Файл или папка повреждены, чтение невозможно — способы исправить ошибку
При открытии диска, флешки, папки или конкретного файла в Windows 11 и Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке: «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно». Иногда в заголовке окна указано «Расположение недоступно», иногда — путь к самому файлу, но суть ошибки и причины обычно одни и те же.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать рассматриваемую ошибку, способах её исправить и вернуть доступ к файлам. Обратите внимание: если вы видите сообщение «Расположение недоступно» без указаний на повреждения файла или папки, это может быть отличающаяся ситуация — Что делать при ошибке «Расположение недоступно. Отказано в доступе».
Ошибки файловой системы и файловой таблицы — самая распространенная причина
Самая частая причина проблемы — ошибки файловой системы и MFT («Главной файловой таблицы») на накопителе или разделе диска, особенно если сообщение о том, что «Файл или папка повреждены» появляется при открытии определенной папки или файла.
Самый быстрый способ исправления, который часто срабатывает в рассматриваемой ситуации — использовать встроенные средства проверки диска Windows:
- Запустите командную строку от имени Администратора. В Windows 11/10 для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, а когда результат будет найден — выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду, заменив в ней E на букву диска, на котором проявляется ошибка и нажмите Enter:
chkdsk E: /f
- Дождитесь завершения проверки диска и отчета о найденных и исправленных проблемах.
- Если выполнение команды не помогло, попробуйте другой её вариант, включающий дополнительную проверку и восстановление данных из поврежденных секторов. Букву диска, как и в предыдущем случае, меняем на нужную и учитываем, что процесс может занять продолжительное время:
chkdsk E: /f /r
Этот простой способ вернуть доступ к диску, папке или файлу обычно срабатывает, при условии, что накопитель не имеет серьезных повреждений, а причиной было лишь повреждение файловой системы вследствие экстренного отключения питания, извлечения накопителя в процессе записи и похожие ситуации.
Неисправности HDD, SSD, флешки или проблемы с подключением
Следующая по распространенности причина — какие-либо проблемы при обмене данными с накопителем вследствие его неисправности или нестабильного подключения. Рекомендую предпринять следующие действия, если исправление ошибок предыдущим методом не помогло:
- Если ошибка «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» возникла при работе со съемным накопителем (флешка, внешний жесткий диск или SSD), а вариант с исправлением файловой системы не помог, проверьте работу накопителя при подключении к другим разъемам, по возможности — USB 2.0 вместо 3.0 и без использования USB-хабов (разветвителей). Ещё лучше, если есть возможность проверки на другом устройстве, чтобы выяснить: кроется ли проблема в самом накопителе или конкретном компьютере или операционной системе.
- Для дисков HDD и SSD компьютера или ноутбука рекомендую проверить состояние диска, например, с помощью CrystalDiskInfo, подробнее о программе в статье (эта утилита подойдет и для HDD): Как проверить SSD на ошибки и посмотреть состояние диска.
- Можно попробовать выполнить проверку с помощью Victoria (см. Программы для проверки жесткого диска на ошибки), но под свою ответственность — прямых рекомендаций здесь я давать не могу, так как не исключены случаи, когда исправление в Victoria может навредить на выходящем из строя накопителе.
В завершение — ещё несколько вариантов, которые относительно редко оказываются работоспособными, но иметь их в виду стоит:
- Если с того же диска или флешки на другом компьютере чтение проходит без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления, а также восстановление целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow запущенной в командной строке от имени Администратора.
- Выполните проверку оперативной памяти на ошибки, а если ранее повышали частоты памяти, попробуйте отключить разгон.
- При возникновении ошибки во время открытия конкретной папки или файла, проверьте: возможно ли скопировать его на другой диск. Если да — выполните действие и проверьте открытие с другого диска.
- Если такой поврежденный файл или папку нужно удалить, можно попробовать выполнить удаление при загрузке с LiveCD, а также использовать способы удаления из статей: Как удалить файл или папку, если элемент не найден, 3 способа удалить файл, который не удаляется.
- Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ с помощью любого антивируса, средств наподобие AdwCleaner и Dr.Web CureIt!
- Иногда ошибку может вызывать плохое подключение внутреннего накопителя — плохой контакт или неисправность кабеля SATA, иногда — проблемы с питанием.
- В ситуации, когда все флешки на компьютере сообщают «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно», попробуйте установить драйверы чипсета и, при наличии — USB материнской платы ПК или ноутбука с официального сайта производителя.
- При отсутствии важных данных на накопителе его можно попробовать отформатировать средствами Windows или, если речь идёт о системном разделе диска — выполнить чистую установку системы с предварительным форматированием раздела. Учитывайте: если причиной ошибки были неисправности диска, установка может пройти неудачно.
- При ошибке, возникающей при работе с флешкой, попробуйте использовать (при условии, что вы готовы на потерю данных) специальные программы для восстановления флешек.
Завершая статью, ещё один, самый неприятный вариант, который нельзя исключать — такая ошибка может быть признаком выхода накопителя из строя и не всегда его работоспособность можно восстановить.
SSD-накопители имеют свою специфику работы, которая существенно отличается от работы HDD. Поэтому тесты и бенчмарки для винчестеров не подходят для проверки твердотельных накопителей.
Существуют иные методы, алгоритмы и программы, позволяющие эффективно и точно проверять SSD на ошибки. Также с их помощью можно оценить состояние накопителей средствами S.M.A.R.T.-диагностики. Сегодня мы взглянем на принцип работы SSD, варианты их проверки, а также возможные проблемы с твердотельниками.
SSD-диск – это энергонезависимый твердотельный накопитель, работающий по принципу флэш-накопителя типа microSD-карт, USB и пр. У этих комплектующих отсутствует внутренний подвижный механизм в отличие от HDD. Передача данных осуществляется посредством DDR_DRAM.
Высокую скорость SSD обеспечивает возможность параллельной записи данных в несколько блоков памяти. При этом не затрачиваются ресурсы на перемещение головок считывания информации, как это бывает у обычных винчестеров.
Характерная скорость чтения SSD среднего ценового сегмента в 5 раз выше скорости любых современных HDD. Последние могут выдавать порядка 60 МБ/с.
Запись данных не настолько быстрее, тем не менее прирост в скорости от твердотельников к винчестерам ощутим. Загрузка Windows при наличии нескольких ресурсоёмких утилит происходит в 2-3 раза быстрее (до 15 секунд против 30-60 у HDD).
Преимущества SSD перед HDD в реальных тестах
Среди прочих преимуществ SSD-накопителей можно отметить:
- Низкое энергопотребление и отсутствие шума при работе.
- Более высокую надёжность и ударостойкость. Это особо важно для ноутбуков, которые пользователи нередко роняют.
- Работу в более широком температурном спектре.
- Компактное исполнение – по размерам SSD представляют собой платы размером с АКБ обычного смартфона. Отдельные модели соизмеримы по размерам с планкой памяти для системной платы.
Но и недостатки у таких дисков тоже есть. Главный из них на сегодня – высокая стоимость. Однако с увеличением ёмкости снижается соотношение цена/объём памяти. Кроме того, ресурс у SSD ограничен. Именно поэтому желательны регулярные проверки накопителей на ошибки.
Системная проверка дисков SSD в Windows 7, 8.1 и 10
В последних версиях Windows, которые мы рассмотрим, предусмотрены интегрированные средства диагностики накопителей. Поговорим о тех из них, которые можно использовать для проверки именно SSD. Прежде всего это служба CHKDSK. Это стандартная утилита, которой многие из вас наверняка пользовались для проверки обычных HDD.
В отдельных ситуациях, например, при проблемах с файловой системой и сбоях в её работе, этот метод применим. Иногда можно наблюдать непонятные действия, происходящие в системе с директориями и файлами. Происходить они могут независимо от пользователя. Кто не имел дело с утилитой, может воспользоваться следующим алгоритмом:
- Запускаем командную строку с правами администратора;
- Вводим chkdsk C: /f в качестве команды и жмём Enter для её выполнения. Указанную букву «C» вы можете заменить на любую другую, в зависимости от того, какой раздел диска будете проверять.
- По окончании проверки система выведет отчёт про обнаруженные и исправленные ошибки файловой системы.
Проверяем SSD встроенными средствами Windows
В проверке SSD таким способом имеются определённые отличия от проверки HDD. В случае с твердотельными дисками поиск плохих секторов с дополнительным параметром /r не требуется. Дело в том, что эту операцию выполняет сам SSD-контроллер, который занимается переназначением секторов. По тому же принципу проводится поиск и исправление бэдов SSD с помощью стороннего ПО. О нём мы также поговорим в этом материале.
В Windows имеется ещё одно достаточно простое средство проверки дисков. Это проверка на базе S.M.A.R.T.-диагностики. Чтобы провести её, нужно снова вывести командную строку и прописать в ней
wmic diskdrive get status.
Запуск самодиагностики S.M.A.R.T. через командную строку
После выполнения команды система выведет сообщение, отражающее статус подключенных SSD-дисков. Если система не выявила ошибок, рядом с каждым диском высветится статус «ОК».
Проверка SSD на ошибки при помощи сторонних утилит
Современные программы проверки дисковых накопителей используют универсальный алгоритм. Он призван проверять устройства на ошибки и контролировать срок эксплуатации устройства.
В настоящий момент десятки разработчиков стороннего ПО выпустили приложения для проверки таких накопителей. Приятный момент в том, что большая их часть распространяется бесплатно (или условно бесплатно).
Эффективность у программ, которые мы собрали в нашем ТОПе, примерно одинакова. Различия касаются разве что интерфейса, удобства работы и функционала.
Лучшие утилиты для диагностики SSD
SSDLife Pro
Главное окно программы SSD Life Pro
Первая в нашем списке, наиболее популярная утилита, способная оценить здоровье вашего SSD. Как с ней работать?
- Запускаем программу и в основном окне получаем главные параметры диска. Среди них – здоровье накопителя, число включений и предположительный срок службы. Статус отображает три состояния диска: «плохое», «хорошее» и «тревога». Первое говорит о наличии некоторых проблем с диском, второе ,что состояние в норме, и третье – критичное состояние, требующее замены либо ремонта SSD.
- Предусмотрен и более глубокий анализ твердотельников – для этого нужно выбрать режим S.M.A.R.T. После нажатия соответствующей кнопки программа выдаст окно с оценкой состояния диска. Здесь присутствует несколько параметров, о которых поговорим подробнее.
- Initial Bad Blocks Count – общее количество плохих ячеек. Это критический параметр, который влияет на дальнейшую работоспособность накопителя. Чтобы сделать определённый вывод, нужно проверить изменения этого параметра за некоторый промежуток времени. Если величина не изменяется в каждую последующую проверку, значит, ваш диск здоров.
- Unexpected Power Loss Count – отражает количество непредвиденных отключений питания. Дело в том, что память NAND негативно реагирует на подобные сбои. Потому такой параметр тоже можно считать ключевым. Если программа обнаружила высокое значение, важно проверить физические соединения между SSD и материнской платой. После этого проверку S.M.A.R.T. следует провести повторно. Если показатель после этого не изменится, скорее всего накопитель нужно будет менять.
- Erase Fail Count – число попыток очистки блоков памяти, не увенчавшихся успехом. По факту параметр отражает количество битых ячеек. Если это значение высоко, скорее всего диск может прийти в негодность.
- SSD Life Left – отдельный параметр, который программа отображает для некоторых моделей SSD. По сути, это оставшийся ресурс, отображаемый в %. Чем ниже показатель, тем хуже здоровье накопителя.
Примечательно, что программа имеет платную версию Pro, и только в ней доступен режим S.M.A.R.T.-сканирования. Пожалуй, это главный недостаток этой утилиты.
Crystal Disc Info
Главное окно программы Crystal Disc Info
Это бесплатная утилита для анализа состояния SSD и проверки устройства на ошибки. Особенность этого ПО – наглядная цветовая индикация СМАРТ-параметров. Так, зелёным цветом отображены атрибуты со значением «good», жёлтый означает наличие некоторых проблем, красный – критическое состояние, а серый – состояние неизвестно. Как работать с программой?
- Запускаем ПО. В главном окне будет отображён статус и технические характеристики SSD. Здесь присутствует поле «Техсостояние», отображающее оценку здоровья в процентах. Ниже показана текущая температура и цветовая индикация её состояния.
- Утилита также работает с данными S.M.A.R.T. Если в режиме СМАРТ-сканирования каждая строка помечена синим цветом, значит диск в порядке.
- Это ПО доступно в стационарном и портативном вариантах. Стационарная версия осуществляет непрерывный контроль накопителя в реальном времени. Утилита своевременно уведомляет пользователя о битых секторах и прочих ошибках диска.
SSD Ready
Проверка долговечности твердотельника при помощи SSD Ready
Основное предназначение утилиты SSD_Ready – оценка эксплуатационного срока твердотельного накопителя. Работа с ней сводится к следующему:
- Запускаем приложение и в основном окне программы выбираем параметр «Start». Программа начнёт сканировать диск.
- Будет сформирован отчёт обо всех операциях записи на SSD (спустя примерно 15 минут диагностики). Здесь в графе Approx_ssd_life будет отражён показатель остаточного ресурса твердотельника при текущем режиме эксплуатации.
- Если вы хотите получить более точную оценку состояния вашего диска, то, следуя совету разработчика, можете оставить программу в рабочем режиме на целый день. Наверное, это лучшее решение для проверки остаточного ресурса SSD-дисков любой модели и марки.
San_Disk_SSD Dashboard
Программа проверки одноимённых дисков San Disk SSD Dashboard
Утилита представляет собой фирменное русскоязычное ПО, предназначенное для анализа твердотельников одноимённого бренда. Принцип работы с ней следующий:
- В главном окне вы можете наблюдать основные параметры диска, включая текущую температуру, ёмкость, оставшийся срок эксплуатации и скорость работы интерфейса. Производитель дисков и одноимённого ПО признаёт устройство рабочим при показателе остаточного ресурса 10% и выше. Такое состояние считается работоспособным.
- Чтобы просмотреть СМАРТ-параметры, нужно перейти к разделу «Сервис», выбрать здесь «S.M.A.R.T.» и далее «Показать дополнительные сведения».
- Важный критический параметр, на который нужно обратить внимание – Media_Wearout_Indicator. Здесь отображено количество циклов перезаписи NAND-памяти.
Источник
Какая бы превосходная ОС ни была, как Windows 10, у нее есть свои разочаровывающие стороны. Несмотря на регулярные функции и накопительные обновления, он никогда не был полностью свободен от ошибок и ошибок. Некоторые из них кажутся случайными, вызывая у пострадавшего пользователя раздражение и разочарование. В этом руководстве рассматриваются ошибки чтения с диска и объясняется, как их устранить в Windows 10.
Что такое ошибка чтения с диска?
Ошибка чтения диска означает, что содержимое диска не может быть прочитано и, следовательно, его данные недоступны. Речь идет, конечно, о жестком диске или SSD на машине. Если на машине несколько жестких дисков, это обычно относится к диску или разделу, на котором находится установка Windows.
Когда жесткий диск или его раздел каким-либо образом затронуты, компьютер останавливает все, что он делает или пытается сделать, и отображает предупреждение «Произошла ошибка чтения диска». Вместе с ошибкой есть инструкция нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы перезагрузить компьютер. Вам следует последовать этому совету и посмотреть, решит ли это проблему немедленно. Если вам повезет, проблема закончится, и вам не придется беспокоиться об этом — при условии, что это не повторится снова.
Если вам не повезло — а, вероятно, вы читаете это руководство — сообщение об ошибке чтения с диска снова появляется после перезагрузки. Он может появиться сразу или через несколько минут. Вам нужно будет устранить проблему, чтобы она исчезла навсегда.
Проблема не может быть объяснена только одним фактором. Тем не менее, есть несколько распространенных причин ошибки, и знание о них даст вам лучшее представление о том, как ее решить:
- Неисправные соединения. К этой категории относятся кабели, подключенные к компьютеру. Если кабели, соединяющие важное оборудование, ослабнут или неисправны, это может привести к невозможности считывания данных с жесткого диска.
- Сломанное оборудование. Если ваше оборудование повреждено, это может вызвать различные проблемы, включая ошибку чтения с диска. Если ваш жесткий диск поврежден, доступ к данным на нем будет затруднен. Данные могут даже быть повреждены, что сделает их нечитаемыми. Системная память также может стать физически неисправной, что может привести к тому же результату.
- Повреждение загрузочного сектора. Загрузочный сектор отвечает за загрузку Windows при включении компьютера. Если данные, относящиеся к загрузочному сектору, будут повреждены или повреждены, это может привести к этой ошибке и помешать загрузке Windows. Это может повлиять на данные конфигурации загрузки и главную загрузочную запись.
- Проблемы с памятью. Если памяти на машине недостаточно для объема работы, которую выполняет система, это может привести к любому количеству проблем. Возможно, вам придется заменить карту памяти на другую с большей емкостью или добавить другую карту памяти в дополнительный слот RAM.
Как исправить ошибки чтения с диска в Windows 10
Ошибки чтения с диска обычно связаны с жестким диском, поэтому для решения проблемы рекомендуется проверить внутреннее хранилище. Кроме того, есть и другие исправления ошибок диска, которые стоит попробовать. Они собраны вместе в этом подробном руководстве, чтобы предоставить подробные сведения об устранении этой ошибки.
Проверьте свои кабели
Внутренняя часть вашего ПК представляет собой мешанину из различных аппаратных компонентов, соединенных друг с другом с помощью набора кабелей питания и кабелей передачи данных. Даже техническим специалистам по программному обеспечению может быть трудно понять, какой кабель к какому компоненту оборудования подходит, не говоря уже о случайных пользователях ПК.
Даже в этом случае вам может потребоваться проверить кабели на случай, если имеется неплотное соединение или неисправный кабель, который вызывает ошибку чтения диска.
Если вы находите этот процесс обременительным или не слишком уверены в нем, вы можете передать свой компьютер специалисту по компьютерам, чтобы тот проверил кабели для вас. Однако, если вы любитель приключений, вы можете попробовать это самостоятельно.
Настольные ПК имеют такое же общее оборудование и расположение кабелей, как и портативные компьютеры. Тем не менее, в зависимости от производителя могут быть небольшие изменения. Рекомендуется посмотреть профессиональное видео о том, как открыть компьютер и переустановить кабели на вашей конкретной модели компьютера. Вы можете использовать его как руководство, чтобы не ошибиться.
Когда вы дойдете до кабелей, проверьте, не отсоединились ли они. Осмотрите кабели на предмет возможных повреждений и при необходимости замените их новыми кабелями того же типа. Это может быть решением проблемы чтения с диска.
Очистите свой компьютер
Обычно появляются предупреждающие признаки того, что ваш компьютер находится на грани серьезной ошибки, которую вы можете не заметить в то время. Когда ваш компьютер начинает замедляться и загружаться с возрастом, это признак того, что что-то не так.
Если вы можете загрузиться в Windows после получения ошибки, вы можете быстро исправить ситуацию, прежде чем она станет более серьезной. Одна из вещей, которые вы можете сделать, — это очистить свой компьютер и освободить жесткий диск от ненужных файлов, удалив как бесполезные файлы, так и ненужные приложения:
- Используйте «Программы и компоненты» в Панели управления, чтобы удалить приложения и программы, которые вам больше не нужны.
- Удалите ненужные файлы с рабочего стола. Вы также можете разложить их по папкам, чтобы очистить рабочий стол и освободить оперативную память.
- Удалите из системы все временные файлы, установочные файлы Windows и кеши программ.
Вы, безусловно, можете сделать все это самостоятельно. Однако, если вам нужно комплексное решение для уменьшения толщины вашего ПК, рекомендуется использовать Auslogics BoostSpeed. Программное обеспечение поставляется с набором инструментов, предназначенных для очистки нежелательных и временных файлов. Он может удалять нежелательные приложения, включая системное вредоносное ПО и вредоносное ПО. С помощью этого инструмента вы также можете избавиться от скрытых временных файлов, старых файлов Windows и установочных файлов, загруженных через Центр обновления Windows.
Более тонкий жесткий диск определенно ускорит работу ПК и снизит вероятность повторения ошибки чтения с диска.
Дефрагментация жесткого диска
Ошибки чтения с диска связаны с проблемами жесткого диска. Жесткий диск может стать настолько фрагментированным, что чтение данных на нем станет медленным и обременительным процессом. В некоторых случаях чрезмерная фрагментация может привести к невозможности полностью прочитать диск, отсюда и сообщение об ошибке.
Решение состоит в том, чтобы дефрагментировать жесткий диск, чтобы данные могли быть доступны быстрее. ОС сможет открыть любой запрошенный файл намного быстрее, включая системные файлы, необходимые для нормальной работы ПК.
Если вы можете загрузиться в Windows, вы можете дефрагментировать жесткий диск на своем ПК. Однако, если вы не можете загрузиться на рабочий стол, вы все равно можете дефрагментировать диск, удалив его с ПК и подключив к другому компьютеру. Запуск дефрагментации оттуда столь же эффективен.
В таком серьезном случае лучше полагаться на мощный инструмент дефрагментации, такой как Auslogics Disk Defrag. Он анализирует ваш жесткий диск на наличие фрагментированных файлов и помещает их рядом друг с другом. Он также обнаруживает и восстанавливает поврежденные сектора на диске.
Загрузите и установите Auslogics Disk Defrag и запустите инструмент дефрагментации. Используйте его для дефрагментации жесткого диска и перезагрузки системы.
Если вы запускаете процесс дефрагментации на другом компьютере, отключите жесткий диск и снова вставьте его в свой компьютер. Вы должны войти в систему и снова начать пользоваться компьютером в обычном режиме.
Проверьте системную память
Оперативная память (RAM) может способствовать возникновению ошибок чтения с диска в Windows 10. Настольные ПК больше подвержены проблемам с памятью, чем мобильные вычислительные устройства. Из-за неправильно установленного модуля или корпуса компьютера без хорошей вентиляции модули оперативной памяти могут сильно нагреваться. Чем больше тепла излучает модуль RAM, тем больше вероятность того, что он частично выйдет из слота на материнской плате. Это может вызвать ошибку памяти наряду с другими типами проблем.
Точно так же, как перезагрузка часто может исправить сбои на ПК, переустановка модулей RAM часто может решить ошибки чтения с диска. Чтобы переустановить модуль RAM, вам нужно открыть корпус компьютера, чтобы достать карты памяти и отсоединить их от разъемов на материнской плате.
Выключите систему и отключите ее от источника питания. Отсоедините все кабели и отключите все беспроводные соединения. Выключите систему и откройте корпус. Найдите карты памяти и осторожно освободите их от зажимов, которые надежно удерживают их на материнской плате. Осмотрите их на предмет физических повреждений. Если все в порядке, вставьте их обратно и закройте корпус компьютера.
Включите систему и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка чтения диска.
Вы также можете использовать встроенный инструмент диагностики Windows, чтобы проверить наличие проблем с установленной памятью. Откройте меню «Пуск» и введите «Диагностика памяти Windows». Выберите инструмент, когда он появится в результатах поиска.
Когда появится диалоговое окно «Диагностика памяти Windows», выберите опцию «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем», чтобы немедленно начать проверку ОЗУ на наличие ошибок. ПК перезагрузится, появится экран диагностики памяти. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому вы можете оставить компьютер и заняться чем-нибудь другим со своим временем.
Медленно увеличивающаяся полоса проинформирует вас о ходе выполнения теста, а также вы получите уведомление об обнаружении каких-либо проблем. Когда тест будет завершен, Windows загрузится на рабочий стол и отобразит результаты теста.
Если результаты теста не отображаются, вы можете найти их самостоятельно. Одновременно нажмите логотип Windows и клавиши X и выберите в меню пункт «Просмотр событий». В окне «Средство просмотра событий» перейдите в «Журналы Windows»> «Система» и нажмите кнопку «Найти» на правой панели. Введите «MemoryDiagnostic» (без кавычек) в поле «Найти» и нажмите «Найти далее». Результаты теста диагностики памяти будут показаны в нижней части окна.
Замените или переместите карты памяти Memory Stick
Ошибки чтения с диска могут быть вызваны проблемами с ОЗУ, как уже объяснялось. Вы можете устранить неполадки памяти на вашем ПК, чтобы устранить ошибку чтения с диска. Откройте ПК и проверьте ОЗУ на предмет физического износа или повреждений. Если вы заметили какие-либо углубления или другие признаки физического повреждения, вам может потребоваться заменить ее другой картой памяти в хорошем рабочем состоянии.
Если ваша память требует замены, убедитесь, что вы выбрали только карту памяти, совместимую с моделью и типом вашего компьютера. Материнская плата вашей системы может принимать только несколько поколений ОЗУ, так что имейте это в виду. Кроме того, узнайте, сколько слотов памяти доступно и емкость каждого слота, чтобы вы могли заменить память на карту RAM, которая соответствует емкости вашей системы.
Если на ПК несколько карт памяти, велика вероятность, что одна из них может быть виновата. Удалите одну из палочек, а другую оставьте вставленной. Включите компьютер и проверьте, не возникает ли ошибка чтения диска. При необходимости чередуйте шаги. Вы также можете поместить карты памяти в разные слоты и проверить, имеет ли это значение.
Проверьте жесткий диск на наличие плохих секторов
Плохие сектора на вашем основном жестком диске — это рецепт серьезных ошибок, таких как неспособность ОС читать диск. Ваш жесткий диск может быть поврежден, или это могло быть просто потому, что были повреждены некоторые его сектора.
Вы можете использовать диагностическое программное обеспечение, чтобы проверить наличие битых секторов на жестком диске. Вы можете использовать инструмент проверки ошибок в Windows, чтобы начать базовое тестирование жесткого диска, или воспользоваться более мощным программным обеспечением, таким как инструмент Disk Doctor в Auslogics BoostSpeed, для более полного анализа того, правильно ли работает ваш жесткий диск.
В зависимости от полученных результатов будьте готовы заменить жесткий диск на новый. Если жесткий диск не проходит один или несколько тестов, проводимых диагностическим программным обеспечением, его замена может быть единственным жизнеспособным решением, особенно если проблема не может быть решена с помощью специального инструмента для восстановления дисков.
Вы также можете устранить неполадки с жестким диском на другом компьютере. Удалите его и подключите к другому ПК и посмотрите, что произойдет. Вы также можете запустить восстановление диска оттуда и выполнить поиск поврежденных секторов, если ваш компьютер не загружается.
Вам может потребоваться отформатировать жесткий диск и переустановить Windows, если все на нем повреждено или повреждено.
Исправьте загрузочный сектор с помощью команды Bootrec
Ошибки загрузочного сектора могут вызвать появление на вашем компьютере сообщения «Произошла ошибка чтения диска». Когда вы не запускаете Windows и вместо этого видите эту ошибку или ее вариант, проблема с загрузочным сектором является одной из наиболее вероятных причин.
Чтобы решить эту проблему, необходимо восстановить или восстановить загрузочный сектор. Запись конфигурации загрузки также необходимо проверить на наличие ошибок и восстановить, чтобы Windows могла успешно загрузиться.
Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить загрузочный сектор:
- Поврежденные или неправильно настроенные данные конфигурации загрузки (BCD) необходимо восстановить.
- Необходимо восстановить поврежденную основную загрузочную запись (MBR).
Если вы можете загрузиться в Windows, вы можете попробовать восстановить загрузочный сектор через командную строку. Если вы не можете этого сделать, вы можете использовать носитель для восстановления, чтобы перейти в среду восстановления Windows, и выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка.
В окне командной строки выполните каждую из трех команд ниже. Вставьте или введите каждую команду и нажмите клавишу Enter:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd
Команда fixmbr заменяет основную загрузочную запись новой копией. Команда fixboot записывает новый раздел загрузочного сектора взамен поврежденного. Команда rebuildbcd восстанавливает данные конфигурации загрузки, которые содержат информацию о том, как Windows будет загружаться при включении системы.
После выполнения этих команд перезагрузите систему, и ваша проблема должна быть решена.
Сбросить или обновить BIOS
Настройки BIOS могут быть неправильно настроены, что может повлиять на доступ к информации на жестком диске, что приведет к проблемам. Восстановление заводских настроек BIOS может устранить ошибку чтения диска в Windows 10.
Другой вариант для старых систем — обновить BIOS, чтобы воспользоваться преимуществами новых технологий. Обновленное микропрограммное обеспечение BIOS может стереть все ошибки одним движением и повысить способность BIOS или UEFI обрабатывать больше задач и предотвращать ошибки.
Сбросьте ваш BIOS
Чтобы выполнить сброс BIOS или UEFI в Windows 10, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки, но до того, как компьютер загрузится в Windows, нажмите соответствующую аппаратную клавишу на вашем ПК. Вам следует настроить время нажатия сразу после включения компьютера, чтобы вы могли войти в BIOS до загрузки Windows.
Примечание. Назначенная клавиша отличается для разных марок ПК. Самые распространенные клавиши — это клавиши Delete и F2. Большинство ноутбуков Dell используют клавишу F2 или F12, в то время как большинство ПК Lenovo, Samsung и Asus используют клавишу F2. Вы можете использовать Google для поиска правильного ключа для марки вашего ПК.
- Найдите параметр сброса BIOS и выберите его, чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию. В зависимости от производителя, параметр восстановления BIOS по умолчанию может называться «Параметры настройки по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить параметры по умолчанию», «Загрузить параметры по умолчанию» или «Загрузить оптимальные значения по умолчанию», и это лишь некоторые из них. Просто ищите что-нибудь подобное; он может быть близок к опции Exit, в зависимости от индивидуальных настроек BIOS.
Сохраните изменения и перезапустите систему. Убедитесь, что вы больше не получаете ошибок чтения с диска.
Обновите свой BIOS
Вместо этого вы можете обновить BIOS системы. Если сброс не работает и доступно обновление для UEFI или BIOS, это может быть отличным вариантом. Обновление BIOS может добавить дополнительные функции, которые сделают его более способным справляться с задачами.
Посетите веб-сайт производителя вашего ПК и проверьте наличие обновлений BIOS для вашей модели системы. Сравните доступное обновление с вашей текущей версией BIOS. Перейдите в раздел «Информация о системе» на своем ПК с помощью «msinfo» и найдите версию / дату BIOS на экране «Информация о системе». Сравните версию BIOS там с версией на странице загрузки производителя.
Если доступна более новая версия BIOS, загрузите ее и извлеките файл. Прочтите документ Readme, если он есть, и следуйте инструкциям по установке обновления BIOS.
Если файл обновления имеет формат EXE, вы можете установить его непосредственно в Windows 10. Просто щелкните нужный файл и следуйте инструкциям мастера установки. Убедитесь, что ваша батарея полностью заряжена или компьютер подключен к источнику питания на протяжении всего процесса.
Возможно, вам придется проконсультироваться с руководством по обновлению BIOS для вашего устройства, если используется конкретный метод. Для успешной установки некоторых файлов BIOS требуется загрузочное устройство, такое как USB или диск.
Когда вы закончите обновление и система перезагрузится в Windows, войдите в систему и убедитесь, что проблемы с чтением жесткого диска больше нет.
Дополнительный совет: сделайте резервную копию данных и замените жесткий диск
В некоторых случаях жесткий диск не подлежит ремонту. Итак, вы захотите создать резервную копию своих данных перед заменой на новый жесткий диск или SSD. Резервное копирование позволяет спасти данные с неисправного диска и перенести их на новый.
В противном случае вам пришлось бы переживать потерю десятков, если не сотен или тысяч фотографий, видео, музыкальных файлов, документов и других пользовательских файлов.
Итак, не забудьте выполнить резервное копирование, прежде чем продолжить действия, описанные в этом руководстве. Поскольку некоторые из них включают проверку физического оборудования, такого как жесткий диск и системную оперативную память, резервная копия защитит вас в случае повреждения ваших личных данных.
Подведение итогов
С помощью этих проверенных решений вы, вероятно, поняли, как исправить ошибку чтения с диска в Windows 10. Нет сомнений в том, что эта ошибка очень неприятна, особенно если вы не можете загрузиться в Windows. Однако процесс устранения неполадок не должен быть столь же утомительным, особенно с этим руководством, которое покажет вам, что вам нужно делать.
Привет, Хабр! Мы уже не раз писали о том, как правильно эксплуатировать SSD-накопители Kingston, чтобы добиться от них максимальной производительности при долгой наработке на отказ. Однако, мы по-прежнему замечаем комментарии, в которых пользователи высказывают мнение о ненадежности SSD-накопителей в целом, а также пишут нам о неудачных опытах их использования.
В последнем случае подобные неудачные покупки заставляют пользователей ПК сомневаться в том числе и в надежности наших устройств. Как итог, за годы существования блога на Хабре у нас накопилось достаточно материала, чтобы взглянуть на проблему эксплуатации SSD с другой стороны. В этот раз мы не будем рассказывать о том «как делать правильно», а наоборот — разберем наиболее частые ошибки, которые допускают владельцы SSD и попытаемся понять, какие из них действительно могут привести к быстрому износу твердотельных решений.
Самое частое описание проблемы, как правило звучит так «поставил в компьютер SSD-накопитель, а через год эксплуатации (а то и раньше) он начал тормозить», или же «скорости чтения/записи оказались заметно ниже заявленных производителем». В чем же кроется причина таких ситуаций?
Проблема первая: переоптимизация SSD
Многие пользователи всеми нейронами мозга отказываются верить производителям операционных систем и комплектующих, полагая, что разработчики не нацелены на предоставление им качественного продукта. Поэтому, начитавшись многочисленных советов в Интернете, люди начинают оптимизировать только что установленные в ПК накопитель с помощью многочисленных твиков и улучшайзеров. В приоритете — желание добиться максимальной производительности от SSD-решения.
Многие советы по «оптимизации» Windows для работы с твердотельными накопителями утверждают, что вы должны избегать ненужного износа SSD, минимизируя количество операций записи. Но эти опасения по поводу износа явно преувеличены. С таким же успехом вы можете положить накопитель под стекло, и тогда он попросту будет жить вечно. В противном случае — не нужно пугаться ставить программы на SSD и переживать, что на нем находится кэш браузера (некоторые пользователи, например, переносят кэш браузера на HDD-накопитель, после чего теряется весь смысл установки SSD).
Если рассматривать этот вопрос в частности, то Kingston, например, тестирует свои продукты в распространенных пользовательских сценариях еще на этапе изготовления устройств. А это в свою очередь позволяет добиться максимальной стабильности работы накопителя при будущем домашнем использовании. Беспокоиться о скором выходе накопителя из строя попросту нерационально, потому что производитель заранее побеспокоился об этом.
СОВЕТ: Не тратьте время на оптимизацию SSD-накопителей! Ни один из твиков не улучшит быстродействие вашего накопителя, а некоторые и вовсе вредны для работы накопителя: они вызывают тормоза, снижение быстродействия и прочие накладки в работе устройства. Да, в Интернете есть много руководств по улучшению работы твердотельных накопителей, но мы не рекомендуем следовать большинству из них. Windows 7, 8 и 10 автоматически проведут необходимую оптимизацию.
Обратите внимание, что, начиная с Windows 7, операционная система автоматически включает TRIM для всех накопителей, которые она определяет, как твердотельные, и самостоятельно отключает для них дефрагментацию. Кроме того, Windows 7, 8 и 10 автоматически отключают службу SuperFetch для высокоскоростных твердотельных накопителей. Как итог: вам не нужно ничего настраивать вручную — Windows сама сделает все, что нужно для грамотной работы SSD.
Проблема вторая: отключение файла подкачки
В продолжении истории про излишнюю оптимизацию, давайте рассмотрим самые сюрреалистичные советы по «снижению нагрузки» на SSD-накопитель. Некоторые пользователи осознанно идут на отключение файла подкачки, полагая, что у них и без того достаточно оперативной памяти. Напомним, что файл подкачки используется для хранения данных, которые оперативная память помещает в виртуальную в случае своего переполнения. Например, если у вас есть программа, свернутая в течение длительного времени, и она ничего не делает, ее данные могут быть перемещены из ОЗУ в файл подкачки.
СОВЕТ: Не нужно отключать файл подкачки! Без него некоторые программы просто не будут работать должным образом: они могут начать сбоить или вообще отказываться запускаться. Имейте в виду — если у вас много свободной оперативной памяти, Windows автоматически отдаст ей предпочтение, поэтому файл подкачки ничего не замедлит. Да, в теории его наличие может привести к большему количеству операций записи на ваш SSD и занять на нем определенное место, но это не проблема для современных SSD. К тому же Windows автоматически управляет размером виртуальной памяти.
Проблема третья: отключение индексирования или служб поиска Windows
В некоторых руководствах по улучшению быстродействия SSD-накопителей приводится рекомендация, предлагающая отключить службы индексирования, которая ускоряет работу поиска данных на накопителе. Причина, по которой это нужно сделать, до несуразности проста — у вас же SSD, а значит и поиск на нем работает в разы быстрее, чем на традиционном HDD. Однако это не совсем так.
СОВЕТ: Не нужно самостоятельно отключать службы индексирования и поиска. Индексирование создает список файлов на вашем накопителе, чтобы вы могли выполнять мгновенный поиск необходимых данных. Если индексирование отключено, Windows придется сканировать весь SSD-накопитель и заглядывать внутрь файлов, что потребует дополнительного времени и ресурсов процессора. Как итог: у вас появится ощущение, будто твердотельный накопитель совсем не быстр, вопреки обещаниям производителя.
Проблема четвертая: резко падает скорость записи
Как правило, подобная ситуация наблюдается в двух случаях: 1) вы пытаетесь записать большой объем данных, а SLC-кэша вашего накопителя не хватает, чтобы уместить их все; 2) вы заполнили емкость накопителя под завязку, при этом у вас не активирована функция TRIM (чаще всего эта проблема встречается при использовании SSD с устаревшими операционными системами), либо накопитель лишен резервного запаса емкости.
Чтобы решить первую проблему в SSD Kingston, например, используется комбинация из двух типов кэширования (статический + динамический), что позволяет накопителю стабильно работать в любой ситуации.
Для решения второй ситуации часть флеш-памяти делается недоступной для пользователя, а это гарантирует, что накопитель никогда не будет полностью заполнен — то есть всегда остается свободная емкость, чтобы поддерживать стабильную скорость записи. Кроме того, контроллеры твердотельных накопителей обладают алгоритмами сборки мусора, которые ищут частично заполненные блоки и объединяют их, освобождая как можно больше пустых блоков. Отметим, что резервная емкость (как правило, она составляет около 7 % общей емкости NAND) и «сборщики мусора» (упрощенный аналог TRIM) есть во всех накопителях Kingston, как, собственно и поддержка самой функции TRIM.
СОВЕТ: Не заполняйте накопитель данными до последнего мегабайта! Оставляйте небольшой резерв, чтобы обеспечить достаточное наличие пустых блоков и сохранить высокую производительность. И еще: емкие файлы, которые не требуют быстрого доступа, логичнее хранить именно на HDD (например, фильмы и музыку), а не запихивать их во флеш-память.
Проблема пятая: прошивка контроллера не обновляется
Центр обновления Windows автоматически обновляет драйверы оборудования, независимо от того, хотите вы этого или нет, поэтому вам не нужно искать новые версии драйверов с веб-сайта производителя материнской платы, чтобы добиться улучшения производительности и повышения стабильности работы. А вот с прошивками контроллеров ситуация может обстоять иначе.
Обратите внимание, что многие производители SSD-накопителей предлагают собственные утилиты для обслуживания своих SSD. Например, у Kingston — это Kingston SSD Manager. С помощью этой утилиты вы буквально в один клик можете проверить, не появилась ли свежая прошивка для контроллера вашего накопителя, и точно так же в один клик установить ее, ничем не рискуя.
Стоит отметить, что Kingston не часто выпускает обновления прошивок своих SSD, так как производитель выводит на рынок уже готовое решение, не нуждающееся в постоянном «допиливании», как, например, компьютерные игры, которые получают уймы патчей уже в первые дни релиза.
СОВЕТ: Держите свой SSD в актуальном состоянии! Понятное дело, что микро-ПО можно и не обновлять, не принимая во внимание рекомендации производителей, но в таком случае вы лишите себя дополнительных возможностей и улучшений, которые привносятся в работу накопителя с подобными апдейтами: исправление багов, улучшение совместимости, повышение производительности, снижение энергопотребления (что важно для ноутбуков) и т.п.
Проблема шестая: скорость NVMe-накопителя оказалась ниже заявленной
Одна из распространенных проблем, которая возникает при установке NVMe-накопителей в ПК и ноутбуки — недостаточно высокая скорость. И происходит это отнюдь не по вине производителя, а по невнимательности пользователя. Разберемся подробнее: в чем причина ситуации?
Слот M.2 можно встретить на материнских платах с процессорным разъемом LGA 1150 и выше, но на старых системных платах (использующих, например, системную логику восьмой и девятой серии Intel для процессоров Haswell и Broadwell) для передачи данных задействуются только две линии PCI-E 2.0. В итоге мы получаем пропускную способность до 1 Гбайт/с, что вызывает у пользователей недоумение «а где же обещанные производителем скорости в 2-3-4 Гбайт/с?».
В случае с материнскими платами под процессоры Skylake чипсеты материнских плат выделяют от двух до четырех линий PCI-E 3.0 для работы NVMe-накопителей, что позволяет обеспечить пропускную способность на уровне 3,94 Гбайт/с. Но и здесь надо внимательно смотреть с какими еще интерфейсами слот M.2 разделяет полосу пропускания (в этом поможет руководство к материнской плате), иначе возможность урезания скорости NVMe по-прежнему остается вероятной. Не стоит упускать из виду и факт того, что, если для работы накопителя задействованы лишь две линии PCI-E 3.0 — пропускная способность накопителя будет ограничена порогом в 1,97 Гбайт/с
СОВЕТ: Если хотите получить максимальную производительность от своего NVMe-решения, внимательно изучайте спецификации своей материнской платы и самого накопителя.
Проблема седьмая: неверный выбор структуры разделения накопителя на разделы
Во время установки операционной системы на SSD-накопитель (или добавление твердотельного накопителя в уже действующую систему), возникает щекотливый вопрос: какую структуру разделения на разделы выбрать? Master Boot Record (MBR) или GUID Partition Table (GPT)? Не спешите хайпить в комментариях — для некоторых пользователей ПК это до сих пор серьезный камень преткновения, поэтому мы не будем обходить его стороной. Разве что… в технические подробности вдаваться не станем и сразу перейдем к рекомендациям.
Безусловно, GPT более новый и надежный стандарт разделения на сектора, который мы рекомендуем использовать на накопителях с большой емкостью. В сравнении с MBR этот протокол устойчивее к повреждению данных, поддерживает большее количество секторов (128 против четырех у MBR) и позволяет твердотельному накопителю максимально реализоваться по части комплексного быстродействия. Но…, есть и нюанс: если вы по-прежнему работаете с устаревшими операционными системами (в духе Windows XP или Windows Vista) — логичнее остановить свой выбор на MBR.
СОВЕТ: Для высокоемких SSD-накопителей, которые работают под управлением ОС Windows 7, 8 или 10 мы рекомендуем использовать GPT-разметку. В противном случае вы сделаете свой накопитель менее надежным и производительным, а впоследствии будете писать комментарии на тему ненадежности твердотельных решений, упрекая производителей в излишнем преувеличении и продуктовом маркетинге.
Что в итоге?
А как же правильно эксплуатировать SATA SSD и NVMe SSD? Основной совет будет очень простым — установите их в свой ПК и ноутбук на базе Windows 7,8,10, после чего просто забудьте о том, что им нужна дополнительная оптимизация. Разве что не забывайте проверять обновления прошивки, чтобы вовремя получать апдейты, повышающие стабильность работы устройств.
Что касается выбора накопителя, отдавайте предпочтение решениям от известных брендов. Тогда вам точно не понадобится устраивать «танцы с бубном»: искать программы для оптимизации и улучшений работы твердотельного хранилища от малоизвестного производителя.
На этом мы завершаем наш экскурс в истории неправильных применений SSD-накопителей. Рассказывайте в комментариях, с какими ситуациями неправильной эксплуатации сталкиваетесь вы? Нам будет интересно узнать новые истории от читателей и подробно разобрать их в блоге.
Для получения дополнительной информации о продукции Kingston обращайтесь на официальный сайт компании.
Проверка SSD на ошибки — не то же самое, что аналогичные тесты обычных жестких дисков и многие привычные вам средства здесь по большей части не подойдут в связи с особенностями работы твердотельных накопителей.
В этой инструкции подробно о том, как проверить SSD на ошибки, узнать его состояние с помощью технологии самодиагностики S.M.A.R.T., а также о некоторых нюансах выхода диска из строя, которые могут быть полезны. Также может быть интересным: Как проверить скорость SSD, Программы для SSD дисков.
Встроенные средства проверки дисков Windows 10, 8.1 и Windows 7
Для начала о тех средствах проверки и диагностики дисков Windows, которые применимы к SSD. В первую очередь речь пойдет о CHKDSK. Многие используют эту утилиту для проверки обычных жестких дисков, но насколько она применима к SSD?
В некоторых случаях, когда речь идет о возможных проблемах с работой файловой системы: странное поведение при действиях с папками и файлами, «файловая система» RAW вместо ранее рабочего раздела SSD, вполне можно использовать chkdsk и это может быть эффективным. Путь, для тех, кто не знаком с утилитой, будет следующим:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите команду chkdsk C: /f и нажмите Enter.
- В команде выше букву диска (в примере — C) можно заменить на другую.
- После проверки вы получите отчет о найденных и исправленных ошибках файловой системы.
В чем особенность проверки SSD по сравнению с HDD? В том, что поиск поврежденных секторов с помощью дополнительного параметра, как в команде chkdsk C: /f /r производить не нужно и бессмысленно: этим занимается контроллер SSD, он же переназначает сектора. Аналогично, не следует «искать и исправлять бэд-блоки на SSD» с помощью утилит наподобие Victoria HDD.
Также в Windows предусмотрен простой инструмент для проверки состояния диска (в том числе SSD) на основании данных самодиагностики SMART: запустите командную строку и введите команду wmic diskdrive get status
В результате её выполнения вы получите сообщение о статусе всех подключенных дисков. Если по мнению Windows (которое она формирует на основании данных SMART) всё в порядке, для каждого диска будет указано «Ок».
Проверка ошибок и состояния SSD накопителей производится на основании данных самодиагностики S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology, изначально технология появилась для HDD, где применяется и сейчас). Суть в том, что контроллер диска сам записывает данные о состоянии, произошедших ошибках и другую служебную информацию, которая может служить для проверки SSD.
Есть множество бесплатных программ для чтения атрибутов SMART, однако начинающий пользователь может столкнуться с некоторыми проблемами при попытке разобраться, что значит каждый из атрибутов, а также с некоторыми другими:
- Разные производители могут использовать разные атрибуты SMART. Часть из которых попросту не определена для SSD других производителей.
- Несмотря на то, что вы можете ознакомиться со списком и объяснениями «основных» атрибутов S.M.A.R.T. в различных источниках, например на Википедии: https://ru.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T, однако и эти атрибуты по-разному записываются и по-разному интерпретируются различными производителями: для одного большое число ошибок в определенном разделе может означать проблемы с SSD, для другого — это просто особенность того, какие именно данные туда записываются.
- Следствием предыдущего пункта является то, что некоторые «универсальные» программы для анализа состояния дисков, особенно давно не обновлявшиеся или предназначенные в первую очередь для HDD, могут неверно уведомлять вас о состоянии SSD. Например, очень легко получить предупреждения о несуществующих проблемах в таких программах как Acronis Drive Monitor или HDDScan.
Самостоятельное чтение атрибутов S.M.A.R.T. без знания спецификаций производителя редко может позволить обычному пользователю составить правильную картину о состоянии его SSD, а потому здесь используются сторонние программы, которые можно разделить на две простые категории:
- CrystalDiskInfo — самая популярная универсальная утилита, постоянно обновляющаяся и адекватно интерпретирующая атрибуты SMART большинства популярных SSD с учетом информации производителей.
- Программы для SSD от производителей — по определению знают все нюансы содержимого атрибутов SMART твердотельного накопителя конкретного производителя и умеют правильно сообщить о состоянии диска.
- Samsung Magician — для SSD Samsung, показывает состояние диска на основании данных SMART, количество записанных данных TBW, позволяет просмотреть атрибуты напрямую, выполнить настройки диска и системы, обновить его прошивку.
- Intel SSD Toolbox — позволяет произвести диагностику SSD от Intel, просмотреть данные о состоянии и произвести оптимизацию. Отображение атрибутов SMART доступно и для дисков других производителей.
- Kingston SSD Manager — сведения о техническом состоянии SSD, оставшийся ресурс по разным параметрам в процентах.
- Crucial Storage Executive — оценивает состояние как для SSD Crucial, так и других производителей. Дополнительные возможности доступны только для фирменных накопителей.
- Toshiba / OCZ SSD Utility — проверка состояния, настройка и обслуживание. Отображает только фирменные накопители.
- ADATA SSD Toolbox — отображает все диски, но точные данные о состоянии, в том числе оставшемся сроке службы, количестве записанных данных, проверить диск, выполнить оптимизацию системы для работы с SSD.
- WD SSD Dashboard — для дисков Western Digital.
- SanDisk SSD Dashboard — аналогичная утилита для дисков.
В большинстве случаев указанных утилит оказывается достаточно, однако, если ваш производитель не позаботился о создании утилиты проверки SSD или есть желание вручную разобраться с атрибутами SMART, ваш выбор — CrystalDiskInfo.
Однако существуют и более простые утилиты, позволяющие, к примеру, получить информацию об ожидаемом сроке службы SSD диска, например, SSDLife.
Как пользоваться CrystalDiskInfo
Скачать CrystalDiskInfo можно с официального сайта разработчика https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ — несмотря на то, что установщик на английском (доступна и portable версия в ZIP-архиве), сама программа будет на русском языке (если он не включится сам, измените язык на русский в пункте меню Language). В этом же меню вы можете включить отображение названий атрибутов SMART на английском (как они указаны в большинстве источников), оставив интерфейс программы русскоязычным.
Что дальше? Дальше вы можете ознакомиться с тем, как программа оценивает состояние вашего SSD (если их несколько — переключение в верхней панели CrystalDiskInfo) и заняться чтением атрибутов SMART, каждый из которых, помимо названия, имеет три столбца с данными:
-
- Текущее (Current) — текущее значение атрибута SMART на SSD, обычно указывается в процентах оставшегося ресурса, но не для всех параметров (например, температура указывается иначе, с атрибутами ошибок ECC та же ситуация — кстати, не паникуйте, если какой-то программе не понравится что-то связанное с ECC, часто дело в неверной интерпретации данных).
- Наихудшее (Worst) — худшее зарегистрированное для выбранного SSD значение по текущему параметру. Обычно совпадает с текущим.
- Порог (Threshold) — порог в десятичной системе счисления, при достижении которого состояние диска должно начать вызывать сомнения. Значение 0 обычно говорит об отсутствии такого порога.
- RAW-значения (RAW values) — данные, накопившиеся по выбранному атрибуту, по умолчанию отображаются в шестнадцатеричной системе счисления, но можно включить десятичную в меню «Сервис» — «Дополнительно» — «RAW-значения». По ним и спецификациям производителя (каждый может по-разному записывать эти данные) вычисляются значения для столбцов «Текущее» и «Наихудшее».
А вот интерпретация каждого из параметров может быть разной для разных SSD, среди основных, которые доступны на разных накопителях и легко читаются в процентах (но в RAW-значениях могут иметь разные данные) можно выделить:
- Reallocated Sector Count — количество переназначенных блоков, тех самых «бэд-блоков», о которых шла речь в начале статьи.
- Power-on Hours — время наработки SSD в часах (в RAW-значениях, приведенных к десятичному формату, обычно указываются именно часы, но не обязательно).
- Used Reserved Block Count — количество использованных резервных блоков для переназначения.
- Wear Leveling Count — процент износа ячеек памяти, обычно считается на основании количества циклов записи, но не у всех марок SSD.
- Total LBAs Written, Lifetime Writes — количество записанных данных (в RAW значениях могут блоки LBA, байты, гигабайты).
- CRC Error Count — выделю этот пункт среди прочих, потому как при нулях в других атрибутах подсчета разных типов ошибок, этот может содержать какие-либо значения. Обычно, всё в порядке: эти ошибки могут накапливаться при внезапных отключениях питания и сбоях ОС. Однако, если число растет само по себе, проверьте, чтобы ваш SSD был хорошо подключен (не окисленные контакты, плотное подключение, исправный кабель).
Если какой-то атрибут не ясен, отсутствует в Википедии (ссылку приводил выше), попробуйте просто выполнить поиск по его названию в Интернете: вероятнее всего, его описание будет найдено.
В заключение одна рекомендация: при использовании SSD для хранения важных данных, всегда имейте их резервную копию где-либо ещё — в облаке, на обычном жестком диске, оптических дисках. К сожалению, с твердотельными накопителями актуальна проблема внезапного полного выхода из строя без каких-либо предварительных симптомов, это нужно учитывать.
Последовательность действий при наличии S.M.A.R.T. ошибки жесткого диска или SSD. Как исправить диск и восстановить утерянные данные. При загрузке компьютера или ноутбука появляется S.M.A.R.T. ошибка жесткого диска или SSD? После данной ошибки компьютер не работает как прежде, и вы опасаетесь о сохранности ваших данных? Не знаете как исправить ошибку?
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Что делать со SMART ошибкой?
Шаг 1: Прекратите использование сбойного HDD
Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки, нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут, так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.
Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.
Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.
Шаг 2: Восстановите удаленные данные диска
В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска – Hetman Partition Recovery.
- Загрузите программу, установите и запустите её.
- По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
- Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
- После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой.
Шаг 3: Просканируйте диск на наличие «битых» секторов
Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.
Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок.
В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.
Шаг 4: Снизьте температуру диска
Иногда, причиной возникновения “S M A R T” ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.
Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.
Шаг 5: Произведите дефрагментацию жесткого диска
Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска.
Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.
Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.
Шаг 6: Приобретите новый жесткий диск
Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.
На что обратить внимание приобретая новый диск:
- Тип диска: HDD, SSD или SSHD. Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них – это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.
- Размер. Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.
- Интерфейс. Основные интерфейсы жестких дисков:
- SATA;
- IDE, ATAPI, ATA;
- SCSI;
- Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).
- Технические характеристики и производительность:
- Вместимость;
- Скорость чтения и записи;
- Размер буфера памяти или cache;
- Время отклика;
- Отказоустойчивость.
- S.M.A.R.T. Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.
- Комплектация. К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.
Также можете ознакомиться со статьей «Как очистить смарт жесткого диска«.
Как сбросить SMART ошибку?
SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно “F2” или “Del”) перейдите в BIOS (или UEFI).
- Перейдите в: Аdvanced >SMART settings >SMART self test. Установите значение Disabled.
Целесообразен ли ремонт HDD?
Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.
Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.
Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.
SMART ошибка для SSD диска
Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.
SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, “209 Remaining Drive Life”, “231 SSD life left” и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.
Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.
Ошибка SMART исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.
Похожие статьи
- Безопасное удаление файлов с помощью функции Windows «Очистка диска». Читайте, как быстро и просто очистить системный диск вашего компьютера или ноутбука от ненужных файлов. Встроенный в Windows инструмент «Очистка диска» может быстро очистить системные файлы и таким образом освободить место на жестком диске. На нашем сайте также есть полезная статья «Как проводить очистку диска«.
- Топ программ для восстановления данных компьютера. Описание топовых программ для восстановления удаленных данных компьютера: Recuva, Hetman Partition Recovery, EaseUS Data Recovery, UndeletePlus, R-Studio, Ontrack EasyRecovery. Обзор возможностей и видео.
- Как изменить размер файла подкачки Windows 10, 8, 7. Читайте, как правильно настроить файл подкачки в Windows. Если со временем ваш компьютер начал работать медленнее, то его производительность можно увеличить путём внесения некоторых изменений в настройки.
- Что лучше, программы или лаборатория для восстановления данных. Ряд решений для восстановления данных, на любой случай. Порядок действий в случае поломки носителя информации. Решение задачи восстановления данных зависит от способа удаления или причины утери данных.
- Как исправить ошибку в Диспетчере устройств Windows 10. Читайте о причинах и способах устранения ошибок Диспетчера устройств. Как установить или обновить драйвер устройства, подключить новое устройство к ПК.
Partition Recovery™
Надежное возвращение удаленных данных.
Универсальная программа для восстановления данных с жесткого диска, карты памяти или USB флешки.
Internet Spy™
Просмотр истории браузеров и сохраненных паролей.
Сканирует файлы браузеров и отображает информацию о проведенном в Интернете времени.
Office Recovery™
Восстановление удаленных офисных документов.
Безопасное восстановление документов, электронных таблиц, презентаций в пошаговом режиме.
Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.
Содержание:
Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.
Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.
Что такое SMART и что он показывает?
«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».
Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:
- Проводить анализ накопителя.
- Исправлять программные проблемы с HDD.
- Сканировать поверхность жесткого диска.
- Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
- Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
- Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.
Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска, методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.
С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».
Ошибки S.M.A.R.T.
Как правило, в нормально работающем накопителе, система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.
Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!
Примеры ошибок SMART
Ошибка «SMART failure predicted»
В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!
Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»
Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.
Ошибка «the smart hard disk check has detected»
Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.
Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.
Как исправить SMART ошибку?
Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило не приносит должного результата и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.
Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.
Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:
- Проверить работоспособность кулеров.
- Очистить пыль.
- Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.
Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.
Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрать пункт «Сервис» и запустив проверку.
Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.
Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».
Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего диск просто исчерпал свой ресурс и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.
Как отключить проверку SMART?
Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает что им нельзя продолжать пользоваться.
Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.
Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки) и переходим в пункт «Advanced» и выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.
Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).
Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».
Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.
Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.
Что делать если данные были утеряны?
При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных, следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.
Когда SSD не распознается или просто не работает, вы не только теряете ценные данные, но и должны будете выложить немало долларов за замену диска.
Чаще всего выбирают последнее, не задумываясь. Но что, если вы можете заставить SSD работать? Читайте вперед, чтобы узнать.
Каковы симптомы неисправности диска?
Хотя SSD (твердотельный накопитель) и HDD (жесткий диск) совершенно разные в хранении данных, общим аспектом является то, что оба они рано или поздно выходят из строя. Хотя первый имеет значительно более длительный срок службы.
SSD может прослужить 10 и более лет, в то время как HDD обычно изнашивается через 4-6 лет. Причина в том, что твердотельные накопители не имеют движущихся частей, в отличие от жестких дисков.
Но крайне важно определить признаки неисправного SSD до того, как он полностью выйдет из строя по нескольким причинам. Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание:
- Получать ошибки при чтении или записи файлов. Когда диск вот-вот выйдет из строя, он выдаст ошибки при доступе к файлам или сохранении их в определенных местах.
- Компьютер тормозит: медленный компьютер может быть признаком падения SSD, хотя помните, что это не единственная причина.
- Проблемы с загрузкой ПК: если вы не можете загрузить Windows и часто получаете сообщение об ошибке, скорее всего, виноват SSD.
- Приложения начинают падать. Во многих случаях приложения падают, когда SSD не работает, и вам нужно что-то исправить, чтобы запустить их снова.
Как исправить мертвый SSD-накопитель?
Прежде чем мы перейдем к сложным решениям, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что соединения в порядке. Отсоедините кабель SATA от SSD, а затем снова подключите его, чтобы быть уверенным.
- Отключите другие некритические периферийные устройства от ПК, а затем подключите SSD.
- Подключите SSD к другому компьютеру, чтобы убедиться, что он мертв или предыдущий ПК не может его прочитать. Если это последнее, замените кабель и проверьте порты. В первом случае помогут другие решения.
- Обновите BIOS, так как может возникнуть проблема, из-за которой создается впечатление, что SSD не работает.
Если вы не можете разобраться, переходите к следующим исправлениям.
1. Держите SSD в состоянии простоя
- Выключите ПК и отсоедините кабель данных от SSD, но оставьте кабель питания SATA подключенным.
- Включите компьютер, войдите в BIOS и дайте ему поработать около 30 минут. Не используйте компьютер в течение этого периода.
- Теперь выключите компьютер, отсоедините диск и подождите 30 секунд.
- Снова подключите накопитель с помощью кабеля питания SATA, включите компьютер и подождите 30 минут.
- Повторите процесс 2-3 раза, затем подключите диск в обычном режиме, и он должен появиться.
Как ни странно, это один из самых распространенных способов починить неисправный SSD. Идея здесь состоит в том, чтобы позволить SSD простаивать в течение длительного периода времени, чтобы заставить его работать. Если это не поможет, перейдите к следующему решению.
2. Сбросьте БИОС
- Выключите компьютер, включите его и несколько раз нажмите соответствующую клавишу (в зависимости от производителя), чтобы войти в BIOS. Обычно это F1, F2, F10, F12 или Del.
- В BIOS перейдите по различным вкладкам и найдите вариант с надписью «Загрузить оптимальные значения по умолчанию», «Загрузить параметры настройки по умолчанию», «Загрузить параметры по умолчанию» или что-то подобное и выберите его.
- Подтвердите сброс и дождитесь завершения процесса.
- После этого включите компьютер, и он должен распознать SSD.
Часто проблема с BIOS заставляет нас думать, что SSD не работает, и его сброс помогает исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
3. Обновите прошивку SSD
- Нажмите Windows + X , чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните Диски, щелкните правой кнопкой мыши SSD и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сведения», выберите «Идентификаторы оборудования» в раскрывающемся меню и обратите внимание на идентификатор для SSD.
- Теперь найдите идентификатор оборудования с помощью Google или другой поисковой системы и откройте веб-страницу обновления прошивки на веб-сайте производителя.
- Загрузите прошивку и запустите установку, чтобы завершить процесс установки. Поскольку мы используем компьютер Dell, мы зашли на его официальный сайт. В вашем случае может отличаться в зависимости от производителя.
После загрузки и установки обновления прошивки проверьте, может ли оно исправить мертвый SSD. Многим пользователям это помогло, и мы рекомендуем вам обновить прошивку SSD.
4. Обновите драйверы SSD
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть «Выполнить», введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter .
- Теперь разверните Диски, щелкните правой кнопкой мыши неисправный SSD и выберите Обновить драйвер.
- Затем выберите Автоматический поиск драйверов и позвольте Windows установить лучший из них.
Обновление драйверов имеет решающее значение для эффективного функционирования каждого устройства, включая SSD. Итак, убедитесь, что у вас есть последние. Если Windows не находит обновления, вы всегда можете вручную установить последние версии драйверов, хотя это занимает больше времени.
5. Запустите утилиту проверки диска
- Нажмите Windows + S , чтобы открыть поиск, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» справа.
- Нажмите «Да» в приглашении UAC.
- Теперь вставьте следующую команду, заменив C: на букву SSD, и нажмите Enter :
chkdsk C: /f
- Если вас попросят начать сканирование после перезагрузки, нажмите Y, затем нажмите Enter и перезагрузите компьютер, чтобы Check Disk запустился.
Вот и все! Одно из представленных здесь решений должно было помочь вам исправить неисправный SSD-накопитель. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам связаться с официальным производителем или местным техническим специалистом для проверки оборудования.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться решением, которое сработало для вас, оставьте комментарий ниже.
Доброго времени товарищи форумчане.
В наличии ноутбук Acer Nitro 5
Процессор AMD Ryzen 5 4600H 6 ядер
ОЗУ 16 ГБ DDR4-3200
Графический процессор NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti — 4096 Мб
Технология NVIDIA Reflex
Объем SSD 256 Гб M.2 PCI-E 2280+SSD 2,5 512 Гб
Установлена Windows 10 Pro c,jhrf 19004.2006
В качестве файлопомойки установлен SSD накопитель NETAC N600S NT01N600S-512G-S3X 512ГБ, 2.5″, SATA III, SATA.
Такой трабл — на нем валяются музыка, фильмы и, например, при прослушивании музыки через Aimp иногда читаются файлы как будто с битого сектора жесткого диска, с артефактами. С фильмами тоже самое. Но при отмотке назад или при повторном воспроизведении трека, фильма — все хорошо. Данный эффект возникает произвольно. Это SSD такой паршивый или сбои винды? Как можно проверить?
Буду признателен за вашу помощь.
Проверка SSD на ошибки — не то же самое, что аналогичные тесты обычных жестких дисков и многие привычные вам средства здесь по большей части не подойдут в связи с особенностями работы твердотельных накопителей.
В этой инструкции подробно о том, как проверить SSD на ошибки, узнать его состояние с помощью технологии самодиагностики S.M.A.R.T., а также о некоторых нюансах выхода диска из строя, которые могут быть полезны. Также может быть интересным: Как проверить скорость SSD, Программы для SSD дисков.
- Встроенные средства проверки дисков Windows, применимые к SSD
- Программы проверки SSD и анализа их состояния
- Использование CrystalDiskInfo
Встроенные средства проверки дисков Windows 10, 8.1 и Windows 7
Для начала о тех средствах проверки и диагностики дисков Windows, которые применимы к SSD. В первую очередь речь пойдет о CHKDSK. Многие используют эту утилиту для проверки обычных жестких дисков, но насколько она применима к SSD?
В некоторых случаях, когда речь идет о возможных проблемах с работой файловой системы: странное поведение при действиях с папками и файлами, «файловая система» RAW вместо ранее рабочего раздела SSD, вполне можно использовать chkdsk и это может быть эффективным. Путь, для тех, кто не знаком с утилитой, будет следующим:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите команду chkdsk C: /f и нажмите Enter.
- В команде выше букву диска (в примере — C) можно заменить на другую.
- После проверки вы получите отчет о найденных и исправленных ошибках файловой системы.
В чем особенность проверки SSD по сравнению с HDD? В том, что поиск поврежденных секторов с помощью дополнительного параметра, как в команде chkdsk C: /f /r производить не нужно и бессмысленно: этим занимается контроллер SSD, он же переназначает сектора. Аналогично, не следует «искать и исправлять бэд-блоки на SSD» с помощью утилит наподобие Victoria HDD.
Также в Windows предусмотрен простой инструмент для проверки состояния диска (в том числе SSD) на основании данных самодиагностики SMART: запустите командную строку и введите команду wmic diskdrive get status
В результате её выполнения вы получите сообщение о статусе всех подключенных дисков. Если по мнению Windows (которое она формирует на основании данных SMART) всё в порядке, для каждого диска будет указано «Ок».
Программы проверки SSD дисков на ошибки и анализа их состояния
Проверка ошибок и состояния SSD накопителей производится на основании данных самодиагностики S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology, изначально технология появилась для HDD, где применяется и сейчас). Суть в том, что контроллер диска сам записывает данные о состоянии, произошедших ошибках и другую служебную информацию, которая может служить для проверки SSD.
Есть множество бесплатных программ для чтения атрибутов SMART, однако начинающий пользователь может столкнуться с некоторыми проблемами при попытке разобраться, что значит каждый из атрибутов, а также с некоторыми другими:
- Разные производители могут использовать разные атрибуты SMART. Часть из которых попросту не определена для SSD других производителей.
- Несмотря на то, что вы можете ознакомиться со списком и объяснениями «основных» атрибутов S.M.A.R.T. в различных источниках, например на Википедии: https://ru.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T, однако и эти атрибуты по-разному записываются и по-разному интерпретируются различными производителями: для одного большое число ошибок в определенном разделе может означать проблемы с SSD, для другого — это просто особенность того, какие именно данные туда записываются.
- Следствием предыдущего пункта является то, что некоторые «универсальные» программы для анализа состояния дисков, особенно давно не обновлявшиеся или предназначенные в первую очередь для HDD, могут неверно уведомлять вас о состоянии SSD. Например, очень легко получить предупреждения о несуществующих проблемах в таких программах как Acronis Drive Monitor или HDDScan.
Самостоятельное чтение атрибутов S.M.A.R.T. без знания спецификаций производителя редко может позволить обычному пользователю составить правильную картину о состоянии его SSD, а потому здесь используются сторонние программы, которые можно разделить на две простые категории:
- CrystalDiskInfo — самая популярная универсальная утилита, постоянно обновляющаяся и адекватно интерпретирующая атрибуты SMART большинства популярных SSD с учетом информации производителей.
- Программы для SSD от производителей — по определению знают все нюансы содержимого атрибутов SMART твердотельного накопителя конкретного производителя и умеют правильно сообщить о состоянии диска.
Если вы — рядовой пользователь, которому требуется просто получить сведения о том, какой ресурс SSD остался, в хорошем ли он состоянии, а при необходимости и автоматически произвести оптимизацию его работы — я рекомендую обратить внимание именно на утилиты производителей, которые всегда можно скачать бесплатно с их официальных сайтов (обычно — первый результат в поиске по запросу с названием утилиты).
- Samsung Magician — для SSD Samsung, показывает состояние диска на основании данных SMART, количество записанных данных TBW, позволяет просмотреть атрибуты напрямую, выполнить настройки диска и системы, обновить его прошивку.
- Intel SSD Toolbox — позволяет произвести диагностику SSD от Intel, просмотреть данные о состоянии и произвести оптимизацию. Отображение атрибутов SMART доступно и для дисков других производителей.
- Kingston SSD Manager — сведения о техническом состоянии SSD, оставшийся ресурс по разным параметрам в процентах.
- Crucial Storage Executive — оценивает состояние как для SSD Crucial, так и других производителей. Дополнительные возможности доступны только для фирменных накопителей.
- Toshiba / OCZ SSD Utility — проверка состояния, настройка и обслуживание. Отображает только фирменные накопители.
- ADATA SSD Toolbox — отображает все диски, но точные данные о состоянии, в том числе оставшемся сроке службы, количестве записанных данных, проверить диск, выполнить оптимизацию системы для работы с SSD.
- WD SSD Dashboard — для дисков Western Digital.
- SanDisk SSD Dashboard — аналогичная утилита для дисков
В большинстве случаев указанных утилит оказывается достаточно, однако, если ваш производитель не позаботился о создании утилиты проверки SSD или есть желание вручную разобраться с атрибутами SMART, ваш выбор — CrystalDiskInfo. Однако существуют и более простые утилиты, позволяющие, к примеру, получить информацию об ожидаемом сроке службы SSD диска, например, SSDLife.
Как пользоваться CrystalDiskInfo
Скачать CrystalDiskInfo можно с официального сайта разработчика https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ — несмотря на то, что установщик на английском (доступна и portable версия в ZIP-архиве), сама программа будет на русском языке (если он не включится сам, измените язык на русский в пункте меню Language). В этом же меню вы можете включить отображение названий атрибутов SMART на английском (как они указаны в большинстве источников), оставив интерфейс программы русскоязычным.
Что дальше? Дальше вы можете ознакомиться с тем, как программа оценивает состояние вашего SSD (если их несколько — переключение в верхней панели CrystalDiskInfo) и заняться чтением атрибутов SMART, каждый из которых, помимо названия, имеет три столбца с данными:
- Текущее (Current) — текущее значение атрибута SMART на SSD, обычно указывается в процентах оставшегося ресурса, но не для всех параметров (например, температура указывается иначе, с атрибутами ошибок ECC та же ситуация — кстати, не паникуйте, если какой-то программе не понравится что-то связанное с ECC, часто дело в неверной интерпретации данных).
- Наихудшее (Worst) — худшее зарегистрированное для выбранного SSD значение по текущему параметру. Обычно совпадает с текущим.
- Порог (Threshold) — порог в десятичной системе счисления, при достижении которого состояние диска должно начать вызывать сомнения. Значение 0 обычно говорит об отсутствии такого порога.
- RAW-значения (RAW values) — данные, накопившиеся по выбранному атрибуту, по умолчанию отображаются в шестнадцатеричной системе счисления, но можно включить десятичную в меню «Сервис» — «Дополнительно» — «RAW-значения». По ним и спецификациям производителя (каждый может по-разному записывать эти данные) вычисляются значения для столбцов «Текущее» и «Наихудшее».
А вот интерпретация каждого из параметров может быть разной для разных SSD, среди основных, которые доступны на разных накопителях и легко читаются в процентах (но в RAW-значениях могут иметь разные данные) можно выделить:
- Reallocated Sector Count — количество переназначенных блоков, тех самых «бэд-блоков», о которых шла речь в начале статьи.
- Power-on Hours — время наработки SSD в часах (в RAW-значениях, приведенных к десятичному формату, обычно указываются именно часы, но не обязательно).
- Used Reserved Block Count — количество использованных резервных блоков для переназначения.
- Wear Leveling Count — процент износа ячеек памяти, обычно считается на основании количества циклов записи, но не у всех марок SSD.
- Total LBAs Written, Lifetime Writes — количество записанных данных (в RAW значениях могут блоки LBA, байты, гигабайты).
- CRC Error Count — выделю этот пункт среди прочих, потому как при нулях в других атрибутах подсчета разных типов ошибок, этот может содержать какие-либо значения. Обычно, всё в порядке: эти ошибки могут накапливаться при внезапных отключениях питания и сбоях ОС. Однако, если число растет само по себе, проверьте, чтобы ваш SSD был хорошо подключен (не окисленные контакты, плотное подключение, исправный кабель).
Если какой-то атрибут не ясен, отсутствует в Википедии (ссылку приводил выше), попробуйте просто выполнить поиск по его названию в Интернете: вероятнее всего, его описание будет найдено.
В заключение одна рекомендация: при использовании SSD для хранения важных данных, всегда имейте их резервную копию где-либо ещё — в облаке, на обычном жестком диске, оптических дисках. К сожалению, с твердотельными накопителями актуальна проблема внезапного полного выхода из строя без каких-либо предварительных симптомов, это нужно учитывать.