Узнайте, как настроить ваш новый Apple Watch с вашего iPhone.
Прежде чем начать
Держите ваш Apple часы близко к вашему iPhone
Держите свой iPhone на анимации
Настроить как новый или восстановить из резервной копии
Войдите в свой идентификатор Apple
Выбрать параметры
Создать пароль
Выбор функций и приложений
Подождите для вашего устройства для синхронизации
Начните использовать ваш Apple наблюдать
Вам помочь
Если ваш Apple часы не включается
Если вы попросили пароль
Если вы видите экран блокировки активации
Если вы не можете настроить Apple Watch или вы получите сообщение об ошибке
Дата Публикации: Февраль 21, 2019
Помните вирусную рекламу Apple 2002 года с Эллен Фейс, расслабленно объяснявшей под действием бенадрила, насколько надежна «яблочная» продукция? Дни, когда этот ролик был актуален, безвозвратно прошли. Особенно это касается смарт-часов Apple Watch, форумы счастливых обладателей которых полны раздражения и сообщений о багах, ошибках, недочетах. Некоторые неполадки донимают пользователей чаще, чем другие. Вот список из 10 самых распространенных проблем и способы справиться с ними.
Содержание
- Bluetooth часто отключается или не удается создать пару вовсе
- Батарейка часов садится слишком быстро
- Аккумулятор iPhone разряжается за несколько часов
- Часы не заряжаются
- Зависают и «вылетают»
- Не следят за ежедневной активностью
- Не включаются
- Не появляются уведомления
- Не обновляются
- Работают чересчур медленно
- Микки Маус не говорит время
- Не могу подключить к Android (Samsung, Xiaomi, HTC и др.)
#1 Bluetooth часто отключается или не удается создать пару вовсе
Эту неполадку могут вызывать несколько причин. Некоторые пользователи обнаружили, что их Apple Watch отключается от iPhone, даже если оба устройства находятся рядом друг с другом. У других проблемы с Bluetooth возникают при попытке использования беспроводных наушников во время тренировок или бега. Чтобы заставить связь работать, можно предпринять несколько действий.
Решения для неработающих наушников:
Дальность критична для Bluetooth, и у разных беспроводных устройств она различается. На форуме поддержки Эпл пишут, что связь восстанавливалась, когда оба проблемных устройства оказывались с одной стороны тела. То есть, стоит, к примеру, надеть часы на другое запястье. Такое незначительное изменение радиуса не должно ничего особо поменять, но попробовать можно. Возможно, что тело человека препятствует распространению сигналаю
Если проблему вызывает потоковая передача музыки на наушники, то просто синхронизируйте свой плейлист с «умными» часами и выключите Bluetooth на iPhone.
- Вызываем на айфоне приложение Watch (Часы);
- Тапаем по пункту Music (Музыка);
- Добавляем в часы нужную музыку или плейлист;
- Ждем несколько минут, пока файлы зальются с телефона на часы;
- Берем Apple Watch и через настройки синхронизируем устройство с вашими наушниками;
- Выключаем Bluetooth на айфоне и запускаем музыку с часов. Profit!
Это должно позволить музыке играть без раздражительных прерываний, f информацию о тренировке можно будет загрузить на iPhone потом.
Возможные решения для отключающегося iPhone:
Попробуйте включить и выключить авиарежим. В качестве альтернативы попробуйте зайти в «Настройки» > «Bluetooth» и включить и выключить Bluetooth.
Включите и выключите часы. Зажмите боковую кнопку на часах, пока не появится слайдер, а затем перетащите переключатель в положение «Выкл.». Зажмите кнопку снова и держите, пока на экране не загорится яблоко, чтобы включить часы обратно.
Для восстановления связи можно попробовать разорвать пару между смартфоном и часами. Откройте приложение Watch на вашем iPhone, перейдите по вкладку «Мои часы», выберите нужное устройство и нажмите кнопку с восклицательным знаком. Подождите, пока операция выполнится, а потом создайте пару заново через уже открытое приложение для часов на смартфоне.
Последний способ — восстановление заводских настроек Apple Watch. Перейдите в меню часов «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». После этого придется заново настраивать подключение к iPhone и остальным устройствам.
#2 Батарейка часов садится слишком быстро
Слабые батареи являются ахиллесовой пятой Apple Watch. Но их, по крайней мере, должно хватать на день умеренно активного использования. Если часы садятся раньше, то этой может быть технического проблемой.
Временные решения:
1. Apple Watch можно перевести в режим экономии энергии, и они будут показывать только время. Нажмите боковую кнопку и удерживайте, пока не появится слайдер «Экорежим», передвиньте его вправо.
2. Откройте приложение Watch на вашем iPhone и отключите ненужные оповещения.
3. Перейдите в «Настройки» в часах , прокрутите вниз и выберите «Яркость и размер текста». Уменьшите яркость.
4. В часах откройте меню «Настройки» > «Основные» > «Активация при поднятии запястья» и выключите параметр «Поднятие запястья». То же самое можно сделать из приложение Watch для iPhone.
5. Выключите оптический пульсометр, открыв приложение Watch на iPhone, выбрав меню «Мои часы» > «Тренировка» > «Режим экономии энергии».
Возможные решения:
Начните с выключения и включения часов. Нажмите на боковую кнопку, подождите появления экрана со слайдерами, выключите часы. Нажмите на кнопку снова и держите, пока не появится логотип Apple.
Проблему может вызывать какое-либо приложение. Удалите все ненужные приложения. Для этого на экране «Домой» нажмите на значок программы и удерживайте, пока не отобразится значок «X», нажмите его. Не переживайте, это не удалит приложения с iPhone. Удалить программы можно и через смартфон, выбрав приложение Watch и выключив параметр «Показ на Apple Watch» у ненужных программ.
Последнее средство — опять же, восстановление заводских настроек. Это делается через меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».
#3 Аккумулятор iPhone разряжается за несколько часов
У некоторых пользователей возникала проблема с быстро садящимися батареями iPhone при использовании Apple Watch. Если вам кажется, что часы буквально «высасывают» энергию из телефона, откройте меню «Аккумулятор» и проверьте, не занимает ли первую позицию в списке «Использование аккумулятора» приложение Watch.
Временные решения:
Убедитесь, что Apple Watch и iPhone соединены по Bluetooth, так как этот тип связи тратит наименьшее количество энергии.
Откройте приложение Watch на смартфоне и отключите все ненужные уведомления.
Возможные решения:
Включите и выключите и Apple Watch, и iPhone.
Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, обновлена ли iOS у iPhone.
Откройте приложение Watch на смартфоне и во вкладке «Мои часы» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, обновлено ли ПО для часов.
Откройте приложение Watch на iPhone, выберите «Мои часы» и разбейте пару с ними. Перенастройте устройства заново по завершении операции.
Восстановление заводских настроек часов (и попутное удаление всего содержимого с них) иногда решает проблему избыточного энергопотребления. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть весь контент и настройки». По завершении придется перенастроить соединения часов с остальными устройствами.
#4 Часы не заряжаются
Некоторые пользователи жаловались на то, что приобретенные ими «умные» часы не заряжаются. Прежде чем паниковать, нужно напомнить себе о следующем: когда часы полностью разряжены, иконка зарядки появится на экране не сразу, а через пару секунд. Если этого не происходит, можно попробовать несколько способов избавления от неполадки.
Возможные решения:
Если часы новые и только что из коробки, проверьте, нет ли пластиковой упаковки на часах или на зарядном устройстве.
Используйте только кабель зарядки с магнитным креплением и адаптер питания USB, которые шли в комплекте с Apple Watch.
Проверьте, чистые ли обе поверхности (часов и зарядки) и уберите любые лишние объекты с них.
Попробуйте воткнуть кабель в другой порт ноутбука, настольного ПК или адаптера питания.
Нажмите боковую кнопку на Apple Watch и выключите часы. Зажмите ее снова и включите их.
Нажмите боковую кнопку и выключите часы. На этот раз для включения зажмите боковую кнопку и колесико Digital Crown на 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Последнее средство: открыть приложение Watch на смартфоне и перейти в «Мои часы» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки Apple Watch». Тот же «полный сброс», но через смартфон.
В случае, если ничего не помогло, придется обратиться в техподдержку Apple.
#5 Зависают и «вылетают»
Были несколько сообщений о том, что Apple Watch произвольно выключаются или не реагируют на запросы («крашатся» и «фризятся»). Чтобы ваши часы не зависали, вот что можно попробовать сделать.
Возможные решения:
Попробуйте выключить часы, зажав боковую кнопку и передвинув переключатель направо. Зажмите кнопку до появления логотипа Apple для включения. Скорее всего, перезагрузка поможет только временно.
Если ваши часы не отвечают на запросы, попробуйте зажать боковую кнопку вместе с колесиком Digital Crown на 10 секунд до появления логотипа Apple.
Откройте приложение Watch на вашем смартфоне, перейдите по вкладке «Мои часы» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, не нужно ли обновиться.
Падения может вызывать конкретное приложение. Если вы заметили связь между частым использованием конкретного приложения и нестабильной работой устройства, удалите эту программу. Откройте приложение Watch на смартфоне, выберите проблемную программу и выключите ее отображение в часах.
Иногда полный сброс помогает разобраться с такими проблемами. Выберите в часах «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть весь контент и настройки». После этого придется заново настраивать часы.
#6 Не следят за ежедневной активностью
Некоторые пользователи рассказывали, что их часы не считали правильно шаги и не делали замеров во время тренировок. К счастью, есть несколько способов справится с этой неполадкой.
Возможные решения:
На вашем смартфоне (подключенном к часам) запустите приложение Watch, выберите меню «Мои часы» > «Основные» > «Распознавание запястья». Включите ее, если она выключена.
Убедитесь, что ремешок ваших часов не болтается на запястье. Если подтянуть ремешок, это позволит часам лучше следить за активностью. Купите специальный спортивный браслет для Apple Watch.
Обновляйте вашу информацию о весе и росте, потому что Apple Watch рассчитывает показатели исходя из этих данных. Откройте приложение Watch на смартфоне, выберите «Мои часы» > «Здоровье» и измените значения «Рост» и «Вес».
Ваши часы стоит заново откалибровать. Начните процесс, выбрав приложение Watch на смартфоне и перейдя по пунктам меню «Мои часы» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Движение и фитнес» > «Сбросить данные калибровки». Откалибруйте заново по инструкции Apple.
#7 Не включаются
Иногда Apple Watch не включаются и экран не реагирует на прикосновения. Причины могут быть разными, и справится с этой проблемой довольно сложно.
Возможные решения:
Если вы включили режим экономии энергии, то часы не будут реагировать на поднятие или нажатия на экран. Нажмите на боковую кнопку и проверьте, включатся ли часы.
Зарядите свои часы. Батарея могла полностью разрядиться.
Нажмите вместе боковую кнопку и колесико Digital Crown, чтобы принудительно перезапустить устройство. Подержите 10 секунд, пока на экране не появился логотип Apple.
Если после перезапуска часы включились, но на экране появился красный восклицательный знак и пользоваться ими нельзя, то это — ошибка «железа», которую с вашей стороны никак не поправить. Обратитесь в службу техподдержки Apple.
#8 Не появляются уведомления
Обычно вы видите уведомления на экране смартфона, но только пока он не заблокирован. В противном случае уведомления будут посылаться на часы, однако если их там нет, то скорее всего часы тоже заблокированы или включен режим «Не беспокоить».
Возможные решения:
Если вы задали пароль для часов (через смартфон), то они будут автоматически блокироваться, когда не надеты на руку, а также при потере контакта с кожей и при зарядка. Удалите пароль, или затяните ремешок потуже. Забыли пароль? Придется сбросить настройки часов полностью. Чтобы это сделать, запустите приложение Watch на смартфоне, выберите пункты меню «Мои часы» > «Основное» > «Сброс» > «Стереть весь контент и настройки». В тех случаях, когда часы оказались не подключены к смартфону, нужно воспользоваться этой инструкцией.
Иногда причиной отсутствия уведомлений является режим «Не беспокоить», который отображается на экране значком в виде полумесяца. В меню часов «Настройки» выберите значок полумесяца и нажмите его, чтобы выключить режим.
#9 Не обновляются
Некоторые пользователи не смогли обновить свои часы до последней версии watchOS. Проблема настолько распространена, что Apple выпустила официальные инструкции.
Официальное решение:
Перезагрузите часы, но не принудительно (не зажимая колесико Digital Crown). Перезагрузите связанный с часами iPhone. Попробуйте снова обновить ПО для часов через смартфон.
Если инсталляция не начинается и не грузится, выберите приложение Watch на смартфоне, выберите меню «Мои часы» > «Основные» > «Использование» > «ПО», удалите файл обновления и попробуйте заново загрузить и установить его.
#10 Работают чересчур медленно
Большое количество пользователей жаловалось, на медленную работу устройства. Есть несколько способов улучшить его производительность.
Официальное решение:
Для начала убедитесь, что ПО на Apple Watch и спаренном iPhone обновлено до последней версии.
Разбейте пару «часы — смартфон» и пересоздайте ее заново.
Производительность замедляется, когда на Apple Watch установлено слишком много приложений. Откройте приложение Watch на смартфоне, перейдите в меню «Мои часы» и прокрутите вниз, чтобы увидеть установленные программы. Нажмите на название ненужной программы и отключите параметр «Показ на Apple Watch».
Представленный список проблем и неполадок, естественно, далеко не полон. С более редкими и экзотическими проблемами следует обращаться в техподдержку Apple (в рабочий день и желательно не в понедельник). Или, как вариант, обратить внимания на «умные» часы на Android: их больше, они дешевле, и теперь совместимы с iOS.
#11 Микки Маус не говорит время, что делать?
Часы могут озвучивать текущее время вслух после тапа по экрану, если стоит циферблат «Микки Маус» или «Минни Маус». Что делать, если мышонок молчит?
Официальное решение:
1. Убедитесь, что отключен тихий режим. Нажмите нижнюю часть циферблата и удерживайте нажатие. Подождите, пока откроется Пункт управления, затем смахните вверх.
2. Откройте программу Apple Watch, перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Звуки, тактильные сигналы». Затем убедитесь, что включен параметр «Время касанием».
3. Все еще не говорит? Подключаемся к Wi-Fi и ставим часы на 15 минут зарядное устройство, после чего проверяем еще раз.
4. Животное до сих пор играет с нами в молчанку? Тогда переставим циферблат. С усилием жмем на экран, смахиваем вверх, потом выбираем «Удалить». Смахиваем влево до появления плюсика +, добавляем циферблат заново. Теперь должно помочь.
#12 Не могу подключить эпл вотч к Android (Samsung, Xiaomi, HTC итд)
Увы, Apple Watch работают только с iPhone. Они даже к iPad не подключаются, а чего уж говорить про другую платформу.
Обновления — почти каждый день с ними сталкивается любой пользователь каждого девайса. Часто обновления проходят успешно и дают какие-то новые полезные возможности. Иногда с ними возникают проблемы и после обновления что-то работает не так, как хотелось бы.
В этой статье мы рассмотрим проблему обновления часов от Apple, которая возникает ещё на стадии загрузки — когда при создании пары обновление для Apple Watch не загружается и, соответственно, не устанавливается. Вы узнаете, какими способами можно самостоятельно решить эту проблему без задействования сервисного центра.
Содержание
- Перезагрузка часов Apple Watch
- Недостаточно место в памяти часов
- Разрыв и восстановление пары
- Подробнее об этом и ещё одном способе разрыва пары, рассказывает видео ниже:
- После этого снова привяжите часы к iPhone. Для этого следуйте такой инструкции:
- Сброс Apple Watch к заводским настройкам
- Ещё несколько способов
Перезагрузка часов Apple Watch
Способ решить почти все проблемы — перезагрузка. В случае невозможности обновления Apple Watch первой попыткой решить проблему должна быть именно перезагрузка часов. Ведь это самый доступный и быстрый метод. Перезагрузку можно сделать только тогда, когда часы не на зарядке, и не в процессе обновления.
- Для перезагрузки Эпл Вотч нажмите и удерживайте несколько секунд боковую кнопку до тех пор пока не появится меню.
- В меню сдвиньте бегунок «Вкл» вправо.
- Часы выключатся. Оставьте их выключенными на 10-15 секунд, а затем включите снова, так же удерживая кнопку справа, пока не появится эмблема Apple.
Подробнее о перезагрузке вы можете узнать в справке Apple, а также в видео ниже. И после этого попробуйте снова сделать обновление.
Недостаточно место в памяти часов
Для того чтобы загрузить и установить обновление, в Apple Watch должно быть достаточно свободного места. Сколько именно нужно места — зависит от самого обновления. Пространство нужно для его скачивания, а также для временных файлов, которые образуются во время установки.
- Чтобы узнать, сколько свободного места осталось в памяти часов, перейдите в «Настройки», а затем в «Основные». Зайдите в раздел «Об устройстве».
- И теперь вы увидите, сколько всего имеется памяти и сколько из них свободно.
Если памяти слишком мало, то это может стать причиной невозможности обновления часов. Чтобы исправить это, нужно очистить память, удалив лишнее, например, мультимедийные файлы или ненужные приложения. Первые занимают больше всего места, поэтому их удаление окажется наиболее эффективным.
После того, как памяти стало достаточно, попробуйте обновить Эппл Ватч снова.
Разрыв и восстановление пары
Если не получается обновить часы, то можно попробовать разорвать пару с iPhone, а затем восстановить её снова, и после этого попытаться произвести обновление.
- Для разрыва пары Apple Watch должны находиться рядом с iPhone, в которому они привязаны. Действие разрыва будет происходить на iPhone.
- Откройте на Айфоне приложение Apple Watch, а потом зайдите в раздел «Мои часы». Здесь вы увидите список всех часов, привязанных к данному устройству.
- Нажмите на часы, которые нужно отключить.
- Нажмите на «Разорвать пару с Apple Watch». Появится запрос на ввод пароля от Apple ID. Введите его, чтобы разорвать пару с часами.
- Часы перезагрузятся и отвяжутся от телефона.
Подробнее об этом и ещё одном способе разрыва пары, рассказывает видео ниже:
После этого снова привяжите часы к iPhone. Для этого следуйте такой инструкции:
Включите часы и Айфон. Убедитесь, что уровень заряда на устройствах не менее 50%.
- На iPhone зайдите в приложение Apple Watch.
- Нажмите на кнопку «Пара с другими часами».
- На дисплее часов появится облако, а в приложении Apple Watch включится камера с рамкой. Наведите объектив камеры на дисплей часов, так, чтобы рамка полностью захватила облако на часах, и дождитесь завершения создания пары.
- Далее нажмите «Восстановить из резервной копии», если они имеются, либо «Настроить как новые Apple Watch».
Видео ниже покажет о том, как связать Эппл Вотч с Айфоном, а также можете воспользоваться справкой Apple.
Сброс Apple Watch к заводским настройкам
Радикальный способ восстановления обновления Apple Watch — это сбросить настройки часов к заводским. После этого все сделанные настройки удалятся, а также удалится и всё, что было сохранено вами в памяти. Кроме того, разоврётся и пара с iPhone и её нужно будет создать заново, как рассказывалось выше в этой статье.
- Для того, чтобы сбросить часы Apple Watch к заводским настройкам, подключите их к зарядному устройству.
- Затем нажмите и удерживайте на колёсико справа корпуса.
- Когда появится меню, нажмите кнопку «Сбросить».
- Часы перезагрузятся, а когда включатся, создайте пару заново и произведите настройку.
После этого можно снова пробовать произвести обновление.
Ещё несколько способов
Вот ещё несколько вариантов, с помощью которых можно обновить Эппл Вотч:
- Отключитесь от Wi-fi на iPhone, забыв сеть, перезагрузите телефон, а затем подключитесь к этому интернету снова.
- Сделайте обновление с помощью другого Wi-fi подключения или через мобильный интернет.
- Сделайте обновление, когда iPhone и Apple Watch подключены к зарядным устройствам.
- Отвяжите Apple Watch от своего iPhone и привяжите его к другому iPhone и сделайте обновление.
Содержание
- — Почему мои Apple Watch не подключаются к моему Apple ID?
- — Почему мои Apple Watch не принимают мой пароль?
- — Почему я не могу войти в свои Apple Watch?
- — Как снова подключить Apple Watch?
- — Как проверить свой Apple ID на Apple Watch?
- — Как исправить пароль к Apple Watch?
- — Как сбросить Apple Watch без пароля Apple ID?
- — Почему мои Apple Watch запрашивают пароль моего Apple ID?
- — Как настроить Apple Watch вручную?
- — Почему на Apple Watch отображается сообщение о невозможности покупки приложения?
- — Как выполнить полный сброс Apple Watch?
Пытаться соединять ваш Apple Watch и снова iPhone
Держите ваши Apple Watch и соединили iPhone близко друг к другу, чтобы убедиться, что они находятся в пределах досягаемости. … Если вы видите значок режима полета на своем смотреть лицо, режим полета является на. Откройте Центр управления и выключите режим полета. Перезагрузите ваш Apple Watch и iPhone.
Почему мои Apple Watch не принимают мой пароль?
Если вы все еще не можете вспомнить свой пароль, вы можете сбросить Apple Watch, сбросить пароль, а затем восстановить Apple Watch из резервной копии. При восстановлении данные и настройки на Apple Watch стираются, но для замены данных и настроек используется резервная копия.
Почему я не могу войти в свои Apple Watch?
Я предлагаю вам разорвать пару а затем повторно подключите Apple Watch к iPhone, предварительно проверив, что вы вошли в систему под своим Apple ID на своем iPhone: разорвите пару между Apple Watch и iPhone — служба поддержки Apple. Настройте Apple Watch — служба поддержки Apple.
Как снова подключить Apple Watch?
Прежде чем вы снова сможете выполнить сопряжение Apple Watch, вам нужно будет ввести Apple ID и пароль, которые использовались для его настройки.
- Вставьте Apple Watch в зарядное устройство.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите Power Off.
- Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, затем нажмите «Сброс».
- После полного разрыва пары Apple Watch вы можете снова выполнить сопряжение.
Как проверить свой Apple ID на Apple Watch?
Перейдите в меню Apple > Системные настройки, затем щелкните Apple ID. Щелкните Пароль и безопасность> Получить код подтверждения..
Как исправить пароль к Apple Watch?
Как сбросить Apple Watch, если вы забыли пароль
- Положите часы на зарядное устройство и держите их там, пока не выполните эти действия.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите Power Off.
- Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока не увидите пункт «Удалить все содержимое и настройки».
- Коснитесь «Сброс», затем снова коснитесь «Сброс» для подтверждения.
Как сбросить Apple Watch без пароля Apple ID?
Запустите приложение «Настройки» на Apple Watch и нажмите «Общие». Выберите параметр «Сброс» и нажмите «Стереть все содержимое и настройки».. Это сбросит ваши Apple Watch. Apple Watch попросят вас ввести пароль.
Почему мои Apple Watch запрашивают пароль моего Apple ID?
Вполне вероятно, что эта проблема побочный продукт кода в прошивке часов, который испытывает проблемы с определением того, какой Apple ID вошел в систему. … Теперь откройте приложение Apple Watch на своем iPhone, затем коснитесь вкладки «Мои часы». После этого нажмите на опцию «Общие», а затем нажмите «Обновление программного обеспечения».
Как настроить Apple Watch вручную?
Apple Watch — Сопряжение вручную
- На Apple Watch нажмите и удерживайте боковую кнопку (рядом с цифровой короной), пока не отобразится логотип Apple.
- На вашем iPhone коснитесь значка приложения Watch.
- Нажмите «Начать сопряжение» на iPhone. …
- Нажмите «Подключить Apple Watch вручную» на iPhone.
- На часах коснитесь значка информации.
Почему на Apple Watch отображается сообщение о невозможности покупки приложения?
Вопрос: В: Сообщение об ошибке «Невозможно приобрести приложение»
Какие-либо другие решения / рекомендации по разрешению проблем? Зайдите в Настройки / Общие и отключите автоматическую установку приложений.. Теперь вернитесь в «Мои часы» и прокрутите вниз, чтобы увидеть «Доступные приложения». Любые приложения, которые вы видите, которые пытаются установить, являются виновниками уведомлений!
Как выполнить полный сброс Apple Watch?
Принудительно перезапустите Apple Watch
Вы должны принудительно перезагрузить устройство в крайнем случае и только в том случае, если оно не отвечает. Чтобы принудительно перезапустить Apple Watch, нажмите и удерживайте боковую кнопку и Digital Crown не менее 10 секунд., затем отпустите обе кнопки, когда увидите логотип Apple.
Интересные материалы:
Какой клей выдерживает 1000 градусов?
Какой клей выдерживает высокие температуры?
Какой клиент самый популярный?
Какой клиренс у Volvo XC90?
Какой ключ безопасности для Wi-Fi?
Какой ключ BIOS у Lenovo G50?
Какой ключ самый грустный?
Какой код 074?
Какой код для добавления номера в черный список?
Какой код для отмены переадресации звонков?
Компания Apple – это настоящий фаворит в мире мобильных устройств и гаджетов. Каждый год корпорация создает инновационные продукты, которые пользуются спросом по всему миру. Один из таких продуктов – это умные часы Apple Watch. Несмотря на то, что этот гаджет относится к премиальному классу, он иногда выходит из строя и не подключается к телефону. В этом гайде расскажем, что делать, если Apple Watch не подключаются к iPhone и постоянно требуют обновления.
Причины ошибки
Главное преимущество техники Apple – это высокая скорость работы ОС и отказоустойчивость. В истории компании почти не было случаев, когда «яблочные» телефоны или смарт-часы выходили из строя без какой-либо серьезной причины. Следственно, странному поведению часов Apple Watch можно дать логичное объяснение.
Ниже представлены наиболее частые причины, из-за которых не удается связать iPhone и Apple Watch:
- прошлое сопряжение завершилось неудачно или неожиданно оборвалось, из-за чего устройство стало «глючить»;
- некорректно настроен iPhone, из-за чего он не может подключиться к устройству;
- на одном из гаджетов активирован сервис, мешающий корректному подключению;
- используется поддельная модель часов, а не оригинальная;
- на часах был поврежден модуль связи.
Увы, но последние две проблемы не решаются самостоятельно, а требуют вмешательства специалиста. Ремонт модуля связи Bluetooth обойдется клиенту минимум в 2500 рублей. Зато есть и хорошая новость – оставшиеся три проблемы из списка можно решить, не обращаясь за помощью в сервисный центр.
Прежде, чем мы перейдем к обзору проблем и способу их решения, давайте вкратце рассмотрим процесс подключения часов к телефону. Удивитесь, но обычное изучение инструкций по настройке позволяет избежать тысячи проблем. Пошаговый алгоритм подключения представлен ниже:
- Включите ненастроенные часы, чтобы на них появилась серая сфера.
- На айфоне запустите встроенный сканер.
- Наведите камеру на сферу.
- На экране телефона появится предложение настроить устройство. Выберите пункт «настроить как новые». Есть вариант с настройкой из резервной копии, однако не будем его рассматривать в этом гайде.
- Придумайте код-пароль.
- Подтвердите или отклоните подключение дополнительные функций, например, Apple Pay и так далее.
Если на четвертом или последнем этапе появилась ошибка, то значит часы или телефон настроены некорректно. Как это исправить – читайте ниже.
Способы решения
Определить проблему с ходу трудно, для этого нужно иметь немалый опыт и технические знания. Однако бывают случаи, когда для решения проблемы пользователю не нужно знать причину ее возникновения. К счастью, поломка Apple Watch – это один из тех случаев. Ниже собраны наиболее оптимальные способы восстановить работоспособность смарт-часов. Будем рады, если читатели в комментариях дадут знать – помогли ли эти способы или нет.
Перезагрузка
«А будто я сам (-а) до этого не догадался?!» – примерно такие отзывы слышу я, когда рекомендую кому-то перезагрузить девайс. Удивитесь, но большинство пользователей даже не думают о том, что перезагрузка может решить проблему, а пытаются найти решение, меняя настройки часов и девайса. А зря, ведь простой перезапуск позволяет решить львиную долю проблем. Дело в том, что при перезагрузке происходит принудительное отключение и повторный запуск установленных на телефоне служб.
Для перезапуска несколько секунд держите кнопку вместе с колесиком, пока не появится окно выбора действия. В нем кликните по команде «Выключить».
Подключение в обход AppStore
Бывают редкие случаи, когда одно устройство, в нашем случае айфон, не может передать токен подключения к сервису на другое. Говоря более простым языком, iPhone не может привязать часы к некоторым сервисам. В идеале такого не должно быть, однако на практике попадаются «глючные» модели, на которых нельзя настроить AppStore.
В таком случае можно обратиться к специалистам с просьбой решить проблему, либо пойти простым путем и пропустить подключение AppStore.
Чтобы сделать это, на этапе ввода пароля от iTunes Store нажмите на оранжевую кнопку «Skip this step». Если настройка после этих действий завершится успешно, то значит, проблема была в AppStore.
Удаление из iCloud
Все фирменные устройства, которые подключаются к Apple, сохраняются в базе Apple ID или в iCloud. Следственно, если удалить их оттуда, то айфон полностью «забудет» о том, что он когда-либо подключалось к часам. Думаем понятно, зачем это нужно, но оставим небольшое пояснение – чистая установка с нуля позволяет избежать ошибок, которые возникли из-за предыдущих неудачных попыток. Для удаления часов из iCloud, выполните действия ниже:
- Откройте настройки устройства.
- Кликните по имени пользователя в списке.
- Прокрутите раздел вниз до пункта «Устройства Apple», а после кликните по нему.
- В открывшемся списке нажмите на часы, которые не удается подключить.
- Кликните по красной кнопке «Remove from account».
- Подтвердите удаление.
После этих манипуляций снова попробуйте подключить гаджет к телефону. Учтите, что после проделанных выше действий пользователь не сможет восстановить настройки из резервной копии. Думаем, что это некритично, ведь главная задача – просто подключить часы к телефону.
Выключение iMessages
Последний способ немного странный. Часы Apple часто используют для синхронизации со встроенным приложением для обмена СМС, которое называется iMessages. Следственно, если это приложение будет «глючить», то это приведет к невозможности подключиться к часам. Поэтому мы рекомендуем временно отключить iMessages в настройках iOS.
Делается это следующим образом:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Messages».
- Снимите галочку с пункта «iMessages».
- Подключите Apple Watch к телефону.
- Попробуйте снова включить iMessages.