Ошибка активации купона битрикс

Система гибкого управления проектами по методологии Agile. Включает набор инструментов для создания прозрачного рабочего процесса: планирование спринтов, канбан-доска для командной работы, чаты с коллегами, база знаний, импорт проектов из Jira, интеграция с Zendesk.

2021.05.07

Наши решения

Похожие вопросы

При установке редакции ”Малый бизнес”, на этапе выбора решений из маркетплейс был активирован купон. При этом маркетплейс не отображался, пустота. Ввел купон еще раз, выдало ошибку:     Ошибка при активации купона: [CHECK_IS_BAD] РљСѓРїРѕРЅ (чек)       РЅРµ действителен.
      [RESERVED_KEY] Лицензионный ключ не активирован.

Маркетплейс так и остался пустым, ничего не отображается.

Далее было установлено стандартное решение «Стандартный интернет магазин», чтобы загрузить выбранный магазин после. Заходим в админку — Обновление решениий — ключи не отображаются, а при вводе его заново:
Ошибка
[RESERVED_KEY] Лицензионный ключ не активирован

Как в и тоге установить купленное решение («BXReady: Интернет-магазин»)?

1 шаг. Проверяем соответствие хостинга техническим требованиям Битрикс

Продукт Битрикс разработан на языке PHP и может эффективно работать на любой Windows или Unix-платформе. В качестве базы данных используется MySQL. Для размещения сайтов подойдет любой хостинг, соответствующий требованиям Битрикс.

Чтобы протестировать свой хостинг на соответствие техническим требованиям продукта, используйте скрипт bitrix_server_test.php. Для этого его нужно загрузить на хостинг. Делается это с помощью программ FileZilla или Total Commander. Также вы можете воспользоваться встроенным загрузчиком файлов в панели управления хостингом.

Необходимо обеспечить подключение по FTP. Для этого узнайте у своего хостера логин, пароль и IP адрес.

Далее откройте папку со скриптом и укажите путь транспортации на хостинг. Вот как это выглядит на FileZilla:

Подключение по FTP через FileZilla

Ваша задача – создать базу данных и импортировать в нее SQL (файл со скриптом). В папке со скриптом найдите файл config. Здесь вы увидите:

public $HostDB = «localhost»; 
public $UserDB = «Имя Пользователя БД»; 
public $PassDB = «пароль»; 
public $BaseDB = «Имя Базы Данных»;

Измените данные на собственные и сохраните файл. Так вы подключите скрипт к базе данных хостинга. Нажмите кнопку «Начать тестирование», чтобы проверить свой хостинг на соответствие техническим требованиям Битрикс.

2 шаг. Маркетплейс и лицензионное соглашение

Перейдем к непосредственной активации системы. Сделаем это на примере одного из самых популярных решений платформы – «Аспро: Маркет».

Вначале нужно скопировать адрес сайта и вставить его в поисковую строку браузера. При этом index.php требуется заменить на bitrix. Получается ссылка вида «названиесайта.hostdk.ru/bitrix». Так мы попадаем в административную панель веб-ресурса. Нужно перейти в раздел «Маркетплейс», располагаемый в левой части сайта.

Обновление платформы Bitrix 

Вам будет предложено изучить и принять лицензионное соглашение Битрикс.

3 шаг. Заполнение формы и активация ключа

Следующая наша задача – создать аккаунт на сайте Битрикса и активировать лицензионный ключ. Для этого жмем по соответствующей кнопке в административной панели.

Активация ключа Битрикс

В открывшейся форме требуется ввести следующие данные:

• Имя и фамилию;
• Логин и пароль;
• Электронную почту.

Активация ключа Битрикс — шаг 2

Далее жмем кнопку «Активировать ключ» в нижней части формы.

4 шаг. Обновления

Вероятнее всего, Битрикс предложит вам установить некоторые обновления. Количество опциональных и рекомендуемых обновлений будет показано в соответствующем окне.

Установка обновлений Битрикс

Жмем кнопку «Установить». Если вместо уведомления «установлено» возникнет ошибка, проверьте количество необходимых модулей по своему готовому решению. Вот так выглядит отчет об успешной установке:

Ответ сервера обновлений Битрикс

5 шаг. Активация купона решения и загрузка обновлений

Следующая задача – активация купона во вкладке «Обновление решений».

Активация купона Bitrix

Выбираем обновление для установки во вкладке «Список обновлений». Отмечаем его галочкой и жмем кнопку «Загрузить». Дождитесь окончания процесса, после чего вам будет доступен соответствующий отчет.

Установка обновления Битрикс

6 шаг. Загрузка решения из Маркетплейс

Дальше нужно загрузить решение из Маркетплейс. Для этого открываем прошлую вкладку, где открыт Мастер установки Битрикс.

Мастер установки Битрикс

Выбираем нужный пункт и жмем далее. При этом поле «Купон» оставьте пустым, поскольку ключ уже был активирован в административной панели будущего веб-ресурса.

7 шаг. Настройка и установка решения Битрикс

Обозначьте галкой нужный шаблон и перейдите к настройкам продукта. Вот какие параметры вам будут предложены:

• Выбор одной из 10 тем оформления сайта или интернет-магазина.
• Заполнение информации о сайте: название компании или сайта, телефон, подпись, электронная почта, ссылки на соцсети и прочее.
• Заполнение полей с ключевыми словами и метаданными.
• Указание информации о магазине: название фирмы, почта, адрес, печать фирмы, реквизиты и прочее.
• Выбор физического или юридического лица.

После загрузки каталога вы получите уведомление об установке продукта. Выглядит оно следующим образом:

Завершение установки решения Bitrix

Активация по истечении демо-срока

Самый популярный вариант – заблаговременно приобрести ключ, чтобы в последующем не возникало проблем с его вводом. Если же вы создали продукт и получили ключ позже, мог завершиться 30-дневный срок использования пробной версии Битрикс. Активировать систему придется другими способами.

Итак, вы открываете сайт и видите надпись «срок работы истек, купите полную версию». Первым делом купите лицензионный ключ. Следующая задача – активация лицензии. Тут есть несколько вариантов:

• Указать ключ в файле /bitrix/license_key.php;
• Попробовать ввести ключ в окне «регистрация», когда появляется уведомление об окончании срока действия;
• Набрать адрес /bitrix и ввести ключ на открывшейся странице.

После ввода ключа появится окно «Работоспособность сайта восстановлена». Однако процесс активации на этом не заканчивается. Через некоторое время уведомление об использовании пробной версии может появиться в административной панели. В связи с этим нужно сразу зарегистрировать полученный ключ. Для этого:

• Заходим в административную часть сайта, раздел «Настройки модулей».
• В настройках главного модуля видим вкладку «Система уведомлений». Указываем там лицензионный ключ и сохраняем измененные данные.
• Переходим в раздел Настройки – Обновления.
• Активируем ключ после заполнения формы регистрации.
• Регистрируем копию Битрикс, перейдя по ссылке «Регистрация продукта».

Получается, что активировать и восстановить работу платформы по окончании пробной версии не так уж и сложно. Но лучше делать это заблаговременно, дабы избежать лишних проблем.