Содержание
- Исправление ошибки Windows Update Code 0x8024402c
- Код ошибки Центра обновления Windows 0x8024402c
- Исправьте настройки прокси
- Настроить автоматически Определить параметры подключения
- Твой Сетевичок
- Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
- Ошибка центра обновления windows 0x8024402c на windows 7
- Причины возникновения ошибки 0x8024402c в Windows 7
- Как исправить ошибку 0x8024402c с помощью средства устранения неполадок Windows в автоматическом режиме
- Устранение ошибки вручную
- Ошибка 8024402c Центра обновления Windows: что это такое и как ее исправить
- Причины ошибки Центра обновления Windows 8024402c
- Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует обновление
- Проверьте VPN / прокси-серверы — они могут быть заблокированы или мешать загрузке обновлений
- Попробуйте запустить функцию «Устранение неполадок Центра обновления Windows»
- Измените DNS-сервера
- Не загружаются обновления ошибка WindowsUpdate_8024402C
Исправление ошибки Windows Update Code 0x8024402c
При попытке подключиться к серверам Microsoft Windows Updates вы можете столкнуться с множеством ошибок. Одним из таких кодов ошибок является 0x8024402C. Этот код ошибки упоминается на экране, когда пользователь проверяет наличие обновлений.
Эта ошибка возникает, когда параметры прокси-сервера или брандмауэра настроены неправильно. Это приводит к сбою подключения клиента к серверам Центра обновления Windows.
Код ошибки Центра обновления Windows 0x8024402c
Если вы получите этот код ошибки 0x8024402c, попробуйте две вещи:
- Исправьте настройки прокси.
- Настроить автоматически Определить параметры подключения.
Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые преднамеренные или непреднамеренные изменения на вашем компьютере; вы можете попытаться выполнить восстановление системы из этой точки восстановления системы. И в случае, если у вас нет привычки создавать и поддерживать точку восстановления системы; Вы также можете начать делать это, потому что это очень сильная функция, которая позволит вам исправить ваш компьютер в ряде сценариев.
Исправьте настройки прокси
Найдите Internet Explorer в поле поиска Cortana и выберите соответствующую запись.
Теперь нажмите сочетание клавиш WINKEY + T на клавиатуре и нажмите Свойства обозревателя. Перейдите на вкладку с именем Подключения.
Нажмите Настройки локальной сети.
Затем нажмите Дополнительно.
Удалите все записи в списке, сгенерированном в разделе Исключения.
Если кнопка «Дополнительно» отключена из-за флажка, обозначенного Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти параметры не будут применяться для подключений удаленного доступа или VPN-подключений) , вы можете перейти и перейти к следующему шагу.
Затем начните с нажатия клавиш WIN + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и нажмите Командная строка (Admin) или просто найдите cmd . в окне поиска Cortana щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Да , чтобы получить приглашение UAC или Контроль учетных записей пользователей.
Теперь введите следующие команды одну за другой, а затем нажмите Enter после каждой из них.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова проверить наличие обновлений.
Настроить автоматически Определить параметры подключения
Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana. Нажмите на соответствующий результат.
Теперь перейдите на вкладку Подключения.
Под разделом, помеченным как Настройки локальной сети (LAN). Нажмите на кнопку с надписью Настройки локальной сети.
В разделе Прокси-сервер снимите флажок с отметки Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти настройки не будут применяться для подключений удаленного доступа или VPN).
Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь проверьте, исправлена ли ваша проблема или нет.
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Ошибка центра обновления windows 0x8024402c на windows 7
С ошибкой центра обновления windows могут столкнуться как опытные пользователи ПК, так и начинающие юзеры, только познающие таинственный и загадочный мир ОС Windows. И возникает она всегда внезапно и неожиданно.
Итак, попробуем разобраться, почему возникает данная неполадка и как самостоятельно исправить ее без вреда для операционной системы.
Причины возникновения ошибки 0x8024402c в Windows 7
Основной причиной возникновения данной ошибки является неправильная настройка проски-сервера вInternet Explorer, либо в настройках сетевого подключения. Так же нельзя исключать блокирование сетевого трафика антивирусами и межсетевыми экранами.
Как исправить ошибку 0x8024402c с помощью средства устранения неполадок Windows в автоматическом режиме
На официальном сайте Microsoft для решения всех проблем связанных с ошибками Windows Update в качестве простейшего элемента их исправлений существует утилита – средство устранения неполадок центра обновления Windows.
Данная программа самостоятельно исправит все имеющиеся ошибки Центра обновления и предоставит отчет о возникающих проблемах при ее работе.
Главным недостатком данного метода является обязательное подключение к сети интернет. К сожалению, это не везде возможно. Например корпоративные сети, где в качестве Центра обновления Windows используются сервера с предустановленными на них службами WSUS (Windows Server Update Servise). К сожалению данная ошибка может распространяться и среди клиентских компьютеров корпоративной сети, что может повлечь серьезные проблемы безопасности.
Устранение ошибки вручную
Если у пользователя по каким-то причинам нет возможности скачать данное исправление (либо оно не смогло решить данную проблему в автоматическом режиме) можно самостоятельно устранить первопричину данной проблемы.
Открываем браузер Internet Explorer, после заходим в свойства браузера:
Заходим во вкладку «Подключения», подпункт «Настройка параметров локальной сети», жмем на кнопку «Настройка сети»:
Ставим галочку в пункте «Использовать прокси-сервер…», нажимаем кнопку «Дополнительно»:
Удаляем все существующие записи в данном подразделе и нажимаем кнопку «Ок»:
Но это еще не все. Чтобы ошибка окончательно исчезла нужно запустить командную строку. Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора:
В командной строке ввести следующие команды (каждую команду нужно писать отдельно друг от друга):
- netsh winhttp reset proxy – данная команда перезагружает параметры прокси-сервера;
- net stop wuauserv – данная команда останавливает службу Центра обновления Windows;
- net start wuauserv – данная команда запускает заново службу Центра обновления Windows;
После проделанных действий стоит попробовать заново включить «Поиск обновлений» — все должно заработать.
Примечание: Если проделанные действия не возымели должного успеха, то удалите содержимое папки SoftwareDistribution, которая находиться в папке Windows системного диска (Например: C:WindowsSoftwareDistribution). Перезагрузите ПК и попробуйте заново.
Вывод: Ошибку 0x8024402c может исправить любой посредством автоматического исправления Windowsи даже при отсутствии возможности запустить данное средство ручное исправление не требует от пользователя больших знаний. Желательно при проведении данных действий отключить все межсетевые экраны и антивирусную защиту.
Ошибка 8024402c Центра обновления Windows: что это такое и как ее исправить
Центр обновления Windows необходим для нормальной работы вашего ПК. Вот почему ошибка при обновлении может быть настолько большой проблемой, насколько это возможно. Ошибка Центра обновления Windows 8024402c — это один из наиболее распространенных способов возникновения проблемы с обновлением Windows. Это вызвано тем, что ваш компьютер не может подключиться к серверам обновлений Microsoft.
Причины ошибки Центра обновления Windows 8024402c
Эта ошибка будет появляться всякий раз, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверам обновлений Microsoft. Если вы запускаете Центр обновления Windows, запускается ваше запланированное обновление, и нет соединения с Интернетом, или это соединение где-то заблокировано, есть большая вероятность, что вы увидите ошибку 8024402c.
Эту ошибку особенно сложно решить, поскольку существует множество причин, которые могут помешать компьютеру подключиться. Ваше WiFi соединение слабое? Вы не связаны вообще? Ошибка может случиться. Затем, есть более технические и трудные, чтобы определить причины.
Хитрость в том, чтобы выяснить, какой это на самом деле, потому что эта ошибка довольно расплывчата и не сообщает точную причину. Вот четыре наиболее распространенных технических причины ошибки 8024402c:
Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует обновление
Сначала проверьте свою собственную антивирусную программу. Попробуйте отключить любой брандмауэр и остановите его, если сможете. Если это не облегчает проблему, продолжайте.
Откройте меню Пуск и в строке поиска наберите «Безопасность и обслуживание»
Выберите раздел Безопасность. Если вы видите, что брандмауэр и антивирус включены, вам нужно их отключить.
Выберите Изменить параметры безопасности и обслуживания в левом верхнем углу экрана.
Выберите Сетевой брандмауэр и Защита от вирусов, чтобы отключить их.
Проверьте VPN / прокси-серверы — они могут быть заблокированы или мешать загрузке обновлений
Если вы в настоящее время используете VPN или прокси для подключения к Интернету, лучше временно отключить его, чтобы исключить его в качестве причины. Если у вас есть приложение VPN от вашего провайдера, сначала используйте его для отключения VPN. В противном случае выполните следующие действия, чтобы отключить VPN.
Выберите меню «Пуск» > «Настройки».
Выберите Сеть и Интернет.
Выберите VPN.
Найдите ваше VPN-соединение и отключите его.
Попробуйте запустить функцию «Устранение неполадок Центра обновления Windows»
Microsoft предлагает собственное автоматизированное решение для устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите на страницу загрузки Microsoft и загрузите правильную версию средства устранения неполадок для вашей версии Windows.
Запустите средство устранения неполадок, и, если повезет, он обнаружит и решит проблему
Измените DNS-сервера
Серверы системы доменных имен (DNS) направляют ваш компьютер к нужным серверам для поиска веб-сайтов, которые вы ищете. Они являются важной частью вашего компьютера для установления соединения с серверами Центра обновления Windows. Если вы не можете подключиться к Центру обновления Windows, причиной может быть плохой DNS-сервер. К счастью, вы можете изменить их в любое время.
Введите новый предпочтительный и альтернативный DNS-сервер. Вот два хороших варианта:
- Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
- Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Нажмите OK в нижней части окна, чтобы сохранить изменения. Попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли подключиться. Если у вас остались вопросы — пишите их в комментариях.
Не загружаются обновления ошибка WindowsUpdate_8024402C
a).Закройте все открытые окна Internet Explorer и проводника Windows.
b).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», если используется вид по категориям, нажмите на категории «Сеть и Интернет», нажмите «Свойства обозревателя», иначе нажмите «Свойства обозревателя», если используется классический вид.
c ).Перейдите на вкладку «Дополнительно» нажмите кнопку «Сброс».
d ).Установите флажок в пункте «Удалить личные настройки», нажмите кнопку «Сброс». Когда будет завершено восстановление параметров Internet Explorer, нажмите кнопку «Закрыть».
e ).Откройте «Свойства обозревателя» в панели управления.
f ).На вкладке «Общие», в «История просмотра», нажмите кнопку «Удалить…», отметьте флажками 4 пункта от верха, нажмите кнопку «Удалить». При наличии большого количества файлов и журнала посещенных веб-узлов, данный процесс может занять некоторое время.
g ).Перейдите на вкладку «Программы», нажмите кнопку «Надстройки» или «Настроить надстройки», в окне «Надстройки», слева в разделе «Типы надстроек», нажмите на «Панели инструментов и расширения», в правой части окна, выделите любую надстройку, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + A , все надстройки выделятся, нажмите внизу кнопку «Отключить все».
h ).В разделе «Типы надстроек», нажмите «Службы поиска», в правой части окна, выделите надстройку, которую Вы не используете, внизу нажмите кнопку «Удалить».
i ).В разделе «Типы надстроек», нажмите «Ускорители», в правой части окна, выделите надстройку, которую Вы не используете, внизу нажмите кнопку «Отключить».
j ).Закройте окно «Надстройки», нажмите кнопку «Закрыть», справа, внизу.
k ).Перейдите на вкладку «Дополнительно» нажмите кнопку «Восстановить дополнительные параметры», нажмите кнопку «Применить», нажмите кнопку « OK ». Закройте окно «Управление компьютером».
При подключении к серверу администрирования вылезает ошибка “Не удалось подключиться к серверу администрирования по причине — не удалось установить соединение с удаленным устройством localhost:13291: отказ в соединении”.
В событиях Kaspersky Event Log было предупреждение Управление системными патчами: Ошибка агента обновлений Windows 8024402c («ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED — the proxy server or target server name cannot be resolved.») #1181 (-2145107924) COM error 0x8024402C (wcode: 0) », дальше ошибка: Не удалось подключиться к базе данных в течение 600 секунд.
#1966 (-2147467259) Cannot connect the DB server
После чего и перестало работать, связываю с этим. Как решить?
Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Вы получаете код ошибки 8024402C при обновлении windows? Эта ошибка может возникать в Windows 10 и других версиях Windows. Это обычный Ошибка обновления Windows.
Это появляется на экране вашего компьютера как это сообщение:
Windows не может проверить наличие новых обновлений.
Произошла ошибка при поиске вашего компьютера.
Обнаружена ошибка:
Код 8024402C Windows Update обнаружил неизвестную ошибку.
Эта ошибка обновления Windows 8024402c вызвана неправильными настройками прокси-сервера или брандмауэра, которые не позволяют службам обновления Windows подключаться к Интернету.
Вот несколько методов, которые помогут вам решить эту проблему:
Сброс настроек прокси
Это решение может быть очень полезным, поскольку оно может быть легко выполнено и может решить проблему путем сброса настроек прокси-сервера на вашем компьютере, которые были повреждены с момента последнего обновления. Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.
Используйте Windows + X, чтобы открыть меню, из которого вы должны выбрать параметр командной строки (Admin). Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск» для того же эффекта или просто найти командную строку, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».
Введите команды, перечисленные ниже, и обязательно нажимайте Enter после каждой команды, чтобы выполнить ее правильно.
сеть
ветер
сбросить прокси
Обновление за май 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Вернитесь в Центр обновления Windows и проверьте, сохраняется ли проблема на вашем компьютере.
Измените свой адрес DNS
Если ваш провайдер действительно вызывает эти проблемы, другие решения могут оказаться бесполезными, поскольку они не могут устранить тот факт, что ваш текущий DNS-адрес просто не совместим с серверами Microsoft. К счастью, изменить DNS-адрес очень просто, если вы будете тщательно следовать этим инструкциям. Вы можете легко отменить операцию, если что-то пойдет не так.
Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав кнопку с логотипом Windows + кнопку R. Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
Теперь, когда окно подключения к Интернету открыто, дважды щелкните активный сетевой адаптер.
Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Версия протокола Интернета 4» (TCP / IPv4).
Поиск Используйте следующую опцию для адресов DNS-серверов.
Установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.
Установите альтернативный DNS-сервер на 8.8.8.4.4.4.4.4.
Отключить антивирусное программное обеспечение
Временно отключите защитное программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.
a: Нажмите логотип Windows + Q, чтобы открыть поле поиска.
b: Теперь нажмите «Настройки», затем войдите в «Центр поддержки» и нажмите «Ввод».
c: Нажмите на шеврон рядом с безопасностью.
d: отключить антивирусную защиту, установленную на вашем компьютере.
Предупреждение. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваш компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев не следует отключать антивирусное программное обеспечение. Если вам необходимо временно отключить его для установки другого программного обеспечения, вы должны активировать его, когда закончите. Если вы подключены к Интернету или сети, когда антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер уязвим для атак.
Использование Regedit
Очень легко следовать этой процедуре:
Откройте редактор реестра (меню Пуск -> Выполнить -> Regedit).
Найдите следующий путь HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate AU
Установите значение UseWUServer от 1 до 0 (дважды щелкните его, измените значение и нажмите OK).
Перезапустите службу Центра обновления Windows (меню «Пуск» -> Выполнить -> services.msc, найдите службу Центра обновления Windows и нажмите «Перезагрузить»).
Если вы по-прежнему не можете обновить Windows, могут быть другие причины.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 2,327
Перейти к содержанию
Центр обновления Windows необходим для нормальной работы вашего ПК. Вот почему ошибка при обновлении может быть настолько большой проблемой, насколько это возможно. Ошибка Центра обновления Windows 8024402c – это один из наиболее распространенных способов возникновения проблемы с обновлением Windows. Это вызвано тем, что ваш компьютер не может подключиться к серверам обновлений Microsoft.
Содержание
- Причины ошибки Центра обновления Windows 8024402c
- Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует обновление
- Проверьте VPN / прокси-серверы – они могут быть заблокированы или мешать загрузке обновлений
- Попробуйте запустить функцию “Устранение неполадок Центра обновления Windows”
- Измените DNS-сервера
Причины ошибки Центра обновления Windows 8024402c
Эта ошибка будет появляться всякий раз, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверам обновлений Microsoft. Если вы запускаете Центр обновления Windows, запускается ваше запланированное обновление, и нет соединения с Интернетом, или это соединение где-то заблокировано, есть большая вероятность, что вы увидите ошибку 8024402c.
Эту ошибку особенно сложно решить, поскольку существует множество причин, которые могут помешать компьютеру подключиться. Ваше WiFi соединение слабое? Вы не связаны вообще? Ошибка может случиться. Затем, есть более технические и трудные, чтобы определить причины.
Хитрость в том, чтобы выяснить, какой это на самом деле, потому что эта ошибка довольно расплывчата и не сообщает точную причину. Вот четыре наиболее распространенных технических причины ошибки 8024402c:
Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует обновление
Сначала проверьте свою собственную антивирусную программу. Попробуйте отключить любой брандмауэр и остановите его, если сможете. Если это не облегчает проблему, продолжайте.
Откройте меню Пуск и в строке поиска наберите «Безопасность и обслуживание»
Выберите раздел Безопасность. Если вы видите, что брандмауэр и антивирус включены, вам нужно их отключить.
Выберите Изменить параметры безопасности и обслуживания в левом верхнем углу экрана.
Выберите Сетевой брандмауэр и Защита от вирусов, чтобы отключить их.
Проверьте VPN / прокси-серверы – они могут быть заблокированы или мешать загрузке обновлений
Если вы в настоящее время используете VPN или прокси для подключения к Интернету, лучше временно отключить его, чтобы исключить его в качестве причины. Если у вас есть приложение VPN от вашего провайдера, сначала используйте его для отключения VPN. В противном случае выполните следующие действия, чтобы отключить VPN.
Выберите меню «Пуск» > «Настройки».
Выберите Сеть и Интернет.
Выберите VPN.
Найдите ваше VPN-соединение и отключите его.
Попробуйте запустить функцию “Устранение неполадок Центра обновления Windows”
Microsoft предлагает собственное автоматизированное решение для устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите на страницу загрузки Microsoft и загрузите правильную версию средства устранения неполадок для вашей версии Windows.
Запустите средство устранения неполадок, и, если повезет, он обнаружит и решит проблему
Измените DNS-сервера
Серверы системы доменных имен (DNS) направляют ваш компьютер к нужным серверам для поиска веб-сайтов, которые вы ищете. Они являются важной частью вашего компьютера для установления соединения с серверами Центра обновления Windows. Если вы не можете подключиться к Центру обновления Windows, причиной может быть плохой DNS-сервер. К счастью, вы можете изменить их в любое время.
Введите новый предпочтительный и альтернативный DNS-сервер. Вот два хороших варианта:
- Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
- Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Нажмите OK в нижней части окна, чтобы сохранить изменения. Попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли подключиться. Если у вас остались вопросы – пишите их в комментариях.
Просмотров 3.2к.
Обновлено 29.08.2019
Обновления Windows являются важной частью компьютерной безопасности, поскольку они помогают устанавливать исправления для устранения лазеек и никогда не должны откладываться. Однако многие пользователи сообщают об ошибке 0x8024402c, которая не позволяет им устанавливать обновления. В этой статье будут перечислены способы исправления ошибки и обновления ПК.
Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair
Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.
Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.
- Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
- Trial: Free trial by category for at least 2 days*
- Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)
*Free trial allows you to fix all detected items in each category
Что вызывает код ошибки 0×8024402c?
Вот некоторые факторы, которые могут вызвать появление ошибки обновления Windows 0x8024402c на вашем ПК:
- Временная папка кэша обновлений Windows. Предыдущие файлы исправлений установщика обновлений Windows, установленные на вашем ПК, сохраняются в виде файлов кэша в папке. Они могут испортиться, если оставить их на долгое время, и вызвать проблемы со службами обновления Windows.
- Проблемы с сетевым подключением. Процесс обновления Windows может быть затруднен из-за перегрузки сети или нестабильного подключения к Интернету, из-за чего служба Центра обновления Windows не может подключиться к своим серверам.
- Вмешательство брандмауэра Windows. Система безопасности брандмауэра Windows может заблокировать процесс обновления, если обнаружит или ошибочно воспримет его как угрозу для компьютера.
- Вирусы и вредоносные программы. Атаки вирусов и вредоносных программ могут вызывать ошибки обновления Windows в Windows 11. Они могут препятствовать соединению между компьютером и серверами обновлений Windows.
Эти причины могут различаться на разных ПК. Тем не менее, мы проведем вас через некоторые шаги по исправлению ошибки.
Что мне делать, если я получаю код ошибки 0x8024402c?
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным действиям по устранению неполадок, выполните следующие действия:
- Отключите фоновые приложения, работающие на вашем ПК.
- Исправьте сетевое подключение.
- Отключите внешние устройства, подключенные к компьютеру.
- Перезапустите Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Если вы не можете устранить ошибку, воспользуйтесь приведенными ниже решениями.
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Нажмите «Система», выберите «Устранение неполадок» и нажмите «Другие средства устранения неполадок».
- Перейдите в «Часто встречающиеся», выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Выполнить».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения, затем перезагрузите компьютер.
2. Очистите кеш Центра обновления Windows через проводник.
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
- Перейдите к локальному диску (C), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Нажмите «Очистка диска», затем нажмите кнопку «Очистить системные файлы».
- Установите флажки для файлов журнала обновления Windows и временных файлов установки Windows, затем нажмите OK.
- Выйдите из проводника и перезагрузите компьютер.
Удаление файлов кэша обновлений приведет к удалению поврежденных файлов, вызывающих ошибку обновления.
3. Отключить брандмауэр Windows
- Нажмите кнопку «Пуск», введите панель управления, затем нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
- Выберите параметр Брандмауэр Защитника Windows.
- Щелкните параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели.
- Перейдите к настройкам частной сети и общедоступной сети, затем установите переключатель для параметра «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
- Выйдите из панели управления и перезагрузите компьютер, чтобы узнать, сможете ли вы обновить его.
Отключение брандмауэра Защитника Windows устранит любые помехи, которые он вызывает в процессе обновления Windows, и устранит ошибку 0x8024402c.
4. Измените адрес вашего DNS-сервера
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть страницу «Сетевое подключение».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства» в раскрывающемся списке.
- Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните Свойства.
- Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов» , введите 8.8.8.8 в поле «Предпочтительный DNS-сервер» и 8.8.8.8 в поле «Альтернативный DNS-сервер», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
- Перезагрузите компьютер, затем попробуйте обновить Windows, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
Сброс адреса DNS-сервера может помочь устранить сетевые проблемы, препятствующие процессу обновления, и помочь службам Центра обновления Windows подключиться к своим серверам.
Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.