HP MFP M438N ошибка #C3-1312
Сообщение
nicksun » 31 янв 2022, 10:59
Code: C3-1312, C3-1411, C3-1414
Display:
C3-1312, C3-1411, C3-1414 Imaging unit errors
Description:
– C3-1312, Error: #C3-1312 / Imaging Unit Failure: #C3-1312. Install IMG. Unit – C3-1411, IMG. Not Installed / Imaging unit is not installed. Install the unit – C3-1414, Error: #C3-1414 / Imaging Unit Failure: #C3-1414. Install imaging unit again
The imaging unit is not installed or not detected.
Remedy:
1. Open the front cover. Check if the imaging unit is installed. 2. Remove and reinstall the imaging unit. 3. If the error persists, check if the Imaging Unit connector is contaminated or deformed. £ If the connector is damaged, replace the Imaging Unit (HP Part #: CF257.67901). 4. If the error persists, replace the Imaging Unit (HP Part #: CF257.67901).
| Текущее время: 05 июн 2023, 19:08 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 6 ] |
 |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
 |
Добавлено: 28 дек 2021, 14:19 
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 6 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Содержание
- Исправляем ошибку печати на принтере HP
- Способ 1: Проверка принтера
- Способ 2: Разблокирование процедуры печати
- Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
- Способ 5: Восстановление Windows
- Способ 6: Переустановка драйвера
- Вопросы и ответы
Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.
Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:
- Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
- Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.
- Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
- Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.
Подробнее: Замена картриджа в принтере
Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.
Способ 1: Проверка принтера
В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:
- Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
- Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».
- Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».
- Здесь вас интересует вкладка «Порты».
- Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.
По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.
Способ 2: Разблокирование процедуры печати
Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:
- Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
- Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.
- Вернитесь в «Панель управления».
- В ней откройте категорию «Администрирование».
- Здесь вас интересует строка «Службы».
- В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.
- В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.
- Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:
C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS - Удалите все присутствующие файлы в папке.
Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP
Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:
Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8
Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.
Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10
Способ 5: Восстановление Windows
Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
Способ 6: Переустановка драйвера
Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:
Читайте также: Удаление старого драйвера принтера
По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.
Подробнее: Установка драйверов для принтера
Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.
Модераторы: avalon, Konstantin_stv
Правила форума
ВНИМАНИЕ! НАШ ФОРУМ ПЕРЕЕХАЛ НА НОВЫЙ АДРЕС!
{ TOPIC_LOCKED_SHORT }
Сообщений: 3
• Страница 1 из 1
- Ответить с цитатой
Bakhmut666 » Пт апр 26, 2019 7:47 am
Доброе утро!! Аппарат показывает ошибку #c3-1414! Я так понял нужно менять блок барабана с девелопером? или я что то путаю?
-
Bakhmut666
- Увидел чернила
-
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
Alexkyahta » Пт апр 26, 2019 7:55 am
1. Откройте переднюю крышку. Проверьте, установлен ли блок формирования изображения. 2. Извлеките и заново установите блок формирования изображения. 3. Если ошибка не устранена, проверьте, не загрязнен ли разъем блока формирования изображения. Ј Если разъем поврежден, замените блок формирования изображения (номер детали HP: CF257.67901). 4. Если ошибка не устранена, замените блок формирования изображения (номер детали HP: CF257.67901).
-
Alexkyahta
- Правильно собрал лазерный принтер
-
- ICQ
- Персональный альбом
Вернуться наверх
Bakhmut666 » Пт апр 26, 2019 8:07 am
разъем нормальный, имеется блок но партс на нем отличается от Вашего ответа CF257-00903- он подойдет?
-
Bakhmut666
- Увидел чернила
-
- Персональный альбом
Вернуться наверх
Показать сообщения за:
Сортировать по:
{ TOPIC_LOCKED_SHORT }
Сообщений: 3
• Страница 1 из 1
Вернуться в Гостевой форум
Перейти:
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13
На нашем ресурсе имеется возможность задавать вопросы и делиться собственным опытом по устренению неисправностей связанных с ошибкой C1414. Задав вопрос в течении нескольких дней Вы сможете найти ответ на него.
Принимая во внимание тот факт, что OBD2 ошибки работы двигателя или других электронных систем автомобиля не всегда на прямую указывают на неработающий элемент, и то что разных марках и моделях автомобилей одна и таже ошибка может возникать как следствие неисправности абсолютно разных элементов электронной системы мы создали этот алгоритм помощи и обмена полезной информацией.
Мы надеемся, с Вашей помощью, сформировать причино-следственную связь возникновения той или иной OBD2 ошибки у конкретного автомобиля (марка и модель). Как показал опыт если рассматривать определенную марка-модель автомобиля, то в подавляющем большинстве случаев причина ошибки одна и таже.
Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Ошибки работы двигателя OBD2 и других систем автомобиля (ELM327) не всегда на прямую указывают на неработающий элемент. Сама по себе ошибка является косвенными данными о неисправности в системе, в некотором смысле подсказкой, и только в редких случаях прямым указанием на неисправный элемент, датчик или деталь. Ошибки (коды ошибок) полученные от прибора, сканера требуют правильной интерпретации информации, дабы не тратить время и деньги на замену работающих элементов автомобиля. Проблема зачастую кроется намного глубже чем кажется на первый взгляд. Это вызвано теми обстоятельствами, что информационные сообщения содержат, как было выше сказано, косвенную информацию о шарушении работы системы.
Вот пару общих примеров. Если ошибка указывает на неверные параметры (высокие или низкие значения) какого нибудь из датчиков или анализаторов, то вероятней всего этот элемент исправен, так как он анализирует (выдает некие параметры или значения), а проблему надо искать так сказать «выше по течению», в элементах работу которых анализирует датчик или зонд.
Если ошибка указывает на постоянно открытый или закрытый клапан, то тут надо подойти к решению вопроса с умом, а не менять бездумно этот элемент. Причин может быть несколько: клапан засорен, клапан заклинил, на клапан приходит неверный сигнал от других неисправных узлов.
Еще один момент который хотелось бы отметить — это специфика той или иной марки и модели. Поэтому узнав ошибку работы двигателя или дрогой системы Вашего автомобиля не спешите делать поспешных решений, а подойдите к вопросу комплексно.
Наш форум создан для всех пользователей, от простых автолюбителей до профессиональных автоэлектриков. По капле от каждого и всем будет полезно.
-
01-09-2018
#1
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 25
Samsung SLK4250LX C3-1312
Got a samsung that needed a drum replacement due to it making streaking copies. Replaced the drum unit with a new one. Installed and got this error right away. Put the old drum back in and got the same error. Can not get it to clear. I have tried everything the tech guides tell with no avail. Any help appreciated!
Error Code
C3�1312
► Error message
Imaging Unit Failure: #C3-1312. Install imaging unit again
► Symptom
Toner supply is inefficient or abnormal.
► Troubleshooting method
1) Turn the machine off. Open the front cover
2) Remove the toner cartridge. Shake the toner cartridge horizontally to distribute the toner evenly inside the cartridge.
3) If the problem persists, check the follows.
a) Check if the Toner Supply Drive Unit(JC93�00436A) is defective.
(Refer to 3.3.15. Toner Supply Drive Unit)
b) Check if the Toner Duct Drive Unit(JC93�00451A) is defective.
(Refer to 3.3.14. Toner Duct Drive Unit)
4) If the problem persists, replace the toner cartridge.
5) If the problem persists, replace the drum unit.
-
01-10-2018
#2
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 25
Re: Samsung SLK4250LX C3-1312
Got it figured out for reference to anyone in the future with this problem.
The new drum units come with the rear case that covers/connects the DV unit to the drum unit. However, the new unit does not include the coupler drive gear on the cover. This needs to either be transfered to the new rear cover or just use the old cover.
-
10-05-2022
#3
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 32
Re: Samsung SLK4250LX C3-1312
Hi everyone
I know this is old post but for future references it good to share my experiance on this problem.
1. I know is even I replace imaging unit and I reinstalled the mantioned idler gear it still the same problem,
Solution is I have to replace the main board. before I change it I notice the Toner dispaner motor doesn’t works when test it from service mode and i try swap from other working machine and also the same doesn’t work. in this situattion I tried replace the main board and the machine ready to copy then.
2. one I experiance it comes from HVT PWB fault. after replace the HVT the error gone.Best Regards
Matoku
-
10-05-2022
#4
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 32
Re: Samsung SLK4250LX C3-1312
Originally Posted by hellcat
Got it figured out for reference to anyone in the future with this problem.
The new drum units come with the rear case that covers/connects the DV unit to the drum unit. However, the new unit does not include the coupler drive gear on the cover. This needs to either be transfered to the new rear cover or just use the old cover.
You are right
Originally Posted by hellcat