Ошибка авторизации госзакупки

Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

slip35 писал(а):Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка… раньше все работало хорошо…

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут…

slip35, у нас такая же проблема. вам удалось ее решить. поделитесь, плиз…


Adelve
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 10 фев 2020, 14:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Eugene_2017 » 10 фев 2020, 16:28

Adelve писал(а):

slip35 писал(а):Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка… раньше все работало хорошо…

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут…

slip35, у нас такая же проблема. вам удалось ее решить. поделитесь, плиз…

— работайте в IE
— oтключите антивируc на время работы
— занесите адрес ЕИС и «переходный» в список надёжных в свойствах самого обозревателя IE
— отключите там дополнительную проверку https


Eugene_2017
Завсегдатай
 
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 05 сен 2017, 16:39
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 5

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Adelve » 11 фев 2020, 17:15

Eugene_2017 писал(а):

Adelve писал(а):

slip35 писал(а):Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка… раньше все работало хорошо…

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут…

slip35, у нас такая же проблема. вам удалось ее решить. поделитесь, плиз…

— работайте в IE
— oтключите антивируc на время работы
— занесите адрес ЕИС и «переходный» в список надёжных в свойствах самого обозревателя IE
— отключите там дополнительную проверку https

работаем только в IE, пробовали отключать антивирус, в надежные узлы все занесено, дополнительная проверка отключена… ничего не меняется, к сожалению… ошибка остается((((


Adelve
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 10 фев 2020, 14:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение kir_dfg » 11 фев 2020, 17:24

Adelve писал(а):работаем только в IE, пробовали отключать антивирус, в надежные узлы все занесено, дополнительная проверка отключена… ничего не меняется, к сожалению… ошибка остается((((

Проверьте просто вход на госуслуги через ЭЦП. Не получится — входите по логину-паролю и смотрите, что не так.
ЕИС тут ни причем, насколько я понимаю…

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©


kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12112
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение 4shikari » 18 фев 2020, 14:07

Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сэкономить время и нервы, тем, у кого также горит от сайта zakupki.gov.ru как у меня. :wo_ol:

Если Вы все установили и настроили по инструкции с сайта (включая настройки браузера и доверенных сайтов), но сайт все равно не работает, то просто попробуйте обновить версию Крипто ПРО на более свежую. Особенно касается тех, кто работает с другими сервисами и у кого ранее уже стоял Крипто ПРО.

В моем случае помогло обновиться с 4.0.9944 на 4.0.9963


4shikari
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 18 фев 2020, 13:51
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Adelve » 19 фев 2020, 13:14

kir_dfg писал(а):Проверьте просто вход на госуслуги через ЭЦП. Не получится — входите по логину-паролю и смотрите, что не так.
ЕИС тут ни причем, насколько я понимаю…

Спасибо! все получилось. Вошли через ЭЦП. Через логин-пароль входим только в личный кабинет, а в закупки войти не получается…
Странно, почему техподдержка сразу не подсказала такое решение?.. Записывали свои действия и отсылали им… в итоге они писали, что проблема решена, а у нас ничего не менялось — ошибка оставалась)))) и так несколько раз по кругу)))))
Спасибо, kir_dfg!


Adelve
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 10 фев 2020, 14:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Sin » 20 фев 2020, 10:41

Всем доброго времени суток. Проблема заключается в следующем. Имеется Эцп по которой необходимо войти в личный кабинет ЕИС по 44-фз. Но при попытке воитй система пишет , что сертификат не прнивязан ни к одному из пользователей, и его необходимо зарегистрировать. При попытке зарегистрировать сертификат(ЭЦП) говорит «сертификат имеет неверный формат». ТП молчит, а те что на телефоне ничего сделать не могут. Но при этом по 223-фз в ЛК входим без проблем. На госуслугах все роли прописаны как надо. Кто подскажет в какую сторону копать? ЭЦП зарегана на на физлицо.


Sin
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 20 фев 2020, 10:33
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение kir_dfg » 23 фев 2020, 18:07

Sin писал(а):Всем доброго времени суток. Проблема заключается в следующем. Имеется Эцп по которой необходимо войти в личный кабинет ЕИС по 44-фз. Но при попытке воитй система пишет , что сертификат не прнивязан ни к одному из пользователей, и его необходимо зарегистрировать. При попытке зарегистрировать сертификат(ЭЦП) говорит «сертификат имеет неверный формат». ТП молчит, а те что на телефоне ничего сделать не могут. Но при этом по 223-фз в ЛК входим без проблем. На госуслугах все роли прописаны как надо. Кто подскажет в какую сторону копать? ЭЦП зарегана на на физлицо.

Доброго времени.
1) Где получали ЭЦП — в казне?
2) Она точно на сотрудника юрлица, а не на безработное физлицо?
3) ИНН физлица в сертификате или юрлица (должен быть физлица)?
4) Роль Аутентификация клиента в сертификате есть?
95 %, что на три из четырех вопросов ответ отрицательный. Если получали не в казне, проверяйте в три глаза. Сторонние УЦ при выдаче сертификатов для заказчика по 44-ФЗ косячат мама не горюй.

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©


kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12112
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение Sin » 26 фев 2020, 08:02

kir_dfg писал(а):

Sin писал(а):Всем доброго времени суток. Проблема заключается в следующем. Имеется Эцп по которой необходимо войти в личный кабинет ЕИС по 44-фз. Но при попытке воитй система пишет , что сертификат не прнивязан ни к одному из пользователей, и его необходимо зарегистрировать. При попытке зарегистрировать сертификат(ЭЦП) говорит «сертификат имеет неверный формат». ТП молчит, а те что на телефоне ничего сделать не могут. Но при этом по 223-фз в ЛК входим без проблем. На госуслугах все роли прописаны как надо. Кто подскажет в какую сторону копать? ЭЦП зарегана на на физлицо.

Доброго времени.
1) Где получали ЭЦП — в казне?
2) Она точно на сотрудника юрлица, а не на безработное физлицо?
3) ИНН физлица в сертификате или юрлица (должен быть физлица)?
4) Роль Аутентификация клиента в сертификате есть?
95 %, что на три из четырех вопросов ответ отрицательный. Если получали не в казне, проверяйте в три глаза. Сторонние УЦ при выдаче сертификатов для заказчика по 44-ФЗ косячат мама не горюй.

1) ЭП получали в казне
2) Да, подпись на сотрудника юрлица
3) ИНН на физлицо
4) По этому пункту сказать не могу, поскольку в свойствах сертификата этого не вижу.
Выяснилось, что нам не присвоили код в сводном реестре, а так же отсутствует СПЗ. Но на сколько я понимаю , за эти моменты отвечает ЕИС. Вот сейчас пытаюсь добиться от ТП вразумительного ответа. Поскольку на горячей линии все какие-то мёртвые. А в чате ТП такое ощущение, что отвечает бот.


Sin
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 20 фев 2020, 10:33
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Сообщение kir_dfg » 01 мар 2020, 19:28

Sin писал(а):1) ЭП получали в казне
2) Да, подпись на сотрудника юрлица
3) ИНН на физлицо
4) По этому пункту сказать не могу, поскольку в свойствах сертификата этого не вижу.
Выяснилось, что нам не присвоили код в сводном реестре, а так же отсутствует СПЗ. Но на сколько я понимаю , за эти моменты отвечает ЕИС. Вот сейчас пытаюсь добиться от ТП вразумительного ответа. Поскольку на горячей линии все какие-то мёртвые. А в чате ТП такое ощущение, что отвечает бот.

За ведение Сводного реестра отвечает Ваш финорган. Вы должны были подать сведения об организации туда. Если подавали, то разбирайтесь с ними и с казной. ТП ни причем.

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©


kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12112
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635


Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR


Offline

Pavel Dolgushin

 


#1
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 14:11:20(UTC)

Pavel Dolgushin

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.11.2019(UTC)
Сообщений: 12

Добрый день!
При входе в личный кабинет на портале закупок гов.ру сайт выдает ошибку, скрин во вложении.
Из решения проблемы на форуме сайта есть пояснения:
Выполнение односторонней аутентификации с помощью КриптоПро CSP можно проверить на ресурсах компании ООО «КРИПТО ПРО».

Для проверки односторонней аутентификации необходимо перейти по ссылке: https://cpca.cryptopro.ru/

Если отобразится сообщение «Internet Explorer не может отобразить эту страницу», установка ПО КриптоПро CSP, возможно, нарушена.
В моем случае страница не грузится, делаю вывод, что проблема в Крипто про. программу не раз переустанавливал, перезапускал, пробовал ваши ссылки для решения вопроса — НЕ ПОМОГАЕТ.
Подскажите решение вопроса!!! Kripto pro.docx (182kb) загружен 8 раз(а). Kripto pro.docx (182kb) загружен 6 раз(а).


Вверх


Offline

roflanVikared

 


#2
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 14:39:03(UTC)

roflanVikared

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.11.2017(UTC)
Сообщений: 216
Мужчина
Финляндия
Откуда: Helsinki

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 126 раз в 51 постах

Автор: Pavel Dolgushin Перейти к цитате

Добрый день!
При входе в личный кабинет на портале закупок гов.ру сайт выдает ошибку, скрин во вложении.
Из решения проблемы на форуме сайта есть пояснения:
Выполнение односторонней аутентификации с помощью КриптоПро CSP можно проверить на ресурсах компании ООО «КРИПТО ПРО».

Для проверки односторонней аутентификации необходимо перейти по ссылке: https://cpca.cryptopro.ru/

Если отобразится сообщение «Internet Explorer не может отобразить эту страницу», установка ПО КриптоПро CSP, возможно, нарушена.
В моем случае страница не грузится, делаю вывод, что проблема в Крипто про. программу не раз переустанавливал, перезапускал, пробовал ваши ссылки для решения вопроса — НЕ ПОМОГАЕТ.
Подскажите решение вопроса!!! Kripto pro.docx (182kb) загружен 8 раз(а). Kripto pro.docx (182kb) загружен 6 раз(а).

Вход на zakupki.gov.ru осуществляется через gosuslugi.ru. На Госуслугах вы успешно авторизовываетесь?
Пробовали данную рекомендацию: https://www.cryptopro.ru…amp;m=109192#post109192?

D2/CB-4+BF2/A-DASH-4+BF2


Вверх


Offline

Pavel Dolgushin

 


#3
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 15:14:48(UTC)

Pavel Dolgushin

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.11.2019(UTC)
Сообщений: 12

Да, на госуслугах все ок!!! Более того, на одном из компов в офисе заходим туда все сверяем — точно так же, уже все инструкции выполнили по 3-4 раза, переустанавливали крипто-про, 2 дня на это потрачено.
Посмотрели ваше описание — это немного не то, т.к. мы не можем просто на страницу личного кабинета перейти (вложение Doc1, синий квадрат, третья сверху строка). Затем продолжить работу (Doc2 во вложении) и потом Doc3, до подписей дело даже не доходит…. Doc2.docx (135kb) загружен 4 раз(а). Doc1.docx (197kb) загружен 5 раз(а). Doc3.docx (115kb) загружен 4 раз(а).


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#4
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 15:23:38(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,304
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 746 раз в 694 постах

Автор: Pavel Dolgushin Перейти к цитате

Да, на госуслугах все ок!!! Более того, на одном из компов в офисе заходим туда все сверяем — точно так же, уже все инструкции выполнили по 3-4 раза, переустанавливали крипто-про, 2 дня на это потрачено.
Посмотрели ваше описание — это немного не то, т.к. мы не можем просто на страницу личного кабинета перейти (вложение Doc1, синий квадрат, третья сверху строка). Затем продолжить работу (Doc2 во вложении) и потом Doc3, до подписей дело даже не доходит…. Doc2.docx (135kb) загружен 4 раз(а). Doc1.docx (197kb) загружен 5 раз(а). Doc3.docx (115kb) загружен 4 раз(а).

Здравствуйте.

Проверьте, что антивирус не подменяет TLS сертификаты.

Если подменяет, то отключите https фильтрацию (может назваться по другому в разных антивирусах) в настройках антивируса.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Pavel Dolgushin

 


#5
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 15:39:10(UTC)

Pavel Dolgushin

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.11.2019(UTC)
Сообщений: 12

Забыл написать — антивирус не то что приостанавливаем в момент настроек и работы, а просто выключаем его полностью, а фильрацию отключаем согласно инстр Doc4.docx (250kb) загружен 8 раз(а).уции.


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#6
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 15:57:13(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,304
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 746 раз в 694 постах

Автор: Pavel Dolgushin Перейти к цитате

Забыл написать — антивирус не то что приостанавливаем в момент настроек и работы, а просто выключаем его полностью, а фильрацию отключаем согласно инстр Doc4.docx (250kb) загружен 8 раз(а).уции.

Вы приложили скриншот настроек Internet Explorer, а не антивируса.

Так Вы проверили, что антивирус не подменяет сертификаты?

Проверить можно открыв любой TLS сертификат (нужно нажать на символ замка в конце адресной строки в Internet Explorer), например, на странице https://ya.ru

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Pavel Dolgushin

 


#7
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 16:23:23(UTC)

Pavel Dolgushin

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.11.2019(UTC)
Сообщений: 12

Да, верно, настройки браузера.
Но если антивирус отключен, то и замка не будет, верно? Doc6.docx (135kb) загружен 10 раз(а). Doc5.docx (211kb) загружен 9 раз(а). Doc7.docx (237kb) загружен 6 раз(а).


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#8
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 16:39:19(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,304
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 746 раз в 694 постах

Автор: Pavel Dolgushin Перейти к цитате

Да, верно, настройки браузера.
Но если антивирус отключен, то и замка не будет, верно? Doc6.docx (135kb) загружен 10 раз(а). Doc5.docx (211kb) загружен 9 раз(а). Doc7.docx (237kb) загружен 6 раз(а).

На Ваших скриншотах видно, что антивирус подменяет сертификаты.

Отключите проверку защищенных соединений.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

two_oceans

 


#9
Оставлено
:

20 ноября 2019 г. 7:03:14(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 389 раз в 364 постах

Цитата:

Отключите проверку защищенных соединений.

Там же где отключение проверки защищенных соединений, чуть ниже есть настроить исключения. Можно не отключать проверку защищенных соединений целиком (вирусы-шифровальщики нужно же блокировать), а только отключить проверку для определенного домена (сайта). Правда если работаете на торговых площадках, то адресов вносить придется довольно много.


Вверх


Offline

Pavel Dolgushin

 


#10
Оставлено
:

20 ноября 2019 г. 9:55:48(UTC)

Pavel Dolgushin

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.11.2019(UTC)
Сообщений: 12

Доброе утро.
Уже не видел вчера ваших комментариев, подскажите поподробнее, где производить эти действия, не очень ориентируюсь, в какой вкладке…???


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибки при входе в ЕИС

Модераторы: Xep_CoH, HeakkyPaTHbIu

Аватара пользователя

Марь Ивановна

Сообщения: 86
Зарегистрирован: Пн фев 15, 2021 5:14 pm
Репутация: 0
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

Марь Ивановна » Чт мар 16, 2023 9:39 am

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, такая проблема. Вчера слетел сертификат руководителя в ЕИС. При входе в личный кабинет, после выбора пользователя — выбрасывает на главную страницу. Сертификат работает на всех других площадках и казначейских программах. Другие сертификаты пользователей — тоже работают. Что это может быть?

Инфо

Сообщения: 349
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2020 6:21 am
Репутация: 0
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

Инфо » Ср апр 05, 2023 10:20 am

5 апреля 2023 года у части пользователей ЕИС в сфере закупок при попытке авторизации в личном кабинете участника закупок может возникать модальное окно с текстом: «Произошла ошибка, код ошибки «Not supported in SOAP 1.1». Ошибка возникает по причине проблем в головном удостоверяющем центре.

Аватара пользователя

HeakkyPaTHbIu

Сообщения: 532
Зарегистрирован: Ср окт 23, 2019 5:25 pm
Репутация: 6
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 8 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

HeakkyPaTHbIu » Ср апр 05, 2023 12:51 pm

Акимова Л писал(а): ↑Ср апр 05, 2023 10:17 am
У всех такая ошибка?
Ошибка Not supported in SOAP 1.1.jpg

Проблема была устранена 5 апреля 2023 года в 14:45 по московскому времени. Головной удостоверяющий центр работает в штатном режиме, доступ в личный кабинет ЕИС в сфере закупок восстановлен.


Информация о работе в реестре участников закупок


Как осуществляется регистрация и авторизация пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) с использованием квалифицированного сертификата электронной подписи?

Подробная информация о процессах регистрации и авторизации в ЕСИА представлена в Руководстве пользователя ЕСИА, размещенного по ссылке.

В случае возникновения ошибок  при регистрации или  авторизации в ЕСИА просим обращаться в службу поддержки ЕСИА по телефону 8  (800) 100-70-10 или в чат на сайте https://www.gosuslugi.ru/help

Почему не могу зайти в личный кабинет ЕИС

Возможно, ваш браузер не поддерживает работу с ЕИС. Попробуйте войти через «Спутник». Также причина может быть в версии КриптоПро — программе для работы электронной подписи. Проверьте версию программы — если она ниже 4.0, скачайте последнюю версию КриптоПро на официальном сайте или на сайте ЕИС.

  • Если вы не можете зайти в личный кабинет ЕИС, возможно ваш браузер не поддерживает работу с системой. В таком случае, попробуйте войти через «Спутник». Также причина может быть в версии КриптоПро — программе для работы электронной подписи. Если версия программы ниже 4.0, скачайте последнюю версию КриптоПро на официальном сайте или на сайте ЕИС. Если проблема не решилась, необходимо обратиться в службу поддержки ЕИС по указанным в системе телефонам, которые работают круглосуточно. В случае, если проблема требует более детального внимания, сотрудник контактного центра предложит составить обращение по email.
  • Для входа в личный кабинет ЕИС необходимо пройти регистрацию, которая состоит из четырех этапов: зарегистрировать руководителя компании на портале ЕСИА Госуслуги в качестве физлица; с аккаунта руководителя создать на Госуслугах профиль вашей компании; создать профиль вашего юрлица или ИП в ЕИС и подождать, когда компанию включат в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ).
  • Если у вас возникают проблемы при открытии сайта Zakupki gov ru, попробуйте отключить антивирус или добавить сайт в «доверенные», так как возможно он блокирует сайт. Также можно снять «галочку» в браузере — «Блокировать всплывающие окна» и попробовать очистить кэш или перезапустить браузер.
  • Для входа в ЕИС через госуслуги необходимо зайти в личный кабинет портала Госуслуг по логину и паролю, нажать на ФИО справа вверху и выбрать «Настройки и безопасность», выбрать пункт «Вход в систему» и в открывшемся меню нажать на кнопку «Включить вход с помощью электронной подписи».
  • Официальным сайтом ЕИС является сайт, на котором установлены следующие Интернет-браузеры: Internet Explorer (версии 11.0 и выше), Opera (версии 26 и выше), Mozilla FireFox (версии 40 и выше), Google Chrome (версия 44 и выше) и Apple Safari (версия 8 и выше).
  • Для входа в личный кабинет госзакупок необходимо зайти на портал государственных закупок РК и в правом верхнем углу нажать Войти, где вам необходимо выбрать ключ ЭЦП и кликнуть Выберите ключ.
  • Для того, чтобы узнать свой логин и пароль в ЕИС, необходимо зайти в раздел «Администрирование» — «Пользователи организации», выбрать нужного пользователя и, нажав кнопку, в контекстном меню выбрать пункт «Регистрационные данные».
  • Для получения консультации по работе в ЕИС необходимо обращаться по следующим номерам телефонов: — 8 (495) 739-25-83; — 8 (800) 600-90-89.
  1. Что делать если не работает ЕИС
  2. Как войти в личный кабинет ЕИС
  3. Почему не открывается Zakupki gov ru
  4. Как войти в ЕИС через госуслуги
  5. В каком браузере работает ЕИС
  6. Как войти в личный кабинет госзакупок
  7. Как узнать свой логин и пароль в ЕИС
  8. Как дозвониться в ЕИС
  9. В чем разница между ЕИС и официальным сайтом
  10. Какой браузер для Zakupki gov ru
  11. Как настроить браузер для Еис
  12. Как войти в личный кабинет ЕСИА
  13. Как открыть права доступа в ЕИС
  14. Как зайти на ЕСИА через Госуслуги
  15. Кто отвечает за ЕИС
  16. Как войти в личный кабинет по 223 ФЗ
  17. Как исправить ошибку в ЕИС
  18. Как узнать свой код Еруз
  19. Как обновить данные в Еруз
  20. Как обновить сертификат на Zakupki gov ru
  21. Как закрепить сертификат за учетной записью в Еис
  22. Как обновить электронную подпись на госуслугах
  23. Кто отвечает за работу ЕИС
  24. Как дозвониться до ЕИС
  25. Кто контролирует работу ЕИС

Что делать если не работает ЕИС

Если проблема не решилась, необходимо немедленно о ней сообщить в службу поддержки ЕИС. Сделать это можно по указанным в системе телефонам — специалисты на связи круглосуточно. В том случае, если проблема требует более детального внимания, сотрудник контактного центра предложит составить обращение по email.

Как войти в личный кабинет ЕИС

Регистрация в ЕИС проходит в четыре этапа:

  • Зарегистрировать руководителя компании на портале ЕСИА Госуслуги в качестве физлица.
  • С аккаунта руководителя создать на Госуслугах профиль вашей компании.
  • Создать профиль вашего юрлица или ИП в ЕИС, подождать, когда компанию включат в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ).

Почему не открывается Zakupki gov ru

Варианты решения данной проблемы:

Отключите антивирус, либо добавте сайт в «доверенные», так как возможно он блокирует сайт. Снимите «галочку» в браузере — «Блокировать всплывающие окна». Попробуйте очистить кэш. Перезапустить браузер.

Как войти в ЕИС через госуслуги

  • Для включения входа по Электронной подписи:
  • Зайдите в личный кабинет портала Госуслуг по логину и паролю.
  • Нажмите на ФИО справа вверху и выберите «Настройки и безопасность».
  • Выберите пункт «Вход в систему».
  • В открывшемся меню нажмите на кнопку «Включить вход с помощью электронной подписи».

В каком браузере работает ЕИС

Официальным сайтом ЕИС

Установленный Интернет-браузер: Internet Explorer (версии 11.0 и выше), Opera (версии 26 и выше), Mozilla FireFox (версии 40 и выше), Google Chrome (версия 44 и выше) и Apple Safari (версия 8 и выше).

Как войти в личный кабинет госзакупок

Зайдите на портал государственных закупок РК. В правом верхнем углу нажмите Войти. Откроется страница авторизации, где вам необходимо выбрать ключ ЭЦП. Кликните Выберите ключ.

Как узнать свой логин и пароль в ЕИС

Зайдите в раздел «Администрирование» — «Пользователи организации». В представленном списке выберите нужного пользователя и, нажав кнопку, в контекстном меню выберите пункт «Регистрационные данные» (Рисунок 1).

Как дозвониться в ЕИС

Для получения консультации по работе в ЕИС необходимо обращаться по следующим номерам телефонов: — 8 (495) 739-25-83; — 8 (800) 600-90-89.

В чем разница между ЕИС и официальным сайтом

ЕИС — единая информационная система закупок. Ее часто называют Портал закупок. Официальный сайт системы — www.zakupki.gov.ru.

Какой браузер для Zakupki gov ru

Internet Explorer.

Чтобы попасть в личный кабинет сайта zakupki.gov.ru, необходимо использовать браузер Internet Explorer. Другие браузеры не поддерживаются сайтом Единой информационной системы в сфере закупок.

Как настроить браузер для Еис

Настройка браузера Internet Explorer

Добавляем ЕИС (zakupki.gov.ru) в список доверенных узлов в Internet Explorer: идем в свойства браузера — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Сайты». В поле «Добавить в зону следующий узел» пишем «https://*.zakupki.gov.ru» и нажимаем «Добавить».

Как войти в личный кабинет ЕСИА

Для получения доступа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться. Для этого надо ввести фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами использования.

Как открыть права доступа в ЕИС

Авторизация на портале esia.gosuslugi.ru. Перейдите на портал http://esia.gosuslugi.ru. Выберите способ входа «Вход с помощью электронной подписи». Вставьте носитель с электронной подписью в компьютер и нажмите «Готово».

Как зайти на ЕСИА через Госуслуги

При входе на сайт человеку достаточно нажать одну кнопку — «Войти через Госуслуги». Госорганы получат необходимые данные, а коммерческие организации — имя и электронную почту. Все это не нужно запрашивать отдельно, а личность человека уже подтверждена.

Кто отвечает за ЕИС

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2014 г. № 996 за разработку ЕИС ответственны Минэкономразвития России и Федеральное казначейство.

Как войти в личный кабинет по 223 ФЗ

Для входа в личный кабинет Участника, зарегистрированного в ЕИС:

  • Перейдите на главную страницу сайта электронной площадки РТС-тендер;
  • В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Вход»;
  • В разделе «Закупки 223-ФЗ, коммерческие закупки, 615-ПП РФ» выберите роль «Поставщик»;
  • Нажмите на кнопку «Вход через ЕСИА»;

Как исправить ошибку в ЕИС

Находим нужный госконтракт и вызываем контекстное меню правой кнопкой мыши. Выбираем блок «Документы». Шаг 3. Вот как правильно внести в сведения об исполнении в загруженные в ЕИС исправления, если галочка «Исполнение завершено» уже проставлена, — нажимаем «Исправить ошибки».

Как узнать свой код Еруз

Если вы заказчик и не знаете свой учетный номер в ЕИС, зайдите в ЕИС. В верхнем меню навести курсор на «Организации» и в выпадающем меню выбирайте «Реестр зарегистрированных организаций». По названию или ИНН найдите через строку поиска карточку организации. Когда она откроется, первая запись будет цифровым кодом ИКО.

Как обновить данные в Еруз

Сведения, которые участник внес в ЕРУЗ сам, обновлять он должен также самостоятельно через личный кабинет ЕИС. В редких случаях, когда информация в ЕРУЗ размещалась оператором, изменяется она также через ЭТП. Информация в ЕРУЗ, которая формировалась на основе сведений из открытых реестров, обновляется автоматически.

Как обновить сертификат на Zakupki gov ru

Если уведомление не появилось, найдите в правом верхнем углу страницы кнопку «Редактировать» и выберите опцию «Редактировать данные пользователя». В открывшемся окне выберите «Зарегистрировать сертификат ЭП». Откроется новое окно. В соответствующей строке укажите путь к новому сертификату, нажав на кнопку «Обзор».

Как закрепить сертификат за учетной записью в Еис

В личном кабинете пользователя нажать кнопку «редактировать» и выбрать пункт «редактировать данные пользователя»; откроется страница, где нужно нажать на гиперссылку «зарегистрировать сертификат ЭП»; загрузить новый сертификат и сохранить его (потребуется ввести логин и пароль).

Как обновить электронную подпись на госуслугах

В личном кабинете выберите раздел «Пользователи», а затем в выпадающем списке нажмите кнопку «Реестр пользователей». Напротив ФИО пользователя кликните ссылку «Изменить данные». Нажмите кнопку «Загрузить новую ЭП». В списке сертификатов выберите новый сертификат и нажмите «ОК».

Кто отвечает за работу ЕИС

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2014 г. № 996 за разработку ЕИС ответственны Минэкономразвития России и Федеральное казначейство.

Как дозвониться до ЕИС

Для получения консультации по работе в ЕИС необходимо обращаться по следующим номерам телефонов: — 8 (495) 739-25-83; — 8 (800) 600-90-89.

Кто контролирует работу ЕИС

Контроль в отношении операторов электронных площадок, операторов специализированных электронных площадок осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление контроля в сфере закупок, контрольным органом в сфере государственного оборонного заказа.

Оставить отзыв (1)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка авторизации вк кофе
  • Ошибка авторизации ваша сессия истекла повторите попытку авторизации
  • Ошибка авторизации ваш личный кабинет формируется налоговая
  • Ошибка авторизации 401 google
  • Ошибка авторизации 3ds что это