Активируете новый iPhone? Или производите активацию своего iPhone после обновления iOS 15, но, к сожалению, получили сообщение об ошибке активации “Сбой активации iPhone» Или iPhone не удалось актировать,так как не удалось получить с него информацию об активации» Высоки надежды, что следуя частям этой статьи с первой по четвёртую, Вы сможете выяснить, почему произошёл сбой активации iPhone после обновления iOS 15/14, и что делать, когда Ваш iPhone отказывает в активации после обновления iOS 14/14 или сброса настроек.
- Часть 1: Наиболее частые ошибки о “сбой активации iPhone” от Apple после обновления iOS или сброса настроек
- Часть 2: Почему iPhone нельзя активировать после обновления iOS/сброса настроек
- Часть 3: Как исправить сбой активации iPhone после обновления
- Часть 4: Как преодолеть невозможность активировать iPhone (iCloud активация) на iOS 14/iOS 15
Часть 1: Наиболее частые ошибки о “сбой активации iPhone” от Apple после обновления iOS или сброса настроек
Здесь мы собрали некоторые наиболее частые ошибки активации iPhone, с которыми Вы можете столкнуться, когда iPhone/iPad не активируется после обновления программного обеспечения/сброса настроек.
Часть 2: Почему iPhone нельзя активировать после обновления iOS/сброса настроек
Прежде чем перейти к решениям того как исправить сбой активации своего iPhone, Вам надо понять почему Вы получили ошибку “сбой активации iPhone” после обновления до iOS 14/15.
- Сервер активации iPhone занят. Сервер активации iPhone недоступен из-за одновременной активации своих iPhone миллионами пользователей.
- Ваш мобильный оператор не разрешает вам разблокировать этот iPhone.
- Сеть или Wi-Fi соединение не работает.
- iPhone не распознан и не может быть активирован для работы.
- iTunes не смог верифицировать ваше устройство.
- iPhone, который Вы пытаетесь разблокировать, всё ещё заблокирован предыдущим пользователем.
Часть 3: Как исправить сбой активации iPhone после обновления
Как мне исправить сбой активации iPhone? Ниже приведено несколько эффективных способов исправления ошибки активации iOS 14/iOS 15 и достижения «гладкой» активации iPhone.
Способ 1. Подождать и попробовать снова
Если Ваш iPhone не активируется из-за того, что сервис активации iPhone недоступен или не может соединиться со смартфоном, лучше будет подождать. Есть вероятность, что серверы со стороны Apple лежат или заняты и не могут ответить на запрос. Вам следует подождать несколько минут, прежде чем повторить процедуру.
Способ 2. Заставить девайс перезагрузиться
Это самый простой способ решить проблему сбоя активации iPhone 7, вызванной сбоями, багами или конфликтами программ. Просто следуйте ниже описанным шагам, для того, чтобы заставить Ваш iPhone перезагрузиться.
- На iPhone 8 или более поздней версии: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости и кнопку уменьшения громкости. И затем нажмите и держите боковую кнопку/кнопку пробуждения, пока не появится заставка Apple.
-
На iPhone 7, iPhone 6s и более ранних версиях: Нажмите и держите кнопку сна/кнопку пробуждения и кнопку домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) одновременно. Держите кнопки зажатыми, по крайней мере, 10 секунд и отпустите их, когда появится заставка Apple.
Способ 3. Проверить соединение с интернетом
Если Ваша сеть блокирует gs.apple.com на нескольких портах, то такая блокировка сделает невозможной успешную активацию iPhone. Подсоединитесь к другому источнику Wi-Fi, а не тому что используете сейчас. Или если Вы используете сотовую связь для передачи данных, попробуйте вместо этого подключение к надёжному источнику Wi-Fi для устранения сбоя активации iPhone 7, так же как и для других моделей iPhone.
Способ 4. Разблокировать/заблокировать SIM статус
Получаете ошибки активации, в которых говорится, что SIM-карта не поддерживается? Если Вы пытаетесь активировать другого оператора сотовой связи на заблокированном iPhone, или ваш iPhone недавно куплен у оператора, он не будет активирован до тех пор, пока не разблокируется вашим оператором. В этом случае свяжитесь со своим сотовым оператором и попросите его работников разблокировать Ваш iPhone и SIM-карту, если iPhone не активируется.
Способ 5. Реактивировать свой iPhone через iTunes
Если Вы всё ещё не можете активировать iPhone после обновления, попробуйте реактивировать его через iTunes, предприняв следующие шаги.
Перезагрузите iPhone >Соедините телефон с iTunes >Выберете своё устройство и Вы увидите «активируйте свой iPhone» в iTunes >Введите свой Apple ID и пароль >Кликните на кнопку продолжить для активации iPhone.
Способ 6. Использовать режим восстановления для обновления/восстановления Вашего iPad/iPhone
Обновление необходимо для активации iPhone? Или активация iPhone/iPad невозможна? Вам необходимо установить и обновить пакет программ, который отличен от пакета обновлений iOS и у Вас не выйдет скачать и сделать обновление через настройки iPhone. Один из простых способов заставить iPhone установить пакет обновления – поместить его в режим восстановления и обновить или восстановить его через iTunes.
-
Сначала поместите iPhone в режим восстановления. Мы рекомендуем для этого бесплатную программу Tenorshare ReiBoot, которая поможет вам запустить режим восстановления в одно нажатие.
- После входа в режим восстановления, запустите iTunes и он распознает ваше устройство в режиме восстановления и потребует его обновить или восстановить. Теперь восстановите и обновите свой iPhone через iTunes.
Кроме входа в режим восстановления, Tenorshare ReiBoot так же может помочь Вам исправить застревание iPhone в цикле режима восстановления, режим DFU, мигание на iPhone логотипа Apple, колесо загрузки на чёрном экране, белый экран, бесконечная перезагрузка, и тому подобное в течение/после обновления iOS.
Часть 4: Как преодолеть невозможность активировать iPhone (iCloud активация) на iOS 15/iOS 14
В некоторых случаях Вы можете не суметь активировать iPhone если телефон, который Вы используете всё ещё привязан к аккаунту iCloud другого человека, с установленной блокировкой активации. Для преодоления блокировки активации вам необходимо ввести Apple ID предыдущего пользователя и его пароль and password, или воспользоваться профессиональным средством преодоления блокировки активации iPhone — Tenorshare 4MeKey для преодоления экрана блокировки активации iPhone без SIM-карты, Apple ID или паролей.
Видео руководство о том, как убрать блокировку активации iCloud
-
Запустите после установки 4Mekey. Подсоедините смартфон к компьютеру и нажмите «начать» из главного меню.
-
Прочитайте предупреждения и кликните «Далее» для скачивания инструмента взлома.
-
После скачивания, нажмите «Начать Jailbreak» для взламывания своего iPhone. Когда процесс взлома завершён, кликните «Следующий шаг».
-
Нажмите «Начать удалить» для устранения блокировки активации iPhone.
-
После нескольких минут блокировка активации будет успешно устранена.
Итог
Это вся информация о том, как исправить сбой активации iPhone 12(mini)/12 Pro (Max)/11/11 Pro/XS/X/8/7/7Plus/6s/6/5s/5 после установления iOS 15 или iOS 14. Tenorshare ReiBoot легко поможет бесплатно восстановить iPhone в режиме восстановления. Это исправит сбой активации iPhone/iPad после обновления iOS 15. И если Вы хотите преодолеть блокировку активации, то Tenorshare 4MeKey подойдёт для этого идеально.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
Мы решили написать данную статью, так как в последнее время по определенным причинам резко увеличилось число обращение в сервис владельцев iPhone с проблемами активации. Если еще недавно проблемы активации возникали по двум основным причинам – поломка модема или недоступный сервер, то с выходом iOS 11 проблемы стали более серьезными.
Если такая проблема возникла, советуем обратиться к специалистам сервисного центра Repair My Apple.
Когда может потребоваться активация? Активация помогает индивидуализировать смартфон, настроить его под конкретного пользователя, сохранять и синхронизировать личные данные. Активация требуется после сброса настроек и контента, прошивки, обновления и восстановления системы, в других случаях. Распространенная ситуация: iPhone не видит сеть, владелец делает сброс до заводских настроек, после чего система требует активацию, после запуска которой выходит сообщение о ее невозможности.
На первый взгляд, все очень просто: ждем время и повторяем попытку. Но не все так однозначно, проблема может иметь более глубокий характер, определить который сможет только профессиональная диагностика устройства. Если диагностика покажет, что причина сбоя активации – неисправный модем (один из симптомов – при запросе система не выдаёт IMEI), требуется его ремонт. Данная процедура проводится в нашей компании по отработанной схеме.
Другая опасная ситуация стала появляться после выхода прошивки iOS 11. Именно с этого момента корпорация Apple изменила свою политику в отношении ремонта айфон, что вызвало ряд проблем у пользователей. В процессе активации iPhone отправляет данные на сервер Apple. Если данные не совпадают с базовыми, то активация автоматически блокируется. Суть ситуации сводится к тому, что если в айфоне установлены неоригинальные детали, после сброса настроек активировать смартфон будет невозможно, Вы можете получить «кирпич».
В зону риска прежде всего попадают смартфоны, которые подвергались ремонту в неофициальных сервисах с низкокачественными запчастями и так называемые «рефовые» (Refurbished), то есть восстановленные телефоны.
Что делать?
Прежде всего, быть внимательным при покупке iPhone, тщательно отслеживая его происхождение.
При сбое активации:
- Если на айфон действует гарантия, обратитесь в авторизированный сервис по гарантии.
- Гарантия отсутствует или недействительна, приходите в сервисный центр, наши специалисты попытаются восстановить активацию с помощью специализированного оборудования.
- Сервисный инженер в первую очередь проверит исправность модема, другие характеристики. Если по определенной причине айфон ушел на активацию, но выдает ошибку, потребуется перепрограммирование nand памяти по заказанному GSX отчету, но это уже технические нюансы.
На данный момент гарантированно устраняется ошибка активации iPhone серии 5S, 6, 6Plus. Другие модели требуют более серьезного подхода, в каждом случае придется разбираться индивидуально.
Дополнительная информация
Сбой активации может иметь различную природу. Прежде чем обратиться в сервис, рекомендуем проверить и устранить простейшие причины.
- Проверьте качество работы sim-карты, ее исправность, качество установки.
- Проверяйте доступ к интернету. Попробуйте другое подключение к сети – некоторые Wi-Fi сети блокируют доступ к серверам Apple.
- Обновите iTunes до последней версии, используйте этот сервис для активации.
- Произведите жесткую перезагрузку iPhone.
- Причиной сбоя активации может быть бета-версия прошивки, айфон не зарегистрирован у разработчиков.
- Если серверы действительно заняты, подождите и повторите запрос.
Заключение
Причина сбоя активации может быть любой – от простой (проблемы сим, отсутствие интернета) до сложной – поврежденный модем или «синдром iOS 11». Если первые поддаются самостоятельному решению, то вторые необходимо решать профессионально в условиях сервисного центра. Воспользуйтесь услугами специалистов компании Repair My Apple для решения любых проблем с iPhone.
Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились — любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.
iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».
Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.
И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…
Сбой активации iPhone — все очень плохо
Почему в заголовке написано что все очень плохо?
Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве.
Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.
Есть еще один способ проверить эту страшную догадку.
На экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».
После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?
- Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
- Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
- Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) — эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).
Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.
Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!
iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек
Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.
Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.
Суть проблемы:
С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» — активировать телефон будет невозможно.
Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:
- Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей — Nand-памяти, модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
- Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) — недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.
Что происходит?
На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.
Так, и что же совсем этим теперь делать?
- Если есть гарантия — воспользуйтесь ей.
- Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает — даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.
Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…
iPhone не удалось активировать — виноват сервер или…
На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!
- Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
- Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
- Недоступны сервера Apple — как проверить их состояние в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать…
- Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
- Используйте iTunes для активации (обязательно обновите его до последней версии!)
- Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power — не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.
Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:
This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…
В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.
Как видите, причиной того, что iPhone отказывается проходить активацию и выдаёт сбой, могут быть самые разные ситуации:
- От банальных — отсутствие интернета, недоступность серверов, «баги» в iOS.
- До очень сложных — поломка модема и новоиспеченный «синдром iOS 11».
И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что это не Ваш случай.
P.S. Пишите вопросы в комментарии (постараюсь ответить абсолютно всем!), делитесь личным опытом (он может пригодиться другим людям), расскажите свою историю! А также вот вам секретная схема… Для успешной активации iPhone — нужно просто поставить «лайк» к этой статье. Тестируем!
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!
Активация iPhone — процесс несложный и сделан разработчиками из Apple интуитивно понятным, однако, проблемы могут возникать и здесь. Одна из наиболее частых ошибок связана с появляющимся сообщением «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен» — о том, как избавиться от нее, мы и расскажем в этой инструкции.
Во время активации iPhone вы можете столкнуться с различными ошибками, список которых перечислен ниже:
- «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен»
- «iPhone не распознан и не может быть активирован для обслуживания»
- «SIM-карта в данном iPhone не поддерживается»
- «iTunes не может проверить устройство»
Если на экране вашего iPhone отображается одно из этих сообщений, попробуйте воспользоваться нашими советами — один из них точно поможет вам справиться с проблемной ситуацией.
Вставьте SIM-карту
Новоиспеченные владельцы iPhone зачастую так торопятся познакомиться со своим устройством, что совсем забывают о необходимости установки SIM-карты. Смартфон в этом случае перезагружать необязательно — процесс активации продолжится сразу же после установки «симки».
Если же SIM-карты вставлена, то необходимо убедиться в ее работоспособности. Попробуйте воспользоваться другой SIM-картой и повторить попытку активации.
Используйте другое Wi-Fi-подключение
Wi-Fi-соединение, блокирующее подключение смартфона к серверам Apple, может являться одной из причин по которой вы не можете активировать iPhone. Воспользуйтесь другим беспроводным подключением и повторите попытку.
Попробуйте активировать iPhone через iTunes
Подключите iPhone к компьютеру, откройте последнюю версию iTunes и попробуйте активировать смартфон. К этому способу лучше всего прибегать, если возможности подключиться к другой Wi-Fi-сети у вас нет.
Перезагрузите iPhone
Проблемы с активацией iPhone могут быть решены после банальной перезагрузки смартфона. Выполните перезагрузку устройства и попробуйте активировать его снова.
Восстановите iPhone через iTunes
В большинстве случаев, первые четыре совета позволяют решить проблему с активацией iPhone, однако, если ничего не помогло, пора подключать «тяжелую артиллерию». Восстановление iPhone делается следующим образом: зажав и удерживая кнопку Домой подключите смартфон к компьютеру. Устройство будет распознано программой iTunes в режиме восстановления, после чего вам необходимо будет нажать кнопку «Восстановить».
Воспользуйтесь программой PassFab Activation Unlocker
Эта программа позволяет легко и быстро снять блокировку активации iPhone без Apple ID и без пароля на iPhone, iPad и iPod touch. Возможно, это самый быстрый способ для снятия блокировки активации iPhone без пароля. Программа PassFab Activation Unlocker может разблокировать или удалить пароль с Айфона от модели iPhone 5s до iPhone X. Программа работает как для Windows 10/8.1/8/7 так и для macOS 10.11 — macOS 11. При этом на Айфоне должна быть установлена операционная система iOS 12 — iOS 14.4. Кроме того, программа работает стабильно и на mac и на Windows и имеет простой интуитивно понятный интерфейс.
Эта программа пригодится, если вы:
- забыли пароль от Apple ID;
- не удалось активировать iPhone;
- произошла ошибка активации;
- собираетесь купить подержанный Айфон.
На сайте программы есть практический обзор что надо делать если вы забыли Apple ID и пароль для активации iPhone.
Программа PassFab Activation Unlocker имеет бесплатную пробную версию и позволяет:
- Обойти блокировку активации без Apple ID и пароля
- Снять блокировку активации без предыдущего владельца
- Отключить функцию «Найти iPhone» без пароля Apple ID
- Разблокировать блокировку iCloud за несколько минут
Перед началом работы с программой подсоедините ваш Айфон к компьютеру с установленной на нем программой PassFab Activation Unlocker. Вот как использовать программу PassFab Activation Unlocker для Windows (для macOS все аналогично):
- После запуска программы нажмите на «Снять блокировку активации iCloud».
- Далее нажмите на кнопку «Начать».
3. Внимательно прочитайте соглашение перед началом использования программы и нажмите «Далее».
4. Подсоедините ваш iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру через USB-коннектор.
5. После подключения вашего смартфона или планшета Apple к компьютеру с запущенной на нем программой произойдет загрузка утилиты для джейлбрейка.
6. После успешной загрузки утилиты для джейлбрейка нажмите на кнопку «Начать джейлбрейк» и внимательно следуйте инструкциям в окне программы.
7. После джейлбрейка дело совсем за малым. Осталось в появившемся окне нажать на кнопку «Начать удаление», в результате чего программа снимет блокировку активации iCloud на вашем эппловском устройстве.
Вот и все!
На всякий случай на сайте программы есть подробный обзор разблокировки активации PassFab.
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Операционная система iOS считается одной из самых защищенных. Разработчики Apple постоянно работают над совершенствованием методов защиты конфиденциальной информации. Многие из них требуют подключение к серверам компании для подтверждения подлинности устройства. Некоторые проблемы приводят к сбою активации iPhone и возникновении различных ошибок.
Что значит ошибка активации Айфон
Любое новое устройство Apple при покупке должно быть активировано. Процесс предусматривает создание ID, к которому становятся привязанными все остальные гаджеты и многие сервисы.
Сбой активации означает, что Айфон не может связать с серверами. В подобной ситуации многие сервисы компании станут недоступными. Операционная система не будет получать обновления, функционал существенно ограничен.
Причины ошибки
Выделяют несколько основных причин, из-за которых при активации могут возникать баги. К ним относят:
- Неправильное соединение устройства с компьютером.
- Недоступность серверов. Встречается ситуация, когда на Apple проводит обслуживание своего оборудования и скорость подключения падает.
- Ошибки мобильной сети при замене SIM-карты. Встречается в случае покупки устройства, предназначенного для азиатского рынка.
- Плохая прошивка, старая учетная запись и плохая скорость подключения к интернету также становятся причиной появления проблем.
Многие из приведенных выше причин носят временный характер. Достаточно подождать немного времени и повторить попытку.
Есть довольно много различных сервисов, на которых можно проверить скорость подключения к серверам компании Apple. Если она существенно упала – нужно подождать, пока она восстановится.
Проблемы с подключением к интернету
При слабом сигнале подключения на экране смартфона должно появится сообщение «Не удается связаться с сервером».
Связано это с отсутствием сети 3G или 4G, ограничение доступа к серверам, запретом провайдера на передачу данных.
Также есть вероятность, что у Айфона установлены неправильные параметры подключения к сети. Нужно обратиться к провайдеру за помощью или сбросить настройки.
Установлена блокировка активации
Разработчики операционной системы также предусмотрели возможность удаленной активации блокировки в случае кражи. При приобретении подобной продукции обойти защиту можно только путем замены материнской платы.
Компания Apple привязывает аккаунт iTunes к установленной аппаратной начинке. Поэтому сброс настроек или перепрошивка операционной системы не дадут результатов. При попытке восстановления доступа на экране iPhone появится сообщение о необходимости ввода идентификатора и электронной почты, привязанных к аккаунту.
Аппаратные проблемы
В некоторых случаях причины сбоя связаны с неисправностью на аппаратном уровне. Айфон может постоянно искать мобильную связь.
Неисправности подобного типа выявить самостоятельно сложно. Приходится обращаться в сервисный центр.
Телефон восстановленный
Некоторые компании распространяют устройства с неизвестной версией сборки. Проблемы с активацией возникают после сброса настроек до заводских. Есть вероятность, что при изготовлении использовали краденные или бракованные детали. Ситуация получила распространение после выхода 11 версии операционной системы:
- сервера Apple научились определять нелегальные детали;
- при ремонте устанавливали бракованные или краденые элементы.
Исправить ситуацию будет сложно. Поэтому покупать смартфон нужно только в официальных магазинах.
Сервера Apple недоступны
При внезапном возникновении сбоев нужно проверить доступность серверов компании. Для этого:
- откройте официальный сайт Apple;
- выберите раздел новостей.
Как правило, разработчики публикуют новость об обслуживании серверов.
Встречается подобная ситуация крайне редко. Сервера могут быть недоступными всего несколько часов.
SIM-карта не поддерживается
При покупке устройства, которое было предназначено для американского или азиатского рынка, на экране телефона может появиться информация об установке неподходящей SIM-карты. Также подобное сообщение выводится при неисправном радиомодуле. Пути решения проблемы:
- обращение в сервисный центр Apple;
- испытания активации с другой SIM-картой;
- обращение к оператору за другим элементом связи.
Перед непосредственным приобретением Айфона рекомендуют проверить серийный номер на официальном сайте.
Сбой активации Айфон — что делать
В некоторым случая сбоя активации есть возможность восстановить доступ самостоятельно. Обращаться в сервисный центр необязательно.
Перезагрузка iPhone
Сбои операционной системы могут наблюдаться при ошибке на момент обновления, установки программного обеспечения. Также проблема проявляется при большом количестве временных файлов.
Многие проблемы решаются перезагрузке OS. Эта процедура очищает кэш, временное хранилище данных.
Воспользоваться обычным способом перезагрузки может даже неопытный пользователь. Инструкция:
- На всех моделях iPhone, включая 5s, на корпусе есть механическая клавиша питания. Она зажимается до появления на экране списка команд. Тумблер «Выключите» переводится в правую сторону.
- Нужно подождать несколько секунд до того, пока устройство полностью не выключится. Следующий шаг связан с включением. Для этого также нужно удерживать механическую клавишу включения.
При возникновении проблем с операционной системой устройство может не отвечать на команду выключения. Поэтому приходится прибегать к методу принудительной перезагрузки. Есть несколько инструкций, которые подбираются под каждую модель:
Операционная система iOS характеризуется высокой стабильностью. Поэтому она начинает не отвечать на команды только при появлении серьезной проблемы.
Если одна из приведенных выше инструкция не помогла с перезагрузкой, есть вероятность, что проблема в самой кнопки выключения. При попадании воды или механическом повреждении она перестает работать.
Еще один способ перезагрузки телефона предусматривает использование программы iTools и подключение к компьютеру. Инструкция:
- Устанавливается и запускается утилита iTools. Открывается вкладка с запущенными устройствами. В нижней части должна быть кнопка перезагрузки, на которую нужно нажать.
- Действие подтверждается нажатием на «ОК».
- После этого устройство перезагружается.
При использовании этого метода от выключения экрана до появления приветствия может уйти несколько минут.
Попробовать позже
Встречается ситуация, что проблема активации возникает на стороне сервера Apple. В этом случае нужного немного подождать до восстановления доступа.
Если ситуация не меняется, стоит обратиться в сервисный центр. Авторизованные сервисы смогут выявить проблемы и быстро ее исправить.
Однако, не стоит забывать о том, что вместе с собой нужно взять не только телефон, но и документы на него. Сервисные центры работают с iPhone после того, как клиент подтвердил свое право собственности.
Подключиться к стабильному интернету
Для активации устройства требуется стабильное подключение к интернету. Есть вероятность, что провайдер предоставляет некачественные услуги или модем прерывает подключение.
Решением становится использование иной точки доступа Wi-Fi. Для этого достаточно открыть настройки, сеть, сделать клик по нужному названию. Как правило, подключение закрытой. Поэтому нужно ввести пароль.
Заменить симку
Нерабочая сим карточка также часто становится причиной сбоя активации. Подобные казусы встречаются при неправильном обрезании. Повреждение чипа приводит к постоянному поиску сети.
Исправить ситуацию можно только после обращения в салон связи для получения новой SIM-карты. Большинство компаний предоставляют услугу замены абсолютно бесплатно.
Сделать активацию через iTunes
Для исправления ситуации можно воспользоваться программной iTunes. Инструкция:
- устанавливается последняя версия или обновляется текущая;
- смартфон выключается, подсоединяется к ПК;
- iPhone включается и нужно дождаться, пока iTunes не распознает его;
- когда айфон будет обнаружен, в левой панели нужно отыскать его и нажать кнопку активации;
- указываются данные для входа.
Как и при обычной активации, потребуется скоростное подключение к интернету. 
Перепрошить Айфон
В некоторых случаях решить проблему получится только установив новую прошивку. Для этого был создан новый специальный режим DFU. Его запуск:
Если ничего не помогло
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Что делать, если приведенные выше методы не помогли решить проблему?
В большинстве случаев проблема связана с активацией блокировки. Снять ее смогут в Apple Store. При этом нужно доказать, что именно вы являетесь владельцем устройства. Для этого потребуется не только коробка с документами, но и чек. Встречается ситуация, когда даже близкие родственники совершают кражу для последующей перепродажи телефона.
Могут ли мне в сервисном центре отказать в ремонте?
Все официальные сервисные должны принимать iPhone и iPad только при предоставлении документов, подтверждающих покупку. Они не могут работать с краденными устройствами.