В связи с поступающими обращениями пользователей ФГИС Росаккредитации о затруднениях, возникающих при авторизации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) с помощью ключа электронной подписи, рекомендуем проверить настройки учетной записи пользователя ЕСИА и выполнить следующие действия.
- Войти в учетную запись ЕСИА (https://esia.gosuslugi.ru/), указав номер мобильного телефона или почту и пароль.
- Перейти в раздел Настройки учетной записи (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/security.xhtml)
- Нажать на гиперссылку «Вход с помощью электронной подписи».
- В открывшемся окне выбрать переключатель «Вкл» и ввести пароль от своей учетной записи.
По вопросам работы в ЕСИА необходимо обращаться в Службу поддержки по телефонам 8 800 100-70-10, 8 499 550-18-39 и адресу электронной почты support@gosuslugi.ru.
Оператором ЕСИА является Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
ФГИС — Работа в личном кабинете
-
Zorro
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 1 год 4 месяца
#506 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Zorro » 24 янв 2022 11:47
Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?
-
Гость
#507 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 24 янв 2022 12:52
Zorro писал(а): ↑24 янв 2022 11:47
Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?
у меня такая же проблема. Не могу вывести оборудование. Статус «выведено» не сохраняется.
-
Гость
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
-
#510 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 26 янв 2022 12:16
Коллеги, кто заходит в личный кабинет через ЕСИА и выскакивает ошибка «У вас нет прикрепленных организаций в ЕСИА». Генеральному директору необходимо зайти в свои госуслуги, далее в организацию — личный кабинет — сотрудники — пригласить сотрудника. На почту придет приглашение, принимаете его и заходите в ФГИС через свою учетку.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Гость
#515 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 26 янв 2022 17:07
Добрый день.
Как присоединить к профилю компании сотрудников:
Отправьте сотруднику приглашение на рабочий адрес электронной почты. Приглашать новых сотрудников может руководитель или администратор. Приглашение отправляется со страницы со списком сотрудников
Сотрудник получит письмо с пригласительной ссылкой на рабочий адрес электронной почты. Чтобы присоединиться к компании, ему нужно перейти по ссылке и авторизоваться на портале Госуслуг. Пригласительная ссылка действует 60 дней.
Присоединиться к профилю компании может пользователь с подтверждённой учетной записью. При этом приглашение можно отправить пользователям и без профиля на Госуслугах. Эти пользователи смогут воспользоваться ссылкой после регистрации и подтверждения учётной записи.
Вернуться к началу
-
Гость
#518 Не работает ФГИС
Непрочитанное сообщение
Гость » 03 фев 2022 08:07
Здравствуйте,
Не мог ли бы кто нибудь быть так добр подсказать про выгрузку сканов протоколов.
Прикреплять именно нужно подписанный рукой скан-копию протокола или можно подписанный с помощью ЭЦП в acrobad readere (в соответствии с 63-ФЗ)?
И для каждого протокола нужно отдельный скан этого протокола или можно полностью прикрепить все отсканированные протоколы одного предприятия?
А то конкретной информации найти не удается и понять, как они хотят тоже.
Заранее спасибо.
-
Гость
#520 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 03 фев 2022 21:14
Гость писал(а): ↑26 янв 2022 17:07
Добрый день.Как присоединить к профилю компании сотрудников:
Отправьте сотруднику приглашение на рабочий адрес электронной почты. Приглашать новых сотрудников может руководитель или администратор. Приглашение отправляется со страницы со списком сотрудников
Сотрудник получит письмо с пригласительной ссылкой на рабочий адрес электронной почты. Чтобы присоединиться к компании, ему нужно перейти по ссылке и авторизоваться на портале Госуслуг. Пригласительная ссылка действует 60 дней.
Присоединиться к профилю компании может пользователь с подтверждённой учетной записью. При этом приглашение можно отправить пользователям и без профиля на Госуслугах. Эти пользователи смогут воспользоваться ссылкой после регистрации и подтверждения учётной записи.
Вернуться к началу
А сам руководитель должен присоединиться со своей личной учетки к профилю компании ?
-
texadmin
- Администратор
- Сообщения: 4133
- Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 545 раз
- Пол:
- Контактная информация:
-
Donglar
-
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
- Поблагодарили: 1 раз
#525 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Donglar » 08 фев 2022 11:51
Добрый день. Сегодня получил usb-ключ (ЭЦП) для входа в личный кабинет ФГИС. Как раньше не получается никак зайти. Нужно выбрать авторизацию и на выбор только «Войти через ЕСИА» и «Служба технической поддержки ФГИС Росаккредитации». Раньше я выбирал войти через ключ. Выбрав Войти через ЕСИА мне пишет «У вас нет прикреплённых организаций в ЕСИА». А как войти в личный кабинет используя ключ?
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
-
#526 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 08 фев 2022 13:26
Donglar, нажимаете «войти через ЕСИА», далее будет окошко для ввода логина и пароля, а под ним «Вход с помощью электронной подписи «
Ну и прикрепиться к организации надо, выше писали как
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
-
#528 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 08 фев 2022 13:36
Donglar, а вы не заходили на госуслуги? такое может быть, если не разлогиниться и он пытается через учетку госуслуг сразу войти. Мне в таком случае помогало почистить куки с кешем.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Donglar
-
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
- Поблагодарили: 1 раз
#529 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Donglar » 08 фев 2022 14:43
Lenore, пробовал так делать, появилась все-таки возможность выбрать «Вход с помощью электронной подписи «, после выбора ключа и ввода пароля, выдает все равно «Выберите организацию: У вас нет прикреплённых организаций в ЕСИА»
Отправлено спустя 14 минут:
Мне кажется, что руководитель организации, всё-таки должен как-то меня добавить к сотрудника организации через госуслуги.
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
-
#530 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 08 фев 2022 14:52
Donglar писал(а): ↑08 фев 2022 14:43
руководитель организации, всё-таки должен как-то меня добавить к сотрудника организации через госуслуги.
да, он должен через свою учетку вас пригласить
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Гость
#533 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 11 фев 2022 10:53
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как главный пользователь ФГИС в организации может наделить полномочиями второго, так скажем второстепенного пользователя, он называется ЛК «Заявитель» и в меню кроме как открытые данные, государственные услуги и личная информация ничего нет. В главном ЛК не можем найти как это сделать. Заранее спасибо.
-
Гость
#534 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 11 фев 2022 13:09
Здраствуйте, подскажите как быть
в испытательной лаборатории при внесении работника или при смене практического опыта теперь нужно заполнить обязательные графы «Сведения об исследованиях» «Сведения об организации», я не понимаю что там заполнять еще теперь нужно скан трудового договора, но его ладно подкрепим, подскажите что мне записывать в эти графы и организация это как у нас завод называется или что именно?
-
texadmin
- Администратор
- Сообщения: 4133
- Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца
- Поблагодарили: 545 раз
- Пол:
- Контактная информация:
#541 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
texadmin » 10 мар 2022 16:56
В приказе от 24 октября 2020 года N 704 только о протоколах. Если Вы им журналы выдаёте, я что то сомневаюсь что это вообще результат.
Отчёт тоже отчёту рознь, командировочные расходы тоже отчёт.
Все результаты без ссылки на аттестат, РА не интересуют.
-
st-sa
#542 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
st-sa » 12 мар 2022 11:11
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вхожу как руководитель ЮЛ в личный кабинет, высвечивается статус «Заявитель», нажимаю на окошко с наименованием ЮЛ а у меня там данные органа по сертификации который давно закрыт, а ИЛ нет. Может кто сталкивался? Что делать?
-
НадеждаШ
-
- Сообщения: 59
- Зарегистрирован: 3 года
- Поблагодарили: 3 раза
#544 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
НадеждаШ » 17 мар 2022 12:21
При формировании выписки из реестра аккредитованных лиц (аттестат аккредитации) формируется выписка на соответствие ГОСТ ИСО/МЭК 17025, что не соответствует стандарту 2019 года — IEC (соответствует ИСО/МЭК 17025:2005). кто-то уже обращался за разъяснениями?
-
Гость
#546 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 23 мар 2022 12:46
Коллеги, как вам быстро выдали задание (видео снимать)? До ПК осталось 5 дней, никто ничего нам не выдает. Написали эксперту, ответ — ждите. Боюсь что в последний день придется 20 фильмов снимать и монтировать.
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 7 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
-
#548 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 23 мар 2022 14:14
Гость писал(а): ↑23 мар 2022 12:46
Коллеги, как вам быстро выдали задание (видео снимать)?
За неделю до ВКС давали 22 задания. Если отдельного человека сажать на монтаж, то успеть вполне реально.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
- 0 Ответы
- 5 Рейтинг
-
Последнее сообщение Еленка
15 июл 2021 14:14
-
- 2 Ответы
- 6 Рейтинг
-
Последнее сообщение Валентина
18 фев 2022 12:43
-
- 0 Ответы
- 6 Рейтинг
-
Последнее сообщение НадеждаШ
09 дек 2022 09:00
-
- 412 Ответы
- 486 Рейтинг
-
Последнее сообщение Гость_8834
02 июн 2023 09:01
-
- 88 Ответы
- 59 Рейтинг
-
Последнее сообщение UncleSil
25 янв 2023 10:37
-
- 37 Ответы
- 45 Рейтинг
-
Последнее сообщение ortan
24 янв 2022 20:47
-
- 7 Ответы
- 18 Рейтинг
-
Последнее сообщение Муртаз
11 ноя 2021 15:11
Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи
21 Апреля 2022 08:31 (ред)
Как и где исправить данную ошибку?
Для исправления ошибки нужно:
- Войти на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
- Выбрать организацию (ООО или ИП).
- На открывшейся странице нажать «Все данные организации» или «Редактирование информации об организации».
- На странице основной информации организации добавить или изменить почтовый адрес и нажать «Обновить».
- Попробуйте заново авторизоваться через ЕСИА.
Если все еще выходит ошибка, почистите cookie и кэш браузера или попробуйте на другом браузере.
Очистите кэш и куки браузера
Очистку кэша и Cookies браузера нужно делать только после того, как выполнены предыдущие пункты.
Для браузера Internet Explorer
Сервис → Безопасность → Удалить журнал браузера
Снимаем все галочки, кроме «Временные файлы Интернета и веб сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».
Для браузера Яндекс.Браузер
Настройки → История → Очистить историю
Снимаем все галочки, кроме «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и данные сайтов и модулей».
Для браузера Google Chrome
Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю
Снимаем все галочки, кроме «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».
Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!
Можете связаться со мной по Telegram.
-
#521
Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста. Возможно ли сделать такую функцию, а может быть она уже есть — при отправке протоколов — возможность проверки правильность заполненных строк по оборудованию и приборам? Допустим, протокол загрузился и проходит выявление ошибочных несоответствий (любых) и в это время считается, что данный протокол является не отправленным. Или может быть есть программы —
внутрилабораторные, привязанные к выгрузке протоколов, для проверки достоверности данных самой лабораторией — перед выгрузкой. Спасибо.
Последнее редактирование: 30.08.2021
-
#522
Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста. Возможно ли сделать такую функцию, а может быть она уже есть — при отправке протоколов — возможность проверки правильность заполненный строк по оборудованию и приборам? Допустим, протокол загрузился и проходит выявление ошибочных несоответствий (любых) и в это время считается, что данный протокол является не отправленным. Или может быть есть программы —
внутрилабораторные, привязанные к выгрузке протоколов, для проверки достоверности данных самой лабораторией — перед выгрузкой. Спасибо.
Аттестация 5.1 проверяет сроки поверок, соответствие КУТ в протоколах картам и многое другое.
-
#523
Аттестация 5.1 проверяет сроки поверок, соответствие КУТ в протоколах картам и многое другое.
Интересует такой момент, когда ошибочно, кто либо поставил оборудование своей лаборатории, которое находилось, к примеру в другом городе на эту дату.Может ли аттестация 5.1. (есть ли такая функция), по оборудованию (или приборной базе) выдать информацию на данное число?Ставлю я в протокол на 30.08.2021 , к примеру шумомер, а программа сигнализирует, что данный шумомер уже проходил этой же датой?Так же как с поверкой. Именно — оповещение программой.
-
#524
Интересует такой момент, когда ошибочно, кто либо поставил оборудование своей лаборатории, которое находилось, к примеру в другом городе на эту дату.Может ли аттестация 5.1. (есть ли такая функция), по оборудованию (или приборной базе) выдать информацию на данное число?Ставлю я в протокол на 30.08.2021 , к примеру шумомер, а программа сигнализирует, что данный шумомер уже проходил этой же датой?Так же как с поверкой. Именно — оповещение программой.
Думаю вряд ли. Даже не знаю, есть ли вообще такое ПО. Это ж надо анализировать ВСЮ базу организации… Проще вести в экселе таблицу со свободным доступом всех сотрудников, где будет график замеров по дням с указанием мест измерений. Чтобы ошибок таких не было. «Случайных»
-
#525
Думаю вряд ли. Даже не знаю, есть ли вообще такое ПО. Это ж надо анализировать ВСЮ базу организации… Проще вести в экселе таблицу со свободным доступом всех сотрудников, где будет график замеров по дням с указанием мест измерений. Чтобы ошибок таких не было. «Случайных»
да, жаль.А так было бы очень удобно-мало ли ошибся. Аттестация 5.1.-«видит поверку»-и по той же схеме-ведь даты с оборудованием в проге она видит и анализирует .Или какая-то предпрограмма перед отправкой в РА или в самой системе РА-загрузил (но не отправил окончательно) и происходит анализ.Спасибо.Понял.
Последнее редактирование: 30.08.2021
-
#526
Здравствуйте.
Только у меня ФГИС сильно тупит в последнее время при отправке протоколов?
Крутится и крутится этот голубой кружок.
-
#527
Здравствуйте.
Только у меня ФГИС сильно тупит в последнее время при отправке протоколов?
Крутится и крутится этот голубой кружок.
Не только. Последние несколько дней вообще невозможно работать
-
#528
Здравствуйте.
Только у меня ФГИС сильно тупит в последнее время при отправке протоколов?
Крутится и крутится этот голубой кружок.
У нас тоже не работает третий день. В час по 2 протокола грузит. А срок в 5 дней к концу подходит…
-
#529
Понял, спасибо, значит не в моем компьютере дело.
А у техподдержки один ответ: Пожалуйста, очистите кэш браузера (инструкция во вложении), разлогиньтесь и повторите попытку. Обратите внимание, что кэш и кукис необходимо очищать за весь доступный период.
Не помогает.
-
#530
В любом случае при всяких проблемах с ЛК РА, пишите в техподдержку, с приложением скринов проблем. Они каждую заявку регистрируют и присваивают номер. В случае чего можно будет предъявить в качестве объяснения почему в срок не выгрузили.
-
#531
Коллеги, все могут зайти в ЛК ФГИС РА? Меня не пускает через вход по ЕСИА… Беда какая то.
-
#532
У меня на форуме коллеги тоже жалуются — уже несколько дней «шалит» ФГИС РА.
-
#533
Меня тоже не пускает. Вообще, на этой неделе днем было трудно выгружать, все тупило и глючило. Создавались постоянно при сохранении два черновика протокола, причем лишний черновик удалить вообще нельзя.
-
#534
Позвонил в поддержку Госуслуг, оператор сказала что с 1 сентября 2021г. отменен какой-то стандарт SAML и пока не поправят разработчики сайта ФГИС РА у себя что то там, связанное с этим стандартом, доступа не будет.
-
#535
Иван Сергеевич, а как Вам в голову-то пришло туда обратиться? Может где-то написано, что так можно что-то выяснить или даже повлиять на работу наших нерадивых… Расскажите, пож. Если вдруг, Вы же понимаете что это «окно возможностей» Сами-то в ФСА и ФАУ НИА не хотят признавать что ФГИС работает не просто плохо, а фигово… А тут фиксация количества запросов по одной теме на гос.услугах может очень даже помочь нашей стороне…
-
#536
Иван Сергеевич, а как Вам в голову-то пришло туда обратиться? Может где-то написано, что так можно что-то выяснить или даже повлиять на работу наших нерадивых… Расскажите, пож. Если вдруг, Вы же понимаете что это «окно возможностей» Сами-то в ФСА и ФАУ НИА не хотят признавать что ФГИС работает не просто плохо, а фигово… А тут фиксация количества запросов по одной теме на гос.услугах может очень даже помочь нашей стороне…
Вчера на почту пришло письмо от техподдержки ФГИС РА, хотя в последнее время я не жаловался туда. Вот его содержание:
«Сообщаем Вам, что пользователям, указанным в Вашем запросе, предоставлен доступ к модернизированным компонентам ФГИС 2.0
Адрес ФГИС 2.0 http://10.250.74.17
Для работы с кабинетом ФГИС 2.0 рекомендуется использовать Яндекс Браузер.
Во вложении инструкция по установке плагина в браузере.
Также сообщаем Вам о том, что разработчики портала Государственных услуг выпустили обновление для плагина авторизации в ЕСИА с помощью ЭЦП, который, к сожалению, некорректно работает с Яндекс.Браузер. Рекомендуем в данном случае присвоить логин и пароль в личном кабинете ЕСИА.
В дальнейшем необходимо использовать авторизацию по логину и паролю.
При возникновении вопросов о действиях в личном кабинете. Государственных услуг необходимо обратиться в техподдержку сайта gosuslugi.ru
8-800-100-70-10″
Ну я и позвонил
Меня больше всего расстроило то, что ведь знали давно, что этот стандарт отменяется с 01 сентября (было какое то постановление), неужели нельзя было заблаговременно всё сделать.
-
#537
То есть они переводят стрелки на разработчиков портала Государственные услуги? Мол, именно там что-то сделали не так, чего «некорректно работает с Яндекс.Браузер»?
А Гос.услуги Вам ответили, что «с 1 сентября 2021г. отменен какой-то стандарт SAML и пока не поправят разработчики сайта ФГИС РА у себя что-то там, связанное с этим стандартом, доступа не будет»?
Классно устроились ребята!!!
Ну, выхода нет, придется составлять официальный запрос в техподдержку сайта gosuslugi.ru, чтобы ознакомить руководство ФСА с ответом, который, надеюсь, получим…
Иван Сергеевич, поможете?
-
#538
Рекомендуем в данном случае присвоить логин и пароль в личном кабинете ЕСИА.
Придется присваивать… Кто нибудь уже присваивал? как потом учетную запись к кабинету прилепить?
-
#539
Только что пришло сообщение, коллеги:
03 сентября 2021
Информируем, что на текущий момент недоступна авторизация во ФГИС Росаккредитации и Сервисе регистрации деклараций о соответствии через ЕСИА.
Информация о завершении восстановительных работ будет размещена дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
https://fsa.gov.ru/press-center/info/14017/
-
#540
Иван Сергеевич, поможете?
Да вот думаю уже не актуально. Всё заработало.
Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи
21 Апреля 2022 08:31 (ред)
Как и где исправить данную ошибку?
Для исправления ошибки нужно:
- Войти на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
- Выбрать организацию (ООО или ИП).
- На открывшейся странице нажать «Все данные организации» или «Редактирование информации об организации».
- На странице основной информации организации добавить или изменить почтовый адрес и нажать «Обновить».
- Попробуйте заново авторизоваться через ЕСИА.
Если все еще выходит ошибка, почистите cookie и кэш браузера или попробуйте на другом браузере.
Очистите кэш и куки браузера
Очистку кэша и Cookies браузера нужно делать только после того, как выполнены предыдущие пункты.
Для браузера Internet Explorer
Сервис → Безопасность → Удалить журнал браузера
Снимаем все галочки, кроме «Временные файлы Интернета и веб сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».
Для браузера Яндекс.Браузер
Настройки → История → Очистить историю
Снимаем все галочки, кроме «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и данные сайтов и модулей».
Для браузера Google Chrome
Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю
Снимаем все галочки, кроме «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».
Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!
Можете связаться со мной по Telegram.
ФГИС — Работа в личном кабинете
-
Zorro
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 1 год 2 месяца
#506 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Zorro » 24 янв 2022 11:47
Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?
-
Гость
#507 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 24 янв 2022 12:52
Zorro писал(а): ↑24 янв 2022 11:47
Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?
у меня такая же проблема. Не могу вывести оборудование. Статус «выведено» не сохраняется.
-
Гость
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 5 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
#510 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 26 янв 2022 12:16
Коллеги, кто заходит в личный кабинет через ЕСИА и выскакивает ошибка «У вас нет прикрепленных организаций в ЕСИА». Генеральному директору необходимо зайти в свои госуслуги, далее в организацию — личный кабинет — сотрудники — пригласить сотрудника. На почту придет приглашение, принимаете его и заходите в ФГИС через свою учетку.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Гость
#515 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 26 янв 2022 17:07
Добрый день.
Как присоединить к профилю компании сотрудников:
Отправьте сотруднику приглашение на рабочий адрес электронной почты. Приглашать новых сотрудников может руководитель или администратор. Приглашение отправляется со страницы со списком сотрудников
Сотрудник получит письмо с пригласительной ссылкой на рабочий адрес электронной почты. Чтобы присоединиться к компании, ему нужно перейти по ссылке и авторизоваться на портале Госуслуг. Пригласительная ссылка действует 60 дней.
Присоединиться к профилю компании может пользователь с подтверждённой учетной записью. При этом приглашение можно отправить пользователям и без профиля на Госуслугах. Эти пользователи смогут воспользоваться ссылкой после регистрации и подтверждения учётной записи.
Вернуться к началу
-
Гость
#518 Не работает ФГИС
Непрочитанное сообщение
Гость » 03 фев 2022 08:07
Здравствуйте,
Не мог ли бы кто нибудь быть так добр подсказать про выгрузку сканов протоколов.
Прикреплять именно нужно подписанный рукой скан-копию протокола или можно подписанный с помощью ЭЦП в acrobad readere (в соответствии с 63-ФЗ)?
И для каждого протокола нужно отдельный скан этого протокола или можно полностью прикрепить все отсканированные протоколы одного предприятия?
А то конкретной информации найти не удается и понять, как они хотят тоже.
Заранее спасибо.
-
Гость
#520 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 03 фев 2022 21:14
Гость писал(а): ↑26 янв 2022 17:07
Добрый день.Как присоединить к профилю компании сотрудников:
Отправьте сотруднику приглашение на рабочий адрес электронной почты. Приглашать новых сотрудников может руководитель или администратор. Приглашение отправляется со страницы со списком сотрудников
Сотрудник получит письмо с пригласительной ссылкой на рабочий адрес электронной почты. Чтобы присоединиться к компании, ему нужно перейти по ссылке и авторизоваться на портале Госуслуг. Пригласительная ссылка действует 60 дней.
Присоединиться к профилю компании может пользователь с подтверждённой учетной записью. При этом приглашение можно отправить пользователям и без профиля на Госуслугах. Эти пользователи смогут воспользоваться ссылкой после регистрации и подтверждения учётной записи.
Вернуться к началу
А сам руководитель должен присоединиться со своей личной учетки к профилю компании ?
-
texadmin
- Администратор
- Сообщения: 4109
- Зарегистрирован: 6 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 540 раз
- Пол:
- Контактная информация:
-
Donglar
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
- Поблагодарили: 1 раз
#525 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Donglar » 08 фев 2022 11:51
Добрый день. Сегодня получил usb-ключ (ЭЦП) для входа в личный кабинет ФГИС. Как раньше не получается никак зайти. Нужно выбрать авторизацию и на выбор только «Войти через ЕСИА» и «Служба технической поддержки ФГИС Росаккредитации». Раньше я выбирал войти через ключ. Выбрав Войти через ЕСИА мне пишет «У вас нет прикреплённых организаций в ЕСИА». А как войти в личный кабинет используя ключ?
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 5 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
#526 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 08 фев 2022 13:26
Donglar, нажимаете «войти через ЕСИА», далее будет окошко для ввода логина и пароля, а под ним «Вход с помощью электронной подписи «
Ну и прикрепиться к организации надо, выше писали как
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 5 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
#528 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 08 фев 2022 13:36
Donglar, а вы не заходили на госуслуги? такое может быть, если не разлогиниться и он пытается через учетку госуслуг сразу войти. Мне в таком случае помогало почистить куки с кешем.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Donglar
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 3 года 1 месяц
- Поблагодарили: 1 раз
#529 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Donglar » 08 фев 2022 14:43
Lenore, пробовал так делать, появилась все-таки возможность выбрать «Вход с помощью электронной подписи «, после выбора ключа и ввода пароля, выдает все равно «Выберите организацию: У вас нет прикреплённых организаций в ЕСИА»
Отправлено спустя 14 минут:
Мне кажется, что руководитель организации, всё-таки должен как-то меня добавить к сотрудника организации через госуслуги.
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 5 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
#530 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 08 фев 2022 14:52
Donglar писал(а): ↑08 фев 2022 14:43
руководитель организации, всё-таки должен как-то меня добавить к сотрудника организации через госуслуги.
да, он должен через свою учетку вас пригласить
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
Гость
#533 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 11 фев 2022 10:53
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как главный пользователь ФГИС в организации может наделить полномочиями второго, так скажем второстепенного пользователя, он называется ЛК «Заявитель» и в меню кроме как открытые данные, государственные услуги и личная информация ничего нет. В главном ЛК не можем найти как это сделать. Заранее спасибо.
-
Гость
#534 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 11 фев 2022 13:09
Здраствуйте, подскажите как быть
в испытательной лаборатории при внесении работника или при смене практического опыта теперь нужно заполнить обязательные графы «Сведения об исследованиях» «Сведения об организации», я не понимаю что там заполнять еще теперь нужно скан трудового договора, но его ладно подкрепим, подскажите что мне записывать в эти графы и организация это как у нас завод называется или что именно?
-
texadmin
- Администратор
- Сообщения: 4109
- Зарегистрирован: 6 лет 2 месяца
- Поблагодарили: 540 раз
- Пол:
- Контактная информация:
#541 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
texadmin » 10 мар 2022 16:56
В приказе от 24 октября 2020 года N 704 только о протоколах. Если Вы им журналы выдаёте, я что то сомневаюсь что это вообще результат.
Отчёт тоже отчёту рознь, командировочные расходы тоже отчёт.
Все результаты без ссылки на аттестат, РА не интересуют.
-
st-sa
#542 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
st-sa » 12 мар 2022 11:11
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вхожу как руководитель ЮЛ в личный кабинет, высвечивается статус «Заявитель», нажимаю на окошко с наименованием ЮЛ а у меня там данные органа по сертификации который давно закрыт, а ИЛ нет. Может кто сталкивался? Что делать?
-
НадеждаШ
-
- Сообщения: 56
- Зарегистрирован: 2 года 10 месяцев
- Поблагодарили: 3 раза
#544 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
НадеждаШ » 17 мар 2022 12:21
При формировании выписки из реестра аккредитованных лиц (аттестат аккредитации) формируется выписка на соответствие ГОСТ ИСО/МЭК 17025, что не соответствует стандарту 2019 года — IEC (соответствует ИСО/МЭК 17025:2005). кто-то уже обращался за разъяснениями?
-
Гость
#546 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Гость » 23 мар 2022 12:46
Коллеги, как вам быстро выдали задание (видео снимать)? До ПК осталось 5 дней, никто ничего нам не выдает. Написали эксперту, ответ — ждите. Боюсь что в последний день придется 20 фильмов снимать и монтировать.
-
Lenore
- Партнёр форума
- Сообщения: 585
- Зарегистрирован: 3 года 5 месяцев
- Поблагодарили: 258 раз
#548 ФГИС — Работа в личном кабинете
Непрочитанное сообщение
Lenore » 23 мар 2022 14:14
Гость писал(а): ↑23 мар 2022 12:46
Коллеги, как вам быстро выдали задание (видео снимать)?
За неделю до ВКС давали 22 задания. Если отдельного человека сажать на монтаж, то успеть вполне реально.
Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru
-
- 0 Ответы
- 2 Рейтинг
-
Последнее сообщение Еленка
15 июл 2021 14:14
-
- 4 Ответы
- 2 Рейтинг
-
Последнее сообщение Вика_Химик
23 янв 2023 10:10
-
- 2 Ответы
- 2 Рейтинг
-
Последнее сообщение Валентина
18 фев 2022 12:43
-
- 0 Ответы
- 2 Рейтинг
-
Последнее сообщение НадеждаШ
09 дек 2022 09:00
-
- 376 Ответы
- 203 Рейтинг
-
Последнее сообщение Гость_5194
04 апр 2023 09:33
-
- 88 Ответы
- 28 Рейтинг
-
Последнее сообщение UncleSil
25 янв 2023 10:37
-
- 37 Ответы
- 30 Рейтинг
-
Последнее сообщение ortan
24 янв 2022 20:47
В связи с поступающими обращениями пользователей ФГИС Росаккредитации о затруднениях, возникающих при авторизации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) с помощью ключа электронной подписи, рекомендуем проверить настройки учетной записи пользователя ЕСИА и выполнить следующие действия.
- Войти в учетную запись ЕСИА (https://esia.gosuslugi.ru/), указав номер мобильного телефона или почту и пароль.
- Перейти в раздел Настройки учетной записи (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/security.xhtml)
- Нажать на гиперссылку «Вход с помощью электронной подписи».
- В открывшемся окне выбрать переключатель «Вкл» и ввести пароль от своей учетной записи.
По вопросам работы в ЕСИА необходимо обращаться в Службу поддержки по телефонам 8 800 100-70-10, 8 499 550-18-39 и адресу электронной почты support@gosuslugi.ru.
Оператором ЕСИА является Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Немного технических подробностей: сертификат УЦ ФК 2013 года (с идентификатором ключа = 9e 71 0e 0f da b4 01 28 5f 3f e2 cb 8f 65 15 97 02 47 8c ab) мне известен в 3 вариантах (e-trust.gosuslugi.ru/CA/View?ogrn=1047797019830) — самоподписанный (с 28.06.2013 по 28.06.2018); кросс-сертификат, выпущенный УЦ 1 ИС ГУЦ (с 04.07.2013 по 04.07.2014); кросс-сертификат, ввыпущенный УЦ 2 ИС ГУЦ (с 01.07.2014 по 22.07.2017). Самоподписанный проверку на госуслугах проходит, а вот кроссы нет. Выпущенный УЦ 1 давно закончился и заменен на выпущенный УЦ 2. По поводу последнего еще интереснее — список отзыва, соответствующий сертификату УЦ2 (Идентификатор ключа: C66BC102A292AA140A0A4A14FD191D0D57D0449C), пуст, но сертификат УЦ2 тоже закончился 22.07.2017, при этом в списке отзыва ГУЦ его нет. Проверил по архиву скачанному полгода назад, там тоже кросс УЦ ФК, выпущенный УЦ2 заканчивается 22.07.2017, так что ничего не подкорректировано.
Если локально установить самоподписанный вариант, то локальная цепочка доверия восстановится. Проблема в том, что ГАС/ГИС/ЕИС проверяют цепочку от ГУЦ в рамках единого пространства доверия, а нет от самоподписанного сертификата УЦ ФК. У меня установлен самоподписанный вариант, но ГАС «Управление» отклоняет сертификат. Однако ЕСИА принимает.
В целом, ситуацию можно оценить так: когда сертификат УЦ ФК перевыпускался на УЦ2, срок действия ограничили по сроку действия сертификата УЦ2, но об этом факте все как-то забыли. Сейчас получается ничего не аннулировали, просто штатно закончился срок действия УЦ2 и с ним кросс УЦ ФК. Соответственно, сертификат УЦФК 2013 года выпал из единого пространства доверия. Вопрос «кому и зачем» отпадает.
Обычно, в таком случае для УЦ выпускается либо еще один сертификат с тем же CN на тот же ключ либо в новый сертификат УЦ включают информацию об отпечатке прежнего сертификата — это позволяет всем клиентским сертификатам «влиться» в новую цепочку доверия и остаться действительными с новым сертификатом УЦ. В данном случае, сертификат от 04.07.2017 выпущен с другим CN (буквы «УЦ» убрали), другим ключом (идентификатор 16 55 91 a6 51 58 c4 89 2c 6b 51 5b d2 85 19 0a 01 44 48 22) и без информации об отпечатке прежнего сертификата.
Поэтому он не подхватит ранее выданные клиентские сертификаты в цепочку доверия и не сделает их действительными. Есть еще один сертификат УЦ ФК от июля 2016 года, но с ним такая же проблема: CN совпадает, но ключ другой и нет информации о предыдущем сертификате.
Итого имеем 4 варианта: или сделают перевыпуск на старый ключ или переделают новый с информацией о прежнем сертификате или уберут во всех ГИС кросс и вставят корневой (но это противоречит структуре единого пространства доверия — так мера временная) или придется менять все клиентские сертификаты.
P.S. Достаточно странно и то, что новый сертификат выпущен с гост-2001 и сроком на 10 лет, хотя гост-2001 должен прекратить действие с 2019 года.
Тема заблокирована.
Содержание материала
- Алгоритм входа в учетную запись
- По каким причинам сайт Госуслуги не работает
- Технические работы
- Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
- Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
- Как восстановить пароль от личного кабинета
- Неправильный логин или пароль на Госуслугах
- Страница сервиса Госуслуги не открывается
- Техническая поддержка
Алгоритм входа в учетную запись
Во время набора логина и пароля необходимо обращать внимание на раскладку клавиатуры. Проверьте, чтобы были не нажаты служебные клавиши смены регистра или замены букв, такие как Caps Lock или Insert. Перед набором пароля проверьте язык ввода, не забудьте активировать клавишу Num Lock для набора цифр. Чтобы исключить возможность допущения ошибки в заполнении формы активации по невнимательности еще раз проделайте процедуру входа, следуя простому алгоритму.
- В строке браузера наберите адрес сервиса .
- Найдите кнопку .
- В верхнюю строку введите номер телефона. Формат ввода значения не имеет.
- Ниже укажите пароль.
- При входе с публичного компьютера поставьте галочку в строке и нажмите .
В случае неудачи обратите внимание на сообщение, которое выдает система. Программа сообщает, что пароль неверен – пройдите процедуру восстановления учетной записи. Появляется сообщение о невозможности входа по причине технических работ на сайте – повторите попытку через несколько минут.
По каким причинам сайт Госуслуги не работает
Никто Вам однозначно не скажет, почему не работают госуслуги конкретно в вашем случае. Следует понимать, что существует достаточно много причин, из-за которых могут возникнуть проблемы при попытке войти на сайт государственных услуг. К тому же, характер проблемы тоже может отличаться. Например, может не работать какой-то отдельный раздел или сайт полностью. Поэтому Вам придется самостоятельно произвести ряд действий, которые помогут определить, почему не работает сайт госуслуги, после чего можно будет приступить к решению проблемы. Разумеется, если это возможно.
Госуслуги могут не работать по следующим причинам:
- На сайте ведутся технические работы;
- Отсутствует подключение к интернету;
- Блокировка антивирусом;
- Портал подвергается DOS-атакам;
- Неправильные настройки прокси-сервера.
Приведенные выше причины предусматривают полное отсутствие доступа к сайту. Если сайт госуслуги не открывается, то в подавляющем большинстве случаев причина в технических работах. В таком случае ничего не остается, кроме как подождать. Стоит отметить, что проблемы подобного характера бывают крайне редко. Гораздо чаще бывают ситуации, когда не получается воспользоваться какой-то конкретной услугой через единый сайт государственных услуг. Например, часто пользователи жалуются на то, что у них не получается записаться на прием к врачу, проверить очередь в детский сад, оформить загранпаспорт и т.д. В этом случае причины будут иными.
Технические работы
Портал Госуслуги регулярно обновляется. Выполнение технических работ является обязательным условием для сохранения функциональности и внедрения новых опций. Как правило, такие процедуры выполняются в ночное время, чтобы минимизировать дискомфорт для посетителей.
Важно! В отдельных случаях, например при серьезных системных сбоях или кибернетических атаках технические работы могут проводиться в дневной период, из-за чего доступ к услугам временно ограничивается.
Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.
Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:
- откройте настройки антивирусной программы;
- перейти на вкладку с расширенными параметрами;
- в развернутом окне введите адрес ;
- подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
- щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
- нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;
Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
В ходе регистрации на портале можно столкнуться с ситуацией, когда вы указываете данные своего паспорта и номер СНИЛС, а через 5 суток система выдает оповещение, что указанная вами информация, еще не прошла проверку. Если вы столкнулись с такой трудностью, то необходимо связаться со службой техподдержки платформы. Нужно написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты окажут вам помощь в решении возникших трудностей, связанных с проверкой внесенных вами сведений.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.
Шаг 1. Перейдите на и нажмите на строчку «Я не помню пароль».
Шаг 2. Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону, электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.
Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.
Шаг 4. Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.
Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.
Шаг 6. Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса.
Неправильный логин или пароль на Госуслугах
- Проверьте состояние клавишиCapsLock – если она активна, то отключите ее повторным нажатием и наберите пароль заново.
- Убедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
- Тщательно проверьте каждый символ — любая ошибка не даст войти на сайт.
Страница сервиса Госуслуги не открывается
Данная сложность может быть обусловлена как проблемами с доступом в интернет, так и неполадками на самом ресурсе. Здесь, прежде всего, необходимо выяснить, с чем проблема связана.
Изначально перепроверьте наличие соединения с интернетом. Если связь отсутствует, то нужно проверить, все ли кабели соединены правильно. Если в этом плане все в порядке, а связь отсутствует, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут либо слетать драйвера, обеспечивающие соединение, либо Windows их не может найти, в результате чего связь отсутствует. Для обнаружения данной проблемы потребуется произвести диагностику подсоединения к сети. Система произведет проверку и выдаст сообщение о том, что адаптер подсоединения к сети отсутствует. В такой ситуации может потребоваться произведение переустановки драйверов вашего адаптера.
Можно попробовать открыть другие сайты. Если при их открытии проблем не возникает, значит, отсутствие доступа касается только сервиса Госуслуги. Здесь также предстоит выяснить причину произошедшего:
- Попробуйте открыть платформу, используя другой браузер. Если соединение прошло удачно, то нужно внести изменения в настройки своего браузера.
- Попытайтесь открыть ресурс со своего смартфона, используя мобильный интернет. Если попытка окажется неудачной, это значит, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.
Если все предпринятые вами попытки открыть сервис Госуслуги оказались безуспешными, и сайт по-прежнему недоступен, то это может быть связано с неполадками на самом ресурсе. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническое сопровождение и работу сайта.
Важно! Для решения проблемы вам потребуется позвонить в техподдержку Госуслуг и описать возникшую проблему. Сделать это можно по стационарному телефону – 8-800-100-70-10 или со своего мобильного по номеру 115. Звонки по этим номерам являются бесплатными.
Техническая поддержка
В портале предусмотрена служба поддержки клиентов. На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения.
Еще один вариант – отправка сообщения в онлайн-чат. Он доступен на главной странице портала. Пользователю потребуется разъяснить суть проблемы и подтвердить свою личность.