Коды ошибок
Если по вашему мнению, вам ошибочно выдают сообщение об ошибке, свяжитесь с нами, используя форму «Обратная связь». В обращении вам необходимо указать все передаваемые параметры, в том числе и подписанный запрос
Сообщения об ошибках выводятся в виде:
{"error":{"msg":"Сообщение об ошибке","code":"Код ошибки"}}
NOT_SUPPORTED_METHOD
Not supported methodВы осуществляете запрос на страницу, которая недоступна для данного метода передачи данных (GET/POST/DELETE/PUT)
API_ACCESS_DENY
Администратор сайта запретил использование API для этого модуляЧтобы исправить данную ошибку, необходимо перейти в Настройки модуля (на запрос которого был осуществлен. Настройки находятся в Панели управления сатйом (/admin)) и активировать пункт «Включить uAPI для модуля»
INVALID_CONSUMER_KEY
Invalid Consumer KeyВы используете неверный «Consumer Key». Проверьте его правильность: сделать это можно на странице http://uapi.ucoz.com/uapi_panel
INVALID_SIGNATURE
Invalid signatureДанное сообщение показывает, что генерация подписи прошла не успешно. Возможные причины: неправильный «Token secret»; при генерации подписи используется неверная сортировка параметров; на каком-то этапе забыт urlencode или base64. Рекомендуем вам использовать наш модуль
USED_NONCE
Used nonceВы используете значение nonce, которое ранее уже было использовано при запросах. Nonce всегда должен быть уникальным и при каждом запросе он должен быть новый
REQUESTS_LIMIT
Exceeded the per hour request limitВаш токен временно заблокирован, поскольку вы достигли лимита на запросы в час. Подробнее о лимитах вы можете прочитать на странице «Лимиты uAPI»
ERROR_AUTH_1
Невозможно обработать запрос: uID пользователь не найден или сервис авторизации uID временно недоступенЗдесь могут быть две причины такой ошибки: вы используете токен uID-пользователя, который уже удален или же uID.me в настоящий момент недоступен
INVALID_VERIFICATION_CODE
Invalid verification codeВерификационный код выдается после подтверждения прав на использовании ваших данных в приложении. Единственная причина такой ошибки может стать неправильное копирование кода из адресной строки
MISSING_REQUIRED_PARAMETER
Не задан один из необходимых параметровЭто означает, что ваш запрос требует параметры к передаче данных. Узнать, какие параметры обязательны, вы можете на странице «Документация uAPI»
DUPLICATED_OAUTH_PARAMETER
Duplicated OAuth Protocol ParameterВ подписанном запросе вы передаете параметр ‘oauth_version’ более одного раза. В подписанном запросе параметр ‘oauth_version’ должен быть в единочном экземпляре
Установка скрипта «Авторизация через социальные сети»
Установка скриптового решения займет некоторое время. Пожалуйста, внимательно читайте инструкции и старайтесь следовать всем рекомендациям.
-
активированное PHP;
-
uAPI.
Требования к установке:
Перед установкой, сделайте полный бэкап шаблонов на случай, если вы в какой-то момент решите вернуть прежний вид сайту или отдельным его элементам. Сделать это можно в Панели управления » Управление дизайном » Backup шаблонов.
Этап 1. Активация uAPI для нужного модуля
Перейдите в настройки модуля «пользователи» и напротив пункта «Включить uAPI для модуля» установите галочку, затем прокрутите страницу вниз и сохраните изменения.
Этап 2. Получение токен-доступов для uAPI
Перейдите на страницу http://uapi.ucoz.com/uapi_panel, авторизуйтесь под своим uID-профилем.
После авторизации, вы увидите интерфейс управления uAPI-приложений. Нам нужно создать приложение. Нажмите на «Создать» и введите все те данные, которые запросит форма.
- В пункте «Название приложения» можно написать свое название (абсолютное любое);
- В пункте «Consumer key» введите любой набор латинских букв, как например: hFFSJjknfsdgF87T, рекомендуем сгенерировать;
- В пункте «Consumer secret» оставляем всё как есть;
- В пункте «Redirect URL» введите ссылку на свой сайт (куда собираетесь подключить скрипт);
- Нажмите на Сохранить.
Этап 3. Создание токенов
Перейдите на страницу http://api.ucoz.net/ru/join/reg, выберите «Полуавтоматом». Далее вам предложат ввести данные – их вы можете взять со страницы http://uapi.ucoz.com/uapi_panel. Заполните поля, продолжайте следовать инструкциям системы. В результате вы должны получить токены.
Пошаговая иллюстрация:
Ура, теперь мы получили токены. Зайдите в папку «ulogin», которая находится в архиве со скриптом, найдите в нём файл uAPImodule.php и откройте его в любом текстовом редакторе. Затем пропишите в этом файле данные ключей, которые вы только получили.
Активация PHP
Убедитесь, что на вашем сайте активна услуга PHP. Для этого перейдите на главную страницу панели управления и обратите внимание на правую часть страницы. В случае наличия активной услуги вы увидите текст «PHP детали».
– перейдите к следующему шагу установки, PHP-услуга у вас активна.
Если такой текст отсутствует, значит услуга PHP отключена или просрочена. Для подключения PHP необходимо оплатить премиум пакет, включающий возможность использования PHP-скриптов, либо заказать данную услугу отдельно.
Этап 1. Установка пароля
Если у вас задан пароль к FTP PHP, сразу же переходите к следующему этапу.
Перейдите на главную страницу панели управления вашим сайтом, в правой верхней части нажмите на ссылку «PHP детали».
В открывшемся окне кликните на ссылку: «Пароль не установлен.
Мы попадем на страницу установки пароля на FTP PHP. Заполните поля, продолжайте следовать инструкциям системы.
Этап 2. Подключение к PHP FTP серверу
После установки пароля, скачайте FTP-клиент, рекомендуем бесплатный FTP клиент FileZilla. После установки программы, в верхней части вводим параметры подключения:
- Сервер: s2000.ucoz.net
- Логин (FTP login): введите свой логин, который указан в меню «PHP детали»
- Пароль: пароль который вы ввели ранее в специальном разделе
После заполнения полей нажмите на кнопку «Быстрое соединение».
Этап 3. Загрузка скриптов на PHP FTP сервер
После успешного подключения вы увидите каталог под именем «scripts» в правой части окна программы.
Обязательно переходим
в этот каталог двойным кликом по нему.
Теперь загрузите в этот каталог папку из архива со скриптом «ulogin». Загрузить легко, просто перетащите эту папку в правый диалог (где отображаются каталоги и файлы хранящиеся на сервере).
Узнать статус передачи файлов вы можете в окне статуса, которое находится в нижней части программы, там отображаются файлы которые ожидают передачи и те, которые не удалось передать, в частности которые были успешно переданы.
Перейдите в Панель управления » Управление дизайном » Пользователи: Персональная страница пользователей, найдите следующий код:
<?if($_YAHOO$)?> <div id="block16" class="udtb"><div class="udtlb">Yahoo:</div> $_YAHOO$</div> <?endif?>
и после него вставьте:
<div id="block16" class="udtb"> <div class="udtlb">Привязать к аккаунту соцсети:</div> <div id="my_social"></div> </div> <script> $(function() { $.ajax({ url: '/php/ulogin/attachment.php', type: 'POST', data: 'do=getSocial', success: function(data) { $('#my_social').html(data); } }); }); </script>
затем сохраните изменения.
Выбираем дизайн кнопок
У каждого дизайна есть свой код – скопируйте его и установите к себе на сайт. Как правило, необходимо перейти в Панель управления: Управление дизайном – Глобальные блоки – Первый контейнер (или Второй контейнер) и найти там код вида $LOGIN_FORM$. Прямо перед ним пропишите выбранный код. В коде вы также сможете найти mysite.ucoz.ru – здесь необходимо указать свою ссылку на сайт. Например: dima.ucoz.net
Дизайн 1
<?if($LOGIN_FORM$)?> <?if(strpos($REQUEST_URI$,'auth=error')!='-1')?> <script>new _uWnd('ajax','Ошибка','500','200',{autosize:false,modal: false,close:true,header:true,nomove: false,fixed:true},'Во время авторизации произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если ошибка повторяется, сообщите о ней администратору сайта Код ошибки: <? substr($REQUEST_URI$,-1) ?>')</script> <?endif?> <style>@import "/.s/src/social.css";</style> <script src="//ulogin.ru/js/ulogin.js"></script> <div id="uLogin" data-ulogin="display=buttons;fields=first_name,last_name,email,nickname,photo;redirect_uri=http%3A%2F%2Fmysite.ucoz.ru%2Fphp%2Fulogin%2Fcallback.php;" style="padding-bottom:10px;"><h3>Авторизация через соцсети</h3> <div id="uidLogForm" align="center"> <a href="javascript://" class="login-with facebook" title="Войти через facebook" data-uloginbutton = "facebook" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with vkontakte" title="Войти через vkontakte" data-uloginbutton = "vkontakte" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with yandex" title="Войти через yandex" data-uloginbutton = "yandex" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with google" title="Войти через google" data-uloginbutton = "google" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with ok" title="Войти через odnoklassniki" data-uloginbutton = "odnoklassniki" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with twitter" title="Войти через twitter" data-uloginbutton = "twitter" rel="nofollow"><i></i></a> </div></div> <?endif?>
Дизайн 2
<?if($LOGIN_FORM$)?> <?if(strpos($REQUEST_URI$,'auth=error')!='-1')?> <script>new _uWnd('ajax','Ошибка','500','200',{autosize:false,modal: false,close:true,header:true,nomove: false,fixed:true},'Во время авторизации произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если ошибка повторяется, сообщите о ней администратору сайта Код ошибки: <? substr($REQUEST_URI$,-1) ?>')</script> <?endif?> <style>@import "/.s/src/social2.css";</style> <script src="//ulogin.ru/js/ulogin.js"></script> <div id="uLogin" data-ulogin="display=buttons;fields=first_name,last_name,email,nickname,photo;redirect_uri=http%3A%2F%2Fmysite.ucoz.ru%2Fphp%2Fulogin%2Fcallback.php;" style="padding-bottom:10px;"><h3>Авторизация через соцсети</h3> <div id="uidLogForm" align="center"> <a href="javascript://" class="login-with facebook" title="Войти через facebook" data-uloginbutton = "facebook" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with vkontakte" title="Войти через vkontakte" data-uloginbutton = "vkontakte" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with yandex" title="Войти через yandex" data-uloginbutton = "yandex" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with google" title="Войти через google" data-uloginbutton = "google" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with ok" title="Войти через odnoklassniki" data-uloginbutton = "odnoklassniki" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with twitter" title="Войти через twitter" data-uloginbutton = "twitter" rel="nofollow"><i></i></a> </div></div> <?endif?>
Дизайн 3
<?if($LOGIN_FORM$)?> <?if(strpos($REQUEST_URI$,'auth=error')!='-1')?> <script>new _uWnd('ajax','Ошибка','500','200',{autosize:false,modal: false,close:true,header:true,nomove: false,fixed:true},'Во время авторизации произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если ошибка повторяется, сообщите о ней администратору сайта Код ошибки: <? substr($REQUEST_URI$,-1) ?>')</script> <?endif?> <style>@import "/.s/src/social3.css";</style> <script src="//ulogin.ru/js/ulogin.js"></script> <div id="uLogin" data-ulogin="display=buttons;fields=first_name,last_name,email,nickname,photo;redirect_uri=http%3A%2F%2Fmysite.ucoz.ru%2Fphp%2Fulogin%2Fcallback.php;" style="padding-bottom:10px;"><h3>Авторизация через соцсети</h3> <div id="uidLogForm" align="center"> <a href="javascript://" class="login-with facebook" title="Войти через facebook" data-uloginbutton = "facebook" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with vkontakte" title="Войти через vkontakte" data-uloginbutton = "vkontakte" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with yandex" title="Войти через yandex" data-uloginbutton = "yandex" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with google" title="Войти через google" data-uloginbutton = "google" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with ok" title="Войти через odnoklassniki" data-uloginbutton = "odnoklassniki" rel="nofollow"><i></i></a> <a href="javascript://" class="login-with twitter" title="Войти через twitter" data-uloginbutton = "twitter" rel="nofollow"><i></i></a> </div></div> <?endif?>
Откройте через текстовый редактор файл callback.php (который мы загружали на FTP PHP).
- Найдите строку номер 288 $mywebsite = »;. В кавычках укажите ссылку на ваш сайт. Например: http://site.ucoz.ru (именно с http:// и без / в конце). Если адрес с https, то вводите https соответственно
- Найдите строку номер 289 $mysecret = »;. В кавычках укажите любые 4 латинские буквы. Например: bKfn (только не эти, любые другие)
Откройте через текстовый редактор файл attachment.php (который мы загружали на FTP PHP).
- Найдите строку номер 85 $mywebsite = »;. В кавычках укажите ссылку на ваш сайт. Например: http://site.ucoz.ru (именно с http:// и без / в конце). Если адрес с https, то вводите https соответственно
- Найдите строку номер 86 $mysecret = »;. В кавычках укажите любые 4 латинские буквы. Например: bKfn (внимание! Символы должны совпадать, что и и для файла callback.php)
Обратите внимание! Аккаунт, через который регистрировал uAPI ключи — должен быть в группе «администраторы» на вашем сайте.
FAQ
Через какие социальные сети можно авторизовываться?
На сегодняшний день это uID, Facebook, VKontakte, Yandex, Google, Odnoklassniki, Twiiter
uAPI и PHP обязательны?
Да, обязательны. uAPI – бесплатный функционал. PHP-услугу можно купить в Панели управления: $Платные услуги – Платные услуги
Нажал на кнопку авторизации, все прошло успешно – но я не вошел в свой профиль
Некоторые браузеры могут подобным образом подглючивать, забывая читать cookies. Достаточно нажать на кнопку авторизации еще раз – все пройдет успешно
Выводится уведомление о 5 ошибке, что делать?
Значит вы что-то сделали не так в процессе установки, скрипт тестировался на многих сайтах. Если не получается, закажите установку — https://uscript.pro/shop/20/item/install-script
Те, кто авторизовались через социальные сети, теперь не смогут менять пароли?
Да, совершенно верно. Если бы мы хранили все пароли в файле – мы бы жертвовали безопасностью, а это очень плохо. Исходя из логики работы скрипта и системы, мы автоматически запрещаем менять пароли тем, кто авторизовался через социальные сети
Установка завершена.
Обновлено: 11.02.2023
Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине были недействительными.
Ошибка авторизации 401 отображается в окне веб-браузера. Как и большинство подобных ошибок, вы можете встретить их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе.
Если вы уверены, что URL-адрес правильный, посетите главную страницу веб-сайта и найдите ссылку с надписью «Логин» или «Безопасный доступ». Введите свои учетные данные здесь, а затем попробуйте загрузить страницу еще раз.
Если у вас нет учетных данных или вы их забыли, следуйте инструкциям на веб-сайте для настройки учетной записи или изменения пароля.
Коды ошибки 401: основные внутренние ошибки сервера
Веб-серверы, работающие под управлением Microsoft IIS, могут предоставить дополнительную информацию об ошибке 401 Unauthorized, например:
Коды ошибок Microsoft IIS 401 | |
---|---|
ошибка | объяснение |
401,1 | Войти не удалось. |
401,2 | Ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера. |
401,3 | Несанкционированный из-за ACL на ресурс. |
401,4 | Авторизация не пройдена фильтром. |
401,5 | Ошибка авторизации приложением ISAPI / CGI. |
401,501 | Доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP ; Ограничение динамического IP-адреса Достигнут предел одновременных запросов. |
401,502 | Запрещено: слишком много запросов с одного IP-адреса клиента; Ограничение динамического IP- адреса Достигнут максимальный предел скорости запросов. |
401,503 | Отказ в доступе: IP-адрес включен в список Запретить ограничение IP |
401,504 | Отказ в доступе: имя хоста включено в список Запретить ограничение IP |
Ошибки похожие на 401
Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя
При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:
- Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
- Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
- Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.
Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.
Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:
Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.
Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса
Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:
- Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
- При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:
Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.
Дополнительная информация об ошибке с кодом 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:
- 401, 1 – войти не удалось;
- 401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
- 401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
- 401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.
Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.
-
; ;
- 404 Not Found;
- 408 Request Timeout.
Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.
Не могу войти в личный кабинет Билайн — что делать, если не работает личный кабинет или просто «не заходит», объясним причины и дадим решение непредвиденной ошибки.
Вероятные причины и решения
Чтобы попасть в ЛК, необходимо ввести правильные данные доступа — логин и пароль. Если при использовании постоянного пароля не заходит в личный кабинет Билайн, то первым делом рекомендуем:
- Проверить правильность введения:
- Чтобы увидеть скрытый пароль, нужно в окне авторизации нажать на закрытый глаз. Тогда он отобразится;
- Деактивируйте клавишу CAPS LOCK , если она была случайно включена и символы вводятся заглавными буквами, когда должны быть строчными или наоборот;
А если не работает симка — то переходите по ссылке.
Если с постоянным паролем не получается войти, для восстановления доступа закажем в смс разовый:
- Вводим номер телефона без 8 в окно для авторизации, кликаем Далее;
- Кликаем по кнопке Получить в смс.
Но и с временным паролем при входе в Билайн личный кабинет непредвиденная ошибка может поджидать абонентов.
2. Проблемы с соединением
Почему не открывается личный кабинет Билайн, если данные для входа заполнены правильно? Если при этом страница долго грузится или отображается пустой экран, можно сделать следующие предположения:
- Нет интернет-соединения. Проверьте сигнал — посмотрите на значок сети или откройте другой сайт. Возможно, устройство отключилось от сети;
- Антивирус препятствует работа сайта. Можно отключить на момент входа;
- Неправильные время и дата устройства. Это может препятствовать входу, так как сайт обладает защитой данных по протоколу HTML. Нужно выставить текущие дату и время;
Если не приходят смс на смартфон, то переходите по ссылке.
3. Сброс автовхода
Ещё одна популярная тема — «не могу открыть и зайти в личный кабинет Билайна, хотя ранее использовался автовход ».
Такое возможно, когда была стерта история из браузера (клавиши CTRL+H), а вместе с ней и файлы cookie.
- Войти можно с ручным вводом прежних данных в окно авторизации. Если вы их не помните, восстановить.
4. Сервисные работы
Это может быть одной из причин, почему не работает личный кабинет Мой Билайн. На сервисе регулярно проводятся технические работы, но это не должно занять много времени.
- Можем порекомендовать попробовать войти снова спустя некоторое время. Также на странице «Сбой Билайн сегодня» — мы пишем актуальную информацию о неполадках.
Вывод. Мы выяснили наиболее вероятные причины неприятной ситуации. Почти всегда проблема решается самостоятельно. Но если войти так и не получилось — можно обратиться к сотрудникам службы технической поддержки абонентов, её номер 0611 .
Не могу войти в личный кабинет: 18 комментариев
Не могу войти в личный кабинет. Пишет ошибка. Новый пароль не присылает
Ужасное обслуживание.
Не возможно дозвониться до оператора
Купил новую сим карту с тарифом связь z, второй день не могу войти в личный кабинет. пишет непредвиденная ошибка или же указанного логина не существует
Пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете. Приходит даже код. После ввода кода пишет Ошибка получения данных (503).
Пытаюсь отключить дополнительный номер по тарифу близкие люди3+
вход в личный кабинет отказано по причине ненадежности пароля (изменяю).
В личном кабинете мобильника урезана функция отключения дополнительного номера Оплата (предоплата ) за август произведена 19.08.2021 в размере 850 рублей, отключаю дополнительный номер сегодня.23.08.2021 г . Будет произведен перерасчет. И что будет с перерасчетом, если поменяю сегодня на тариф близкие люди 3.
«Но если войти так и не получилось — можно обратиться к сотрудникам службы технической поддержки абонентов, её номер 0611». Сами пробовали дозвониться. Уже 30 минут слушаю что-то бьющее по нервам, ожидая ответ.
18 минут слушаю что-то совсем не похожее на музыку, ожидая ответ оператора. Дозвониться не возможно и нет почты, чтобы задать вопрос, это как так? хотел произвести оплату, но не с мог войти в ЛК — «пароль или логин набран неверно» хотя все набрано верно и вот уже 21 минуту жду ответа, а три минуты назад сообщили, что через минуту сообщат. Полное дерьмо.
Только сегодня перешел к вам и тыдышььььььь, целый день не могу зайти в личный кабинет через ПК. Как это понимать?
Такая же петрушка,не пускают!
У меня выходит «Мой билайн» непредвиденная ошибка. Уже год так. Как быть
Сразу же всё удалила, почистила- бесполезно. Второй день такая история.
Невозможно войти в личный кабинет.. это какой-то пипец.Вы за что так своих абонентов не навидете то.
Когда это колхоз уже закончится. так и заставляете на другого оператора.
после ввода пароля из смс пишет введите свой пароль и далше ничегоооо
Впервые в жизни пишу комментарий! Ужасная связь, в личный кабинет не войти — ошибка 502 — это ошибка со стороны сайта, а нам рассказывают про проверить пароль или интернет, полный бред. Если попал в личный кабинет, то все настолько долго загружается, что лично мне, будь у меня такой ужасный сайт, было бы стыдно. И эти люди оказывают услуги связи и интернета другим — позорище!
Единственный оператор с невозможностью войти в личный кабинет. Также у него единственного связь отсутствует как класс вдали от городов. Свою симку билайна выкинул году в 2006, но недавно корпоративку сменили с вменяемого оператора на это. Связью как и интернетом крайне не доволен.
Телефон заблокирован (видимо без моего ведома повесили платные услуги).Попытался зайти в личный кабинет.Сделал несколько попыток для входа из-за того,что не приходил одноразовый пароль.После нескольких не успешных попыток заблокировали вход в лк на 24 часа.
Наверно придется уйти к другому оператору.Отвратительное отношение ка абонентам вашей сети.
18012019 по тарифу «социальный»внёс 100р а мне заблокировали номер и требуют оплату
Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку авторизации, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине недействительны.
401 ошибка авторизации отображается внутри окна веб-браузера, как обычная веб-страница. Как и большинство подобных ошибок, вы можете найти их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе.
Проверьте на наличие ошибок в URL. Возможно, ошибка 401 Unauthorized возникла, потому что URL-адрес был введен неправильно, или выбранная ссылка указывает на неправильный URL-адрес, предназначенный только для авторизованных пользователей.
Если вы уверены, что URL-адрес действителен, посетите главную страницу веб-сайта и найдите ссылку с надписью «Логин» или «Безопасный доступ». Введите здесь свои учетные данные, а затем повторите попытку.
Если у вас нет учетных данных или вы забыли свои, следуйте инструкциям на веб-сайте для настройки учетной записи или изменения пароля.
Если вам трудно вспоминать свои, храните их в диспетчере паролей, чтобы приходилось помнить только один пароль.
Удалите кеш вашего браузера. Возможно, в вашем браузере хранится неверная информация для входа в систему, что нарушает процесс входа и выдает ошибку 401. Очистка кеша устранит все проблемы в этих файлах и даст странице возможность загружать свежие файлы прямо с сервера.
Другие варианты ошибки 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительную информацию об ошибке 401 Unauthorized, например:
Коды ошибок Microsoft IIS 401 | |
---|---|
Ошибка | Объяснение |
401,1 | Войти не удалось. |
401,2 | Ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера. |
401,3 | Несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс. |
401,4 | Авторизация не пройдена фильтром. |
401,5 | Авторизация блокирована приложением ISAPI/CGI. |
401,501 | Доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов. |
401,502 | Запрещено: слишком много запросов с одного IP-адреса клиента; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут максимальный предел скорости запросов. |
401,503 | Отказ в доступе: IP-адрес включен в список запрещенных IP |
401,504 | Отказ в доступе: имя хоста включено в список запрещенных |
Ошибки подобные 401
Читайте также:
- Какие тарифы есть у мтс на 2021 год белгородская область
- Микротик настройка pppoe мтс
- Как оплатить zont мтс
- Как подключить интернет на мтс на lg
- Где можно оформить кредитную карту мтс банка в брянске
Не могу войти в личный кабинет Билайн — что делать, если не работает личный кабинет или просто «не заходит», объясним причины и дадим решение непредвиденной ошибки.
Вероятные причины и решения
- Проблемы с паролем
Чтобы попасть в ЛК, необходимо ввести правильные данные доступа — логин и пароль. Если при использовании постоянного пароля не заходит в личный кабинет Билайн, то первым делом рекомендуем:
- Проверить правильность введения:
- Чтобы увидеть скрытый пароль, нужно в окне авторизации нажать на закрытый глаз. Тогда он отобразится;
- Деактивируйте клавишу CAPS LOCK, если она была случайно включена и символы вводятся заглавными буквами, когда должны быть строчными или наоборот;
А если не работает симка — то переходите по ссылке.
Если с постоянным паролем не получается войти, для восстановления доступа закажем в смс разовый:
- Вводим номер телефона без 8 в окно для авторизации, кликаем Далее;
- Кликаем по кнопке Получить в смс.
Или командой:
- *110*9# и вызов.
Но и с временным паролем при входе в Билайн личный кабинет непредвиденная ошибка может поджидать абонентов.
Возможные причины:
- Отправлено сразу несколько запросов. Когда мгновенно не приходит пароль, мы можем отправить несколько повторных запросов. А когда первый код получен, вводим его в окно.
- Надо помнить, что новый запрос кода, аннулирует предыдущий. Поэтому нужно дожидаться последнего из заказанных кодов и вводить его.
- Истек срок действия пароля. Если код в течение пары минут не был введен, система его удаляет и по нему уже нет доступа.
- Чтобы войти, потребуется заказать новый шифр и ввести его без промедлений.
2. Проблемы с соединением
Почему не открывается личный кабинет Билайн, если данные для входа заполнены правильно? Если при этом страница долго грузится или отображается пустой экран, можно сделать следующие предположения:
- Нет интернет-соединения. Проверьте сигнал — посмотрите на значок сети или откройте другой сайт. Возможно, устройство отключилось от сети;
- Антивирус препятствует работа сайта. Можно отключить на момент входа;
- Неправильные время и дата устройства. Это может препятствовать входу, так как сайт обладает защитой данных по протоколу HTML. Нужно выставить текущие дату и время;
Если не приходят смс на смартфон, то переходите по ссылке.
3. Сброс автовхода
Ещё одна популярная тема — «не могу открыть и зайти в личный кабинет Билайна, хотя ранее использовался автовход ».
Такое возможно, когда была стерта история из браузера (клавиши CTRL+H), а вместе с ней и файлы cookie.
- Войти можно с ручным вводом прежних данных в окно авторизации. Если вы их не помните, восстановить.
4. Сервисные работы
Это может быть одной из причин, почему не работает личный кабинет Мой Билайн. На сервисе регулярно проводятся технические работы, но это не должно занять много времени.
- Можем порекомендовать попробовать войти снова спустя некоторое время. Также на странице «Сбой Билайн сегодня» — мы пишем актуальную информацию о неполадках.
Вывод. Мы выяснили наиболее вероятные причины неприятной ситуации. Почти всегда проблема решается самостоятельно. Но если войти так и не получилось — можно обратиться к сотрудникам службы технической поддержки абонентов, её номер 0611.
Почему может не работать приложение «Мой Билайн»
Для упрощения использования сотовой связи, настройки тарифного плана, быстрой оплаты за подключенные услуги Билайн выпустил официальное приложение для мобильных устройств. Утилита обладает полным функционалом персонального кабинета, предоставляет аналогичный перечень инструментов контроля баланса и контракта.
После установки программы у потребителя могут возникать проблемы с авторизацией. Существует перечень распространенных причин, почему не работает приложение «Мой Билайн», о них далее будет рассказано подробней.
Содержание
- 1 Почему может не работать приложение
- 1.1 Технические проблемы
- 1.2 Неправильная авторизация
- 1.3 Проблемы со связью
- 1.4 Другие проблемы
- 2 Пути решения проблем
Почему может не работать приложение
Утилита «Мой Билайн» – удобный и простой инструмент, позволяющий управлять сим-картой, всеми установленными на ней услугами и тарифным планом. Программа представляет собой упрощенную аналогию персонального кабинета пользователя на официальном сайте провайдера Билайн. Она имеет схожий набор функциональных возможностей. С ее помощью пользователь способен:
- Подключать, деактивировать контракт на симке. Устанавливать дополнительные опции для экономии, подписки, скидки в роуминге и на связь по России.
- Контролировать текущий баланс на телефоне. Своевременно пополнять лицевой счет, переводить денежные средства другому пользователю.
- Получать подтвержденную справочную информацию о новых предложениях компании Билайн.
- Запрашивать поддержку у сервисной службы при появлении вопросов, неполадок. Для этого в утилите реализован онлайн-чат с оператором, позволяющий быстро получить исчерпывающий ответ.
Все это превращает приложение в надежного помощника для абонента. Особенности работы:
- Сервис Билайн работает бесплатно. Денежные средства взимаются лишь за потраченный интернет-трафик во время нахождения в программе.
- Приложение доступно только для клиентов компании провайдера. Войти можно путем авторизации, она осуществляется своим номером телефона.
- Для корректной и качественной работы сервиса необходимо иметь постоянное соединение с интернетом, активировать функцию передачи данных на смартфоне.
- По системным требованиям подходит для всех видов мобильных устройств, операционных систем.
Программа находится в свободном доступе в официальном магазине программного обеспечения и на сайте оператора. После загрузки на мобильное устройство утилита автоматически установится. Для доступа необязательно заходить в браузер.
Несмотря на все достоинства, у абонента Билайн могут возникнуть проблемы с работой сервиса. Например, он не может авторизоваться под своей учетной записью или программа не запускается на телефоне. Существует несколько распространенных причин сбоев, причем не всегда виновником выступает приложение. Чаще всего потребитель не способен запустить «Мой Билайн» просто по невнимательности.
Технические проблемы
Наиболее вероятной причиной отказа в работе программы является использование устаревшего оборудования. Перед установкой проверьте, подходит ли сотовый телефон предъявленным системным требованиям издателя. Операционная система для корректного функционирования – версия Андроид 2.2. Рассмотрим популярные причины некорректной работы приложения:
- Пользователь использует устаревший девайс, характеристики которого не подходят под минимальные системные требования.
- Мобильное устройство не подключено к интернету.
- Операционная система на телефоне устарела. Рекомендуется своевременно обновлять программное обеспечение самого смартфона и приложения.
- Неисправность телефона. Выход из строя передающие антенны, повреждена сим-карта.
Неправильная авторизация
После успешной активации и установки утилиты на смартфоне потребителю необходимо авторизоваться в системе. Чтобы открыть доступ к персональным сведениям, учетной записи, нужно прописать логин (номер абонента Билайн), защитный пароль. Если программа правильно запускается на девайсе, но у пользователя не получается пройти процедуру инициализации, войти в личный кабинет с телефона, то причины могут быть следующие:
- При написании персональных сведений для инициализации допущена опечатка, неправильно указан логин, пароль.
- Абонент забыл ключ от входа в систему.
Проблемы со связью
Чтобы программа корректно работала необходим постоянный доступ в интернет. Среди проблем со связью можно выделить следующее:
- Потребитель находится и пытается авторизоваться в учетной записи за пределами действия сети, на значительном отдалении от действия сигнала сотовой связи.
- Мобильный не подключен к интернету.
- Сим-карта пользователя заблокирована в одностороннем порядке по причине неуплаты, наличия задолженности на лицевом счете.
- На тарифном плане, установленном на телефоне, закончился доступный пакет трафика.
- Абонент забыл своевременно внести абонентскую плату за использование услуг связи.
Все это может послужить серьезной проблемой при работе с приложением.
Другие проблемы
Не стоит вычеркивать из списка человеческий фактор, невнимательность абонента. Рассмотрим распространенные случаи:
- На сотовом телефоне активирован режим «В самолете». Он автоматически блокирует мобильную сеть.
- Выключена функция передачи данных.
- Внутренняя память устройства переполнена. Перед загрузкой утилиты проверьте наличие свободного места на девайсе. В случае недостатка программу не получится установить.
Пути решения проблем
Все возникшие проблемы можно разрешить самостоятельно, не прибегая к поддержке представителей компании. Порядок действий определяется в зависимости от выявленной неполадки.
Проблема | Способ самостоятельного решения |
Нехватка средств на сим-карте | Постоянно проверяйте текущий баланс на лицевом счете, своевременно пополняйте его и вносите абонентскую плату. |
Проблемы со входом в профиль | Если пользователь забыл пароль от входа в учетную запись, нужно восстановить его стандартным способом, для этого введите *110*9#. Через несколько минут на номер поступит SMS от провайдера с новым кодом от системы. После успешной авторизации поменяйте пароль в настройках утилиты. |
Опечатка | Внимательно проверьте указанные сведения, логин и код на наличие опечаток. |
Отсутствие интернета | При отсутствии постоянного доступа в сеть или нахождении за пределами стабильного приема сигнала оператора, найдите место с оптимальным приемом, попробуйте заново.
Поменяйте способ подключения к интернету. Переключите телефон на беспроводной способ соединения, посредством Wi-Fi роутера. |
Не открывается программа | В случае некорректной работы самого устройства или его несовместимости с системными требованиями придется поменять смартфон. |
Если ни один из описанных методов не принес положительного результата, обратитесь в сервис технической поддержки оператора по номеру 0611. Дождитесь ответа консультанта, подробно объясните сложившуюся ситуацию. Менеджер Билайн попросит назвать персональную информацию, паспортные реквизиты для подтверждения личности. Доступ к личному кабинету есть только у владельца сим-карты. По необходимости запросите новый пароль авторизации.
Мобильное приложение «Мой Билайн» станет незаменимым помощником абоненту. При появлении проблем с работой, авторизацией не забудьте проверить подключение к интернету. Если самостоятельно не получается справиться с неполадкой, то горячая линия примет вашу заявку в любое время дня.
Оценка статьи:
Загрузка…
Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи
21 Апреля 2022 08:31 (ред)
Как и где исправить данную ошибку?
Для исправления ошибки нужно:
- Войти на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
- Выбрать организацию (ООО или ИП).
- На открывшейся странице нажать «Все данные организации» или «Редактирование информации об организации».
- На странице основной информации организации добавить или изменить почтовый адрес и нажать «Обновить».
- Попробуйте заново авторизоваться через ЕСИА.
Если все еще выходит ошибка, почистите cookie и кэш браузера или попробуйте на другом браузере.
Очистите кэш и куки браузера
Очистку кэша и Cookies браузера нужно делать только после того, как выполнены предыдущие пункты.
Для браузера Internet Explorer
Сервис → Безопасность → Удалить журнал браузера
Снимаем все галочки, кроме «Временные файлы Интернета и веб сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».
Для браузера Яндекс.Браузер
Настройки → История → Очистить историю
Снимаем все галочки, кроме «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и данные сайтов и модулей».
Для браузера Google Chrome
Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю
Снимаем все галочки, кроме «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».
Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!
Можете связаться со мной по Telegram.