Ошибка аккаунт заблокирован танки

Если вы не можете зайти в игру, используя логин и пароль от своего аккаунта, ознакомьтесь с инструкциями на данной странице.

Мы постарались описать все ситуации, наиболее часто происходящие с нашими пользователями. 

Содержание:

• Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!
• Я забыл пароль от своей учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.
• Мой аккаунт заблокирован!
• Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!

Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!

Прежде всего, успокойтесь. Волнение при вводе имени учётной записи или пароля к ней может поспособствовать тому, что вы допустите ошибку, что происходит очень часто.

Чтобы избежать этого, пожалуйста, действуйте по инструкции, указанной ниже:

1. Убедитесь в том, что вы набираете имя аккаунта и пароль, используя верную языковую раскладку. Переключать раскладки можно нажатием комбинаций Alt+Shift (если вы изменяли комбинацию клавиш для их переключения раскладки, то Ctrl+Shift либо другая).
2. Убедитесь в том, что на вашей клавиатуре не включена функция Caps Lock. Данная функция во включённом состоянии приводит к тому, что все буквы, которые вы набираете, становятся прописными, что в свою очередь может привести к тому, что ваш пароль будет воспринят как неверный.
3. Если приведённые выше рекомендации не помогли, попробуйте набрать ваш пароль в текстовом файле (предварительно убедившись в том, что никто не видит экран вашего монитора и не сможет прочесть пароль), скопировать его и вставить в окно авторизации в игре. Не забудьте удалить файл с паролем после данной проверки!
4. Если и это не помогло, перейдите к следующему шагу.

Я забыл пароль от учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.

Если вы забыли свой пароль или старый пароль перестал подходить к учётной записи, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для того чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке на форму восстановления пароля, пройти небольшую проверку на то, что учётная запись принадлежит вам, и получить новый пароль.

Восстановить пароль от игрового аккаунта
 

Игровой аккаунт заблокирован!

Аккаунт может быть заблокирован в нескольких случаях:

• Если с данного аккаунта были нарушены условия Пользовательского соглашения.
• Если с данного аккаунта были нарушены Правила игры.
• Если безопасность данной учётной записи была скомпрометирована или аккаунт подозревается в неправомерном доступе к чужим учётным записям.
• В других случаях, когда блокировка аккаунта вызвана необходимостью.

Что же делать, если это произошло именно с вами?

Шаг 1: Зайдите на официальный портал игры, введите свой логин и пароль и откройте Личный кабинет, либо посетите раздел Мои баны в Центре поддержки. Если игровой аккаунт действительно заблокирован, вы увидите сообщение о блокировке и её причинах.

Шаг 2: Внимательно изучите причины блокировки, а также необходимые для ознакомления материалы, например, Пользовательское соглашение и Правила игры.

Шаг 3: Вспомните свои недавние действия в игре, а также сравните их с прочтёнными материалами. Ежедневно в Центр поддержки приходит большое количество жалоб на блокировку, выданную неправомерно, однако в большинстве случаев при проверке оказывается, что правила действительно были нарушены.

Шаг 4: Если же вы уверены в том, что запись о причине блокировки не соответствует действительности, пожалуйста, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите произошедшую ситуацию. Приложите к вашей заявке необходимые скриншоты и другие материалы, которые позволят разобраться в произошедшем.

Обращаем ваше внимание, что все поступающие заявки детально изучаются, а причины, по которым аккаунт был заблокирован, повторно проверяются. Кроме того, в ряде случаев Центр поддержки оставляет за собой право не предоставлять доказательств вины пользователя, несмотря на то что причины блокировки досконально изучаются и проверяются в каждом случае.

Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!

Не отчаивайтесь! Сотрудники Центра поддержки всегда готовы помочь вам с возникшими трудностями. Напишите нам, и мы сделаем всё возможное, чтобы оказать вам необходимую помощь.

Обратиться в Центр поддержки пользователей
 

Что делать если заблокировали аккаунт в танках онлайн

“Ваш аккаунт заблокирован” Причина: использование запрещенных модификаций как разблокировать?

Многопользовательская игра «World of Tanks» предоставляет широкий простор для самовыражения. Однако не все её участники отличаются честностью. Из-за этого поддержке приходится неустанно следить за соблюдением правил. Если ваш аккаунт заблокирован по причине использования запрещенных модификаций, прочитайте эту статью. Мы расскажем, как можно исправить сложившуюся ситуацию.

1. Виды блокировок за использование запрещенных модификаций
2. Как разблокировать аккаунт, если “Ваш аккаунт заблокирован”
3. Как написать в техподдержку и разблокировать себя за использование запрещенных модификаций
4. Чтобы вам пошли навстречу, следуйте правилам делового общения:
5. Можно ли вернуть деньги с заблокированного аккаунта
6. Стоит ли заводить новый аккаунт

Виды блокировок за использование запрещенных модификаций

Не отчаивайтесь, если вас забанили в World of Tanks. Если прежде вы ничего не нарушали, то вскоре вам снова откроют доступ к игре. Блокировка будет убрана автоматически примерно через неделю. Для этого даже не придется ничего делать.

Дело в том, что в игре можно получить два вида бана:

• Предупредительный. Он выдается всего на 7 дней.
• Перманентный. Его снять нельзя.

Если вы получили предупредительный бан, то придется подождать положенное время. В течение этого срока переустановите клиент World of Tanks. Если у вас стояли запрещенные модификации, то это поможет «очистить» от них программу. Шансы получить повторную блокировку резко станут ниже.

Перманентный бан убрать нельзя. Не повторяйте своих предыдущих ошибок. Даже если других пользователей не ловили с определенным читом, вы можете стать первым. В результате необдуманных действий можно очень легко лишиться аккаунта и потраченных на него денег.

Как разблокировать аккаунт, если “Ваш аккаунт заблокирован”

Если вы хотите добиться снятия ограничений, напишите в Центр поддержки. Имейте в виду, что бан за использование запрещенных модификаций оспорить не получится. Читеры нарушают правила игры и поступают вразрез с важными пунктами лицензионного соглашения https://legal.ru.wargaming.net/ru/eula/.

Как снять ограничения в «Мире танков»:

Если вы кликнули по клавише с названием «Использование запрещенных модификаций», то увидите перед собой поясняющее сообщение. Из него вы узнаете, что обжаловать полученный за читерство бан нельзя. Команда поддержки работает в соответствии с четкими инструкциями, которые не предусматривают поблажек в адрес отдельных игроков.

Даже если в последний раз вы пользовались читами уже давно, то это никак не защищает вас от бана. Если аккаунт был заблокирован, то это наверняка связано с прошлыми действиями игрока. В «Мире Танков» отсутствуют сроки давности по совершенным нарушениям.

Если вы точно уверены в том, что не читерили, создавайте заявку. Можно даже выбрать любую другую причину блокировки. Когда увидите перед собой форму для ввода, то просто распишите там свою ситуацию. Ничего страшного, если содержимое обращения не совпадает с разделом.

Как написать в техподдержку и разблокировать себя за использование запрещенных модификаций

При выборе причины, оставляющей за пользователем возможность обжаловать бан, в конечном итоге вы увидите перед собой клавишу «Создать заявку». Нажмите на нее, и тогда откроется поле для ввода текста. Воспользуйтесь им, чтобы рассказать о своих проблемах со входом в игру.

Если вы еще не авторизованы на сайте, то введите свои данные в систему. На всех ресурсах Wargaming.net используются общие логин и пароль. Вы можете войти с помощью социальных сетей. Однако не используйте свои данные для регистрации на сторонних площадках. Они могут принадлежать мошенникам, которые тут же попытаются украсть у вас аккаунт.

Чтобы вам пошли навстречу, следуйте правилам делового общения:

1. Оставайтесь вежливы и рассудительны. Не используйте матерных слов и выражений. Избегайте эмоционально окрашенной лексики. Не оскорбляйте собеседника.
2. Объясните предельно четко, что произошло. Изложите все самые важные факты в хронологической последовательности, чтобы у сотрудника поддержки сложилось полное впечатление о проблеме.
3. Обязательно сообщите, чего вы хотите добиться от техподдержки.
4. Перед отправкой жалобы проверьте послание на ошибки. Вы можете внимательно вычитать текст самостоятельно или же воспользоваться специальным онлайн-сервисом – например, https://text.ru/spelling.
5. Уберите все лишнее содержание. Это могут быть мусорные слова, описания чувств, сомнительные сравнения, шутки, ругательства, повторы и другие речевые вольности. В этой ситуации они не понадобятся.
6. Если вы понимаете, в чем нарушили правила, то признайте свою ошибку. Напишите, что больше не будете так поступать.

Если вы взволнованы несправедливостью, попробуйте сперва поделиться впечатлениями со своими друзьями. Приступайте к переписке, только избавившись от излишка энергии и эмоций. Помните, что сотрудник техподдержки ничего плохого вам не сделал. Однако если вы будете с ним ругаться, то он может продлить ваш бан еще на несколько дней.

Создать заявку можно как с личного кабинета в десктопной версии браузера, так и с телефона. Для этого обязательно авторизуйтесь на площадке Wargaming.net. Затем нажмите на надпись «Мои заявки». Она находится в правом верхнем углу экрана.

Выберите игру, с проблемами в которой пытаетесь разобраться. Затем пролистайте страницу ниже. Там необходимо отметить точкой пункт «Обжалование наказаний». Добавьте заголовок и щелкните по оранжевой клавише «Продолжить».

Далее откроется специальная форма для более подробного описания ситуации. Расскажите о возникших неполадках и отправьте послание. Вскоре вам придет исчерпывающий ответ.

Можно ли вернуть деньги с заблокированного аккаунта

Каждая ситуация с возвратом рассматривается сотрудниками технической поддержки в индивидуальном порядке, при нарушении использования запрещенных модификаций. Вашему случаю будет уделено пристальное внимание.

Согласно правилам, вернуть деньги можно в следующих случаях:

• Вы купили голду и не успели её потратить.
• Была приобретена техника, на которой не сыграно пока ни одного боя.

Важно, чтобы в вашем распоряжении оставалась полная сумма переведенных в игру средств. Если техника и голда не использовались, то деньги вернут. Однако при попытке вывести полученные недобросовестным путем средства вас наверняка поймают. При этом в возврате денег может быть отказано.

Стоит ли заводить новый аккаунт

Менять никнейм в WoT бессмысленно, потому что система распознает вас по ID. Индивидуальный идентификационный номер останется прежним, даже если все остальные данные будут скорректированы. Именно с помощью ID ваш аккаунт отличается от чужих страниц.

Любой игрок в World of Tanks имеет право регистрировать любое количество профилей. Если вы создаете новый аккаунт взамен заблокированного, то учитывайте предыдущие ошибки:

• Удалите все читы.
• Переустановите клиент.
• Не пытайтесь обмануть систему снова.

Если вас забанили, а некоторых знакомых читеров никто не тронул, то это не делает их более успешными или удачными игроками. Системе World of Tanks нужно время для того, чтобы обработать собранные данные. Скорее всего, других читеров заблокируют во время следующей волны банов.

Что делать, если аккаунт взломан

Если до учётной записи всё же добрались мошенники, внимательно изучите инструкцию о том, что необходимо предпринять.

Шаг 1: Не впадайте в панику!

Контроль над учётной записью будет возвращён вам. Этим займётся наш Центр поддержки пользователей. Сотрудники Центра поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с учётной записью.

Шаг 2: Восстановите контроль над почтой!

Важно сначала вернуть контроль над почтовым ящиком, так как в противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).

Если контроль над почтой утерян, немедленно обратитесь в службу поддержки вашей почтовой службы и верните доступ к почтовому ящику. После этой процедуры, либо если почта не была взломана (был взломан только аккаунт), рекомендуем вам сменить пароль к почтовому ящику.

Шаг 3: Верните учётную запись и обезопасьте её!

После того как вы вернули себе почтовый ящик и обезопасили его, смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. При возможности привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.

Зайдите в учётную запись и проверьте всю личную информацию, а также запросы, отправленные в Центр поддержки пользователей. В случае если злоумышленник изменил что-либо, поменяйте данные на актуальные. Если злоумышленник писал какие-либо заявки в Центр поддержки пользователей (например, с просьбой привязать учётную запись к другому почтовому ящику), обязательно укажите в заявке, что она более не актуальна и написана злоумышленником.

Шаг 4: Напишите нам обо всём, что случилось.

Создайте новую заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые были предприняты вами по восстановлению контроля над аккаунтом, и меры, которые были предприняты, чтобы обезопасить учётную запись.

Обязательно проверьте учётную запись в игре: не пропало ли что-нибудь? Если выяснится, что чего-то не хватает, перечислите всё утраченное имущество, которое сможете вспомнить.

Обращаем ваше внимание, что мы не можем гарантировать полного возмещения ущерба, однако сделаем всё возможное, чтобы вернуть то, что можно восстановить.

Шаг 5: Наберитесь терпения.

Сотрудники Центра поддержки пользователей крайне серьёзно подходят к каждой заявке, касающейся несанкционированного доступа к учётной записи. Для того чтобы внимательно разобраться в сложившейся ситуации, требуется время. Пожалуйста, наберитесь терпения.

Шаг 6: Сделайте учётную запись ещё безопаснее!

Центр поддержки пользователей составил статью с простыми правилами, придерживаясь которых вы сможете максимально снизить риск повторного несанкционированного доступа к учётной записи. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй и примите необходимые меры.

Добрый день танкисты.

Сегодня хочу поговорить о том, что происходить с аккаунтами, которые получили блокировку на всегда.

Неужели они просто так пропадают? Или их удаляют из базы игры? Ведь на многих из них есть и премиум техника, и запасы серебра с золотом. Давайте разбираться.

Как я уже писал в своей прошлой статье , все аккаунты в игре # worldoftanks принадлежат компании WG. Это происходит на основании пункта 1.1 Лицензионного соглашения.

Так вот, на основании данной информации, я рискну предположить, что компания WG имеет полный доступ к любому аккаунту в игре. В том числе и к тем, которые получили блокировку. Значит они могут спокойно изменить на данных аккаунтах игровой ник, почту, отвязать привязанные соц. сети и номера телефонов. Так же почистить список друзей. То есть они могут с одного аккаунта, который получил блокировку сделать совершенно новый аккаунт. Но с уже прокаченной техникой и всем остальным.

Но остается вопрос. Зачем им это надо?

На этот счет у меня есть теория. Да. фактов для её подтверждения у меня нет. Но тем не менее.

Каждый аккаунт в игре это, потенциальный источник дохода для компании. Следовательно, чем больше в игре активных аккаунтов, тем выше доход компании. И поэтому ей не выгодно что бы хорошие, прокаченные аккаунты валялись без дела. А аккаунты, получившие блокировку таковыми, и являются. Следовательно, эти аккаунты нужно вернуть назад в игру.

Кстати, это одна из причин, почему в игре даже за использование запрещенных модификаций не блокируют аккаунт сразу, а лишь на некоторое время. Что бы не терять доход.

Так как же компании WG вернуть аккаунт в игру?

Логичное предположить, что такой аккаунт надо продать. Благо сейчас подобных сервисов огромное количество. А будучи полных владельцем аккаунта продать его не составит труда. Меняешь данные, ник. Чистишь список друзей и готово. У тебя новый, чистый аккаунт.

Предположим такую ситуацию. Компания WG заблокировала некий аккаунт. На котором было много различной техники, в том числе редких танков. Они поручают сотруднику Васе сделать из него новый акк. Вася идет, меняет данные, ник. Чистит список друзей и готово. Следующим действием Васи будет выставление аккаунта на продажу. Условно цен на данный аккаунт составляет 10.000 рублей. Его покупает игрок Петя. И начинает играть. Компания WG понимает. Если он купил аккаунт за 10.000 значит, скорее всего, он может себе позволить донатить в игру. Следовательно, компания будет получать доход и дальше от данного аккаунта.

Да, кто-то скажет, что все это бред. Не будет такая крупная компания с такими огромными доходами заниматься чем-то подобным. Может быть. Это всего лишь теория и домыслы.

Кстати, подобные мифы ходят практически о каждой Online игре.

Хотите поддержать канал? Подписывайтесь, ставьте лайки и рассказывайте о канале друзьям.

Хотите оставить своё мнение о теме статьи? Милости просим в комментарии.

На канале регулярно выходят статьи о свежих новостях игры WoT и о том, что с ней связанно.

Хочешь 500 голды? Оставляй комментарий по теме статьи и не забудь указать танковый ник.

Забанили в World of Tanks

01 октября 2016 Гайды

Что делать если аккаунт забанили в World of Tanks. Как разбанить аккаунт. Причины блокировки.

К нам поступает много обращений от игроков, аккаунты которых были заблокировали в WOT. Обычно к бану приводит стрельба по союзникам. Часто заблокированные игроки во время боя не сами начинают стрелять по своей команде, а лишь отвечают на неспортивное поведение другого танкиста, который и является зачинщиком ситуации. Именно для таких случаем мы и подготовили исчерпывающий ответ на вопрос то делать если забанили в WOT: как снять блокировку.

Забанили в World of Tanks что делать

Что касается стрельбы по союзникам, можем подсказать:
В World of Tanks предусмотрена автоматическая система блокировки игроков. Согласно правилам игры, любой выстрел по союзнику является нарушением и может привести ко временному ограничению доступа.

Другими словами: забанил вас робот, которому безразлично на игровую ситуацию. Он лишь выполняет скрипты и триггеры, установленные разработчиками World of Tanks. Помните об этом, принимая решение оспаривать бан.

Как разблокировать аккаунт в World of Tanks?

Оспорить решение о блокировке можно и даже нужно, если вы считаете блокировку необоснованной. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку игроков на официальном сайте Wargaming, приложить реплей, указать временные промежутки в которые произошли события, имеющие отношение к проблеме и описать ваше видение ситуации. Как снять бан в WOT? Зачастую саппорт может вынести решение об аннулировании бана в игре по результатам проверки действий робота человеком (сотрудником техподдержки на основании вашего обращения).

Надеемся эта простая инструкция позволит вам правильно понимать:

• как действовать при блокировке аккаунта в World of Tanks, если вы уверены в своей невиновности (писать в техподдержку);
• кто именно вас блокирует и почему (робот на основании правил игры);
• как снять блокировку в WOT (оформить обращение в саппорт, приложить реплей, указать тайминги и описать ситуацию).

• Предыдущий
• Вперед

Расскажите в социальных сетях

Добавьте наш сайт в избранное — нажмите CTRL+D

Как разблокировать аккаунт в World of tanks?

[Услуга] Снятие бана, разбан аккаунта World of Tanks — OnlineWoT.ru

В состав входит:

• Разбан аккаунта World of Tanks (PC версия, RU/EU сервер).

Если Вам необходимо разбанить аккаунт на EU сервере, при оформлении заявки на снятие бана, в конце ника допишите _EU
.

Забанили аккаунт World of Tanks? Выход есть!

После недавнего инвента «Солдаты Удачи» и первых этапов «Линии фронта» по игре прокатилась волна банов. В основном у игроков забанили их аккаунты World of Tanks за использование запрещенных модификаций, но есть так же и другие причины. К нам уже обратилось несколько человек с просьбой разблокировать их аккаунты, для этого мы и сделали этот «лот». Используя свои возможности модератора в нашей любимой игре, мы можем разблокировать любой аккаунт World of Tanks. Это может быть аккаунт, заблокированный на неделю/перманентно или же заблокированный акк 2 года назад.

Разбаним любой аккаунт World of Tanks

После разблокировки аккаунта, мы рекомендуем Вам сменить игровой ник. Стоит это не так дорого. Если Вас забанили за запрещенные модификации, такие как wot speak или warpack, то устанавливать их повторно мы не рекомендуем. Если бан игрового аккаунта связан с подставными боями — больше не участвуйте в таких мероприятиях. Wargaming активно проверяет игроков, которые участвуют в ивентах на глобальной карте, то есть игроков из обычного рандома банят гораздо реже. В связи с этим мы настоятельно рекомендуем участвовать в боях на глобальной карте или в боях нового ивента «Линия фронта» с чистого клиента игры. Вы так же можете во всем этом не участвовать, играть в свое удовольствие в рандоме, а желаемые танки просто купить на нашем сайте. Это прилично экономит Ваше время и самое главное Ваши нервы, ведь ты никогда не знаешь какие раки в команде попадутся тебе в очередной раз =)

Как разбанить свой аккаунт WoT?

Если Вы видите надпись «Ваш аккаунт заблокирован» при попытке входа в World of Tanks, переходите по ссылке «купить» и заполняйте необходимые данные. Мы просим ввести игровой ник и почту. После выбирайте удобный способ оплаты и оплачивайте услугу. Такие заказы мы обрабатываем вручную в рабочее время (9:00-21:00), время выполнения заказа до 1 часа. Обращаем Ваше внимание, при сильной загруженности магазина, время оказания услуги может быть увеличено до 24 часов с момента оплаты. Мы так же можем разблокировать игровой аккаунт на EU сервере.

По всем интересующим Вас вопросам, пишите в комментарии к этому лоту или в тех поддержку [email protected]
. Желаем всем удачи на полях сражений и отсутствие банов в игре World of Tanks!

Как разблокировать аккаунт в World of Tanks

Бан игроков в World of Tanks довольно распространенная проблема в этой игре. Бан – это значит закрытие доступа к вашей учетной записи на некоторое время за нарушение правил в игре из-за чего вы теряете возможность поиграть в любимую игру.

Бан как правило может быть от нескольких дней, до нескольких недель

Одна из видимых причин, почему происходит такое, это то, что игроки используют запрещенные моды, либо какие-то читы, которые «незаконно» улучшают преимущества игры, последнее время случаи блокировки участились, поэтому следует быть осторожным с использованием читов. Следующая причина бана может быть банальный взлом вашего аккаунта, при этом «взломщик» изначально нарушил правила и получил бан. Для того чтобы узнать, как разблокировать аккаунт в World of Tanks нужно обратиться в техническую поддержку и оставить заявку на разбан.

Чтобы попасть туда нужно зайти на сайт World of Tanks там есть вкладка «Мои заявки», кликайте «Создать новую заявку»

Затем нужно следовать всем инструкциям, где вам сообщат, что для вопросов, касающихся блокировки аккаунта нужно обращаться к ссылке «Обжалование наказаний», где вам требуется указать полные данные о своем аккаунте: ваш логин, и пароль в игре, указать страну проживания (необязательно), какого провайдера используете. Следует заметить, что нужно указать правильные данные, те, которые вы указали при первой регистрации в игре. Подавать повторную заявку не стоит, так как можно просрочить предыдущую, из-за чего ждать решения о разблокировке аккаунта вы будете ждать еще дольше.
Если же вам успешно разблокировали аккаунт, то в следующий раз его необходимо привязать к номеру телефона, это снизит риск кражи ваших игровых данных в разы, так как вы будете уведомлены о вмешательстве в ваш аккаунт, SMS уведомлением. Сейчас мы рассмотрим пошагово, как разблокировать аккаунт в World of Tanks. Заходим на сайт официальной поддержки, для этого потребуется зайти под своей учетной записью. Вводим имейл, пароль, (пароль должен быть не менее 6 символов) и капчу, но если ваш аккаунт украли, то почтовый ящик уже наверняка изменен вместе с паролем.

Необходимо нажать на ссылку «Утерян контроль над аккаунтом».

Затем нужно указать общую информацию о заявке, можете ввести что угодно, затем нажать на кнопку «Ответ не найден, продолжить» и вы попадаете на форму, в которой нужно описать вашу проблему блокировки аккаунта.