На Эвотор ошибка 1209 «Не задан реквизит 1209 версия ФФД операция отменена» возникает, когда при при регистрации ФН была совершена ошибка. Вам понадобится перерегистрировать ККТ. В данной статье мы расскажем, как устранить ошибку.
Причина возникновения проблемы заключается в том, что при регистрации фискального накопителя не записался данный реквизит. Соответственно, возникает техническая неисправность.
Вам понадобится изменить значение тега 1209 на значения, которые соответствуют формату ФФД 1.05.
Если у вас не получилось решить данную проблему самостоятельно или вы не разобрались, как это сделать, то вы можете обратиться в аккредитованный сервисный центр ЭвоКлаб.
Мы рады, что смогли помочь вам
Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу
8 (800) 700 50 85
Закрыть
5 сентября 2022
Некоторые владельцы смарт-терминалов сталкиваются с ошибкой 1209 версии ФФД на Эвотор. Такая проблема возникает, если во время регистрации ФН в налоговой были допущены ошибки. Именно поэтому стоит доверить эту процедуру техническим специалистам. Далее мы опишем, что делать в подобной ситуации.
Содержание
Поможем решить ошибку чтения реквизита 1209
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Что такое 1209 версия ФФД Эвотор
Реквизит 1209 является номером версии формата фискальных данных. На данный момент их выпущено 4: 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. С февраля 2022 года все предприниматели обязаны были перейти на форма 1.2. Этот универсальный формат подходит как для продажи обычных товаров, так и маркированной продукции.
Значение тега 1209 формируется после завершения регистрации или перерегистрации ККТ по причине замены ФН, во время печати соответствующего отчета. Внести изменения в процесс формирования тега, до печати отчета и завершения процесса регистрации или перерегистрации нельзя. Поэтому крайне важно делать все правильно и не допускать опечаток.
Почему на Эвотор ошибка 1209 реквизита ФФД
Проблема возникает из-за того, что не все операторы фискальных данных пришли к единому стандарту обработки тегов форматов ФД. Из-за этого, при вводе неправильных данных во время перерегистрации ФН, терминал может выдавать такую ошибку.
Объясним причину появления ошибки
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Что делать с ошибкой чтения реквизита 1209 версии ФФД на Эвотор
Чтобы исправить ситуацию, нужно переписать неверный тег, чтобы он соответствовал формату 1.05. Алгоритм действий:
- Закройте кассовую смену через кассовый отчет
- Повторите процесс перерегистрации ФН (без его замены)
Отчёты → Кассовый отчёт → Закрыть смену → Распечатать отчёт
Важно! Крайне внимательно заполняйте все поля, любая мелкая опечатка может привести к блокировке накопителя, из-за чего придется покупать новый.
Наши специалисты сделают все за вас, оставьте заявку!
Другие записи блога
Эвотор подключение эквайринга для ИП
Эвотор принтер этикеток
«Мобильный кассир» Эвотор: инструкция
Личный кабинет ОФД Эвотор – Регистрация, подключение и настройка
6312
02 апреля 2018 в 15:42
Появилось сообщение «не задан реквизит 1209 версия ФФД операция отменена»
Реквизит 1209 представляет собой по сути один из тегов, которые формируют данные для оператора фискальных данных (ОФД), ведь для ОФД ваш напечатанный чек выглядит набором тегов и их значений. Ошибка может возникнуть, если какие-то теги не отправляются. То, какие теги будут использоваться и каким способом данные будут передаваться определяет именно версия ФФД. Таким образом теги не будут отправлены только в случае, если они сами новые, а версия ФФД устарела.
Что же такое тег 1209?
Реквизит или тег 1209 – не что иное, как номер версии ФФД. Значения этого тега формируются в момент составления отчёта о регистрации или перерегистрации ККТ, вызванной заменой фискального накопителя. Изменить значения реквизита 1209 предварительно, до формирования отчёта, невозможно.
Из-за чего же происходит ошибка и как её исправить?
Происходит эта ошибка из-за того, что не все ОФД определились, какими способами обрабатывать теги форматов фискальных документов. Выход из положения, кроме обращения в службу ФНС, видимо, есть. Он в фискальном накопителе: необходимо изменить те настройки вашей кассы, которые в нём хранятся. В частности, можно скачать в интернете отдельные утилиты для того или иного варианта прошивки кассового аппарата.
Для замены значений тега 1209 на соответствующие ФФД 1.05, нужно при закрытой смене провести перерегистрацию кассы, без замены фискального накопителя. Значения тега 1209 закреплены в версии 1.05 официальным документом – Приложением №2 к приказу ФНС России от 21 марта 2017г., которое называется «Форматы фискальных документов, обязательные к использованию».
Что касается распространённого формата ФД версии 1.0 – то с него на версию ФФД 1.05 переход должен проходить без затруднений и противоречий. Дело тут в том, что у формата 1.0 вообще нет реквизита 1209. Таким образом можно перейти на новый формат, не заменяя фискальный накопитель. Тем не менее, следует обратиться в ФНС с вопросом об этой ошибке, поскольку она имеет обыкновение появляться в дальнейшем.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Загрузка…
При регистрации Атол 11Фс прошивкой 5199 утилитой регистрации версии 8.15.3.3 из состава ДККМ 8.15.3 на чеке появляется ошибка — «Операция отменена. Не задан реквизит 1209 -«Версия ФФД».
Так же в утилите для регистрации появляется ошибка с текстом «Ошибка при обращении к ККТ: Ошибка реквизита: Не задан необходимый реквизит для совершения операции».
Решение — использовать отдельную утилиту для прошивки 5199. Скачать её можно тут или тут.
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.