Ошибка а535 приставка тв

Приветствую, уважаемые коллеги!

Сегодня вкратце расскажу и покажу основные неполадки цифровых телевизионных DVB T2 приставок.

Для примера представлю вам ресивер из прошлой моей статьи под названием:,,Ресивер DVB-T2. Ремонт + прошивка.”

Начну в порядке очерёдности.

1. Основательная проверка блока питания.
Перво-наперво проверяем предохранитель, если он цел то проверяем питание на выходе блока питания. Далее диодный мост, электролитический конденсатор после него, шим-микросхему. Выходные диод и конденсатор которые стоят после импульсного трансформатора. Оптопару, реже стабилитрон, мощный резистор в силовой части бп, регулируемый стабилитрон (уст. после импульсного трансформатора.).

2. Ресивер зависает.
Светодиод мигает, тускло горит. Пробуем подать 5 вольт с внешнего источника постоянного тока, с выходным током не менее 1,5 ампера на выходной конденсатор бп. Если запустился то проблема в бп.
Наиболее часто требует замены выходной конденсатор бп.

3. 5 вольт на выходе БП есть, но ресивер не запускается.
Проверяем вторичные DC-DC преобразователи напряжения. На плате обычно выглядят как маленькие микросхемки пятиножки установленные рядом с индуктивностями. Меряем на индуктивностях 1В, 1,2В, 1,3В, 1,8В, 3,3В, 15В и т.д. При отсутствии меняем соответствующую микросхему.

4. Циклическая перезагрузка, зависания при загрузке и т.п. (слетела прошивка).
При наличии нормальных напряжений на всех пятиножках, а также при появления надписи ,,ASH”(в некоторых ресиверах), циклической перезагрузке, зависании при загрузке и т.п. – прошиваем микросхему флеш-памяти.

5. Не ловит каналы.
Проверяем антенну! Сбрасываем настройки до заводских, запускаем повторный поиск.
Проблема может быть в кварце, установленно в тюнере, при его наличии. Если не кварц то вероятно проблема в микросхеме тюнера, демодулятора (бывают установлены в тюнере), процессора тюнера. В таких случаях ремонт считается сложным и дорогостоящим! Взешивайте все за и против.
Не торопитесь менять прошивку с USB-флешки, потому что можно получить лишние проблемы, и придётся покупать программатор.

6. Нет цветного изображения на аналоговом видеовыходе приставки (RCA, т.е. ,,тюльпаны”).
При этой неисправности часто умирает кварц установленный возле центрального процессора.

7. Прыгает и дёргается изображение, искажается цвет.
Виновник электролитический конденсатор, расположенный у задней стенки, вблизи аналоговых видеовыходов.

8. Нет сигнала с аналогового видеовыхода. С HDMI-видеовыхода есть.
Если шнур в порядке и гнездо тоже, то чаще всего это связано с выгоранием выходов аналоговых видеосигналов установленных в процессоре. В некоторых приставках установлены дополнительные каскады между видеовыходом и процессором – проверьте их. Если таковые отсутствуют то остаётся просмотр через HDMI, или замена центрального процессора.
Чтобы такого не было, не подключайте включенную приставку к телевизору, во включенном его состоянии. Т.е. т.н. ,,горячее подключение” запрещено.

9. Ресивер живёт своей жизнью (сам отключается!).
Проблема часто кроется в настройках ресивера. Ищите в меню, в дополнительных настройках пункт:,,Таймер сна”, либо типа:,,Отключение при бездействии”.

10. Отсутствует звук при воспроизведении фильмов с USB-флешки.
Проблема часто кроется в процессоре, т.е. в отсутствии в нем аппаратного(железного, не программного) декодера Dolby Digital (он же кодек AC3). Одно из решений записывать фильмы с другими звуковыми кодеками. Либо снимать сигнал с приставки через HDMI и отправлять его по шнуру на устройство которое сможет расшифровать в себе этот цифровой аудиопоток и воспроизвести его на звуковых колонках (динамиках).

11. Проблемы с обновлением прошивки из эфира.
При попытках ресивера обновить прошивку из эфира – он жестоко зависает. Оставьте его включенным, на полчасика. Он не найдя обновление перезагрузится и продолжит работу в обычном режиме (,,откатиться назад”).

12. Ресивер сам перезагружается при запуске поиска каналов, установке в него USB-флешки или в других экстремальных режимах.
Проблема часто кроется во вторичных преобразователях (,,пятиножках”) и их обвязке. Т.е. они не могут выдавать положенную им мощность (,,проседают”).

На этом всё!

Удачи в ремонтах!

Использование cookie

Помните, что ремонт DVB-T2 приставки — это довольно кропотливая работа. Если Вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь в сервисный центр. Данный материал изложен чисто информационно. Автор не несет ответственности за ваши действия при выполнении рекомендаций, написанных на этой странице. Если Вы не обладаете соответствующими навыками и знаниями, ваши действия могут привести не только к полному выходу из строя устройства, но и к поражению электрическим током.

В последнее время довольно часто друзья и коллеги приносят в ремонт DVB-T2 TV-тюнеры (или приставки для приема цифрового телевидения) с различными повреждениями. Большинство из них собрано на одних и тех же основных компонентах, и даже компоновка плат этих устройств похожа друг на друга. Неисправности тюнеров также похожи, и их можно систематизировать.

Сначала разберемся, из чего состоит такая приставка. В ней находятся: источник питания (И.П. 220V -> 5V), преобразующий переменное напряжение 220 вольт в постоянное 5 вольт, ряд преобразователей напряжения для формирования питания процессора 3,3 1,8 и 1,2 вольта, оперативная память, микропроцессор, флэш-память, содержащая прошивку устройства, демодулятор и тюнер, принимающий сигнал с антенны.

Диагностику неисправностей приставки DVB-T2 я начинаю с ее включения. Если на светодиодном индикаторе не появляется надпись “BOOT”, снимаю крышку тюнера и измеряю напряжение, выдаваемое блоком питания. Это удобно сделать на выпрямительных диодах Шоттки, устанавливаемых на выходе источника питания. Их может быть два или один, в зависимости от модели устройства.

Если напряжение отсутствует, вполне возможно, что причина заключается не в источнике питания, а в коротком замыкании цепи +5V на плате устройства. Проверяется это простым измерением сопротивления между катодом тех же диодов (диода) и массой (удобнее всего соединить минусовой провод тестера с корпусом тюнера). Если сопротивление составляет 2 – 3 Ома или меньше, нужно найти место короткого замыкания.

Как правило, визуально его не определить. Чтобы найти причину, тюнер отключается от сети и искусственно подается напряжение питания +5V на катоды диодов в течении 5 – 8 секунд от лабораторного источника питания. Этого времени вполне достаточно, чтобы неисправный компонент сильно нагрелся.

Обычно таким элементом является одна из микросхем преобразователей напряжения, формирующих напряжения для работы процессора. Около каждой из них установлен керамический дроссель и электролитический конденсатор. В исправном состоянии всех цепей питания на одном из выводов дросселя присутствует напряжение 3,3, 1,8 или 1,2 вольта.

Если удается найти раскаленную микросхему, ее необходимо заменить исправной, обычно с «донора» — другого неисправного тюнера. На этом, как правило, ремонт заканчивается. Подробнее об этих микросхемах можно почитать здесь, подобрать тип микросхемы по маркировке можно здесь.

Другое дело, если на выходе источника питания есть напряжение, но оно ниже нормы. В большинстве случаев “виновником” этого является высохший электролитический конденсатор, сглаживающий пульсации напряжения питания ШИМ-контроллера источника питания. Это маленький конденсатор емкостью от 10 до 50 мкф, напряжением 25 – 50 вольт, установленный вблизи микросхемы источника питания.

Если детали блока питания выгорели и разлетелись на куски, или просто он никак не хочет чиниться, а при подаче внешнего питания +5 вольт на выходной выпрямительный диод Шоттки приставка оживает, можно починить ее следующим образом: выпаиваем исправные детали из блока питания (они могут пригодиться при ремонте другой приставки). Затем припаиваем адаптер питания от сотового телефона плюсом на катод диода, минусом на общий провод и наслаждаемся. Важно, чтобы напряжение на адаптере было 5 вольт, а максимальный ток более 0,5 ампер. Если такого нет под рукой, то можно его заказать по цене около 200 рублей по этой ссылке.

Если все цепи питания исправны, и DVB-T2 приставка “зависает” на надписи “BOOT”, то производится дальнейшая ее диагностика. Начинаю я ее с установки трех жестких выводов, снятых с материнской платы неисправного компьютера, в отверстия для установки диагностического разъема. Его легко найти по надписям на плате GND, RX, TX. Подключаю к выводам проводниками низковольтный диагностический порт – UART, который можно приобрести примерно за 100 руб. USB-разъем порта вставляется в компьютер, и запускается программа HyperTerminal. Скорость соединения я устанавливаю 115200 бит/с, количество бит – 8, четность – нет, стоп-бит – 1, подключаю питание TV-тюнера и наблюдаю за процессом загрузки.

Дальше сам тюнер расскажет о своей неисправности. Подробнее об установке модуля UART под Windows можно прочитать здесь, а под Linux — здесь.

Например, многократно повторяемые надписи “Demod IIC write error” и “Demod IIC read error” свидетельствуют о необходимости замены микросхемы демодулятора MSB1236C Надпись “Error decompressing file” говорит о повреждении прошивки, либо микросхемы Flash EEPROM 25Q32

Бывают случаи, когда прошить устройство заводской прошивкой через USB-порт не удается. В этом случае на просторах интернета я ищу BIN или HEX- образ микросхемы EEPROM 25Q32. Микросхема выпаивается, подключается к программатору, считывается и сохраняется (на всякий случай, чтобы иметь возможность откатиться назад), затем очищается, и в нее записывается загруженная из интернета прошивка. Далее она устанавливается обратно в тюнер.

Для программирования микросхемы можно приобрести такой программатор по цене примерно в 200 руб.

Если у вас нет инструмента для выпаивания микросхемы 25Q32, не расстраивайтесь. Просто не выбрасывайте отслужившие свой срок одноразовые бритвенные станки. В каждом из них прячется вот такое тонкое стальное лезвие.

Разогревая по одному выводы микросхемы, и подсовывая под них такое лезвие, можно безболезненно выпаять микросхему для установки в программатор. Делать это нужно без особых усилий, чтобы не повредить дорожки на плате тюнера.

Чтобы не резаться лезвием, можно приобрести очень недорогой специальный инструмент. Работать им намного удобнее, кроме того, в комплекте есть 27 лезвий-наконечников различной формы.

Для смены прошивки TV-тюнера можно обойтись и совсем без пайки, купив вот такую клипсу с переходником. Она надевается на микросхему сверху, а кабель через переходник подключается к программатору. Чтобы не перегрузить программатор, перед подключением переходника, рекомендуется перерезать дорожку питания, приходящую на вывод 8 микросхемы. После считывания дорожку необходимо восстановить.

Более полный список различных инструментов и приспособлений для ремонта приставок DVB-T2 можно найти в разделе наши инструменты.

В заключении приведем несколько ссылок на электронные компоненты, часто встречающиеся в тюнерах:

^{* xxx — буквы и цифры, означающие код даты изготовления и номера партии микросхем.}

^{** xx — буквы и цифры, означающие заводской код даты изготовления.}

Если вам интересно, как управлять телевизором и приставкой с помощью одного пульта, посмотрите этот материал. Об особенностях подключения приставки к коллективной антенне написано здесь, о подключении некоторых моделей приставок к Wi-Fi для просмотра IPTV — здесь.

Продолжение статьи о ремонте приставок смотрите здесь, окончание — здесь.

Для ускорения загрузки страницы часть комментариев перенесена в продолжение статьи.

Телевизор в стандартном режиме показывает 20 цифровых каналов, но случается, что даже это небольшое количество внезапно исчезает. Поскольку каналы бесплатные, сбой трансляции может быть следствием разных факторов, но чаще всего это неполадки в программе или в принимающем сигнал устройстве. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно.

Цифровое ТВ не показывает, вследствие технологических нарушений или технических работ

В большинстве случаев факторами исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке являются технологические нарушения, связанные с приемом сигнала. Также бывает, что трансляция цифрового телевидения прерывается из-за технических работ, которые являются обязательным пунктом поддержания функциональности системы.

Прежде чем разбираться в проблеме или вызывать мастера, стоит попытаться самостоятельно поискать пропавшие каналы:

1. Зайти в телевизоре в раздел настроек.
2. Выбрать сначала «Автоматические настройки», затем «Автопоиск». Система попытается найти каналы.
3. Если результата нет, стоит попробовать поиск ручным методом. Для этого выбирается подраздел «Ручная настройка», в нем устанавливаются требуемые параметры, после чего запускается процесс.

Как настроить цифровую приставку в ручном режиме, рассказывается в следующем видео (единственное, предварительно нужно найти в интернете табличку с частотами и номерами каналов цифрового эфирного телевидения для вашего города или области):

После первой пробы могут найтись некоторые, но не все каналы. Тогда процесс необходимо повторить, пока не появится каждый исчезнувший канал.

Если попытки бесполезны, то придется искать проблему существеннее. Канал, исчезнувший с цифровой приставки, могли просто закрыть. Тогда естественно, что он отсутствует в сети. Канал могли закодировать, но эта ситуация при желании исправима: нужно приобрести SMART-карту у провайдера. Остальные причины нарушения приема цифрового сигнала и способы их устранения приводятся ниже.

Пропали каналы на цифровой приставке вследствие неправильной кодировки DRE-канала

Иногда фактором исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке является ошибочная кодировка DRE-канала. Она появляется при длительном нахождении приставки в отключенном от сети состоянии.

Ничего настраивать не нужно: требуется лишь включить устройство и оставить его в работающем состоянии на пару часов. Этого времени достаточно для синхронизации работы. Восстановленная приставка снова начнет показывать каналы.

Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера

Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов – отсутствие регистрации тюнера.

Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если ее нет, то нужно зарегистрировать приставку: ввести идентификационный номер – цифры на задней стороне корпуса прибора.

Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги

Если пользователь своевременно не оплатил пользование цифровым телевидением, то вещание прерывается, а на экране появляется указание на то, что каналы платные.

Решение проблемы очевидное: нужно оплатить услугу, и платные каналы снова появятся. Однако оповещение о платном статусе может появиться и на бесплатном канале, чего быть не должно. В этом случае нужно потребовать объяснения от провайдера. Возможно, каналы перешли из бесплатных в статус платных.

Влияние плохой погоды на антенну

Цифровое телевидение нередко пропадает или плохо показывает в связи с неблагоприятными атмосферными явлениями. При грозовой погоде сигнал передается со сбоями. Порывистый ветер негативно сказывается на работе антенны, в результате чего каналы на цифровой приставке теряются полностью или частично.

Делать ничего не нужно: когда погода нормализуется, каналы снова начнут функционировать. Дергать антенну, передвигать ее не следует. После завершения грозы стоит проверить, цел ли кабель, соединяющий антенну и приставку.

Нет сигнала цифрового телевидения: почему и что делать

Причинами того, что на телевизионном экране выскакивает надпись «Нет сигнала», могут быть разные факторы. Чтобы разобраться в проблеме, пользователю следует действовать поэтапно:

1. Проверить состояние и устойчивость подключения каждого провода. Бывает, что антенные провода разрываются, загибаются, окисляются. Окисленный кабель достаточно очистить, а поврежденные провода подлежат замене. Даже незначительный загиб на кабеле может стать причиной нарушения работы прибора.
2. Убедиться, что рабочее меню приставки показывается на экране. Если нет, то необходимо проверить RCA-разъемы. Часто на них повреждаются наружные пластины, из-за чего сигнал прерывается.
3. Проверить карту охвата цифрового телевидения. Некоторые пользователи покупают приставку, не зная, что в районе их местожительства еще не проведена цифровая связь.

Почему нет сигнала на цифровом ресивере и не показывают каналы:

Почему цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20 и что делать:

Несовместимое программное обеспечение

В спутниковом ресивере GS-HD необходимо войти в меню, выбрать опцию «Восстановить список каналов». Если подтверждается несовместимость программного обеспечения, то на пульте нужно отыскать кнопки CHANNEL и TV/RADIO. Эти кнопки нужно одновременно нажать на приставке и пульте, после чего на пульте выбрать команду STANDBY.

Сбой настроек антенны

Половина каналов может пропасть при сбое настроек антенны. С этой неприятностью может справиться только мастер, поэтому следует позвонить в офис провайдера и запросить повторную настройку.

Также ослабляется связь между кабелем и антенной или приставкой. Необходимо проверить, хорошо ли провод подсоединен к разъему LNB IN.

Недостаточная мощность антенны

Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть трансляция каналов совместная. Если пропало несколько каналов, то причиной может быть несоответствующая мощность антенны.

Чтобы проверить догадку, нужно взять пульт и дважды нажать на значок «i». Запустится процесс диагностики антенны. На телевизионном экране появятся две полоски, показывающие степень мощности прибора. Если показатель слабый, то нужно подвигать антенну для получения хотя бы 50%-ной мощности. Так сигнал улучшится, исчезнувшие каналы начнут работать.

Как провести тест сигнала антенны, рассказывается в следующем видео:

Если значка «i» на пульте нет, то нужно посмотреть в инструкции, как называется кнопка диагностики мощности. Она обязательно должна быть, но под другим названием.

Выбирая в магазине антенну, нужно учитывать, на каком удалении от места проживания находится телевизионная вышка:

• если расстояние до 2 км, то достаточно купить простую домашнюю антенну;
• если дистанция достигает 30 км, то приобретается прибор в комплекте с усилителем сигнала;
• расстояние до 70 км – требуется внешняя антенна, дополненная усилителем.

Мощность усилителя тоже нужно учитывать. Слишком мощное устройство брать не стоит – оно может не улучшить, а ослабить сигнал.

Как изготовить антенну для цифрового ТВ, рассказывается в другой нашей статье. Возможно она станет вам полезной.

Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки

Приставку необходимо нести в ремонтную мастерскую, если:

• информация о ней не показывается в телевизоре, но RCA-разъемы точно исправны;
• настроенное устройство самостоятельно перезагружается;
• при поиске канала не показывается информация о качестве принимаемого сигнала, но антенна настроена.

Повреждение телевизора

Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.

Действовать нужно поэтапно:

1. Проверить, подключен ли кабель к розетке и есть ли в помещении электричество. Дети во время домашних игр или животные могут ненароком отсоединить провод.
2. Убедиться, что батарейки в пульте заряжены. При необходимости поменять их.
3. Проверить, не загорожена ли чем-либо поверхность приставки, на которую направлен пульт.
4. Проверить исправность пульта. На выключенном телевизоре должна гореть маленькая лампочка, указывающая на исправность техники. Если лампочка не погасла, но включить телевизор не получается, то пульт неисправен.
5. Убедиться, что техника работает в правильном режиме. Если пользователь нечаянно нажал не на те кнопки, включил неправильный режим, вошел через программный интерфейс, то экран работающего телевизора будет черным. Нужно вернуться в правильный режим. Если исправить ошибку своими силами не получается, придется обратиться к мастеру.
6. Отвезти телевизор в мастерскую, если он был поврежден во время грозы. Самостоятельно сделать ремонт в данном случае вряд ли получится.

Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Наверняка вы слышали или сталкивались с тем, когда перед началом просмотра появлялось информационное окошко. Оно оповещает о появлении сбоев аппаратного обеспечения, ухудшении сигнала, неправильной настройке – все зависит от конкретного случая.

У провайдера Триколор ошибка boot может возникать в связи с разными причинами, но их все объединяет одно – неисправность телевизионного ресивера. Разберемся с корнем неполадки, способы ее устранения и возможности самостоятельной починки.

На ресивере Триколор появляется надпись boot, в чем причина?

Ошибка boot на приставке Триколор в основном возникает по следующим причинам:

1. Нет поступления электричества на блок питания;
2. Образование поломки во внутренних частях;
3. Неверная установка обновлений программного обеспечения;
4. Возникновение сбоев в системных параметрах.
5. Поломка или неправильная работа материнской платы;
6. Неисправности в работе блока питания.

Что делать, когда появилась надпись boot на ресивере Триколор?

Если приемник Триколор не работает и высвечивается «boot», сначала нужно произвести несколько простых шагов:

1. Проверить работоспособность сетевой розетки, к которой подключен приемник.
2. Определить, правильно ли соединены все шнуры.
3. Осмотреть места соединения проводов с устройством.

Иногда проблема может пройти после выполнения вышеперечисленных действий. Если этого не произошло, значит причина появления ошибки кроется в другом.

Еще одно основание – неполадки в настройках, которые можно исправить следующим образом:

1. Войти в меню параметров ресивера.
2. Нажать на специальный раздел сброса до заводских настроек.
3. Подождать, пока устройство перезагрузится.
4. Ввести стандартный пароль для открытия доступа – 0000.
5. Провести процедуру авторизации, установить язык интерфейса, часовой пояс, выбрать местоположение и оператора.
6. Запустить поиск каналов в автоматическом режиме.

По окончании проведения всех процедур новые настройки потребуется обязательно сохранить для исключения случаев потери информации. Эти инструкции помогут за несколько минут исправить неполадки.

Даже когда все перечисленные выше проверки и меры были проведены, реакции на пульт управления нет, а на ресивере Триколор ошибка boot не ушла – что делать в таком случае? Попробуйте заменить элементы питания (батарейки), проверить работу с помощью другого пульта, или же изучить исправность приемника сигнала.

Если возникла поломка внешнего источник питания, придется приобрести новый и провести замену. При проблемах с системной прошивкой переустановить ее вполне можно самостоятельно. Для этого понадобится использовать специальный программатор, достать который не так просто. В подобных условиях придется все же обратиться к поставщикам.

А вот повреждение материнской платы – это очень серьезная проблема. Устранить ее вероятно только после починки или замены на новый образец. Эти услуги требуют профессионального подхода и использования специализированной техники, поэтому вам нужно будет направиться в сервисный центр.

Что делать, если самостоятельно исправить ошибку не получается?

Когда вручную устранить ошибку boot на приемнике Триколор вам не удалось, воспользуйтесь услугой гарантийного сервисного обслуживания. Оно действительно на протяжении одного года со дня приобретения ресивера.

На различные комплектующие детали гарантийный срок не превышает шести месяцев. За этот срок вы сможете запросить бесплатную починку или обмен бракованной техники. Если вам не известно, с какого момента начнется отсчет действия перечисленных обязательств на гарантию, внимательно исследуйте чек и найдите дату покупки оборудования.

Важно то, что сервисное обслуживание по гарантии распространяется только на фирменное оборудование спутникового провайдера.

Если вы сами вскрывали корпус приемника для проверки или ремонта, случайно заливали его водой, роняли или же повреждали, гарантия полностью аннулируется.

Заключение

Случается, что временами пропадает сигнал, система отключается — такие проблемы можно устранить вручную. Во многих ситуациях, когда не работает приемник Триколор и пишет boot, ошибку возможно устранить вручную. Но если произошло что-то более серьезное – обязательно обратитесь в сервисный центр за гарантийным обслуживанием.

Иногда, после включения ресивера, на экране телевизора появляется окошко, сообщающее, что произошел сбой в настройках. Например, пользователи замечают, что приемник Триколор пишет Boot и не включается. Зачастую, такая ошибка сигнализирует о неисправности телевизионной приставки. В чем причина и как ее устранить?

Что означает Boot на ресивере Триколор

Во всех случаях ошибка boot на приемнике Триколор — это поломка ресивера. Рассмотрим основные причины возникновения такой надписи:

• Сбой в работе программного обеспечения ресивера.
• Прекращена подача тока в блок питания или поломка блока питания.
• Неисправна материнская плата.
• Сбой при установке программного обеспечения аппаратуры.
• Системные параметры работают не верно.

Почему на приемнике Триколор пишет Boot и не загружается

Рассмотрев основные причины, изучим, как можно самостоятельно исправить возникшую ошибку. Одна из более вероятных причин, это сбой в программном обеспечении приемника. Устранить такую поломку поможет сброс настроек до заводских, и повторная настройка ресивера.

Нет питания

Если табло ресивера не загорается, вероятно произошла поломка блока питания. Обычно это происходит из-за перепадов в напряжении или, вследствие неверного подключения.

Последовательно выполните следующее:

1. Проверьте, работает ли розетка, питающая приставку.
2. Проверьте, правильно ли подключено оборудование к источнику тока.
3. Осмотрите провода, подключаемые к ресиверу и ТВ. Возможно, отошел один из кабелей.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Представленная инструкция может помочь устранить неисправность. Возможно поломка кроется в самом блоке питания, тогда необходимо просто купить новый. Если же он встроен в приставку, то рекомендуется обратиться к специалистам за ремонтом.

Нет сигнала

Если на приемнике Триколор написано Boot и не загружается, то обратите на работу сигнала. Вероятно, неполадка связана с его отсутствием.

Основные факторы, объясняющие отсутствие сигнала:

• Поломка конвектора.
• Имеются помехи, которые ограничивают поступление сигнала.
• Повреждение кабеля.

Неполадка с конвертером может обернуться коротким замыканием и другими повреждениями. Возможно, кабель переломался в конкретных участках, из-за чего нуждается в починке или полной замене на новый.

Отсутствует подключение

Проблемы с подключением лучше решать с участием специалиста сервисного центра.

Возникать такая неполадка может по трем причинам:

1. Устаревшее программное обеспечение.
2. Произошел сбой в настройках.
3. Сломались какие-либо детали в технике.

Обратитесь в службу техподдержки, сотрудники проведут диагностику подключения и вашего оборудования. Если неисправность скрывается в поломке одной из детали, то будет произведена замена.

Приемник не реагирует на пульт

Если приемник спутникового телевидения не реагирует на пульт, то попробуйте сменить батарейки. Бывает, что пользователи забывают про подобную мелочь. Не помогло? Вероятно, причина кроется в неисправности пульта. Купите новый.

Также, мог сломаться элемент, принимающий сигнал от ПДУ. Тогда потребуется обратиться в техподдержку и отдать ресивер на ремонт.

Если причина такой неисправности заключается в пульте дистанционного управления, то ресивер должен запускаться в ручном режиме.

Что делать, если на ресивере Триколор горит Boot

Что же делать если горит Boot на ресивере Триколор? Мы изучили основные причины, объясняющие появление ошибки. Теперь стоит подробно рассмотреть доступные методы решений в зависимости от провоцирующего фактора.

Проверка кабелей, розетки и пульта

Первым делом необходимо проверить целостность кабелей и проводов, для этого, сначала визуально осмотрите их на наличие повреждений. Если ничего не нашли, прозвоните их тестером. Проверьте электрическое напряжение сети в розетках.

Проконтролируйте подключение проводов к разъемам аппаратуры, может быть в процессе эксплуатации произошло разъединение.

Если причиной появления на экране надписи Boot послужила поломка материнской платы, то вашу проблему смогут решить только специалисты в сервисном центре Триколор.

Сбросить настройки до заводских

Сброс параметров осуществляется по следующей инструкции:

1. Зайти через меню в настройки приемника.
2. Далее выберите раздел «О приемнике».
3. Нажмите на кнопку сброса параметров. В некоторых моделях приставки этот пункт называется «Заводские настройки».
4. Система может запросить код для подтверждения операции, введите 0000.
5. Дождитесь, когда программа закончит обновляться, и установите нужный язык, время и дату.

Если самостоятельно решить проблему не удалось

Электронная техника часто ломается, если на дисплее ресивера высвечивается надпись Boot, это значит, у вас проблемы с телевещанием. В основном ошибка, появляющаяся на табло, свидетельствует об аппаратных поломках. Тогда решить проблему помогут в сервисных центрах.

Оборудование находится на гарантийном обслуживании в сервисном центре? Ремонт техники произойдет в ближайшее время и бесплатно, достаточно только отнести приемник и комплектующие в ближайший сервисный центр, оформив соответствующую заявку.

Гарантия не распространяется на некоторые виды поломок, например:

• Если вы самостоятельно пытались починить оборудование и вскрыли корпус.
• Приставка была залита жидкостью.
• Ресивер получил повреждение по вашей вине, допустим, упал с высоты.

В этих случаях гарантийное соглашение перестает действовать и ремонт или замена на другое оборудование происходит за счет потребителя.

Гарантия на починку или замену неисправного оборудования действует в течении одного года на сам ресивер, и шесть месяцев на комплектующие. Исключение составляет комплект gs e501. Он состоит из двух приемников, поэтому годовая гарантия у владельцев представленного набора распространяется на два ресивера.

Узнать сроки гарантийного бесплатного сервисного обслуживания поможет чек, на котором указана дата покупки.

Бесплатную консультацию по устранению незначительных сбоев в трансляции спутникового телевидения можно получить, обратившись к консультанту на официальном сайте Триколор, или позвонив по горячей линии.

Наверняка вы слышали или сталкивались с тем, когда перед началом просмотра появлялось информационное окошко. Оно оповещает о появлении сбоев аппаратного обеспечения, ухудшении сигнала, неправильной настройке – все зависит от конкретного случая.

У провайдера Триколор ошибка boot может возникать в связи с разными причинами, но их все объединяет одно – неисправность телевизионного ресивера. Разберемся с корнем неполадки, способы ее устранения и возможности самостоятельной починки.

На ресивере Триколор появляется надпись boot, в чем причина?

Ошибка boot на приставке Триколор в основном возникает по следующим причинам:

1. Нет поступления электричества на блок питания;
2. Образование поломки во внутренних частях;
3. Неверная установка обновлений программного обеспечения;
4. Возникновение сбоев в системных параметрах.
5. Поломка или неправильная работа материнской платы;
6. Неисправности в работе блока питания.

Что делать, когда появилась надпись boot на ресивере Триколор?

Если приемник Триколор не работает и высвечивается «boot», сначала нужно произвести несколько простых шагов:

1. Проверить работоспособность сетевой розетки, к которой подключен приемник.
2. Определить, правильно ли соединены все шнуры.
3. Осмотреть места соединения проводов с устройством.

Иногда проблема может пройти после выполнения вышеперечисленных действий. Если этого не произошло, значит причина появления ошибки кроется в другом.

Еще одно основание – неполадки в настройках, которые можно исправить следующим образом:

1. Войти в меню параметров ресивера.
2. Нажать на специальный раздел сброса до заводских настроек.
3. Подождать, пока устройство перезагрузится.
4. Ввести стандартный пароль для открытия доступа – 0000.
5. Провести процедуру авторизации, установить язык интерфейса, часовой пояс, выбрать местоположение и оператора.
6. Запустить поиск каналов в автоматическом режиме.

По окончании проведения всех процедур новые настройки потребуется обязательно сохранить для исключения случаев потери информации. Эти инструкции помогут за несколько минут исправить неполадки.

Даже когда все перечисленные выше проверки и меры были проведены, реакции на пульт управления нет, а на ресивере Триколор ошибка boot не ушла – что делать в таком случае? Попробуйте заменить элементы питания (батарейки), проверить работу с помощью другого пульта, или же изучить исправность приемника сигнала.

Если возникла поломка внешнего источник питания, придется приобрести новый и провести замену. При проблемах с системной прошивкой переустановить ее вполне можно самостоятельно. Для этого понадобится использовать специальный программатор, достать который не так просто. В подобных условиях придется все же обратиться к поставщикам.

А вот повреждение материнской платы – это очень серьезная проблема. Устранить ее вероятно только после починки или замены на новый образец. Эти услуги требуют профессионального подхода и использования специализированной техники, поэтому вам нужно будет направиться в сервисный центр.

Что делать, если самостоятельно исправить ошибку не получается?

Когда вручную устранить ошибку boot на приемнике Триколор вам не удалось, воспользуйтесь услугой гарантийного сервисного обслуживания. Оно действительно на протяжении одного года со дня приобретения ресивера.

На различные комплектующие детали гарантийный срок не превышает шести месяцев. За этот срок вы сможете запросить бесплатную починку или обмен бракованной техники. Если вам не известно, с какого момента начнется отсчет действия перечисленных обязательств на гарантию, внимательно исследуйте чек и найдите дату покупки оборудования.

Важно то, что сервисное обслуживание по гарантии распространяется только на фирменное оборудование спутникового провайдера.

Если вы сами вскрывали корпус приемника для проверки или ремонта, случайно заливали его водой, роняли или же повреждали, гарантия полностью аннулируется.

Заключение

Случается, что временами пропадает сигнал, система отключается — такие проблемы можно устранить вручную. Во многих ситуациях, когда не работает приемник Триколор и пишет boot, ошибку возможно устранить вручную. Но если произошло что-то более серьезное – обязательно обратитесь в сервисный центр за гарантийным обслуживанием.