Ошибка барабана brother dcp 7360nr как исправить

После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке «Замените фотобар.», «Закан. рес фотоб» или «Фотобар.останов.».

Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на дисплее будет отображаться одно из следующих сообщений об ошибке.

  • Замен.фотобараб.
  • Закан. рес фотоб
  • Фотобарабан заканчивается
  • Фотобар.останов.

Для устранения такого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.

Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонер-картриджа, нажмите здесь для получения инструкций об устранении сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.

Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».

Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.

  1. Проверьте, что устройство включено.
  2. Откройте переднюю крышку.

    Open the front cover

  3. Нажмите на панели управления Очистить или Очистить/Назад.
    ПРИМЕЧАНИЕ: панели управления различаются в зависимости от модели, но клавиша Очистить или Очистить/Назад всегда находится справа от дисплея, как показано на рисунке.

    Control Panel

  4. Выполните одно из следующих действий:
    • Если у устройства Brother есть цифровая клавиатура:
      Для сброса счётчика фотобарабана нажмите 1
    • Если у устройства Brother нет цифровой клавиатуры:
      Для сброса счётчика фотобарабана нажмите стрелку вверх.

  5. Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.

Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother специально разработан на работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждые компоненты разработаны для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.

Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).

Связанные модели

DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8065DN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8860DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

При эксплуатации принтера BROTHER, вы, вероятно, столкнетесь с проблемой заправки картриджей, так как в заводских картриджах этих принтеров нет возможности их обнуления.

Мы предлагаем несколько вариантов решения проблемы:

Способ 1:

Самый простой и наиболее грамотный вариант: обратитесь в нашу мастерскую и мы решим вашу проблему недорого и без нервотрепки 🙂

Способ 2:

  1. Удерживая клавишу питания, выключаем принтер.
  2. С помощью клавиши «Меню», включаем аппарат. Дождитесь записи «MAINTENANCE» на мониторе. Вам доступно сервисное меню.
  3. Выбираем пункт 84, нажимаем клавишу «ОК»
  4. На экране должна появиться надпись «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»
  5. Далее появится надпись«PLZ POWER OFF/ON», выключаем аппарат.
  6. Включите принтер, должна появиться надпись «PROCESS CHECK» на экране. Используя клавиши стрелок, находим «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — на каждом из них жмем «ОК».
  7. Повторите действия пунктов 1, 2 и 3.
  8. Откройте в меню «PROCESS CHECK», найдите пункт «CHECKER MODE OFF» , нажмите «ОК».
  9. После того, как появится надпись «PLZ POWER OFF/ON», перезагружаем устройство.

Способ 3:

1. Извлеките картридж.

2. Разделите картридж на 2 части: Drum (часть с фотобарабаном) и тонер-картридж (Toner).

drum (ДРАМ) Brother 2275

Drum — часть с фотобарабаном

3. Вставьте в устройство ДРАМ картридж.

4. Зажмите наполовину рычаг “2”, чтобы аппарат обнаружил тонер-картридж, который на самом деле отсутствует.

обнулить счетчик картриджа Brother

Рычаг “2”

5. Зажмите датчик открытия / закрытия крышки (рычаг “3”). Принтер начнет работать, вы услышите характерный звук. Звучание будет усиливаться.
скинуть счетчик тонера картриджа Brother

6. Самый важный пункт. Имитируйте нажатие нажатие кулачков тонер-картриджа на рычаг “2”, как если бы белый барабан крутился против часовой стрелки. Интервал между этими нажатиями примерно 1 сек.

сбросить счетчик тонера картриджа Brother

Белый барабан должен крутиться против часовой стрелки

7. Принтер запустил тест механики, что нужно делать вам:

  • 1-я секунда – жмем рычаг “2” до конца
  • 2-я секунда – отпускаем
  • 3-я секунда – нажимаем
  • 4-я секунда – отпускаем
  • 5-я секунда – нажимаем и держим, пока принтер не придет в готовность.

8. Если принтер все еще пишет “Нет тонера. Замените картридж”, вернитесь к пункту 4 и проделайте этапы запуска заново.

9. Если принтер пришел в готовность и вывел на экран сообщение «Копия 100%», вы все сделали правильно. Теперь можно достать драм картридж, и вставить оба картриджа в принтер.

Указанные выше методы можно применять почти во всех принтерах Brother с картриджами TN-2275 и подобными, с круглым 3-х или 2-х кулачковым барабанчиком.

Вернуться к списку статей

Как известно, многие производители оргтехники устанавливают на свою продукцию специальные защитные программы, которые блокируют работу устройств при возникновении определенных ситуаций. Например, компания Hewlett-Packard славится тем, что их струйные и лазерные принтеры оснащены счетчиками тонера или чернила. Как только в картридже начнет заканчиваться красящее вещество, ПО устройства отреагирует на это и проинформирует потребителя (выведет соответствующее сообщение на дисплей принтера или монитор ПК).

Японская компания Brother пошла еще дальше, они на свои МФУ и принтеры установили программное обеспечение, которое способно определить ресурс фотобарабана (а также его работоспособность). Как только ПО диагностирует окончание ресурса фотовала, либо обнаружит какие-то неполадки в его работе, то на дисплей поступит сообщение о необходимости замены данного изделия.

Часто бывает так, что проблему можно устранить без замены фотобарабана (например, очисткой вала от тонера и пыли). Однако после проведения процедуры по восстановлению узла фотовала, печатающее устройство по-прежнему будет заблокировано. Кроме того, порой сообщение не пропадает, даже после установки нового узла фотовала. Поэтому в этой статье мы расскажем Вам, как сбросить ошибку «Замените фотобарабан» для принтеров и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR, HL-L3210CW и прочих моделей.

замените фотобарабан brother что делать

Что делать, если принтер пишет замените фотобарабан Brother

Появление ошибки «Замените фотобарабан» в принтерах и МФУ Brother, как минимум, указывает на то, что изделие нуждается в обслуживании. Поэтому приступать к процессу сброса счетчика фотобарабана следует только после того, как приведете его в порядок (либо замените новым расходником). Кроме того, следует обратить внимание на модель печатающего устройства. Дело в том, что порядок действий может категорически отличаться для того или иного аппарата. Далее мы приведем несколько инструкций по сбросу ошибки «Замените фотобарабан» для различных моделей оргтехники Brother.

Замените фотобарабан Brother DCP-L2500DR/ L2500D: инструкция по сбросу ошибки

Если данная проблема возникла у МФУ Brother серии DCP-L2500, то для ее решения понадобится сделать следующее:

  • включить печатающее устройство соответствующей кнопкой;
  • открыть переднюю крышку принтера;
  • зажать на 2-3 секунды кнопку «Ок» (пока на дисплее МФУ не появится специальная надпись, указывающая на замену фотобарабана);
  • нажать кнопку «+» (стрелочка вверх), тем самым подтвердить сброс счетчика фотобарабана;
  • закрыть крышку и дождаться выхода принтера в готовность.

К слову, если Вы все же решили заменить данный расходник, то купить фотобарабан для принтера Brother можно в нашем интернет-магазине.

Замените фотобарабан Brother DCP-1510R/ DCP-1512R/ MFC-1810R/ MFC-1815R: инструкция по сбросу ошибки

Принцип сброса у данных моделей немного схожий с предыдущими, но все же имеются отличия. Чтобы избавится от ошибки замены фотобарабана Brother DCP-1510R и подобных моделей, нужно сделать следующее:

  • нажать кнопку «Меню», найти и выбрать раздел «Информация об устройстве»;
  • найти и выбрать раздел «Сброс фотобарабана Brother», зажать на несколько секунд кнопку «Ок»;
  • подтвердить действие нажатием кнопки «Вверх» или «+», выйти из меню и дождаться переподключения печатающего аппарата.

Обратите внимание: Сброс ошибки «Замените фотобарабан» для Brother DCP-1602R осуществляется аналогичным способом.

Замените фотобарабан Brother DCP-7057R: инструкция по сбросу ошибки

МФУ Brother DCP-7057R уже давно снято с производства. Однако многие потребители пользуются им до сих пор. Поэтому не стоит удивляться тому, что на сегодняшний день тема сброса счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R актуальна так же, как и для более современных аппаратов. Процесс сброса ошибки замены фотобарабана 7057R состоит из следующих действий:

  • включить принтер, дождаться выхода его в готовность и открыть переднюю крышку принтера;
  • нажать кнопку «Очистить», подтвердить действие, нажатием кнопки «Вверх» («+»).

Дождитесь окончания процесса сброса ошибки и выхода принтера в готовность. Теперь можно смело приступать к печати.

Замените фотобарабан Brother MFC-L2700DWR: инструкция по сбросу ошибки

Многофункциональные принтеры Brother серии MFC немного отличаются от DCP. Поэтому и процесс сброса счетчика барабана также имеет некоторые отличия. Избаваить от данной ошибки можно следующим способом:

  • включить принтер и открыть переднюю крышку печатающего устройства;
  • нажать на «Ок» и удерживать ее около 2 секунд;
  • подтвердить действие нажатием 1 на цифровой панели МФУ.

Теперь нужно закрыть крышку и дождаться прогрева печатающего аппарата. Однако сброс ошибки «Замените фотобарабан» у принтера Brother MFC-L2712DW, который также входит в данную серию, осуществляется иным способом:

  • включите принтер и закройте переднюю крышку;
  • зажмите кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх» на несколько секунд (одновременно);
  • нажмите на «Ок» и выберите сброс фотобарабана;
  • нажмите на стрелочку вверх, чтобы подтвердить решение.

Если по какой-то причине Вы передумали сбрасывать ошибку фотобарабана L2712DW, то отменить действие можно нажатием стрелочки вниз.

Замените фотобарабан Brother MFC-L3770CDW/ L3750CDW: инструкция по сбросу ошибки

На МФУ Brother MFC-L3770CDW с сенсорным дисплеем, при появлении ошибки «Замените фотобарабан», следует сразу нажать кнопку «Отмена», а после осуществить следующие действия:

  • зажать на сенсоре кнопку уровня расходных материалов и удерживать до тех пор, пока не откроется меню сброса ошибок;
  • нажать на фотобарабан и выбрать соответствующее изделие;
  • нажать «Да», как только появится запрос на сброс счетчика фотобарабана.

После этих действий можно снова открыть меню сброса и проверить, был ли обнулен счетчик расходника.

Замените фотобарабан Brother HL-L2340DW/ L2360DN/ L2360DW/ L2361DN/ L2365DW/ L2366DW/ L2340DWR/ L2360DNR/ L2365DWR: инструкция по сбросу ошибки

Это одна из самых популярных серий классических принтеров Brother. Поэтому потребители часто ищут ответ на вопрос, как заменить фотобарабан на принтере Brother HL-L2340DWR. Само изделие заменить не сложно, а вот со сбросом счетчика у многих и возникает основная проблема. Поэтому мы представляем инструкцию по обнулению счетчика фотобарабана для принтеров серии HL-L2340:

  • включить принтер, дождаться загрузки и открыть отсек с картриджем;
  • зажать «Ок» на 2-3 секунды, дождаться включения меню сброса;
  • нажать «Ок», затем стрелочку «Вверх», обнулить фотобарабан.

По окончанию обнуления нужно закрыть фронтальную панель, подождать, пока принтер выйдет в готовность и проверить работу устройства.

Замените фотобарабан Brother HL-L3210CW: инструкция по сбросу ошибки

В более новых моделях обычной оргтехники Brother, счетчик фотобарабана обнуляется несколько иным способом. В частности, процедура состоит из таких действий:

  • нажмите кнопку «Назад», чтобы выйти из режима ошибки;
  • зажмите на панели кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх»;
  • нажмите «Ок» и выберите цвет барабана, который необходимо сбросить;
  • подтвердите действие, нажатием стрелочки «Вверх» и дождитесь окончания процедуры сброса ошибки.

Внимание: У цветных лазерных принтеров и МФУ сбрасывается только один фотобарабан во время процесса. Чтобы сбросить другие расходники, процедуру следует повторить.

принтер пишет замените фотобарабан brother


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:



  1. Офисная техника Brother
    Brother

  2. Обслуживание и поддержка

  3. MFC-7360N

  4. Инструкции / Поиск и устранение неисправностей

  5. FAQ00002837_000

Часто задаваемые вопросы по категориям

женщина сидела за столом на ноутбуке

Драйверы и загрузки

Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother

Просмотреть файлы

Руководства

Последние версии руководств для ваших устройств Brother

Просмотреть руководства

четыре чернильных картриджа внутри братского принтера

Расходные материалы

Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст

Подобрать расходные материалы

Для начала давайте с вами решим, что фотобарабан — это он же и DRUM, Драм-картридж, барабан и далее вся терминология пойдёт именно про него. 

Появление сообщения «Заменить DRUM»

Сообщение принтера «заменить фотобарабан» — это очень популярная проблема, о которой нас спрашивают. Так что, если это случилось с Вами, будьте уверены, что вы не одиноки. Починка или замена барабана Brother– это простой процесс, который может сделать каждый самостоятельно.

Вот что вы сможете узнать на данной странице, то что поможет вам заменить или исправить сообщение об ошибке фотобарабана Brother:

  • что означает сообщение «Заменить барабан»? 
  • как найти, извлечь и заменить фотобарабан Brother
  • как перезапустить фотобарабан и удалить сообщение «Заменить фотобарабан»
  • где купить новый драм-картридж для Brother?
  • что значит заменить барабан?

Драм-картридж в принтерах Brother– это элемент для работы вашего принтера Brother(он также может присутствовать и в других производителей принтеров, но только в лазерных), который иногда необходимо менять, но не так часто, как это происходит с тонер-картриджем.

Барабанный блок представляет собой зелёный металлический цилиндр или трубку, который несёт статический электрический заряд, благодаря чему притягивается порошок тонера из картриджа с тонером и наносит его на бумагу при прохождении через принтер. Вы могли заметить, то что этот вал находится очень близко или даже прикреплён к картриджу с тонером.

Как найти, снять и заменить фотобарабан Brother? 

Replace DrumВ принтерах и МФУ Brotherтонер картридж и фотобарабан это две разные детали, которые соединяясь представляют собой один блок, который отвечает за печать. 

  1. Чтобы его найти, просто откройте переднюю крышку вашего лазерного принтера и вы увидите весь блок, который нужно потянуть на себя и извлечь из принтера. 
  2. Потяните вниз зеленые рычаги блокировки, чтобы извлечь тонер-картридж, потянув его вверх вы извлеките его.
  3. Тем самым вы разделите печатающий блок на две составные части: блок фотобарабана и тонер-картридж.
  4. После этого вы можете заменить фотобарабан и снова зафиксировать тонер-картридж на месте нового барабана.
  5. Далее вставляем тонер и барабан (одним блоком) в принтер. 

Очистка сообщения «Заменить барабан» / сброс счетчика

Если вы только что заменили фотобарабан в вашем принтере Brother, у вас на дисплее может появиться сообщение «Заменить барабан?»

Причина появления

Струйные и тонер-картриджи, а также барабанные блоки некоторых устройств других производителей имеют чипы в своей конструкции. По сути, эти чипы позволяют картриджам и фотобарабанам инициировать себя и давать команду сброса счетчиков принтеру после их замены установки. Тем не менее, некоторые оригинальные и совместимые фотобарабаны Brotherне имеют их, сброс происходит механически. В результате замены почему вы видите сообщение «Заменить барабан»

Вот рисунок пример того, что у некоторых картриджей имеется в своей конструкции чип, а у Brotherнет такого.

Решение данного сообщения «Заменить барабан»

Главное не паниковать. Нет необходимости звонить вашему поставщику расходных материалов для замены. Есть одна очень простая задача, которую вы самостоятельно сможете выполнить, чтобы перегрузить принтер и снова запустить его. 

На примере данных моделей рассмотрим процесс сброса: Brother DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN или DCP-7070DW

На вашем принтере:

  • Нажмите «Очистить»
  • Жмём стрелкой выбора меню вверх и OK
  • Убедитесь, что на дисплее вам принтер вывел сообщение «Принят»

Это руководство работает практически для всех принтеров Brother, все клиенты которые к нам обращаются следуют данным рекомендациям решают проблемы с данным сообщением.

Если вы хотите приобрести новый фотобарабан для своего принтераBrother, мы вам в этом поможем, у нас весь полный ассортимент тонеров и вотобарабанов для принтеров Brother, для выбора просто введите модель вашего устройства в строке поиска или воспользуйтесь мастером подбора на странице картриджей для принтеров Brother. 

Я надеюсь вам помогла данная статья. С какими проблемами вы ещё сталкивались? Мы хотели бы услышать от вас, что нам ещё пояснить и подробно описать в статье, как памятка которая поможет многим людям. Напишите нам сообщение на почту sale@imprints.ru

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Ошибка барабана brother dcp 7320r как исправить
  • Ошибка барабана brother dcp 7065dnr как исправить
  • Ошибка банковской карты 4497
  • Ошибка банковской карты 404

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии