Ошибка 6050 kyocera p2040

Содержание

  1. Kyocera m2040dn error c6600
  2. Kyocera m2040dn error c6600
  3. Kyocera M2040 Сбой аппарата | Service call c6600
  4. Дмитрий Щетнев
  5. Mesya Wandangpai
  6. Lucas bike
  7. Recoil Denis
  8. Eugene Gerasichkin
  9. froilan gomez
  10. Алексей Ш.
  11. Иван Иванов
  12. Nageswara Rao
  13. A Gamerz
  14. Денис Серебряков
  15. Fariyaan khan
  16. Papa Carlo
  17. Hamza Hamza
  18. sebastian pereiro
  19. Tech2Gadgetgyaan
  20. CyXaRb
  21. Виталий Охрименко
  22. Ошибка C6610 в принтерах Kyocera — причины и решение
  23. Причины возникновения
  24. Исправление
  25. Проверка двигателя прижима печки Kyocera M2040/P2235DN (C6610)

Kyocera m2040dn error c6600

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Max958166 19.06.19 18:23

Всем здравствуйте.
Пришел аппарат с замятием в задней крышке, пробег 25500. Ну ясен пень вскрыл печь, сказка пересохла и ткань уже была надорвана, но в гармошку ещё не собралась. Заменил данную тряпченку, собрал печуху, собственно и появилась данная ошибка.
Лампа звонится, предохранители звонятся, термистр выдает 194кОм, храповик целый, пружину усилил.
Пробовал сбросить печную ошибку из сервисного меню, код u167 не работает ( Подскажите, пожалуйста, в какую сторону глядеть, и как всё-таки сбрасываются печные ошибки на данной модели?

Description
Fuser rotation error The fuser roller rotation detection is not input for consecutive 2s while the motor’s steady signal is input

Remedy
Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.

2. Max958166 19.06.19 20:50

Спасибо за ссылку. Но не могу понять, ошибка вращения. Двигатель запускается, печка крутится, замятия нет. Поменять печку — это, конечно, проще простого, но мы не ищем лёгких путей. Может действительно коротить, надо завтра проверить.

Забыл одеть шестереночку оптопары вращения резвала? Левая крышечка печки. Противоположенная от той что с проводами.

Там энкодер своеобразный. Причем подпружиненный. На нем должно быть шестеренчатое кольцо с тремя шлицами. Либо не поставил промежуточное от энкодера к резиновому валу. а?

Случай был, клиент продул сабж, пришлось оптопару чистить..

Храповик целый на 302RV94020 Площадка привода термоблока?

7. Max958166 20.06.19 08:48

(3) Шестерёнка точно на месте. Промежуточное кольцо погляжу, сейчас сложно вспомнить.
(5) Попробую почистить.
(6) Храповик целый, печка запускается двигателем.

а коннекторы нормально вставлены?

10. Max958166 20.06.19 15:19

(8) Ты оказался прав, шестерни на месте не было. Спасибо огромное за наводку. Теперь буду знать.

Источник

Kyocera m2040dn error c6600

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. eldor111 24.01.22 11:23

есть аппарать kyocera p2040dn. с ошибкой 6600 сталкивался часто, проблема вроде как понятна.. но.

на экранчике высечивается: «обратитесь в сервис 6600:0133255»
свою рабочую печку подкинул (нужно было тупо пробег посмотреть), а ошибка осталась. в мануале по этому поводу пишут (проверьте разьем YC19, замените печку или плату) решил перекинуть Engine PWB, чтобы локализовать проблему и ошибка поменялась на: обратитесь в сервис 6600:0001665.

кстати «нерабочую» печку не разбирал, но в свой аппарат воткнул — все отлично работает. своя печь на родном аппарате тоже работает. другие платы и главный мотор(хз зачем) тоже менял, без толку. кто сталкивался с таким?

1. Владимир А. 24.01.22 11:56

eldor111 (0): свою рабочую печку подкинул (нужно было тупо пробег посмотреть), а ошибка осталась.
Так пробег же написан в ошибке! 6600:0133255 133255 и есть пробег аппаратика.

2. conductor 24.01.22 12:53

C6600: Fuser rotation error

Шестеренка храповика, черненькая такая, даже не шестеренка , а сама трещётка, наверняка сломана. Поэтому редуктор не крутит печь.

Кстати, кто-нибудь знает, есть ли отдельно эта шестеренка? Я не нашел, но возможно китайские товарищи делают?
Судя по парт-каталогу доступен только редуктор в сборе.
302RV94020 — Площадка привода термоблока P2235dn, P2040dn

Lex (4): есть ли отдельно эта шестеренка?
Ни один из моих поставщиков не смог.
У дядюшки Ляо на тот момент тоже небыло.
Ставил редуктор в сборе.

Но хотя если поискать, то приводы в сборе есть по такой же примерно цене

(6)То, что надо! А я не смог найти. Спасибо.

PM012 (6): приводы в сборе есть по такой же примерно цене
Вот тут не понял? Весь храповик имеется ввиду? Не полностью редуктор, а именно храповик? Так в нем больше ничего и не ломается. Эта шестеренка там, как раз, как предохранитель.

(7) мы покупали весь редуктор за 500 руб (декабрь м-ц 2021). а тут цена за деталь плюс пересылка — примерно такая же сумма

(7) Так в нем больше ничего и не ломается поверьте, ломается

10. eldor111 25.01.22 08:54

Владимир А. спасибо, да, что то я про привод печи то недопер. там сам корпус привода треснут..

Источник

Kyocera M2040 Сбой аппарата | Service call c6600

Просмотров: 10 615

30 сентября 2019

Если вам понравилось бесплатно смотреть видео kyocera m2040 сбой аппарата | service call c6600 онлайн которое загрузил Дмитрий Щетнев 30 сентября 2019 длительностью 00 ч 07 мин 00 сек в хорошем качестве, то расскажите об этом видео своим друзьям, ведь его посмотрели 10 615 раз.

Дмитрий Щетнев

Помогло видео? Поддержать канал (карта сбера) 5336690260376886
QIWI кошелек +79274355199

Mesya Wandangpai

kalau eror c6020 kenapa itu?

Lucas bike

Soo good, but if u can, put lyrics
I dont understood nothing if you say
I junst see what you doo 🇧🇷🇧🇷

Recoil Denis

Есть подобный аппарат только со ошибкой с6610 . Термо блок крутится, но не греется . Замена редуктора привода термо блока и блока питания с заведомо рабочего аппарата никчему хорошему не привело , та же самая ошибка . Установка термо блока с не рабочего аппарата на рабочий аппарат , все в порядке, ошибки нет. В чем может быть еще проблемам ?

Eugene Gerasichkin

Как раз такой сейчас на столе. Только у меня веселее — печка не виновата. Моторчик с противоположной от редуктора стороны не запускается. Причем сам моторчик тоже не виноват, проверено донором. Дальше в Main путь идет

froilan gomez

Алексей Ш.

Дмитри, прошу прощения за вопрос не по видео, но ближе не нашёл темы. Аппарат (M2040dn) начал иногда вываливаться в ошибку С6050. Перезагрузка решает проблему не на долго. Что за беда? Гуглёж подсказал проверить питание в розетке. Там 215в. а при печати и прогреве может быть и 210. При этом может и свет моргать не много. Но свет моргал там всю дорогу, и ничего подобного не выскакивало. Печь в данном аппарате довольно сильно изношена, термоткань заменена, периодически требуется подмазывать.

Иван Иванов

Спасибо за видео. Долго искал ошибку, оптопару пропустил.

Nageswara Rao

Bro try to do a video on disassemble the total ADF section of 2040

A Gamerz

Please mujhe c 6650 code ke bare me btaye

Денис Серебряков

Увидел в ролики твоем что там ролики стоят с али случаной не подскажешь не дашь ссылку если знаешь где закать и какой ресурс этих роликов

Fariyaan khan

Sir I need Your Help I am using same C3100 Problem Please Solve my Problem

Papa Carlo

Hamza Hamza

Kyocera m2030dn error machine Failuer call service cf010

sebastian pereiro

Дмитрий после продувки сжатым воздухом в другом сц 🙂 такая же ошибка узел вращается,сам силиконовый ролик весь грязный конечно же,в чём может быть причина? засыпало датчик?

Tech2Gadgetgyaan

Pls provide reason of error. toner container improperly installed. only when using refilled cartridge. with new cartridge, works fine

CyXaRb

Кому оптом редукторы по 300р новые )))

Виталий Охрименко

слышал недавно такую новость : новые печки Kyocera не ходят более 20т. и вроде как сама kyocera подтвердила это все! но исправлять не будут. слышал кто или нет такое. по поводу канала Дмитрий. просто бомба. сам инженер на выезде. но с глубоким ремонтом не особо. поэтому усиленно слежу за вашим каналом и он очень помогает. респект вам за то, что делитесь своим опытом с др. людьми. Огромное спасибо.

Источник

Ошибка C6610 в принтерах Kyocera — причины и решение

C6610 — «Ошибка датчика снижения давления фьюзера (блока термозакрепления)».

Актуальна для моделей лазерных принтеров Kyocera:

Причины возникновения

Фьюзер (блок термозакрепления, термоблок, «печка») в лазерном картридже закрепляет тонер на бумаге с помощью нагрева и давления. Состоит, обычно, из двух роликов: верхний нагревает тонер, а нижний контролирует его прижимание к бумаге (подробнее об устройстве лазерного картриджа).

Прижимание, в зависимости от толщины бумаги, обеспечивает давление компрессора (Fuser Pressure Release Motor). За контроль давления отвечает специальный датчик (Pressure Release Sensor). Ошибка C6610 появляется, когда датчик не фиксирует необходимого для печати изменения давления. То есть, может быть как отказ работы компрессора, так и сбой в работе датчика.

Исправление

Ошибка C6610 говорит о поломке одного из элементов блока термозакрепления. Для её исправления необходимо либо менять его весь, либо проводить тщательную диагностику и менять неисправную деталь. В обоих случаях, процедуру лучше доверить сервисному инженеру. Попытки ремонтировать принтер своими руками, без специальных знаний о его устройстве, могут привести к выходу из строя и других элементов.

Выдержка из оригинальной инструкции по решению причинам и способам решения ошибки C6610.

1 Reinstalling the fuser unit (Переустановка блока фьюзера)

The drawer connector of the fuser unit is not properly inserted.
Соединитель ящика блока термозакрепления вставлен неправильно.

Check if the pins of the drawer connector of the fuser unit do not bend. If it bend, replace the fuser unit. When the pins are proper, reinstall the fuser unit so that the drawer connector firmly connects.
Проверьте, не согнуты ли контакты разъема ящика блока термозакрепления. Если он изгибается, замените блок термического закрепления. Когда штифты правильные, переустановите блок термоблока так, чтобы соединитель выдвижного ящика плотно соединялся.

2 Checking the wire (Проверка провода)

The wire is not properly connected or is faulty.
Провод неправильно подключен или неисправен.

Execute U030 [Fuser Release] to check the fuser release motor operation. If it does not operate properly, reinsert the following wire connectors. Then, replace the wires if there is no continuity.
Выполните U030 [Снятие фьюзера], чтобы проверить работу двигателя сблокировки термоблока. Если он не работает должным образом, вставьте следующие разъемы. Затем замените провода, если нет непрерывности.

3 Replacing the fuser unit (Замена блока термозакрепления)

The fuser unit is faulty at the fuser pressure release mechanism or the fuser pressure release sensor .
Блок термозакрепления неисправен в механизме сброса давления термофиксатора или в датчике сброса давления термофиксатора.

Replace the fuser unit.
Замените блок термозакрепления.

4 Firmware upgrade (Обновление прошивки)

The firmware is not the latest version.
Прошивка не последней версии.

Upgrade the engine firmware to the latest version
Обновите прошивку двигателя до последней версии.

5 Replacing the feed drive PWB (Замена подающего устройства PWB)

The feed drive PWB is faulty.
Неисправность PWB привода подачи.

Replace the feed drive PWB.
Неисправность PWB привода подачи.

6 Replacing the engine PWB (Замена двигателя PWB)

The engine PWB is faulty.
Двигатель PWB неисправен.

Replace the engine PWB.
Замените PWB двигателя.

7 Replacing the feed image PWB (Замена канала PWB)

The feed image PWB is faulty.
Ошибка PWB канала подачи.

Replace the feed image PWB.
Замените PWB изображения канала.

8 Replacing the fuser release motor (Замена двигателя для выпуска термоблока)

The fuser release motor is faulty.
Неисправен двигатель выпуска термоблока.

Replace the fuser release motor.
Замените двигатель выключения термоблока.

9 Replacing the gear in the fuser pressure releasing system at the main unit (Замена шестерни в системе выпуска давления фьюзера на основном блоке)

The gear of the fuser pressure releasing mechanism at the main unit is faulty.
Неисправны шестерни механизма выталкивания фьюзера на главном блоке.

Replace the gears in the fuser pressure releasing mechanism at the main unit.
Замените шестерни в механизме отпускания фьюзера на основном блоке.

Источник

Проверка двигателя прижима печки Kyocera M2040/P2235DN (C6610)

В видеоролике к данной статье мы хотим показать способы проверки двигателя прижима печки печатающих устройств Kyocera серии M2040:

  • МФУ M2135DN, M2635DN, M2735DW и принтеры P2235DN, P2235DW — со скоростью 35 ppm,
  • МФУ M2040DN, M2540DN, M2640IDW и принтеры P2040DN, P2040DW — 40 ppm

Указанные машины вышли на рынок в конце 2016 года на смену серии M2030/2535, у которой наиболее популярной «болячкой» был разрыв тефлонового (нагревательного) вала блока фиксации FK-171E.

В обновленной линейке компания KYOCERA применила принципиально новую для себя технологию закрепления с терморемнем и галогеновой лампой нагрева.

Это решение позволило снизить энергопотребление и использовать тонер на основе полиэстера — температура его закрепления ниже, чем у предшественников.

Однако, спутником любой новой технологии являются и новые проблемы на начальных этапах эксплуатации. Судя по рекламациям клиентов, блок закрепления FK-1150 подвержен уже двум болезням: сервисной ошибке С6610 и замятию J4211.

С6610 – отказ двигателя прижима блока закрепления. Двигатель используется для изменения прижима резинового вала к терморемню в рабочем (печать) и холостом (ожидание) режимах. Работа двигателя, расположенного вне узла закрепления, отслеживается машиной по оптическому датчику прижима, установленному внутри печки.

Диагностика двигателя без нагрузки и с нагрузкой показана в данном видео:

(Видео также доступно на нашем youtube-канале)

Источник

Kyocera ecosys m2040dn ошибка f245

Содержание

  • Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!
  • Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
  • Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре
  • Коды ошибок Kyocera FS 1030-1035/2030-2035
    • Рекомендуем к прочтению

Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!

Японский производитель оргтехники Kyocera выпускает одни из самых качественных печатающих устройств на рынке, которые, в первую очередь, пользуются высоким спросом у бизнеса. А это уже говорит о многом!

Тем не менее, даже самая качественная оргтехника может давать сбои. Особенно, если за ней не следить!

Поэтому сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Причина

Решение проблемы

E-0001

В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден.
Проблема решается несколькими способами:

1. установка оригинального картриджа;

2. замена поврежденного чипа;

3. прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз;

4. сброс ошибки – зажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера.
Проблема решается несколькими способами:

1. установка соответствующего региону принтера картриджа;

3. прошивка принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена.
Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.

E-0007

В картридже закончился тонер.
Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта.
Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.

E-0009

Лоток с отпечатками переполнен.
Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».

E-0012

Память принтера заполнена.
Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.

E-0014

Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает.
Замените бумагу листами совместимого формата.

Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.

Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.

E-0015

1. У принтера отсутствует питание.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.

Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди на печать.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».

J-0511

Бумагу зажевало.
Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.

PF

Отсутствует бумага во входном лотке.
Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».

Возможная причина

0030

0100

Неисправна Flash-память или плата PWB.

0120

0190

0630

2000

2. неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

3. неисправен привод или его отдельные узлы.

3100

2. неисправен датчик положения;

3. неисправен привод сканера;

4. неисправна PWB-плата.

3300

2. неисправен датчик CIS;

3. неисправна PWB-плата.

3500

4000

2. неисправен привод;

3. неисправна PWB-плата.

4200

2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

6000

2. неисправен термостат;

3. неисправен нагреватель фьюзера;

4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

6020

2. выявлен дефект у термистора.

6030

2. выявлен дефект у термистора;

3. неисправен термостат;

4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

6400

2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

F000

F020

F040

F05D

2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

Ошибка № Неисправна Flash-память.
Неисправна Flash-память или плата PWB.
Неисправна PWB-плата.
1. Неисправна PWB-плата;
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
Неисправна PWB-плата.
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
1. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты;
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
Неисправна PWB-плата.
Неисправна PWB-плата.
1. Неисправно программное обеспечение привода;

Попытались самостоятельно устранить ошибку на принтере Kyocera, но проблемы с печатью остались нерешенными? Сервисный центр МосТонер – круглосуточный бесплатный выезд мастера в пределах МКАД. Вы платите только за результат!

Коды ошибок Kyocera ecosys m2040dn, 2040, kyocera m2040dn ошибка, kyocera 2040 ошибка, коды ошибок kyocera m2040dn, сброс ошибки, 7990, C7990, код ошибки, как сбросить ошибку, сброс
kyocera m2040dn как сбросить ошибку, kyocera m2040 ошибка, kyocera 2040 ошибка C7990, kyocera m2040dn ошибка, сброс, ECOSYS 2040 код ошибки, сброс, Коды ошибок Kyocera Ecosys 2040, kyocera 2040 ошибка C0030, C0070, C0100, C0120, C0130, C0140, C0150, C0160, C0170, C0180, C0190, C0500, C0510, C0530, C0540, C0800, C0830, C0840, C0870, C0920, C0970, C1810, C1820, C2000, C2010, C2600, C2610, C3100, C3200, C3210, C3300, C3310, C3500, C4000, C4010, C4201, C6000, C6020, C6030, C6050, C6200, C6220, C6230, C6250, C6400, C6600, C6610, C6650, C7220, C7800, C7990, CF000, CF010, CF020, CF040, CF041, CF050, CF051 0030, 0070, 0100, 0120, 0130, 0140, 0150, 0160, 0170, 0180, 0190, 0500, 0510, 0530, 0540, 0800, 0830, 0840, 0870, 0920, 0970, 1810, 1820, 2000, 2010, 2600, 2610, 3100, 3200, 3210, 3300, 3310, 3500, 4000, 4010, 4201, 6000, 6020, 6030, 6050, 6200, 6220, 6230, 6250, 6400, 6600, 6610, 6650, 7220, 7800, 7990, F000, F010, F020, F040, F041, F050, F051

Kyocera ecosys m2040dn ошибка f245

Решил сделать небольшую шпаргалку с кодами ошибок к принтерам Kyocera FS 1030/1035, 1130/1135, 2030/2035. Может быть и вам пригодится.

Коды ошибок Kyocera FS 1030-1035/2030-2035

В серии Kyocera FS код ошибки выводится в формате С#### или F###. Небольшая сводная таблица по ним:

Код Значение Описание Причина Решение
C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB
C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса
C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB
C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB
C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB
C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB
C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить
C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. Заменить плату управления PWB.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0180
Номер аппарата не совпадает
Основной номер и номер двигателя не совпадают
1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. U004 Задать номер.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0420
Ошибка связи с системой подачи бумаги
Ошибка коммуникации между платой PWB и дополнительным устройством подачи бумаги
1. Неправильная установка устройства подачи бумаги

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

C0830
Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB
Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB
1. Дефект программного обеспечения факса.

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

1. Установить программное обеспечение для факса.

2. Заменить плату управления факсом PWB

C0840
Неисправность RTС
Расхождение во времени между RTC и текущим пять и более лет.
1. Неисправность control PWB

2. Отсоединена батарея.

1. Заменить плату управления PWB.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

C0870
Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB
Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток
Неправильная установка FAX control PWB

Переставить FAX control PWB

C0920
Ошибка файловой системы факса
Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти
Неисправность в системе управления факсом PWB
Заменить плату управления факсом PWB

C2000
Ошибка главного двигателя
Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения
1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.

2. Неисправен привод основного двигателя.

3. Неисправен двигатель.

4. Неисправность control PWB

1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

4. Заменить.

C2610
Ошибка дигателя устройства подачи бумаги
Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения.
Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).
Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)

C2620
Ошибка дигателя устройства подачи бумаги
Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения.
Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).
Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)

C3100
Ошибка исходного положения ISU
1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

1. Заменить блок сканера ISU

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

3. Заменить датчик.

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

C3200
Ошибка лампы экспозиции
Лампа экспозиции не включается
1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

C3300
Ошибка AGC
1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера.

2. Заменить лампу.

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

C3500
Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB)
Обнаружен код ошибки
1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность CCD PWB.

3. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера (ISU).

2. Заменить CCD PWB

3. Заменить control PWB

C4000
Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера)
Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения.
1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

3. Неисправность control PWB

1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Заменить control PWB

C4200
Ошибка BD (блока лазерного сканера)
1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.

2. Заменить блок сканера.

C6000
Выход из строя термо-элемента (фьюзера)
Температура фьюзера не поднимается после включения устройства.
1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента

1. Проверьте контакты.

2. Проверьте контакты.

3. Заменить блок закрепления

4. Заменить блок закрепления

5. Заменить блок закрепления

6. Заменить блок закрепления

C6020
Слишком высокая температура фьюзера
Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру.
Пробой термистора фьюзера
Заменить блок закрепления

C6030
Поврежден шлейф термистора термоэлемента
Значени на входе термистора равно 0
1. Плохой контакт в клеммах термистора.

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

Проверить контакты

Заменить блок закрепления

C6400
Ошибка пересечения нуля
Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время
1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

4. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Переподключите коннектор

3. Заменить источник питания

4. Заменить control PWB

C7990
Бункер отработки переполнен
Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен
1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.

2. Неисправен датчик отработки

3. Неисправность control PWB

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.

2. Замените датчик.

3. Заменить control PWB

4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)

F000
Ошибка связи control PWB — панель управления PWB
1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Замените панель.

3. Заменить control PWB

F020
Ошибка контрольной суммы RAM control PWB
1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

2. Замените плату расширения (DIMM)

F040
Ошибка связи control PWB двигателя
Обнаружена ошибка связи
Неисправность control PWB
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F041
Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером
Обнаружена ошибка связи
Неисправна главная плата управления или управления сканером
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB

F050
Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем
1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB

2. Неисправность control PWB

1. Скачайте прошивку снова

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F186
Ошибка управления видеоданными главной панели управления
Неисправность control PWB
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Надеюсь вам пригодится эта табличка. Меня она иногда сильно выручает.

Видео Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn (автор: КМ-Сервис)12:51

Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

Видео Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки (автор: Дмитрий Щетнев)13:56

Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки

Видео Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера (автор: Artem Selivanov)03:51

Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера

Видео Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB (автор: Максим Захаренко)10:27

Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB

Видео #89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640 (автор: ЗаправкинЪ)03:38

#89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640

Видео Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained ! (автор: Tech Tuberzz)16:31

Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained !

Видео Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы (автор: Дмитрий Щетнев)06:49

Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы

Видео Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn (автор: КМ-Сервис)25:47

Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

10-22

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Замята бумага в задней
крышке.

—

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

стр. 10-43

Замятие бумаги в унив.
лотке

—

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Не отключайте аппарат; устраните
замятие согласно указаниям.

стр. 10-31

Замятие бумаги в
кассете #.

Замятие бумаги над
кассетой 1.

—

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

стр. 10-39

И

Извлеките оригинал из
автопод. ориг.

Загружены ли оригиналы в
автоподатчик оригиналов?

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов.

стр. 10-47

Исп. данную функцию
невозможно.
>> #####

—

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
авторизации пользователя или учета
заданий. Нажмите клавишу [OK].

—

Л

Лоток аппарата
заполнен бумагой.
Извлеките бумагу.

—

Выньте бумагу с внутреннего лотка.
Для возобновления печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

—

М

Макс. количество
отсканированных
страниц. Задание
отменено.

Превышен ли предел
сканирования?

Дальнейшее сканирование

невозможно. Задание отменено.

Нажмите клавишу [OK].

—

Мало тонера.
(Зам., когда законч.)

—

Скоро понадобится заменить
контейнер с тонером. Получите новый
контейнер с тонером.

—

Н

Не удалось сохранить
данные удерживаемого
задания. Задание
отменено.

—

Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

—

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-23

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неверное имя
пользователя или
пароль для входа в
систему. Задание
отменено.

*1

—

Указано неверное имя пользователя
или пароль для входа в систему при
внешней обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

—

Неверный ид. уч. зап.
Задание отменено.

*1

—

Указан неверный идентификатор
учетной записи при внешней
обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

—

Невозможно
подключиться к сервер.
Проверьте сеть.
Задание отменено.

—

Проверьте состояние подключения к
серверу.

—

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя домена.

—

Проверьте имя домена.

стр. 9-2

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя хоста.

—

Проверьте имя хоста.

стр. 9-2

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте соединение.

—

Проверьте состояние подключения к
серверу.

—

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Синхронизируйте факс.

—

Синхронизируйте настройки времени
аппарата с настройками времени
сервера.

стр. 2-17

Невозможно установить
соединение.

—

Это сообщение появляется, если
соединение Wi-Fi или Wi-Fi Direct не
установлено. Проверьте настройки и
состояние сигнала.

—

Недостаточно памяти.
Невозможно начать
выполнение задания.

—

Невозможно начать выполнение
задания. Повторите попытку позже.

—

Неисправность
аппарата. Вызовите
сервисный персонал.

—

В аппарате произошла ошибка.

Обратите внимание на код ошибки,

отображаемый в дисплее сообщений,

и свяжитесь с представителем

сервисной службы.

—

Неоригинальный
контейнер с тонером.
Нажмите [Справка].

Установлен ли фирменный
контейнер с тонером?

Производитель не несет
ответственности за повреждения,
вызванные использованием
неоригинального тонера. Мы
рекомендуем использовать
исключительно оригинальные
контейнеры с тонером. Если нужно
использовать установленный в
настоящее время контейнер с
тонером, одновременно нажмите и
удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в
течение минимум 3 с.

—

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-24

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неправильно
установлен картридж с
тонером.

Правильно ли установлены
контейнер с тонером и узел
проявки?

Установите контейнер с тонером и
узел проявки надлежащим образом.

стр. 10-4

Низкая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.

—

Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.

—

Нужно очистить щелев.
стекло автоподатчика.

—

Очистите щелевое стекло.

стр. 10-3

О

Ограничено учетом
заданий.
Печать невозможна.

—

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
учета заданий. Нажмите клавишу
[OK].

—

Охлаждение…
Пожалуйста,
подождите.

—

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

—

Очистка барабана…
Подождите.

—

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

—

Ошибка KPDL. Задание
отменено.

*1

—

Ошибка PostScript. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

—

Ошибка диска RAM.
Нажмите [OK].

—

Произошла ошибка на диске RAM.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
04: Недостаточно места на диске
RAM. Если установлен
дополнительный диск RAM, увеличьте
размер диска RAM, изменив режим
диска RAM в системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Диапазон размеров диска RAM можно
увеличить, выбрав [Приор.
принтера] для «Дополн. память».

стр. 8-33

Ошибка карты памяти.
Задание отменено.

—

Ошибка карты памяти. Задание

отменено. Выберите [Конец].
04: Недостаточно места на карте

памяти для завершения данной

операции. Переместите данные или

удалите ненужные данные.

—

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-25

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Ошибка памяти USB.
Задание отменено.

Запись на съемный модуль памяти
запрещена?

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите клавишу [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Подсоедините съемный модуль
памяти, на который возможна запись.

—

—

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Превышен объем данных,
которые могут быть записаны за один
прием. Включите/выключите питание.
Если ошибка снова возникает, значит,
съемная память несовместима с
данным аппаратом. Используемый
съемный модуль памяти должен быть
предварительно отформатирован на
данном аппарате. Если съемный
модуль памяти невозможно
отформатировать, значит, он
поврежден. Подсоедините съемный
модуль памяти, совместимый с
данным аппаратом.

—

Ошибка передачи

*1

.

—

Ошибка во время передачи. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].
В разделе «Устранение ошибки
передачи» указаны код ошибки и
меры по устранению.

стр. 10-28

Ошибка распознавания.

—

Убедитесь, что данная смарт-карта
зарегистрирована.

Card
Authentication
Kit (B) Operation
Guide

Ошибка счета.

—

Сбой при определении учетной
записи задания во время внешней
обработки задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

—

П

Память заполнена.
Задание отменено.

—

Выполнение процедуры невозможно

из-за нехватки памяти. Если доступна

только кнопка [Конец], нажмите

[Конец]. Задание отменено.

—

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-26

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Память заполнена.
Невозможно полностью
выполнить задание
печати

*1

.

—

Невозможно продолжит выполнение

задания из-за отсутствия свободной

памяти. Для печати отсканированных

страниц нажмите [Продолжить].

Невозможно полностью выполнить

задание печати. Для отмены задания

выберите [Отмена].
Аппарат может воспроизвести такие

же оригиналы, упорядочив

следующие параметры:
•

Выберите [Вкл.] режима диска

RAM в системном меню и затем

уменьшите размер диска RAM.

•

Выберите [Приор. принтера]

дополнительной памяти в

системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Прежде чем изменять режим RAM-

диска или настройку дополнительной

памяти, обратитесь к

администратору.

стр. 8-33

Память сканера
переполнена. Задание
будет отменено.

—

Дальнейшее сканирование
невозможно из-за нехватки памяти.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

стр. 8-33

Память факса
заполнена.

—

Дальнейшая работа факса
невозможна из-за нехватки памяти.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

Руководство
по
эксплуатации
факса

Перезагрузка печати.
Задание приостановл.

—

Выполнение задания
приостановлено, поскольку для
обработки печати требуется много
времени. Для перезапуска задания
выберите [Продолж.]. Для отмены
задания нажмите клавишу [Отмена].

—

Печать нескольких
копий запрещена.

—

Доступна только одна копия. Для
продолжения печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

—

Превышен предел
запланир. заданий
передачи.

—

Количество заданий превысило
предел для заданий передачи с
задержкой. Нажмите клавишу [OK].

—

Превышен предел
ящика опроса. Задание
отменено.

Отображается ли на экране [OK]?

Указанный ящик полон, свободное
место для хранения отсутствует;
задание отменено. Нажмите клавишу
[OK]. Повторите попытку после
вывода на печать или удаления
данных из ящика.

Руководство
по
эксплуатации
факса

Превышено
ограничение учета
заданий. Задание
отменено.

Превышено ли допустимое число
напечатанных страниц,
ограниченное функцией учета
заданий?

Превышено допустимое число
напечатанных страниц, ограниченное
функцией учета заданий. Достигнут
предел печати. Это задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

—

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-27

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Приемное устройство
не подключено к линии.
Положите на место.

—

Положите трубку.

Руководство
по
эксплуатации
факса

Произошла ошибка.
Выключите и включите
питания.

—

Произошла внутренняя ошибка.
Отключите и снова включите аппарат
с помощью выключателя питания.

—

Р

Регистрация через
Google Cloud Print.
Продолжить?

—

Указанное сообщение отображается в
случае, если данный аппарат
получает запрос на регистрацию для
Google Cloud Print. Нажмите клавишу
[Да], чтобы зарегистрировать принтер
в качестве устройства Google Cloud
Print. Нажмите клавишу [Нет], если
требуется отменить регистрацию.

—

С

Съемная память
заполнена. Задание
отменено.

*1

—

Задание отменено. Выберите [Конец].
Недостаточно свободного места на
съемном модуле памяти. Удалите
ненужные файлы.

—

Т

Точка доступа не
обнаружена.

—

Проверьте правильность настройки
точки доступа.

—

У

Установите все
оригиналы обратно и
нажмите клавишу
[Старт].

—

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов,
расположите их в первоначальном
порядке и положите обратно. Для
отмены задания выберите [Отмена].

—

Установлен
неизвестный тонер. PC

Соответствует ли региональная
спецификация контейнера с
тонером спецификации аппарата?

Установите указанный контейнер с
тонером.

—

Устройство будет
отключено из-за
превышения
допустимых
подключений.

—

Прервите соединение с
неиспользуемым мобильным
устройством или задайте на аппарате
время автоматического прерывания
соединения с мобильными
устройствами.

—

*1 Если для «Автом. удал. ошибки» установлено [Вкл.], печать возобновляется автоматически через заданный промежуток

времени. Подробную информацию об автоматическом удалении ошибок см. в следующих разделах:

Авт. удал. ошиб. (стр. 8-30)

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-28

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Устранение ошибки передачи

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

1101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте имя хоста FTP.

стр. 5-20

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте имя хоста SMB.

стр. 5-18

1102

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:
•

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:
•

имя хоста;

•

путь.

стр. 5-18

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующее на Command Center RX:
•

имя пользователя и пароль для сервера SMTP;

•

имя пользователя и пароль для сервера POP3;

•

предел размера сообщения эл. почты.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:
•

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

•

путь;

•

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1103

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:
•

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

•

путь;

•

право доступа получателя к папке.

стр. 5-18

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:
•

Путь

•

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1104

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.

стр. 5-16

Устранение ошибки передачи

10-29

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

1105

Не удалось отправить через
SMB.

Выберите значение [Вкл.] для настроек SMB в
Command Center RX.

стр. 8-15

Не удалось отправить
электронную почту.

Выберите значение [Вкл.] для настроек SMTP в
Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Выберите значение [Вкл.] для настроек FTP в
Command Center RX.

стр. 8-15

1106

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес отправителя SMTP в Command
Center RX.

стр. 2-52

1131

Не удалось отправить через
FTP.

Выберите значение [Вкл.] для настроек
безопасного протокола в Command Center RX.

стр. 8-19

1132

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующие параметры сервера SMTP.
•

Доступна ли служба «SMTP по SSL»?

•

Включена ли функция шифрования?

См.

Command
Center RX

User Guide.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте следующие параметры FTP сервера:
•

Включен ли протокол FTPS?

•

Включена ли функция шифрования?

—

2101

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте работу сети и параметры настройки
SMB:
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера;

•

имя хоста и IP адрес;

•

номер порта.

—

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети и параметры настройки
FTP:
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера;

•

имя хоста и IP адрес;

•

номер порта.

—

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте работу сети и Command Center RX.
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера;

•

имя POP3 сервера пользователя POP3;

•

имя сервера SMTP.

стр. 2-52

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

Устранение неисправностей...

10-30

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

2102
2103

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети:
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера.

—

Проверьте следующие параметры FTP сервера:
•

Включен ли протокол FTP?

•

Сбои в работе сервера.

—

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте работу сети:
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера.

—

2201
2202
2203
2231

Не удалось отправить
электронную почту.
Не удалось отправить через
FTP.
Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте работу сети:
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера.

—

2204

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте ограничение размера электронного
письма в настройках SMTP в Command Center RX.

стр. 2-52

3101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте методы аутентификации отправителя и
адресата.

—

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети.
•

подключение сетевого кабеля;

•

сбои в работе концентратора сети;

•

сбои в работе сервера.

—

3201

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте метод аутентификации пользователя
SMTP, заданный адресатом.

—

0007
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f

—

Выключите и снова включите питание. Если
ошибка возникает неоднократно, обратитесь за
помощью к представителю сервисной службы,
сообщив код ошибки.

стр. 2-10

9181

—

В отсканированном оригинале число страниц
превышает допустимое значение — 999.
Передайте отдельно страницы, превышающие
установленный лимит.

—

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

Устранение неисправностей...

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги -31

Страница 370

  • Изображение
  • Текст

10-31

Устранение неисправностей > Устранение замятия бумаги

Устранение замятия бумаги

В случае замятия бумаги на дисплее сообщений отображается сообщение «Замятие бумаги», и работа аппарата
останавливается. Для удаления застрявшей бумаги следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обозначение компонента/узла, в котором

произошло замятие

В случае застревания бумаги на дисплее сообщений будет показано место застревания, а также приведены
указания по его устранению.

1 Показывает место замятия бумаги.

2 Отображение экрана справки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Подробнее об экране справки см.:

Экран справки (стр. 2-14)

Обозначение компонента/узла, в

котором произошло замятие

Место застревания бумаги

Страница для

справки

A

Кассета 1

стр. 10-32

B

Кассета 2

стр. 10-34

C

Кассета 3

стр. 10-36

D

Универсальный лоток

стр. 10-38

E

Внутри аппарата

стр. 10-39

F

Задняя крышка

стр. 10-43

G

Автоподатчик оригиналов

стр. 10-47

1.

JAM****

1

2

A

D

F

E

G

B

C

1.

JAM****

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги -31

Комментарии

Источник

Ошибка C6050 в Kyocera KM 2035 – сбой в работе термистора узла термозакрепления.
Закрепление тонера на бумаги происходит за счет давления и температуры. Рабочая температура узла термозакрепления 170-180 градусов. Температура создается нагревательной лампой, установленной внутри тефлонового вала, и поддерживается термистором — датчиком температуры. Вероятная причина ошибки C6050 – неисправен термистор, отклонение положения установки термистора, нет соединения термистора с платой управления.
Мы выполняем ремонт Kyocera KM 2035 для устранения ошибки C6050. Наша компания 20 лет успешно занимается ремонтом копировальной техники, МФУ и принтеров, нам Вы можете доверить ремонт офисной техники Kyocera любой сложности. Выезд инженера для ремонта по Москве. Любая форма оплаты.

Цены на услуги ремонт принтеров в нашей компании.

Срочный ремонт офисной техники Kyocera в Москве на Павелецкой.

Стоимость

Ремонт принтеров

Вид устройства и формат печати Монохромные формата А4 Монохромные формата А3 Цветной формата А4 Цветной формата А3
Диагностика бесплатно бесплатно 300 300
Мелкий ремонт 500 500 500 800
Средний ремонт 1000 1000 1500 1500
Сложный
Ремонт 		1500 1500 2000 2500
Профилактика принтера 1000 1200 1500 2000

Ремонт МФУ

Вид устройства и формат печати Монохромные МФУ
формата A4		 Монохромные МФУ
формата A3		 Цветной МФУ
формата A4		 Цветной МФУ формата A3
Диагностика
МФУ		 Бесплатно Бесплатно 400 руб. 600 руб.
Мелкий ремонт МФУ 600 руб. 800 руб. 500 руб. 800 руб.
Средний ремонт МФУ 1000 руб. 1500 руб. 1500 руб. 1500 руб.
Сложный
ремонт МФУ		 1500 руб. 2000 руб. 2000 руб. 2500 руб.
Профилактика МФУ 1200 руб. 1500 руб. 1500 руб. 2000 руб.

Ремонт копировальных аппаратов

Тип копировального аппарата Диагностика копировального аппарата в нашем
сервисном центре		 Диагностика копировального аппарата на выезде у заказчика Ремонт
копировального аппарата в нашем сервисном центре		 Ремонт
копировального аппарата на выезде у заказчика
Копировальные аппараты формата А4 до 20 коп./мин. 400 1000 1000 2500
Копировальные аппараты формата А4 свыше 20 коп./мин. 400 1000 1000 2500
Копировальные аппараты формата А3 до 20 коп./мин. 400 1000 1500 2500
Копировальные аппараты формата А3 свыше 20 коп./мин. 400 1000 1500 2500
Копировальные аппараты формата А3 свыше 40
коп./мин.		 400 1000 2000 3500
Цветные копировальные аппараты 600 1500 2000 3500
Инженерные машины А0 800 2000 4000 6000

Заправка картриджей HP

№ картриджа модель аппарата цена заправки цена
восстановлени
Q2612A 1010/1015/1018/
1020/1022/3015/3030/
3050/3055/M1005		 500 1000
C4092A 1100 / 3200/3220 500 1100
C7115A 1000 / 1005/1200/3380 500 1000
C7115X 1000 / 1005/1200/3380 700 1200
Q2613A 1300 500 1000
Q2613X 1300 700 1200
Q2624A 1150 500 1000
Q5949A 1160 / 1320 500 1000
Q5949X 1320 700 1200
Q7553A P2015/M2727 500 1000
Q7553X P2015/M2727 700 1200
C4096A 2100 / 2200 600 1200
Q2610A 2300 800 1300
Q6511A 2410 /2420/2430 800 1400
Q6511X 2410/2420/2430 1100 1700
Q7551A+ЧИП P3005 800 1400
Q7551X+ЧИП P3005 1200 1800
C4127X 4000 /4050 1000 1600
C8061A 4100 800 1400
Q1338A 4200 1500 2100
Q1339A 4300 1500 2100
Q5942A 4250 /4350 1000 1600
C4129X 5000 /5100 1300 2000
Q7516A+ЧИП 5200 1100 1800
Q7570A+ЧИП M5025/M5035 1100 1800
CF214A LaserJet Enterprise 700 Printer M712dn, M712xh 1100 1800
CF214X LaserJet Enterprise 700 Printer M712dn, M712xh 1500 2200
C3909A 5Si/8000 1100 1800
C4182X 8100 1300 2000
C8543X 9000/9040/9050 1900 2600
CE 278A P1566/1606 500 1000
CE285A P1102 500 1000
CB435A P1005/P1006 500 1000
CB436A P1505/M1120/M1522 500 1000
CE 505A P2035/P2055 500 1000
CE 505X P2055 700 1200
CE255A P3015 600 1200
CE255X P3015 900 1500
CC364A P4014/P4015/P4515 1000 1700
CC364X P4015/P4515 1400 2100
CE390A Enterprise M4555/M601/M602/
M603		 1000 1700
CE390X Enterprise M4555/M602/
M603		 1400 2100
CZ192A Pro M435 1100 1800

Заправка картриджей Brother

Модель принтера Brother Картридж ресурс Цена, руб.
DCP 7010, 7010R, 7020, 7025, 7025R, FAX 2820, 2825, 2825R, 2920, 2920R, HL 2030, 2030R, 2040, 2040R, 2070, 2070N, 2070NR, MFC 7225, 7225N, 7420, 7420R, 7820, 7820N, 7820NR, 7820R TN 2075 2000 600
DCP 8040, 8040LT, 8045, 8045D, 8045DN, HL 5130, 5140, 5140LT, 5150, 5150D, 5150DLT, 5170, 5170DN, MFC 8040, 8045, 8045D, 8045DN, 8220, 8440, 8840, 8840D, 8840DN, 8840LT TN 3030
TN 3060 		3500
6500 		900
1200
HL 2035, 2035R TN 2085 1500 600
DCP 7030, 7030R, 7032, 7032R, 7040, 7045, 7045NR, HL 2140, 2140R, 2142, 2142R, 2150, 2150N, 2150NR, 2170, 2170W, 2170WR, MFC 7320, 7320R, 7440, 7440N, 7440NR, 7840, 7840W, 7840WR TN 2135
TN 2175 		1500
2000 		600
DCP 8060, 8065, 8065DN, HL 5200, 5240, 5250, 5250DN, 5270, 5270DN, 5280, 5280DW, MFC 8460, 8460N, 8860, 8860DN, 8860N, 8870, 8870DW TN 3130
TN 3170 		3500
5000 		900
1200
HL2130R/DCP7055R TN-2080 700 600
Brother HL-1112R/DCP-1512R/HL-1110R/DCP-1510R/MFC-1810R/MFC-1815R (новинка) TN-1075 1000 600
HL-2240R/ 2240DR/ 2250DNR/ DCP-7060DR/ 7065DNR/ MFC-7360NR/ 7860DWR TN-2235
TN-2275 		1200
2600 		600
600
HL-5340D/5350DN/5350DNLT/ 5370DW/5380DN для DCP-8070D/8085DN для MFC-8370DN/8380DN/8880DN/8890DW TN-3230
TN-3280 		3000
8000 		900
1200

Заправка картриджей Samsung

Номер картриджа Модель аппарата Стоимость заправки Стоимость восстановления
MLTD101S ML-2160/2165/2168/ SCX-3400F/3405F/3407 1.5К (ЧИП) 900 1400
MLTD103S/L ML-2950/2955/SCX-4728/4729 1,5/ 2,5 К (ЧИП) 800 1200
MLTD104S ML1660/ 1665/SCX3200/ 3205 1,5 К (ЧИП) 800 1200
MLTD105L ML1910/ 1915/ML2525/2580N/ SCX4600/4623F/SF-650 2,5 К (ЧИП) 800 1200
MLTD105S ML1910/ ML2525/SCX4600 1,5 К (ЧИП) 800 1200
MLTD106S ML2245 2K. (ЧИП) 800 1200
MLTD108S ML1640/1645/2240/2241Black 1,5K (ЧИП) 800 1200
MLTD109S SCX4300 2 К (ЧИП) 900 1300
MLTD111S Xpress SL-M2020/SL-M2022/SL-M2022W/SL-M2070 1K (ЧИП) 900 1500
MLT-D115L Xpress SL-M2620/SL-M2620D/SL-M2820/SL-M2820ND/SL-M2820DW 3K 1200 1600
MLTD117S SCX-4650M/4655FN 2,5K (ЧИП) 900 1400
MLTD203E M3820/3870/4020/4070 1500 1800
MLTD205L SCX4833/ML3310 5К (ЧИП) 900 1300
MLTD205S SCX4833/ML3310 2К (ЧИП) 800 1100
MLTD209L ML2855ND/ SCX4824FN/4828 5К (ЧИП) 900 1300
MLTD209S ML2855ND/ SCX4824FN/4828 2К (ЧИП) 800 1100
ML1210D3 ML1210/ ML1250/ML1430 2,5К 500 800
ML1520D3 ML1520P/ ML1720 3K 500 800
ML1610D2 ML1615 2K 500 800
MLD1630A ML1630/ SCX4500 2K (ЧИП) 700 1100
ML1710D3 ML1510/ ML1710/ML1750 3К 500 1100
ML2010D3 ML2015/ ML2510/ML2570 3К (предохр.) 600 1000
ML2150D8 ML2150/ ML2151N/ML2152W 8К (ЧИП) 900 1300
ML2250D5 ML2250/ ML2251N/ML2252W 5К (ЧИП) 800 1200
ML2550DA ML2550/ ML2551N/ML2552W 10К (ЧИП) 1000 1300
MLD2850A ML2850D/ ML2851ND 2К (ЧИП) 700 1100
MLD3050A ML3050/ ML3051N 4К (ЧИП) 800 1200
MLD3050B ML3050/ ML3051N 8К (ЧИП) 900 1300
MLD3470A ML3470D/ ML3471ND 4К (ЧИП) 900 1300
MLD3470B ML3470/ 3471ND 10К (ЧИП) 1000 1400
ML3560D6 ML3560/ ML3561N 6К (ЧИП) 800 1200
SCX4100D3 SCX4100 3К 500 800
SCXD4200A SCX4200 3K (ЧИП) 600 1000
ML4500D3 ML4500 2,5К 600 1000
SCX4521D3 SCX4321/ SCX4521F 3К (предохранитель) 600 1000
MLD4550A ML4550/ ML4551N 10К (ЧИП) 1000 1400
MLD4550B ML4550/ ML4551N 20К (ЧИП) 1500 1900
SCX4720D3 SCX4720 3К (ЧИП) 800 1200
SCX4720D5 SCX4720 5К (ЧИП) 900 1300
SCXD4725A SCX4725F/SCX4725FN 3К (ЧИП) 700 1100
SF5100D3 SF5100/ SF5100P 2,5К 500 800
SCX5312D6 SCX5112/SCX5312F 6K (ЧИП) 1200 1600
SCXD5530A SCX5330N/ SCX5530FN 4К (ЧИП) 900 1300
SCXD5530B SCX5330N/ SCX5530FN 8К (ЧИП) 1000 1400
SCX6320D8 SCX6122FN 8K (ЧИП) 1200 1800
ML6060D6 ML1440/ ML6040/ML6060 6К (ЧИП) 900 1300
ML7300DA ML7300N 10К (ЧИП) 1500 1900

Заправка картриджей Xerox

Модель принтера, ресурс Номер картриджа Цена заправки
Phaser 3010/3040/WC3045 (3К) 106R02183 (ЧИП) 600
Phaser 3100 + смарт карта (3К) 106R01378/106R011379(смарт-карта) 900
Phaser 3110/3210 (3К) 109R00639 500
Phaser 3116 (3К) 109R00748 (предохр.) 600
Phaser 3117/3122/3124/3125 (3К) 106R01159 (предохр.) 600
Phaser 3120/3121/3130 (3К) 109R00725 500
Phaser 3140/3155/3160 (2.5К) 108R00908/108R00909(ЧИП) 600
Phaser 3150 (3.5/5К) 109R00746/109R00747(ЧИП) 700
Phaser 3200 (2/3К) 113R00735/113R00730 (ЧИП) 600
Phaser 3250 (3.5/5К) 106R01373/106R01374 (ЧИП) 700
Phaser 3300 (8К) 106К01411/106К01412(ЧИП) 800
Phaser 3310 (6К) 106R00646 700
Phaser 3400 (6/8К) 106R00461/106R00462 700
Phaser 3420/3425 (5/10К) 106R01033/106R01034(ЧИП) 900
Phaser 3428 (4/8К) 106R01245/106R01246 (ЧИП) 800
Phaser 3435 (5/10К) 106R01414/106R01415 (ЧИП) 900
Phaser 3500 (6/12К) 106R01148/106R01149 (ЧИП) 1000
Phaser 3550 (5К) 106R01529 (ЧИП) 800
Phaser 3600 (7/14/20К) 106R01370/106R01371/106R01372 1100
Phaser3635 (10К) 108R00794/108R00796(ЧИП) 1000
Phaser 4400 (10/15К) 113R00627/113К00628 1000
Phaser 4510 (10/19К) 113R00711/113R00712 1000
Phaser 5335 (10К) 113R00737 1000
Phaser 5400 (20К) 113R00495 1300
WC-312/M15 (6К) 106R00586 800
WC-3119 (3К) 013R00625 (ЧИП) 600
WC3210/3220 (4.1К) 106R01485/106R01487(ЧИП) 700
WC-4118 (8К) 006R01278(ЧИП) 800
WC-M20 (8К) 106R01048 (ЧИП) 800
WC-PE16 (3.5К) 113R00667 (предохр.) 600
WC-PE114 (3К) 013R00607 500
WC-PE120 (3.5/5К) 013R00601/013К00606 (ЧИП) 700
WC-PE220 (3К) 013R00621 (ЧИП) 700
P8EX (5К) 603P06174 (113R00296) 700

Заправка картриджей Kyocera

Тонер-картридж МОДЕЛЬ АППАРАТА РЕСУРС ЦЕНА Заправки в сервисном центре руб.
TK-100 KM-1500 6000 1 000
TK-110 FS-720 / 820 / 920 / 1016 6000 1 000
TK-1100 FS -1110 / 1024MFP / 1124MFP 2100 700
TK-110E FS-720 / 820 / 920 / 1016 2000 700
TK-1110 FS -1040, FS-1020MFP / FS-1040MFP / FS-1120MFP 2500 700
TK-1120 FS-1060 / FS-1025MFP / FS-1125MFP 3000 750
TK-1130 FS -1030MFP / 1130MFP 3000 750
TK-1140 FS -1035MFP / 1135MFP 7200 1 100
TK-120 FS-1030D 7200 1 100
TK-130 FS-1028 / 1128 / 1300 / 1350 7200 1 100
TK-140 FS-1100 4000 850
TK-160 FS-1120 2500 700
TK-17 FS-1000 / 1010 / 1050 6000 1 000
TK-170 FS-1320 / FS-1370 7200 1 100
TK-18 FS-1018 / 1020D 7200 1 100
TK-310 FS-2000 / FS-3900 / FS-4000 12000 1 500
TK-3100 FS-2100 12500 1 550
TK-3110 FS-4100 15500 1 800
TK-3130 FS-4200 / FS-4300 25000 2 550
TK-320 FS-3900 / 4000 15000 1 750
TK-330 FS-4000 20000 2 200
TK 340 FS 2020 12000 1 500
TK-350 FS-3040 / FS-3920 / FS-3140 / FS-3540 / FS3640 15000 1 750
TK-360 FS-4020 20000 2 200
TK-410 KM-1620 / 1635 / 1650 / 2020 / 2035 / 2050 15000 1 750
TK-435 TASKalfa 180 / 181 / 220 / 221 15000 1 750
TK-440 FS-6950 12000 1 500
TK-450 FS-6970 15000 1 750
TK-475 FS-6025MFP / 6030MFP 15000 1 750
TK-55 FS-1920 15000 1 750
TK-6305 TASKalfa 3500i / 4500i / 5500i 35000 3 450
TK-65 FS-3820 / 3830 20000 2 200
TK-675 KM-2540 / 3040 / 2560 / 3060 20000 2 200
TK-685 TASKalfa 300i 20000 2 200
TK-70 FS-9100 / 9120 / 9500 / 9520 40000 3 850
TK-710 FS-9130 / 9530 40000 3 850
TK-715 KM-3050 / 4050 / 5050 34000 3 450
TK-725 TASKalfa 420i / 520i 34000 3 450
TK-4105 TASKalfa 1800 / 1801 / 2200 / 2201 15000 2 300

Оплата и доставка

Важную роль для нас играют интересы каждого клиента. Именно поэтому мы предлагаем удобные способы оплаты услуг и товаров: наличными или посредством перечисления денежных средств на наш расчетный счет (реквизиты мы предоставим по индивидуальному запросу после получения заявки). Обратите внимание, что мы осуществляем оперативную доставку курьером по Москве, при этом ее стоимость умеренная. Кроме того, у нас налажено сотрудничество с проверенной транспортной компанией, которая выполняет перевозку в любые населенные пункты России. Можете полностью на нас положиться!

Схема работы

Обязательно позвоните нам, или оставьте заявку на сайте или по e-mail.

Нередко устранить мелкий дефект в работе оборудования возможно по телефону.

В сложных случаях инженер выезжает на диагностику к заказчику с целью определения окончательной стоимости ремонта.

Только при Вашем согласии выполняется ремонт. Оплатить ремонт Вы сможете как за наличные, так и по безналичному расчету.

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы.

Наши инженеры имеют стаж работы более 20 лет, они смогут диагностировать неисправность по телефону с определением стоимости ремонта и, при необходимости, запасных частей. В результате Вам будет понятна целесообразность ремонта.

Источник
  • Code: 0100
  • Description: Backup memory device error Outputs an abnormal status from the flash memory.
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0120
  • Description: MAC address data error In case MAC address is invalid data
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0130
  • Description: Backup memory Read/write error Read/write to the NAND memory cannot be executed.
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0140
  • Description: Backup memory data error At power up, the data that was read from the NAND memory has been determined to be a error.
  • Remedy: Flash memory Replace the main/engine PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0150
  • Description: EEPROM read/write error (Main/ Engine PWB) Mismatch of reading data from two locations occurs 8 times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs 8 times successively.
  • Remedy: EEPROM(YS1) Confirm that the EEPROM has been properly installed and repair if failed.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0160
  • Description: Backup memory data error Illegal data is detected in the EEPROM Counter data checksum does not match in all buffers
  • Remedy: EEPROM(YS1) Check that the EEPROM (YS1) is firmly installed and repair it if failed.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0170
  • Description: Billing counting error Checksum error was detected both in the billing counter and IPU backup memory
  • Remedy: Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0190
  • Description: Backup memory device error Unable to read out data from the EEPROM. The above remains at 3 times of retries
  • Remedy: Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
    EEPROM(YS1) Contact the service support.
  • Code: 0500
  • Description: Drive lock detection by engine firmware The main motor was left rotating when monitoring it in the regular interval. (monitored also during the maintenance mode)
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0510
  • Description: High voltage remote control error detection It was detected that the high voltage remote signal (synchronized with the feed motor remote) is on while the drum is not driven
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0530
  • Description: Backup task error detection The time for the backup task not being in operation is 30s or more
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0540
  • Description: Unexpected engine firmware control detection? (Preventing the solenoid from continuously being on) The solenoid was continuously on for the specified time or more
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0800
  • Description: Print sequence error The printing sequence jam (JAM010X) occurred twice consecutively.
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: 0840
  • Description: RTC error Communication with the RTC has failed The RTC data mismatch such as dead battery
  • Remedy: Battery on the main/engine PWB Check it and repair it if it is faulty.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 0970
  • Description: 24V power down detect The power shutoff was detected by the controller
  • Remedy: Interlock switch Check that the interlock switch is turned on properly by the front cove.
    Low voltage power supply PWB Check if there is defective connection in the connector of the low voltage power supply PWB, and then check the 24V output from the main/engine PWB (YC20-1, 2,3). If not, replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB and check the operation.
  • Code: 1810
  • Description: Communication error with the paper feeder (1st PF) No paper feeder was detected after the paper feeder connection was detected at power-up
  • Remedy: Paper feeder Check the wiring connection status with the main unit, and if necessary, reconnect it.
    PF main PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. PF main PWB — Main/engine PWB (YC17) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the PF main PWB.
    Main/ Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 1820
  • Description: Communication error with the paper feeder (2nd PF) No paper feeder was detected after the paper feeder connection was detected at power-up
  • Remedy: Paper feeder Check the wiring connection status with the main unit, and if necessary, reconnect it.
    PF main PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. PF main PWB and Main/engine PWB (YC47) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the PF main PWB.
    Main/ Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 2000
  • Description: Main motor steady-state error After the main motor was stabilized, the ready signal was not detected for consecutive 1s.
  • Remedy: Wire and connector between the main motor and main/engine PWB (YC9) If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
    Main motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    Main motor Replace the main motor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 2010
  • Description: Main motor start-up error The ready signal was not detected when passing 2s after the main motor is started up.
  • Remedy: Wire and connector between the main motor and main/engine PWB (YC9) If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
    Main motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    Main motor Replace the main motor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 2600
  • Description: PF conveying motor error (Paper feeder) The ready signal is not detected within 2s after the PF conveying motor of the cassette 2 turns on.
  • Remedy: Connection of the wire and connector PF conveying motor — PF main PWB If the connecor is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
    PF conveying motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    PF conveying motor Replace the PF conveying motor.
  • Code: 2610
  • Description: PF conveying motor error (Paper feeder) The ready signal is not detected within 2s after the PF conveying motor of the cassette 3 turns on.
  • Remedy: Connection of the wire and connector PF conveying motor — PF main PWB If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
    PF conveying motor drive transmission system Check if each roller and gear rotate smoothly. Apply grease to the bushings and gears if they are faulty. Check each gear if it is damaged and replace it if there is damage.
    PF conveying motor Replace the PF conveying motor.
  • Code: 4000
  • Description: Polygon motor initial error (LSU) The polygon motor ready signal is not detected when passing 10s after starting up the polygon motor
  • Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Polygon motor — Main/engine PWB (YC3) If the wiring is disconnected, short-circuited or has a ground fault, replace the wire. 2. Replace the LSU.
    Main/Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 4010
  • Description: Polygon motor steady-state error (LSU) The polygon motor ready signal is not for consecutive 1s after the polygon motor is stabilized
  • Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Polygon motor — Main/engine PWB (YC3) If the wiring is disconnected, short-circuited or has a ground fault, replace the wire. 2. Replace the LSU.
    Main/Engine PWB 1. Check the engine firmware and upgrade to the latest version if necessary. 2. Replace the main/engine PWB.
  • Code: 4201
  • Description: BD steady-state error (LSU) BD was not obtained during the steady rotation
  • Remedy: Laser scanner unit (LSU) 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. LSU — Main/Engine PWB (YC505) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the LSU.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6000
  • Description: Broken fuser heater wire (main) During warm-up, the temperature detected by the thermopile does not reach 100°C/212.0 °F when turning the heater on for consecutive 10s. During warm up, the temperature detected by the thermopile does not reach the ready temperature when passing 30s after reaching 60°C/ 212°F.
  • Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6020
  • Description: Fuser thermopile high temperature error (main) During drive, the thermopile detected 200°C/392 °F for 5s The temperature detected by the thermopile rose 18°C/65 °F or more when passing 1s or more after the drive is stopped Detected temperature at that time is 200°C/392 °or more
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired.
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6030
  • Description: Broken fuser thermopile wire (main) The thermopile detected an abnormal value
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Replace the thermopile if not repaired
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6050
  • Description: Fuser thermopile low temperature error (main) During printing, the temperature detected by the thermopile is less than 100°C/212°F for consecutive 3s
  • Remedy: Power supply voltage 1. Check no voltage drop exceeding 10% of the rated during printing. 2. If the power is overloaded, change the AC outlet that supplies power.
    Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6200
  • Description: Fuser heater error (sub) During warm-up, the temperature detected by the thermistor does not reach 60°C/212.0 °F when turning the heater on for consecutive 30s. During warm-up, the temperature detected by the thermistor does not reach the ready temperature when passing 20s after it reaches 60°C/ 212°F.
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6220
  • Description: Fuser heater high temperature error (sub) The temperature detected by the thermopile is 240°C/464 °F while the drive is stopped The temperature detected by the thermopile is 255°C/491 °F during drive
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired.
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6230
  • Description: Fuser thermistor wire break (sub) The thermistor’s AD value was abnormal
  • Remedy: Fuser unit 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. If the fuser heater is not turned on (broken thermostat wire), replace the fuser unit.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6250
  • Description: Fuser heater low temperature error (sub) During printing, the temperature detected by the thermistor is less than 60°C/140°F for consecutive 3s
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 2. Check how the thermopile is attached. If not attached to the holder, correct it 3. Replace the thermopile if not repaired
    Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Low voltage power supply PWB 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Heater — Low voltage power supply PWB (YC102) Low voltage power supply PWB — Main/ Engine PWB(YC20) 2. Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6400
  • Description: Zero-cross signal error During the heater turned on, the zero-cross signal disappears for consecutive 1s
  • Remedy: Low voltage power supply PWB Replace the low voltage power supply PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6600
  • Description: Fuser rotation error The fuser roller rotation detection is not input for consecutive 2s while the motor’s steady signal is input
  • Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/Engine PWB(YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6610
  • Description: The fuser pressure release error The fuser pressure change is not complete within 10s after the instruction
  • Remedy: Fuser unit 1. Make sure there is no paper jam. 2. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Fuser unit — Main/engine PWB (YC19) 3. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 4. Replace the fuser unit.
    Fuser pressure release error 1. Reverse-rotate the fuser gear manually to check if the fuser pressure can be released. 2. When releasing the pressure, check the fuser pressure release sensor is interrupted by the actuator Reattach it if the light is not interrupted 3. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. Fuser pressure release sensor — Main/ engine PWB (YC19) Fuser pressure release motor — Main/ engine PWB (YC1) 4. Replace the fuser pressure release motor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 6650
  • Description: Fuser thermopile EEPROM error 1. The thermopile EEPROM is not accessed 2. No response from the device at read was detected five time consecutively Data read at two points was unmatched eight times consecutively 3. Thermopile data checksum error
  • Remedy: Thermopile 1. Reconnect the wire connector Replace the wire if there is no continuity. 2. Thermopile — Main/engine PWB (YC2) 3. Replace the thermopile if not repaired
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 7220
  • Description: Broken in-machine thermistor wire The sensor input sampling value is greater than the reference value.
  • Remedy: In-machine temperature sensor 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, Insert the connector all the way in. In-machine temperature sensor — Main/engine PWB (YC1) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. Replace the in-machine temperature sensor PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 7800
  • Description: Broken outer thermistor wire The sensor input sampling value is abnormal. (After detecting an error, it is controlled at 23°C/77 °F and 50%RH)
  • Remedy: Temperature and humidity Sensor 1. Confirm that the wiring connector is firmly connected, and if necessary, connect the connector all the way in. Temperature and humidity sensor — Main/engine PWB (YC2) 2. If the wiring is disconnected, shortcircuited or has a ground fault, replace the wire. 3. Replace the Temperature and humidity sensor PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: 7990
  • Description: Waste toner full The waste toner sensor detected the waste toner reservoir in the drum unit is full
  • Remedy: Drum unit Turn the power switch off and on Replace the drum unit if not repaired.
    Waste toner sensor Replace the waste toner sensor.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: F000
  • Description: Communication error between Main/Engine PWB — Operation panel PWB
  • Remedy: Connection of the wires and connectors between the main/engine PWB — the operation panel PWB. If the connector is not inserted enough, reinsert it. Or check the wire’s continuity, and repair or replace the wire if there is no continuity.
    Operation panel PWB Replace the operation panel PWB.
    Main/Engine PWB Replace the main/engine PWB.
  • Code: F000
  • Description: CF000 will be displayed if * notes progress is carried out for a definite period of time with a Welcome screen.The communication fault between Panel-Main/Engine PWBsCommunication fault between Panel Core-Main Core
  • Remedy: (1) Check the harness of the connection state of a connector between Panel<=>Main/Engine PWBs, and perform an operation check. (2) Check contact of a DDR memory (extracting) and perform an operation check. If exchangeable, it will exchange and will perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Exchange a Panel PWB and perform an operation check. (5) It will get, if USBLOG is obtainable, and contact service headquarters.
  • Code: F010
  • Description: Main/Engine PWB Checksum error
  • Remedy: Main/Engine PWB Unplug the power cord from the wall outlet, and wait five seconds. Then plug in the power cord and then turn on the power switch. If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: F020
  • Description: Main/engine PWB RAM checksum error
  • Remedy: Main/engine PWB memory (RAM) Turn the power switch off and on If not corrected, replace the main/ engine PWB.
  • Code: F040
  • Description: Main/engine PWB engine communication error
  • Remedy: Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not repaired, replace the EEPROM on the main/engine PWB or main/engine PWB.
  • Code: F050
  • Description: Main/engine PWB engine checksum error
  • Remedy: Main/Engine PWB Download the engine firmware again ( LCD:see page 5-1, LED:see page 5-5)
    Main/Engine PWB Turn the power switch off and on If not repaired, replace the EEPROM on the main/engine PWB or main/engine PWB.
  • Code: F15X
  • Description: Abnormality detecting in an authentication device control section
  • Remedy: (1) Check the harness between authentication device <=>Main/ Engine PWBs, and the connection situation of a connector, and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F18X
  • Description: Abnormality detecting in a Video control section
  • Remedy: (1) Check the harness between Engine<=>Main/Engine PWBs, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) Exchange an Engine board and perform an operation check. (3) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F1DX
  • Description: Abnormality detecting of the image memory Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F21X, F22X, F23X
  • Description: Abnormality detecting in an image-processing part
  • Remedy: (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F24X
  • Description: Abnormality detecting in the system Management Department
  • Remedy: (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F25X
  • Description: Abnormality detecting in a network management department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and packet capture and contact service headquarters.
  • Code: F26X, F27X, F28X
  • Description: Abnormality detecting in the system Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F29X, F2AX
  • Description: Abnormality detecting in the system Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F2BX, F2CX, F2DX
  • Description: Abnormality detecting in a network control part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
  • Code: F2EX, F2FX, F30X
  • Description: Abnormality detecting in a network control part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
  • Code: F31X, F32X
  • Description: Abnormality detecting in a network control part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.(Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition)
  • Code: F35X
  • Description: Abnormality detecting in the printing controlling Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F38X
  • Description: Abnormality detecting in the authentication authorized Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F3AX, F3BX, F3CX
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F3DX, F3EX, F3FX
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F40X, F41X, F42X
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F43X, F44X, F45X
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F46X
  • Description: Abnormality detecting of a printer rendering part
  • Remedy: (1) Exchange boards and perform an operation check. (2) the acquisition wish of USBLOG — carry out (Depending on the (2) case, it is print capture data acquisition)
  • Code: F47X
  • Description: Abnormality detecting of an image editing processing part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F4DX, F4EX
  • Description: Abnormality detecting in the Entity Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F4FX
  • Description: Abnormality detecting in the JOB Management Department
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F51X, F52X, F53X
  • Description: Abnormality detecting in a JOB execution part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F55X, F56X, F57X
  • Description: Abnormality detecting in a JOB execution part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters
  • Code: F5FX
  • Description: Abnormality detecting in a service execution part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F62X
  • Description: Abnormality detecting in a service execution part
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
  • Code: F63X
  • Description: Abnormality detecting in a device control section
  • Remedy: (1) Exchange a Main/Engine PWB and perform an operation check. (2) Get USBLOG and contact service headquarters.
Источник

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

код ошибки Kyocera решение проблемы

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

Замена платы.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0630

Неисправность платы управления принтера.

Замена платы.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

ошибки принтера Kyocera

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:

Плохо  

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Источник

Первое новое сообщение • Сообщений: 23
• Страница 1 из 1

Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0

Re: Kyocera FS 6525 MFP код ошибки 6050 Помогите пожалуйста!

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 21:59 — 28.10.16

Вот и я об этом как раз: после поста от 20 октября вы можете ждать сколько угодно — надеюсь, понятно, почему.
Правды в вашем наезде — 0,00%, а ваше личное мнение тут мало кого интересует — тоже, надеюсь, понятно, почему.
Простите, а вы много тут успели напомогать? Что-то как-то незаметно было.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1
Шандор
новичок
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22:34 — 18.10.16
Баллы репутации: 0
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Сообщений: 23
• Страница 1 из 1

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в KYOCERA

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 6050 kyocera 2040
  • Ошибка 604 лада веста
  • Ошибка 605 указанный буфер содержит данные недопустимого формата
  • Ошибка 604 http
  • Ошибка 605 при подключении к интернету