В работе приложения произошла ошибка.
Если вы столкнулись с этой ошибкой на консоли PlayStation®4, возможно, проблема связана с версией приложения.
- Перейдите в Библиотеку и выберите приложение.
- Нажмите кнопку параметров и выберите Проверить наличие обновлений.
- Если доступно обновление, установите его, следуя инструкциям.
Проверить наличие обновлений
Была ли эта статья полезной?
Улыбка
Гримаса
Что именно вам не понравилось?
Эта страница не помогла решить мою проблему
На этой странице предоставлено недостаточно информации
Эта страница не соответствует моему запросу
Спасибо!
Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
Для многих именно PS4 стала идеальной игровой консолью из всех представленных на рынке. Здесь огромный запас мощности, высокий уровень графики, много уникальных игр, которые выпущены только под эту приставку. Тем не менее, без ошибок и здесь не обойдется. Большинство пользователей заметили, что ошибки появляются во время обновления прошивки или после этой процедуры. Это можно понять, производитель выпускает новое программное обеспечение и распространяет его в видео обновления удаленно. Ошибки при загрузке файлов, прерывания процесса обновления, стороннее вмешательство в программы может привести к проблемам. Именно во время обновления появляется ошибка CE-43461-8, которая создает массу проблем.
Содержание
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку CE-43461-8 на PS4?
- 1: очистить очередь на установку обновлений
- 2: достать диск с привода
- 3: активировать как основную систему
- 4: реконструкция базы данных
- 5: повторное подключение жесткого диска
- 6: установить обновление вручную
Причины ошибки
Нельзя сказать о том, что ошибка CE-43461-8 на PS4 является массовым явлением, но все же это распространенная проблема. У большинства пользователей данная ошибка появляется в момент окончательной установки обновления, которое было загружено ранее. В результате апгрейд не может быть завершен, что создает ряд проблем, возникает необходимость восстанавливать консоль. В данный момент есть несколько причин, которые приводят к появлению данной ошибки:
- повреждение файла обновления;
- проблемы с жестким диском или другим носителем информации;
- невозможность произвести автоматическое обновление системы.
- ровреждение системных файлов самой консоли.
Независимо от того, что послужило причиной возникновения ошибки при обновлении, есть несколько способов восстановить нормальную работу игровой приставки.
Как исправить ошибку CE-43461-8 на PS4?
Невозможно заочно определить, какой способ решения проблемы будет идеальным в определенном случае, ведь здесь нужен индивидуальный подход. Пользователь может использовать все представленные ниже способы и обязательно найдет самый оптимальный.
1: очистить очередь на установку обновлений
Очень часто проблема возникает по той простой причине, что в очереди обновлений застревают некоторые файлы. Система не может их инициализировать, но и установить новое обновление не получается. Выход один – очистить очередь обновлений.
Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- На главном экране выбрать верхнее меню.
- Выбрать раздел уведомлений.
- Нажать треугольник на манипуляторе, чтобы войти в режим удаления уведомлений.
- Удалить все уведомления, связанные с обновлением системы или отдельного ПО.
- Перезапустить консоль и проверить устранилась ли проблема.
Если в разделе с уведомлениями нет никаких сообщений об обновлении прошивки, то следует сразу переходить к следующему способу устранения ошибки.
2: достать диск с привода
Есть случаи, когда проблема возникала именно из-за того, что в приводе консоли находился диск. Это может быть диск с разной информацией, начиная от игры и заканчивая личными файлами в виде фотографий. При обновлении консоль находит новый носитель в виде диска и пытается его считать, но сделать это невозможно и возникает ошибка. Чтобы решить проблему в этом случае, необходимо просто достать диск, который сейчас находится в приводе. После этого действия не обязательно перезагружать консоль, можно сразу попытаться запустить обновление и убедиться в том, что проблема решена. Если никакого диска в приводе нет или ошибка осталась на своем месте, необходимо переходить к следующему решению.
3: активировать как основную систему
В части случаев проблема решалась простой активацией консоли в качестве основного устройства. Суть в том, что у пользователя может быть в наличии сразу несколько игровых приставок, в то же время система не умеет работать с более чем 2 консолями одновременно. Нужно либо создавать разные аккаунты для устройств, либо в ручном режиме активировать устройство как основное.
Вот как это сделать:
- Из главного экрана консоли перейти в «Настройки».
- Выбрать пункт «Управление учетной записью».
- Перейти в меню «Активировать как основную систему PS4».
- Нажать на кнопку «Активировать».
После активации игровой приставки можно пытаться снова обновить систему. В случае успешного обновления можно активировать другое устройство, если основным является оно. При условии, что проблема не решилась, следует попробовать другие способы ее решения.
4: реконструкция базы данных
Если в системе происходит логическая ошибка, то она может привести к повреждению базы данных. Чтобы восстановить целостность базы данных, необходимо инициализировать ее реконструкцию. Для этого следует пройти такие шаги:
- Выключить консоль, зажать кнопку питания и держать ее в течении нескольких секунд.
- Зажать кнопку питания на консоли снова и удерживать около 7 секунд, пока не появятся 2 звуковых сигнала, первый после нажатия кнопки, второй спустя 7 секунд.
- После второго звукового сигнала отпустить кнопку питания, чтобы войти в безопасный режим операционной системы.
- Подключить манипулятор Dualshock 4 с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS на нем.
- В появившемся списке выбрать пятый пункт «Реконструировать базу данных».
- Нажать клавишу «Х» на контроллере, чтобы начать восстановление.
- Дождаться окончания процесса и перезагрузки консоли.
После этого действия ошибка CE-43461-8 должна исчезнуть, если этого не произошло, тогда необходимо обратить внимание на жесткий диск.
5: повторное подключение жесткого диска
Часть пользователей на тематических форумах отмечает тот факт, что простая переустановка жесткого диска приводит к решению данной проблемы. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно пройти такой путь:
- Полностью выключить консоль удержанием кнопки питания.
- Вытянуть шнур питания из устройства.
- Снять крышку верхнюю PS4, чтобы добраться до жесткого диска.
- Снять жесткий диск с его посадочного места.
- Установить жесткий диск обратно.
- Установит крышку на место.
- Подключить кабель и запустить игровую консоль.
Если проблема не решена после переустановки жесткого диска, необходимо переходить к следующему способу – использовать ручной метод обновления прошивки.
6: установить обновление вручную
Ручной режим обновления может стать отличным решением данной проблемы, именно этот способ помог большому количеству пользователей побороть ошибку CE-43461-8. Чтобы произвести ручное обновление, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт производителя и загрузить последнюю прошивку для своей консоли.
- Взять USB накопитель и создать 2 папки. Первая папка с именем PS4, внутри которой находится папка с названием UPDATE.
- Перенести файл загруженной ранее прошивки в папку UPDATE.
- Подключить накопитель к одному из USB портов на PS4.
- Из главного экране перейти в меню «Настройки».
- Выбрать в нижней части «Обновление программного обеспечения системы».
- Система найдет автоматически загруженный файл обновления, необходимо выбрать его и дождаться окончания процесса обновления прошивки.
Любой из представленных способов дает возможность побороть ошибку CE-43461-8, которая возникает при попытке обновления прошивки. Начинать необходимо из самых простых способов, также очень эффективно помогает способ с ручной установкой последней версии прошивки. Главное – пользоваться только официальным ресурсом Sony для того, чтобы загрузить правильный и безопасный файл прошивки.
Для многих именно PS4 стала идеальной игровой консолью из всех представленных на рынке. Здесь огромный запас мощности, высокий уровень графики, много уникальных игр, которые выпущены только под эту приставку. Тем не менее, без ошибок и здесь не обойдется. Большинство пользователей заметили, что ошибки появляются во время обновления прошивки или после этой процедуры. Это можно понять, производитель выпускает новое программное обеспечение и распространяет его в видео обновления удаленно. Ошибки при загрузке файлов, прерывания процесса обновления, стороннее вмешательство в программы может привести к проблемам. Именно во время обновления появляется ошибка CE-43461-8, которая создает массу проблем.
Содержание
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку CE-43461-8 на PS4?
- 1: очистить очередь на установку обновлений
- 2: достать диск с привода
- 3: активировать как основную систему
- 4: реконструкция базы данных
- 5: повторное подключение жесткого диска
- 6: установить обновление вручную
Причины ошибки
Нельзя сказать о том, что ошибка CE-43461-8 на PS4 является массовым явлением, но все же это распространенная проблема. У большинства пользователей данная ошибка появляется в момент окончательной установки обновления, которое было загружено ранее. В результате апгрейд не может быть завершен, что создает ряд проблем, возникает необходимость восстанавливать консоль. В данный момент есть несколько причин, которые приводят к появлению данной ошибки:
- повреждение файла обновления;
- проблемы с жестким диском или другим носителем информации;
- невозможность произвести автоматическое обновление системы.
- ровреждение системных файлов самой консоли.
Независимо от того, что послужило причиной возникновения ошибки при обновлении, есть несколько способов восстановить нормальную работу игровой приставки.
Как исправить ошибку CE-43461-8 на PS4?
Невозможно заочно определить, какой способ решения проблемы будет идеальным в определенном случае, ведь здесь нужен индивидуальный подход. Пользователь может использовать все представленные ниже способы и обязательно найдет самый оптимальный.
1: очистить очередь на установку обновлений
Очень часто проблема возникает по той простой причине, что в очереди обновлений застревают некоторые файлы. Система не может их инициализировать, но и установить новое обновление не получается. Выход один – очистить очередь обновлений.
Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- На главном экране выбрать верхнее меню.
- Выбрать раздел уведомлений.
- Нажать треугольник на манипуляторе, чтобы войти в режим удаления уведомлений.
- Удалить все уведомления, связанные с обновлением системы или отдельного ПО.
- Перезапустить консоль и проверить устранилась ли проблема.
Если в разделе с уведомлениями нет никаких сообщений об обновлении прошивки, то следует сразу переходить к следующему способу устранения ошибки.
2: достать диск с привода
Есть случаи, когда проблема возникала именно из-за того, что в приводе консоли находился диск. Это может быть диск с разной информацией, начиная от игры и заканчивая личными файлами в виде фотографий. При обновлении консоль находит новый носитель в виде диска и пытается его считать, но сделать это невозможно и возникает ошибка. Чтобы решить проблему в этом случае, необходимо просто достать диск, который сейчас находится в приводе. После этого действия не обязательно перезагружать консоль, можно сразу попытаться запустить обновление и убедиться в том, что проблема решена. Если никакого диска в приводе нет или ошибка осталась на своем месте, необходимо переходить к следующему решению.
3: активировать как основную систему
В части случаев проблема решалась простой активацией консоли в качестве основного устройства. Суть в том, что у пользователя может быть в наличии сразу несколько игровых приставок, в то же время система не умеет работать с более чем 2 консолями одновременно. Нужно либо создавать разные аккаунты для устройств, либо в ручном режиме активировать устройство как основное.
Вот как это сделать:
- Из главного экрана консоли перейти в «Настройки».
- Выбрать пункт «Управление учетной записью».
- Перейти в меню «Активировать как основную систему PS4».
- Нажать на кнопку «Активировать».
После активации игровой приставки можно пытаться снова обновить систему. В случае успешного обновления можно активировать другое устройство, если основным является оно. При условии, что проблема не решилась, следует попробовать другие способы ее решения.
4: реконструкция базы данных
Если в системе происходит логическая ошибка, то она может привести к повреждению базы данных. Чтобы восстановить целостность базы данных, необходимо инициализировать ее реконструкцию. Для этого следует пройти такие шаги:
- Выключить консоль, зажать кнопку питания и держать ее в течении нескольких секунд.
- Зажать кнопку питания на консоли снова и удерживать около 7 секунд, пока не появятся 2 звуковых сигнала, первый после нажатия кнопки, второй спустя 7 секунд.
- После второго звукового сигнала отпустить кнопку питания, чтобы войти в безопасный режим операционной системы.
- Подключить манипулятор Dualshock 4 с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS на нем.
- В появившемся списке выбрать пятый пункт «Реконструировать базу данных».
- Нажать клавишу «Х» на контроллере, чтобы начать восстановление.
- Дождаться окончания процесса и перезагрузки консоли.
После этого действия ошибка CE-43461-8 должна исчезнуть, если этого не произошло, тогда необходимо обратить внимание на жесткий диск.
5: повторное подключение жесткого диска
Часть пользователей на тематических форумах отмечает тот факт, что простая переустановка жесткого диска приводит к решению данной проблемы. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно пройти такой путь:
- Полностью выключить консоль удержанием кнопки питания.
- Вытянуть шнур питания из устройства.
- Снять крышку верхнюю PS4, чтобы добраться до жесткого диска.
- Снять жесткий диск с его посадочного места.
- Установить жесткий диск обратно.
- Установит крышку на место.
- Подключить кабель и запустить игровую консоль.
Если проблема не решена после переустановки жесткого диска, необходимо переходить к следующему способу – использовать ручной метод обновления прошивки.
6: установить обновление вручную
Ручной режим обновления может стать отличным решением данной проблемы, именно этот способ помог большому количеству пользователей побороть ошибку CE-43461-8. Чтобы произвести ручное обновление, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт производителя и загрузить последнюю прошивку для своей консоли.
- Взять USB накопитель и создать 2 папки. Первая папка с именем PS4, внутри которой находится папка с названием UPDATE.
- Перенести файл загруженной ранее прошивки в папку UPDATE.
- Подключить накопитель к одному из USB портов на PS4.
- Из главного экране перейти в меню «Настройки».
- Выбрать в нижней части «Обновление программного обеспечения системы».
- Система найдет автоматически загруженный файл обновления, необходимо выбрать его и дождаться окончания процесса обновления прошивки.
Любой из представленных способов дает возможность побороть ошибку CE-43461-8, которая возникает при попытке обновления прошивки. Начинать необходимо из самых простых способов, также очень эффективно помогает способ с ручной установкой последней версии прошивки. Главное – пользоваться только официальным ресурсом Sony для того, чтобы загрузить правильный и безопасный файл прошивки.
Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?
Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.
Категории ошибок
Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:
- CE – основные;
- E – внешние;
- NP – проблемы на стороне сервера;
- NW – ошибка сети;
- SU – ошибка на программном уровне;
- WV – проблемы с интернетом;
Что значит код и как устранить ошибку
Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.
Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.
CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.
Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.
Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:
— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).
— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.
— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.
— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.
— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.
Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:
Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.
C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.
Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».
CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.
Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.
Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.
CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.
Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.
CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.
Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло — обратитесь в сервис-центр.
CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.
Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.
CE-32807-0 – Ошибка лицензии.
Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.
CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.
Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».
CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.
CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.
Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.
CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.
Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.
CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.
Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.
CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.
Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.
CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.
Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.
CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.
Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.
CE-33179-3 – Приложение не найдено.
Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.
CE-33743-0
CE-33945-4
WC-36551-0
WC-40330-0
WS-37431-8
WV-33907-2
E-800085D1
E82F001F8
CE-33991-5
CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.
Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com
CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.
Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.
CE-33983-6
CE-33984-7
CE-33985-8
CE-33986-9
CE-33987-0
CE-33988-1
CE-33989-2
CE-33990-4
NP-31952-0
NW-31172-4
NW-31194-8
NW-31201-7
NW-31448-0
NW-31453-6
NW-31456-9
W-37397-9
WS-37397-9
WS-37341-8
NW-31200-6
WS-37505-0
NW-31485-1 – Ошибки соединения.
Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.
CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.
Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.
Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.
CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.
Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.
CE-34788-0
SU-30683-0
SU-30631-3
SU-30634-6
SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.
Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.
CE-34861-2 – Соединение разорвано.
Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com
CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.
Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.
CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.
Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.
CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.
Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.
CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.
CE-35888-2 – Проблема с приводом.
Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.
CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.
Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.
CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».
CE-37533-1
CE-37534-2
CE-37535-3
CE-37536-4
CE-37537-5
CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.
С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.
CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.
Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.
CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.
В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.
E-80411302 – Внутренняя ошибка.
Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.
E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.
Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.
E-8200002E – Данные кредитки не действительны.
Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.
E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.
Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.
E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.
Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.
E-82000113 – Ошибка промо-кода.
Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.
E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.
Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.
E-8200012F – Неверный промо-код.
Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.
E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.
Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.
E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.
Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.
E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.
Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.
E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.
Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.
E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.
E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.
E-8F000001 – Ошибка покупки.
Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.
E-FFFFFFFF – Ошибка системы.
Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.
NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.
Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.
NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище
Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.
NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.
Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке
NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.
NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.
Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.
NW-31484-0 – Ошибка DNS.
Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.
SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.
Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.
SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.
WV-33898-1 – Ошибка браузера.
Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.
Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.
Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.
В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней.
Мы любим игры и делаем их доступнее!
Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?
Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.
CE-38703-1
Не удалось подключиться к серверу.
Выполните эти действия:
- Перезагрузите систему PS4.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
- Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
- Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Если вы не можете подключиться к службе за пределами сети PlayStation Network, проверьте статус этой службы.
- PlayStationNetwork может быть временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. Вы можете проверить статус сети, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network] или посетив сайт status.playstation.com на компьютере или смартфоне.
SU-30696-4
Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.
Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.
Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].
Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.
Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).
E-8200013A
Нет доступа к серверам PSN
Система не может подключиться к серверу PlayStation Network (PSN).
Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.
E-8200012C
Банковская карта недействительна
Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:
- Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
- Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.
CE-37732-2
Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.
- Удалите поврежденный файл.
Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. - Попробуйте перезагрузить данные.
Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.
E-82000050
Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information]. - Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:
Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.
- Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
- Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
- Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на Youtube
К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.
- Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
- Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.
NP-37668-0
Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
NP-37667-9
Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
CE-34335-8
Не обнаружен жесткий диск системы PS4
Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:
- Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
- Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
- Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WV-33899-2
Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)
Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:
- Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
- Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.
CE-33945-4
Ошибка подключения к серверу
У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:
- PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
- Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
CE-36329-3
Ошибка системного программного обеспечения
- Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
- Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
- Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
- Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-30005-8
Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:
- Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
- Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.
Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-32889-0
Ошибка в игре или приложении
При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
SU-35931-1
Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден
Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:
- Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
- Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.
Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-34305-5
Ошибка чтения данных с жесткого диска
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:
- Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
- Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
- Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь.
- Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
NW-31294-9
Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store
CE-34788-0
Невозможно использовать этот файл обновления.
CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
NW-31201-7
Нет подключения к сети
CE-34632-8
Данные недоступны
WS-37337-3
Действие учетной записи PSN временно приостановлено
WC-40349-0
Банковская карта недействительна
NW-31456-9
Ошибка соединения
CE-33987-0
Ошибка проверки соединения с Интернетом
CE-33986-9
Ошибка проверки соединения с Интернетом
NP-34993-8
Нет подключения к серверу
CE-30784-2
PS4 не обнаруживает накопитель USB
CE-35287-5
Нет подключения к серверу
CE-30774-1
Обновление невозможно
CE-33991-5
Нет подключения к сети
WS-37368-7
Учетная запись PSN заблокирована
NW-31374-8
Время ожидания соединения истекло
WC-40345-6
Банковская карта недействительна
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-37700-7
Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.
CE-36275-3
Невозможно оставить комментарий к трансляции.
NW-31246-6
Ошибка параметров DNS сервера
E-82000028
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.
CE-33319-9
Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.
CE-35340-5
Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.
CE-35489-9
Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.
CE-34544-0
Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.
NW-31253-4
Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-38497-1
Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.
E-82000168
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-31952-0
Истекло время ожидания сетевого соединения.
CE-34861-2
Соединение разорвано.
NW-31250-1
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
NW-31205-1
Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.
CE-35406-8
Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.
NW-31247-7
Время ожидания сетевого соединения истекло.
NP-31739-3
Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.
WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке.
WC-40372-6
Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.
CE-35327-0
Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.
NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN.
NP-38496-0
Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.
CE-36244-9
Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.
CE-33191-7
Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.
NP-32062-3
Данные на системе могут быть повреждены
CE-32921-7
Система не может прочитать диск.
WC-40375-9
Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.
E-82000054
Введены неверные данные кредитной карты.
WS-37504-9
В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.
WC-40378-2
Действие предпринималось слишком много раз.
WV-33898-1
Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
CE-38612-0
Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.
NP-31928-3
Не удалось подключиться к сети.
NP-34994-9
В приложении «Тусовка» произошла ошибка.
CE-33992-6
Ошибка тестирования соединения с Интернетом.
CE-33126-5
Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.
NP-35000-8
В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.
NP-34924-2
Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.
WV-33907-2
Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.
CE-35918-6
Невозможно прочитать диск.
WC-40343-4
В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.
WC-40371-5
Введенный код ваучера недействителен.
E-82000003
Время ожидания соединения истекло.
E-820001F7
Служба может быть временно недоступна.
E-82000002
Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.
WC-40330-0
Ошибка связана с временем ожидания
NW-31453-6
Задержка отклика сервера
WS-36782-6
Невозможно отправить запрос на добавление друга.
E-80558337
Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.
NP-37680-4
Зарегистрированная кредитная карта недействительна.
CE-36249-4
Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.
WC-40365-8
Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.
CE-33937-5
Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.
CE-34867-8
Вставлен не тот диск.
NW-31254-5
Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-31735-9
Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.
CE-32951-0
Проблема подключения к сети.
CE-38702-0
Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.
CE-32937-4
Не удалось загрузить данные.
NP-33318-8
Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.
CE-35413-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-32930-7
Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.
NP-31801-3
Ошибка произошла при использовании функций PSN.
CE-38604-1
Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.
WV-33917-3
Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.
CE-32869-8
Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.
E-82021088
Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.
NP-34957-8
Ошибка связи с сервером
E-82000000
Неизвестная ошибка приложения
E-82021054
Введены неверные данные кредитной карты.
NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.
CE-39984-3
Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.
CE-35451-8
При подключении к серверу произошла ошибка.
WS-37338-4
Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.
CE-32883-4
Внутренняя ошибка
CE-37704-1
Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске
NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети.
CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии
CE-33984-7
Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.
NP-37637-6
Установите последнюю версию системного программного обеспечения.
CE-35239-2
Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4
8801E13C
Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.
CE-30012-6
Внутренняя ошибка
SU-30746-0
Could not find file required for system software update.
NW-31473-8
Ошибка соединения
WS-37397-9
Ошибка подключения
E-82000180
Требуются данные кредитной карты или PayPal.
NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.
WS-36856-8
Работа службы временно приостановлена.
CE-35485-5
Невозможно воспроизвести диск.
WS-36855-7
Произошла ошибка на сервере.
WS-36862-5
Не получается присоединиться к сеансу игры.
CE-34883-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-40852-9
Произошла ошибка на сервере.
WV-36350-7
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39231-8
Не удалось подключиться к серверу.
CE-38633-3
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-35235-8
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-36297-7
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-40890-1
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
E-82027850
Данные кредитной карты недействительны.
E-82021003
Введенные вами данные содержат особые символы.
E-82000088
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
CE-32899-1
Не удалось подключиться к серверу.
WC-36547-5
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
WC-41274-8
Введенные вами данные содержат особые символы.
NW-31194-8
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
WC-34891-5
Данные кредитной карты недействительны.
NP-39225-1
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
CE-40911-5
PlayStation VR Код Ошибки
CE-40305-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-33327-8
PS VR: ошибка USB
NP-32370-5
Ошибка пользователя.
CE-38706-4
Не удалось подключиться к серверу.
WS-41755-2
Не удалось подключиться к серверу.
CE-40306-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40307-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40327-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40309-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40326-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40311-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40325-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40312-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40313-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40314-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40315-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40316-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40317-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40318-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40319-7
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40320-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40321-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40322-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40323-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40324-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
WC-36551-0
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WC-34731-8
Данные кредитной карты недействительны.
C-82E10193
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
NP-31959-7
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-34388-6
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39935-9
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-31966-5
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WV-33921-8
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39233-0
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
E-80AA001A
При запуске приложения произошла ошибка.
CE-38606-3
Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.
NP-39226-2
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-30022-7
Снова отформатируйте жесткий диск.
CE-30006-9
Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями
CE-30002-5
Произошла ошибка.
CE-41899-1
Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.
CE-41902-6
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
CE-41901-5
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
E-82027201
Ошибка при проверке подлинности
CE-41558-3
Не удалось запустить приложение.
NP-31970-0
Контекст не существует
NP-39232-9
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
NP-36006-5
Данные о призах могут быть повреждены.
WC-40376-0
Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.
CE-37857-0
Система PS4 не может распознать накопитель USB.
WS-36724-2
Целевой пользователь не существует
WC-40368-1
Недостаточно средств.
WC-35442-8
Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.
CE-42040-0
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
WS-37469-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-37432-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-36778-1
Пользователя нет в списке друзей.
CE-42041-1
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
NP-31828-2
Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.
WC-41705-7
Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.
WC-34889-2
Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.
CE-32894-6
Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.
SU-30627-8
Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-30008-1
При попытке запуска этого материала произошла ошибка.
CE-32723-7
Элемент поврежден или не обнаружен системой.
WC-40355-7
Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store.
WS-38220-5
Произошла ошибка.
WC-40382-7
Неверные данные банковской карты.
WC-40377-1
Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.
NP-31980-1
Все места заняты.
CE-38704-2
Произошла ошибка сервера.
CE-30028-3
В приложении произошла ошибка.
WC-40329-8
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-40833-8
Произошла ошибка сервера.
E-82385F03
Произошла случайная ошибка.
WS-43305-5
Произошла случайная ошибка.
CE-32809-2
Произошла ошибка при запуске загруженной игры.
SU-41350-3
PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.
SU-30625-6
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
WS-37505-0
Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано.
SU-42481-9
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
SU-30645-8
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
NP-34981-5
Произошла ошибка сервера.
Описание кодов ошибок, появляющихся на экране игровой консоли PlayStation 4. Описание способов устранения неисправностей.
В вашей PS4 возникла проблема, но вы не знаете, как ее устранить? Информация на этом сайте поможет вам решить проблему, так как там есть подробное описание того, что делать для каждой ошибки на русском языке. У каждой консоли есть свои проблемы, и PlayStation 4 не является исключением. К счастью, их можно быстро и легко устранить, если следовать инструкциям. Смотрите так же: Коды ошибок PlayStation 5 и Коды ошибок PlayStation 3. Ошибки для PS4 делятся на следующие группы:
- CE — Базовые.
- E — Внешние.
- NP — Ошибки сервера.
- NW — Сетевые ошибки.
- SU — Ошибки программного обеспечения.
- WV — Ошибки Интернета.
PS4 Error code C-82E10193
Интернет-магазин PlayStation в настоящее время недоступен. Указывает на техническую проблему с PlayStation Store. Невозможно исправить, остается только ждать.
PS4 Error code CE-30002-5
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомление о сбое.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем перейдите в безопасный режим, чтобы попробовать Перестроить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите в раздел Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы USB.
PS4 Error code CE-30005-8
Нет доступа к HDD или Blu-ray.
- Извлеките диск из системы PS4 и убедитесь, что диск не загрязнен и не поврежден. Затем попробуйте еще раз.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-накопителя или сетевого диска PS. Затем удалите приложение, нажав на кнопку параметров и выбрав «Удалить» в области контента. Загрузка данных с USB или из онлайн-хранилища.
- Если ошибка возникнет снова, посетите контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-30012-6
Внутренняя ошибка.
- Обновите систему PS4 с помощью новейшего системного программного обеспечения.
- Очистите диск, чтобы убедиться, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
- Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code CE-30392-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, ваша система нуждается в техническом обслуживании. Посетите контактную страницу для получения информации о порядке обслуживания.
PS4 Error code CE-30608-7
Аппаратная ошибка. Скорее всего, вашей системе требуется техническое обслуживание. Пожалуйста, посетите контактную страницу для настройки обслуживания.
PS4 Error code CE-30784-2
PS4 не смогла обнаружить устройство USB.
- Убедитесь, что USB-устройство поддерживает USB 2.0 или 3.0.
- Убедитесь, что устройство правильно вставлено в PS4, затем подождите одну минуту, прежде чем снова попытаться получить доступ к устройству.
- Убедитесь, что на устройстве нет нескольких разделов.
- Инициализируйте устройство на ПК, если это возможно.
PS4 Error code CE-32807-0
Ошибка лицензии.
- Если вы уже активировали систему в качестве основной PS4, перейдите к разделу Настройки > PSN > Активировать как основную PS4, деактивируйте и снова активируйте.
- Перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензий и выберите вариант восстановления.
- Если ошибка повторяется, повторите попытку позже. Вы также можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка. Не удалось получить информацию о времени и дате.
- Подключите PS4 к интернету.
- Перейдите к Настройки > Настройки даты и времени > Установить через Интернет и выберите Выполнено.
- Если ошибка повторяется, посетите , чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-32883-4
Внутренняя ошибка. Выключите PS4 и перезагрузите систему.
PS4 Error code CE-32889-0
Загрузка отменена, потому что в предыдущих попытках загрузить это содержимое была ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. Удалите содержимое из Параметры и перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если вы не можете загрузить содержимое снова, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-накопителя PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторно загрузите их из библиотеки.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 и попытаться инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32894-6
Соединение с сервером было потеряно. Возможно, возникла проблема с подключением к сети, либо PlayStation™Network или сервер поставщика услуг временно занят.
Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Возможно, другие устройства в вашей сети используют большую пропускную способность. Подождите, пока они закончатся.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживают PlayStation
- Обратитесь к поставщику услуг Интернета для получения подробной информации.
- Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Обновите микропрограмму маршрутизатора. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP).
- Если вы используете подключение Wi-Fi, расположите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу, убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Для подключения к серверам PSN через Интернет используются следующие номера портов. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
- Если вы все еще испытываете трудности, пожалуйста, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
PS4 Error code CE-32920-6
Загрузка была отменена, поскольку содержимое не нуждается в загрузке.
- Выберите OK на экране сообщения об ошибке. Затем перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензии и попробуйте восстановить лицензию.
- Далее, перейдите на главный экран, выберите значок игры. Проверьте, доступен ли купленный предмет в игре. Если вы приобрели подписку на какой-либо предмет (т.е. (t), перейдите на Настройки > PSN > Имя учетной записи > Список услуг, проверить, активирован ли элемент.
- Если вы не можете найти предмет, перезагрузите систему PS4 и повторите Шаг 2 еще раз.
PS4 Error code CE-32928-4
Загрузка отменена, так как в предыдущих попытках загрузить этот контент была допущена ошибка.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. , Удалите содержимое из Опции и снова загрузите содержимое из библиотеки.
- Если вам не удается повторно загрузить содержимое, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторите загрузку из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4 и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-32930-7
Загруженные данные на жестком диске, скорее всего, повреждены.
- Перейдите на главный экран и нажмите кнопку OPTIONS, выделив значок содержимого. Выберите Удалите удалить содержимое.
- Загрузите содержимое снова.
PS4 Error code CE-32937-4
Ошибка загрузки данных.
- Выберите «Повторная попытка» в сообщении об ошибке. Отмените загрузку и сделайте все заново.
- Перезагрузите PS4 и попробуйте загрузить файл снова.
- Если ошибка возникает снова, сетевое подключение может быть временно занято или нестабильно. Отмените загрузку и повторите попытку через некоторое время.
PS4 Error code CE-32947-5
Не удалось загрузить файл.
- Шаг 1. Попробуйте выполнить тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус Интернета действителен.
- удалите контент (если он появился в области контента) и попробуйте перезагрузить его из библиотеки.
- Если ошибка повторяется, посетите страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-33177-1
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите к Уведомления > Загрузки И удалить уведомление об ошибке.
- Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с USB-файлом обновления системы. Для получения информации об обновлении через USB нажмите здесь.
PS4 Error code CE-33179-3
Приложение не найдено. Повторите попытку после завершения установки. Установка дополнений при невозможности установить приложение.
PS4 Error code CE-33743-0
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33945-4
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Проверить статус PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии. Возможно, возникла проблема с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code CE-33983-6
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33984-7
Ошибка подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33985-8
Проверка ошибки подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что ремонт может быть выполнен в PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33986-9
Ошибка проверки подключения к Интернету. Тест — повторное подключение к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33987-0
Ошибка тестового подключения к Интернету. Снова протестируйте подключение к Интернету. Также возможно, что ремонт может проводиться в PSN. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33988-1
Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Проверить состояние PSN можно здесь.
PS4 Error code CE-33989-2
Ошибка тестового подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN вы можете. Вы можете проверить состояние PSN здесь.
PS4 Error code CE-33990-4
Проверьте ошибку подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к интернету. Также возможно, что PSN может быть восстановлен. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code CE-33991-5
Ошибка подключения. Проверьте подключение к Интернету.
PS4 Error code CE-33992-6
Ошибка проверки интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте состояние служб PSN, посетив страницу состояния на подключенном устройстве. Если службы PSN отображаются зеленым цветом, но вы все равно получаете этот код ошибки, проблема с подключением может быть связана с вашей домашней сетью. Мы рекомендуем минимальную скорость загрузки 5 мбит/с. Если скорость ниже указанной, попробуйте подключиться к альтернативному соединению со скоростью загрузки 5 или более Мбит/с. Если у вас все еще возникают проблемы, посетите инструмент PlayStation Repairs для получения дополнительных советов по устранению неполадок.
PS4 Error code CE-34224-5
Внутренняя системная ошибка.
- Создайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и попытаться инициализировать PS4.
- Восстановление сохраненных данных.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code CE-34335-8
Жесткий диск (HDD) не обнаружен.
- Выключите консоль PS4™, отсоедините кабель питания и снимите верхнюю крышку.
- Проверьте правильность установки жесткого диска.
- Если вы по-прежнему испытываете проблемы, возможно, поврежден или неисправен жесткий диск, или ваша консоль нуждается в ремонте. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
PS4 Error code CE-34452-8
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Проверьте сетевые настройки. Если вы можете подключиться к другой сети, вы можете попробовать изменить статический IP или сменить DNS-серверы.
- Ваша сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка возникнет снова, попробуйте повторить попытку позже. Если вы все еще получаете ошибку и позже, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро И попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code CE-34788-0
Файл обновления не может быть использован. Убедитесь, что вы загрузили правильный файл. Проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и файлов, используя заглавные буквы.
- Вы можете загрузить последнее обновление со страницы системного программного обеспечения PlayStation®4. Выберите Загрузите обновление для загрузки файла.
- Если вы пытаетесь переустановить системное программное обеспечение, зайдите на страницу системного программного обеспечения и выберите Файл переустановки консоли PS4 загрузить файл.
PS4 Error code CE-34861-2
Не удается подключиться к серверу.
- Если ранее вы могли подключиться к Интернету, возможно, PSN или внутриигровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если вы получаете эту ошибку каждый раз, когда пытаетесь подключиться к Интернету, проверьте SSL в вашей интернет-среде и убедитесь, что SSL.
PS4 Error code CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
- Закройте приложение, установите последние обновления системного ПО и игр и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск («HDD») в вашей системе, пожалуйста, переустановите оригинальный HDD.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в раздел Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
- Если ошибка возникает при каждом приложении или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation Support.
PS4 Error code CE-35230-3
Сетевая ошибка. Скорость ответа от DNS-сервера, слишком долго. Перейдите в раздел Настройки > Сеть > Настройки Интернета > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code CE-35463-1
Диск не может быть воспроизведен.
- Копирование носителей, компакт-диски и фильмы 3D Blu-ray не воспроизводятся. Убедитесь, что тип диска, на котором вы пытаетесь играть, поддерживает PS4.
- Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
PS4 Error code CE-35657-6
Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.
- Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомления о сбоях.
- Создайте резервную копию данных на USB или в онлайн-хранилище PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.
- Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Инициализация > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы на USB.
PS4 Error code CE-35888-2
Проблема с диском. Проблема с оптическим приводом. В Интернете есть видео, показывающее, как заказать плату привода и заменить ее. Но мы все равно рекомендуем отнести PS4 в сервисный центр. Поскольку после замены диска необходимо его настроить.
PS4 Error code CE-36244-9
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему.
- Перезагрузите содержимое из библиотеки.
PS4 Error code CE-36329-3
Произошла ошибка с системным программным обеспечением.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав Настройки > Обновление системного программного обеспечения. После этого система перезагрузится.
- Если вы не можете связаться с Настройки, пожалуйста, обновите системное программное обеспечение, используя безопасный режим 3.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных и инициализируйте систему PS4, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 или с помощью опции безопасного режима 6.
- Если ошибка продолжается, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
PS4 Error code CE-37533-1
Ошибка распознавания лица. Возникла при входе в систему с помощью распознавания лиц. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно повреждение лицевых данных других пользователей системы PS4. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные человека.
PS4 Error code CE-37534-2
Ошибка распознавания лица. Возникает во время входа в систему с распознаванием лица. Данные могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены лицевые данные других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37535-3
Ошибка распознавания лиц. Возникла при входе в систему с помощью системы распознавания лиц. Возможно, лица, данные повреждены.
- Нажмите Вход и повторно зарегистрируйте данные лица.
- Если ошибка повторяется, возможно, повреждены данные лица других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37536-4
Ошибка распознавания лица. Возникло при входе в систему с помощью функции распознавания лиц. Данные лица могут быть повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные о лице.
- Если ошибка повторится, данные лица других пользователей в системе PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37537-5
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, данные лица были повреждены.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте информацию о человеке.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей на системе PS4 могут быть повреждены. Войдите как другой пользователь и повторно зарегистрируйте информацию о лице.
PS4 Error code CE-37538-6
Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, повреждены данные лица.
- Войдите в систему и повторно зарегистрируйте личные данные.
- Если ошибка повторяется, данные других пользователей системы PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и заново зарегистрируйте данные лица.
PS4 Error code CE-37732-2
Загруженный файл не был установлен в системе должным образом. Вероятно, данные были повреждены в процессе загрузки.
- Удалите загруженный файл. На PS4 перейдите в раздел Уведомления > Загрузки и выберите содержимое. Затем нажмите кнопку OPTIONS на вашем контроллере и удалите загруженное содержимое.
- Повторите загрузку файла. Если ошибка возникла при установке игрового патча, выделите игровое приложение на главном экране, нажмите кнопку OPTIONS и выберите пункт Проверить наличие обновления. Если у вас возникла ошибка с игрой из PS Store, перейдите к разделу Библиотека и выберите приложение для загрузки файла.
- Если ошибка не исчезла, попробуйте инициализировать систему, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро. Затем попробуйте повторно загрузить содержимое.
- Если ошибка не исчезает и если вы ранее обновляли жесткий диск, переключитесь на оригинальный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение. После переустановки или инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое.
PS4 Error code CE-39935-9
Не удалось подключиться к сети PlayStation™ Сеть. Для этого кода существует отдельная страница: Ошибка CE-39935-9 на PS4.
PS4 Error code CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation™ Сеть. PlayStation Network™ Сеть может быть временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Здесь вы ничего не можете сделать, вам остается только ждать, пока Sony устранит проблему
PS4 Error code CE-40852-9
Произошла ошибка сервера. Часто возникает при копировании игр. Устранено путем изменения DNS в настройках сетевого подключения.
- Основной DNS: 8.8.8.8
- Вторичный DNS: 8.8.4.4
PS4 Error code E-800085D1
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-80411302
Внутренняя ошибка.
- Закройте приложение и перезагрузите систему. Если это происходит в PS Store, закройте магазин и повторите попытку.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем выберите Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
PS4 Error code E-80F00800
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем перезагрузите содержимое из библиотеки.
- Если ошибка не исчезла, перейдите на страницу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 И попробуйте инициализировать PS4.
- Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code E-8200002E
Информация о кредитной карте недействительна. Удалите кредитную карту из учетной записи, затем снова введите информацию о кредитной карте. см. Добавить / удалить платежную информацию.
PS4 Error code E-82000054
Информация об адресе не соответствует карте.
PS4 Error code E-82000102
Невозможно добавить средства на субсчет. Субаккаунты не имеют кошельков. Попробуйте добавить средства на основной счет.
PS4 Error code E-82000113
Ошибка промокода. Сервер не смог проверить промокод. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code E-8200012C
Информация о кредитной или дебетовой карте недействительна. Похоже, что информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Перейдите по адресу Настройки > PlayStation Network/Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, и выберите Редактировать информацию о карте чтобы убедиться, что данные были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи совпадает с адресом, зарегистрированным для вашей карты.
PS4 Error code E-8200012F
Неверный промо-код. Дважды проверьте и введите код точно так, как указано в инструкции.
PS4 Error code E-82000134
Регион промокода не совпадает с регионом вашего аккаунта. Данный продукт или контент недоступен в вашей стране/регионе учетной записи.
PS4 Error code E-82000138
Не удалось пополнить кошелек с помощью промокода или карты PSN. Убедитесь, что ваш кошелек не превысит лимит в $150 при использовании кода. Если нет, используйте код позже, когда ваш баланс станет меньше. Если вы не достигли своего лимита, но все еще получаете эту ошибку, пожалуйста, повторите попытку позже. Вы также можете прочитать нашу статью о проблемах кодирования здесь.
PS4 Error code E-82000156
Превышен лимит пропускной способности. В целях безопасности существуют ограничения на то, сколько раз и как быстро вы можете вводить информацию о кредитной карте и коде ваучера. Повторите попытку позже.
PS4 Error code E-82000163
Домашний адрес, зарегистрированный в вашей учетной записи PSN, не совпадает с адресом вашей кредитной карты. В настоящее время невозможно изменить адрес через PS4 PSN в настройках, поэтому вам придется использовать веб-браузер (PS4, ПК или мобильное устройство) для изменения адреса viaSonyEntertainmentNetwork.com.
PS4 Error code E-82000171
Кредитная карта в файле недействительна.
- Убедитесь, что номер вашей кредитной карты и срок ее действия действительны и актуальны.
- Убедитесь, что адрес вашей кредитной карты и адрес, информация о вашей учетной записи PSN совпадают.
- Если это не решит вашу проблему, прочитайте нашу статью об исправлении ошибок биллинга.
PS4 Error code E-82E0001C
Доступ запрещен. Пользователь был забанен или отстранен. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E01050
Доступ запрещен. Пользователь был заблокирован или отстранен от работы. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.
PS4 Error code E-82E101F6
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F7
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code E-82F001F8
Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Статус PSN можно проверить здесь.
PS4 Error code E-8F000001
Покупка не удалась. Приобретите игру непосредственно в PS Store, а не саму игру, демоверсию.
PS4 Error code E-FFFFFFFFF
Внутренняя системная ошибка. Обновите системное программное обеспечение до последней версии. Если ошибка возникнет снова, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дальнейшей технической поддержки.
PS4 Error code NP-31952-0
Не удалось подключиться к сети. Повторите тестовое подключение к Интернету и убедитесь, что все сетевые настройки верны. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NP-32157-8
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи с Трофеи > Параметры> Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных. Удалить пользователя в Настройки > Инициализировать > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, сделайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация и выберите Инициализация PS4.
PS4 Error code NP-34846-5
Ошибка трофея.
- Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи в Трофеи > Параметры > Синхронизация трофеев с PSN.
- Закройте приложение и перезагрузите систему.
- Если ошибка возникнет снова, создайте резервную копию сохраненных данных. Удаление пользователя в Настройки > Инициализация > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
- Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, создайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34926-4
Не удалось загрузить сохранения в онлайн-хранилище. Вы увидите сообщение? Сохранение с таким же именем было загружено с другой PS4. Вы хотите перезаписать эти сохранения? Выберите Да, Чтобы перезаписать данные и загрузить сохраненные данные.
PS4 Error code NP-34937-6
Данные трофея повреждены.
- Сделайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите к Настройки > Пользователи и удалите пользователя.
- Создайте пользователя снова и войдите в систему. Перенесите сохранения обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофеи снова.
- Если ошибка все еще возникает, перейдите в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code NP-34957-8
Ошибка связи с сервером. Возможно, в сети PlayStation Network проводятся профилактические работы.
PS4 Error code NP-36006-5
Ваши трофейные данные могут быть повреждены.
- Используйте USB-устройство для резервного копирования любых данных.
- Удалите локального пользователя.
- Создайте нового локального пользователя и войдите в свою учетную запись PSN.
- Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте перезагрузить систему в безопасном режиме опция 6.
- Если вариант 6 не работает, попробуйте использовать безопасный режим (вариант 7).
PS4 Error code NP-35000-8
PSN — восстановление. PSN находится на техническом обслуживании. Повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
PS4 Error code NW-31162-3
Неопределенная ошибка. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31172-4
Не удалось подключиться к серверу. Попробуйте проверить подключение к Интернету по адресу Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Если вам удалось подключиться, но вы по-прежнему получаете ошибку, вероятно, сервер занят. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, повторите попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code NW-31200-6
Не удалось обновить системное программное обеспечение из-за ошибки подключения.
- Если у вас есть доступ к ПК, выполните следующие действия для обновления системного программного обеспечения с помощью USB-устройства.
- Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте проверить подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы находитесь в состоянии подключения, повторите попытку обновления в режиме Настройки > Обновление программного обеспечения.
- Если вы не можете подключиться, возможно, проблема с сетью. Вы можете проверить состояние PSN здесь. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку, и повторите попытку обновления.
PS4 Error code NW-31201-7
Не удалось подключиться к сети.
PS4 Error code NW-31253-4
Произошла сетевая ошибка. Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен.
- Перезапустите систему PlayStation 4 и маршрутизатор.
- Проверьте, не проводит ли ваш интернет-провайдер какие-либо профилактические работы в своей сети.
- Следующие номера портов используются серверами PSN для подключения к Интернету. Убедитесь, что они не заблокированы вашим маршрутизатором: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настройте подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
PS4 Error code NW-31297-2
Невозможно подключиться к беспроводной сети. Не удалось подключиться к сети Wi-Fi, потому что на PS4 неправильно установлен пароль Wi-Fi или беспроводная сеть занята.
- Перейдите в Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету чтобы снова настроить параметры сети. Если ошибка возникает только через ограниченный промежуток времени, возможно, беспроводная сеть занята и препятствует подключению.
- Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите проверку подключения к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
- Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте выполнить проверку подключения к Интернету на PS4 позже.
PS4 Error code NW-31367-0
Не удалось открыть беспроводное устройство. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31448-0
Ошибка подключения. PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.. Скорее всего, это временная проблема, поэтому повторите попытку позже.
PS4 Error code NW-31453-6
Задержка ответа сервера. Попробуйте проверить подключение к интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус интернета действителен.
PS4 Error code NW-31456-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation.
PS4 Error code NW-31484-0
DNS-сервер отсутствует в списке. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code NW-31485-1
Таймаут. Перезагрузите систему PS4.
PS4 Error code P-32091-5
Данные трофея повреждены.
- Резервное копирование сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите в Настройки > Пользователи И удалить пользователя.
- Заново создайте пользователя и войдите в систему. Перенесите сохраненные данные обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофей снова.
- Если ошибка не исчезла, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.
PS4 Error code SU-30631-3
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) вашей PS4. Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения технической поддержки.
PS4 Error code SU-30634-6
Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.
- Удалите файл обновления с USB-накопителя
- Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
- Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
- Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) PS4. Если вы уже меняли HDD, используйте другой HDD. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30645-8
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО и обновитесь снова. При обновлении через USB-накопитель удалите файл обновления на USB-накопителе и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите попытку обновления в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30683-0
Не удалось обновить программное обеспечение с флэш-накопителя USB. Шаг 1: Перейдите в безопасный режим, выберите опцию Инициализация PS4 и следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. Шаг 2: Если ошибка повторяется, посетите нашу контактную страницу для получения дополнительной технической поддержки.
PS4 Error code SU-30696-4
Обновление системного программного обеспечения не удалось. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите на страницу Настройки > Обновление ПО и повторите обновление. При обновлении через флэш-накопитель USB удалите файл обновления на USB и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите обновление в Настройки > Обновление ПО
PS4 Error code SU-30733-6
Последняя версия системного программного обеспечения уже установлена. Действия не требуются.
PS4 Error code SU-30746-0
Обновление системного программного обеспечения завершилось неудачно.
- Перезапустите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку OPTIONS > Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вам несколько раз не удается загрузить приложение, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB.
PS4 Error code SU-34322-4
Не удалось обновить системное программное обеспечение. Время истекло. Обновление через Интернет: Перейдите по ссылке Уведомления > Загрузки и выделите уведомления об обновлении системного программного обеспечения. Нажмите Опции, нажмите кнопку и удалите содержимое. Затем попробуйте обновить систему снова, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО Обновление USB: попробуйте обновить, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО.
PS4 Error code SU-34328-0
Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
PS4 Error code SU-35931-1
Загруженные данные могут быть повреждены.
- Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
- Шаг 2. Проверьте настройки сети. Если вы можете подключиться к другой сети, попробуйте следующее. Вы также можете изменить свой статический IP или сменить DNS-серверы.
- Сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка повторяется, попробуйте повторить попытку позже. Если позже вы все еще будете получать ошибку, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализацию PS4.
PS4 Error Code SU-41350-3
Файл обновления не может быть распознан.
- Если возможно, попробуйте подключить консоль к Интернету с помощью проводного соединения.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры > Удалите.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, запустите консоль PS4™ в безопасном режиме и попробуйте выполнить обновление с помощью USB-накопителя.
PS4 Error code SU-42481-9
Обновление системного программного обеспечения не удалось.
- Перезагрузите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
- Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры> Удалить.
- Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
- Если вы столкнулись с несколькими неудачными загрузками, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB. Посетите руководство ниже для получения дополнительной информации.
PS4 Error code W-37397-9
Ошибка подключения.
PS4 Error code WC-36551-0
Ошибка, связанная с информацией о выставлении счетов. Есть страница, посвященная этому коду. Перейти к описанию WC-36551-0
PS4 Error code WC-40330-0
Ошибка тайм-аута.
PS4 Error code WC-40343-4
Информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна.
- Перейдите к пункту Настройки > PlayStation Network > Кошелек > Биллинговая информация и убедитесь, что данные кредитной карты были введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация на вашей учетной записи полностью совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
PS4 Error code WC-40367-0
Средства не могут быть добавлены в кошелек.
PS4 Error code WC-41274-8
Ошибка покупки. Поле адреса содержит недопустимые символы. Убедитесь, что в поле адреса нет неподдерживаемых символов, таких как /%
PS4 Error code WS-37397-9
Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка подключения WS-37397-9 на PS4.
PS4 Error code WS-37431-8
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновление маршрутизатора до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не помогло, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать большую нагрузку.
PS4 Error code WS-37469-9
Не удалось подключиться к серверу.
- Проверьте страницу состояния сети PlayStation™Network.
- Выключите маршрутизатор, подождите не менее 5 минут, а затем перезапустите его.
- Повторите попытку позже.
PS4 Error code WS-37504-9
PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.
PS4 Error code WS-37505-0
Не удалось подключиться к серверу.
- PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
- Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
- Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, попробуйте повторить попытку позже, так как на сервере может быть много работы.
PS4 Error code WS-43709-3
Пожалуйста, проверьте срок действия вашей кредитной карты. Если появляется эта ошибка, возможно, истек срок действия кредитной карты, зарегистрированной в вашей учетной записи. Вы можете зарегистрироваться и проверить свою кредитную карту в Настройки > Управление счетом > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты:
- Проверьте срок действия кредитной карты и зарегистрируйте действующую кредитную карту.
- Если нет проблем со сроком действия, проверьте правильность регистрационной информации, например номера кредитной карты.
- Удалите зарегистрированную в данный момент кредитную карту и зарегистрируйтесь снова.
- Если возможно, зарегистрируйте другую кредитную карту и проверьте, можно ли ее использовать.
- Это может быть временной проблемой. Пожалуйста, используйте другой способ оплаты или подождите 24 часа, прежде чем пытаться добавить платежную информацию.
Обратите внимание, что платежные операции будут временно недоступны, если вы регистрируете или удаляете кредитную карту несколько раз за короткий период времени. В этом случае повторите попытку через 24 часа.
PS4 Error code WV-33898-1
Тайм-аут / Невозможно открыть веб-страницу. Убедитесь, что введенный URL-адрес верен. Если все в порядке, но вы не можете подключиться, повторите попытку позже
PS4 Error code WV-33907-2
Время выполнения истекло. Указанный период не был достигнут в соответствии с условиями. Соединение прервано по времени / ошибка соединения при получении данных. Сеть может быть нестабильной. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.
Playstation 5 — новейшая консоль серии следующего поколения, разработанная Sony Interactive Entertainment. Консоль является преемником ранее выпущенной Playstation 4 2014 года. Система полностью включает в себя высококлассные аппаратные характеристики и может похвастаться сверхбыстрой “Kraken Technology”. . Несмотря на то, что она превосходит PS4 по характеристикам и производительности. У PS5 есть многочисленные проблемы, такие как коды ошибок, которые требуют знания способов устранения, иначе они могут вызвать нарушение вашего игрового процесса и использования.
Консоль является домом для мощных и передовых точных игр, таких как Returnal & Души Демона. Он также поддерживает функцию между поколениями, которая позволяет вам играть в игры для PS4 с повышенной производительностью. Эти улучшения лучше всего видны в высокооктановых экшн-играх, таких как Horizon Forbidden West и Elden Ring.
Проблемы, обнаруженные в операционной системе PS5, в значительной степени идентичны тем, что были на PS4. Говоря об этом, мы даже сделали подробное руководство по исправлению ошибок для кодов ошибок PlayStation 4, которые также возникают на PS5.
Исправление ошибок, которое мы повлекли за собой для вас сегодня, охватит несколько распространенных Коды ошибок найдены на консоли. Кроме того, мы также кратко упомянем другие коды ошибок, сетевые и связанные со службой PSN на PS5, а также кратко и подробно расскажем, как легко их исправить.
Еще от eXputer: Код ошибки Warzone Torch
Содержание
- Что такое коды ошибок PS5?
- Как исправить коды ошибок на PS5
- Все коды ошибок PS5
- CE-100005-6< /h3>
В сообщении об ошибке указано, что “Произошла ошибка при чтении диска”. Таким образом, на дисках PS5 Blu-ray может возникнуть ошибка чтения диска. В большинстве случаев это означает, что диск нужно как-то очистить, иначе он может быть поцарапан на поверхности. В крайних случаях может потребоваться ремонт компонента дисковода консоли.
Чтобы устранить проблему, мы рекомендуем выключить и снова включить консоль. Не следует путать с перезапуском. Метод, о котором мы говорим, заключается в полностью выключите Playstation 5 и отсоедините кабель питания. Подождать минуту или около того, а затем снова подключить его для загрузки — отличный способ эффективно исправить код ошибки PS5.
Если это не сработает, то у вас также есть следующий лучший вариант очистки диска мягкой тканью из микрофибры. Иногда на дисках могут появляться небольшие пятна.поэтому они могут не считываться объективом должным образом. Вам также следует попробовать заменить диск другим, чтобы увидеть, есть ли проблема только с одним конкретным диском.
Худшее, что может случиться, это то, что ваш дисковод может выйти из строя или потребовать ремонта. Если это может произойти, мы рекомендуем обратиться к надежному техническому специалисту, чтобы узнать больше о безопасном ремонте.
CE-100002-3Код ошибки запрашивается, когда не удается успешно обновить приложение на Playstation 5. Большинству игр и других приложений на консоли время от времени требуются обновления для правильной работы. Ошибка может возникнуть в процессе загрузки пользователем этих обновлений в различные приложения.
Стоит перезапустить консоль и повторить попытку загрузки обновления. Как правило, перезагрузка системы или даже ПК является одним из старейших приемов в книге для исправления этих типов очень распространенных ошибок. Это обновит системные данные таким образом, что вам не придется полностью перезапускать загрузку всего обновления с нуля.
Еще одно исправление, которое вы должны попробовать, — это убедиться, что системное программное обеспечение Playstation 5 обновлено. Иногда для правильной работы большинства аспектов требуется совместимость с системным программным обеспечением консоли. Для таких аспектов, как многопользовательские игры или другие инструменты, на PS5 должно быть установлено последнее обновление прошивки.
CE-108255-1< /h3>Следующий код ошибки указывает на сбой запущенного в данный момент приложения или игры на PS5 вместе с сообщением “Произошла ошибка в приложении” Честно говоря, это одна из самых внезапные ошибки, отображаемые в соответствии с фанатской базой консоли. Скорее всего, это связано с файлами приложения или прошивкой PS5.
Хотя у вас есть возможность перезагрузить PS5 пару раз, попробуйте проверить, требует ли игра обновления для устранения неполадок. это, у вас также есть дополнительная возможность перестроить базу данныхPlaystation 5. Это функция, возвращающаяся с PS4. По сути, это позволяет вам удалить лишние данные и очистить лишний кеш вашей консоли.
Процесс восстановления базы данных не является сложной процедурой и может быть легко выполнен в несколько коротких шагов. . Здесь вы также можете использовать другие функции, такие как инициализация консоли. Ниже приведены шаги для восстановления базы данных PS5:
Убедитесь, что система полностью выключена.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение несколько секунд после первоначального звука загрузки, чтобы услышать Второй.
Откроется меню Безопасный режим PS5 на экране.
Подключите контроллер PS5 через USB кабель к консоли.
Выберите 5-й вариант, то есть “Перестроить базу данных, чтобы начать процесс.
Затем консоль перезагрузится, после чего отобразится индикатор выполнения восстановления базы данных.
Это может занять от 5 до 10 минут в зависимости от общего объема хранилища и установленных элементов.
Это, безусловно, самый известный > метод, когда дело доходит до того, как игроки могут исправить и устранить несколько кодов ошибок, обнаруженных на их PS5.
CE -107857-8Эта ошибка связана с проблемой с самим приложением на PS5. Иногда запуск игры или ее установка могут вызвать сообщение об ошибке, но это не является тревожной проблемой. По словам пользователей, причина проблемы также может быть связана с тем, что Playstation 5 не может правильно прочитать файлы игры.
Есть несколько способов устранить ошибку в приложении или игре. Как и раньше, вы всегда должны сначала перезапускать приложение или консоль. Вы также можете попробовать восстановить лицензии своих игр и приложений. Это процесс, который существенно обновляет вашу цифровую лицензию на игры:
Просто откройте вкладку настроек на PS5.
Выберите ‘Пользователи и настройки учетной записи здесь для всего, что связано с вашей учетной записью PSN.
В разделе ‘Другое нажмите Восстановить лицензии, чтобы начать процесс.
Это займет несколько минут, но это должно обновить ваши различные лицензии приобретенных приложений.Еще один прием, предложенный пользователи Reddit, которые помогли им, удалили последние файлы обновлений.игры и перезагрузки консоли. После чего попробуйте еще раз скачать обновление для игры. Наконец, другие упомянутые обходные пути — обновить прошивку консоли до последней версии или перезапустить маршрутизатор.
CE-100028-1Это один из уникальных распространенных кодов ошибок, обнаруженных на PS5, который связан с тем, что на твердотельном накопителе PS5 заканчивается место для хранения для правильной работы. Большинство игроков могут не знать об этом, но и PS5 & Консолям PS4 требуется довольно много оперативной памяти для выполнения задач, особенно для запуска и запуска игр.
Возможно, у вас может возникнуть соблазн использовать все доступное пространство для установки и использования ваших игр, но будьте осторожны. нужно хотя бы несколько гигабайт свободных данных на SSD. Вы можете освободить место на PS5 следующим образом:
Откройте вкладку настроек и перейдите в категорию «Хранилище».
Здесь вы увидите различные типы данных на PS5, в том числе снимки из Галереи и amp; Сохраненные данные.
Нажмите на меню «Игры и приложения», чтобы открыть установленные игры на SSD-накопителе PS5.
Чтобы массово удалить игры, просто нажмите кнопку ‘X’, чтобы открыть параметр Выбрать игры для удаления.
Установите флажок рядом с каждой игрой, которую нужно удалить, и выберите Удалить, чтобы подтвердить свой выбор.
Теперь, когда у вас достаточно места, вы сможете запускать игры без ошибки. появляется код.Стоит также упомянуть, что игроки могут получить это при попытке загрузить игру. В большинстве игр в магазине PSN или на обложках не упоминается ‘файл обновления’ размеров вместе с основной игрой. Вот почему пользователи в конечном итоге освобождают 40 ГБ места для игры, а всего им нужно не менее 55 ГБ.чтобы приспособиться к его обновлениям.
CE-106485-4Код ошибки запрашивается во время работы PS5 или приложение к нему. В сообщении о коде указано, что “Возможна проблема чтения системного программного обеспечения или данных приложения”. По словам других пользователей, это обычно происходит, когда они пытаются скопировать данные с физического игрового диска на SSD стандартной PS5.
Начиная с только цифровой версииPS5 может загружать игры только из магазина PSN, проблема в основном наблюдается на дисковой версии консоли. Чтобы узнать, как это исправить, сначала попробуйте скопировать содержимое диска после быстрой перезагрузки консоли. Это, безусловно, самый быстрый способ.
Если вы загружаете что-то еще в фоновом режиме во время установки игры, лучше приостановитьих. Повторная попытка копирования диска также может быть разумным вариантом. В отличие от загрузки игр из Интернета в PSN, процесс копирования физических игр занимает меньше времени и занимает около часа.
CE-107750-0Следующий код ошибки возникает из-за сбоев системного программного обеспечения Playstation 5. При его исследовании мы также обнаружили, что он может возникать, когда вы играете или запускаете игры на PS5. Многие пользователи отметили, что ошибка возникает, несмотря на то, что прошивка актуальна с последним патчем.
Однако не о чем беспокоиться, так как вам просто нужно переустановить программное обеспечение снова безопасно, и оно не удалит сохраненные данные на консоли и не повредит ее каким-либо образом. Вы можете безопасно сделать это двумя способами:
Вы можете обновить системное программное обеспечение Playstation 5 либо через Интернет, либо через USB в системных настройках.
Обновление через Интернет — это автоматический процесс. Он отсканирует и загрузит последнюю версию прошивки и загрузит ее на PS5. Консоль перезапустится, а затем установится прошивка.
Метод USB требует некоторой работы:
Прежде всего вам понадобится USB-накопитель с ‘FAT32’ форматна нем и не менее 4 гигабайт свободного места.
Перейдите на официальный сайт обновления программного обеспечения PS5, чтобы загрузить последнюю версию встроенного ПО.
Загрузите файл обновления программного обеспечения. Скопируйте и вставьте его в каталог USB в папку с именем ‘USB’ и обязательно сохраните файл как “PS5UPDATE.PUP”чтобы убедиться, что консоль распознает его.
Подключите USB-накопитель к консоли и выберите параметр Обновить через USB-накопитель, чтобы начать процесс.>
Кроме того, вы также можете обновить системное программное обеспечение из меню Безопасный режим на PS5. Это то же самое меню, где мы получили доступ к процедуре перестроить базу данных для очистки кэша системы.
CE-105799-1/CE-113212-0Последний наиболее распространенный код ошибки, с которым часто сталкивается база игроков PS5, — это невозможность подключиться к серверам Playstation. Она связана с постоянными отключениями от служб PSN.
В некоторых случаях ошибка может возникать постоянно, когда вам может потребоваться изменить сетевые подключения. Но, прежде всего, важно знать, что серверы PSN, как правило, находятся в режиме простоя или технического обслуживания в течение запланированного времени. Вы можете проверить статус официального сервера PSN на их основном сайте, чтобы узнать об этом.
Теперь, если ошибка возникает несколько раз, вам нужно будет проверить подключение к Интернету. Вы можете попробовать отключить модем на минуту, чтобы перезагрузить его, а затем снова загрузить его. Переключение между беспроводным и Ethernet-кабелем также может работать и наоборот.
Наконец, вы можете попробовать настроить переадресацию портов маршрутизатора и статический IP-адрес, чтобы увеличить его пропускную способность. Мы также рекомендуем попробовать настройки Google DNS в пользовательской сети PS5, что можно сделать следующим образом:
Откройте параметры сети в настройках.
Перейдите к подключениям, здесь выберите ‘Настроить сетевое подключение’ и выберите свою сеть.
Теперь единственные параметры, которые вам нужно изменить, – это параметры Primary & Вторичный DNS.
В первичном DNS напишите ‘8.8.8.8’, а во вторичном DNS измените его на‘8.8.4.4’
Кроме того, используя ‘1473’ в MTU, кажется, тоже помогает, но это совершенно необязательно.
Подтвердите настройки, чтобы применить эти изменения, и проверьте сетевое соединение.
Надеюсь, это улучшит ваше соединение и позволит вам знать, как исправить этот код ошибки в вашей системе PS5.
Коды ошибок службы PSN и сетевого подключенияВ редких случаях вы можете столкнуться с такими ошибками только на PS5. Как и у обычных ошибок, у них также есть свое особое кодирование, такое как “NP-xx…” для сетевых кодов Playstation. Затем следуют коды, связанные с сетевым подключением, которые представлены как “NW-xx…” в своем кодировании.
Однако эти коды довольно легко решить, поскольку они в основном связаны с вашим сетевым подключением или службами PlayStation, как мы обсуждали ранее. Как и прежде, мы рекомендуем изучить варианты повышения скорости подключения к Интернету на PS5 от проводного подключения до изменения настроек DNS.
Эти коды ошибок не так часто отображаются пользователям, поскольку они связаны только с определенные проблемы, вызванные серверами или слабым и нестабильным подключением к Интернету.
Наконец, прежде чем мы упомянем каждый из кодов ошибок, вы также можете попробовать ввести переадресацию портовномера служб PSN в вашем маршрутизаторе, чтобы еще больше повысить его сетевую связь. Рекомендуется обратиться к своему интернет-провайдеру за квалифицированной помощью по этому вопросу, чтобы избежать каких-либо неприятностей. Номера портов следующие:
TCP: 80, 443, 3478, 3480
UDP: 3478, 34709 и 49152-65535
Ошибки сети PSNГлавный концентратор PS5 напрямую взаимодействует со службами Playstation Network, чтобы предоставить интерфейсу все данные, такие как список друзей, возможность играть в многопользовательские игры и многое другое. Так что это может быть очень неприятно, когда вы сталкиваетесь с этими ошибками, которые могут разрушить онлайн-экосистему. Ниже приведены некоторые коды ошибок, которые могут возникать из-за плохого функционирования подключения к PSN в той или иной форме:
NP- 102947-3Это может произойти из-за нестабильногоинтернет-соединение. Попробуйте подключиться к сети Ethernet, переместите PS5 ближе к маршрутизатору при использовании Wi-Fi или выполните быструю перезагрузку самого маршрутизатора, как мы упоминали. Вы также можете изменить сетевые настройки PS5, которые мы также обсуждали, чтобы еще больше улучшить ваше подключение к серверам.
NP-102946-2/NP-102945-1В основном это происходит из-за того, что приложение или прошивка устарели. Загрузите последнюю версию и убедитесь, что на ней достаточно места на SSD.для завершения установки. Если это все еще не помогает, перезапуск PS5 может быть последним вариантом или обратитесь в поддержку PlayStation за дополнительной информацией или возможными решениями.
NP-102942-8Код ошибки является уникальным возрастным ограничениемКод ошибки на PS5. Просто проверьте и подтвердите, соответствует ли возраст, указанный в вашей учетной записи PSN, возрастным ограничениям для игры или приложения, в которое вы пытаетесь играть.
NP-102955-2Ошибка связана с вводом неверных данных для входа в вашу учетную запись PSN. Если вы изо всех сил пытаетесь вспомнить или сбросить свой пароль. Вы можете следовать подробному руководству от официальной службы поддержки учетных записей PSN, чтобы легко изменить его. Кроме того, рассмотрите возможность настройки двухэтапной проверки, чтобы упростить процесс на случай, если это произойдет снова.
Ошибки подключения к ИнтернетуКак следует из названия, устранение этих ошибок полностью зависит от вас. Как и в наших обсуждениях выше, вы перенаправляете свои настройки в настройках сети PS5, а также вносите некоторые изменения в свой маршрутизатор. Кроме того, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы настроить статический IP-адрес и настроить статический IP-адрес. Переадресация порта вашей консоли.
Это не только улучшит ваше соединение, но и сделает его стабильным и устойчивым, так что вы сможете загружать свои игры и играть в многопользовательские игры, такие как Call of Duty, на сбалансированном и оптимальном уровне. скорости интернета.
Эти коды ошибок не имеют никакого уникального решения.о том, как их исправить и вылечить, поэтому лучше всего сосредоточиться на улучшении вашего соединения, чтобы избежать появления каких-либо из этих кодов ошибок на вашей PS5. Ниже приведены некоторые ошибки, связанные с сетью, обнаруженные на Playstation 5:
NW-102650-4
NW- 102417-5
NW-102315-2
NW-102261-2NW-102308-4
- CE-100002-3
- CE-108255-1< /h3>
Следующий код ошибки указывает на сбой запущенного в данный момент приложения или игры на PS5 вместе с сообщением “Произошла ошибка в приложении” Честно говоря, это одна из самых внезапные ошибки, отображаемые в соответствии с фанатской базой консоли. Скорее всего, это связано с файлами приложения или прошивкой PS5.
Хотя у вас есть возможность перезагрузить PS5 пару раз, попробуйте проверить, требует ли игра обновления для устранения неполадок. это, у вас также есть дополнительная возможность перестроить базу данныхPlaystation 5. Это функция, возвращающаяся с PS4. По сути, это позволяет вам удалить лишние данные и очистить лишний кеш вашей консоли.
Процесс восстановления базы данных не является сложной процедурой и может быть легко выполнен в несколько коротких шагов. . Здесь вы также можете использовать другие функции, такие как инициализация консоли. Ниже приведены шаги для восстановления базы данных PS5:
Убедитесь, что система полностью выключена.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение несколько секунд после первоначального звука загрузки, чтобы услышать Второй.
Откроется меню Безопасный режим PS5 на экране.
Подключите контроллер PS5 через USB кабель к консоли.
Выберите 5-й вариант, то есть “Перестроить базу данных, чтобы начать процесс.
Затем консоль перезагрузится, после чего отобразится индикатор выполнения восстановления базы данных.
Это может занять от 5 до 10 минут в зависимости от общего объема хранилища и установленных элементов.
Это, безусловно, самый известный > метод, когда дело доходит до того, как игроки могут исправить и устранить несколько кодов ошибок, обнаруженных на их PS5.
CE -107857-8Эта ошибка связана с проблемой с самим приложением на PS5. Иногда запуск игры или ее установка могут вызвать сообщение об ошибке, но это не является тревожной проблемой. По словам пользователей, причина проблемы также может быть связана с тем, что Playstation 5 не может правильно прочитать файлы игры.
Есть несколько способов устранить ошибку в приложении или игре. Как и раньше, вы всегда должны сначала перезапускать приложение или консоль. Вы также можете попробовать восстановить лицензии своих игр и приложений. Это процесс, который существенно обновляет вашу цифровую лицензию на игры:
Просто откройте вкладку настроек на PS5.
Выберите ‘Пользователи и настройки учетной записи здесь для всего, что связано с вашей учетной записью PSN.
В разделе ‘Другое нажмите Восстановить лицензии, чтобы начать процесс.
Это займет несколько минут, но это должно обновить ваши различные лицензии приобретенных приложений.Еще один прием, предложенный пользователи Reddit, которые помогли им, удалили последние файлы обновлений.игры и перезагрузки консоли. После чего попробуйте еще раз скачать обновление для игры. Наконец, другие упомянутые обходные пути — обновить прошивку консоли до последней версии или перезапустить маршрутизатор.
CE-100028-1Это один из уникальных распространенных кодов ошибок, обнаруженных на PS5, который связан с тем, что на твердотельном накопителе PS5 заканчивается место для хранения для правильной работы. Большинство игроков могут не знать об этом, но и PS5 & Консолям PS4 требуется довольно много оперативной памяти для выполнения задач, особенно для запуска и запуска игр.
Возможно, у вас может возникнуть соблазн использовать все доступное пространство для установки и использования ваших игр, но будьте осторожны. нужно хотя бы несколько гигабайт свободных данных на SSD. Вы можете освободить место на PS5 следующим образом:
Откройте вкладку настроек и перейдите в категорию «Хранилище».
Здесь вы увидите различные типы данных на PS5, в том числе снимки из Галереи и amp; Сохраненные данные.
Нажмите на меню «Игры и приложения», чтобы открыть установленные игры на SSD-накопителе PS5.
Чтобы массово удалить игры, просто нажмите кнопку ‘X’, чтобы открыть параметр Выбрать игры для удаления.
Установите флажок рядом с каждой игрой, которую нужно удалить, и выберите Удалить, чтобы подтвердить свой выбор.
Теперь, когда у вас достаточно места, вы сможете запускать игры без ошибки. появляется код.Стоит также упомянуть, что игроки могут получить это при попытке загрузить игру. В большинстве игр в магазине PSN или на обложках не упоминается ‘файл обновления’ размеров вместе с основной игрой. Вот почему пользователи в конечном итоге освобождают 40 ГБ места для игры, а всего им нужно не менее 55 ГБ.чтобы приспособиться к его обновлениям.
CE-106485-4Код ошибки запрашивается во время работы PS5 или приложение к нему. В сообщении о коде указано, что “Возможна проблема чтения системного программного обеспечения или данных приложения”. По словам других пользователей, это обычно происходит, когда они пытаются скопировать данные с физического игрового диска на SSD стандартной PS5.
Начиная с только цифровой версииPS5 может загружать игры только из магазина PSN, проблема в основном наблюдается на дисковой версии консоли. Чтобы узнать, как это исправить, сначала попробуйте скопировать содержимое диска после быстрой перезагрузки консоли. Это, безусловно, самый быстрый способ.
Если вы загружаете что-то еще в фоновом режиме во время установки игры, лучше приостановитьих. Повторная попытка копирования диска также может быть разумным вариантом. В отличие от загрузки игр из Интернета в PSN, процесс копирования физических игр занимает меньше времени и занимает около часа.
CE-107750-0Следующий код ошибки возникает из-за сбоев системного программного обеспечения Playstation 5. При его исследовании мы также обнаружили, что он может возникать, когда вы играете или запускаете игры на PS5. Многие пользователи отметили, что ошибка возникает, несмотря на то, что прошивка актуальна с последним патчем.
Однако не о чем беспокоиться, так как вам просто нужно переустановить программное обеспечение снова безопасно, и оно не удалит сохраненные данные на консоли и не повредит ее каким-либо образом. Вы можете безопасно сделать это двумя способами:
Вы можете обновить системное программное обеспечение Playstation 5 либо через Интернет, либо через USB в системных настройках.
Обновление через Интернет — это автоматический процесс. Он отсканирует и загрузит последнюю версию прошивки и загрузит ее на PS5. Консоль перезапустится, а затем установится прошивка.
Метод USB требует некоторой работы:
Прежде всего вам понадобится USB-накопитель с ‘FAT32’ форматна нем и не менее 4 гигабайт свободного места.
Перейдите на официальный сайт обновления программного обеспечения PS5, чтобы загрузить последнюю версию встроенного ПО.
Загрузите файл обновления программного обеспечения. Скопируйте и вставьте его в каталог USB в папку с именем ‘USB’ и обязательно сохраните файл как “PS5UPDATE.PUP”чтобы убедиться, что консоль распознает его.
Подключите USB-накопитель к консоли и выберите параметр Обновить через USB-накопитель, чтобы начать процесс.>
Кроме того, вы также можете обновить системное программное обеспечение из меню Безопасный режим на PS5. Это то же самое меню, где мы получили доступ к процедуре перестроить базу данных для очистки кэша системы.
CE-105799-1/CE-113212-0Последний наиболее распространенный код ошибки, с которым часто сталкивается база игроков PS5, — это невозможность подключиться к серверам Playstation. Она связана с постоянными отключениями от служб PSN.
В некоторых случаях ошибка может возникать постоянно, когда вам может потребоваться изменить сетевые подключения. Но, прежде всего, важно знать, что серверы PSN, как правило, находятся в режиме простоя или технического обслуживания в течение запланированного времени. Вы можете проверить статус официального сервера PSN на их основном сайте, чтобы узнать об этом.
Теперь, если ошибка возникает несколько раз, вам нужно будет проверить подключение к Интернету. Вы можете попробовать отключить модем на минуту, чтобы перезагрузить его, а затем снова загрузить его. Переключение между беспроводным и Ethernet-кабелем также может работать и наоборот.
Наконец, вы можете попробовать настроить переадресацию портов маршрутизатора и статический IP-адрес, чтобы увеличить его пропускную способность. Мы также рекомендуем попробовать настройки Google DNS в пользовательской сети PS5, что можно сделать следующим образом:
Откройте параметры сети в настройках.
Перейдите к подключениям, здесь выберите ‘Настроить сетевое подключение’ и выберите свою сеть.
Теперь единственные параметры, которые вам нужно изменить, – это параметры Primary & Вторичный DNS.
В первичном DNS напишите ‘8.8.8.8’, а во вторичном DNS измените его на‘8.8.4.4’
Кроме того, используя ‘1473’ в MTU, кажется, тоже помогает, но это совершенно необязательно.
Подтвердите настройки, чтобы применить эти изменения, и проверьте сетевое соединение.
Надеюсь, это улучшит ваше соединение и позволит вам знать, как исправить этот код ошибки в вашей системе PS5.
Коды ошибок службы PSN и сетевого подключенияВ редких случаях вы можете столкнуться с такими ошибками только на PS5. Как и у обычных ошибок, у них также есть свое особое кодирование, такое как “NP-xx…” для сетевых кодов Playstation. Затем следуют коды, связанные с сетевым подключением, которые представлены как “NW-xx…” в своем кодировании.
Однако эти коды довольно легко решить, поскольку они в основном связаны с вашим сетевым подключением или службами PlayStation, как мы обсуждали ранее. Как и прежде, мы рекомендуем изучить варианты повышения скорости подключения к Интернету на PS5 от проводного подключения до изменения настроек DNS.
Эти коды ошибок не так часто отображаются пользователям, поскольку они связаны только с определенные проблемы, вызванные серверами или слабым и нестабильным подключением к Интернету.
Наконец, прежде чем мы упомянем каждый из кодов ошибок, вы также можете попробовать ввести переадресацию портовномера служб PSN в вашем маршрутизаторе, чтобы еще больше повысить его сетевую связь. Рекомендуется обратиться к своему интернет-провайдеру за квалифицированной помощью по этому вопросу, чтобы избежать каких-либо неприятностей. Номера портов следующие:
TCP: 80, 443, 3478, 3480
UDP: 3478, 34709 и 49152-65535
Ошибки сети PSNГлавный концентратор PS5 напрямую взаимодействует со службами Playstation Network, чтобы предоставить интерфейсу все данные, такие как список друзей, возможность играть в многопользовательские игры и многое другое. Так что это может быть очень неприятно, когда вы сталкиваетесь с этими ошибками, которые могут разрушить онлайн-экосистему. Ниже приведены некоторые коды ошибок, которые могут возникать из-за плохого функционирования подключения к PSN в той или иной форме:
NP- 102947-3Это может произойти из-за нестабильногоинтернет-соединение. Попробуйте подключиться к сети Ethernet, переместите PS5 ближе к маршрутизатору при использовании Wi-Fi или выполните быструю перезагрузку самого маршрутизатора, как мы упоминали. Вы также можете изменить сетевые настройки PS5, которые мы также обсуждали, чтобы еще больше улучшить ваше подключение к серверам.
NP-102946-2/NP-102945-1В основном это происходит из-за того, что приложение или прошивка устарели. Загрузите последнюю версию и убедитесь, что на ней достаточно места на SSD.для завершения установки. Если это все еще не помогает, перезапуск PS5 может быть последним вариантом или обратитесь в поддержку PlayStation за дополнительной информацией или возможными решениями.
NP-102942-8Код ошибки является уникальным возрастным ограничениемКод ошибки на PS5. Просто проверьте и подтвердите, соответствует ли возраст, указанный в вашей учетной записи PSN, возрастным ограничениям для игры или приложения, в которое вы пытаетесь играть.
NP-102955-2Ошибка связана с вводом неверных данных для входа в вашу учетную запись PSN. Если вы изо всех сил пытаетесь вспомнить или сбросить свой пароль. Вы можете следовать подробному руководству от официальной службы поддержки учетных записей PSN, чтобы легко изменить его. Кроме того, рассмотрите возможность настройки двухэтапной проверки, чтобы упростить процесс на случай, если это произойдет снова.
Ошибки подключения к ИнтернетуКак следует из названия, устранение этих ошибок полностью зависит от вас. Как и в наших обсуждениях выше, вы перенаправляете свои настройки в настройках сети PS5, а также вносите некоторые изменения в свой маршрутизатор. Кроме того, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы настроить статический IP-адрес и настроить статический IP-адрес. Переадресация порта вашей консоли.
Это не только улучшит ваше соединение, но и сделает его стабильным и устойчивым, так что вы сможете загружать свои игры и играть в многопользовательские игры, такие как Call of Duty, на сбалансированном и оптимальном уровне. скорости интернета.
Эти коды ошибок не имеют никакого уникального решения.о том, как их исправить и вылечить, поэтому лучше всего сосредоточиться на улучшении вашего соединения, чтобы избежать появления каких-либо из этих кодов ошибок на вашей PS5. Ниже приведены некоторые ошибки, связанные с сетью, обнаруженные на Playstation 5:
NW-102650-4
NW- 102417-5
NW-102315-2
NW-102261-2NW-102308-4
- CE -107857-8
- CE-100028-1
- CE-106485-4
- CE-107750-0
- CE-105799-1/CE-113212-0
- Коды ошибок службы PSN и сетевого подключения
- Ошибки сети PSN
- NP- 102947-3
- NP-102946-2/NP-102945-1
- NP-102942-8
- NP-102955-2
- Ошибки подключения к Интернету
- Заключение
NW-102307-3
Заключение
Игроки, плохо знакомые с консольными играми, часто могут найти решение этих кодов ошибок сложным и упорным.задача. Playstation дает довольно расплывчатую и мягкую идею или руководство по их правильному исправлению.
Общее эмпирическое правило, которое следует помнить, заключается в том, что распространенные ошибки будут повторяться на протяжении всей вашей работы на консоль. О них не стоит слишком беспокоиться, если только они не потребуют принятия крайних мер, например отправки их в профессиональный ремонт.
Тем не менее, ошибки, связанные с PSN и Интернетом, не требует пояснений, чтобы обрисовать в общих чертах и решить. Это будут либо сервисы PSN, действующие неестественно, либо неисправность вашего интернет-соединения. Как правило, мы советуем тщательно следовать каждому из перечисленных методов и обходных путей, чтобы решить каждую проблему с абсолютной легкостью.
На этом наше подробное руководство по устранению различных типов кодов ошибок, обнаруженных на веб-сайте, завершается. система PS5. Мы надеемся, что это поможет вам решить эти проблемы и вернуться к играм. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, если мы что-то пропустили, или если вы хотите добавить дополнительную информацию, чтобы помочь другим пользователям PS5, в поле для комментариев ниже!
NW-102307-3
Заключение
Игроки, плохо знакомые с консольными играми, часто могут найти решение этих кодов ошибок сложным и упорным.задача. Playstation дает довольно расплывчатую и мягкую идею или руководство по их правильному исправлению.
Общее эмпирическое правило, которое следует помнить, заключается в том, что распространенные ошибки будут повторяться на протяжении всей вашей работы на консоль. О них не стоит слишком беспокоиться, если только они не потребуют принятия крайних мер, например отправки их в профессиональный ремонт.
Тем не менее, ошибки, связанные с PSN и Интернетом, не требует пояснений, чтобы обрисовать в общих чертах и решить. Это будут либо сервисы PSN, действующие неестественно, либо неисправность вашего интернет-соединения. Как правило, мы советуем тщательно следовать каждому из перечисленных методов и обходных путей, чтобы решить каждую проблему с абсолютной легкостью.
На этом наше подробное руководство по устранению различных типов кодов ошибок, обнаруженных на веб-сайте, завершается. система PS5. Мы надеемся, что это поможет вам решить эти проблемы и вернуться к играм. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, если мы что-то пропустили, или если вы хотите добавить дополнительную информацию, чтобы помочь другим пользователям PS5, в поле для комментариев ниже!
Что такое коды ошибок PS5?
Основной операционной системой Playstation 5 является под названием “Orbis OS”. По сути, это модернизированная версия того же движка, что и на PS4. Sony серьезно отнеслась к отзывам и улучшила интерфейс. На этот раз ОС имеет более привлекательный и удобный дизайн. Кроме того, с большим количеством изменений качества жизни и полезности.
К сожалению, независимо от того, насколько плавным или улучшенным выглядит интерфейс, вы по-прежнему будут появляться раздражающие ошибки и сбои. Чаще всего они встречаются в формате кодов ошибок. И PS5, и PS4 таят в себе эти проблемы, которые может быть довольно утомительно исправлять. Особенно для разума новичок в консольных играх.
Эти ошибки, как правило, генерируются случайным образом в виде кода дефиса. Имейте в виду, что подсказки с кодами ошибок обычно начинаются с двух букв, обозначающих тип ошибки, за которыми следует определенный цифровой шаблон для завершения кода.
Они могут возникают из-за различных условий. Все консоли PlayStation работают на сервисе Playstation Network. Как правило, распространенные проблемы с ошибками связаны с причинами службу PSN или другие проблемы, связанные с сетью и программным обеспечением. В крайних случаях вам, возможно, придется отправить консоль на ремонт.
К счастью, этого не должно быть, так как сейчас мы обсудим методы исправления каждого из распространенных кодов ошибок, которые игроки могут обнаружить на PS5. Они происходят ежедневно по всему миру для нескольких пользователей системы.
Связано с этим: Код ошибки Destiny 2 Weasel
Как исправить коды ошибок на PS5
К счастью, игроки в сообществе консолей PlayStation нашли обходные пути для этих ошибок. У вас также есть возможность обратиться к официальной службе поддержки Playstation за краткими руководствами о том, как исправить и устранить коды ошибок PS5. Просто имейте в виду, что некоторые ошибки могут сохраняться, даже если вы их не исправите.
Однако ключевое отличие нашего анализа заключается в том, что мы кратко объясним рассматриваемый код ошибки. Это поможет вам лучше понять подобные проблемы. Согласно многочисленным сообщениям, мы видели этих ошибок. Все они, по-видимому, возникают из-за программных или других механических проблем Playstation 5.
Сетевые службы PlayStation могут быть отключены или обслуживаться. В эти моменты вам придется ждать, пока сервисы вернутся в сеть. В наихудших сценарияхих также можно взломать или вмешаться. Такие повторяющиеся причины, подобные этой, легко объясняются большинством кодов ошибок, обнаруженных в PS5.
Итак, без дальнейших промедлений, давайте теперь рассмотрим каждый из стандартных кодов ошибок внутри консоли и подробно рассмотрим лучший из них. возможные решения по их устранению. Каждая из этих ошибок может представлять собой отличный или похожий подход к их устранению с другой ошибкой. Таким образом, с помощью некоторых методов вы можете решить и другие проблемы.
Все коды ошибок PS5
Эти ошибки классифицируются по частоте возникновения для пользователей PS5. Первые две буквы их кода похожи на “CE-xx…” с буквами, представляющими ‘коды ошибок’. Вы должны помнить, что эти типы ошибок будут возникать, несмотря на их исправление, потому что они в основном являются обычными проблемами системы.
У них нет постоянного исправления, поэтому вам лучше привыкнуть видеть их время от времени. Запрос кодов ошибок никоим образом не вредит экосистеме или программному обеспечению PS5. Также спасибо огромному сообществу Playstation на Reddit и Discord за поиск обходных путей для некоторых из этих ошибок.
Существует довольно несколько вариантов. этих ошибок можно найти в консоли. Лишь немногие из них приводят неосведомленных или сбитых с толку пользователей в кроличью нору в поисках подходящего метода их решения.
CE-100005-6< /h3>
В сообщении об ошибке указано, что “Произошла ошибка при чтении диска”. Таким образом, на дисках PS5 Blu-ray может возникнуть ошибка чтения диска. В большинстве случаев это означает, что диск нужно как-то очистить, иначе он может быть поцарапан на поверхности. В крайних случаях может потребоваться ремонт компонента дисковода консоли.
Чтобы устранить проблему, мы рекомендуем выключить и снова включить консоль. Не следует путать с перезапуском. Метод, о котором мы говорим, заключается в полностью выключите Playstation 5 и отсоедините кабель питания. Подождать минуту или около того, а затем снова подключить его для загрузки — отличный способ эффективно исправить код ошибки PS5.
Если это не сработает, то у вас также есть следующий лучший вариант очистки диска мягкой тканью из микрофибры. Иногда на дисках могут появляться небольшие пятна.поэтому они могут не считываться объективом должным образом. Вам также следует попробовать заменить диск другим, чтобы увидеть, есть ли проблема только с одним конкретным диском.
Худшее, что может случиться, это то, что ваш дисковод может выйти из строя или потребовать ремонта. Если это может произойти, мы рекомендуем обратиться к надежному техническому специалисту, чтобы узнать больше о безопасном ремонте.
CE-100002-3
Код ошибки запрашивается, когда не удается успешно обновить приложение на Playstation 5. Большинству игр и других приложений на консоли время от времени требуются обновления для правильной работы. Ошибка может возникнуть в процессе загрузки пользователем этих обновлений в различные приложения.
Стоит перезапустить консоль и повторить попытку загрузки обновления. Как правило, перезагрузка системы или даже ПК является одним из старейших приемов в книге для исправления этих типов очень распространенных ошибок. Это обновит системные данные таким образом, что вам не придется полностью перезапускать загрузку всего обновления с нуля.
Еще одно исправление, которое вы должны попробовать, — это убедиться, что системное программное обеспечение Playstation 5 обновлено. Иногда для правильной работы большинства аспектов требуется совместимость с системным программным обеспечением консоли. Для таких аспектов, как многопользовательские игры или другие инструменты, на PS5 должно быть установлено последнее обновление прошивки.
CE-108255-1< /h3>
Следующий код ошибки указывает на сбой запущенного в данный момент приложения или игры на PS5 вместе с сообщением “Произошла ошибка в приложении” Честно говоря, это одна из самых внезапные ошибки, отображаемые в соответствии с фанатской базой консоли. Скорее всего, это связано с файлами приложения или прошивкой PS5.
Хотя у вас есть возможность перезагрузить PS5 пару раз, попробуйте проверить, требует ли игра обновления для устранения неполадок. это, у вас также есть дополнительная возможность перестроить базу данныхPlaystation 5. Это функция, возвращающаяся с PS4. По сути, это позволяет вам удалить лишние данные и очистить лишний кеш вашей консоли.
Процесс восстановления базы данных не является сложной процедурой и может быть легко выполнен в несколько коротких шагов. . Здесь вы также можете использовать другие функции, такие как инициализация консоли. Ниже приведены шаги для восстановления базы данных PS5:
- Убедитесь, что система полностью выключена.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение несколько секунд после первоначального звука загрузки, чтобы услышать Второй.
- Откроется меню Безопасный режим PS5 на экране.
- Подключите контроллер PS5 через USB кабель к консоли.
- Выберите 5-й вариант, то есть “Перестроить базу данных, чтобы начать процесс.
- Затем консоль перезагрузится, после чего отобразится индикатор выполнения восстановления базы данных.
- Это может занять от 5 до 10 минут в зависимости от общего объема хранилища и установленных элементов.
- Это, безусловно, самый известный > метод, когда дело доходит до того, как игроки могут исправить и устранить несколько кодов ошибок, обнаруженных на их PS5.
CE -107857-8
Эта ошибка связана с проблемой с самим приложением на PS5. Иногда запуск игры или ее установка могут вызвать сообщение об ошибке, но это не является тревожной проблемой. По словам пользователей, причина проблемы также может быть связана с тем, что Playstation 5 не может правильно прочитать файлы игры.
Есть несколько способов устранить ошибку в приложении или игре. Как и раньше, вы всегда должны сначала перезапускать приложение или консоль. Вы также можете попробовать восстановить лицензии своих игр и приложений. Это процесс, который существенно обновляет вашу цифровую лицензию на игры:
- Просто откройте вкладку настроек на PS5.
- Выберите ‘Пользователи и настройки учетной записи здесь для всего, что связано с вашей учетной записью PSN.
- В разделе ‘Другое нажмите Восстановить лицензии, чтобы начать процесс.
- Это займет несколько минут, но это должно обновить ваши различные лицензии приобретенных приложений.
Еще один прием, предложенный пользователи Reddit, которые помогли им, удалили последние файлы обновлений.игры и перезагрузки консоли. После чего попробуйте еще раз скачать обновление для игры. Наконец, другие упомянутые обходные пути — обновить прошивку консоли до последней версии или перезапустить маршрутизатор.
CE-100028-1
Это один из уникальных распространенных кодов ошибок, обнаруженных на PS5, который связан с тем, что на твердотельном накопителе PS5 заканчивается место для хранения для правильной работы. Большинство игроков могут не знать об этом, но и PS5 & Консолям PS4 требуется довольно много оперативной памяти для выполнения задач, особенно для запуска и запуска игр.
Возможно, у вас может возникнуть соблазн использовать все доступное пространство для установки и использования ваших игр, но будьте осторожны. нужно хотя бы несколько гигабайт свободных данных на SSD. Вы можете освободить место на PS5 следующим образом:
- Откройте вкладку настроек и перейдите в категорию «Хранилище».
- Здесь вы увидите различные типы данных на PS5, в том числе снимки из Галереи и amp; Сохраненные данные.
- Нажмите на меню «Игры и приложения», чтобы открыть установленные игры на SSD-накопителе PS5.
- Чтобы массово удалить игры, просто нажмите кнопку ‘X’, чтобы открыть параметр Выбрать игры для удаления.
- Установите флажок рядом с каждой игрой, которую нужно удалить, и выберите Удалить, чтобы подтвердить свой выбор.
- Теперь, когда у вас достаточно места, вы сможете запускать игры без ошибки. появляется код.
Стоит также упомянуть, что игроки могут получить это при попытке загрузить игру. В большинстве игр в магазине PSN или на обложках не упоминается ‘файл обновления’ размеров вместе с основной игрой. Вот почему пользователи в конечном итоге освобождают 40 ГБ места для игры, а всего им нужно не менее 55 ГБ.чтобы приспособиться к его обновлениям.
CE-106485-4
Код ошибки запрашивается во время работы PS5 или приложение к нему. В сообщении о коде указано, что “Возможна проблема чтения системного программного обеспечения или данных приложения”. По словам других пользователей, это обычно происходит, когда они пытаются скопировать данные с физического игрового диска на SSD стандартной PS5.
Начиная с только цифровой версииPS5 может загружать игры только из магазина PSN, проблема в основном наблюдается на дисковой версии консоли. Чтобы узнать, как это исправить, сначала попробуйте скопировать содержимое диска после быстрой перезагрузки консоли. Это, безусловно, самый быстрый способ.
Если вы загружаете что-то еще в фоновом режиме во время установки игры, лучше приостановитьих. Повторная попытка копирования диска также может быть разумным вариантом. В отличие от загрузки игр из Интернета в PSN, процесс копирования физических игр занимает меньше времени и занимает около часа.
CE-107750-0
Следующий код ошибки возникает из-за сбоев системного программного обеспечения Playstation 5. При его исследовании мы также обнаружили, что он может возникать, когда вы играете или запускаете игры на PS5. Многие пользователи отметили, что ошибка возникает, несмотря на то, что прошивка актуальна с последним патчем.
Однако не о чем беспокоиться, так как вам просто нужно переустановить программное обеспечение снова безопасно, и оно не удалит сохраненные данные на консоли и не повредит ее каким-либо образом. Вы можете безопасно сделать это двумя способами:
- Вы можете обновить системное программное обеспечение Playstation 5 либо через Интернет, либо через USB в системных настройках.
- Обновление через Интернет — это автоматический процесс. Он отсканирует и загрузит последнюю версию прошивки и загрузит ее на PS5. Консоль перезапустится, а затем установится прошивка.
- Метод USB требует некоторой работы:
- Прежде всего вам понадобится USB-накопитель с ‘FAT32’ форматна нем и не менее 4 гигабайт свободного места.
- Перейдите на официальный сайт обновления программного обеспечения PS5, чтобы загрузить последнюю версию встроенного ПО.
- Загрузите файл обновления программного обеспечения. Скопируйте и вставьте его в каталог USB в папку с именем ‘USB’ и обязательно сохраните файл как “PS5UPDATE.PUP” чтобы убедиться, что консоль распознает его.
- Подключите USB-накопитель к консоли и выберите параметр Обновить через USB-накопитель, чтобы начать процесс.
>
Кроме того, вы также можете обновить системное программное обеспечение из меню Безопасный режим на PS5. Это то же самое меню, где мы получили доступ к процедуре перестроить базу данных для очистки кэша системы.
CE-105799-1/CE-113212-0
Последний наиболее распространенный код ошибки, с которым часто сталкивается база игроков PS5, — это невозможность подключиться к серверам Playstation. Она связана с постоянными отключениями от служб PSN.
В некоторых случаях ошибка может возникать постоянно, когда вам может потребоваться изменить сетевые подключения. Но, прежде всего, важно знать, что серверы PSN, как правило, находятся в режиме простоя или технического обслуживания в течение запланированного времени. Вы можете проверить статус официального сервера PSN на их основном сайте, чтобы узнать об этом.
Теперь, если ошибка возникает несколько раз, вам нужно будет проверить подключение к Интернету. Вы можете попробовать отключить модем на минуту, чтобы перезагрузить его, а затем снова загрузить его. Переключение между беспроводным и Ethernet-кабелем также может работать и наоборот.
Наконец, вы можете попробовать настроить переадресацию портов маршрутизатора и статический IP-адрес, чтобы увеличить его пропускную способность. Мы также рекомендуем попробовать настройки Google DNS в пользовательской сети PS5, что можно сделать следующим образом:
- Откройте параметры сети в настройках.
- Перейдите к подключениям, здесь выберите ‘Настроить сетевое подключение’ и выберите свою сеть.
- Теперь единственные параметры, которые вам нужно изменить, – это параметры Primary & Вторичный DNS.
- В первичном DNS напишите ‘8.8.8.8’, а во вторичном DNS измените его на‘8.8.4.4’
- Кроме того, используя ‘1473’ в MTU, кажется, тоже помогает, но это совершенно необязательно.
- Подтвердите настройки, чтобы применить эти изменения, и проверьте сетевое соединение.
- Надеюсь, это улучшит ваше соединение и позволит вам знать, как исправить этот код ошибки в вашей системе PS5.
Коды ошибок службы PSN и сетевого подключения
В редких случаях вы можете столкнуться с такими ошибками только на PS5. Как и у обычных ошибок, у них также есть свое особое кодирование, такое как “NP-xx…” для сетевых кодов Playstation. Затем следуют коды, связанные с сетевым подключением, которые представлены как “NW-xx…” в своем кодировании.
Однако эти коды довольно легко решить, поскольку они в основном связаны с вашим сетевым подключением или службами PlayStation, как мы обсуждали ранее. Как и прежде, мы рекомендуем изучить варианты повышения скорости подключения к Интернету на PS5 от проводного подключения до изменения настроек DNS.
Эти коды ошибок не так часто отображаются пользователям, поскольку они связаны только с определенные проблемы, вызванные серверами или слабым и нестабильным подключением к Интернету.
Наконец, прежде чем мы упомянем каждый из кодов ошибок, вы также можете попробовать ввести переадресацию портов номера служб PSN в вашем маршрутизаторе, чтобы еще больше повысить его сетевую связь. Рекомендуется обратиться к своему интернет-провайдеру за квалифицированной помощью по этому вопросу, чтобы избежать каких-либо неприятностей. Номера портов следующие:
- TCP: 80, 443, 3478, 3480
- UDP: 3478, 34709 и 49152-65535
Ошибки сети PSN
Главный концентратор PS5 напрямую взаимодействует со службами Playstation Network, чтобы предоставить интерфейсу все данные, такие как список друзей, возможность играть в многопользовательские игры и многое другое. Так что это может быть очень неприятно, когда вы сталкиваетесь с этими ошибками, которые могут разрушить онлайн-экосистему. Ниже приведены некоторые коды ошибок, которые могут возникать из-за плохого функционирования подключения к PSN в той или иной форме:
NP- 102947-3
Это может произойти из-за нестабильногоинтернет-соединение. Попробуйте подключиться к сети Ethernet, переместите PS5 ближе к маршрутизатору при использовании Wi-Fi или выполните быструю перезагрузку самого маршрутизатора, как мы упоминали. Вы также можете изменить сетевые настройки PS5, которые мы также обсуждали, чтобы еще больше улучшить ваше подключение к серверам.
NP-102946-2/NP-102945-1
В основном это происходит из-за того, что приложение или прошивка устарели. Загрузите последнюю версию и убедитесь, что на ней достаточно места на SSD.для завершения установки. Если это все еще не помогает, перезапуск PS5 может быть последним вариантом или обратитесь в поддержку PlayStation за дополнительной информацией или возможными решениями.
NP-102942-8
Код ошибки является уникальным возрастным ограничениемКод ошибки на PS5. Просто проверьте и подтвердите, соответствует ли возраст, указанный в вашей учетной записи PSN, возрастным ограничениям для игры или приложения, в которое вы пытаетесь играть.
NP-102955-2
Ошибка связана с вводом неверных данных для входа в вашу учетную запись PSN. Если вы изо всех сил пытаетесь вспомнить или сбросить свой пароль. Вы можете следовать подробному руководству от официальной службы поддержки учетных записей PSN, чтобы легко изменить его. Кроме того, рассмотрите возможность настройки двухэтапной проверки, чтобы упростить процесс на случай, если это произойдет снова.
Ошибки подключения к Интернету
Как следует из названия, устранение этих ошибок полностью зависит от вас. Как и в наших обсуждениях выше, вы перенаправляете свои настройки в настройках сети PS5, а также вносите некоторые изменения в свой маршрутизатор. Кроме того, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы настроить статический IP-адрес и настроить статический IP-адрес. Переадресация порта вашей консоли.
Это не только улучшит ваше соединение, но и сделает его стабильным и устойчивым, так что вы сможете загружать свои игры и играть в многопользовательские игры, такие как Call of Duty, на сбалансированном и оптимальном уровне. скорости интернета.
Эти коды ошибок не имеют никакого уникального решения.о том, как их исправить и вылечить, поэтому лучше всего сосредоточиться на улучшении вашего соединения, чтобы избежать появления каких-либо из этих кодов ошибок на вашей PS5. Ниже приведены некоторые ошибки, связанные с сетью, обнаруженные на Playstation 5:
- NW-102650-4
- NW- 102417-5
- NW-102315-2
- NW-102261-2
- NW-102307-3
NW-102308-4
Заключение
Игроки, плохо знакомые с консольными играми, часто могут найти решение этих кодов ошибок сложным и упорным.задача. Playstation дает довольно расплывчатую и мягкую идею или руководство по их правильному исправлению.
Общее эмпирическое правило, которое следует помнить, заключается в том, что распространенные ошибки будут повторяться на протяжении всей вашей работы на консоль. О них не стоит слишком беспокоиться, если только они не потребуют принятия крайних мер, например отправки их в профессиональный ремонт.
Тем не менее, ошибки, связанные с PSN и Интернетом, не требует пояснений, чтобы обрисовать в общих чертах и решить. Это будут либо сервисы PSN, действующие неестественно, либо неисправность вашего интернет-соединения. Как правило, мы советуем тщательно следовать каждому из перечисленных методов и обходных путей, чтобы решить каждую проблему с абсолютной легкостью.
На этом наше подробное руководство по устранению различных типов кодов ошибок, обнаруженных на веб-сайте, завершается. система PS5. Мы надеемся, что это поможет вам решить эти проблемы и вернуться к играм. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, если мы что-то пропустили, или если вы хотите добавить дополнительную информацию, чтобы помочь другим пользователям PS5, в поле для комментариев ниже!
It is annoying that you cannot start the application with the stop code CE-30005-8, especially when you are eager to play the favorite game, right? How to fix this error? Now, read the post of MiniTool and you will get the most effective troubleshooting methods from it.
Determine the Real Reason for the PS4 Cannot Start Application CE-30005-8 Error
In order to get rid of the PS4 cannot start application CE-30005-8 error code, you need to figure out its root causes. According to the survey, the real reason behind this type of error is fundamentally related to a hardware failure with your device.
What hardware failures will arouse the error CE-30005-8? There are 3 major forms of devices are responsible for the error, including your PS4 internal and external hard drive, or the Blu-Ray/DVD player. So, you need to diagnose these devices separately.
The PS4 CE-30005-8 error indicates hardware failures, especially on your PS4 hard disk drive. As you know, it is very likely that your PS4 hard drives are undergoing some serious functionality issues. So, it is highly recommended that you back up the hard drive as soon as possible in case of any data loss.
Now, let’s diagnose your devices one by one.
Fix CE-30005-8 on Blu-ray/DVD Disc
If you encounter the PS4 error CE-30005-8 error code while trying to start a game from the Blu-Ray/DVD player, you need to check if it is broken or damaged. Here’s how to do that.
Step 1. You need to eject the disc first of all. Here are 2 ways below:
1. Eject the disc manually by pressing the Eject button on your PS4.
2. Alternatively, you can press the Options button on the Dual Shock 4, which is located on the Home menu. This action will give you the option to Remove Disc.
Step 2. Clean the disc carefully. Now, you need to check the underside of the disc. There may be some scratches or smudges. Then you can use a soft cloth to wipe the disc from the inner circle to the outer edge with a straight line.
Step 3. Now, insert the cleaned disc back into your PS4 and check if the PS4 cannot start the application problem is resolved. Well, if the PS4 game discs or Blu-Ray is damaged actually, you should consider buying a new one.
More importantly, you need to check if there are any errors on your PS4 hard disk drive, which may lead to the error CE-30005-8. Please keep reading the following part to check your PS4 hard drive.
Fix CE-30005-8 on PS4 Hard Drive
If the PS4 cannot start application CE-30005-8 error pops up when trying to start your game from an external hard drive, you need to check if the PS4 system gets corrupted or any bad sectors on the hard drive.
You can use a free tool to check your external hard drive quickly. Here it is highly recommended that you use MiniTool Partition Wizard Free Edition. It is a powerful partition management tool trusted by millions of users around the world.
This tool provides you with so many practical features like perform a disk benchmark, resize partition, convert MBR to GPT disk and so on. Now, follow the steps below to perform a surface test for your hard drive.
Note: You need to check not only the external hard drive but also the internal hard drive using the professional tool.
Free Download
Step 1. Connect the external hard drive to your computer and launch this tool to get its main interface.
Step 2. Select the external hard drive and click on the Surface Test feature.
Step 3. In the Surface Test window, click on the Start Now button.
Now, this tool will scan the bad sectors for the whole hard drive automatically. If you found a large chunk of blocks marked with red color like the shown image below, you may need to consider switching to a new hard drive.
Well, if there are just little bad factors on the hard drive, you can run the chkdsk /f /r to shield the bad tracks. Read this post ‘’How to check Hard Drive and Fix the Error?” to know more details.
Right now, you may have figured out the real reasons that cause the PS4 error CE-30005-8error. So, how to fix it? Please read the following part carefully in which all the effective methods will be discussed.
Here are 4 accessible CE-30005-8 fixes for you. You can try them one by one until you fix the problem.
Method 1. Delete and Restore the Game Data on the Hard Disk Drive
The most common way to get rid of the PS4 CE-30005-8 error is to delete the game data on the hard drive. If you are a PlayStation Plus member, you need to have a backup for the game data using a USB flash drive or online cloud service.
You can follow the detailed steps below to delete and restore the game data.
Step 1. On the Home page of PS4, press the Up on D-pad to open the Function menu. After that, navigate to the Settings icon and press the X button on the console to open it.
Step 2. In the Settings window, click on the Application Saved Data Management section and press the X button again.
Step 3. Then click on the Saved Data in System Storage option.
Step 4. Now select the problematic game and press the Options button on the console to bring up the Delete option.
Step 5. After deleting the problematic game data, you can restore the saved data from the same Application Saved Data Management option in the Settings menu.
Now, restart the application or game and check if the error CE-30005-8 still persists.
Method 2. Rebuild the PS4 Database
In addition, rebuilding the PS4 database is another effective method to troubleshoot some common error codes like CE-35694-7. Here you can have a try.
Step 1. Hold the Power button to turn off PS4 entirely.
Step 2. Hold the Power button for several seconds again until you heard the 2 short beeps, and then your PS4 will enter into Safe Mode.
Step 3. Connect the DS4 with a USB cable and press the PS button on the controller.
Step 4. Select the Rebuild Database option.
This process may take hours to complete, please wait patiently.
Method 3. Switch to A New PS4 Hard Drive
If you have confirmed that your PS4 hard drive has so many bad sectors using the MiniTool Partition Wizard, you can replace it with a new PS4 hard drive. It is a relatively complex process that will take you some time. Please keep reading carefully.
So, what do you need to prepare? Here are some recommendations that can help you upgrade your PS4 hard drive smoothly.
- Use a compatible hard drive with 1 or 2TB storage capacity like Seagate st1000dm003 hard drive, which is big enough to save a dozen modern games. Well, it is highly recommended that you use an SSD due to its great performance.
- Prepare an external hard drive to back up your game data.
- Prepare a USB drive with at least 1GB free storage space to download the latest PS4 software update.
Now, follow the CE-30005-8 fix below to upgrade the PS4 hard drive.
How to Upgrade Your PS4 Hard Drive
Step 1. Back up Your Game Data:
1. Connect the external hard drive to the PS4.
2. Open the Settings window of PS4, and then navigate to the System > Backup and Restore > Back up PS4 to save the game data to the external drive.
Step2. After that, your PS4 console will restart and the backup process will begin. Download the latest PS4 System Software Update:
1. Connect the USB drive into your computer, and create a new folder named PS4. Then open the PS4 folder and recreate a new folder named UPDATE in it.
1. Click here to access the PS4 System Software Update page and download the latest version.
2. After downloading the PS4 software update file, save it to the UPDATE folder. At this time, the file should be named PUP in the folder.
Step 3. Open your PS4:
1. Hold the Power button of the PS4 console to turn it off completely and place it on a steady flat surface.
2. On the back of the console (which may slightly differ depending on the PS4 model), remove the panel carefully by sliding it rightward with your finger.
Step 4. Replace the PS4 Hard Drive:
1. The hard drive is secured to the console with a single screw. Here you need to remove the screws using the head screwdriver and keep them carefully.
2. Now, you should be able to take out the old PS4 hard drive.
3. Insert the new PS4 hard drive gently without touching the bottom. After that, you can re-secure the screws. Please make sure the metal pins are facing inward.
Step 5. Put Everything Back Together:
Now, you need to place the encased hard drive back into the console and slide the exterior cover back into place. Plug the system back in and reconnect it to the TV.
How to Setup the New PS4 Hard Drive
After you complete all the above steps, you also need to set up the new PS4 hard drive.
Step 1. Install the PS4 System Software Update:
- Connect the PS4 controller to the console using a USB cable and press the PS
- Insert the formatted USB drive containing the PS4 system software update into the USB port on the console.
- Click on the OK and Yes button on the next screen to start the installation of the system.
Step 2. Restore Your Game Data:
- Connect the external hard drive containing the backup game data to your PS4.
- Navigate to Settings >System > Back up and Restore.
- Select the Restore option, and then select the backup file and follow the on-screen prompts to complete the restore.
Now, restart the application or game and check if the PS4 cannot start application error still persists.
Method 4. Disable the Mods
If you are using any mods that you currently added through the Nexus Mod Manager, then disable them. This is because it has been proven by a small part of players that disabling mods can get rid of the error. This method may not work for all users, but it is worth having a try.
Click to Tweet
The End
In today’s article, we mainly analyzed the real causes of the PS4 CE-30005-8 error. Now, you can try the above 4 CE-30005-8 fixes. If you have any questions, please send us an email via [email protected]. We also appreciate any ideas left in the comment area.
CE-30005-8 FAQ
What is a DS4 controller?
DualShock 4 (DS4) controller is a good choice for those who want to play games on the PC. You can even use its trackpad as a mouse to control your PC games. In order to use the DS4 controller in Steam, you need to install software called DS4Windows.
How to fix a corrupted PS4 hard drive?
- Use MiniTool Partition Wizard to check your PS4 hard drive.
- Run the chkdsk /f /r.
- Use the System File Checker.
What to do if PS4 cannot start?
You can try power cycling the PS4 system with HDD, here’s how:
- Hold the Power button for 7 seconds to turn off the PS4 entirely.
- Remove the HDD and turn on the system.
- Turn off the PS4 system again and remove the power cable and leave the system for 20 minutes.
- Reinstall the HDD and boot into Safe Mode.
Does cleaning PS4 improve performance?
As you know, dust and grit on your PS4 console is the major factor that will impact on the performance. This is because serious dust build-up will slow down the fans, which lead to the overheating system and even cause your PS4 to crash.
В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней.
Мы любим игры и делаем их доступнее!
Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?
Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.
CE-38703-1
Не удалось подключиться к серверу.
Выполните эти действия:
- Перезагрузите систему PS4.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
- Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
- Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
- Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Если вы не можете подключиться к службе за пределами сети PlayStation Network, проверьте статус этой службы.
- PlayStationNetwork может быть временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже. Вы можете проверить статус сети, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network] или посетив сайт status.playstation.com на компьютере или смартфоне.
SU-30696-4
Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.
Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.
Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].
Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.
Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).
E-8200013A
Нет доступа к серверам PSN
Система не может подключиться к серверу PlayStation Network (PSN).
Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.
E-8200012C
Банковская карта недействительна
Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:
- Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
- Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.
CE-37732-2
Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.
- Удалите поврежденный файл.
Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. - Попробуйте перезагрузить данные.
Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
Попробуйте загрузить данные ещё раз. - Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.
E-82000050
Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.
- Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information]. - Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:
Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.
- Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
- Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
- Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на Youtube
К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.
- Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
- Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
- После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.
NP-37668-0
Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
NP-37667-9
Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.
Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.
Как увеличить скорость интернет соединения:
- Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
- Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
- Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
- Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.
CE-34335-8
Не обнаружен жесткий диск системы PS4
Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:
- Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
- Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
- Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
WV-33899-2
Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)
Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:
- Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
- Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.
CE-33945-4
Ошибка подключения к серверу
У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:
- PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
- Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
CE-36329-3
Ошибка системного программного обеспечения
- Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
- Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
- Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
- Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-30005-8
Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:
- Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
- Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.
Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-32889-0
Ошибка в игре или приложении
При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
SU-35931-1
Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден
Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:
- Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
- Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.
Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
CE-34305-5
Ошибка чтения данных с жесткого диска
Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:
- Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
- Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
- Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь.
- Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
NW-31294-9
Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store
CE-34788-0
Невозможно использовать этот файл обновления.
CE-34878-0
Произошла ошибка в приложении.
NW-31201-7
Нет подключения к сети
CE-34632-8
Данные недоступны
WS-37337-3
Действие учетной записи PSN временно приостановлено
WC-40349-0
Банковская карта недействительна
NW-31456-9
Ошибка соединения
CE-33987-0
Ошибка проверки соединения с Интернетом
CE-33986-9
Ошибка проверки соединения с Интернетом
NP-34993-8
Нет подключения к серверу
CE-30784-2
PS4 не обнаруживает накопитель USB
CE-35287-5
Нет подключения к серверу
CE-30774-1
Обновление невозможно
CE-33991-5
Нет подключения к сети
WS-37368-7
Учетная запись PSN заблокирована
NW-31374-8
Время ожидания соединения истекло
WC-40345-6
Банковская карта недействительна
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-37700-7
Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.
CE-36275-3
Невозможно оставить комментарий к трансляции.
NW-31246-6
Ошибка параметров DNS сервера
E-82000028
Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.
CE-33319-9
Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.
CE-35340-5
Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.
CE-35489-9
Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.
CE-34544-0
Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.
NW-31253-4
Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-38497-1
Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.
E-82000168
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-31952-0
Истекло время ожидания сетевого соединения.
CE-34861-2
Соединение разорвано.
NW-31250-1
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
NW-31205-1
Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.
CE-35406-8
Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.
NW-31247-7
Время ожидания сетевого соединения истекло.
NP-31739-3
Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.
WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке.
WC-40372-6
Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.
CE-35327-0
Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.
NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN.
NP-38496-0
Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.
CE-36244-9
Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.
CE-33191-7
Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.
NP-32062-3
Данные на системе могут быть повреждены
CE-32921-7
Система не может прочитать диск.
WC-40375-9
Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.
E-82000054
Введены неверные данные кредитной карты.
WS-37504-9
В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.
WC-40378-2
Действие предпринималось слишком много раз.
WV-33898-1
Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.
CE-38612-0
Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.
NP-31928-3
Не удалось подключиться к сети.
NP-34994-9
В приложении «Тусовка» произошла ошибка.
CE-33992-6
Ошибка тестирования соединения с Интернетом.
CE-33126-5
Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.
NP-35000-8
В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.
NP-34924-2
Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.
WV-33907-2
Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.
CE-35918-6
Невозможно прочитать диск.
WC-40343-4
В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.
WC-40371-5
Введенный код ваучера недействителен.
E-82000003
Время ожидания соединения истекло.
E-820001F7
Служба может быть временно недоступна.
E-82000002
Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.
WC-40330-0
Ошибка связана с временем ожидания
NW-31453-6
Задержка отклика сервера
WS-36782-6
Невозможно отправить запрос на добавление друга.
E-80558337
Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.
NP-37680-4
Зарегистрированная кредитная карта недействительна.
CE-36249-4
Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.
WC-40365-8
Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.
CE-33937-5
Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.
CE-34867-8
Вставлен не тот диск.
NW-31254-5
Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
NP-31735-9
Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.
CE-32951-0
Проблема подключения к сети.
CE-38702-0
Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.
CE-32937-4
Не удалось загрузить данные.
NP-33318-8
Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.
CE-35413-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-32930-7
Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.
NP-31801-3
Ошибка произошла при использовании функций PSN.
CE-38604-1
Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.
WV-33917-3
Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.
CE-32869-8
Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.
E-82021088
Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.
NP-34957-8
Ошибка связи с сервером
E-82000000
Неизвестная ошибка приложения
E-82021054
Введены неверные данные кредитной карты.
NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.
CE-39984-3
Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.
CE-35451-8
При подключении к серверу произошла ошибка.
WS-37338-4
Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.
CE-32883-4
Внутренняя ошибка
CE-37704-1
Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске
NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети.
CE-33950-0
Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии
CE-33984-7
Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.
NP-37637-6
Установите последнюю версию системного программного обеспечения.
CE-35239-2
Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4
8801E13C
Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.
CE-30012-6
Внутренняя ошибка
SU-30746-0
Could not find file required for system software update.
NW-31473-8
Ошибка соединения
WS-37397-9
Ошибка подключения
E-82000180
Требуются данные кредитной карты или PayPal.
NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.
WS-36856-8
Работа службы временно приостановлена.
CE-35485-5
Невозможно воспроизвести диск.
WS-36855-7
Произошла ошибка на сервере.
WS-36862-5
Не получается присоединиться к сеансу игры.
CE-34883-6
Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.
CE-40852-9
Произошла ошибка на сервере.
WV-36350-7
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39231-8
Не удалось подключиться к серверу.
CE-38633-3
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-35235-8
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-36297-7
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
CE-40890-1
Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.
E-82027850
Данные кредитной карты недействительны.
E-82021003
Введенные вами данные содержат особые символы.
E-82000088
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
CE-32899-1
Не удалось подключиться к серверу.
WC-36547-5
Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.
WC-41274-8
Введенные вами данные содержат особые символы.
NW-31194-8
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
WC-34891-5
Данные кредитной карты недействительны.
NP-39225-1
Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.
CE-40911-5
PlayStation VR Код Ошибки
CE-40305-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-33327-8
PS VR: ошибка USB
NP-32370-5
Ошибка пользователя.
CE-38706-4
Не удалось подключиться к серверу.
WS-41755-2
Не удалось подключиться к серверу.
CE-40306-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40307-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40327-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40309-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40326-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40311-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40325-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40312-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40313-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40314-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40315-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40316-4
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40317-5
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40318-6
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40319-7
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40320-9
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40321-0
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40322-1
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40323-2
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
CE-40324-3
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
WC-36551-0
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WC-34731-8
Данные кредитной карты недействительны.
C-82E10193
Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.
NP-31959-7
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-34388-6
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39935-9
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
NP-31966-5
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
WV-33921-8
Не удалось подключиться к серверу.
NP-39233-0
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
E-80AA001A
При запуске приложения произошла ошибка.
CE-38606-3
Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.
NP-39226-2
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-39985-4
Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.
CE-30022-7
Снова отформатируйте жесткий диск.
CE-30006-9
Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями
CE-30002-5
Произошла ошибка.
CE-41899-1
Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.
CE-41902-6
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
CE-41901-5
Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:
E-82027201
Ошибка при проверке подлинности
CE-41558-3
Не удалось запустить приложение.
NP-31970-0
Контекст не существует
NP-39232-9
При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.
NP-36006-5
Данные о призах могут быть повреждены.
WC-40376-0
Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.
CE-37857-0
Система PS4 не может распознать накопитель USB.
WS-36724-2
Целевой пользователь не существует
WC-40368-1
Недостаточно средств.
WC-35442-8
Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.
CE-42040-0
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
WS-37469-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-37432-9
Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.
WS-36778-1
Пользователя нет в списке друзей.
CE-42041-1
Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.
NP-31828-2
Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.
WC-41705-7
Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.
WC-34889-2
Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.
CE-32894-6
Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.
SU-30627-8
Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.
WC-40383-8
Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).
CE-30008-1
При попытке запуска этого материала произошла ошибка.
CE-32723-7
Элемент поврежден или не обнаружен системой.
WC-40355-7
Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.
WC-40360-3
Проблема с PlayStation Store.
WS-38220-5
Произошла ошибка.
WC-40382-7
Неверные данные банковской карты.
WC-40377-1
Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.
NP-31980-1
Все места заняты.
CE-38704-2
Произошла ошибка сервера.
CE-30028-3
В приложении произошла ошибка.
WC-40329-8
Не удалось подключиться к PlayStation Network.
NP-40833-8
Произошла ошибка сервера.
E-82385F03
Произошла случайная ошибка.
WS-43305-5
Произошла случайная ошибка.
CE-32809-2
Произошла ошибка при запуске загруженной игры.
SU-41350-3
PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.
SU-30625-6
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
WS-37505-0
Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано.
SU-42481-9
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
SU-30645-8
Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось.
NP-34981-5
Произошла ошибка сервера.
Go to playstation
r/playstation
r/playstation
Your community-run home for all things PlayStation on Reddit! Console/game discussions, news, support, trophy/media sharing and more!
Members
Online
•
by
ComradeBramlin
cant find info on error code CE-46062-8
Got this error code after trying to acces the party menu, cant find it on the website. Anyone know what it is?