Ошибка 6000 на принтере кэнон

С принтерами Canon во время эксплуатации периодически могут возникать какие-либо проблемы – из-за износа деталей или воздействия внешних факторов. К счастью, все современные печатающие устройства оснащены системой самодиагностики, которая упрощает определение и устранение возникшего дефекта. Как только в принтере выявится какая-либо проблема, устройство самостоятельно предупредит об этом специальным кодом ошибки. В этой статье речь пойдет о коде P03 (6000), возникающем у струйных принтеров Canon серии Pixma. Мы расскажем, из-за чего появляется ошибка 6000 Canon, как ее исправить, а также предоставим инструкцию по разборке струйной оргтехники Canon (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540).

Что означает ошибка P03 Canon Pixma

Многие путают ошибку P03 с ошибкой E03, которая указывает на замятие бумаги в принтере Canon. Дело в том, что обе проблемы могут возникнуть по одной и той же причине – замятию бумаги. Однако по факту E03 указывает на реальное замятие бумаги или наличие постороннего предмета в принтере, в то время как код ошибки P03 говорит о серьезном дефекте. Поэтому, если Ваш струйный принтер выдал код ошибки 6000 или P03 – это означает, что возникла проблема с механизмом протяжки бумаги (на английском: LF error). При этом проблема может возникнуть не только из-за замятия бумаги. Поэтому первым делом нужно правильно определить возникшую в принтере Canon ошибку.

Как определить код ошибки 6000 на принтере Canon

В зависимости от модели печатающего аппарата, индикация ошибки может осуществляться следующим образом:

• Мигание индикаторов на панели управления. Если по какой-либо причине принтер перестал печатать, рекомендуется сразу обратить внимание на панель устройства. В данном случае зеленый (индикатор питания) и оранжевый (индикатор ошибки) светодиоды будут мигать по три раза.
• Отображение кода ошибки P03 на сегментном дисплее. Некоторые модели принтеров (например, Canon Pixma MP280) оснащены небольшим ч/б дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки поочередно будут появляться символы кода. Если проблема в механизме протяжки, то на сегментном дисплее поочередно появятся символы Р, 0 и 3.
• Отображение кода ошибки P03 и 6000 на полноценном цветном дисплее. Таким дисплеем оснащен принтер Canon Pixma TS5040 и ему подобные модели. При срабатывании защитной системы принтера на его дисплее должно появиться сообщение с соответствующим кодом ошибки (обычно пишутся сразу два кода) и рекомендациями по ее устранению.
• Вывод на ПК специального сообщения с кодом ошибки 6000. При активном подключении оргтехники к компьютеру по USB или Wi-Fi, на появление ошибки отреагирует драйвер принтера. В связи с этим на монитор ПК будет выведено специальное сообщение с кодом 6000 и рекомендациями.

Сразу стоит отметить, что ошибка 6000 или P03 Canon редко возникает из-за программного сбоя обеспечения принтера. Поэтому сбросить ошибку Canon комбинацией клавиш или специальными утилитами вряд ли удастся. Но варианты устранения данной проблемы есть. Далее мы расскажем Вам, как исправить ошибку P03, возникающую в струйных принтерах Canon.

Причины появления кода ошибки 6000 (P03)

Код ошибки Canon P03 или 6000 появляется по причине возникновения проблем с механизмом протяжки бумаги, а конкретнее с позиционирующим (энкодерным) диском. Это изделие оснащено специальными насечками, которые проходя через датчик (оптопару) механизма, посылают сигнал на главную плату. Данный процесс позволяет принтеру отследить количество вращений и позицию вала протяжки бумаги. Если данные не соответствуют норме или вообще не поступают, тогда и появляется ошибка 6000 Canon. В свою очередь, причина может заключаться в:

• заклинивании вала или одной из шестеренок механизма протяжки;
• отсутствии подачи питания на мотор механизма протяжки бумаги;
• неисправности двигателя или привода протяжки бумаги;
• загрязнении оптопары (датчика) механизма чернилами;
• загрязнении энкодерного диска или обрыве насечек;
• отсутствии контакта между оптопарой и форматером принтера (обрыв шлейфа, загрязненные контакты);
• отсутствии контакта между оптопарой и энкодером механизма протяжки бумаги (сдвиг датчика, деформация позиционирующего диска).

В большей части случаев, чтобы устранить ошибку P03 (6000), связанную с механизмом протяжки бумаги, нужно полностью разбирать печатающее устройство, чистить его, искать основную причину и устранять дефект (чисткой, заменой определенных деталей или всего механизма).

Как разобрать принтер Canon и устранить ошибку 6000 (P03) (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540)

Самый простой способ устранения ошибки Canon P03 – это извлечение замятого листа бумаги (при фактическом его наличии). Выключите принтер и отсоедините вилку устройства от розетки. Устраните замятие или вытащите посторонний предмет из принтера. Все, можно включать и проверять печатающее устройство. Тем не менее, даже в этом случае не всегда легко удается устранить замятие, так как внутри может остаться оторванный клочок листа либо еще какой-то предмет. Тогда нужно полностью разобрать принтер Canon, найти и убрать посторонний предмет. Также разборка однозначно необходима в случаях полной чистки принтера или ремонта его внутренних частей (в данном случае ремонт механизма протяжки бумаги). Предоставляем инструкцию по разборке принтера Canon MG2440, которая включает следующие пункты:

1. Отключаем принтер от источника питания, отсоединяем кабели USB и питания (если есть такая возможность), а также вытаскиваем картриджи и убираем СНПЧ (при ее наличии).

2. Отщелкиваем всевозможные крышки, особенно крышку верхнего лотка для бумаги.

3. Откручиваем винты (обычно находятся на задней стенке под крышкой лотка), которые удерживают верхнюю часть принтера или блок сканера МФУ.

4. Отщелкиваем накладку с панели управления, отключаем два шлейфа (широкий и узкий) и снимаем верхнюю часть принтера (сканер).

5. Освобождаем форматер (плату управления) от всех подключений (шлейфов) и выкручиваем удерживающие его винты.

6. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем держатель платы управления вместе с боковиной.

7. Переходим к основанию, на котором держится каретка и двигатель, выкручиваем несколько винтов и освобождаем принтер от этой части.

Внимание: Под одним из винтов находится небольшая пружина. Будьте аккуратны при разборе, чтобы не потерять ее.

Разобрав принтер таким образом Вы можете найти и устранить какие-либо дефекты, связанные с позиционированием каретки или материнской платой. Однако чтобы отремонтировать механизм протяжки бумаги, придется продолжить разборку аппарата. Дальше делаем следующее:

8. Отщелкиваем фиксатор вала механизма протяжки и неспешно вращаем его против часовой стрелки. Достигнув определенного положения, снимаем деталь вместе с валом и откладываем его в сторону.

9. Откручиваем очередной винт и снимаем пластиковый держатель. Его обязательно нужно тщательно промыть от грязи и налипшей отработки.

10. Откручиваем еще несколько винтов и снимаем платформу с мотором механизма протяжки, датчиком бумаги и шлейфом.

11. Вымываем всю грязь, которая скопилась на корпусе под вышеуказанной деталью. Для этого рекомендуется использовать хорошие чистящие средства для промывки принтера.

После того как разобрали принтер Canon и вымыли его основу, следует взять часть с мотором и оптопарой (отложенную в пункте №10), очистить от грязи или отработанного чернила. Контакты нужно аккуратно протереть салфеткой, смоченной спиртосодержащим веществом. Из-за сложной конструкции датчик нужно отмачивать в ультразвуковой ванне или в емкости со спиртом. Двигатель следует просто протереть влажной тканью или салфеткой. Кроме того, при наличии ошибки 6000 нужно проверить работу датчика, шлейфа и мотора. В случае неисправности – заменить.

Последнее, что осталось сделать, это почистить позиционирующий диск. Возьмите ту часть, которую отложили ранее (в пункте №8). Тщательно протрите вал, шестеренки и прочие детали узла. Сам энкодерный диск промывайте исключительно водой. Если для его чистки Вы используете спирт или любую иную агрессивную жидкость, то можете испортить деталь, стерев специальные насечки на ней. Также нужно будет протереть энкодер принтера сухой салфеткой. Не старайтесь полностью оттереть позиционирующий диск от чернила. Нет ничего страшного том, что он окрасился в цвет красителя. Ведь основную свою функцию он будет выполнять даже в таком состоянии.

Если есть какие-то механические повреждения на деталях механизма протяжки, то их необходимо заменить. После всех этих действий можно собирать принтер и проверять на наличие кода 6000 или любой другой ошибки Canon (перед сборкой не забудьте все промытые части тщательно просушить).

Внимание: Если проблема так и не была устранена либо обозначение ошибки изменилось, тогда следует искать причину в других частях принтера. В таких случаях обычно проблема связана с главной платой (форматером) печатающего аппарата.

Ошибка Canon 6000 означает проблему с подачей бумаги, причем в принтерах Canon TS5040 TS6040 TS6340 эта ошибка имеет свои особенности.

Вращение ведущего вала контролирует датчик и энкодер, которые спрятаны внутри принтера.

  Чистить энкодер позиционирования бумаги сложно, потому что простого доступа к нему нет.

Другая сторона диска доступна через маленкое пространство.  С датчиком еще сложнее. Снять его-  полный геморрой, только с почти полной разборкой принтера после снятия нижнего основания. 

Но для струйных принтеров Canon норма.

Датчик реагирует на любые посторонние предметы. Даже на малюсенький волосок, который не видно. Из-за этого чистка превращается в издевательство.

Второй датчик бумаги с энкодером спрятан еще круче. Самого датчика вы не увидите, потому что он закрыт пластиком. Но к дисковому энкодеру для чистки подобраться можно, если очень постараться. Все сделано очень неудобно, конструкция неремонтопригодна. Например, снять датчик 2 без большого геморроя не получится.

Еще один оптический датчик положения вала захвата бумаги находится за датчиком 2

Датчик 2 с дисковым энкодером контролирует захват бумаги. Поэтому он тоже важен.

Узел захвата бумаги с энкодером.

Ремонт аппаратов с такой ошибкой относится к сложному. 

Цена ремонта Canon TS5040 TS6040 TS6340 с ошибкой 6000 4000 руб. Срок от 1 ло 4 дней.

Еще люди ищут:

• Ремонт Canon TS5040
• Canon TS5040 ошибка 6004
• Установка СНПЧ на Canon TS5040
• Canon TS5040 TS6340 ошибка 5100

Давайте разбираться, что эта неисправность означает и почему она возникает.

Код 6000 в принтерах Canon обозначает ошибку механизма протяжки бумаги. В устройствах с сегментным дисплеем на нем отображаются поочередно символы «P», «0» и «3». То есть ее еще называют ошибка  P03.

Теперь я назову возможные причины возникновения неисправности.

1. Механически заклинен вал, шестерни или что-то еще.

2. Не подается напряжение на мотор, который приводит в движение механизм протяжки.

3 Неисправен мотор.

4. Загрязнен приемник или передатчик оптопары.

5. Загрязнен позиционирующий диск (довольно частое явление, особенно у MG2440, MG2540 и им подобным).

6. Обрыв в шлейфе, соединяющим оптопару и плату управления.

7. Оптопара сдвинута и диск не проходит сквозь нее (особенно если до Вас принтер разбирали «народные умельцы»).

Что делать в этих случаях, я думаю, описывать не нужно. 

Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:

• Canon iP1000
• Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
• Canon iP1500
• Canon iP2000

Canon iP1000

Предпринимаемые действия

Если происходит замятие бумаги, удалите ее, выполнив надлежащую процедуру с учетом места и причины замятия.

• Что делать в случае замятия бумаги

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.