Ошибка биоса 0x000000f4

Получение ошибки Stop 0x000000f4 или любой другой ошибки в процессе создания чего-то важного, например, редактирования документа, наполнения презентации – очень расстраивает. Коды ошибок, такие как stop 0x000000f4, большинству из пользователей Windows неизвестны.

Чтобы помочь вам исправить BSOD 0x000000f4, мы написали эту статью. Продолжайте читать, чтобы понять причину ошибки 0x000000f4 и лучшие способы её исправления.

Что такое Stop 0x000000f4 на синем экране?

Stop 0x000000f4 – серьёзная ошибка BSOD, которая возникает, когда важная функция компьютера перестаёт работать. В таком случае Windows изменяет своё функционирование, поскольку для нормальной работы ей необходимо адаптироваться к новым изменениям.

Когда эта перенастройка сделана, Windows внезапно завершает работу, отображая синий экран с определенными кодами ошибок, говорящими о том, что с системой что-то не так. Не давая пользователю никаких предупреждений или времени для сохранения работы. Перезагрузка системы в таком случае не гарантирует исправления ошибки.

Чтобы исправить ошибку stop 0x000000f4 или другие 0x0000003b system_service_exception, вам необходимо запустить внешнюю программу.

Почему возникает ошибка 0x000000f4?

Ошибка BSOD возникает, когда важный процесс перестает работать должным образом. Следовательно, причиной может быть установка программного обеспечения или проблема с оборудованием. Чтобы исправить эту ошибку, проверьте оборудование. Оно должно быть правильно подключено, а установленное программное обеспечение не должно содержать ошибок или заражений.

Пользователи чаще сталкиваются с ошибкой 0x000000f4 по следующим причинам:

• Не правильная установка нового оборудования.
• Жесткий диск не подключен / не поддерживается другим устройством.
• Поврежденные, неисправные или несовместимые драйверы устройств.
• Устаревшая ОС.

Как исправить ошибку 0x000000f4?

Если вы не знаете, что вызвало ошибку 0x000000f4, её исправление – сложный процесс. Простая перезагрузка устройства не сможет исправить проблему. Поэтому, чтобы исправить 0x000000f4, вам нужно попробовать разные способы, как указано ниже:

1. Используйте средство проверки системных файлов

   Проверка системных файлов – это встроенная утилита Windows, которая идеально подходит для решения широкого спектра проблем. Если поврежденные системные файлы являются причиной ошибки 0x000000f4, её можно исправить с помощью средства проверки системных файлов.

   Чтобы использовать его, выполните следующие действия:

   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Затем в окне командной строки введите DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажмите Enter.

   Примечание. Эта команда использует Центр обновления Windows для поиска и исправления поврежденных файлов. Если Центр обновления Windows поврежден, введите следующую команду: DSIM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:C:RepairSourceWindows/LimitAccess

   • Затем в командной строке введите SFC/scannow и нажмите Enter. Эта команда просканирует систему на наличие поврежденных файлов.

   Дождитесь завершения сканирования, которое должно исправить отсутствующие или поврежденные файлы.

2. Удалите последнее установленное программное обеспечение

   Если после установки какого-либо программного обеспечения возникла ошибка stop 0x000000f4, попробуйте удалить его. Более того, если вы используете более одного антивирусного программного обеспечения, удалите один из антивирусов и перезагрузите компьютер. Если это решит проблему, вам следует избегать установки этого программного обеспечения или его обновления всякий раз, когда доступно обновление.

3. Используйте стороннее программное обеспечение

   Использование стороннего программного обеспечения, такого как Smart Driver Care, – ещё один альтернативный способ исправить BSoD 0x000000f4.

   Если 0x000000f4 вызван несовместимым или отсутствующим драйвером, Smart Driver Care может помочь. Это инструмент обновит все устаревшие драйверы. Перед обновлением драйверов будет выполнено полное резервное копирование. Более того, вы можете запланировать автоматическое сканирование драйверов, чтобы найти устаревший драйвер и избежать столкновения с BSoD 0x000000f4.

   Чтобы использовать Smart Driver Care, выполните следующие действия:

   • Загрузите и установите Smart Driver Care.
   • Запустите Smart Driver Care и нажмите кнопку Начать сканирование сейчас.
   • После завершения сканирования нажмите «Обновить все», чтобы загрузить и установить обновленные и правильные системные драйверы.
   • Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ли ошибка 0x000000f4.

4. Используйте команду chkdsk для проблем с диском

   Если вы столкнулись с проблемой остановки 0x000000f4 из-за ошибок жесткого диска, выполните следующие действия:

   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Затем в окне командной строки введите chkdsk/f и нажмите Enter. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
   • Перезагрузите компьютер с Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Используя указанные выше методы, вы сможете исправить ошибку 0x000000f4 на синем экране Windows 10. Мы надеемся, что ваша проблема была решена. Оставьте нам комментарий, чтобы узнать, какой метод сработал для вас.

Автор	Сообщение
	Добавлено: 18.10.2009 17:26  [профиль]
Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008	Добрый вечер всем! Опять Бсоды вылетают STOP 0x000000f4 В двух словах предистория: Купил комп, все проработало где-то 2 месяца, потом посыпались бсоды с ошибкой ф4… вообщем мучался я с ним и намучался, реанимировал и тп, все рано он как то криво работал! Решил винт выкинуть и купить в январе сего года: Жесткий диск 640ГБ Western Digital «Caviar Black WD6401AALS» 7200об./мин., 32МБ (SATA II) Все поставил, все как часы, до минувших выходных! НИ с того ни с сего вылетел опять бсод с ошибкой ф4… я туда сюда, и опять все идентичные тому случаю эпизоды — винт не видит и тп, вообщем кое как винт увиделся, но система виндовс хр сп3 не грузилась, вылетал бсод который я не мог прочитать! Плюнул я на это все поставил windows 7 x64 ultimate maximum, встало вроде все окей! но момент с бсодами напряг. Сегодня опять ситуация повторилась: вылетел БСОД с ошибкой Stop 0x000000f4 перезагрузился…. вылетел другой бсод Stop 0x0000007b потом долго не грузился комп тест памяти проходил и комп вставал…. вообщем не видел винчестер и тп.. диск бут файлур и тп… поменял шлейф от винта…. перепрошил биос на F10 BETA 05/08/2009 Beta bios до этого стоял f8 В Биосе все загрузил оптимальное…. тайминги теперь в ручную не выставлял… Винт со временем комп увидел, операционка восстановилась… но подскажите плиз в чем проблема все-таки… я уже просто незнаю, что делать? Заранее спасибо! Конфигурация ПК: Процессор Intel «Core 2 Quad Q6600» (2.40ГГц, 2×4МБ, 1066МГц, EM64T) Socket775 Кулер Scythe SCASM-1000 Andy Samurai Master, Intel 478/LGA775, AMD 754/939/940/AM2 Мат. плата Socket775 GIGABYTE «GA-EP45-DS3» (iP45, 4xDDR2, SATA II, U133, 2xPCI-E, SB, 2×1Гбит LAN, IEEE1394a, USB2.0, ATX) Модуль памяти 4096 DDRII Corsair «XMS2» TWIN2X2048-6400C4DHX G (PC6400, 800МГц) Жесткий диск 640ГБ Western Digital «Caviar Black WD6401AALS» 7200об./мин., 32МБ (SATA II) Привод DVD±RW 20xW/8xRW/16xR/48xW/32xRW/48xR Sony NEC «AD-7203S», черный (SATA) Видеокарта PCI-E 896МБ EVGA «GeForce GTX 260» (DDR3, 448bit 6022050, superclocked) Корпус Miditower Ascot «6XR8 cooling Pro» ATX черный (500Вт) ************************************************************************************************************************************* BIOS до последнего Бсода был F8, только что как завел комп поставил F10 BETA 05/08/2009 Beta bios ************************************************************************************************************************************* Тайминги ставил до этого в ручную 4-4-4-12 и напряжение в 2.1V — щас все по умолчанию. Биос загружен по оптимальным настройкам. Помогите плиз, в чем дело, я уже незнаю куда бежать! Заранее спасибо!

Реклама
Партнер

Pavelbel
Member Статус: Не в сети Регистрация: 12.05.2005 Откуда: Питер	Сначала прогнать мемтестом память. Потом думать по поводу БП. _________________ Более мощный компьютер глючит быстрее и точнее.

humanizator
Member Статус: Не в сети Регистрация: 29.05.2009 Откуда: Оренбург	У Корсаров большая редкость брак в памяти , но и они не идеальны. Тестируй память, повысь тайминги до 5 ,увелич напряжение на памяти , процессоре (найди нормальное значение) поменяй ветку питания на жестком. Но скорее всего — память.

komesergey
Member Статус: Не в сети Регистрация: 27.11.2007	Вряд ли опера, для бп тоже симптомы нехарактерные, имхо- сата контроллер глючит. Рыть в сторону перегрева южника (самый простой трабл), повесь над ним вентиль, потести хард, если при этом все норм- ставь охлад на постоянку. Посмотри что будет если снять все остальные сата девайсы с южника.

Pavelbel
Member Статус: Не в сети Регистрация: 12.05.2005 Откуда: Питер	pachetti001 писал(а): …не подскажите что к чему? Ну, 95% память битая. Тести по одной планке — ищи покойника. _________________ Более мощный компьютер глючит быстрее и точнее.

pachetti001
Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008	Pavelbel А ошибки не могут вылетать из за того что таиминги стоят на авто и напруга? Заранее спасибо! А смарт винта нормальный? И сколько в целом длиться мемтест…. Блин, попал с памятью я …. опять бабосы надо отстегивать =(

Player^

Member Статус: Не в сети Регистрация: 18.08.2009 Откуда: Краснодар

Всем привет. Вот моя история я уверен в том что это память ))) Подскажите всё работало нормально ну вот где-то уже с неделю назад началось непонятное происходить мой конфиг: Процессор: Core 2 Quad Q9550 2.83Mhz ( 3.77Mhz 1.160Volt) Кулер: Thermaltake BigTyp VP Материнка: Asus MAXIMUS II FORMULA, Intel P45 Видео карта: GeForce GTX MSI 260 896mb 192 Память: Corsair Dominator TWIN2X4096-8500C5D DDR2 2*2Gb (1066 2.11Volt) Блок питания : Thermaltake 1000W (W0132RE) Жёсткий диск: SATA-II Western Digital Caviar Black WD7501AALS (750Gb) 32Mb Жёсткий диск Segate Barrcuda 7200.12 ST3500418AS (500Gb) 16Mb К примеру играю в Counte Strike Source выхожу из игры а после выходи вылетает ошибка (память не может быть read) оно частенько вылетало потом даже не стово ни с чего компьютер зависает сек на 2-3 и синий экран и надпись dumping of physical memory бегут цифры от о до 100 когда добегаю до сотни компьютер перезагружается это было раз 5 может. Я выключил компьютер вынул оперативную память и обратно её поставил . Вкл копм и он заработал нормально больше не вылетала ошибка и синего экрана тоже не было ну тут прошёл день и опять началась вылетать ошибка (память не может быть read) и пару раз синий экран итд даже было раза 3 не могу зайти в винду после приветствия сразу синий экран dumping of physical memory до 100 и перезагрузка. Я установил новую винду другой версии на другой жёсткий диск проработала там около 1.5-2х дней всё было идеально и сегодня запускаю Counte Strike Source до этого сегодня я уже играл в кс всё было нормально и позже опять запустил поиграл мин 10 игра зависла думаю ну да ладно завершил процесс запустил игру опять мин 5-8 зависла игра в третий раз тоже самое только уже она зависла и потом синий экран dumping of physical memory до 100 и перезагрузка. Начал грешить на оперативную память скачал программу MemTest запустил её и уже при 7.2% мне выдало около 3000 ошибок потом я прекратил тест и запустил его заново и там было уже при 14% только 8 ошибок . Я вынул одну планку провёл тест ошибок 0 тоже самое с другой и там тоже ошибок 0 я в шоке. Ставлю обратно 2 планки где они стояли провожу тест и ошибок 0 я просто в шоке. Пока что система работает стабильно ну это не факто что завтра будет тоже самое скорее всего она опять выкинет синий экран смерти. Сейчас сижу и не знаю как быть пока ешё на гарантии все комплектующие ну я их собирал по раздельности подскажите что это такое с моей системой творится? Операционная система Windows 7 X64 Версия биоса самая последняя 2202 Все драйвера матер платы видео карты всё самое новое стоит)

Pavelbel

Member Статус: Не в сети Регистрация: 12.05.2005 Откуда: Питер

pachetti001 писал(а): А ошибки не могут вылетать из за того что таиминги стоят на авто и напруга? Может быть. Поставь 5-5-5-18 и 1,8В. pachetti001 писал(а): И сколько в целом длиться мемтест…. Зависит от объёма памяти. pachetti001 писал(а): А смарт винта нормальный? Вроде да, но я его плохо понимаю Player^ Очень похоже на то, что память потихоньку мрёт. Тестил, надеюсь, без разгона? И проходов желательно больше 1го _________________ Более мощный компьютер глючит быстрее и точнее.

Player^
Member Статус: Не в сети Регистрация: 18.08.2009 Откуда: Краснодар	Тестил с разгоном проца и памятью на 1067 и 2.1 вольтаж давал и 2.2 и на проц уже поднял вольт тож самое …

Pavelbel
Member Статус: Не в сети Регистрация: 12.05.2005 Откуда: Питер	Player^ Потести без разгона, потом с разгоном. И обязательно 3-5 проходов! _________________ Более мощный компьютер глючит быстрее и точнее.

pachetti001
Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008	Pavelbe Авто он мне сам выставил щас 4-4-4-12 и напругу 1.8……. на 5-5-5-18 завтра буду тестить оу, спасибо, а то как то все долго и есть ли смысл последним мемтестом тестить… просто у меня под рукой была 1.70 версия…

pachetti001

Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008

Большое спасибо Вам за помощь и советы! Завтра по одной планке прогоню! А сегодня я поставил себе мемтест 4.00 и прогнал опять обе планки…. Биос стоял по оптимизационным настройкам, 4-4-4-12 напругу он определил 1.8… вопреки 2.1 как советует производитель. скажу честно до 5-08 часов хватило ждать тестов……. вот скрин — ошибок уже больше…. #77 1 Собственно вопрос, из-за напряжения то что стоит 1.8 взамен 2.1 могут вылезать эти ошибки? 2 И как вы думаете, дело в памяти!? и как вариант она уже полетела безвозвратно!? Заранее спасибо!

pachetti001

Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008

Добрый вечер всем! Прищел с работы, в биосе поставил напругу 2.1 рекомендуемую вендором. Тайминги стоят авто 4-4-4-12. На всякий случай выкладываю SPD из Эвереста для 1 планки: #77 Для второй планки: #77 Начал тестить из под доса мемтестом 4.00 опять обе планки, соотв. под рекомендуемым напряжением. Опять вылетела ошибка: #77 Дальше тестить не стал. Вынул одну планку из слота который обведен (2): #77 Запустил с одной планкой мемтест, как ни странно он быстро закончился ~ 23 минуты шел, ошибок не было.. #77 Как я понял что тест закончился судя надписи внизу экрана: ***Pass complete, no errors, press ESC to exit*** Хотя верхние статус бары после этой надписи дальше работали… Вынул эту планку в первый слот вставил другую: Также протестил ошибок нет: #77 Я теперь просто не понимаю в чем дело, или я рано прекратил тесты? Заранеес спасибо! Очень надеюсь на ваш ответ!

komesergey
Member Статус: Не в сети Регистрация: 27.11.2007	pachetti001 имхо это не память, проблемы в матери, либо в южнике (на это указывают симптомы с хардом, либо в севернике- проблемы с оперой)

pachetti001

Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008

komesergey Да вот странный парадокс вдвоем когда обе плнаки стоят идут ошибки… Да и еще люди подсказали что ятолько 1 круг памяти прогнал, а это мало….. щас еще тестирую усиленно по одной планке памяит… сразу отпишусь, а то одного pass’a мало……… Добавлено спустя 2 часа 29 минут 14 секунд: Вообщем начал опять тестирование тестил 3 часа одну планку ошибок нет….. #77 Вторую пока еще не тестил, но все же.. странно почему если стоят 2 планки то ошибки начинают чере 10 мин сыпаться…. Может все же в настройках биоса, в частности в MB Intellegent Tweaker (M.I.T) не так? #77 #77 #77 Всю голову уже сломал, завтра буду другую планку тестить……….. =( Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды: PS Сколько вообще тестиьтся примерно одна планка в 2 гига, а то такое ощущение что бесконечно. СпасибО!

pachetti001
Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008	Добрый вечер всем! Сегодя тестил другую плану, тестил примерно 1час 20 минут, вылетела ошибка: #77 1- как вариант? виной бсодов была она? Заранее спасибо! 2 — и какую память посоветуете? как аналог купить? спасибо!

tool80
Member Статус: Не в сети Регистрация: 06.08.2009 Откуда: РБ, Белорецк	А если попробовать вставить заведомо рабочую планку с другого компа, у друзей например взять? _________________ 10600KF DDR4-3733 Palit jetstream 1066 MSI Z490-A PRO

pachetti001
Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.09.2008	Большое спасибо всем за помощь! Люди посоветовали поставить тайминги 5-5-5-18 и напругу 1.9… поставил, в MIT Biosa — Perfomance Enhance — стандарт поставить вместо турбо! Вообщем все так сделал, тестил ошибок пока нет… вообщем время покажет, всем СПАСИБО!

Vick

Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.09.2003 Откуда: St.Petersburg

komesergey писал(а): pachetti001 имхо это не память, проблемы в матери, либо в южнике (на это указывают симптомы с хардом, либо в севернике- проблемы с оперой) Скорее всего да. Но, нет уверенности — южник это или северник… Не давно, случилась такая же беда: Речь исключительно об ошибке: STOP:0x000000F4 Причем, я специально взял второй комп, и выяснил, что при замене только мамы, просиходит именно такая проблема. — Впрочем, не все так плохо, частично проблема может решится, и хотя бы при загрузке для винта не будет error. Мысль подала микрософт, вот тут: http://support.microsoft.com/kb/330100/ru Т.е., проблема эта известна, есть на некоторых платах, и связана она с управлением питанием. След., что бы что-то изменилось, нужно в БИОС-е мамы перевести в состояние disable все что относится к ACPI (APM), и затем попытаться загрузить ОС. Что я и сделал… правда ОС придется установить заново… но это не смертельно, главное комп работает. Во всяком случае, тперь у меня комп (с этой мамой) уже пару недель работает, и ошибок пока не было. (однако, и бОльшую нагрузку с него я тоже убрал…) _________________ дрова — это не топливо, это лишь прослойка между осью и железом… (с)

—

Лаборатория

Синий экран смерти, либо же BSOD – характерный для Windows способ сообщить о критической ошибке в работе системы. Обычно он сопровождается перезагрузкой или выключением компьютера. Причины его возникновения обычно указываются в коде ошибки.

Первая строка после слова STOP обычно является ссылкой на ошибку, которая и привела к падению системы.

На официальном сайте Microsoft в качестве причины возникновения ошибки «stop 0x000000f4» указывается: «вызов приложения, создающего перекрёстный вызов с компонентами системы и аварийное завершение его работы». Из текста описания следует, что пользователем запускается и сразу закрывается программа, которая обладает функционалом, совпадающим с системным.

Звучит сложно, но проблема знакома геймерам. Некоторые игры запускаются вместе с некоторыми приложениями, обеспечивающими взаимодействие с сервером или защиту ввода пароля. Аналогичные действия выполняются и самой Windows. Обычно после установки соединения программа прекращает работу, а при должной производительности компьютера это происходит мгновенно. В следствии чего и возникает BSOD с указанным кодом.

Не только игры, но и серьёзные программы обладают такой спецификой. А чаще всего ошибка встречается на Windows 7 и XP. При этом следует отметить также исключительную редкость этого синего экрана. Ведь вызвать завершение работы системного компонента способны единичные программ.

Решение проблемы

Нее смотря на очевидность проблемы решение её находится в другой плоскости. Следует искать не проблемное приложение создающее ошибку, а причину по которой это приложение прерывает работу компонента системы. Данный процесс включает в себя несколько этапов.

Проверка и чистка HDD

Первым подозреваемым становится жёсткий диск. Дело в том, что приложение может находится на секторе с ошибкой. И к падению системы приводит как раз взаимодействие с «битым сектором». В таком случае и возникает прерывание мониторинга состояния диска. И это прерывание приводит к синему экрану.

Чтобы проверить состояние диска можно воспользоваться сторонними программами MHDD или Victoria или воспользоваться средствами самой системы. Рассматривается второй случай, потому как об использовании специфического программного обеспечения можно прочесть у нас на сайте:

1. Открываете «Проводник» и нажимаете правой кнопкой мыши на локальном диске. Процедуру потребуется повторить несколько раз (по разу для каждого локального диска). Выбираете пункт «Свойства».
2. Переходите в «Свойствах» на вкладку «Сервис» и выбираете «Проверить».
3. Читаете предупреждение и выбираете необходимые галочки: «Исправлять ошибки» и «Сканировать том». После чего запускаете процедуру.

Важно! Этот способ актуален для Windows 7 и выше. Для Windows XP подобный инструмент не предусмотрен, поэтому потребуется прибегнуть к использованию упомянутых выше программ.

Проверка ОЗУ

Вторым источником ошибки синего экрана 0x000000f4 может служить некорректное взаимодействие компонентов системы и оперативной памяти. При наличии отклонений в последней её работа будет выполняться не корректно и системный процесс, вместо нужных данных получит неверное значение. Это и приведёт к его падению. В процессе проверки состояния ОЗУ компьютер потребуется перезапустить:

1. Открываем строку «Выполнить» («Ctrl+R») и прописываем «msconfig».
2. Переходим на вкладку «Загрузка» и отмечаем галочку «Сделать эти параметры загрузки постоянными».

Это требуется для того, чтобы активировать «Тайм-аут» при запуске системы, чтобы после перезагрузки запустить диагностику памяти.

1. Перезагружаем компьютер и выбираем «Диагностика памяти» в окне выбора системы.

После этого выбираете настройки и запускаете процесс. Дело это не быстрое и отнимет определённое время. Пользоваться компьютером в это время не выйдет.

Способ справедлив для любой версии Windows. Альтернативным способом запуска диагностики является перезагрузка компьютера и нажатия F8 для отображения окна выбора загрузки. Такой способ больше подходит для Windows XP, поскольку там вместо «msconfig» используется текстовый файл «boot.ini».

Обновление Windows

В практике Microsoft случаются ситуация, когда ошибка глобальная и для ее исправления было написано обновление системы. Поэтому имеет смысл включить автоматическое обновление и дать системы закончить эту процедуру. Иногда решение проблемы уже существует и связано с установкой в систему небольшого файла.

Чистка вирусов

Прерывание работы компонента может быть спровоцировано вирусом. Поэтому следует запустить сканирование и проверку вирусов на компьютере. Если присутствуют сомнения относительно своего антивируса можно воспользоваться портативным антивирусом, например, DrWeb CureIt.

Это бесплатная программа, которая неплохо перепроверяет работу антивирусов. В сервисных центрах часто советуют делать профилактические чистки раз в 6 месяцев именно этой программой. Менять антивирус при этом не обязательно. На время проверки свой антивирус следует отключить, чтобы он не мешал утилите.

Альтернативные решения

Бывают частные случаи, которые скорее направлены на поиск пользователем момента возникновения ошибки синего экрана смерти. Если другие способы не работают, то стоит попробовать запускать программу, изолировав её от остальных (найти исполняемый файл в каталоге с программой), либо удалить её полностью.

Иногда из строя выходят интегрированные в материнскую плату компоненты: звуковая карта, сетевая плата, встроенная видеокарта. Отключение этих компонентов через BIOS может решить проблему. А заменить их, чаще всего, не так уж и дорого.

Исправление проблем на разных ОС

В зависимости от версии ОС ошибка появляется в разных ситуациях. Поэтому и инструменты для её решения будут отличаться.

Windows XP

Справедливы все инструменты. Но диагностику памяти лучше проводить используя стороннюю программу Memtest, встроенное в систему средство диагностики не совершенно и может упустить ошибку из виду или выдать ложное срабатывание. А для диагностики жёсткого диска лучше применить Victoria.

А вот исправить ситуацию обновлением не получится. Поддержка ХР давно завершилась и найти новые обновления для неё не представляется возможным, разве что обходным путем.

Windows 7

Для «Семёрки» справедливы абсолютно все перечисленные выше средства. Её механизмы диагностики более продвинутые, чем у ХР. Аналогичное справедливо и для следующих версий ОС.

Профилактика ошибки

Чтобы избежать появления ошибки следует проводить диагностические мероприятия каждые 6 месяцев. Речь идёт о проверке состояния жёсткого диска и оперативной памяти. Перепроверять работу антивируса контрольной утилитой и вообще следить за состоянием компьютера.