Если не удается подключить автомобиль или устройство Bluetooth к телефону, выполните перечисленные ниже действия.
Важно! Некоторые из действий, перечисленных в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 8.0 и более поздних версий. Как узнать версию Android
Шаг 1. Убедитесь, что Bluetooth работает и подключение настроено
- Выключите Bluetooth, а затем включите его снова. Подробнее…
- Убедитесь, что связь между устройствами установлена. Подробнее…
- Перезагрузите устройства. Подробнее о том, как сделать это на телефоне Pixel или устройстве Nexus…
Шаг 2. Устраните проблему
Не удается подключиться к автомобилю
Шаг 1. Удалите устройства из памяти телефона
Шаг 2. Удалите список телефонов из памяти автомобиля
Инструкции для этого вы найдете в руководстве к автомобилю.
- Удалите все телефоны, которые вы сейчас не используете.
- Удалите свой телефон, если вы уже подключали его к автомобилю.
Шаг 3. Обновите список устройств, затем установите соединение
Ознакомьтесь с руководством к автомобилю и выясните, откуда устанавливать соединение: с телефона или из автомобиля.
-
Подключение с телефона
- Убедитесь, что ваш автомобиль виден телефону и готов к подключению.
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Подключенные устройства. Если вы видите кнопку Bluetooth, нажмите ее.
- Выберите Добавить устройство название автомобиля.
-
Подключение из автомобиля
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Подключенные устройства. Если вы видите кнопку Bluetooth, нажмите ее.
- Не переключайтесь на другое приложение.
- Выберите свой телефон в списке устройств на экране автомобиля.
- При необходимости убедитесь, что PIN-коды на экране телефона и автомобиля совпадают.
- Нажмите Разрешить доступ к контактам и журналу звонков.
- Нажмите Добавить, Принять или Подтвердить.
Не удается подключиться к устройству
Не удается подключиться к Wear OS
- Если вы впервые подключаете часы к телефону, прочитайте эту статью.
- Если подключение часов к телефону нестабильно, прочитайте эту статью.
Не удается подключиться к другому аксессуару
- Ознакомьтесь с руководством к аксессуару и убедитесь, что он виден другим устройствам и готов к подключению.
- Когда аксессуар готов к подключению, на нем обычно загорается синяя лампочка.
- Некоторые аксессуары, например клавиатуры-чехлы, нужно сначала физически подключить к устройству.
- Обновите список аксессуаров.
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Подключенные устройства. Если вы видите кнопку Bluetooth, нажмите ее.
- Выберите Добавить устройство название аксессуара.
- При необходимости введите код доступа. Если вы его не знаете, попробуйте стандартные коды, например
0000
или 1234.
Не слышно музыку
Внимание! Слушать музыку по Bluetooth можно не во всех машинах. Если проблема связана с автомобилем, прочитайте руководство к нему.
- Убедитесь, что звук включен на телефоне, а также в автомобиле или на аксессуаре.
- Убедитесь, что другие устройства, подключенные к телефону, в данный момент не проигрывают музыку.
- Включите профиль A2DP. Вот как это сделать:
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Подключенные устройства. Если вы видите кнопку Bluetooth, нажмите ее.
- Если вы видите пункт Ранее подключенные устройства, нажмите на него.
- Нажмите на значок настроек рядом с названием автомобиля или аксессуара.
- Включите профиль A2DP.
Не удается позвонить или принять телефонный звонок
Внимание! Совершать и принимать звонки по Bluetooth можно не во всех машинах. Если проблема связана с автомобилем, прочитайте руководство к нему.
- Убедитесь, что другие устройства, подключенные к телефону, не принимают звонки.
- Включите Профиль HSP/HFP:
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Подключенные устройства. Если вы видите кнопку Bluetooth, нажмите ее.
- Если вы видите пункт Ранее подключенные устройства, нажмите на него.
- Нажмите на значок настроек рядом с названием автомобиля или устройства.
- Включите Профиль HSP/HFP.
Ресурсы по теме
- Как подключиться к устройству Android через Bluetooth
- Как использовать устройство Android в качестве модема или точки доступа
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Вы пытались подключить устройство Bluetooth к своему телефону Android и испытываете затруднения? Как и вы, даже мы часто задавались вопросом, почему простое соединение устройств вызывает у нас беспокойство. Вот почему мы собрали шесть (6) решений по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему. Строго следуйте инструкциям, и ваше устройство Bluetooth должно быть подключено в кратчайшие сроки.
Прежде чем настраивать параметры устройства или другие сложные решения, вам необходимо выполнить некоторые важные предварительные проверки. Особенно на устройстве Bluetooth. Во-первых, достаточно ли заряда аккумулятора устройства? Некоторые аксессуары Bluetooth с батарейным питанием не подключаются к вашему смартфону, когда они разряжены или достигают определенного процента.
Если устройство не работает от батареи, убедитесь, что оно правильно подключено к источнику питания. Вы также должны убедиться, что устройство находится в режиме сопряжения и к нему не подключено никакое другое устройство. Если после выполнения этих проверок проблема не исчезнет, вы можете попробовать еще кое-что.
Это должен быть ваш первый порт вызова, если вам не удается подключить устройства Bluetooth к своему телефону или планшету Android. Выключите Bluetooth, снова включите его через несколько секунд и повторите попытку сопряжения.
2. Забудьте об устройстве
Если вы ранее выполнили сопряжение и использовали устройство Bluetooth, но через некоторое время оно внезапно отказывается подключаться к вашему смартфону Android, может помочь забыть об устройстве.
Это влечет за собой удаление устройства Bluetooth из памяти подключения Bluetooth вашего смартфона и его повторное подключение с нуля.
Шаг 1: Запустите меню настроек вашего устройства и выберите Подключенные устройства.
Примечание: В зависимости от марки и модели вашего устройства этот параметр может быть обозначен как Bluetooth, Настройки Bluetooth или другие аналогичные варианты.
Шаг 2: В разделе «Ранее подключенные устройства» коснитесь значка шестеренки рядом с затронутым устройством Bluetooth.
Если вы не нашли устройство в списке, коснитесь стрелки раскрывающегося списка Просмотреть все и щелкните значок шестеренки на устройстве, которое хотите забыть.
Шаг 3: На странице сведений об устройстве нажмите значок «Забыть» и выберите «Забыть устройство» в запросе подтверждения.
Теперь вернитесь на страницу настроек Bluetooth (см. Шаг №1) и нажмите «Подключить новое устройство», чтобы повторно подключить устройство Bluetooth. Кстати, переведите устройство Bluetooth в режим сопряжения. И если вам будет предложено подтвердить или ввести код подтверждения сопряжения, нажмите «Сопряжение» или «ОК».
3. Перезагрузите устройство.
Это относится к обоим рассматриваемым устройствам. Выключите и снова включите устройство Android и устройство Bluetooth. Если вам по-прежнему не удается выполнить сопряжение обоих устройств, когда они снова включаются, попробуйте сбросить настройки устройства Bluetooth.
4. Сбросьте настройки устройства Bluetooth.
Из-за различий в конструкции, функциях и типах процесс сброса устройств Bluetooth может отличаться. Чтобы перезагрузить некоторые устройства Bluetooth, вам придется удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд. Другие могут потребовать одновременного удерживания кнопок питания и громкости. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством по эксплуатации устройства или посетить веб-сайт продукта для получения точных инструкций.
Если ваш смартфон Android по-прежнему не устанавливает соединение с устройством Bluetooth, которое вы только что сбросили, или с любым другим устройством Bluetooth, вам следует сбросить его настройки сети.
5. Сбросить настройки сети.
Выполнение сброса сети рекомендуется, если ваш телефон не подключается к какому-либо устройству Bluetooth, а другие устройства могут. Все соединения Bluetooth, устройства и конфигурации будут удалены с вашего устройства при сбросе настроек сети. Это также относится к другим сетевым протоколам, таким как Wi-Fi, сотовые соединения, VPN и т. Д. Подробнее о сбросе настроек сети на Android.
Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» вашего устройства и выберите «Система».
Шаг 2: Затем нажмите кнопку раскрывающегося списка «Дополнительно» и выберите «Параметры сброса».
Шаг 3: Выберите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».
Шаг 4: Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
Шаг 5: Введите код доступа / пароль / PIN-код / шаблон вашего телефона и нажмите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.
6. Обновите устройство
Обновления Android имеют историю нарушения определенных функций устройства. И вы знаете, что говорят о повторяющейся истории. Если вы недавно обновили свое устройство Android или оно работает на старой версии Android, ошибка Bluetooth может быть причиной этого сбоя. Интересно, что эти ошибки можно устранить, установив новое обновление без ошибок.
Итак, если ни одно из вышеперечисленных решений не решает проблему, попробуйте обновить устройство до последней версии Android. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Дополнительно»> «Обновление системы» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Соединить интервал
Близость также играет важную роль в подключении Bluetooth. При сопряжении устройства Bluetooth со смартфоном Android убедитесь, что расстояние между обоими устройствами не превышает 5–10 метров или рекомендованного диапазона подключения, указанного производителем устройства. И если устройство Bluetooth по-прежнему не подключается к вашему телефону или другим устройствам, высока вероятность повреждения оборудования. Обратитесь в центр обслуживания клиентов или посетите магазин, чтобы приобрести продукт для ремонта или замены.
Следующий:
Wi-Fi на вашем Android-телефоне мгновенно отключается при включении? Он просто отказывается включаться? Ознакомьтесь с 7 способами исправить ошибку в сообщении, указанном ниже.
Post Views: 4 416
Сейчас Блютуз на смартфоне — совсем не то, что раньше. Еще каких-то 10 лет назад мы пользовались технологией исключительно ради беспроводной передачи данных и считали это великим прогрессом, так как телефоны можно не прикладывать друг к другу, а сейчас блютуз нам нужен в основном только ради подключения разных аксессуаров: от наушников до геймпадов. Казалось бы, прогресс должен был сопровождаться исправлением большинства ошибок, но нет, здесь они по-прежнему встречаются. Сегодня предлагаю поговорить о самых распространенных проблемах Bluetooth и обсудить способы их решения.
Не работает Блютуз? Не спешите бежать в сервисный центр.
Какой телефон лучше купить? Спойлер: вы ни за что не угадаете.
Содержание
- 1 Не включается Блютуз
- 2 Блютуз включается сам по себе
- 3 Bluetooth не видит устройства
- 3.1 Блютуз не видит магнитолу. Что делать
Не включается Блютуз
Причин, по которым Блютуз на Андроид не включается совсем на самом деле не так много: либо это программный баг в прошивке устройства, либо радиомодуль вышел из строя. Для начала попробуйте перезагрузить устройство. Высока вероятность, что этого будет достаточно и все начнет работать пуще прежнего.
Решить проблему с Bluetooth на Android — не так уж и сложно.
Если простая перезагрузкане помогла, обязательно проверьте обновления операционной системы, возможно производитель уже в курсе неполадок и выпустил для своих владельцев новую версию прошивки. Проверить обновления на Андроид можно следующим образом:
- Откройте Настройки.
- Пролистайте до пункта О телефоне.
- Далее перейдите в раздел Обновление ПО.
- Нажмите Проверить обновления.
- Ознакомьтесь с доступными обновлениями.
Проверьте обновления прошивки.
Если в настройках есть новая версия, крайне рекомендую вам попробовать обновиться в ближайшие сроки. Тем более, что это займет всего несколько минут.
Не сработало? Ну, значит путь лежит прямиком в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и расскажут, что можно сделать с вашим смартфоном. А чтобы не попасть на деньги, перед походом в сервис, обязательно ознакомьтесь с этой статьей.
Блютуз включается сам по себе
Чаще всего блютуз включается сам из-за приложений, которые имеют к нему доступ. Наверняка каждый из вас видел уведомления с кнопками Разрешить при первом запуске программы после скачивания. Вполне вероятно, что вы не задумываясь позволили запускать Bluetooth автоматически.
Чтобы узнать, какие приложения могут самостоятельно запускать Блютуз, вам необходимо:
- Перейти в Настройки смартфона.
- Далее зайти в Приложения и найти раздел Разрешения.
- Пролистать до пункта Bluetooth.
- Посмотреть, какие приложения имеют к нему доступ и запретить по необходимости.
Проверьте разрешения приложений к тем или иным функциям.
Другое дело, что я не понимаю, зачем отключать Блютуз в 2021 году? В своем Яндекс.Дзен мы уже давно развеяли миф о том, что Блютуз разряжает батарею.
Есть и вторая причина. Часто приложения обращаются к Bluetooth для определения местоположения. Если вам важно, чтобы смартфон за вами не следил, лучше данную функцию отключить:
- Переходим в Настройки.
- Далее кликаем на Местоположение.
- Затем переходим в раздел Поиск.
- Выключаем тумблер напротив Поиск Bluetooth устройств.
Отключите Блютуз в настройках местоположения.
Ну, здесь отключение вполне оправдано. Многие пользователи чутко контролируют все настройки, дабы максимально запретить своему устройству любую слежку.
Bluetooth не видит устройства
Если телефон не видит наушники или колонку, первое, что необходимо сделать — проверить, не кроется ли проблема в самом аксессуаре. Вполне вероятно, что вы просто забыли зарядить гарнитуру или устройство не находится в режиме поиска. Плюс, возможно, что Bluetooth-устройство уже подключено к другому телефону.
Часто бывает так, что наушники или колонка отказываются видеть смартфон. Паниковать не стоит.
Если же аксессуар без проблем подключается к другим смартфонам, проблема кроется непосредственно в вашем телефоне. Тогда попробуйте Забыть это устройство в настройках Bluetooth:
- Перейти в Настройки, Bluetooth.
- Найти в списке устройство, которое хотите подключить
- Нажать на значок шестеренки напротив него.
- Далее тапнуть на Отменить сопряжение.
Настройки Bluetooth в смартфоне.
Ранее проблем с подключением наушников к смартфону касался автор AndroidInsider.ru Иван Кузнецов. В своем материале коллега подробно разобрал все причины и предложил несколько способов решения.
Подписывайтесь наш Телеграм-канал, там вы найдете самую актуальную информацию из мира Android.
Блютуз не видит магнитолу. Что делать
Проблемы с подключением смартфона к магнитоле — не редкость. Ежедневно тысячи автолюбителей сталкиваются с похожими трудностями. И далеко не всегда получается решить все в два клика. Даже наоборот, чаще бывает, что на выявление причин уходит очень много времени.
Магнитола — камень преткновения многих пользователей.
Во-первых, попробуйте Забыть устройство Bluetooth и подключиться по новой. Вполне возможно, что этого будет достаточно. Во-вторых, отключите все телефоны в списке устройств автомобиля, оставив только те, которыми пользуетесь. Лучше всего оставить один.
Далее ознакомьтесь с инструкцией к модели вашей магнитолы (можно найти в интернете) и узнайте, откуда лучше установить соединение: с телефона или из автомобиля.
Инструкции к конкретным моделям могут отличаться, но в целом все они примерно похожи. Чтобы подключить телефон к машине через блютуз, вам необходимо:
- На смартфоне откройте Настройки, Bluetooth.
- Далее откройте список доступных устройств и проверьте, чтобы там был ваш автомобиль.
- Затем выберите свой телефон в списке устройств на экране автомобиля.
- Нажмите Разрешить доступ к контактам и журналу звонков.
- Нажмите Добавить, Принять или Подтвердить в зависимости от авто.
Если в инструкции сказано, что подключаться необходимо с телефона, тогда:
- Откройте Настройки, Bluetooth (на смартфоне).
- Убедитесь, что телефон видит вашу магнитолу в списке доступных устройств.
- Тапните на название вашей магнитолы.
- Дождитесь сопряжения с авто.
Что послушать, кроме музыки.
Как часто вы сталкиваетесь с проблемами Bluetooth на своем смартфоне? Обязательно поделитесь своим опытом в нашем Телеграм-чате или в комментариях ниже.
Почему не работает Bluetooth на Android?
Для начала стоит уточнить, что именно не так в работе модуля. Он включается и после этого возникает неполадка или он не работает вообще? В зависимости от исходной проблемы есть несколько вариантов решения.
Проблема №1: включается, но не видит устройства
Решение: разобраться в настройках видимости.
Зайдите в настройки смартфона, проверьте подключение Bluetooth, включите видимый режим или посмотрите параметр «Тайм-аут обнаружения». Отключите тайм-аут и после этого Ваша Bluetooth-гарнитура станет видимой и поиск заработает.
Проблема №2: включается, но не передает файлы
Решение: обновите версию Android или установите специальное приложение.
Если у Вас устаревшая версия ОС, то в ней у BT-модуля нет функции передачи файлов. Если для Вашего гаджета доступны обновления системы, обновитесь. Если обновлений не предусмотрено, найдите приложение Bluetooth Fle Transfer в Play Market и оно позволит без проблем передавать файлы.
Проблема №3: не включается совсем
Решение: перезагрузка, hard reset или ремонт.
Если модуль вообще не включается, а показывает вечную загрузку, виной этому может быть вирус, конфликтная программа, проблемы в системе или аппаратная поломка. Для начала попробуйте сделать перезагрузку. Если дело было в забитой временными файлами памяти или глюке системы, перезагрузка поможет.
Если перезагрузка не помогла, придется действовать жестче и сбросить настройки до заводских (hard reset). Обратите внимание! При этом из памяти телефона сотрутся все данные (фото, видео, аудио), поэтому заранее скопируйте их в другое место. Сделать полный сброс можно в настройках. В зависимости от устройства называться папка может по-разному, но чаще «Архивация и сброс».
Если и эта мера не помогла, значит радиомодуль просто сломался и поможет только ремонт в сервисе. Но если Bluetooth-гарнитура не включается на совершенно новом телефоне, лучше поменяйте гаджет по гарантии.
В нашем магазине Вы найдете Bluetooth-гарнитуры с которыми никаких проблем точно не возникнет.
С появлением высокоскоростного интернета необходимость в использовании Bluetooth отпала. Такой способ передачи файлов считался безнадежно устаревшим. Но когда на рынке появились «умные» гаджеты – часы, наушники, фитнес-трекеры, автомобильные магнитолы, поддерживающие беспроводное подключение, старая технология вновь стала популярной. Но что делать, если вдруг оказалось, что не работает Блютуз на Андроиде? Как оказалось, проблему легко устранить, главное определить причину неисправности радиомодуля.
Оглавление
- 1 Не работает Bluetooth на Андроиде
- 1.1 Включаем и выключаем Блютуз
- 1.2 Требуется перезагрузка устройства
- 1.3 Программная ошибка
- 1.4 Обновление операционной системы
- 1.5 Использование приложений для принудительного включения
- 1.5.1 Bluetooth Visibly Fix
- 1.5.2 Bluetooth Auto Connect
- 1.6 Проверка на вирусы
- 1.7 Очистка кэша
- 1.8 Сменить устройство, к которому подключаетесь
- 1.9 Удаление папки с MAC-адресом
- 1.10 Сбросить до заводских настроек
- 1.11 Обратиться в сервисный центр
Не работает Bluetooth на Андроиде
Технология Блютуз появилась на рынке в 1968 году, и сразу обрела популярность среди производителей многофункциональных устройств. Этот способ передачи информации стал альтернативой инфракрасному порту, который использовался до этого. Сегодня технологией Bluetooth пользуется каждый второй владелец мобильных гаджетов, объясняя это высокой скоростью передачи данных и экономным потреблением энергоресурсов. Поэтому выход из строя радиомодуля становится серьезной помехой. Не стоит отчаиваться, ведь существует масса способов исправить ситуацию.
Включаем и выключаем Блютуз
Если Bluetooth перестал передавать файлы или пишет, что нет сопряжения, рекомендуется посмотреть его статус в настройках Андроида и выполнить повторное подключение радиомодуля.
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Беспроводные сети» («Подключения»);
- Найти строку «Bluetooth» и установить переключатель в положение «Включено» (переместить вправо);
- Модуль запустит поиск доступных для подключения устройств;
- Чтобы установить соединение, на втором устройстве также нужно активировать опцию.
Для успешного сопряжения в настройках второго телефона нужно выбрать статус «Отображать для других устройств». Если синхронизация была установлена ранее, в списке доступных устройств будет фигурировать наименование девайса. После активации модуля, соединение будет выполнено автоматически.
Требуется перезагрузка устройства
Еще один способ быстро устранить сбой в работе модуля Bluetooth – перезагрузить смартфон. Как выполнить «Restart»?
- Коснуться кнопки отключения питания;
- Выбрать опцию «Перезагрузка».
Если включена блокировка экрана, нужно сделать по нему свайп, ввести пароль или графический ключ, а затем дождаться повторной загрузки системы.
Программная ошибка
Иногда радиомодуль перестает нормально работать после установки очередного приложения. Оно может вызывать конфликт в ПО телефона или управлять включением беспроводной связи. Чтобы обнаружить его и удалить, следует перезагрузить телефон в безопасном режиме. Сделать это можно так:
- Нажав на кнопку питания устройства, открыть «Меню выключения»;
- Коснуться длинным тапом значка «Выключение»;
- В появившемся окне подтвердить перевод смартфона в «Безопасный режим».
Далее нужно попытаться включить Блютуз на Андроиде. Если опция заработала, значит, причина кроется в программе, которая была инсталлирована в числе последних. Удалить ее можно несколькими способами:
- с домашнего экрана;
- через раздел «Настройки» — «Приложения»;
- с помощью сторонних утилит.
Обновление операционной системы
Для реализации этого способа понадобится следовать такому алгоритму:
Выполнение процедуры возможно только при подключении к Интернету. В этом случае целесообразно использовать Wi—Fi, во избежание расхода мобильного трафика.
Использование приложений для принудительного включения
Если на смартфоне модуль Блютуз вышел из строя, проблему с подключением можно решить с помощью специальных приложений, позволяющих управлять беспроводной технологией. Все они доступны для скачивания в Play Маркете. Наиболее актуальными на сегодняшний день являются следующие программы.
Bluetooth Visibly Fix
После того, как будет выполнена инсталляция, понадобится выполнить следующее:
- Запустить приложение и предоставить все запрашиваемые разрешения;
- Установить галку напротив первого пункта «Visible to All» (видимый для всех);
- Зайти в «Настройки» и изменить доступные параметры «под себя».
Программа позволяет изменить состояние видимости:
- при успешном сопряжении с устройством;
- после отключения устройства;
- для мультисканирования через интерфейс приложений.
В настройках можно ограничить видимость для выбранных устройств, а также убрать системные уведомления.
Bluetooth Auto Connect
Еще одно приложение, позволяющее решить проблему с Блютуз-подключением. Оно позволяет контролировать приоритет и профили подключения, жестко контролируя процесс, чтобы исключить вмешательство операционной системы Android. Работать с программой не менее просто, чем с предыдущей, единственный ее недостаток – отсутствие русифицированной версии. И если не работает Блютуз на Андроиде, как вариант, можно использовать эту программу.
После запуска программы на экране появляется меню настроек. В нем понадобится изменить параметры нескольких пунктов:
- «Set Last Device». Если поставить галку, то после активации режима смартфон будет автоматически подключаться к последнему устройству;
- «Profiles». Здесь можно выбрать тип соединения. Например, для быстрого сопряжения с гарнитурой стоит установить галки в стоках «Media Audio (A2DP)» и «Call Auto (HSP)»;
- «Devices». В данном разделе можно выбрать оборудования для быстрого сопряжения.
Оставшиеся настройки изменять не рекомендуется. После завершения этого этапа будет автоматически подключаться к выбранным устройствам при каждой активации режима Bluetooth.
Проверка на вирусы
Наличие вирусов или вредоносного ПО препятствует запуску системных приложений, а также активации некоторых функций. Если в работе Bluetooth возникли сбои, целесообразно проверить гаджет на вирусы. Самый простой способ – проверка мобильными программами-антивирусами. Они позволяют выявлять и удалять приложения с вредоносным кодом, а также сообщать об имеющихся уязвимостях, нежелательных файлах или действиях.
Инструкция для проверки:
- Скачать и установить антивирусное приложение. Для этого перейти в магазин Play Маркет и ввести в поисковой строке «антивирус»;
- Запустить программу, а затем провести сканирование угроз. Для этого потребуется обновить сигнатуры (базу данных);
- При необходимости можно изменить параметры для расширенной проверки системы. Это увеличит время сканирования, но позволит выявить все угрозы, существующие на устройстве.
Дождаться окончания проверки, и в случае обнаружения вирусов принять решение о дальнейших действиях: вылечить, поместить в карантин, удалить.
Очистка кэша
Если восстановить работу беспроводной связи до сих пор не удалось, можно попробовать очистить кэш-память. Для этого нужно:
- Запустить «Настройки»;
- Открыть раздел «Приложения»;
- Коснувшись значка меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана) выбрать опцию «Показать системные приложения»;
- Из списка выбрать программу «Bluetooth»;
- На следующей странице перейти на вкладку «Память» («Хранилище»);
- Нажать на клавишу «Очистить кэш».
Перезагрузить устройство и повторно выполнить сопряжение с другим устройством.
Сменить устройство, к которому подключаетесь
Исправить проблему с сопряжением по Блютуз можно путем удаления устройства из списка доступных, и его повторного поиска. Для этого нужно:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Подключения»;
- Выбрать Bluetooth и активировать соединение;
- Подождать, пока смартфон найдет доступные для подключения устройства;
- В списке найти имя гаджета и коснуться значка шестеренки;
- В разделе настроек выбрать опцию «Отменить сопряжение» (или «Разорвать пару»).
После этого устройство будет готово к «первому сопряжению».
Удаление папки с MAC-адресом
Восстановить работоспособность модуля беспроводной связи можно, удалив папки с MAC-адресами либо очистив Cache и Dalvik Cache. Операция становится доступной в том случае, если у пользователя имеются Root-права или на телефоне установлено кастомное Recovery. В таких прошивках неисправность возникает гораздо чаще, чем на стандартном Android. Чтобы удалить папку с MAC-адресом, нужно перейти в каталог /data/misc/bluedroid.
Сбросить до заводских настроек
Последним вариантом устранения проблемы в работе Bluetooth является сброс настроек до заводских параметров. Полное форматирование выполняют, когда другие способы оказались малоэффективными или не помогли достичь желаемого результата. Метод является радикальным, поскольку полностью удаляет информацию, хранящуюся в памяти телефона: контакты, фотографии, документы, заметки, СМС-сообщения. Поэтому прежде чем запускать процесс, необходимо создать резервную копию, записать логины, пароли от аккаунта Google.
Для возврата аппарата в предпродажное состояние целесообразно воспользоваться меню Android.
- Открыть «Настройки», используя любой удобный способ (рабочий стол, меню, панель быстрого доступа);
- Перейти в раздел «Восстановление и сброс»;
- Прокрутив экран вниз, выбрать опцию «Сброс настроек» (в зависимости от модели устройства название может отличаться);
- Система выдаст предупреждение, что во время выполнения операции все пользовательские данные: личная информация, приложения и программы, настройки, будут удалены;
- Нажатием кнопки « Сбросить все» подтвердить очистку смартфона.
После окончания операции устройство будет соответствовать виду, который оно имело на момент покупки.
Обратиться в сервисный центр
Если ни один из предложенных методов не помог восстановить работу беспроводной связи Блютуз на Android, причина неисправности, скорее всего, кроется в поломке самого модуля. Поскольку устранить дефект своими силами не удастся, необходимо обратиться в сервисный центр. Мастер аккуратно распаяет контакты поврежденного блока, а на его место установит новый модуль. После этого он активирует Блютуз в настройках и проверит работоспособность беспроводной связи.
Помощь сотрудников сервисного центра окажется кстати, если для восстановления работы беспроводной связи требуется перепрошить устройство, а собственных знаний для выполнения операции недостаточно.
Если на Android-устройстве перестал работать радиомодуль Bluetooth, не стоит впадать в панику. Существует много способов исправить ситуацию, главное отыскать причину и устранить ее, используя предложенные в данной статье рекомендации.
Поделиться ссылкой: