Ошибка чтения ответа сервера яндекс диск - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

У вас не работает Яндекс Диск? Расскажем, почему такое происходит и как это можно исправить.

Нет подключения к сети

Это довольно распространенная причина, почему не открывается Яндекс Диск на телефоне или компьютере. Точнее, вы можете зайти в приложение на ПК или смартфоне, но вот полноценно пользоваться им не получается. А страница в браузере вообще не загружается!

Неудивительно, программа может работать только при подключении к сети – если соединение потеряно, рассчитывать не на что. Попробуйте сделать следующее:

Перезагрузите роутер или маршрутизатор;

Перезагрузите телефон (можно просто войти в авиарежим);
Переключитесь с беспроводной сети на мобильную (или наоборот);
Проверьте состояние баланса – может, вам не хватает средств;
Убедитесь, что у вас остался трафик по подключенному тарифу (если не безлимит).

Не удалось почистить корзину? Инструкция по устранению сложностей по ссылке.

Если вы попробовали решить проблему своими силами, но у вас ничего не получилось – обратитесь в службу поддержки вашего провайдера (или мобильного оператора). А если интернет появился, но Яндекс Диск не открывается – испробуйте другие способы, о которых мы расскажем ниже!

Снизилась скорость подключения

Еще вариант, почему не работает Яндекс Диск: интернет-подключение стабильно, но скорость соединения упала. Такое бывает – и чаще всего по причинам, не зависящим от пользователя.

Что можно попробовать сделать? Закройте все вкладки, кроме окна, где открыто хранилище. Выйдите из всех приложений, которые потребляют трафик и попробуйте перезагрузить страницу.

Включена блокировка данных

Эта часть обзора актуальна для тех, кто предпочитает пользоваться хранилищем через браузер. Если у вас не открывается Яндекс Диск на компьютере, стоит проверить настройки веб-обозревателя. Возможно, у вас включена блокировка данных?

К счастью, это легко исправить! Приводим инструкцию для браузера Google Chrome

Откройте веб-обозреватель и нажмите на три точки вверху справа;

Перейдите к вкладке «Настройки», далее откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность»;

Отыщите подраздел «Настройки сайта», затем нажмите на кнопку «Файлы куки и данные сайтов»;

Найдите и отключите параметр «Блокировать сторонние куки».

Да, если вы пользуетесь другим браузером, последовательность действий и названия пунктов меню могут меняться. Если вы не нашли нужные настройки, напишите запрос в службу поддержки.

Браузер устарел

И еще одна причина, почему не открывается Яндекс Диск на компьютере через браузер. Может быть, вы просто давно его не обновляли? Срочно пора исправить эту оплошность.

Расскажем на примере Google Chrome. В вашем веб-обозевателе могут быть другие настройки, но общая последовательность действий понятна:

Войдите в браузер и нажмите на три точки наверху справа;

Перейдите к разделу «Справка»;

Выберите вкладку «О браузере»;

Нажмите на кнопку «Обновить Chrome», если такая кнопка есть.

И запомните: крайне рекомендуется вовремя обновлять любые приложения. Это позволяет повысить стабильность их работы, обеспечивает защиту персональных данных, помогает устранить неприятные ошибки.

Проблемы с отображением страницы

Иногда причиной того, что Яндекс Диск не работает на компьютере в браузере, становятся трудности в отображении содержимого страницы. Как вы знаете, ваш веб-обозреватель сохраняет информацию о ваших действиях (кэш и куки), чтобы потом быстро загружать данные.

Иногда эта система подводит – информация обновляется, но браузер за вами «не успевает». Поэтому стоит почистить кэш и куки. Не переживайте, это никак не повлияет на сохранность ваших личных данных, вы ничего не потеряете.

Чтобы почистить куки:

Жмите на три точки наверху справа;

Переходите к вкладке «Настройки»;

Открывайте раздел «Конфиденциальность…»;

Далее ищите подраздел «Файлы куки и другие данные сайтов»;

Жмите на кнопку «Все файлы …»;

Выбирайте параметр «Удалить все»;

Не забудьте подтвердить действие!

По традиции, инструкция приведена для браузера Google Chrome. Но вы можете взять эту последовательность за основу, чтобы найти соответствующие настройки в том приложении, которым пользуетесь.

Проблемы с синхронизацией

Если Яндекс Диск не открывается в Проводнике на компьютере, возможно, приложение просто никак не может синхронизироваться с настройками операционной системы?

Рассказали для вас, почему Яндекс Диск не загружает файлы.

Можем посоветовать следующее: нажмите на иконку приложения правой кнопкой мышки и выберите «Сохранить на компьютере» в выпадающем меню.

Блокировка антивирусом/фаерволом

Если у вас не открывается приложение Яндекс Диск на компьютере, стоит проверить, как работает ваше защитное ПО? К такому программному обеспечению относятся антивирусные приложения и фаерволы – встроенные или загруженные дополнительно.

Чтобы удостовериться в том, что антивирус/фаервол не блокирует работу хранилища, нужно отключить защитное ПО. Не волнуйтесь, это ненадолго – ничего страшного не случится!

После отключения проблема исчезла? значит, приложение Яндекс Диска не работает из-за антивируса/фаервола. Такое бывает довольно часто, вы не одиноки. Единственный способ решения – добавить хранилище в список программ-исключений.

Техническая ошибка

Если Яндекс Диск не работает сегодня, стоит проверить статус серверов сайта – может быть, эта ошибка возникла не только у вас? Никто не застрахован от технических сложностей, порой они происходят – поэтому советуем заглянуть на соответствующие сайты и проверить, не было ли глобального сбоя. Например, можно зайти на downdetector.com.

Теперь ясны основные причины, почему Яндекс Диск не работает сегодня – как видите, с большинством проблем вы можете справиться самостоятельно.

Содержание

Что делать, если не открывается Яндекс Диск — частые проблемы и их решение
Признаки ошибки
Основные причины
Решение проблемы
Ошибки при загрузке
Решение проблем с программой Яндекс.Диск
Программа не скачивается или не устанавливается
Не могу авторизоваться
Не могу настроить программу
Возникает сообщение об ошибке
Файл не синхронизировался. Что могло произойти?
Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»
Низкая скорость синхронизации
Программа в Windows не открывается
Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем
Решение проблем с программой Яндекс.Диск
Программа не скачивается или не устанавливается
Не могу авторизоваться
Не могу настроить программу
Возникает сообщение об ошибке
Файл не синхронизировался. Что могло произойти?
Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»
Низкая скорость синхронизации
Программа в Windows не открывается
Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем
Решение проблем с программой Яндекс.Диск
Программа не скачивается или не устанавливается
Не могу авторизоваться
Не могу настроить программу
Возникает сообщение об ошибке
Файл не синхронизировался. Что могло произойти?
Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»
Низкая скорость синхронизации
Программа в Windows не открывается
Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем
Решение проблем с программой Яндекс.Диск
Программа не скачивается или не устанавливается
Не могу авторизоваться
Не могу настроить программу
Возникает сообщение об ошибке
Файл не синхронизировался. Что могло произойти?
Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»
Низкая скорость синхронизации
Программа в Windows не открывается
Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Что делать, если не открывается Яндекс Диск — частые проблемы и их решение

Облачный сервис Яндекс.Диск предназначен для хранения файлов. Установить Яндекс диск на компьютер или телефон довольно просто. Возможность пользоваться им зависит от стабильности интернет-соединения. Иногда при попытке сохранить здесь файлы или скачать их пользователи встречаются с проблемой: Яндекс Диск, ошибка соединения. Для решения проблем нужно установить конкретную причину ситуации и действовать в зависимости от нее.

Признаки ошибки

Сервис в случае ошибки выдает соответствующее сообщение. Однако понять, что канал связи нестабилен можно по некоторым косвенным признакам:

Основные причины

Если Яндекс.Диск выдаёт сообщение о том, что произошла ошибка или сервис не работает так, как должен, то наиболее часто это может происходить по следующим причинам:

Решение проблемы

В случае, если сетевой канал работает плохо, требуется выполнить следующие действия:

Антивирусная программа может тормозить работу сервиса из-за того, что она неправильно настроена. Чтобы исправить проблему, нужно:

В случае, если требуется установить правильные параметры синхронизации, нужно выполнить такие действия:

Однако возможные проблемы данными ошибками не исчерпываются.

Ошибки при загрузке

Невозможность загрузки с Яндекс.Диска или на него может произойти вследствие следующих причин:

Заключение
Нарушения при работе с облачным хранилищем требуют изучения ситуации и определения причины случившейся проблемы. В каждой ситуации имеется алгоритм действий, позволяющий исправить ситуацию. Читайте также статью «Скачать программу Яндекс Диск на компьютер Windows 10».

Источник

Решение проблем с программой Яндекс.Диск

Ниже приведены решения некоторых проблем, которые могут возникать при установке программы Яндекс.Диск или в процессе работы с программой.

Программа не скачивается или не устанавливается

Не могу авторизоваться

Установите последнюю версию программы. Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе.

Если возникает сообщение об ошибке:

Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом

Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте ваше интернет-соединение, попробуйте отключить антивирусы и файрволы. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.

Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО

Проверьте ваше соединение с интернетом.

Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.

Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.

Не могу настроить программу

Возникает сообщение об ошибке

Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте стабильность интернет-соединения, попробуйте отключить антивирусы и файрволы.

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.

Ошибка чтения файла

Программа не может получить доступ к каким-либо файлам в папке Яндекс.Диска. Ошибка возникает, если файл открыт в другой программе или его название содержит недопустимые символы (не являющиеся символами Unicode).

Проверьте права доступа программы к папке Яндекс.Диска и к файлам в ней. Синхронизируемые файлы не должны быть открыты в других программах.

Сообщение означает, что вы не авторизованы в программе. Нажмите это сообщение и введите логин и пароль снова.

Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Выбранная для синхронизации папка недоступна для чтения или удалена. Проверьте, на месте ли эта папка, или выберите другую.

Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.

Конфликт папки синхронизации

Указанная в настройках программы папка уже используется с другой учётной записью Диска. Использовать одну и ту же папку для синхронизации с разными аккаунтами нельзя. Выберите другую папку в настройках программы.

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.

Файл не синхронизировался. Что могло произойти?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Измените длинные названия файлов в папке Яндекс.Диска на более короткие. Проверьте, есть ли у программы стабильный доступ в сеть (антивирусы и файрволы могут блокировать соединение).

Низкая скорость синхронизации

Скорость синхронизации рассчитывается с учетом экономии трафика и ресурсов системы. Также скорость может ограничиваться вашим провайдером — проверьте скорость соединения с интернетом.

Программа в Windows не открывается

Если Яндекс.Диск перестал открываться при нажатии на ярлык или на значок программы в области уведомлений, попробуйте его переустановить:

Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Когда вы удаляете файлы в программе, они попадают в Корзину и хранятся в ней 30 дней. После этого они автоматически удаляются с сервера. Восстановить удаленные с сервера файлы нельзя. Восстановить файлы из Корзины можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Диска.

Если вы хотите удалить файл с компьютера, но сохранить на сервере, настройте выборочную синхронизацию по инструкции Выборочная синхронизация папок.

Источник

Решение проблем с программой Яндекс.Диск

Программа не скачивается или не устанавливается

Не могу авторизоваться

Если возникает сообщение об ошибке:

Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом

Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО

Проверьте ваше соединение с интернетом.

Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.

Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.

Не могу настроить программу

Возникает сообщение об ошибке

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.

Ошибка чтения файла

Сообщение означает, что вы не авторизованы в программе. Нажмите это сообщение и введите логин и пароль снова.

Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.

Конфликт папки синхронизации

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.

Файл не синхронизировался. Что могло произойти?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Низкая скорость синхронизации

Программа в Windows не открывается

Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Источник

Решение проблем с программой Яндекс.Диск

Программа не скачивается или не устанавливается

Не могу авторизоваться

Если возникает сообщение об ошибке:

Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом

Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО

Проверьте ваше соединение с интернетом.

Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.

Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.

Не могу настроить программу

Возникает сообщение об ошибке

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.

Ошибка чтения файла

Сообщение означает, что вы не авторизованы в программе. Нажмите это сообщение и введите логин и пароль снова.

Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.

Конфликт папки синхронизации

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.

Файл не синхронизировался. Что могло произойти?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Низкая скорость синхронизации

Программа в Windows не открывается

Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Источник

Решение проблем с программой Яндекс.Диск

Программа не скачивается или не устанавливается

Не могу авторизоваться

Если возникает сообщение об ошибке:

Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом

Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО

Проверьте ваше соединение с интернетом.

Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.

Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.

Не могу настроить программу

Возникает сообщение об ошибке

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.

Ошибка чтения файла

Сообщение означает, что вы не авторизованы в программе. Нажмите это сообщение и введите логин и пароль снова.

Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.

Конфликт папки синхронизации

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.

Файл не синхронизировался. Что могло произойти?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Низкая скорость синхронизации

Программа в Windows не открывается

Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Источник

Обновлено: 05.06.2023

Читая хабр, заметил, что с Яндексом и его сервисами в последнее время происходит много нехорошего. То тут наглючат, то сервисы выпилят. Народ плюется.

Столкнулся на днях с еще одной подлянкой от Яндекса.

Есть у меня старый ящик на яндекс-почте. Ежедневно автоматически много раз в день батом проверяю там почту, что пришло — сразу забираю с удалением с сервера. Ящик почти нигде не светился.

Внезапно, на днях, бат собщает, что POP протокол заблокирован. Лезу в веб-интерфейс. Там мне сообщают, что у них есть подозрение, что мой аккаунт взломали и теперь они его заблокировали.

Для разблокировки просят ~~денег~~ информацию.

У них там есть форма восстановления. Хотят имя и фамилию, дату рождения, сотовый номер и в конце фото моего лица на фоне разворота моего же паспорта! Сразу захотелось спросить у них — а линейкой ничего померить не надо?

И самое интересное, что кто же помнит на какие учетные записи я этот ящик тогда регил? А форма автоматически проверяет, пишет о несовпадении и тупик. И обратной связи нет.

Насилу нашел форму обратной связи где-то в дебрях, написал им так и так. Те включили дурака, давайте мол фото, чтобы понять что вы это вы. Я им написал, что могу доказать, что я владелец. Посмотрите, писем в ящике нет, а сам при этом сообщил о датах, темах и адресатах полученных и отправленных писем с этого аккаунта аж с 2010 года. Доступ к логам только они имеют. Если злоумышленник сейчас взломал мой аккаунт, то откуда бы он узнал о таких письмах, если их нет в ящике? Даже в одном письме увидел имя и фамилию, на которые регил ящик. Все отписал. Морозятся.

Написал им, что я не нуждаюсь в их назойливой «заботе» и «защите от взлома» и попросил ее отключить, что мол сам разберусь как нибудь, без них. Под мою ответственность. Морозятся.

Могли бы просто отключать возможность отправки-получения писем, если так боятся спама и т.п. А не рубить полностью доступ к почте.

1. Очевидно, что для работы яндекс-почты им не нужны не только мой номер телефона, но и прочие персональные данные. Я, как и многие, не желаю указывать им ничего, что могло бы меня деанонимизировать. Почта и без их нововведений успешно работала десятилениями.

2. Исходя из п.1 очень вероятно, что это развод от яндекса с целью заполучить персональные данные и с тем, в случае чего, определить конкретное физлицо.

4. Учитывая такие тенденции яндекса пользователям стоит задуматься. Либо они отдают всю реальную персональную информацию о себе ~~дяде~~ яндексу, либо подумать о сваливании с яндекса, как с неблагонадежной платформы. Чтобы потом не было с яндексом проблем. А также подумать о благонадежности ваших аккаунтов в других их сервисах.

Хотелось бы услышать в отзывах попадал ли кто еще на такую ерунду? Может у них такой механизм запущен и не спеша работает, с целью постепенно деанонимизировать пользователей? Ведь факты к подозрению на взлом я проверить не могу.

Вы отозвали пароли приложений, по которым сторонние программы получали доступ к Вашим данным на Яндексе.

Чтобы эти программы снова могли подключаться к Вашему аккаунту, получите для них новые пароли приложений или используйте свой обычный пароль.

Вы также можете включить дополнительную защиту своего аккаунта — двухфакторную аутентификацию. В этом случае предоставлять доступ сторонним программам можно будет только по паролям приложений.

С заботой о безопасности Вашего аккаунта,
команда Яндекс.Паспорта

В результате так называемый обычный пароль как выразилась служба поддержки не срабатывает. В настройках почтового клиента удалил только пароль и нажал получить почту после появилось окно с запросом пароля и далее. Заработало.

№11 10-05-2021 04:15:56

№12 10-05-2021 09:43:46

«Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. » (с)

№13 11-05-2021 17:58:35

№14 11-05-2021 20:08:40

В общем, сначала я доигрался до того, .
(все остальные приключения злостно поскипаны)

В случае с яндексом и мэйл.ру нужно просто подождать несколько дней и они сами починят то, что сами же и поломали. И оно все внезапно «заработает само!» (с)

PS: Про мышей и кактус это ж было неспроста.

№15 11-05-2021 20:24:10

Ну, как же починят, если данная тема возникла ещё в феврале, а у меня проблема возникла только сейчас? А уж когда у них вырубилась OAuth2 так и вовсе не известно.

Отредактировано Andrey_Vladimirovich (11-05-2021 21:24:02)

№16 12-05-2021 09:14:14

если данная тема возникла ещё в феврале

№17 12-05-2021 18:59:20

Dzirt, ну, не совсем так. Я пользуюсь почтой от Яндекса с 2004 года (причём, только через почтовые программы) и не то, чтобы проблем не было, но на моём опыте это редкость. Не могу сказать, что с Thunderbird проблемы часто возникают, но там тоже бывает всякое. Например, полтора года назад как раз была проблема с аутентификацией по OAuth2. Меня как раз угораздило то ли перейти на x64 версию и что-то пошло не так и пришлось переустанавливать программу (или я решил заодно профили с нуля создать), то ли я пароли менял. В общем, пришлось вводить данные опять и это было неудачно. Выкрутился, установив версию по старше, там проблем не было, а потом сверху накатил новую. Было весело.

№18 12-05-2021 21:50:40

Andrey_Vladimirovich, ну продолжайте свои упражнения с кактусом

№19 15-05-2021 19:16:16

№20 15-05-2021 21:12:06

Правда, у Яндекса OAuth2 работает только при использовании серверов заканчивающихся на «com», при использовании адреса с «ru» такой номер не пройдёт. И как оказалось, даже, если в настройках Яндекс ID включено использование паролей приложений, всё равно работает OAuth2 с портальным паролем (хоть галка с этим параметром и исчезает из настроек почты на почтовом сервере)

А виноват в этом конечно же Thunderbird. Та без вопросов! Логика — 80-й левел

№21 15-05-2021 21:42:29

Dzirt
вы плохо читали то, что я написал. Попробуйте ещё.

№22 16-05-2021 06:35:50

Короче, всём советую использовать аутентификацию по OAuth2 с портальным паролем и не слушать в данном случае рекомендации Яндекса (кстати, пароль приложений для OAuth2 не работает).

Может посоветуете не пользоваться яндексом. В этом яндексе сплошной бардак причем сделано это предумышленно.

№23 16-05-2021 11:26:07

idos, это лишнее. Я же не знаю, всех плюсов и минусов почты Яндекса (как и других ящиков). Знаю только то, чем сам пользуюсь и с чем сам сталкивался. Так что в выборе почтового ящика мои рекомендации будут неуместны, а вот по конкретной настройке порекомендовать могу.

Отредактировано Andrey_Vladimirovich (16-05-2021 11:27:59)

№24 01-11-2021 12:46:33

Я решил свою проблему зайдя в настройки программы, хранилище паролей и вручную указал пароль для smpt. Почему-то, при смене пароля, изменяется только пароль imap на новый, а smpt остаётся прежним. Даже если удалить почту из приложения и добавить снова её.

№25 01-11-2021 20:42:59

В итоге, ничего вразумительного на это мне так и не ответили (хотя сам ответ на письмо был, там было несколько вопросов). А так, как у меня всё заработало, я не стал больше до них докапываться.

DenisEngeneer, проверяли SMTP, работает? И как у вас защищён пароль от кражи? Ведь задача не только в том, чтобы почта работала, но и в безопасности. Понятно, что нельзя допускать заразы в своей учётной записи ОС, но если это произойдёт и почту уведут, что делать?

«Яндекс» за последнее время стал настолько популярным, особенно среди пользователей из России, что в Интернете все чаще появляются вопросы, связанные с ним. Кто-то не может скачать браузер, кому-то не удается зарегистрировать аккаунт, а есть и те, у кого возникли проблемы с настройкой почты на «Андроиде». «Яндекс» в этом случае — просто находка. Он позволяет быстро все настроить, зарегистрировать и установить.

О компании

Но прежде, кратко рассмотрим саму компанию «Яндекс». Она была основана в 2000 году. Имеет статус транснациональной. Помимо поисковой системы владеет интернет-порталами и службами в паре других стран. Наиболее развитой считается в России, Белоруссии, Турции и Казахстане. До мая 2017 года была популярна и в Украине.

Поисковая система также не отстает. Заметно уступает «Гуглу», но все равно остается четвертой по всему миру по активности пользователей.

Почта

Названная служба является абсолютно бесплатной. Она была запущена вместе с компанией еще в 2000 году. Быстро справляется со спамом самостоятельно и может проверять письма через фильтр антивируса Dr.Web. В системе доступен перевод иностранных писем.

По подсчетам компании, в сутки через сервис проходит 130 миллионов писем. Каждый месяц почту используют 27 миллионов человек. На данный момент пользователь видит седьмую версию интерфейса. Есть также и приложение для смартфона, которое может помочь пользователям всегда находится на связи. О нем мы поговорим чуть позже.

Интерфейс службы приятный и настраиваемый. Каждый может выбрать из десятка разнообразных тем и цветовых решений.

Лучше всего, если регистрация «Яндекс. Почты» будет проходить на ПК. Так намного удобнее, и нет опасений, что вы ошибетесь при вводе данных, поскольку используете крупный дисплей. Чтобы зарегистрироваться в этой службе, нужно:

Перейти на сайт «Яндекс».
В правом верхнем углу вы заметите небольшое окошко, куда обычно вводят свой логин и пароль те, кто уже завел почтовый ящик.
Над текстовыми полями для ввода личных данных будет кнопка «Завести ящик». Кликаете по ней, и откроется новое окошко. Можно также использовать прямую ссылку на службу, либо регистрацию через социальные сети.

Итак, прежде чем начать настройку «Яндекс. Почты» на «Андроиде», нужно создать аккаунт:

После нажатия на кнопку «завести ящик», перед вами появится небольшая анкета, куда нужно ввести личные данные. Тут вы вводите свое имя и фамилию, придумываете логин и пароль. Для безопасности записываете мобильный номер. Так вы легко сможете восстановить забытые данные.
Также у вас будет возможность ответить на контрольный вопрос. Если вдруг вы забыли пароль, или логин, либо же вашу почту заблокировали по соображениям безопасности, вам нужно будет ответить на него. Контрольный вопрос вы выбираете из списка. Это может быть кличка домашнего животного, имя первой учительницы, девичья фамилия матери и т.д.

После того, как все данные будут введены, вы подтвердите, что не являетесь ботом и введете символы, указанные на капче.

Теперь можно начинать пользоваться электронным ящиком.

Настройка

Дальше вам будет предложено добавить дополнительные ящики. Возможно у вас уже есть электронные адреса, но чтобы все было в вашей «Яндекс. Почте», можете настроить переадресацию.

Дальше будет предложено дополнить личные данные.Тут можете указать свое полное имя, подпись в конце письма и аватарку. После выберите тему оформления. Это можно сделать всегда в настройках аккаунта. Обычно, пятым шагом идет добавление мобильного телефона для тех, кто этого не сделал при регистрации.

Простота

Чтобы ящик заработал на смартфоне, можно поискать приложение «Яндекс. Почта». Андроид-смартфон имеет «Плей Маркет», в котором сейчас есть всевозможные приложения для телефона. Просто введите в поиск нужный софт и обязательно найдете что-то похожее.

В этом магазине есть и официальное приложение «Яндекс.Почта». Его достаточно будет просто установить. Вам останется ввести логин и пароль, который вы уже зарегистрировали, и пользоваться софтом. На данный момент это самый удобный и простой способ использовать конкретно эту службу.

Вшитый софт

Если вы по каким-то причинам не хотите или не можете использовать «Плей Маркет», можете обратиться к вшитым программам. Сразу стоит отметить, что не все смартфоны обзавелись встроенными почтовыми софтами. Но если вы нашли такое приложение, можете попробовать настройку «Яндекс. Почта» на «Андроиде»:

Все, считайте, что настройка завершена.

Если по каким то причинам на ваше устройство «Андроид» не приходят уведомления с «Яндекс. Почта», зайдите в настройки программы. Скорее всего, там у вас установлен один из режимов, который блокирует оповещения. Также проверьте в настройках вашего устройства само приложение. Может быть у вас отключены уведомления для всех софтов. Обычно это делается для экономии энергии батареи.

Почтовые клиенты

И наконец, если на смартфоне «Андроид» не работает «Яндекс. Почта», попробуйте воспользоваться почтовыми клиентами. В «Плей Маркете» их более десятка. Есть качественные и простые в пользовании приложения. Их обычно устанавливают, если нужно собирать письма с нескольких адресов сразу. Среди популярных есть myMail, OMail, ProfiMail Go и AquaMail.

Выясняем причины неполадок в работе почты

Существует несколько случаев, при которых почтовая служба может не работать. Следует рассмотреть каждую из возможных причин неполадок.

Причина 1: Технические работы

Зачастую проблема доступа вызвана тем, что сервис проводит технические работы, или возникли какие-либо неполадки. В таком случае, пользователю останется только ждать, когда все восстановят. Для того, чтобы убедиться, что проблема действительно не на вашей стороне, следует сделать следующее:

Причина 2: Проблемы с браузером

Если рассмотренная выше причина не подошла, значит проблема на стороне пользователя. Она может крыться в проблемах с браузером, с которого заходили на почту. В таком случае, сайт может даже загрузиться, но очень медленно работать. В этой ситуации необходимо очистить историю, кэш и куки браузера.

Причина 3: Отсутствие интернет-соединения

Чтобы разобраться с такой проблемой, потребуется перезагрузить маршрутизатор или заново подключиться к сети Wi-Fi, в зависимости от типа подключения.

Причина 4: Изменения в файле hosts

В некоторых случаях вредоносные программы вносят изменения в системные файлы и блокируют доступ к определенным сайтам. Чтобы проверить, имеются ли изменения в таком файле, откройте hosts, расположенный в папке etc:

На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:

Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.

Причина 5: Неправильные введенные данные

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

И как сохранить в папке ets HOSTS после удаления изменений (лишних записей)? Практически?

при проверке доступности сайта сообщается о перенаправлении 301

Сервер сайта доступен, но при попытке обращения к сайту произошло перенаправление: 301 Moved Permanently
что это такое?

Яндекс почта, НЕ РАБОТАЙТЕ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ. НЕ МУЧАЙТЕ СВОИХ (ЕЩЕ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Не работает как положено, уходите. Уже 2 месяца нас мучаете. Ликбез.

Юрий. Нет входа на почту Яндекса

Виктория, у меня тоже самое. Я в панике! Срочно почта нужна!

у меня такая же проблема !

Аналогично. Невозможно зайти в Яндекс-почту, пробовала разные браузеры. Эффекта нет. Дозвониться до кого-нибудь из .компании Яндекс нереально, секретарь (оператор и т.п.) к телефону не подходит вообще. Совершенно неклиентоориентированный подход. Безобразие.

То же самое. Почта не работает. Невозможно зайти в ящик, работа встала!

И у меня. Ужас, никто трубку не берет:(

не работает почта сейчас. не могу войти. ошибка 504

Почему почта не работает.
Заснули все что ли?

не работает почта яндекс, выдаёт ошибку 502 Bad Gateway и ошибку 504, что делать?

НЕ МОГУ НА ПОЧТУ ЗАЙТИ
ОШИБКА
502 Bad Gateway

кто нибудь . напишите когда почта будет работать.

Не работает яндекс почта, не открыть почтовый ящик, выдает ошибку. Эй, вы что с ума сошли? Предупреждать надо что вы ненадежные! Я У меня вся работа встала.

502 ошибка. на всех устройствах, как работать? Срочно! SOS. Яндекс РАБОТАЙ

Яндекс где моя почта .

ура у меня заработала .

Заработала со скрипом, но всё еще ооочень сильно подвисает

почта как бы заработала. но вложения не прикрепляются

И что. Вашет высочество ЯНДЕКС ответит хоть на один из задаваемых вопросов. Или это ниже его достоинства.

Светлана, здравствуйте. Для того чтобы получить ответ от Яндекса, нужно обращаться в техническую поддержку компании. Вы же пишете комментарий под статьей, в которой рассказывается об устранении проблем в работе почтового сервиса. Конкретно сейчас, судя по активности пользователей и обилию их комментариев под нашими статьями, причина в техническом сбое (первая часть статьи выше), а это временная проблема. Тем более, как можно судить по комментариям выше Вашего, Яндекс.Почта уже нормально работает. Хотите обратиться в техподдержку, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Зашла на сервис, проверяющий работу сайтов, и всё в порядке.
Очистила историю, кэш и куки браузера.
Интернет-соединение есть.
Изменений в файле hosts нет, проверила.
Подключение защищено.
НО ВСЁ РАВНО СТРАНИЦА ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.

Ссылки не работают

Сергей, здравствуйте. Скажите, а что происходит, когда Вы заходите на почту по прямой ссылке, вот этой. Появляется ли такая же ошибка? Как давно появилась эта проблема?

Добрый день!
С утра захожу в свой почтовый ящик и не могу открыть ни одно письмо.
Выходила с разных устройств, проблема осталось.
Как ее решить?
Или у вас технические работы?

Здравствуйте. Если Вы выполнили все рекомендации в предложенной нами статье, но почта так и не заработала нормально, вполне вероятно, что действительно ведутся технические работы. Только вот ведутся они не у нас, а у Яндекса, которому посвящен данный материал на нашем сайте.

не открываются письма в почте.
при нажимании на письмо, для его открытия, пишет, что такой страницы нет

Здравствуйте. Вы пробовали делать все то, что предлагается в статье? Заходили на почту с разных браузеров?

Не работает почта.

захожу напочту пароль и логин открыты нажимаю открыть кружок крутится а почта не открывается

Добрый день. Не могу зайти на почту. Пишет неправильный пороль. Как понять, может меня взломали?

не походят письма сайта

не открывается яндекс почта на ноотбуке, на телефоне открывается все проверила как описано, никаких неполадок нет

я разобралсяс хтой проблемой мне пришло письмо от вымогателя и я его открыл и пришлось переустанавливать виндекс программа блоблоктровала коммпьютер

Читайте также:

Как запустить приложение в скрытом режиме

Приложение где можно посмотреть все истории в инстаграм

Приложение отдам даром как работает

Каким инструментом можно обратиться к данным стороннего приложения например календаря

Как приложения банка адаптированы для клиентов с нарушением зрения

Источник

Windows 7, последняя версия Яндекс-диска. Через веб-интерфейс все работает, кидаю туда файлы, все синхронизируется. Удаляю — удаляются у меня на компе. А вот если с компа кидаю любой файл — ошибка чтения. Причем, если кидаю папку с подпапками — вся структура появляется в веб, а вот самих файлов нет, хоть убей. В справке (ошибка чтения файлов) говорят или о доступе к папке, или о том, что файл может быть занят другим приложением. Ну, во-первых, доступ я установил, во-вторых, он явно есть — ведь после изменений в веб файлы синхронизируются нормально. Файлы легко могу удалить и так далее, на всякий случай проверил Unlocker — все ок. Файлы, повторяю, любые — текстовый документ, картинка — не важно. Даже добавленные скриншоты самим яндекс-диском не синхронизируются — ошибка чтения файла такого-то.
У кого было, что помогло?

P.S. Дропбоксом я пользуюсь и так, хотел яндекс использовать исключительно для бэкапов и материалов вроде фотографий. С удовольствием приму совет насчет другого бесплатного облачного сервиса, нужен минимум: приложение для windows, синхронизация между несколькими компьютерами, веб-интерфейс, стабильность. Для всего остального у меня есть дропбокс.

Источник

Ошибка «ер не может продолжить работу»

Ошибка «Яндекс.Браузер не может продолжить работу»

2вИногда при открытии очередной интернет-страницы или при каком-либо другом действии отображается сообщение «Произошла ошибка, Яндекс.Браузер не может продолжить работу», а после он закрывается. Ситуация не распространенная, но все же имеет место быть. Причем банальная перезагрузка компьютера, как правило, не решает ее. А значит, нужны более серьезные меры. Они и будут разобраны в данном материале.

Действенные решения проблемы

Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

Давно не было обновлений.
Неправильное функционирование плагинов.
Излишне активная защита системы антивирусом.
Заражение ПК вирусами.
Существенный сбой параметров программы.
Или же повреждение ее компонентов.

Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

Посетите официальный сайт загрузки.
Оставьте или отключите опцию сбора статистики, а потом нажмите «Скачать».
Откройте файл Yandex.exe.
Оставьте или отключите пункт «Сделать браузером по умолчанию» и нажмите установить.

Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

Случай №2: Некорректная работа расширений

Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

Опять вызовите главное меню программы.
Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
Отключите все расширения отсюда.
Перезапустите обозреватель.

Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

Случай №3: Наличие вирусных угроз

Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

Случай №5: Серьезный сбой настроек

Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
Вставьте в адресную строку browser://settings/resetProfileSettings и нажмите Enter .
На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
Перезапустите программу.

Случай №6: Повреждение компонентов интернет-обозревателя

Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.

Как включить / отключить синхронизацию в яндекс браузере

В браузере синхронизация необходима для того, чтобы разные устройства обменивались информацией. Это удобно для синхронизации паролей яндекс, а также для сбора истории и настройки поисковых систем для личного пользования. При необходимости в браузере можно восстановить доступ ко всем сервисам Яндекса, если перед этим устройства были связаны.

Как синхронизировать яндекс браузер на двух компьютерах/ноутбуках

Владельцы компании Яндекс регулярно обращаются к пользователям «Включайте синхронизацию в браузере». Это позволяет им собирать более полную информацию о владельцах и делать для них использование сервисов комфортнее. Стоит лишь включить, как появятся любимые закладки, поиск станет адаптированным, а также можно будет не вводить запомненный пароль. Процесс наладить легко.

Зайти в меню в яндекс браузере.
Перейти на страницу «Сохранить данные».
Зайти в меню синхронизировать.

После этого на устройство будут переноситься даже последние открытые вкладки.

Где находится настройка синхронизации

Табло синхронизация в яндекс браузере находится в одном и том же месте, независимо от использования телефона или компьютера.

Кнопка меню в правом верхнем углу, а затем нужно перейти к сохранению и согласится на обмен данными между устройствами с яндекс браузером.

Очень удобно перемещаться между ноутбуком, планшетом, телефоном, не теряя своих вкладок и паролей. Именно за это отвечает синхронизация.

Вход в свой профиль или регистрация аккаунта яндекс

При включении не нужно дополнительно вводить данных, но авторизоваться в системе потребуется. Для этого достаточно ввести информацию об электронной почте с логином и паролем.

Если же не включается, то возможно доступ к аккаунту утерян. Его можно восстановить или же создать новый. Яндекс браузер позволяет завести личную страничку с помощью социальных сетей, процесс автоматизирован.

Как настроить сопоставление данных с аккаунтом яндекс

Недостаточно просто включить, чтобы синхронизировать необходимо настроить доступ. По ссылке изменить настройки можно указать, какими именно данными должны обмениваться устройства.

Как включить синхронизацию яндекс браузера на другом ПК

Включить синхронизацию можно на любом компьютере, если есть данные от аккаунта. В том случае, если нет логина и пароля, не получится синхронизироваться. Необходимо иметь этот браузер на всех устройствах и зайти с определенной личной страницы в системе яндекс.

Как отменить синхронизацию яндекс браузера

Если больше не должно включаться копирование, то следует узнать, как отключить синхронизацию в яндекс браузере. Это происходит также в настройках.
В меню настройки синхронизации можно удалить все данные. Система дождется повторного подтверждения, а затем полностью производит удаление со всех устройств, кроме одного.

О синхронизации с андроид устройством

В ситуации с телефоном или планшетом алгоритм не меняется. Можно добавить это устройство, просто зайдя в аккаунт, произвести все настройки на синхронизацию. А также данные синхронизированные убрать по алгоритму выше в яндекс браузере.

Почему не работает синхронизация в яндекс браузере

Сделать синхронизацию в яндекс браузере легко. В том случае, если она не работает, желательно переустановить приложение или же перезапустить телефон.
Также есть возможность с разных синхронизируемых устройств отключить функцию, возможно, по ошибке она была запрещена. Важно помнить, что в яндекс браузере с телефоном или компьютером осуществляется объединение через один аккаунт. Регистрация через разные социальные сети не будет вести в тот же личный кабинет.

Плагины, помогающие в синхронизации

Резервный способ не осуществляется с помощью дополнительных плагинов. Бэкап синхронизация осуществляется внутри настроек самого браузера. Все необходимые дополнения обычно уже установлены в базовой версии программы, либо яндекс браузер просто нужно обновить. Доступно резервное копирование с разных устройств, облачное хранилище и многие другие функции, главное научиться ими пользоваться.

Яндекс Такси: ошибка при загрузке данных — что делать

Яндекс.Такси – распространенное приложение для мобильных устройств, при помощи которого пользователь может заказывать такси и перемещаться по городу. Однако различные неполадки время от времени могут коснуться любого программного обеспечения, и Яндекс.Такси в этом плане не является приложением-исключением. Иногда вместо того, чтобы получить данные о заказе, пользователь получает сообщение об ошибке при загрузке данных.

В чем может быть причина при вызове такси, в каких случаях проблема появляется и как можно ее решить стандартными способами.

Когда появляется ошибка загрузки данных

Ошибка приложения Яндекс.Такси может проявиться в самых различных ситуациях и по разным причинам. Однако к самым распространенным причинам ошибки загрузки данных можно отнести следующие:

У пользователя на телефоне отсутствует связь с интернетом или выключен мобильный интернет.
Связь с интернетом есть, однако силы сигнала не хватает на то, чтобы программа могла обработать запрос от пользователя.
Источник проблемы находится на стороне провайдера или на стороне разработчиков приложения, то есть от пользователя в такой ситуации ничего не зависит.
Необходимо обновить приложение Яндекс.Такси.
Слишком большая нагрузка на Яндекс сервера, при которой они просто не справляются с обработкой всех поступающих запросов.
Неисправности таксопарка.

Какой бы ни была причина, в итоге пользователи или вообще не могут создать заказ на вызов такси, или же видят всего лишь одно транспортное средство, которое никак не реагирует на вызов.

Ради справедливости можно отметить, что подобная ошибка практически не появляется. К примеру, похожая ошибка произошла год назад, и Яндекс тогда объяснил ее неблагоприятными погодными условиями. В итоге проблему с ошибкой загрузки данных устранили очень оперативно.

Как решить проблему

Всего существует четыре основных способа решения проблемы.

Первый способ необходимо приостановить синхронизацию времени на телефоне:

Открываем настройки.
Находим «Дата и время» и открываем.
Отключаем синхронизацию времени.

Второй способ нужно очистить кэш приложения также через настройки, а именно через вкладку «приложения». В этой вкладке необходимо выбрать приложение Яндекс.Такси.

После открытия приложения вам необходимо очистить у него кэш.

Третий способ более радикален – он касается удаления приложения «Телефон». Ошибка загрузки данных косвенно связана с приложением com.andriod.phone, то есть с приложением «Телефон». Можно удалить данное приложение и установить вместо него аналог из магазина Play Market. Успешными и популярными среди пользователей являются такие приложения, как ExDialer, True Phone, а также приложение «Контакты & Телефон». Необходимо после удаления стандартного приложения установить какое-либо из аналогичных.

И, наконец, последний радикальный способ касается возвращения телефона к настройкам. Естественно, данный способ удалит много данных и используется при решении практически всех проблем на Андроиде. Возврат к заводским настройкам можно выполнить через настройки в телефоне, а именно через вкладку восстановление и сброс.

Но есть и иные причины, которые отмечают пользователи. И самый популярный способ решения проблем касается нехватки памяти в телефоне и ее освобождения для нормальной работы приложений.

Особенности очистки памяти

Выше уже было отмечено, что для решения проблем с Яндекс.Такси можно воспользоваться удалением кэша приложения. Также рекомендуется проверить кэш у приложений, относящихся к социальным сетям. Обычно кэш этих приложений занимает очень много места. Некоторые из пользователей отмечали, что после удаления кэша вообще всех приложений у них на телефоне освобождалось около гигабайта информации. Можно удалять кэш самостоятельно из каждого приложения, зайти в память телефона или же установить приложение по очистке (как пример, пользуется популярностью программа CCleaner).

Самые распространенные ошибки http и способы их устранения

Практически любой активный пользователь интернета при работе с сайтами сталкивался с ошибками. Особенно важно знать причину этих ошибок самому владельцу сайта.
Довольно часто проблемы, которыми вызваны ошибки, незначительны и решить их можно самостоятельно. Для начала нужно ознакомиться с типами самых распространенных ошибок, а затем уже и алгоритмом их устранения.

Виды ошибок

Ошибка протокола http может возникнуть, если файлы, запрошенные пользователем, не доходят к нему от сервера. В такой ситуации сервер сообщает пользователю код ошибки. Код ответа сервера бывает всего четырех видов: два успешных и два не успешных.

Список ошибок http (хх – любые цифры):

2хх — запрашиваемый запрос выполнен;
3хх — запрашиваемый запрос отправлен пользователю, тоже считается положительным кодом;
4хх — файл не был отправлен пользователю по причине ошибки. Этот код означает ошибку со стороны клиента;
5хх — ошибка сервера.

Ниже мы разберем два последних кода ответа сервера. Это наиболее частые ошибки, а их устранение не требует много времени.

Ошибка 400 «Bad Request»

Если при запросе к сайту, вы получаете ошибку 400, значит в самом запросе допущена ошибка. Но такая ошибка может возникнуть, если вы пытаетесь войти в панель управления вашего сайта. Чаще всего это случается по 4 причинам:

браузер заблокирован антивирусом;
браузер заблокирован брэндмауэром Windows;
большое количество cookies и файлов в кэше;
нестабильное подключение к интернету.

Чтобы решить эту проблему, нужно по очереди проверить каждую возможную причину ее возникновения.

Браузер заблокирован антивирусом
Проверьте, чтобы ваш браузер не находился в списке запрещенных приложений вашего анивируса. Если находится, повысьте уровень доверия к нему и сохраните настройки.

Браузер заблокирован брэндмауэром.
В этом случае нужно временно отключить брэндмауэр, очистить cookies и cash, а затем обновить страницу в браузере. Если проблема решилась, нужно добавить браузер в разрешенные программы в брэндмауэре.

Куки и кэш (Сookies & cash)
Самое простое решение – просто очистите cookies и cash в браузере, а затем обновите страницу с ошибкой.

Нестабильное подключение к интернету.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать, с чем связаны перебои. Возможно, у провайдера проводятся работы.

Ошибка 403 «Доступ запрещен»

Если ответ сервера – ошибка 403, значит, что доступ к запрашиваемым файлам запрещен. Самые часто встречающиеся причины:

Некорректный индексный файл. Для исправления этой ошибки нужно создать такой файл или переименовать, если он уже имеется.
Права доступа файла не дают веб-серверу его прочесть. Для решения проблемы нужно изменить права.
Данные расположены в неверной директории. Для решения проверьте нахождение файлов в директории public_html.

Ошибка 404 – файл не найден

Такая ошибка означает, что сервер не находит данные по запросу. Основные причины ее возникновения:

URL введен некорректно. Чтобы устранить ошибку, проверьте правильность написания ссылки.
Запрашиваемый документ отсутствует. Чтобы устранить ошибку, нужно проверить, находится ли запрашиваемый файл в нужной директории.

Ошибка 500 – ошибка сервера

Чтобы узнать, что значит ошибка http с кодом 500, нужно проверить причины ее возникновения.

Невозможность запуска скрипта. Если на документы указаны неверные права доступа, такие как 777, работа скриптов с этими файлами блокируется сервером. Чтобы устранить данную проблему, необходимо установить корректные права доступа к файлам.
Ошибка в файле .htaccess. Возможно, ошибка в директиве. Чтобы устранить ошибку, включите error.log.

Ошибка 502 – Bad Gateaway

Такие статусы ошибок http, как 502, сообщают о том, сервер дал недопустимый ответ. Причины появления такой ошибки:

Прокси-сервер работает неисправно. Убедитесь, что у вас есть доступ в сеть. Если доступ к другим сайтам имеется и интернет работает, удалите куки и очистите кэш.
Недостаточность серверных ресурсов. Такая проблема может возникнуть, если ваш сайт превышает количество ресурсов, выделяемое вам хостингом на данном тарифном плане. Изучите тарифы хостинга и выберите себе более подходящий, предоставляющий больше ресурсов.

Ошибка 503 – Service Temporarily Unavailable

Каждый сайт, располагаясь на хостинге, имеет в распоряжении ограниченное количество рабочих процессов в зависимости от тарифа. Процессы выполняются по очереди и, чем больше процессов, тем сильнее забивается очередь, количество процессов в которой ограничено. Таким образом, если процесс не вмещается в установленный объем очереди, он не выполнятся. При этом сервер выдает ошибку «Сервис временно недоступен». Причины появления ошибки:

Ограниченность времени работы скрипта. Так как через некоторое время скрипты прекращают свою работу, они могут не успеть передать большой файл. Чтобы устранить эту ошибку, отключите все плагины по очереди, выявляя из их числа самые тяжелые. Виновника следует заменить на аналогичный плагин или же отказаться от него вовсе.
Высокое количество запросов. Причины возникновения:

Ресурс ссылается на слишком большое количество файлов, загрузка каждого из которых занимает отдельный процесс. Для решения постарайтесь объединить как можно больше файлов в один.
Спам и DDoS-атаки могут вызывать высокое количество запросов. В случае DDos-атаки, нужно постараться ее устранить.

Что делать при появлении ошибки

Даже на сайтах с самым лучшим обслуживанием периодически возникают ошибки. Для самостоятельного решения вам нужно понять причину возникновения http ошибки. Подобные знания помогут вам сэкономить время и ресурсы, ведь вам не нужно будет обращаться в техническую поддержку провайдера.

Источник

Хранение виртуальных данных значительно упростилось с появлением облачных сервисов, таких как Яндекс Диск. Виртуальные хранилища позволяют хранить большие объёмы разноформатных данных без привязки к геолокации устройства и его владельца. Диски разработаны с учётом необходимости юзеров размещать, выгружать, редактировать и открывать общий доступ к личным документам. Все пользователи рано или поздно сталкиваются с трудностями в чтении документов.

Содержание

Признаки ошибки
Причины
Лимит на файловый объём
Правила загрузки
Формат данных
Антивирус

Признаки ошибки

Юзеры авторизуется в аккаунте и входит на Я.Диск с намерением воспользоваться каким-либо документом. Но при активации открытия отображается оповещение «Яндекс Диск ошибка чтения файла». Система не может показать причины, по которым файл не открывается или некорректно отображается в облаке. Как правило, такие данные плохо выгружаются, выдают сбой процесса.

Причины

Необходимо разобраться в причинах, повлёкших за собой ошибку отображения документа. Существует несколько факторов, влияющих на качество файла в облачном сервисе:

Размер файла превышает установленный лимит;
Данные повреждены при загрузке (плохое Интернет-соединение);
Формат не поддерживается облачным хранилищем или не совместим с ОС устройством;
Я.Диск не поддерживает установленный на компьютере антивирус.

Лимит на файловый объём

Yandex Drive установил определённые лимиты на размеры перемещаемых данных. Так, онлайн загрузка и выгрузка может обработать один документ размером до 10Гб. Специальный софт Я.Диск и сервис WebDAV позволяют подгружать информацию, весящую до 50Гб за один раз. Более ёмкие данные не будут синхронизироваться в облаке и будут недоступны к выполнению стандартных операций: открыть, скачать, редактировать, поделиться.

Правила загрузки

Онлайн размещение документов несёт в себе риск их повреждения при нестабильном сетевом соединении. Чем больше файл, тем больше времени требуется на его размещение, что, соответственно, повышает угрозу его повреждения при загрузке. Перед онлайн операциями с облаком необходимо убедиться в стабильности сети и только потом активировать процессы. Если вы заметили, что загрузка была прервана и возобновилась (или нет), процесс лучше начать заново.

Рекомендация! Чтобы не зависеть от качества сети хорошим решением будет установка софта Я. Диск или подключения сетевого ресурса через WebDAV.

Формат данных

Облачный сервис поддерживает большой ряд форматов:

Е-книги: .epub, .fb2;
Архивы: .tar, .rar, .zip;
Видео и аудио:mp4, mp3, avi, wmv, acc, mka, mkv;
Офис: .OpenDocument, .pptx/ppt, .doc/.docx, .xlsx/xls, .ods, .odp, .rtf;
Изображения: .jpeg, .tiff, .png, .bmp, .gif, .nef, .eps, .psd, .ai;
Текстовые: .txt.

Но нередко на облаке размещаются документы из OC Apple, Андроид, Линукс, Виндовс. Если операционная система устройства, с которого открывается файл, не поддерживает формат данных с другой ОС, тогда открыть данные без вспомогательных программ не получится. Так, для работы с Андроид приложениями, на Виндовс придётся устанавливать специальные эмуляторы. Следовательно, прежде чем открывать файл, необходимо убедиться в том, что ОС устройства сможет его отобразить.

Антивирус

Некоторые версии антивирусных программ могут воспринимать данные из облака, как вредоносную информацию и блокировать их открытие. Бесплатный вариант можно переустановить или заменить его другим. Если антивирусный софт работает на платной основе и юзер не желает его менять, решить такую проблему самостоятельно не получится. Необходимо обращаться в сервисный центр Яндекс через официальный сайт или написав письмо по адресу feedback@support.yandex.ru.

Источник