за чистотой контактов картриджа, что бы избежать подобной ситуации.

Что делать если так сложилось, что вы не обращали внимания на чистоту контактов картриджа и контакты в приемнике картриджа запали? Я предлагаю свой вариант:

Так как контакты с внутренней стороны не выдавить в виду “суровой пайки”, приходиться их вынимать с внешней стороны. Я наливал на контакты “Мистер мускул” (универсальное средство мастера по ремонту струйников:)) для того что бы растворить скопившиеся чернила и потом с помощью тонкого лезвия канцелярского ножа вытаскивал запавшие контакты.

Что делать если контакты не запали, но ошибка 5600 имеет место быть или картриджи  не определяются принтером (МФУ)?

В первую очередь смотрим что бы контакты картриджей и приемника картриджей были чистые, даже если визуально все чисто, берем салфетку, желательно не ворсистую, спирт и вытираем тщательно контакты картриджей (дюзы вытирать не стоит) и контакты приемника. Так же для большей уверенности ластиком (резинка которой стирают карандаш) тщательно вытираем контакты на картриджах.  Если не помогло ищем заведомо рабочие картриджи и подставляем их в принтер (МФУ) выявляя неисправный ваш картридж.

Я не могу сказать, что выше-написанное – это панацея, но как вариант можно иметь ввиду. Бывает конечно и так, что приходиться менять приемник картриджей. К сожалению такие запчасти заказать не реально, по крайней мере я не нашел места, где это можно купить, поэтому в случае необходимости беру их с разборки.

На этом пока все. Если у кого-то есть поправки или дополнения с удовольствием выслушаю, поэтому, не стесняйтесь – пишите.

С уважением Printblog.com.ua

Комментарии для сайта Cackle

Canon iP 1500 Ошибки 5600 и 5200

• ← Предыдущая тема
• Ремонт и обслуживание принтеров CANON
• Следующая тема →

Ошибка 5600 на моей памяти встречалась на принтерах Canon с картриджами со встроенной печатающей головкой, т.е. CL-41, PG-40 и подобных, возможно она встречается и на других моделях, но я встречал на этих. Это ошибка появляется, чаще всего, в следствии не правильной, точнее не аккуратной, эксплуатации этих принтеров (МФУ). Что означает не аккуратная эксплуатация? Это значит, что во время заправки картриджей часто случается, что чернила которыми заправляется картридж, выливаются из картриджа и попадают на электрические контакты картриджа. Заправщик (тот кто заправлял) не вытирая электрических контактов картриджа вставляет его в приемник картриджа (в принтер), так один раз, два, три и в итоге контакты приемника картриджей (показанные на изображении выше) начинают западать из-за скопления чернил, которые со временем густеют. По этой причине исправный картридж может перестать определяться принтером и возможно появление ошибки 5600. Поэтому могу сказать, что после заправки картриджей следите за чистотой контактов картриджа, что бы избежать подобной ситуации.

Что делать если так сложилось, что вы не обращали внимания на чистоту контактов картриджа и контакты в приемнике картриджа запали? Я предлагаю свой вариант:

Так как контакты с внутренней стороны не выдавить в виду «суровой пайки», приходиться их вынимать с внешней стороны. Я наливал на контакты «Мистер мускул» (универсальное средство мастера по ремонту струйников:)) для того что бы растворить скопившиеся чернила и потом с помощью тонкого лезвия канцелярского ножа вытаскивал запавшие контакты.

Что делать если контакты не запали, но ошибка 5600 имеет место быть или картриджи  не определяются принтером (МФУ)?

В первую очередь смотрим что бы контакты картриджей и приемника картриджей были чистые, даже если визуально все чисто, берем салфетку, желательно не ворсистую, спирт и вытираем тщательно контакты картриджей (дюзы вытирать не стоит) и контакты приемника. Так же для большей уверенности ластиком (резинка которой стирают карандаш) тщательно вытираем контакты на картриджах.  Если не помогло ищем заведомо рабочие картриджи и подставляем их в принтер (МФУ) выявляя неисправный ваш картридж.

Я не могу сказать, что выше-написанное — это панацея, но как вариант можно иметь ввиду. Бывает конечно и так, что приходиться менять приемник картриджей. К сожалению такие запчасти заказать не реально, по крайней мере я не нашел места, где это можно купить, поэтому в случае необходимости беру их с разборки.

На этом пока все. Если у кого-то есть поправки или дополнения с удовольствием выслушаю, поэтому не стесняйтесь — пишите.

С уважением Printblog.com.ua

Все выше написанное вы делаете исключительно на свой страх и риск,  автор статьи и администратор сайта Printblog.com.ua в одном лице, снимаю с себя всю ответственность, если у вас что-то не получиться или вы что-то сломаете, прошу не писать претензий. 

Все выше написанное написано из личной практики и опробовано не один раз.

Будь другом, проголосуй за этот пост!

Вернуться в CANON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен. 

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу. 

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
2. Зажимаем клавишу «Отмена».
3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже). 

   Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.

5. Отпускаем обе кнопки. 
   Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. 

   Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

• 2 нажатия: 
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
• 4 нажатия: 
  iP2700, iP7240
• 5 нажатий: 
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 нажатий: 
  MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

• Service-tool-v700.zip
• Service-tool-v1050.zip
• Service-tool-v2000.zip
• Service-tool-v3400.zip
• Service-tool-v3600.zip
• Service-tool-v4720.zip

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”. 
   Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль. 
   Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы»  копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
2. Установите и запустите.
3. В левом меню выбираем наш принтер.
4. Переходим во вкладку «Управление»  и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая. 

Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.