Ошибка c3100 kyocera 1135

System error 3100 kyocera

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. mrkerzak 28.10.19 19:25

Добрый день! Принести на ремонт kyocera m2035dn. Изначально был шум при включении. В ходе разбора выяснилось что сломана шестерня привода термоблока и вывернут тефлоновый вал и сломан левый бушинг. Как я понял это типичная проблема этих моделей. Заказали все запчасти и после замены при включении на дисплее выходит ошибка c3100. Ошибка сканера по мануалу.Проблема что живём в Казахстане, фирма kyocera у нас не представлена и соответственно доноров не найти. Обзвонив знакомых нашли похожую модель m2030dn. Переставив полностью блок сканера с другого заведомо рабочего аппарата наш 2035 выдал такую же ошибку. Соответственно копать надо в сторону платы? я правильно понимаю? Подскажите добрые люди что ещё можно проверить, мастеров по ремонту такой техники в городе нет. Клиент уже сам сто раз понял что совершил ошибку.

(0) разбирали редуктор?
С3100 — ошибка связи сканера и аппарата. Надо проверять всю коммутацию.

99% напутали с разъемами. С блока сканера идут два мелких разъема — посмотрите внимательнее. Переткните один в другой
Точно сказать не могу — пишу по памяти, сталкивался

3100 — хоум позишн сканера, там желтый фиксатор сканера для транспортировки левее стекла экспонирования.
на самой плате сканера ничего не туда засунуть нельзя.

но можно недовставить шлейфы или провод мотора сканера.
цветные проводки у платы сканера — это к мотору от YC104
проверять широкий шлейф и тонкий шлейф.

просто при сборке перепутали два 4 контактных разъема . один от мотора сканера , второй от usb на передней панели аппарата

6. mrkerzak 29.10.19 07:31

4 контактные разъёмы не перепутаешь они разного цвета. Я делал заранее фото перед разборкой. Шлейфы прозваниваются. Фиксатор проверял. Дело в том что линейка сканера гонится в конец и уперевшись в корпус там и остаётся. То есть нет позиционирования. Разбирал редуктор где основной двигатель. Если бы собрал не правильно был бы треск шестерёнок.

значит смотрите заломы контактов плоского шлейфа сканера

mrkerzak (6): 4 контактные разъёмы не перепутаешь они разного цвета оба белые и абсолютно одинаковые. Разница в цвете проводов 🙂
USB с морды в черном кожухе должен идти на controllboard (главная плата/форматер). С двигателя сканера идет на плату сканера (маленькая, стоит на корпусе главной).
(7) + или какой-то из проводков на движок сканера поврежден.

(8) так он же двигает, судя по 6
Только с датчика нету сигнала, он идет по двум шлейфам.
(6) А что менялось? Z44 или шестерня за ней?
Просто если z44 то ты зря платы снимал.

phoenix (9): Просто если z44 то ты зря платы снимал. а вот отсюда поподробнее. гнуть?

11. phoenix 29.10.19 14:10

(10) ага, просто вынуть мэйн мотор, снять направляющую проводки, винт выкрутить и гнуть. Повредить плату нереально, самый сложный момент — правильно ось вставить. Выгнуть обратно и прикрутить — тоже не проблема. Экономия времени бешеная.

(11) опередил. Именно так. Только после выгнуть, в начале предложения лучше двоеточие поставить, а то могут не так понять)))

13. mrkerzak 29.10.19 16:38

Да менял Z44 шестерню, снимал все платы так как разбирал в 1 раз и смотрел по роликам в ютубе. Теперь то уже знаю что можно было без снятия плат заменить шестерню. Двигатель крутит до конца, его коннектор 4 пиновый белого цвета. С юсб не перпутаешь он в чёрной оплётке. другие все коннекторы другого исполнения. Что-то случилось в главной платой, вот толко что пока не выяснили.

14. mrkerzak 29.10.19 16:41

шлейф сканера звонится, следовательно рабочий, хотя может в прямом положении и звонится, а в загнутом нет сигнала. то что управляет сканером получается не может его отпозиционировать. phoenix Только с датчика нету сигнала, он идет по двум шлейфам. что за шлейфы

Широкий шлейф от сканера подключен, а маленький, узкий, белый 6 пин, соединяющий плату сканера с форматтером, случаем не вывалился из разъема? при сборке запросто такое допустить.

(12)(11) варвары. микротрещина на форматтере и лови потом глюки.
(0) https://radikal.ru/lfp/c.radikal.ru/c17/1804/9b/47. 92.jpg/htm все разъемы так стоят?

17. phoenix 30.10.19 01:04

(16) каждый сам должен оценить риски и последствия, у меня никаких проблем не было (три раза разбирал платы только потому что ломалась шестерня за z44)

анекдот не в тему)
Сидят два чукчи, пилят бомбу. Проходит мимо мужик:
— Эй, вы что делаете, она же взорвется!
— Однако, ничего, у нас еще одна есть!

какой-то шлейф не до конца вставлен. и так и так лампа гореть не будет и будет гнать в конец, а не в начало.

пфф. сцену из фильма «Заложник» уже в анекдоты записывают.
деградация или мемофикация?

16) от рук зависит. В частности главным критерием для определения служит их расположение в районе плеч. Ну и в голове должно быть соотношение посылаемых к ним сигналов с представлением последствий. Так что соглашусь. Рекомендация из (11) и (12) не для средних умов.

(19)(17) ну нахрен. сами играйте в рулетку. пять дополнительных минут или головняк с платой — мне выбор очевиден.
Kyocera Ecosys M2535dn: Ошибка новичка — вот еще один «чудомастер». неужели за это деньги платят?
а если ему (да и другим) в автосервисе так же любимый авто делать будут? . данунах такой сервис.

(20) вот полностью с Вами согласен. Надо делать, как надо, а как не надо, делать не надо! ©

22. Remontnik 30.10.19 16:05

(20) Но, но. Мы не сервис и даже не близко к нему.
А чудомастер про этот винт вообще не в курсах. А тот, кого вы сейчас пнули почём зря уже выяснил, что ошибку не совершил и причина треска иная и даже показал в чём и даже перебрал аппарат и думает, как решать проблему дальше, чтобы всё работало правильно. Так что фол не засчитан. А как правильно вы уж подскажите.

23. mrkerzak 30.10.19 17:30

staler маленький шлейф на месте.
hp1012 всё как на фото, все разъёмы на месте.
phoenix Самое интересное что лампа загорается и движок гонит в конец.
Спасибо за советы, по тихой занимаюсь мфу когда есть время. Клиент ещё давно понял что очень долго всё будет и уже давно купил мфу от той же фирмы. Ничему его жизнь не учит, купил бы Canon и не было бы печали. Они у нас хорошо распространены.

24. phoenix 30.10.19 21:20

(18) Тут должна была быть крутейшая шутка из саус парка. Но, боюсь, ты скажешь, что это уже было в симпсонах.

(20) Ремонтник — он же молодец, не стесняется спросить, учится. Если так хочется — верщина айсберга. Вспомни про нижнюю часть айсберга, ты их не видишь, они не пишут тут, но они есть, ты за ними часто переделываешь работу.
И клиентам норм, они понимают, что хороший мастер бесплатно не работает.

Редкий смельчак оставит свою машину наедине с мастером в автосервисе.

25. mrkerzak 23.01.20 17:57

Добрый день! Если кто тут ещё есть подскажите или скиньте ссылку пожалуйста на даташит и прошивку на kyocera m2035dn

Заветные слова в поисковике «kyocera прошивка вк».

Источник

testcopy.tech

Форум сервис-инженеров по ремонту офисной техники

• Темы без ответов
• Активные темы
• Поиск
• Пользователи
• Наша команда
• Топлист сообщений

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100 Тема решена

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 15:38

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 20 май 2022, 15:41

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 15:48

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 20 май 2022, 15:50

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 15:54

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 20 май 2022, 15:55

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 16:07

Отправлено спустя 2 часа 20 минут 28 секунд:
И так, при помощи стронция и детского пытливого ума, пластиковый «рассеиватель?» был вытащен и там технологический изгиб, что при взгляде сверху даёт глюк буд-то трещина. значит таки, так надо. Камрады, нужна помощь, что с ней, С3100?

Отправлено спустя 15 минут 57 секунд:
Есть ли на этих аппаратах — fs-1120/1125 фиксатор сканера? Я просто не нашёл, но может он есть

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение dviz » 20 май 2022, 20:08

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 09:04

Да, но лампа не светится при старте. Согласно ошибке, нужно проверить: шлейф, форматер либо фиксатор транспортировочный заблокировал скан. головку. Фиксатор я не нашёл. всё остальное заменено. Есть ли там фиксатор?

Кстати, оптический датчик — так же менял.
В магию не верю, где-то должно быть что-то.

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение перевозчик » 23 май 2022, 09:36

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 11:38

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 23 май 2022, 12:28

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 12:57

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 23 май 2022, 13:14

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 13:16

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 27 май 2022, 18:26

Вопрос такой, что значат значения «O» и «I»? Pulse — Это импульсное значение? Если да, то на контактах 6 и 7 значение 0 и 1,7 соответственно с момента включения до выпадения в ошибку не меняется. на 7 иногда падает до 1,2В (несколько тестов на этом разъёме). Получается, что и 9 — 11 должно подниматься до 6В, но «. что мертво — умереть не может. »

Отправлено спустя 40 минут 8 секунд:
Для чистоты эксперимента подкинул второй форматер, там все также, кроме 9 — 11 На LED control там вообще по 15-16В

Источник

Kyocera ошибка c3100.

Бывает, что включение мфу Kyocera сопровождается треском и появлением ошибки «c3100 — вызовите сервисный персонал». Наиболее частая причина данной ошибки — не правильный запуск аппарата Kyocera.

Сканер на мфу Kyocera жестко зафиксирован, это делается для того чтобы при транспортировке аппарата не повредить хрупкие элементы сканера. Для устранения ошибки «Machine failure. Call service. C3100» требуется выключить аппарат, и перевести фиксатор в положение «Разблокировать», после этого можно включить мфу Kyocera.

Так же данный фиксатор может находиться сбоку аппарата или же фиксация может быть в виде желтых винтов на боковой крышке аппарата.

Компания Kyomart рекомендует при транспортировки мфу Kyocera зафиксировать сканер, путем переключения фиксатора в положение «Заблокировать», что бы избежать случайных поломок сканера.

Если же на аппарате фиксатор стоит в положении «Разблокировать», а на мфу Kyocera по-прежнему появляется ошибка «c3100 — вызовите сервисный персонал», то возможно неисправен датчик исходного положения каретки, либо неисправен двигатель приводящий в движение каретку сканера.

Если у вас не получается исправить ошибку c3100, то наши специалисты помогут Вам в этом!
Звоните менеджерам компании Kyomart +7 (343) 288-23-45 .

Источник

Ремонт принтеров

рся 3

вторник, 7 ноября 2017 г.

Ошибка C3100 Kyocera

Что делать если при запуске устройства Kyocera на дисплее появилось сообщение об ошибке C3100?

Если при запуске устройства Kyocera Вы увидели на дисплее сообщение: «Machine failure. Call service. C3100» не спешите расстраиваться и звонить в сервисный центр. Эта информация не является сообщением о неисправности или поломке устройства.

Дело в том, что перед транспортировкой копира или МФУ с завода производителя до покупателя, сканирующее устройство на аппаратах Kyocera всегда жёстко фиксируется. Это необходимо для того, чтобы хрупкие элементы сканирующего устройства не повредились при транспортировке.

Фиксаторы закрепляющие сканер могут быть двух типов:

1. Винты с оранжевыми головками (находятся на левой боковой стороне устройства);
2. Оранжевый пластиковый переключатель (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком
оригиналов);
3. Пластиковая заглушка-фиксатор (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком
оригиналов).

Ошибка C3100 связана с тем, что каретка сканера не может найти свое начальное положение.

Наиболее частая причина ошибки — неправильный запуск машины. При этом инженер забывает разблокировать каретку путем выкручивания желтых транспортных винтов на боковой крышке.

Возможно, отключен разъем датчика/неисправен датчик исходного положения каретки (оптопара на задней левой части рамы сканера) – в этом случае перед появлением ошибки будет треск от каретки «бьющейся в стенку сканера». Либо ненадежный контакт в разъеме двигателя сканера/неисправен двигатель – в этом случае каретка не двигается после включения вообще.

Все из-за того, что сканер на новых аппаратах любых производителей всегда жестко зафиксирован. Это делается для того, чтобы хрупкие элементы сканера не повредились при переноске.
Фиксатор находится возле стекла экспонирования и сканирующего элемента. Представляет из себя небольшой пластиковый рычажок и выполняется всегда в яркой раскраске для его лучшего обнаружения.

Достаточно перевести рычажок из фиксирующего в рабочее положение и ошибка C3100 устранится. Ошибка C3100 Kyocera

Источник

System error 3100 kyocera

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. mrkerzak 28.10.19 19:25

Добрый день! Принести на ремонт kyocera m2035dn. Изначально был шум при включении. В ходе разбора выяснилось что сломана шестерня привода термоблока и вывернут тефлоновый вал и сломан левый бушинг. Как я понял это типичная проблема этих моделей. Заказали все запчасти и после замены при включении на дисплее выходит ошибка c3100. Ошибка сканера по мануалу.Проблема что живём в Казахстане, фирма kyocera у нас не представлена и соответственно доноров не найти. Обзвонив знакомых нашли похожую модель m2030dn. Переставив полностью блок сканера с другого заведомо рабочего аппарата наш 2035 выдал такую же ошибку. Соответственно копать надо в сторону платы? я правильно понимаю? Подскажите добрые люди что ещё можно проверить, мастеров по ремонту такой техники в городе нет. Клиент уже сам сто раз понял что совершил ошибку.

(0) разбирали редуктор?
С3100 — ошибка связи сканера и аппарата. Надо проверять всю коммутацию.

99% напутали с разъемами. С блока сканера идут два мелких разъема — посмотрите внимательнее. Переткните один в другой
Точно сказать не могу — пишу по памяти, сталкивался

3100 — хоум позишн сканера, там желтый фиксатор сканера для транспортировки левее стекла экспонирования.
на самой плате сканера ничего не туда засунуть нельзя.

но можно недовставить шлейфы или провод мотора сканера.
цветные проводки у платы сканера — это к мотору от YC104
проверять широкий шлейф и тонкий шлейф.

просто при сборке перепутали два 4 контактных разъема . один от мотора сканера , второй от usb на передней панели аппарата

6. mrkerzak 29.10.19 07:31

4 контактные разъёмы не перепутаешь они разного цвета. Я делал заранее фото перед разборкой. Шлейфы прозваниваются. Фиксатор проверял. Дело в том что линейка сканера гонится в конец и уперевшись в корпус там и остаётся. То есть нет позиционирования. Разбирал редуктор где основной двигатель. Если бы собрал не правильно был бы треск шестерёнок.

значит смотрите заломы контактов плоского шлейфа сканера

mrkerzak (6): 4 контактные разъёмы не перепутаешь они разного цвета оба белые и абсолютно одинаковые. Разница в цвете проводов 🙂
USB с морды в черном кожухе должен идти на controllboard (главная плата/форматер). С двигателя сканера идет на плату сканера (маленькая, стоит на корпусе главной).
(7) + или какой-то из проводков на движок сканера поврежден.

(8) так он же двигает, судя по 6
Только с датчика нету сигнала, он идет по двум шлейфам.
(6) А что менялось? Z44 или шестерня за ней?
Просто если z44 то ты зря платы снимал.

phoenix (9): Просто если z44 то ты зря платы снимал. а вот отсюда поподробнее. гнуть?

11. phoenix 29.10.19 14:10

(10) ага, просто вынуть мэйн мотор, снять направляющую проводки, винт выкрутить и гнуть. Повредить плату нереально, самый сложный момент — правильно ось вставить. Выгнуть обратно и прикрутить — тоже не проблема. Экономия времени бешеная.

(11) опередил. Именно так. Только после выгнуть, в начале предложения лучше двоеточие поставить, а то могут не так понять)))

13. mrkerzak 29.10.19 16:38

Да менял Z44 шестерню, снимал все платы так как разбирал в 1 раз и смотрел по роликам в ютубе. Теперь то уже знаю что можно было без снятия плат заменить шестерню. Двигатель крутит до конца, его коннектор 4 пиновый белого цвета. С юсб не перпутаешь он в чёрной оплётке. другие все коннекторы другого исполнения. Что-то случилось в главной платой, вот толко что пока не выяснили.

14. mrkerzak 29.10.19 16:41

шлейф сканера звонится, следовательно рабочий, хотя может в прямом положении и звонится, а в загнутом нет сигнала. то что управляет сканером получается не может его отпозиционировать. phoenix Только с датчика нету сигнала, он идет по двум шлейфам. что за шлейфы

Широкий шлейф от сканера подключен, а маленький, узкий, белый 6 пин, соединяющий плату сканера с форматтером, случаем не вывалился из разъема? при сборке запросто такое допустить.

(12)(11) варвары. микротрещина на форматтере и лови потом глюки.
(0) https://radikal.ru/lfp/c.radikal.ru/c17/1804/9b/47. 92.jpg/htm все разъемы так стоят?

17. phoenix 30.10.19 01:04

(16) каждый сам должен оценить риски и последствия, у меня никаких проблем не было (три раза разбирал платы только потому что ломалась шестерня за z44)

анекдот не в тему)
Сидят два чукчи, пилят бомбу. Проходит мимо мужик:
— Эй, вы что делаете, она же взорвется!
— Однако, ничего, у нас еще одна есть!

какой-то шлейф не до конца вставлен. и так и так лампа гореть не будет и будет гнать в конец, а не в начало.

пфф. сцену из фильма «Заложник» уже в анекдоты записывают.
деградация или мемофикация?

16) от рук зависит. В частности главным критерием для определения служит их расположение в районе плеч. Ну и в голове должно быть соотношение посылаемых к ним сигналов с представлением последствий. Так что соглашусь. Рекомендация из (11) и (12) не для средних умов.

(19)(17) ну нахрен. сами играйте в рулетку. пять дополнительных минут или головняк с платой — мне выбор очевиден.
Kyocera Ecosys M2535dn: Ошибка новичка — вот еще один «чудомастер». неужели за это деньги платят?
а если ему (да и другим) в автосервисе так же любимый авто делать будут? . данунах такой сервис.

(20) вот полностью с Вами согласен. Надо делать, как надо, а как не надо, делать не надо! ©

22. Remontnik 30.10.19 16:05

(20) Но, но. Мы не сервис и даже не близко к нему.
А чудомастер про этот винт вообще не в курсах. А тот, кого вы сейчас пнули почём зря уже выяснил, что ошибку не совершил и причина треска иная и даже показал в чём и даже перебрал аппарат и думает, как решать проблему дальше, чтобы всё работало правильно. Так что фол не засчитан. А как правильно вы уж подскажите.

23. mrkerzak 30.10.19 17:30

staler маленький шлейф на месте.
hp1012 всё как на фото, все разъёмы на месте.
phoenix Самое интересное что лампа загорается и движок гонит в конец.
Спасибо за советы, по тихой занимаюсь мфу когда есть время. Клиент ещё давно понял что очень долго всё будет и уже давно купил мфу от той же фирмы. Ничему его жизнь не учит, купил бы Canon и не было бы печали. Они у нас хорошо распространены.

24. phoenix 30.10.19 21:20

(18) Тут должна была быть крутейшая шутка из саус парка. Но, боюсь, ты скажешь, что это уже было в симпсонах.

(20) Ремонтник — он же молодец, не стесняется спросить, учится. Если так хочется — верщина айсберга. Вспомни про нижнюю часть айсберга, ты их не видишь, они не пишут тут, но они есть, ты за ними часто переделываешь работу.
И клиентам норм, они понимают, что хороший мастер бесплатно не работает.

Редкий смельчак оставит свою машину наедине с мастером в автосервисе.

25. mrkerzak 23.01.20 17:57

Добрый день! Если кто тут ещё есть подскажите или скиньте ссылку пожалуйста на даташит и прошивку на kyocera m2035dn

Заветные слова в поисковике «kyocera прошивка вк».

Источник

testcopy.tech

Форум сервис-инженеров по ремонту офисной техники

• Темы без ответов
• Активные темы
• Поиск
• Пользователи
• Наша команда
• Топлист сообщений

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100 Тема решена

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 15:38

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 20 май 2022, 15:41

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 15:48

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 20 май 2022, 15:50

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 15:54

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 20 май 2022, 15:55

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 20 май 2022, 16:07

Отправлено спустя 2 часа 20 минут 28 секунд:
И так, при помощи стронция и детского пытливого ума, пластиковый «рассеиватель?» был вытащен и там технологический изгиб, что при взгляде сверху даёт глюк буд-то трещина. значит таки, так надо. Камрады, нужна помощь, что с ней, С3100?

Отправлено спустя 15 минут 57 секунд:
Есть ли на этих аппаратах — fs-1120/1125 фиксатор сканера? Я просто не нашёл, но может он есть

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение dviz » 20 май 2022, 20:08

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 09:04

Да, но лампа не светится при старте. Согласно ошибке, нужно проверить: шлейф, форматер либо фиксатор транспортировочный заблокировал скан. головку. Фиксатор я не нашёл. всё остальное заменено. Есть ли там фиксатор?

Кстати, оптический датчик — так же менял.
В магию не верю, где-то должно быть что-то.

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение перевозчик » 23 май 2022, 09:36

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 11:38

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 23 май 2022, 12:28

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 12:57

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение стронций » 23 май 2022, 13:14

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 23 май 2022, 13:16

Kyocera FS-1120mfp ошибка C3100

Сообщение n_y » 27 май 2022, 18:26

Вопрос такой, что значат значения «O» и «I»? Pulse — Это импульсное значение? Если да, то на контактах 6 и 7 значение 0 и 1,7 соответственно с момента включения до выпадения в ошибку не меняется. на 7 иногда падает до 1,2В (несколько тестов на этом разъёме). Получается, что и 9 — 11 должно подниматься до 6В, но «. что мертво — умереть не может. »

Отправлено спустя 40 минут 8 секунд:
Для чистоты эксперимента подкинул второй форматер, там все также, кроме 9 — 11 На LED control там вообще по 15-16В

Источник

Kyocera ошибка c3100.

Бывает, что включение мфу Kyocera сопровождается треском и появлением ошибки «c3100 — вызовите сервисный персонал». Наиболее частая причина данной ошибки — не правильный запуск аппарата Kyocera.

Сканер на мфу Kyocera жестко зафиксирован, это делается для того чтобы при транспортировке аппарата не повредить хрупкие элементы сканера. Для устранения ошибки «Machine failure. Call service. C3100» требуется выключить аппарат, и перевести фиксатор в положение «Разблокировать», после этого можно включить мфу Kyocera.

Так же данный фиксатор может находиться сбоку аппарата или же фиксация может быть в виде желтых винтов на боковой крышке аппарата.

Компания Kyomart рекомендует при транспортировки мфу Kyocera зафиксировать сканер, путем переключения фиксатора в положение «Заблокировать», что бы избежать случайных поломок сканера.

Если же на аппарате фиксатор стоит в положении «Разблокировать», а на мфу Kyocera по-прежнему появляется ошибка «c3100 — вызовите сервисный персонал», то возможно неисправен датчик исходного положения каретки, либо неисправен двигатель приводящий в движение каретку сканера.

Если у вас не получается исправить ошибку c3100, то наши специалисты помогут Вам в этом!
Звоните менеджерам компании Kyomart +7 (343) 288-23-45 .

Источник

Ремонт принтеров

рся 3

вторник, 7 ноября 2017 г.

Ошибка C3100 Kyocera

Что делать если при запуске устройства Kyocera на дисплее появилось сообщение об ошибке C3100?

Если при запуске устройства Kyocera Вы увидели на дисплее сообщение: «Machine failure. Call service. C3100» не спешите расстраиваться и звонить в сервисный центр. Эта информация не является сообщением о неисправности или поломке устройства.

Дело в том, что перед транспортировкой копира или МФУ с завода производителя до покупателя, сканирующее устройство на аппаратах Kyocera всегда жёстко фиксируется. Это необходимо для того, чтобы хрупкие элементы сканирующего устройства не повредились при транспортировке.

Фиксаторы закрепляющие сканер могут быть двух типов:

1. Винты с оранжевыми головками (находятся на левой боковой стороне устройства);
2. Оранжевый пластиковый переключатель (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком
оригиналов);
3. Пластиковая заглушка-фиксатор (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком
оригиналов).

Ошибка C3100 связана с тем, что каретка сканера не может найти свое начальное положение.

Наиболее частая причина ошибки — неправильный запуск машины. При этом инженер забывает разблокировать каретку путем выкручивания желтых транспортных винтов на боковой крышке.

Возможно, отключен разъем датчика/неисправен датчик исходного положения каретки (оптопара на задней левой части рамы сканера) – в этом случае перед появлением ошибки будет треск от каретки «бьющейся в стенку сканера». Либо ненадежный контакт в разъеме двигателя сканера/неисправен двигатель – в этом случае каретка не двигается после включения вообще.

Все из-за того, что сканер на новых аппаратах любых производителей всегда жестко зафиксирован. Это делается для того, чтобы хрупкие элементы сканера не повредились при переноске.
Фиксатор находится возле стекла экспонирования и сканирующего элемента. Представляет из себя небольшой пластиковый рычажок и выполняется всегда в яркой раскраске для его лучшего обнаружения.

Достаточно перевести рычажок из фиксирующего в рабочее положение и ошибка C3100 устранится. Ошибка C3100 Kyocera

Источник

Ошибка C3100 Kyocera

Если при запуске устройства Kyocera Вы увидели на дисплее сообщение: «Machine failure. Call service. C3100» не спешите расстраиваться и звонить в сервисный центр. Эта информация не является сообщением о неисправности или поломке устройства.

Дело в том, что перед транспортировкой копира или МФУ с завода производителя до покупателя, сканирующее устройство на аппаратах Kyocera всегда жёстко фиксируется. Это необходимо для того, чтобы хрупкие элементы сканирующего устройства не повредились при транспортировке.

Фиксаторы закрепляющие сканер могут быть двух типов:

1. Винты с оранжевыми головками (находятся на левой боковой стороне устройства);
2. Оранжевый пластиковый переключатель (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком оригиналов);
3. Пластиковая заглушка-фиксатор (находится рядом со стеклом экспонирования под верхней крышкой или реверсивный автоподатчиком оригиналов).

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. Заменить плату управления PWB.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. U004 Задать номер.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса.

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

1. Установить программное обеспечение для факса.

2. Заменить плату управления факсом PWB

C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB

2. Отсоединена батарея.

1. Заменить плату управления PWB.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток  Неправильная установка  FAX control PWB Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.

2. Неисправен привод основного двигателя.

3. Неисправен двигатель.

4. Неисправность control PWB

1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

3. Заменить.

4. Заменить.

C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

1. Заменить блок сканера ISU

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

3. Заменить датчик.

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера.

2. Заменить лампу.

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность CCD PWB.

3. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера (ISU).

2. Заменить CCD PWB

3. Заменить control PWB

C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

3. Неисправность control PWB

1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Заменить control PWB

C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.

2. Заменить блок сканера.

C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента

1. Проверьте контакты.

2. Проверьте контакты.

3. Заменить блок закрепления

4. Заменить блок закрепления

5. Заменить блок закрепления

6. Заменить блок закрепления

C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

Проверить контакты

Заменить блок закрепления

C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

4. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Переподключите коннектор

3. Заменить источник питания

4. Заменить control PWB

C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.

2. Неисправен датчик отработки

3. Неисправность control PWB

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.

2. Замените датчик.

3. Заменить control PWB

4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)

F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Замените панель.

3. Заменить control PWB

F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

2. Замените плату расширения (DIMM)

F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB

2. Неисправность control PWB

1. Скачайте прошивку снова

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB