Многие пользователи жалуются на различные сообщения об ошибках Дампа Памяти в системе Windows 10, 8.1. Для начинающего пользователя может быть действительно трудно узнать, что является основной причиной этой проблемы в системе. Давайте постараемся разобрать в этом руководстве, как исправить ошибку memory.dump в Windows 10, 8.1.
Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1
1. Включить функцию автоматического обновления
В Windows 10/8.1 автоматическое обновление включено по умолчанию, но вы наверняка отключили его и забыли. Это не правильный подход. Система должна все время обновляться и развиваться, тем самым в этих же обновлениях могут приходить критические исправления различных ошибок. Включите функцию автоматического обновления навсегда. Рассмотрим ниже несколько рекомендаций.
- Если вы отключили его с помощью специальной утилиты, то включите обратно.
- Проверьте в службах, работает ли «Центр обновления Windows».
- Постарайтесь обновить свою систему до последней версии.
2. Ручное обновление для системного драйвера
Вручную обновите все установленные системные драйверы, такие как видео, USB и аудио, до последней версии используя Интернет. Часто устаревшие системные драйверы являются причинами ошибок memory.dump.
- Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств».
- У вас появится список всех устройств. Обновите их все по порядку, нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер«.
3. Отключить функцию быстрого запуска
Функция Hybrid Shutdown или Fast startup была добавлена в Windows 8 для быстрого запуска в Windows 10, 8. Но число людей жаловалось на то, что Hybrid shutdown выдает различные проблемы, когда она работает с Fast startup, и обе эти функции несут ответственность за создание ошибок memory.dump в системе Windows 10/8. Отключим функцию Hybrid shutdown в системе.
- Перейдите в раздел «Электропитание» с панели управления. Далее нажмите справа на «Действия кнопок питания«.
- Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами.
- Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите «Быстрый запуск» убрав галочку. Сохраните изменения.
4. Восстановление системных файлов и жесткого диска
Попробуем исправить поврежденные системные файлы, если они имеются, и восстановить жесткий диск.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
sfc /scannow
, чтобы проверить системные файлы.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите
chkdsk /f /r
, чтобы проверить и восстановить ошибки на жестком диске.
Смотрите еще:
- Как проверить оперативную память на ошибки в Windows
- Как увеличить оперативную память с помощью флешки ReadyBoost
- Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
- Почему Ntoskrnl.exe System грузит ЦП и Память в Windows 10
- Как снять защиту от записи с USB флешки и карт памяти
[ Telegram | Поддержать ]
Это маленькая заметка о том, какие шаги необходимо выполнить для получения первичной информации об исполняемом файле, ставшем возможной причиной остановки работы операционной системы Windows — Blue Screen of Death (BSOD). По умолчанию ОС Windows настроена таким образом, что при возникновении ошибки приводящей к полной остановке работы системы, автоматически создаётся аварийный дамп памяти в виде файла MEMORY.DMP. Чтобы получить доступ к информации из этого файла, нам потребуется набор отладочных утилит Debugging tools for Windows из состава Windows Software Development Kit.
Переходим по ссылке WDK and WinDbg downloads и скачиваем онлайн-инсталлятор/загрузчик Standalone Debugging Tools for Windows (WinDbg) – файл sdksetup.exe. Запускаем инсталлятор и выбираем вариант установки…
На следующем шаге выбора компонент к установке (Select the features you want to install) отмечаем только то, что нам нужно — Debugging tools for Windows и нажимаем Install
В указанную на первом экране папку из Интернета будет загружен и установлен набор утилит.
После окончания установки находим в меню “Пуск” или на стартовом экране в группе ярлыков Windows Kits утилиту WinDbg и запускаем её с правами администратора
Если по какой-то причине ярлык найти не удалось, то можно запустить исполняемый файл из каталога установки — С:Program Files (x86)Windows Kits8.1Debuggersx64windbg.exe
В главном меню программы WinDbg выбираем пункты File > Symbol File Path. В открывшееся окно вставляем строку определяющую пусть к локальному каталогу символьного кэша и его онлайн-источнику:
SRV*C:Windowssymbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Сохраняем настройки, выбрав в главном меню пункты File > Save Workspace
Открываем файл дампа памяти, выбрав в меню File > Open Crash Dump…
Выбираем файл MEMORY.DMP (по умолчанию расположен в каталоге C:Windows) и нажимаем Open
Появится информация о том, какой именно исполняемый модуль стал причиной остановки работы системы. Щёлкнув по гиперссылке !analyze-v можно получить более развернутую информацию о состоянии системы на момент возникновения стоп-ошибки.
Туже самую информацию можно получить и с помощью командной строки используя примерно следующую последовательность команд:
cd /d "C:Program Files (x86)Windows Kits8.1Debuggersx64"
kd -z "D:DOWNLOADSVM05MEMORY.DMP"
.logopen C:Debuglog.txt
.sympath srv*C:Windowssymbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
В этом примере вся информация о разборе дампа будет выгружена в читаемом виде в файл C:Debuglog.txt
Источники информации:
- KB315263 — Интерпретация содержимого малого дампа памяти, создаваемого Windows для отладки
- Scott Forsyth — Reading a memory.dmp or other .dmp file
Содержание
- Первичный анализ файла дампа памяти MEMORY.DMP при STOP-ошибках Windows (BSOD)
- Windows memory dmp ошибка
- BSOD расшифровка
- Как настроить создание memory dump
- Где хранится файл memory.dmp
- Как настроить mini dump
- Как установить Microsoft Kernel Debugger
- Анализ синего экрана в Debugging Tools
- Как анализировать синий экран смерти
- База знаний Try 2 Fix beta
- Анализ MEMORY.DMP после возникновения «Синего экрана смерти» (BSOD)
- Эти статьи будут Вам интересны
- Honeywell Metrologic MS3780 не считывает штрих-код EAN13 + EAN5
- 1С:Предприятие: Очистка кэша и мусора
- Windows 10: Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
- База знаний «Try 2 Fix» Beta
- Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP
- Просмотр и анализ файла минидампа.
- Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.
- Установка и настройка WinDBG.
- Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.
- Анализ дампа памяти в Windows при BSOD с помощью WinDBG
- Типы аварийных дампов памяти Windows
- Как включить создание дампа памяти в Windows?
- Установка WinDBG в Windows
- Настройка сервера отладочных символов в WinDBG
- Анализ аварийного дампа памяти в WinDBG
Первичный анализ файла дампа памяти MEMORY.DMP при STOP-ошибках Windows (BSOD)
В указанную на первом экране папку из Интернета будет загружен и установлен набор утилит.
После окончания установки находим в меню “Пуск” или на стартовом экране в группе ярлыков Windows Kits утилиту WinDbg и запускаем её с правами администратора
В главном меню программы WinDbg выбираем пункты File > Symbol File Path. В открывшееся окно вставляем строку определяющую пусть к локальному каталогу символьного кэша и его онлайн-источнику:
Сохраняем настройки, выбрав в главном меню пункты File > Save Workspace
Открываем файл дампа памяти, выбрав в меню File > Open Crash Dump.
Выбираем файл MEMORY.DMP (по умолчанию расположен в каталоге C:Windows ) и нажимаем Open
Появится информация о том, какой именно исполняемый модуль стал причиной остановки работы системы. Щёлкнув по гиперссылке !analyze-v можно получить более развернутую информацию о состоянии системы на момент возникновения стоп-ошибки.
Туже самую информацию можно получить и с помощью командной строки используя примерно следующую последовательность команд:
Источник
Windows memory dmp ошибка
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-01
Синий экран смерти или как его еще называют BSOD, может изрядно подпортить жизнь как компьютеру так и серверу, а еще выяснилось и виртуальной машине. Сегодня расскажу как анализировать синий экран dump memory в Windows, так как правильная диагностика и получение причины из за чего не работает ваша система, 99 процентов ее решения, тем более системный инженер, просто обязан уметь это делать, да и еще в кратчайшие сроки, так как от этого бизнес может в следствии простоя сервиса, терять кучу денег.
BSOD расшифровка
Давайте для начала разберем, что означает данная аббревиатура, BSOD от английского Blue Screen of Death или еще режим STOP ошибки.
Ошибки синего экрана смерти возникают по разным причинам, среди которых могут быть проблемы с драйверами, может быть какое то сбойное приложение, или сбойный модуль оперативной памяти. Как только у вас появился синий экран в Windows, то ваша система автоматически создаст файл crash memory dump, который мы и будем анализировать.
Как настроить создание memory dump
По умолчанию windows при синем экране создает аварийный дамп файл memory.dmp, сейчас покажу как он настраивается и где хранится, я буду показывать на примере Windows Server 2008 R2, так как у меня недавно была задача по изучению вопроса синего экрана в виртуальной машине. Для того чтобы узнать где настроен dump memory windows, открываем пуск и щелкаем правым кликом по значку Компьютер и выбираем свойства.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-Свойства компьютера
Далее идем в пункт Дополнительные параметры системы
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-параметры системы
Переходим во вкладку Дополнительно-Загрузка и восстановление. Жмем кнопку Параметры
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-Загрузка и восстановление
и видим, что во первых стоит галка выполнить автоматическую перезагрузку, для записи отладочной информации, выбрано Дамп памяти ядра и ниже есть пусть куда сохраняется дамп памяти %SystemRoot%MEMORY.DMP
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-05
Перейдем в папку c:windows и найдем файл MEMORY.DMP в нем содержаться коды синего экрана смерти
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-memory.dmp
Как настроить mini dump
В малый дамп памяти тоже записываются ошибки синего экрана смерти, настраивается он там же, нужно только его выбрать.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-07
Хранится он в папке c:windowsminidump. Преимущество в том, что он занимает меньше места и на каждый синий экран создается отдельным файлом. Всегда можно просмотреть историю появлений синего экрана.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-08
Теперь когда мы разобрались где искать файл memory dump, нужно научиться его интерпритировать и понимать причину из за чего происходит синий экран смерти. В решении этой задачи нам поможет Microsoft Kernel Debugger. Скачать Microsoft Kernel Debugger можно с официального сайта, главное выберите нужную версию ОС если кому то влом, то можете скачать с яндекс диска по прямой ссылке. Так же он входит в состав ADK.
Как установить Microsoft Kernel Debugger
Скачиваем Microsoft Kernel Debugger, в итоге у вас будет маленький файл который позволит скачать из интернета все что вам нужно. Запускаем его.
Как установить Microsoft Kernel Debugger-01
присоединяться к программе по улучшению качества участвовать не будем
Как установить Microsoft Kernel Debugger-02
жмем Accept и соглашаемся с лицензией
Как установить Microsoft Kernel Debugger-соглашаемся с лицензией
Далее выбираем компонент и жмем install
Как установить Microsoft Kernel Debugger-04
начнется установка Microsoft Kernel Debugger
Как установить Microsoft Kernel Debugger-установка MKD
Видим, что Microsoft Kernel Debugger успешно установлен
Как установить Microsoft Kernel Debugger-06
После чего видим, что в пуске появилась папка Debugging Tools for Windows как для 32 так и для 64 битных систем.
Как установить Microsoft Kernel Debugger-07
После установки Debugging Symbols под систему на которой был синий экран смерти запускаем Debugging Tools
Как установить Microsoft Kernel Debugger-Запуск
Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path…
Как установить Microsoft Kernel Debugger-09
Нажимаем кнопку Browse…
Как установить Microsoft Kernel Debugger10
и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти, можно указать несколько папок через запятую и можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим:
Как установить Microsoft Kernel Debugger-11
Как анализировать синий экран смерти
Копируем с компьютера где выскочил синий экран, файл memory.dmp или minidump, и открываем его, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.
Как анализировать синий экран смерти-01
Выбираем для примера minidump
Как анализировать синий экран смерти-открываем minidump
Начнется анализ минидампа, видим появилась ссылка на ошибку, щелкаем по ней для более детальной информации о синем экране.
Как анализировать синий экран смерти-03
И видим сбойное приложение которое крушит вашу систему, так же можно еще детальнее посмотреть в чем дело, ткнув ссылку.
Как анализировать синий экран смерти-04
Получите более детальную информацию по причине синего экрана.
Как анализировать синий экран смерти-05
Если открыть memory.dmp то вы получите подобную картину и видим почему синий экран у вас появился.
Как анализировать синий экран смерти-06
Ткнув по ссылке в логе вы получаете самую детальную информацию об ошибке.
Как анализировать синий экран смерти-07
Вот так вот просто диагностировать и устранить синий экран смерти.
Источник
База знаний
Try 2 Fix beta
Анализ MEMORY.DMP после возникновения «Синего экрана смерти» (BSOD)
Синий экран для владельцев ПК с ОС Windows скорее норма, нежели что-то из ряда вон выходящее. Однако сам код ошибки, который мы можем увидеть на экране иногда бывает неинформативен, а ещё чаще ПК перезагружается раньше, чем мы можем его запомнить. На этот случай у нас есть файл MEMORY.DMP, который хранит всю информацию о падении системы. Показываем, как его проанализировать.
Строка, которую надо скопировать на одном из этапов:
Эти статьи будут Вам интересны
Honeywell Metrologic MS3780 не считывает штрих-код EAN13 + EAN5
У одного нашего клиента множество похожего товара, но всё-таки разного. Поэтому производитель печатает на товаре не привычный штрих-код EAN13, а EAN13 с дополнительными 5 символами, то есть EAN13 + EAN5. И так случилось, что сканер не считывает эти дополнительные символы. Решаем эту проблему.
1С:Предприятие: Очистка кэша и мусора
Если с Вашей базой данных 1С:Предприятие началось твориться что-то неладное, то очистка кэша 1С такая же необходимая операция, как и внешнее и внутреннее (ТиИ) тестирование файла базы данных. Это довольно несложная операция, однако есть некоторые НО. Пройдём этот путь вместе. Поехали.
Windows 10: Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
Вы создали нового пользователя на ПК или ноутбуке с Windows 10, затем пытаетесь войти в систему с новой учётной записью, но видите сообщение «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему». Всё очень просто (если у Вас точно Windows 10: для Windows 7 всё немного сложнее).
База знаний «Try 2 Fix» Beta
Все материалы свободны
к распространению с обязательным
указанием источника
Источник
Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP
Многие знакомы с «синим экраном смерти» или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.
Просмотр и анализ файла минидампа.
Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.
Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.
Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.
Установка и настройка WinDBG.
Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем «Debugging Tools for Windows».
При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:
2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.
Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.
Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.
По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.
После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления «Синего экрана смерти» необходимо попытаться обновить его.
Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.
Источник
Анализ дампа памяти в Windows при BSOD с помощью WinDBG
В момент критического сбоя операционная система Windows прерывает работу и показывает синий экран смерти (BSOD). Содержимое оперативной памяти и вся информация о возникшей ошибке записывается в файл подкачки. При следующей загрузке Windows создается аварийный дамп c отладочной информацией на основе сохраненных данных. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.
Типы аварийных дампов памяти Windows
На примере актуальной операционной системы Windows 10 (Windows Server 2016) рассмотрим основные типы дампов памяти, которые может создавать система:
Как включить создание дампа памяти в Windows?
С помощью Win+Pause откройте окно с параметрами системы, выберите «Дополнительные параметры системы» (Advanced system settings). Во вкладке «Дополнительно» (Advanced), раздел «Загрузка и восстановление» (Startup and Recovery) нажмите кнопку «Параметры» (Settings). В открывшемся окне настройте действия при отказе системы. Поставьте галку в чек-боксе «Записать события в системный журнал» (Write an event to the system log), выберите тип дампа, который должен создаваться при сбое системы. Если в чек-боксе «Заменять существующий файл дампа» (Overwrite any existing file) поставить галку, то файл будет перезаписываться при каждом сбое. Лучше эту галку снять, тогда у вас будет больше информации для анализа. Отключите также автоматическую перезагрузку системы (Automatically restart).
В большинстве случаев для анализа причины BSOD вам будет достаточно малого дампа памяти.
Теперь при возникновении BSOD вы сможете проанализировать файл дампа и найти причину сбоев. Мини дамп по умолчанию сохраняется в папке %systemroot%minidump. Для анализа файла дампа рекомендую воспользоваться программой WinDBG (Microsoft Kernel Debugger).
Установка WinDBG в Windows
Утилита WinDBG входит в «Пакет SDK для Windows 10» (Windows 10 SDK). Скачать можно здесь.
Файл называется winsdksetup.exe, размер 1,3 МБ.
Запустите установку и выберите, что именно нужно сделать – установить пакет на этот компьютер или загрузить для установки на другие компьютеры. Установим пакет на локальный компьютер.
Можете установить весь пакет, но для установки только инструмента отладки выберите Debugging Tools for Windows.
После установки ярлыки WinDBG можно найти в стартовом меню.
Настройка сервера отладочных символов в WinDBG
Отладочные символы (debug-символы или symbol files) – это блоки данных, генерируемые в процессе компиляции программы совместно с исполняемым файлом. В таких блоках данных содержится информация о именах переменных, вызываемых функциях, библиотеках и т.д. Эти данные не нужны при выполнении программы, но полезные при ее отладке. Компоненты Microsoft компилируются с символами, распространяемыми через Microsoft Symbol Server.
Настройте WinDBG на использование Microsoft Symbol Server:
WinDBG произведет поиск символов в локальной папке и, если не обнаружит в ней необходимых символов, то самостоятельно загрузит символы с указанного сайта. Если вы хотите добавить собственную папку с символами, то можно сделать это так:
Если подключение к интернету отсутствует, то загрузите предварительно пакет символов с ресурса Windows Symbol Packages.
Анализ аварийного дампа памяти в WinDBG
Отладчик WinDBG открывает файл дампа и загружает необходимые символы для отладки из локальной папки или из интернета. Во время этого процесса вы не можете использовать WinDBG. Внизу окна (в командной строке отладчика) появляется надпись Debugee not connected.
Команды вводятся в командную строку, расположенную внизу окна.
Самое главное, на что нужно обратить внимание – это код ошибки, который всегда указывается в шестнадцатеричном значении и имеет вид 0xXXXXXXXX (указываются в одном из вариантов — STOP: 0x0000007B, 02.07.2019 0008F, 0x8F). В нашем примере код ошибки 0х139.
*****************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*****************************************************************************
Символическое имя STOP-ошибки (BugCheck)
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
Описание ошибки (Компонент ядра повредил критическую структуру данных. Это повреждение потенциально может позволить злоумышленнику получить контроль над этой машиной):
A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Аргументы ошибки:
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: ffffd0003a20d5d0, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck
Arg3: ffffd0003a20d528, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved
Debugging Details:
——————
Счетчик показывает сколько раз система упала с аналогичной ошибкой:
Основная категория текущего сбоя:
Код STOP-ошибки в сокращенном формате:
Процесс, во время исполнения которого произошел сбой (не обязательно причина ошибки, просто в момент сбоя в памяти выполнялся этот процесс):
Последний вызов в стеке:
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8040117d6a9 to fffff8040116b0a0
Стек вызовов в момент сбоя:
Участок кода, где возникла ошибка:
FOLLOWUP_IP:
nt!KiFastFailDispatch+d0
fffff804`0117da50 c644242000 mov byte ptr [rsp+20h],0
FAULT_INSTR_CODE: 202444c6
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
SYMBOL_NAME: nt!KiFastFailDispatch+d0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
Имя модуля в таблице объектов ядра. Если анализатору удалось обнаружить проблемный драйвер, имя отображается в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME:
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
Если кликнете по ссылке модуля (nt), то увидите подробную информацию о пути и других свойствах модуля. Находите указанный файл, и изучаете его свойства.
1: kd> lmvm nt
Browse full module list
Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
Mapped memory image file: C:ProgramDatadbgsymntoskrnl.exe5A9A2147787000ntoskrnl.exe
Image path: ntkrnlmp.exe
Image name: ntkrnlmp.exe
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 6.3.9600.18946
FileVersion: 6.3.9600.18946 (winblue_ltsb_escrow.180302-1800)
В приведенном примере анализ указал на файл ядра ntkrnlmp.exe. Когда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер (например, win32k.sys) или файл ядра (как в нашем примере ntkrnlmp.exe), вероятнее всего данный файл не является причиной проблемы. Очень часто оказывается, что проблема кроется в драйвере устройства, настройках BIOS или в неисправности оборудования.
Если вы увидели, что BSOD возник из-за стороннего драйвера, его имя будет указано в значениях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
Image path: SystemRootsystem32driverscmudaxp.sys
Image name: cmudaxp.sys
Откройте свойсва файла драйвера и проверьте его версию. В большинстве случаев проблема с драйверами решается их обнвовлением.
Источник
Содержание
- Как исправить ошибку memory.dump в Windows 10/8.1
- Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1
- 1. Включить функцию автоматического обновления
- 2. Ручное обновление для системного драйвера
- 3. Отключить функцию быстрого запуска
- 4. Восстановление системных файлов и жесткого диска
- Не сохраняются минидампы Bsod
- Windows 10 не сохраняет Дамп памяти при BSOD
- Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10
- Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её
- Сведения о других дампах памяти
- Как удалить файла дампа памяти
- Дамп памяти в Windows – зачем нужен и как его включить
- Для чего нужен дамп памяти Windows
- Как включить создание дампа памяти в Windows
- Как настроить дамп памяти в Windows
- Установка WinDbg в Windows
- Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg
- Ассоциирование файлов .dmp с WinDbg
- Настройка сервера отладочных символов
- Анализ memory dump в WinDbg
- Как удалить файлы дампа памяти
Как исправить ошибку memory.dump в Windows 10/8.1
Многие пользователи жалуются на различные сообщения об ошибках Дампа Памяти в системе Windows 10, 8.1. Для начинающего пользователя может быть действительно трудно узнать, что является основной причиной этой проблемы в системе. Давайте постараемся разобрать в этом руководстве, как исправить ошибку memory.dump в Windows 10, 8.1.
Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1
1. Включить функцию автоматического обновления
В Windows 10/8.1 автоматическое обновление включено по умолчанию, но вы наверняка отключили его и забыли. Это не правильный подход. Система должна все время обновляться и развиваться, тем самым в этих же обновлениях могут приходить критические исправления различных ошибок. Включите функцию автоматического обновления навсегда. Рассмотрим ниже несколько рекомендаций.
- Если вы отключили его с помощью специальной утилиты, то включите обратно.
- Проверьте в службах, работает ли «Центр обновления Windows».
- Постарайтесь обновить свою систему до последней версии.
2. Ручное обновление для системного драйвера
Вручную обновите все установленные системные драйверы , такие как видео, USB и аудио, до последней версии используя Интернет. Часто устаревшие системные драйверы являются причинами ошибок memory.dump.
- Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств».
- У вас появится список всех устройств. Обновите их все по порядку, нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер«.
3. Отключить функцию быстрого запуска
Функция Hybrid Shutdown или Fast startup была добавлена в Windows 8 для быстрого запуска в Windows 10, 8. Но число людей жаловалось на то, что Hybrid shutdown выдает различные проблемы, когда она работает с Fast startup, и обе эти функции несут ответственность за создание ошибок memory.dump в системе Windows 10/8. Отключим функцию Hybrid shutdown в системе.
- Перейдите в раздел «Электропитание» с панели управления. Далее нажмите справа на «Действия кнопок питания«.
- Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами.
- Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите «Быстрый запуск» убрав галочку. Сохраните изменения.
4. Восстановление системных файлов и жесткого диска
Попробуем исправить поврежденные системные файлы, если они имеются, и восстановить жесткий диск.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow , чтобы проверить системные файлы .
- Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk /f /r , чтобы проверить и восстановить ошибки на жестком диске .
Не сохраняются минидампы Bsod
Проблема следующая по пунктам:
1. Раз в 1-2 дня вылетают синие экраны смерти. В основном с ошибками System_Serivce_Exception
2. С 4 месяца 2014 года перестали сохраняться автомачически дампы памяти в Windows/minidump
3. Связи с этим через программу Blue Screen и через Windows не могу ни просмотреть отчеты по ним, не узнать, конкретно из-за чего.
Сам главный вопрос: Почему не сохраняются дампы Bsod? В настройках Windows всё стоит правильно.
BSOD при установке драйверов Creative / BSOD (Синий экран смерти)
Здравствуйте! Возникла проблема с установкой драйверов для мультимедиа аудиоконтроллёра и Game Port.
BSOD при установке драйверов AMD / BSOD (Синий экран смерти)
Всем добрый день, прошу помощи, мучаюсь уже 3дня. Сижу я играю в игру, вдруг зависает компьютер.
Обычная загрузка -BSOD ntoskrnl.exe. Безопасный режим — BSOD ntfs.sys Win8.1
Коды были 0xc0000221 и 0xc000021A. (Win8.1) Обычная загрузка — BSOD ntoskrnl.exe Безопасный.
BSoD. В течение 15 минут после включения. Если несколько часов BSoD ‘а не было — работает нормально
Получился объемный текст, но УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ВАС помочь мне. Сам я уже мучился довольно долго.
А зачем чужие дампы нужны ? Нужен свой, в котором система запишет все проблемные места
С пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку» убрать галочку
После синяка искать дампы
Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.
BSOD BCCode: 1a — BSOD
Добрий день! Помогите пожалуйста с устранением даной проблеми. Сигнатура проблемы: Имя.
Не сохраняются настройки
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто: как сделать чтобы подключения библиотек не «сбрасывалось». А.
Не сохраняются файлы
Программа просто подвисает. Я понимаю, что возможно я не правильно написал процедуры, но данные.
Windows 10 не сохраняет Дамп памяти при BSOD
Пользовался Linux, все было отлично, никаких экранов смерти. Установил Windows по необходимости работать с Фотошоп и другими программами Windows, программы работают, но теперь постоянно появляются синие экраны смерти.
Сообщения об ошибке разные, но чаще всего CRITICAL_PROCESS_DIED.
Файл дампа не сохраняется ни при каких обстоятельствах. Пробовал менять тип, MiniDump, полный дамп, менять диск сохранения файла (если вдруг не хватает места). Не сохраняет и все.
Проверял оперативную память, жесткие диски прогонял по большинству тестов HDTune, обновил все драйвера — все равно как крэшилось по 2 раза в день, так и крэшится.
Антивирус от ESET NOD32 лицензия.
Windows стоит официальная сборка от Microsoft. Подскажите, может кто сталкивался, что можно сделать? Переставлять операционку не хочу, не факт что это поможет, а настраивать до текущего состояния долго. Но компьютером пользоваться реально невозможно.
Без Дампов памяти выяснить причину не представляется возможным.
Как и где прочесть дамп после BSOD Windows 7
Я неопытный пользователь, но последнее время финансы поют романсы и приглашения специалиста мне не.
Дамп памяти при вызове метода
Добрый вечер! Имеется флеш-файл remote.swf, содержащий скрипт ActionScrit 3.0, который: 1).
Дамп памяти при использовании параллельной обработки
При компиляции одной из прог, которую нужно написать с применением параллельной обработки данных.
Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10
Windows очень хрупкое творение и чуть что, любое неправильное действие со стороны пользователя влечёт возникновение критических ошибок, и не очень. Узнать информацию по синим экранам смерти, являющимися теми самыми критическими проблемами, помогают сведения, написанные на самом экране, а ещё специальные файлы дампы памяти – сохраняющие данные о причинах появления BsoD. Настоятельно рекомендую включать эту функцию, так как никто не застрахован от появления синего экрана, даже опытный пользователь.
Сами дампы памяти обычно хранятся по пути C:WindowsMEMORY.DMP, либо C:WindowsMinidump – где хранятся так называемые малые дампы памяти. Кстати говоря, малый дамп памяти будет тем файлом, который поможет узнать причину появления BsoD.
Обычно создание дампов памяти в Windows 10 по умолчанию отключено, а значит, использование специальных утилит для проверки файлов дампов не даст положительного результата. Давайте приступим непосредственно к действиям.
Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её
Обычно для просмотра дампов используют утилиты, наподобие BlueScreenView, но вам необходимо прямо сейчас настроить автоматическое создание дампов памяти иначе и эта программа, и аналогичные будут бесполезны.
Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.
Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».
Откроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».
Во вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».
Наконец, открывается окно, где находятся основные параметры по настройке дампов. Тут видно, что в Windows активирован автоматический дамп памяти, который хранится по пути, указанному чуть ниже. А еще включены галочки создания журналов. Помимо этого, создаются и файлы малого дампа памяти, которые при работе с синими экранами смерти очень нам пригодятся. Также сохраняется информацию по ядру системы и памяти. Если стоит автоматический режим, то этого будет достаточно.
Сведения о других дампах памяти
Если открыть выпадающее меню записи отладочной информации, вы увидите несколько пунктов, которые я опишу ниже.
- Малый дамп памяти – мини дамп, который сохраняется по специальному пути и весит 256 Килобайт. В таком файле хранится основная информация по синим экранам смерти и системным процессам. Если необходимо узнать причину BSOD, то достаточно именно малого дампа памяти. Для извлечения сведений используется программа BlueScreenView или похожие. Такой способ может использовать любой новичок.
- Дамп памяти ядра – файл будет содержать такие же сведения, что у автоматического типа. Единственное отличие в изменении системой файла подкачки. Какой вариант выбрать? Думаю, что сразу автоматический тип.
- Полный дамп памяти – в файлике находится полные данные об оперативной памяти, а значит объем файла будет равен размеру оперативки. Стоит у вас на ПК 8 Гб, столько будет на диске занимать файл полного дампа памяти. Для новичков этот вариант особо не пригоден.
- Активный дамп памяти – первое появление в Windows 10. Больше пригоден для серверов и хранит данные об активной памяти и режимах ядра, а также текущего пользователя.
Как удалить файла дампа памяти
Очень просто, вы заходите по пути расположения этих файлов и вручную их удаляете. Например, файла полного дампа памяти называется MEMORY.DMP, просто удалите его и всё. При использовании инструмента «Очистка диска» тоже есть возможность удалить файлы дампов.
Дамп памяти может быть выключен по причине действия утилит по чистке системы. При использовании SSD и специальных утилит для работы с этими накопителями, они также могут отключать некоторые функции системы, чтобы твердотельный накопитель меньше подвергался процедурам чтения/записи.
Дамп памяти в Windows – зачем нужен и как его включить
С критическими ошибками «оконной» ОС знаком практически каждый её пользователь, и появляющиеся при этом синие экраны смерти (BSoD) обычно ничего хорошего не предвещают. Они могут быть спровоцированы программными или аппаратными причинами, и поскольку источник неприятности не всегда очевиден, решение начинается с диагностических мероприятий.
Исправить ошибку бывает непросто, и часто самым полезным средством для диагностики причин возникшего сбоя становится дамп памяти, представляющий собой снимок состояния оперативной памяти операционки с отладочными сведениями. Причём в Windows не всегда активировано автоматическое создание и сохранение на жёсткий диск дампов памяти, тогда как в исправлении BSoD независимо от характера сбоя эти данные могут сильно помочь.
Для чего нужен дамп памяти Windows
Содержимое оперативной памяти и материалы, касающиеся сбоя, могут писаться в файл подкачки, при следующем старте операционки создаётся аварийный дамп с информацией об отладке, сформированной на базе сохранённых данных (ОС может создавать memory dump и минуя файл подкачки). В журнале событий будет сделана запись об ошибке, если данная опция настроена.
Вывод участка дампа 32-х битной ОС Windows с помощью программы Debug.exe
Тип записываемого дампа может задаваться в свойствах ОС, поддерживаются варианты:
- Малый дамп памяти. Включает немного сведений, в частности это код ошибки с параметрами, список установленных в Виндовс драйверов и т. д., но этой информации бывает достаточно для выявления источника проблемы. Элемент, как правило, будет записан в каталоге C:WindowsMinidump.
- Дамп памяти ядра. Выполняется сохранение сведений оперативной памяти, связанных только с режимом ядра, исключая информацию, не указывающую на источник появления сбоя.
- Полный дамп системы. Содержимым является вся память операционки, что может создать проблемы при создании снимка, если объём ОЗУ составляет более 4Гб. Обычно пишется в файл C:WindowsMEMORY.DMP.
- Автоматический дамп памяти (стал доступным с восьмой версии Виндовс). Содержит те же записи, что и memory dump ядра, при этом отличается способом управления системой размером файла подкачки.
- Активный дамп памяти (представлен в «Десятке»). Содержит только активную память хоста из режимов ядра и пользователя* (возможность была изначально реализована для серверов, чтобы при диагностике в дамп не попадали виртуальные машины).
*Дамп пользовательского режима представляет собой дамп определённого процесса. Так, содержимым может являться полная память процесса или фрагмент, список, стек, состояние потоков, списки библиотек, состояние потоков, дескрипторы объектов ядра.
Чаще всего аварийный дамп памяти Windows 7, 8, 10 используется в целях диагностики и позволяет выяснить, как исправить критическую ошибку. Проанализировав содержимое, можно понять, что стало причиной неполадки, и приступить к её устранению.
Как включить создание дампа памяти в Windows
Чтобы активировать автоматическое сохранение memory dump в Виндовс, нужно сделать следующее:
- Переходим к свойствам системы любым удобным способом. Например, жмём правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» на «Десятке»). Выбираем «Свойства», затем в перечне опций в левой колонке жмём «Дополнительные параметры системы». Альтернативный вариант – использование Панели управления, где следует перейти в раздел «Система» (то же окно появится при использовании клавиш Win+Pause), а затем в «Дополнительные параметры системы». В Виндовс 10 также можно применить оснастку «Параметры»(Win+I). В окне нужно перейти к разделу «Система – «О системе» – «Сведения о системе» и далее в дополнительные параметры ОС.
- В открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» в области «Загрузка и восстановление» жмём «Параметры».
- В итоге манипуляций откроется следующее окно, где следует выбрать тип записи отладочной информации, задать параметры, проставив в нужных пунктах галочки, после чего нажать кнопку «ОК».
Как настроить дамп памяти в Windows
Настройки действий, производимых при аварийной остановке работы ОС, выполняются в том же окне, что и включение создания memory dump («Загрузка и восстановление»), куда мы попадаем из свойств системы.
Здесь можно настроить параметры запуска ОС и назначить определённые действия в случае её отказа, например:
- указать режим записи дампа со сведениями отладки (по умолчанию выбран автоматический, но может быть выставлено значение «Нет»);
- записать события в журнал (записи добавляются в логи);
- отмеченный пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку» позволяет системе перезагрузиться после сбоя и продолжить функционировать;
- при выборе опции «Заменять существующий файл дампа», объект будет подвергаться перезаписи при каждой появляющейся ошибке.
При эксплуатации SSD лучше оставить тип записи «Автоматический дамп памяти», но если нужен файл аварийного дампа, лучше выставить «Малый дамп памяти», он самый лёгкий и его несложно переслать другому пользователю, если вам нужна помощь в анализе состояния.
Иногда может потребоваться увеличение размера файла подкачки больше, чем доступно в оперативке, чтобы он соответствовал полному дампу.
Прочитать memory dump можно посредством специализированных утилит, таких как Microsoft Kernel Debugger, BlueScreenView и других.
Установка WinDbg в Windows
Утилита, являющаяся отладчиком для юзермодных приложений и драйверов, позволяет проанализировать снимок памяти и выяснить, что спровоцировало BSoD. Поставляется она в составе пакета SDK для Windows 10, инсталлятор скачивается на сайте Microsoft. Для Семёрки и ранних версий систем WinDbg можно найти в пакете Microsoft Windows SDK for Windows 7 and NET Framework 4.
Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg
Перед анализом memory dump необходимо выполнить некоторые настройки. Для работ с софтом понадобится пакет символов отладки Debugging Symbols, загруженный с учётом версии и разрядности системы.
Можно настроить извлечение утилитой символов из интернета, что безопасно, поскольку используется официальный ресурс компании Майкрософт.
Ассоциирование файлов .dmp с WinDbg
Для того чтобы объекты при нажатии на них открывались посредством утилиты:
- В консоли командной строки, запущенной от имени администратора (например, через меню Пуск) выполняем команды (зависимо от разрядности ОС):
cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
exe –IA
cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
exe –IA
Теперь файлы типов .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW будут ассоциироваться с приложением.
Настройка сервера отладочных символов
Отладочные символы, которые генерируются в процессе компиляции приложения вместе с исполняемым файлом, нужны при отладке. Настраиваем WinDbg на извлечение символов из сети:
- в окне WinDbg жмём «File» и выбираем «Symbol Fie Path…» или жмём Ctrl+S;
- указываем путь для загрузки, прописав строчку:
Анализ memory dump в WinDbg
Чтобы перейти к процедуре, открываем объект в утилите (File – Open Crash Dump) или, если предварительно настраивались ассоциации файлов, открываем элемент щелчком мыши. Утилита начнёт анализировать файл, затем выдаст результат.
В окне предполагается ввод команд. Запрос «!analyze –v» позволит получить более детальные сведения о сбое (STOP-код, имя ошибки, стек вызовов команд, приведших к проблеме и другие данные), а также рекомендации по исправлению. Для остановки отладчика в меню программы жмём «Debug» – «Stop Debugging».
Как удалить файлы дампа памяти
Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:
- вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду «Cleanmgr», чтобы перейти к службе;
- жмём кнопку очищения системных файлов, затем находим и отмечаем в списке строчки, касающиеся memory dump. Если не нашлось, значит, их не создавали.
Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-01
Синий экран смерти или как его еще называют BSOD, может изрядно подпортить жизнь как компьютеру так и серверу, а еще выяснилось и виртуальной машине. Сегодня расскажу как анализировать синий экран dump memory в Windows, так как правильная диагностика и получение причины из за чего не работает ваша система, 99 процентов ее решения, тем более системный инженер, просто обязан уметь это делать, да и еще в кратчайшие сроки, так как от этого бизнес может в следствии простоя сервиса, терять кучу денег.
BSOD расшифровка
Давайте для начала разберем, что означает данная аббревиатура, BSOD от английского Blue Screen of Death или еще режим STOP ошибки.
Ошибки синего экрана смерти возникают по разным причинам, среди которых могут быть проблемы с драйверами, может быть какое то сбойное приложение, или сбойный модуль оперативной памяти. Как только у вас появился синий экран в Windows, то ваша система автоматически создаст файл crash memory dump, который мы и будем анализировать.
Для того, чтобы включить автоматическое сохранение файла дампа памяти системных ошибок достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач), если в панели управления в поле «Просмотр» включено «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
- В меню слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
- Параметры создания и сохранения дампов памяти находятся в разделе «Отказ системы». По умолчанию включены опции записи в системный журнал, автоматической перезагрузки и замены существующего дампа памяти, создается «Автоматический дамп памяти», хранящийся в %SystemRoot%MEMORY.DMP (т.е. файл MEMORY.DMP внутри системной папки Windows). Параметры для включения автоматического создания дампов памяти, используемые по умолчанию вы также можете увидеть на скриншоте ниже.
Опция «Автоматический дамп памяти» сохраняет снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств, драйверов и ПО, работающего на уровне ядра. Также, при выборе автоматического дампа памяти, в папке C:WindowsMinidump сохраняются малые дампы памяти. В большинстве случаев этот параметр оптимален.
Помимо «Автоматический дамп памяти» в параметрах сохранения отладочной информации есть и другие варианты:
- Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Т.е. размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент появления ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
- Дамп памяти ядра — содержит те же данные что и «Автоматический дамп памяти», по сути это одна и та же опция, за исключением того, как Windows устанавливает размер файла подкачки в случае выбора одной из них. В общем случае вариант «Автоматический» подходит лучше (подробнее для интересующихся, на английском — здесь.)
- Малый дамп памяти — создание только мини дампов в C:WindowsMin >
В случае, если вам нужно удалить дамп памяти, вы можете сделать это вручную, удалив файл MEMORY.DMP в системной папке Windows и файлы, содержащиеся в папке Minidump. Также можно использовать утилиту «Очистка диска» Windows (нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr и нажать Enter). В «Очистке диска» нажмите кнопку «Очистить системные файлы», а затем в списке отметьте файла дампа памяти для системных ошибок, чтобы удалить их (при отсутствии таких пунктов можно предположить, что дампы памяти пока не создавались).
Ну и в завершение о том, почему может быть отключено создание дампов памяти (или отключаться само после включения): чаще всего причиной являются программы для очистки компьютера и оптимизации работы системы, а также софт для оптимизации работы SSD, который также может отключать их создание.
В момент критического сбоя операционная система Windows прерывает работу и показывает синий экран смерти (BSOD). Содержимое оперативной памяти и вся информация о возникшей ошибке записывается в файл подкачки. При следующей загрузке Windows создается аварийный дамп c отладочной информацией на основе сохраненных данных. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.
Формат файла DMP — описание, как открыть?
Расширение DMP может быть нескольких основных исполнений, в частности:
- DMP формат является dump-файлом, генерируемым ОС в автоматическом режиме в результате появления какой-либо критической ошибки. Это своеобразный скриншот памяти устройства в момент, когда ОС дает сбой. Dump-файл с ошибкой ОС имеет формат mini000000-00.dmp, где в наименовании указывается конкретный месяц, год и дата фиксации сбоя.
Для непосредственной генерации дампа, а не просто перезагрузки ОС, следует выполнить следующую последовательность действий:
- перейти по пути “мой компьютер – свойства – восстановление компонентов – параметры”;
- снять закладку ”перезагрузка”;
- во вкладке “запись отладочных данных” пользователю предоставляется выбрать вид дамп-файла, и каталог, где он будет сгенерирован.
В случае, если DMP файл занимает значительное место дискового пространства, их допускается удалять. Данная процедура никак не повлияет на работоспособность ОС.
- формат DMP – результат деятельности программного комплекса баз данных ORACLE. Такой файл предназначен для резервного хранения схем и БД (актуально только на момент его генерации).
- dump-файл программы Steam. Предназначен для контроля и управления над игровыми приложениями.
- DMP формат – файл-карта, как результат генерации утилиты Dream Maker.
Программы для открытия и создания DMP файлов
В зависимости от своего исполнения и практического назначения, DMP формат может быть сгенерирован и открыт следующими программными приложениями:
- Visual Studio, Dumpflop Utility, Kernel Debug, Bluescreenview, Debug Tools, (DMP файл – генерируемый операционной системой в автоматическом режиме в случае возникновения какой-либо критической ошибки или сбоя);
- Oracle Dump Viewer (DMP файл – БД ORACLE);
- Steam (DMP файл – клиент для контроля и управления над игровыми приложениями);
- Dream Maker (DMP файл – файл-карта).
Если при попытке открыть формат ОС выдает ошибку, – производится открытие DMP файла с использованием некорректного приложения.
Конвертация DMP в другие форматы
Поскольку DMP формат – уникальный файл, содержащий данные о коде критической ошибке или причинах сбоя ОС, конвертация его в другие форматы не практикуется.
Исключение составляет, пожалуй, только дамп-файл базы данных ORACLE. С помощью программной утилиты NXTract допускается преобразование в CSV, SQL Server, DB2, Access, MySQL и многие другие форматы.
Почему именно DMP и в чем его достоинства?
Область практического применения формата DMP необычайно широка. С помощью данного расширения пользователю предоставляется возможность безошибочно диагностировать причину сбоя ОС, создать резервную копию БД ORACLE, управлять игровыми программами и создавать файл-карты.
Типы аварийных дампов памяти Windows
На примере актуальной операционной системы Windows 10 (Windows Server 2016) рассмотрим основные типы дампов памяти, которые может создавать система:
- Мини дамп памяти (Small memory dump) (256 КБ). Этот тип файла включает минимальный объем информации. Он содержит только сообщение об ошибке BSOD, информацию о драйверах, процессах, которые были активны в момент сбоя, а также какой процесс или поток ядра вызвал сбой.
- Дамп памяти ядра (Kernel memory dump). Как правило, небольшой по размеру — одна треть объема физической памяти. Дамп памяти ядра является более подробным, чем мини дамп. Он содержит информацию о драйверах и программах в режиме ядра, включает память, выделенную ядру Windows и аппаратному уровню абстракции (HAL), а также память, выделенную драйверам и другим программам в режиме ядра.
- Полный дамп памяти (Complete memory dump). Самый большой по объему и требует памяти, равной оперативной памяти вашей системы плюс 1MB, необходимый Windows для создания этого файла.
- Автоматический дамп памяти (Automatic memory dump). Соответствует дампу памяти ядра с точки зрения информации. Отличается только тем, сколько места он использует для создания файла дампа. Этот тип файлов не существовал в Windows 7. Он был добавлен в Windows 8.
- Активный дамп памяти (Active memory dump). Этот тип отсеивает элементы, которые не могут определить причину сбоя системы. Это было добавлено в Windows 10 и особенно полезно, если вы используете виртуальную машину, или если ваша система является хостом Hyper-V.
Причины возникновения ошибки «dumping physical memory to disk»
Сразу же стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев данная ошибка является следствием реакции операционной системы на обнаружение аппаратных неполадок (или же иными словами — физической неисправности).
Поэтому для начала следует остановиться на решении основных аппаратных проблем.
«Оперативная память»
Довольно часто «Dumping physical memory to disk» возникает после физического вмешательства в компоненты компьютера (чистка пыли, апгрейд, замена термопасты) или после скачков напряжения и перегрева компонентов.
Соответственно, от этого и стоит отталкиваться в решении ошибки:
- Извлеките планки оперативной памяти и протрите медные контакты обычным канцелярским ластиком. Делать это нужно аккуратно и без фанатизма.
- По возможности замените слот для оперативной памяти, или просто поменяйте их местами.
- При наличии нескольких активных планок отключите одну из них и проверьте работоспособность системы.
«Видеокарта»
Если ошибка возникает при загрузке операционной системы, то вполне вероятно, что сбоит видеокарта.
Следовательно, необходимо осмотреть её (а также материнскую плату) на наличие явных физических неисправностей — вздутие, погорение, потёртости и т. п.
Если что-либо из перечисленного было вами выявлено в своём компьютере, то следует или заменить проблемные компоненты, или воспользоваться услугами сервисного центра и по возможности продлить им «жизнь».
Программные неполадки
Cразу же после столкновения с ошибкой «Dumping physical memory to disk» (как и с любой другой формой «BSOD») следует внимательно проанализировать отчёт по возникшей критической ошибке.
Для этого следует перейти в «С:windowsminidump» (она же может именоваться «Memory.dmp»).
В данной папке будут находиться отчёты операционной системы, записанные непосредственно перед возникновением ошибки, что позволяет определить, какой процесс является виновником ее появления.
Однако самостоятельный анализ такого отчета принесёт положительный результат только при наличии у пользователя определённых технических познаний в работе операционной системы в целом.
Поэтому — при отсутствии таких навыков — можно загрузить отчёты (дампы) на любое файловое хранилище, предоставить открытый доступ (личной информации в отчёте нет) и создать соответствующую тему на любом тематическом техническом форуме.
А также можно попробовать воспользоваться общими рекомендациями, которые будут предоставлены ниже.
Как включить создание дампа памяти в Windows?
С помощью Win+Pause откройте окно с параметрами системы, выберите «Дополнительные параметры системы» (Advanced system settings). Во вкладке «Дополнительно» (Advanced), раздел «Загрузка и восстановление» (Startup and Recovery) нажмите кнопку «Параметры» (Settings). В открывшемся окне настройте действия при отказе системы. Поставьте галку в чек-боксе «Записать события в системный журнал» (Write an event to the system log), выберите тип дампа, который должен создаваться при сбое системы. Если в чек-боксе «Заменять существующий файл дампа» (Overwrite any existing file) поставить галку, то файл будет перезаписываться при каждом сбое. Лучше эту галку снять, тогда у вас будет больше информации для анализа. Отключите также автоматическую перезагрузку системы (Automatically restart).
В большинстве случаев для анализа причины BSOD вам будет достаточно малого дампа памяти.
Теперь при возникновении BSOD вы сможете проанализировать файл дампа и найти причину сбоев. Мини дамп по умолчанию сохраняется в папке %systemroot%minidump. Для анализа файла дампа рекомендую воспользоваться программой WinDBG (Microsoft Kernel Debugger).
Установка WinDBG в Windows
Утилита WinDBG входит в «Пакет SDK для Windows 10» (Windows 10 SDK). Скачать можно здесь.
Файл называется winsdksetup.exe, размер 1,3 МБ.
Запустите установку и выберите, что именно нужно сделать – установить пакет на этот компьютер или загрузить для установки на другие компьютеры. Установим пакет на локальный компьютер.
Можете установить весь пакет, но для установки только инструмента отладки выберите Debugging Tools for Windows.
После установки ярлыки WinDBG можно найти в стартовом меню.
Как установить Microsoft Kernel Debugger
Скачиваем Microsoft Kernel Debugger, в итоге у вас будет маленький файл который позволит скачать из интернета все что вам нужно. Запускаем его.
присоединяться к программе по улучшению качества участвовать не будем
жмем Accept и соглашаемся с лицензией
Далее выбираем компонент и жмем install
начнется установка Microsoft Kernel Debugger
Видим, что Microsoft Kernel Debugger успешно установлен
После чего видим, что в пуске появилась папка Debugging Tools for Windows как для 32 так и для 64 битных систем.
Помимо самого пакета Debugging Tools for Windows, также понадобятся набор отладочных символов — Debugging Symbols. Набор отладочных символов специфичен для каждой ОС, на которой был зафиксирован BSoD. Потому придется загрузить набор символов для каждой ОС, анализировать работу которой Вам придется. Для 32-разрядной Windows XP потребуются набор символов для Windows XP 32-бит, для 64-разрядной ОС потребуются набор символов для Windows XP 64-бит. Для других ОС семейства Windows наборы символов подбираются сообразно такому же принципу. Загрузить отладочные символы можно отсюда. Устанавливать их рекомендуется по адресу %systemroot%symbols
хотя мне нравится устанавливать их в отдельные папки и не захламлять папку Windows.
Настройка ассоциации .dmp файлов с WinDBG
Для того, чтобы открывать файлы дампов простым кликом, сопоставьте расширение .dmp с утилитой WinDBG.
- Откройте командную строку от имени администратора и выполните команды для 64-разрядной системы: cd C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64 windbg.exe –IA для 32-разрядной системы: C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86 windbg.exe –IA
- В результате типы файлов: .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW – будут сопоставлены с WinDBG.
Что делать при появлении ошибки «dumping physical memory to disk»
Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска
Это стандартный алгоритм проверки работы системы, который даже если не решит основную проблему, то поможет избавиться от мелких системных сбоев.
Утилита «sfc/scannow» предназначена для выявления повреждённых и отсутствующих системных файлов, с их последующим восстановлением.
Для её активации сделайте следующее:
- Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «cmd.exe».
- Кликните правой кнопкой мышки по найденному результату и выберите «Запустить от имени администратора».
- В открывшейся консоли командной строки введите и выполните команду «sfc/scannow».
- Дождитесь завершения сканирования и просмотрите отчёт утилиты.
Утилита «CHKDSK» предназначена для проверки физических носителей на наличие имеющихся ошибок и их автоматического исправления:
- Аналогичным образом запустите консоль командной строки.
- Введите и выполните команду «CHKDSK f/ r/» — параметр «f/» указывает на автоматический поиск и исправление ошибок, параметр «r/» — сканирует жёсткий диск на наличие повреждённых секторов и автоматически их исправляет.
- Процесс может занять длительное время, поэтому наберитесь терпения и не прерывайте работу утилиты.
Анализ и переустановка графического драйвера
В продолжение темы физической неисправности видеокарты, следует проверить её работу на наличие программных ошибок (в виде некорректно работающих драйверов программного обеспечения).
Для проверки актуальности установленных драйверов программного обеспечения графического адаптера зайдите на официальный сайт производителя и проверьте, какие последние редакции получило ваше оборудование (с учётом используемой операционной системы).
Если версия драйвера актуальна, то, возможно, причиной возникновения сбоя «dumping physical memory to disk» стала его некорректная установка.
Проверить это можно следующим образом:
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните «devmgmt.msc».
- В открывшемся окне «Диспетчер устройств» разверните строку/раздел «Видеоадаптеры».
- Кликните правой кнопкой мышки по найденному устройству и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить».
Здесь возможно два варианта дальнейших действий:
- Перезагрузить компьютер и предоставить операционной системе «карт бланш» на самостоятельную установку драйвера графического адаптера.
- Воспользоваться специализированным программным обеспечением (DriverPack или Driver Booster) для самостоятельной полуавтоматической установки необходимых драйверов.
Анализ работы оперативной памяти
Как и с работой графического адаптера, так и в работе оперативной памяти возможны ошибки, которые также необходимо выявить на программном уровне.
Делается это достаточно просто:
- Наиболее популярная и качественная программа для диагностики работы оперативной памяти является «Memtest». Для работы вам потребуется скачать и записать образ программы на загрузочный носитель, с которого и будет осуществляться тестирование.
- Далее потребуется просто загрузиться с носителя (используя «Boot Menu» или установив соответствующий приоритет загрузки в BIOS) и начать работу с «Memtest».
- После загрузки с носителя сканирование и тестирование начнётся автоматически.
- Остаётся набраться терпения, так как сканирование займёт длительное время (это часы тестирования для каждой планки оперативной памяти).
Если по завершению работы «Memtest» внизу активного окна будет предоставлено уведомление «Pass complete, no errors, press Esc to Exit», то программа не обнаружила неисправных блоков.
Если же они присутствуют, то будут наглядно выделены красным цветом, соответственно, вам придется заменить оперативную память.
Анализ аварийного дампа памяти в WinDBG
Отладчик WinDBG открывает файл дампа и загружает необходимые символы для отладки из локальной папки или из интернета. Во время этого процесса вы не можете использовать WinDBG. Внизу окна (в командной строке отладчика) появляется надпись Debugee not connected.
Команды вводятся в командную строку, расположенную внизу окна.
Самое главное, на что нужно обратить внимание – это код ошибки, который всегда указывается в шестнадцатеричном значении и имеет вид 0xXXXXXXXX (указываются в одном из вариантов — STOP: 0x0000007B, 02.07.2019 0008F, 0x8F). В нашем примере код ошибки 0х139.
Отладчик предлагает выполнить команду !analyze -v, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть. Для чего нужна эта команда?
- Она выполняет предварительный анализ дампа памяти и предоставляет подробную информацию для начала анализа.
- Эта команда отобразит STOP-код и символическое имя ошибки.
- Она показывает стек вызовов команд, которые привели к аварийному завершению.
- Кроме того, здесь отображаются неисправности IP-адреса, процессов и регистров.
- Команда может предоставить готовые рекомендации по решению проблемы.
Основные моменты, на которые вы должны обратить внимание при анализе после выполнения команды !analyze –v (листинг неполный).
***************************************************************************** * * * Bugcheck Analysis * * * ***************************************************************************** Символическое имя STOP-ошибки (BugCheck) KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139) Описание ошибки (Компонент ядра повредил критическую структуру данных. Это повреждение потенциально может позволить злоумышленнику получить контроль над этой машиной):
A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption could potentially allow a malicious user to gain control of this machine. Аргументы ошибки:
Arguments: Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove). Arg2: ffffd0003a20d5d0, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck Arg3: ffffd0003a20d528, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck Arg4: 0000000000000000, Reserved Debugging Details: ——————
Счетчик показывает сколько раз система упала с аналогичной ошибкой:
Основная категория текущего сбоя:
Код STOP-ошибки в сокращенном формате:
Процесс, во время исполнения которого произошел сбой (не обязательно причина ошибки, просто в момент сбоя в памяти выполнялся этот процесс):
Расшифровка кода ошибки: В этом приложении система обнаружила переполнение буфера стека, что может позволить злоумышленнику получить контроль над этим приложением.
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 — The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application. EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 — The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.
Последний вызов в стеке:
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8040117d6a9 to fffff8040116b0a0
Стек вызовов в момент сбоя:
STACK_TEXT: ffffd000`3a20d2a8 fffff804`0117d6a9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd000`3a20d5d0 ffffd000`3a20d528 : nt!KeBugCheckEx ffffd000`3a20d2b0 fffff804`0117da50 : ffffe000`f3ab9080 ffffe000`fc37e001 ffffd000`3a20d5d0 fffff804`0116e2a2 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69 ffffd000`3a20d3f0 fffff804`0117c150 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0 ffffd000`3a20d5d0 fffff804`01199482 : ffffc000`701ba270 ffffc000`00000001 000000ea`73f68040 fffff804`000006f9 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x3d0 ffffd000`3a20d760 fffff804`014a455d : 00000000`00000001 ffffd000`3a20d941 ffffe000`fcacb000 ffffd000`3a20d951 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+0x17252 ffffd000`3a20d8c0 fffff804`013a34ac : 00000000`00000004 00000000`00000000 ffffd000`3a20d9d8 ffffe001`0a34c600 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x379 ffffd000`3a20d990 fffff804`0117d313 : ffffffff`fffffffe 00000000`00000000 00000000`00000000 000000eb`a0cf1380 : nt!NtWriteFile+0x694 ffffd000`3a20da90 00007ffb`475307da : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 000000ee`f25ed2b8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`475307da
Где находится дамп файл ? / Where is the dump file ?
Дамп файл — используется для анализа ошибок компьютера так называемого синего экрана.
Причем не все видят данный экран. В настройках Windows можно установить действие при возникновении критической ошибки — Перезагрузка
При получении заявок от пользователей о периодических перезагрузках компьютера в течении дня без видимой причины стоит обратить внимание на дамп системы который перед этим создается.
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl]
MinidumpDir
Содержится информация о пути где находятся дамп файлы. Обычно, данные файлы находятся в папке
C:WindowsMinidump
В значении параметра Min >установлено %SystemRoot%Minidump
%SystemRoot% — эта переменная для директории Windows.
Если открыть командную строку (Win+R -> В окне выполнить ввести cmd)
и в окне командной строки ввести
то в результате в окне командной строки вы переместитесь в папку Windows
После нахождения дамп файла его еще нужно открыть и для этого можно воспользоваться утилитами созданными специально для этого.
Например BlueScreenView или WinDBG входящий в состав инструментов по отладке Windows.
The dump file — is used for the analysis of the errors of the computer the blue screen.
And not everyone can see the screen. In the settings Windows you can set the action when a critical error occurs — Restart
Upon receipt of the applications from users on the periodic rebooting of the computer during the day for no apparent reason you should pay attention to the system dump which is created.
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl]
MinidumpDir
Contains information about the path where the dump files. Usually, these files are in the folder
In the MinidumpDir value of the parameter using %SystemRoot%Minidump
%SystemRoot% is the variable for the Windows directory.
If you open a command prompt (Win+R -> In run box type cmd)
in the command prompt window, enter
the result in the command prompt window, you navigate to the Windows folder
After finding the dump file it has to open and you can use the utilities created for this purpose.
For example BlueScreenView or WinDBG part of debugging tools for Windows.
DMP files store information about crashes and errors
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on November 18, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- .dmp extension is associated with dump files which are automatically created files when errors and crashes occur in the system.
- Viewing them can provide helpful information to fix the underlying issue.
- Debugging Tools for Windows also include a DMP file viewer, so you might want to check that out too.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Let us talk about the DMP file viewer.
There’s a large portion of Windows system files that are not as easily accessed as some others. One of those Windows-exclusive extensions is known as DMP (.dmp) or Windows Memory Dump files.
Today, we explain these files’ value and, most importantly, the means to open them in Windows 10.
What is .DMP file?
Windows Memory Dump files with the .dmp extension are system files stored in a binary format. These files are automatically created if there’s an error or sudden crash of the third-party program or system feature.
They store the details about the crash, so most seasoned users will utilize .dmp files to troubleshoot the affected programs.
If there’s a BSOD (Blue Screen of Death), the details about the possible causes (drivers or other software are usual suspects) must be found in the automatically-generated .dmp file.
For obvious reasons, they are mostly named Memory.dmp or Crash.dmp, respectively. Size-wise, they might be small individually.
However, as they tend to pile up over time, DMP files can take up a lot of storage space when bundled. So, you can clean them up with ease with the Disk Cleanup utility.
Now, opening DMP files isn’t exactly simple since Windows 10 doesn’t offer a built-in tool. There’s a good reason for this, as most common users will not need or want to access them in the first place.
However, a few third-party utility tools should enable you to open and read DMP files.
How can I use DMP file viewer?
1. Use a DMP file viewer online
- Visit the DMP online site. In this case, we will use File Pro.
- Click on Select the dump file.
- Wait for the dump file analyzer to complete the upload, and you can view the dump files.
2. Use WhoCrashed
- Visit the Who Crashed website.
- Scroll down and click Download Free Home Edition in the Who Crashed section.
- Click on the downloaded file to install it.
- Click Next and follow the wizard to complete the installation.
- After installation, click on Analyze.
This tool requires installation, but it’s fairly usable and has all the features you’ll need. You can even simulate the system crash (do this with caution) with certain parameters.
- 10+ best Windows 10/11 disk space analyzer software
- How to delete system error memory dump files in Windows
- How to reset virtual memory (page file) in Windows 11
- 5+ best memory cleaner software for Windows 10/11
- You don’t have permission to open this file in Windows 10/11
3. Use NirSoft DMP file viewer
- Visit the NirSoft website.
- Scroll down and click on Download BlueScreenView.
- Extract the Zip file.
- Double-click on BlueScreenView to start the application.
- Click on the Analyze icon, select Load from the following MiniDump folder, select Browse and choose your dump file, then click OK.
The app is a portable small-sized application, so it doesn’t require installation. Once you get it, just extract it and run the EXE file. However, we’re rushing. Firstly, you must let the system create the dump files readable by the third-party software.3. Use WinDbg.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The latest Windows packages are equipped with debugging tools that often include a DMP file viewer. The most popular ones are WinDbg.exe (the Windows Debugger), KD.exe, CDB, and NTSD. They are also part of the WDK (Windows Driver Kit). The one we recommend to open DMP files is WinDbg.
1. Download and install WDK from the Microsoft official page (When doing so, you can also choose to install only Debugging Tools for Windows as a standalone package).
2. Press the Windows key to open the search bar.
3. Type WinDbg in the search bar and open it with admin rights.
4. Next, navigate to the File menu.
5. Click on Start debugging.
6. Moreover, select Open Dump file.
7. Browse your PC for the DMP file you want to open.
8. Click on Open after you select it.
9. The DMP file will now be opened and you can read it.
After analyses of dump files, you often have to fix the corrupted memory dump. Deleting these files will have no negative effect on your computer. They are mainly used for debugging purposes.
You might want to keep them in case of errors or bugs. They will provide information about who is responsible for a crash or an error message.
That should do it. If you have alternative ways to open and read DMP files, tell us in the comment section below. We’ll be glad to hear from you.
Newsletter
DMP files store information about crashes and errors
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on November 18, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- .dmp extension is associated with dump files which are automatically created files when errors and crashes occur in the system.
- Viewing them can provide helpful information to fix the underlying issue.
- Debugging Tools for Windows also include a DMP file viewer, so you might want to check that out too.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Let us talk about the DMP file viewer.
There’s a large portion of Windows system files that are not as easily accessed as some others. One of those Windows-exclusive extensions is known as DMP (.dmp) or Windows Memory Dump files.
Today, we explain these files’ value and, most importantly, the means to open them in Windows 10.
What is .DMP file?
Windows Memory Dump files with the .dmp extension are system files stored in a binary format. These files are automatically created if there’s an error or sudden crash of the third-party program or system feature.
They store the details about the crash, so most seasoned users will utilize .dmp files to troubleshoot the affected programs.
If there’s a BSOD (Blue Screen of Death), the details about the possible causes (drivers or other software are usual suspects) must be found in the automatically-generated .dmp file.
For obvious reasons, they are mostly named Memory.dmp or Crash.dmp, respectively. Size-wise, they might be small individually.
However, as they tend to pile up over time, DMP files can take up a lot of storage space when bundled. So, you can clean them up with ease with the Disk Cleanup utility.
Now, opening DMP files isn’t exactly simple since Windows 10 doesn’t offer a built-in tool. There’s a good reason for this, as most common users will not need or want to access them in the first place.
However, a few third-party utility tools should enable you to open and read DMP files.
How can I use DMP file viewer?
1. Use a DMP file viewer online
- Visit the DMP online site. In this case, we will use File Pro.
- Click on Select the dump file.
- Wait for the dump file analyzer to complete the upload, and you can view the dump files.
2. Use WhoCrashed
- Visit the Who Crashed website.
- Scroll down and click Download Free Home Edition in the Who Crashed section.
- Click on the downloaded file to install it.
- Click Next and follow the wizard to complete the installation.
- After installation, click on Analyze.
This tool requires installation, but it’s fairly usable and has all the features you’ll need. You can even simulate the system crash (do this with caution) with certain parameters.
- 10+ best Windows 10/11 disk space analyzer software
- How to delete system error memory dump files in Windows
- How to reset virtual memory (page file) in Windows 11
- 5+ best memory cleaner software for Windows 10/11
- You don’t have permission to open this file in Windows 10/11
3. Use NirSoft DMP file viewer
- Visit the NirSoft website.
- Scroll down and click on Download BlueScreenView.
- Extract the Zip file.
- Double-click on BlueScreenView to start the application.
- Click on the Analyze icon, select Load from the following MiniDump folder, select Browse and choose your dump file, then click OK.
The app is a portable small-sized application, so it doesn’t require installation. Once you get it, just extract it and run the EXE file. However, we’re rushing. Firstly, you must let the system create the dump files readable by the third-party software.3. Use WinDbg.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The latest Windows packages are equipped with debugging tools that often include a DMP file viewer. The most popular ones are WinDbg.exe (the Windows Debugger), KD.exe, CDB, and NTSD. They are also part of the WDK (Windows Driver Kit). The one we recommend to open DMP files is WinDbg.
1. Download and install WDK from the Microsoft official page (When doing so, you can also choose to install only Debugging Tools for Windows as a standalone package).
2. Press the Windows key to open the search bar.
3. Type WinDbg in the search bar and open it with admin rights.
4. Next, navigate to the File menu.
5. Click on Start debugging.
6. Moreover, select Open Dump file.
7. Browse your PC for the DMP file you want to open.
8. Click on Open after you select it.
9. The DMP file will now be opened and you can read it.
After analyses of dump files, you often have to fix the corrupted memory dump. Deleting these files will have no negative effect on your computer. They are mainly used for debugging purposes.
You might want to keep them in case of errors or bugs. They will provide information about who is responsible for a crash or an error message.
That should do it. If you have alternative ways to open and read DMP files, tell us in the comment section below. We’ll be glad to hear from you.
Newsletter
Многие знакомы с «синим экраном смерти» или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.
В Windows существуют два типа дампа памяти — малый дамп (minidump) и полный дамп.
Minidump находится в директории C:WindowsMinidump и его название имеет примерно такой вид Mini051819-01.dmp.
Полный дамп располагается в папке C:Windows и называется MEMORY.DMP.
Просмотр и анализ файла минидампа.
Для просмотра и анализа файла минидампа можно воспользоваться достаточно простой и удобной утилитой BlueScreenView от Nirsoft, которую можно скачать с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html .
Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.
Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.
Но эта программа не способна обработать полный дамп памяти Windows — memory.dmp.
Чтобы посмотреть содержимое полного дампа памяти необходимо открыть файл MEMORY.DMP при помощи утилиты WinDBG, которая входит в пакет Microsoft Windows SDK. Скачать эту утилиту можно с официального сайта Майкрософт по этой ссылке https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk .
Установка и настройка WinDBG.
Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем «Debugging Tools for Windows».
При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:
SRV*C:symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
где C:symbol_cache — это директория куда будут загружаться символы.
2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.
Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.
Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.
По окончанию загрузки появится подсказка: «для анализа этого файла запустите !analize-v».
Щелкаем по надписи !analize-v и запускается анализ дампа. В этот момент в строке состояние будет надпись *BUSY*.
По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
IMAGE_NAME: srv.sys
MODULE_NAME: srv
В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.
После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления «Синего экрана смерти» необходимо попытаться обновить его.
Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.
С критическими ошибками «оконной» ОС знаком практически каждый её пользователь, и появляющиеся при этом синие экраны смерти (BSoD) обычно ничего хорошего не предвещают. Они могут быть спровоцированы программными или аппаратными причинами, и поскольку источник неприятности не всегда очевиден, решение начинается с диагностических мероприятий.
Исправить ошибку бывает непросто, и часто самым полезным средством для диагностики причин возникшего сбоя становится дамп памяти, представляющий собой снимок состояния оперативной памяти операционки с отладочными сведениями. Причём в Windows не всегда активировано автоматическое создание и сохранение на жёсткий диск дампов памяти, тогда как в исправлении BSoD независимо от характера сбоя эти данные могут сильно помочь.
Для чего нужен дамп памяти Windows
Содержимое оперативной памяти и материалы, касающиеся сбоя, могут писаться в файл подкачки, при следующем старте операционки создаётся аварийный дамп с информацией об отладке, сформированной на базе сохранённых данных (ОС может создавать memory dump и минуя файл подкачки). В журнале событий будет сделана запись об ошибке, если данная опция настроена.
Вывод участка дампа 32-х битной ОС Windows с помощью программы Debug.exe
Тип записываемого дампа может задаваться в свойствах ОС, поддерживаются варианты:
- Малый дамп памяти. Включает немного сведений, в частности это код ошибки с параметрами, список установленных в Виндовс драйверов и т. д., но этой информации бывает достаточно для выявления источника проблемы. Элемент, как правило, будет записан в каталоге C:WindowsMinidump.
- Дамп памяти ядра. Выполняется сохранение сведений оперативной памяти, связанных только с режимом ядра, исключая информацию, не указывающую на источник появления сбоя.
- Полный дамп системы. Содержимым является вся память операционки, что может создать проблемы при создании снимка, если объём ОЗУ составляет более 4Гб. Обычно пишется в файл C:WindowsMEMORY.DMP.
- Автоматический дамп памяти (стал доступным с восьмой версии Виндовс). Содержит те же записи, что и memory dump ядра, при этом отличается способом управления системой размером файла подкачки.
- Активный дамп памяти (представлен в «Десятке»). Содержит только активную память хоста из режимов ядра и пользователя* (возможность была изначально реализована для серверов, чтобы при диагностике в дамп не попадали виртуальные машины).
*Дамп пользовательского режима представляет собой дамп определённого процесса. Так, содержимым может являться полная память процесса или фрагмент, список, стек, состояние потоков, списки библиотек, состояние потоков, дескрипторы объектов ядра.
Чаще всего аварийный дамп памяти Windows 7, 8, 10 используется в целях диагностики и позволяет выяснить, как исправить критическую ошибку. Проанализировав содержимое, можно понять, что стало причиной неполадки, и приступить к её устранению.
ВАЖНО. При отказе диска или возникновении BSoD на первой стадии запуска системы аварийный дамп создан не будет.
Как включить создание дампа памяти в Windows
Чтобы активировать автоматическое сохранение memory dump в Виндовс, нужно сделать следующее:
- Переходим к свойствам системы любым удобным способом. Например, жмём правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» на «Десятке»). Выбираем «Свойства», затем в перечне опций в левой колонке жмём «Дополнительные параметры системы». Альтернативный вариант – использование Панели управления, где следует перейти в раздел «Система» (то же окно появится при использовании клавиш Win+Pause), а затем в «Дополнительные параметры системы». В Виндовс 10 также можно применить оснастку «Параметры»(Win+I). В окне нужно перейти к разделу «Система – «О системе» – «Сведения о системе» и далее в дополнительные параметры ОС.
- В открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» в области «Загрузка и восстановление» жмём «Параметры».
- В итоге манипуляций откроется следующее окно, где следует выбрать тип записи отладочной информации, задать параметры, проставив в нужных пунктах галочки, после чего нажать кнопку «ОК».
Как настроить дамп памяти в Windows
Настройки действий, производимых при аварийной остановке работы ОС, выполняются в том же окне, что и включение создания memory dump («Загрузка и восстановление»), куда мы попадаем из свойств системы.
Здесь можно настроить параметры запуска ОС и назначить определённые действия в случае её отказа, например:
- указать режим записи дампа со сведениями отладки (по умолчанию выбран автоматический, но может быть выставлено значение «Нет»);
- записать события в журнал (записи добавляются в логи);
- отмеченный пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку» позволяет системе перезагрузиться после сбоя и продолжить функционировать;
- при выборе опции «Заменять существующий файл дампа», объект будет подвергаться перезаписи при каждой появляющейся ошибке.
При эксплуатации SSD лучше оставить тип записи «Автоматический дамп памяти», но если нужен файл аварийного дампа, лучше выставить «Малый дамп памяти», он самый лёгкий и его несложно переслать другому пользователю, если вам нужна помощь в анализе состояния.
Иногда может потребоваться увеличение размера файла подкачки больше, чем доступно в оперативке, чтобы он соответствовал полному дампу.
Прочитать memory dump можно посредством специализированных утилит, таких как Microsoft Kernel Debugger, BlueScreenView и других.
Установка WinDbg в Windows
Утилита, являющаяся отладчиком для юзермодных приложений и драйверов, позволяет проанализировать снимок памяти и выяснить, что спровоцировало BSoD. Поставляется она в составе пакета SDK для Windows 10, инсталлятор скачивается на сайте Microsoft. Для Семёрки и ранних версий систем WinDbg можно найти в пакете Microsoft Windows SDK for Windows 7 and NET Framework 4.
Устанавливаем WinDbg:
Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg
Перед анализом memory dump необходимо выполнить некоторые настройки. Для работ с софтом понадобится пакет символов отладки Debugging Symbols, загруженный с учётом версии и разрядности системы.
Можно настроить извлечение утилитой символов из интернета, что безопасно, поскольку используется официальный ресурс компании Майкрософт.
Ассоциирование файлов .dmp с WinDbg
Для того чтобы объекты при нажатии на них открывались посредством утилиты:
- В консоли командной строки, запущенной от имени администратора (например, через меню Пуск) выполняем команды (зависимо от разрядности ОС):
cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
exe –IA - Или (для 32-разрядной Виндовс):
cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
exe –IA
Теперь файлы типов .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW будут ассоциироваться с приложением.
Настройка сервера отладочных символов
Отладочные символы, которые генерируются в процессе компиляции приложения вместе с исполняемым файлом, нужны при отладке. Настраиваем WinDbg на извлечение символов из сети:
- в окне WinDbg жмём «File» и выбираем «Symbol Fie Path…» или жмём Ctrl+S;
- указываем путь для загрузки, прописав строчку:
SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
- применяем корректировки нажатием «File» – «Save Workspace».
Анализ memory dump в WinDbg
Чтобы перейти к процедуре, открываем объект в утилите (File – Open Crash Dump) или, если предварительно настраивались ассоциации файлов, открываем элемент щелчком мыши. Утилита начнёт анализировать файл, затем выдаст результат.
В окне предполагается ввод команд. Запрос «!analyze –v» позволит получить более детальные сведения о сбое (STOP-код, имя ошибки, стек вызовов команд, приведших к проблеме и другие данные), а также рекомендации по исправлению. Для остановки отладчика в меню программы жмём «Debug» – «Stop Debugging».
Как удалить файлы дампа памяти
Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:
- вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду «Cleanmgr», чтобы перейти к службе;
- жмём кнопку очищения системных файлов, затем находим и отмечаем в списке строчки, касающиеся memory dump. Если не нашлось, значит, их не создавали.
Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.
Аварийный дамп — это тип неисправности, которая может произойти, когда несколько частей данных процессора или оперативной памяти ошибочно скопированы в один или несколько файлов.
Это распространено среди ПК с Windows. Раньше он был наиболее заметным в редакции Windows 95, но последующие версии в основном исправили ситуацию. Однако даже со временем эта ошибка все равно возникает.
Причины ошибок
Crash Dump обычно указывает на некоторые серьезные и критические ошибки на вашем компьютере. Ниже приведены некоторые из возможных причин этой ошибки:
- Коррумпированная память
- Неправильные конфигурации на оборудовании
- Ошибки программирования.
- Несовместимые драйверы
- Неисправная операционная система
Несмотря на перечисленные причины аварийных дампов. Никто никогда не готов к ним. Аварийный дамп классифицируется как непредвиденная ошибка просто потому, что это может произойти в любое время.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Большинство пользователей ПК пугаются и тревожатся, когда происходит аварийный дамп. Этого не должно быть. Вы можете легко восстановить аварийный дамп, не прибегая к помощи компьютерного специалиста. Выполните следующие простые шаги, и неисправность скоро исчезнет:
а) Переустановите операционную систему
Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера. После того, как вы это сделаете, перезагрузите компьютер.
б) нажать F8
Нажмите функциональную клавишу F8 на клавиатуре, пока компьютер перезагружается. Вы попадете в меню, где вы должны выбрать «Дополнительные параметры загрузки»
в) Нажмите «Восстановить мой компьютер».
Как только вы нажмете опцию F8 и сделаете то, что было предложено в последнем шаге выше, вы должны нажать «Восстановить мой компьютер» и нажать клавишу «Ввод/Ввод».
г) Нажмите «Восстановление при загрузке».
Найдите вариант ремонта при запуске и выберите его. Затем перейдите к следующему. Используя этот метод, причина дампа Crash, несомненно, будет распознана и устранена после тщательного сканирования вашей системы.
Кроме того, разумно принимать к сведению всю информацию о аварийном дампе, отображаемую на вашем экране. Windows предоставляет вам подробные сообщения об ошибках. Запишите каждый из кодов ошибок в шестнадцатеричные значения а также заглавные буквы, отображаемые на экране.
-
Отключите оборудование и удалите все драйверы
Отключите и удалите все новое оборудование, которое вызывает аварийный дамп вашего ПК. Удалите все драйверы, которые вы использовали для установки оборудования. Если это решит проблему, обратитесь к производителю оборудования и запросите последние и обновленные драйверы устройств.
Наконец, до начала паники, посмотрите информацию об ошибке, которая появляется на вашем собственном дисплее. Просмотрите, чтобы увидеть, содержит ли он информацию об определенном драйвере, который вы должны найти и установить.
Итог, сохраняйте спокойствие, когда сбой вашего компьютера сбрасывает, и используйте упомянутые шаги, чтобы восстановить его.
Вам нужна помощь с вашим устройством?
Наша команда экспертов может помочь
Специалисты Troubleshoot.Tech всегда готовы помочь вам!
Замените поврежденные файлы
Восстановить производительность
Удалить вредоносные программы
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Специалисты Troubleshoot.Tech работают со всеми версиями Microsoft Windows, включая Windows 11, с Android, Mac и другими.
Поделиться этой статьей:
Вас также может заинтересовать
Что такое ошибка времени выполнения 372?
Ошибка выполнения 372 является одним из различных типов ошибок времени выполнения на ПК с Windows. Этот код ошибки препятствует вашей возможности доступа и запуска приложений Microsoft Visual Basic в системе.
Решения
Причины ошибок
Ошибка выполнения 372 может возникнуть по нескольким причинам:
- Повреждение приложения из-за вирусной инфекции
- Отсутствующий или поврежденный файл DLL
- Плохое обслуживание ПК
- Перегрузка данных
- Ущерб реестра
Задержка в устранении ошибки времени выполнения 372 подвергает ваш компьютер дополнительным проблемам, таким как невозможность установки новых программ, проблемы с запуском Windows, низкая производительность ПК, зависания системы, сбои и т. д. Поэтому рекомендуется немедленно принять меры для устранения ошибки времени выполнения 372.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Реестр является одним из наиболее важных компонентов ПК с Windows. Он хранит все данные и конфигурацию вашего компьютера. Каждое аппаратное и программное обеспечение в системе должно подключаться к реестру для правильной работы. Тем не менее, ежедневное и частое использование ПК создает ненужные, устаревшие и недействительные записи в вашей системе и сохраняет их в реестре. И если их не очистить, эти файлы расширят реестр и в конечном итоге приведут к сбоям в работе реестра. Файлы DLL пропадают и часто повреждаются или искажаются. Это ведет к ошибка выполнения всплывающие окна, такие как код ошибки 372. Кроме того, иногда реестр также повреждается из-за атак вредоносных программ и вирусных инфекций. Это вредоносное программное обеспечение повреждает реестр и подвергает вашу систему серьезным угрозам для ПК, таким как системные сбои, потеря данных и утечка данных.
Решения для ошибки времени выполнения 372
Чтобы устранить ошибку выполнения 372 в вашей системе, очистите и восстановите реестр. Для этого вам не нужно нанимать техника и тратить сотни долларов, когда вы можете отремонтировать его бесплатно. Все, что вам нужно сделать, это скачать Restoro. Это мощное универсальное решение для всех ваших проблем, связанных с ПК. Он работает как очиститель реестра и оптимизатор системы. Restoro — это удобный инструмент для восстановления ПК с Windows, который может использоваться пользователями всех уровней. Чтобы запустить и использовать это программное обеспечение в вашей системе, вам не нужно быть программистом или экспертом. Его простая навигация и макет делают его очень простым в использовании. Это решает проблемы фрагментации диска, которые приводят к отсутствующим файлам DLL. Он также восстанавливает поврежденный и поврежденный реестр, тем самым устраняя ошибки времени выполнения, такие как код ошибки 372. Restoro — это надежный и эффективный инструмент, не содержащий ошибок. Он совместим со всеми версиями Windows.
Открыть чтобы загрузить Restoro, чтобы исправить ошибку выполнения 372 на вашем компьютере.
Узнать больше
В поисках лучшей операционной системы для Windows Microsoft придумала инсайдерскую программу, которая собирает телеметрию и отправляет ее в Microsoft, чтобы предоставить достаточно информации для создания лучшей ОС. Участие в инсайдерской программе осуществляется по выбору и никому не навязывается. В этом руководстве рассказывается, как отключить инсайдерскую программу, поскольку ее постоянные обновления и телеметрия могут замедлить работу Интернета. Итак, если вы решили, что больше не хотите участвовать в этой программе, вот как ее отключить.
- Нажмите ⊞ ОКНА + R открыть диалог запуска
- Введите в диалоге gpedit.msc и нажмите ENTER
- Вы окажетесь в окне редактора локальной групповой политики. Внутри окон найдите:
Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компонент Windows> Центр обновления Windows> Центр обновления Windows для бизнеса - Перейдите в правую панель и дважды щелкните значок Управление предварительными сборками вариант
- В окне Manage Preview Builds проверьте Включено переключатель
- Перейдите в Опции раздел и с помощью раскрывающегося меню установите предпочтительный канал выпуска
- Выберите Применить , а затем OK
Узнать больше
Что такое запись PST?
Часто ли вы используете MS-Outlook для общения в рабочей среде? Если это так, вы должны знать, что все сообщения электронной почты, которые вы отправляете и получаете, вложения, контакты и элементы расписания, которые вы создаете, файлы, которые вы создаете, и сведения, которые вы включаете, хранятся в папке файлов данных Outlook. Это включает в себя 2 типа файлов .OST и .PST.
OST — это автономная таблица хранения, которая позволяет пользователям Outlook получать доступ к учетной записи электронной почты без доступа в Интернет. Но этот документ уязвим для коррупции. Поэтому вам нужно изменить его на файловую структуру PST (Personal Storage Table). Этот документ защищает данные и надежно сохраняет все данные в ваших учетных записях электронной почты, включая электронные письма, элементы календаря, контактную информацию, уведомления и аксессуары, на локальном жестком диске. В целях безопасности и конфиденциальности необходима защита паролем.
Как заблокировать файл PST?
Однако из-за большого количества работы многие люди часто упускают из виду и легко забывают пароль Outlook. Это влияет на возможность пользователя получить доступ к учетной записи и использовать связанные функции электронной почты. Это очень сложно для тех, у кого в нем хранятся контакты и важные электронные письма, которые хотелось бы видеть мгновенно. В этом случае также существует угроза потери данных, которые были значимы в долгосрочной перспективе. К сожалению, Outlook не предоставляет простого способа восстановить этот пароль без удаления всех ваших личных данных.
Почему я должен использовать Stellar Phoenix Outlook PST Repair Tool
Инструмент Stellar Phoenix Outlook PST Repair может быть лучшим программным обеспечением для исправления ошибок. Он прост в использовании, безопасен, надежен и быстр. Вам не нужно быть профессионалом, чтобы использовать его. Всего за пару кликов ваш пароль может быть восстановлен без потери каких-либо важных данных, включая контакты сотрудников и переписку по электронной почте. Этот ремонтный инструмент полон особых характеристик. Он совместим с большинством, если не со всеми вариантами Windows, включая 2000 и Vista, Win7, Windows 2003. Кроме того, он помогает исправить все версии MS-outlook, такие как 2010 и 2000, 2002, 2003, 2007.
Вот что вы должны сделать
Просто нажмите здесь. Скачайте и установите Stellar Phoenix Outlook PST Repair на свой компьютер. Запустите его, чтобы восстановить все ваши данные в учетной записи электронной почты и восстановить утраченный пароль для файла PST MS-Outlook.
Помимо помощи в восстановлении пароля к файлу PST, его можно использовать для устранения сбоев в файлах PST и любых других связанных с этим проблем. Например, этот инструмент восстановления может помочь исправить поврежденные и поврежденные ошибки ограничения размера файла PST, а также файлы PST. Если вы используете MS Outlook 2002 версия на вашем ПК, и вы используете ее довольно часто и предпочитаете не удалять в ней электронные письма, то вы можете столкнуться с ошибкой ограничения размера файла PST 2 ГБ. Эта ошибка возникает, когда вы достигаете или превышаете предел памяти в 2 гигабайта. Если это произойдет, ваша способность отправлять и получать электронные письма через учетную запись MS-Outlook будет сильно затруднена. Вы также не можете добавлять новые контакты. В таких случаях полезен Stellar Phoenix Outlook PST Repair Tool. Это помогает увеличить лимит ГБ в два раза по сравнению с обычным. Это означает, что ваш лимит памяти увеличивается с 2 до 4 ГБ, что делает Stellar PST Outlook Repair важным инструментом для всех пользователей MS Outlook.
Узнать больше
Если во время работы в Интернете вы внезапно сталкиваетесь с предупреждением с сообщением об ошибке, в котором говорится: «Сертификат сервера был отозван, ERR CERT REVOKED», это означает, что SSL-сертификат, используемый веб-сайтом, был отозван его эмитентом. Такую проблему может решить только владелец веб-сайта, но это не значит, что вы ничего не можете с этим поделать. На самом деле у вас есть возможность обойти эту ошибку, а также связаться с эмитентом сертификата — все это и многое другое. Просто напоминание: если на веб-сайте, который принимает платежи, его пароли не имеют SSL или имеют какие-либо проблемы с сертификацией, вам никогда не следует доверять ему. Например, если вы пытаетесь купить что-то в Интернете и находитесь на этапе оплаты, но сталкиваетесь с ошибкой «Сертификат сервера отозван, ERR CERT REVOKED», вы не должны продолжать. Чтобы устранить ошибку «Сертификат сервера отозван, ERR CERT REVOKED», вы можете сделать следующее.
Вариант 1. Попробуйте связаться с эмитентом сертификата.
Если вы владелец сайта, конечно, лучшее, что вы можете, — это связаться с издателем сертификата, чтобы решить проблему.
Вариант 2. Попробуйте установить дату и время.
Вы должны проверить дату и время вашего компьютера. Бывают случаи, когда эта простая настройка вызывает проблемы с подключением. Поэтому, если на вашем компьютере Дата и время установлены на дату или время, которое наступает после даты истечения срока действия сертификата, вы должны убедиться, что вы установили автоматическую настройку времени. Для этого просто откройте «Настройки»> «Время и язык». Оттуда включите переключатель для опций «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически». После этого проверьте, исправляет ли он ошибку, если нет, вам нужно проверить, правильно ли установлен ручной выбор или нет.
Вариант 3 — Обойти проверку отзыва сертификата
Как указывалось ранее, у вас есть возможность обойти проверку отзыва сертификатов. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги.
- В поле поиска вашего браузера введите «Свойства обозревателя» и откройте его, как только оно появится.
- После этого перейдите на вкладку «Дополнительно» и перейдите к подзаголовку «Безопасность».
- Затем снимите флажок «Проверить на отзыв сертификата издателя», а также «Проверить на отзыв сертификата сервера».
- Теперь перезагрузите компьютер. При следующем запуске попробуйте снова открыть сайт. На этот раз ваш браузер перестанет проверять его на наличие сертификатов. Однако оставлять эти параметры непроверенными небезопасно, поэтому убедитесь, что после того, как SSL-сертификат веб-сайта исправлен или вам больше не нужно посещать этот веб-сайт, вы перепроверяете эти параметры.
Узнать больше
В Windows 10 есть функция облачного буфера обмена, которая позволяет пользователям иметь список многократно скопированного текста, чтобы они могли его повторно использовать. И каждый раз, когда компьютер перезагружается, данные буфера обмена очищаются. Однако на самом деле вы можете сделать это вручную. Как? Читайте дальше, так как в этом посте вы узнаете, как включить или выключить, а также очистить историю буфера обмена в Windows 10. Такая функция уже доступна в Windows 10 v1903. В предыдущих версиях Windows не было возможности отключить историю в буфере обмена, и пользователям приходилось использовать другие способы очистки истории буфера обмена. И теперь кажется, что Microsoft положила конец этой дилемме, так как теперь позволяет пользователям очищать историю буфера обмена. Чтобы включить, выключить или очистить историю буфера обмена, выполните следующие действия:
Шаг 1: Нажмите клавиши Win + X, чтобы открыть меню питания, и выберите «Настройки».
Шаг 2: После этого перейдите в Настройки> Система> Буфер обмена.
Шаг 3: Оттуда выключите переключатель в разделе истории буфера обмена. Это отключит функцию облачного буфера обмена. В результате буфер обмена по умолчанию будет содержать последний элемент и не будет отображать данные в буфере обмена.
Примечание: Когда вы нажимаете клавиши Win + V, чтобы вызвать диспетчер буфера обмена, вы увидите подсказку, в которой говорится: «Невозможно показать историю, Просмотреть все скопированные элементы на месте, Включить историю буфера обмена». У вас есть возможность снова включить его, просто нажав на доступную кнопку. Это только скроет существующие данные и гарантирует, что никакая копия данных не будет сохранена.
Заключение
С другой стороны, если вы хотите очистить буфер обмена, не затрагивая его данные истории, вы должны убедиться, что в буфере обмена закреплены элементы, которые вы хотите сохранить. После этого щелкните трехточечный значок меню и выберите опцию «Очистить все». Это удалит все записи, но сохранит закрепленные элементы в буфере обмена.
Узнать больше
Код ошибки 0x8024001e — Что это?
Код ошибки 0x8024001e чаще всего связан с установкой приложений из магазина Windows, хотя версии ошибки присутствовали в нескольких версиях операционной системы Windows. На самом базовом уровне ошибка говорит о том, что программа не была установлена, даже после завершения работы мастера установки.
Общие симптомы включают в себя:
- Невозможность открывать или запускать приложения, загруженные из магазина Windows
- Сообщение об ошибке гласит: «Что-то случилось, и это приложение не может быть установлено. Пожалуйста, попробуйте еще раз.»
Решения для кода ошибки 0x8024001e несколько сложны, поэтому рекомендуется связаться со специалистом по ремонту компьютеров, если вы не уверены в своей способности выполнить следующие шаги для завершения. Тем не менее, большинство пользователей должны иметь возможность следовать приведенным ниже инструкциям и достичь желаемых результатов.
Решения
Причины ошибок
Существует несколько причин, которые могут привести к появлению кода ошибки 0x8024001e. В некоторых случаях проблема может быть связана с посторонними данными, оставленными в кэше приложения. В других случаях для устранения проблемы могут потребоваться ручные перезагрузки отдельных процессов. И последнее, но не менее важное: нерешенные обновления могут привести к тому, что код ошибки 0x8024001e вызовет проблемы с загруженными и установленными приложениями из Магазина Windows.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Существует три основных метода для устранения появления кода ошибки 0x8024001e. Они должны работать для всех пользователей, независимо от конкретной причины их машины. Приведенные ниже методы требуют некоторых дополнительных навыков работы с компьютерами, поэтому обязательно обратитесь к специалисту по ремонту Windows, если у вас возникли проблемы, следуя приведенным ниже инструкциям.
Вот основные способы исправить код ошибки 0x8024001e в Windows 10:
Метод первый: очистить кеш приложения и использовать параметры опытного пользователя
Во многих случаях простая очистка кэша приложения может устранить ошибки, возникающие при загрузке, установке или обновлении любых приложений, поступивших из магазина Windows. Этот метод не всегда идеально решает проблему, но это шаг, который всегда следует делать раньше других.
Затем откройте параметры опытного пользователя, нажав одновременно клавишу Windows и клавишу X. Выберите «Командная строка (Администратор)» из появившихся вариантов. Затем введите команды в командной строке, по одной:
- net stop wuauserv
- кд / окно
- переименовать SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bck
- net start wuauserv
Перезагрузите компьютер после внесения этих изменений, чтобы все изменения вступили в силу. После этого вы сможете получить доступ к нужным программам и приложениям.
Метод второй: запустите инструменты восстановления реестра
Иногда лучший способ исправить код ошибки 0x8024001e — просто открыть инструменты Window Registry и запустить процесс восстановления. Это будет сканировать ваш реестр на предмет любых ошибочных записей, поврежденных записей или отсутствующих записей, восстанавливая их автоматически, как это может сделать устройство. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому планируйте соответственно.
После завершения этого процесса всегда полезно перезагрузить компьютер, чтобы применить все внесенные изменения. Повторите попытку установить или запустить программу, о которой идет речь, это сделано.
Метод третий: запускайте обновления Windows по мере необходимости
Наконец, откройте инструменты Центра обновления Windows, чтобы проверить, нужно ли обновлять какие-либо из ваших программ или нужно обновить операционную систему. Установите каждое из обновлений, перезагрузив компьютер после завершения всего процесса, чтобы они могли полностью вступить в силу на вашем компьютере. Вы должны быть в состоянии запустить программы, которые вызвали проблемы, как только это будет завершено.
Важно регулярно обновлять свою систему и обновления программ, чтобы избежать будущих ошибок при установке и загрузке из магазина Windows.
В большинстве случаев выполнение описанных выше шагов должно позволить вам использовать приложения, загруженные из магазина Windows, без повторного создания сообщения об ошибке с кодом 0x8024001e. Если проблема не устранена или вы не смогли выполнить перечисленные выше действия для исправления ошибки, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту, имеющему опыт работы с ошибками Windows 10.
Метод четвертый: использовать автоматический инструмент
Если вы хотите всегда иметь в своем распоряжении утилиту для исправления этих Windows 10 и других связанных с ними проблем, когда они возникают, Загрузить и установить мощный автоматизированный инструмент.
Узнать больше
Запуск программы установки Windows не всегда проходит гладко, так как по пути вы можете столкнуться с некоторыми ошибками. Одной из таких ошибок является ошибка «Что-то случилось, программе установки не удалось определить поддерживаемые варианты установки». Единственный вариант в таких случаях — нажать кнопку «Закрыть» и выйти из настройки. Такая ошибка в программе установки Windows может возникнуть при попытке перейти на предыдущую версию Windows с помощью встроенного механизма. Эта ошибка может быть вызвана поврежденным изображением или неполным набором файлов. Кроме того, это также может быть связано с проблемами совместимости или с тем, что модуль, используемый для понижения версии операционной системы Windows, настроен неправильно. Чтобы исправить эту ошибку, вы должны запустить программу установки Windows в режиме совместимости, чтобы вы могли понизить версию Windows. Вы также можете использовать образ для более ранней версии Windows, доступный на официальном сайте Microsoft. Но прежде чем делать что-либо из этого, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Чтобы исправить ошибку «Что-то случилось, программе установки не удалось определить поддерживаемые варианты установки», последовательно выполните приведенные ниже параметры.
Вариант 1. Попробуйте запустить установщик более ранней версии в режиме совместимости.
Это первое, что вы можете попытаться решить, вместо того чтобы приступить к созданию загрузочного устройства. Поэтому, если вы понижаете версию Windows, вы можете попробовать запустить установщик в режиме совместимости для этой конкретной версии Windows.
- Ищите установочный файл.
- Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- После этого перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для:» и в раскрывающемся списке выберите либо Windows 7, либо Windows 8.
- Вы также должны проверить опцию «Запуск от имени администратора».
- Теперь нажмите кнопку «Применить», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения и проверить, решена ли проблема или нет.
Вариант 2. Попробуйте устранить неполадки совместимости.
Эта опция почти такая же, как и первая, за исключением того, что это альтернативный способ исправления ошибки «Программа установки не смогла определить поддерживаемые варианты установки» в случае, если первая не сработала. В этом варианте вы устраните проблему совместимости.
- Ищите установочный файл.
- Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Устранение неполадок совместимости» в контекстном меню.
- После этого нажмите «Попробовать рекомендуемые настройки». Как только процесс завершен, сообщение об ошибке должно исчезнуть.
Вариант 3 — Запустите инструмент DISM
Вы также можете запустить инструмент DISM, чтобы исправить код ошибки 0x80244022 во время Центра обновления Windows. Используя этот встроенный инструмент, у вас есть различные опции, такие как «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» и «/ RestoreHealth».
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Затем введите следующие команды и обязательно нажмите Enter сразу после ввода каждой из них:
- Dism / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
- Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Восстановление здоровья
- Не закрывайте окно, если процесс занимает некоторое время, поскольку, вероятно, он займет несколько минут.
Вариант 4 — Попробуйте использовать изображение с официального сайта Microsoft
Если ни один из приведенных выше вариантов не помог, вы можете попробовать использовать изображение с официального сайта Microsoft. Это поможет, особенно если ошибка вызвана поврежденным изображением или папкой изображений с неполными файлами.
Узнать больше
Если у вас есть iPhone, iPad или iPod, вы, возможно, знаете о феномене подключения и отключения вашего устройства. В какой-то момент устройство подключается, а затем каким-то образом теряет соединение, и вам нужно снова подключиться, чтобы его распознали. В этом руководстве по устранению неполадок мы рассмотрим способы устранения этой проблемы, а также способы подключения и правильной работы ваших устройств. Мы пойдем от самых распространенных к самым необычным, поэтому рекомендуется попробовать решения в том порядке, в котором они представлены.
-
Проверить кабель
Наиболее частая проблема с таким поведением возникает из-за обрыва кабеля, если у вас есть возможность попробовать другой рабочий кабель, чтобы увидеть, будет ли устройство вести себя по-другому. Если с другим кабелем все работает нормально, проблема в предыдущем кабеле.
-
Проверьте порты USB и кабельный разъем.
Обычно это проблема с кабелем, но это также может быть разъем USB на кабеле или даже порт USB на ПК. Попробуйте вставить разъем в другой порт, чтобы узнать, решит ли это проблему.
-
Проверить настройки устройства
Из обновлений на вашем устройстве происходит изменение настроек конфиденциальности, которые могут отражаться на подключении к компьютеру. Чтобы устранить это, вам необходимо перезагрузить устройство. Идти к настройки устройства и перейти в Генеральная
Прокрутите вниз, пока не найдете сброс раздел и заходим в него В сбросе раздел нажимаем на сбросить местоположение и конфиденциальность
Тебе придется проверять подлинность используя ваш пин / код доступа для завершения функции сброса Введите свой пароль (или используйте любой другой выбранный вами метод аутентификации), и теперь вы можете сбросить настройки местоположения и конфиденциальности. Нажмите на сброс
Подключите устройство к ПК и выберите доверять этому устройству -
Обновление ITunes
Устаревший iTunes также может быть проблемой с этой конкретной проблемой. Перейдите на веб-сайт Apple и загрузите последнюю версию iTunes или обновите ее с помощью программы обновления Apple.
Узнать больше
Reddit — один из самых популярных веб-сайтов в мире, и как Microsoft открывает двери для всех в своем новом магазине Reddit сделал логичный шаг и сделал прогрессивное веб-приложение и разместил его в нем. Будучи прогрессивным веб-приложением, оно становится более знакомым и кажется домашним для многих пользователей Reddit. Сам Reddit имеет большое сообщество и активные темы, в которых постоянно обсуждают что угодно. Приведение его в Windows в качестве приложения, на мой взгляд, отличный шаг, поскольку как приложение оно является независимым, более легким и предлагает некоторые другие преимущества, специально связанные с тем, что оно является автономным приложением Windows. Все, кто знаком с веб-сайтом Reddit и использует его, будут чувствовать себя в этом приложении как дома, и вы сможете сразу же приступить к его использованию.
Узнать больше
Chedot — это браузер на основе Chromium, который заменяет ваш системный интернет-браузер по умолчанию. Этот браузер предлагает пользователям инструменты для загрузки видео, более быстрого просмотра и пользовательского поиска. От издателя: Особенностью нашего браузера является высокая скорость на слабых компьютерах, высокая скорость загрузки при плохом интернете, поддержка возобновления загрузки файлов при обрыве соединения и загрузка в несколько потоков, возможность заходить на заблокированные сайты и скачивать видео с видео-сайтов.
Хотя это может показаться интересным и хорошим в начале, этот браузер был помечен как потенциально нежелательная программа. Он отслеживает активность пользователей, собирает данные веб-трафика и информацию о пользователях. При использовании Chedot вы можете видеть дополнительные объявления во время ваших сеансов просмотра.
О потенциально нежелательных приложениях
Что такое потенциально нежелательная программа (PUP)?
Люди сталкивались с этим — вы загружаете бесплатное программное обеспечение, затем обнаруживаете некоторые нежелательные приложения в своей компьютерной системе или обнаруживаете странную панель инструментов, включенную в ваш браузер. Вы их не установили, так как же они появились? Эти нежелательные приложения, которые называются потенциально нежелательными программами или сокращенно ПНП, обычно сопровождаются пакетом программного обеспечения при загрузке приложения и могут вызвать серьезные проблемы у пользователей компьютеров. PUP не включает вредоносное ПО в традиционном понимании. Что обычно отличает ПНП от вредоносного программного обеспечения, так это тот факт, что когда вы загружаете его, вы делаете это со своего согласия, хотя в большинстве случаев непреднамеренно и неохотно. Но нет никаких сомнений в том, что ПНП остаются плохой новостью для пользователей компьютеров, поскольку они могут нанести непоправимый ущерб ПК во многих отношениях.
Как на вас влияют нежелательные программы?
Нежелательные программы бывают разных форм. Чаще всего их можно найти в сборщиках рекламного ПО, которые, как известно, используют агрессивную и вводящую в заблуждение рекламу. Большинство сборщиков устанавливают множество рекламных приложений от нескольких поставщиков, каждый из которых имеет свою собственную политику EULA. Safebytes Anti-malware полностью устраняет эту угрозу и защищает ваш компьютер от ПНП или заражения вредоносным ПО. ПНП также появляются в виде нежелательных панелей инструментов или плагинов для интернет-браузеров. Панели инструментов не только бесполезно занимают место на вашем экране, они также могут манипулировать результатами поиска, отслеживать ваши действия в Интернете, снижать производительность вашего интернет-браузера и замедлять ваше интернет-соединение. Они могут показаться безобидными, но ПНП, как правило, являются шпионскими программами. Они могут включать в себя дозвонщики, кейлоггеры, а также другое встроенное в них программное обеспечение, которое может отслеживать вас или отправлять вашу конфиденциальную информацию третьим лицам. Из-за этой нежелательной программы ваше приложение может зависнуть, ваша защита может быть отключена, что может сделать ваш компьютер уязвимым, ваша система может быть разрушена, и этот список можно продолжать и продолжать.
Советы по предотвращению щенков
• Внимательно изучите, прежде чем соглашаться с лицензионным соглашением, так как в нем может быть пункт о ПНП.
• Всегда выбирайте пользовательскую установку, если вам предоставляется выбор между рекомендуемой и выборочной установкой — никогда не нажимайте бездумно «Далее», «Далее», «Далее».
• Установить блокировщик рекламы / всплывающих окон; Разверните продукты для защиты от вредоносных программ, такие как Safebytes Anti-malware. Эти программы установят стену между компьютером и онлайн-преступниками.
• Будьте внимательны при загрузке и установке бесплатного программного обеспечения, программного обеспечения с открытым исходным кодом или условно-бесплатного программного обеспечения. Избегайте загрузки и установки расширений и приложений браузера, о которых вы не знаете.
• Всегда загружайте программное обеспечение из надежных источников, таких как официальные сайты, а не из ненадежного совместного использования. Избегайте торрентов и одноранговых клиентов.
Что делать, если вы не можете загрузить Safebytes Anti-Malware?
Все вредоносные программы плохие, но некоторые типы вредоносных программ наносят гораздо больший вред вашему компьютеру, чем другие. Некоторые вредоносные программы находятся между вашим компьютером и сетевым подключением и блокируют некоторые или все интернет-сайты, которые вы действительно хотите проверить. Он также заблокирует вам установку чего-либо на вашем компьютере, особенно антивирусных приложений. Так что же делать, если вредоносное программное обеспечение не позволяет загрузить или установить Safebytes Anti-Malware? Хотя этот тип проблемы будет сложнее обойти, есть некоторые действия, которые вы можете предпринять.
Установите антивирус в безопасном режиме
В безопасном режиме вы можете настроить параметры Windows, удалить или установить некоторые программы, а также избавиться от трудно удаляемых вирусов. Если вирус настроен на загрузку сразу после запуска ПК, переход в этот режим вполне может помешать ему это сделать. Чтобы войти в безопасный режим или безопасный режим с поддержкой сети, нажмите клавишу F8 во время загрузки ПК или запустите MSConfig и найдите параметры «Безопасная загрузка» на вкладке «Загрузка». Находясь в безопасном режиме, вы можете попытаться установить антивирусную программу без помех со стороны вируса. Теперь вы можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы устранить компьютерные вирусы и вредоносные программы без каких-либо препятствий со стороны другого вредоносного приложения.
Загрузите антивирусное программное обеспечение, используя другой браузер.
Некоторые вирусы могут быть нацелены на уязвимости определенного браузера, которые блокируют процесс загрузки. Если вы подозреваете, что ваш Internet Explorer был захвачен вирусом или иным образом скомпрометирован киберпреступниками, лучший подход — переключиться на альтернативный веб-браузер, например Chrome, Firefox или Safari, чтобы загрузить выбранное вами программное обеспечение безопасности — Safebytes Anti-Malware .
Создайте загрузочный USB-антивирус
Вот еще одно решение, которое создает портативное антивирусное программное обеспечение USB, которое может сканировать вашу систему на наличие вредоносных программ без необходимости установки. Выполните следующие действия, чтобы запустить антивирус на зараженном компьютере.
1) Загрузите Safebytes Anti-Malware или Windows Defender Offline на чистый компьютер.
2) Подключите USB-накопитель к незараженному ПК.
3) Дважды щелкните загруженный файл, чтобы открыть мастер установки.
4) Выберите букву диска флешки в качестве места, когда мастер спросит вас, где именно вы хотите установить антивирус. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.
5) Теперь перенесите флешку на зараженный компьютер.
6) Дважды щелкните файл EXE, чтобы запустить инструмент Safebytes с флешки.
7) Нажмите кнопку «Сканировать сейчас», чтобы запустить проверку на вирусы.
SafeBytes Anti-Malware — больше защиты для вас
В наши дни средство защиты от вредоносных программ может защитить компьютер от различных форм онлайн-угроз. Но подождите, как выбрать правильный среди различных программ для защиты от вредоносных программ, доступных на рынке? Возможно, вы знаете, что существует множество компаний и продуктов, занимающихся защитой от вредоносных программ, на которые стоит обратить внимание. Некоторые из них хороши, некоторые достойны, а некоторые сами повлияют на ваш компьютер! Вы должны быть осторожны, чтобы не выбрать неправильный продукт, особенно если вы покупаете программное обеспечение премиум-класса. Когда дело доходит до коммерческих вариантов программного обеспечения для защиты от вредоносных программ, многие люди выбирают популярные бренды, такие как SafeBytes, и они очень довольны этим. Safebytes входит в число хорошо зарекомендовавших себя фирм, занимающихся компьютерными решениями, которые предоставляют комплексное программное обеспечение для защиты от вредоносных программ. Используя свою передовую технологию, это приложение может помочь вам уничтожить несколько типов вредоносных программ, включая компьютерные вирусы, черви, ПНП, трояны, рекламное ПО, программы-вымогатели и угонщики браузера. SafeBytes обладает выдающимися характеристиками по сравнению с различными другими антивирусными программами. Ниже приведены некоторые из замечательных:
Защита в режиме реального времени: Вредоносные программы, стремящиеся проникнуть в компьютер, обнаруживаются и останавливаются по мере обнаружения экранами активной защиты SafeBytes. Он будет регулярно проверять вашу компьютерную систему на предмет подозрительной активности и защищает ваш персональный компьютер от несанкционированного доступа.
Оптимальная защита от вредоносных программ: Safebytes основан на лучшем антивирусном движке в отрасли. Эти механизмы могут обнаруживать и удалять угрозы даже на начальных этапах распространения вредоносного ПО.
Особенности «Быстрого сканирования»: Высокоскоростной механизм сканирования вредоносных программ SafeBytes сокращает время сканирования и продлевает срок службы батареи. Одновременно он эффективно выявляет и удаляет зараженные файлы или любые онлайн-угрозы.
Веб-фильтрация: SafeBytes обеспечивает мгновенную оценку безопасности веб-страниц, которые вы собираетесь проверить, автоматически блокируя вредоносные сайты и гарантируя, что вы уверены в своей онлайн-безопасности при просмотре Интернета.
Легкий вес: SafeBytes — действительно легкий инструмент. Он использует чрезвычайно малую вычислительную мощность, поскольку работает в фоновом режиме, поэтому вы не заметите каких-либо проблем с производительностью системы.
Премиум поддержка: По любым техническим вопросам или поддержке продукта вы можете получить круглосуточную профессиональную помощь в чате и по электронной почте.
Технические детали и удаление вручную (для опытных пользователей)
Если вы не хотите использовать программное обеспечение для удаления вредоносных программ и предпочитаете избавиться от Chedot вручную, вы можете сделать это, перейдя в меню «Установка и удаление программ Windows» на панели управления и удалив программу-нарушитель; в случае расширения браузера вы можете удалить его, посетив менеджер надстроек/расширений браузера. Также настоятельно рекомендуется восстановить заводские настройки браузера до состояния по умолчанию, чтобы исправить поврежденные настройки. Чтобы убедиться в полном удалении, найдите следующие записи реестра на своем компьютере и удалите их или сбросьте значения соответственно. Имейте в виду, что только опытные пользователи должны пытаться вручную редактировать системные файлы, в основном потому, что удаление любой отдельной критической записи реестра приводит к серьезной проблеме или даже к сбою системы. Кроме того, некоторые вредоносные программы продолжают реплицироваться, что затрудняет их удаление. Вам рекомендуется выполнить эту процедуру в безопасном режиме.
файлы:
%APPDATA%MicrosoftWindowsГлавное менюПрограммыChedot %PROGRAMFILES%Chedot %USERPROFILE%Documentschedot.reg
Реестр:
HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionApp Pathschedot.exe HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionRun value: Chedot HKEY_LOCAL_MACHINESOFTRSunrentWARECurrentVerssion:valueCursoftWindowss HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node RegisteredApplications значение: Chedot.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_LOCAL_MACHINE Software Chedot HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes .htm OpenWithProgIds значение: ChedotHTML.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes .html OpenWithProgIds значение: ChedotHTML.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes .xhtml OpenWithProgIds значение: ChedotHTML.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes ChedotHTML.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients StartMenuInternet Chedot.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion App Paths chedot.exe HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ARE RegisteredApplications значение: Chedot.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer FileExts .html OpenWithProgids значение: ChedotHTML.NSJA6BHDA3NCFCFMXW3QSCUYUQ HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer FileExts .htm OpenWithProgids значение .
Узнать больше
Авторское право © 2022, ErrorTools, Все права защищены
Товарный знак: логотипы Microsoft Windows являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorTools.com не имеет отношения к Microsoft и не претендует на прямую связь.
Информация на этой странице предоставлена исключительно в информационных целях.
Содержание
- Как исправить сбой при загрузке ПК с Windows
- Что такое аварийный дамп?
- Причины ошибок
- Дополнительная информация и ручной ремонт
- а) Переустановите операционную систему
- б) нажать F8
- c) Нажмите «Восстановить мой компьютер».
- г) Нажмите «Восстановление при загрузке».
- Отключите оборудование и удалите все драйверы
- Как исправить синий экран ошибка дамп памяти в Windows?
- Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?
- Система вылетает на синий экран смерти с ошибкой (см. в пояснениях)
- Collecting data for crash dump windows 7 что делать
- Fix BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
- Причины возникновения ошибки “dumping physical memory to disk”
- «Оперативная память»
- «Видеокарта»
- Программные неполадки
- Meaning of BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…?
- Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
- Синий экран с активацией процесса Dumping physical memory to disk: в чем причина его появления?
- Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
- Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
- Настройка отладочных символов
- Анализ аварийного дампа
- Dumping physical memory to disk: Windows не загружается. Что делать в первую очередь?
- blue screen! Уже год мучаюсь с синим экраном
- Переустановка драйверов графического адаптера
- Что делать при появлении ошибки “dumping physical memory to disk”
- Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска
- Анализ и переустановка графического драйвера
- Анализ работы оперативной памяти
- Получение информации о проблемном драйвере
- Выявление проблем с оперативной памятью
- More info on BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
- Синий экран со строчками Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Что делать?
- Аппаратные причины возникновения критических ошибок
- Диагностика неисправностей диска
- Диагностика неисправностей памяти
- Проверка диска
- Настройка параметров сохранения аварийного дампа
- Несколько слов напоследок
Как исправить сбой при загрузке ПК с Windows
Что такое аварийный дамп?
Это распространено среди ПК с Windows. Раньше он был наиболее заметным в редакции Windows 95, но последующие версии в основном исправили ситуацию. Однако даже со временем эта ошибка все равно возникает.
Причины ошибок
Crash Dump обычно указывает на некоторые серьезные и критические ошибки на вашем компьютере. Ниже приведены некоторые из возможных причин этой ошибки:
Несмотря на перечисленные причины аварийных дампов. Никто никогда не готов к ним. Аварийный дамп классифицируется как непредвиденная ошибка просто потому, что это может произойти в любое время.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Большинство пользователей ПК пугаются и тревожатся, когда происходит аварийный дамп. Этого не должно быть. Вы можете легко восстановить аварийный дамп, не прибегая к помощи компьютерного специалиста. Выполните следующие простые шаги, и неисправность скоро исчезнет:
а) Переустановите операционную систему
Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера. Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер.
б) нажать F8
Нажмите функциональную клавишу F8 на клавиатуре, пока компьютер перезагружается. Вы попадете в меню, где вы должны выбрать «Дополнительные параметры загрузки»
c) Нажмите «Восстановить мой компьютер».
Как только вы нажмете клавишу F8 и сделаете то, что предложено в последней мере выше, вы должны щелкнуть «Восстановить мой компьютер» и нажать клавишу «Return / Enter».
г) Нажмите «Восстановление при загрузке».
Найдите вариант ремонта при запуске и выберите его. Затем перейдите к следующему. Используя этот метод, причина дампа Crash, несомненно, будет распознана и устранена после тщательного сканирования вашей системы.
Кроме того, разумно принимать к сведению всю информацию о аварийном дампе, отображаемую на вашем экране. Windows предоставляет вам подробные сообщения об ошибках. Запишите каждый из кодов ошибок в шестнадцатеричные значения а также заглавные буквы, отображаемые на экране.
Отключите оборудование и удалите все драйверы
Отключите и удалите все новое оборудование, которое вызывает аварийный дамп вашего ПК. Удалите все драйверы, которые вы использовали для установки оборудования. Если это решит проблему, обратитесь к производителю оборудования и запросите последние и обновленные драйверы устройств.
Наконец, до начала паники, посмотрите информацию об ошибке, которая появляется на вашем собственном дисплее. Просмотрите, чтобы увидеть, содержит ли он информацию об определенном драйвере, который вы должны найти и установить.
Итог, сохраняйте спокойствие, когда сбой вашего компьютера сбрасывает, и используйте упомянутые шаги, чтобы восстановить его.
Поздравляем, вы только что исправили аварийный дамп ПК с Windows в Windows 10 самостоятельно. Если вы хотите читать более полезный статьи и советы о посещении различного программного и аппаратного обеспечения errortools.com в день.
Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте инструкциям ниже.
Источник
Как исправить синий экран ошибка дамп памяти в Windows?
в Советы и хитрости 08.12.2017 0 14,137 Просмотров
Синий экран с надписью ошибка дампа памяти, которая всплывает на экране, прежде чем система пытается перезагрузиться, меняя свой цвет на синий, может быть из-за нескольких причин, благодаря которым операционная система перестает работать должным образом. Благодаря этому всё содержимое оперативной памяти автоматически сбрасывается в файл, содержащий данные. Такое сообщение возникает в основном случайным образом в операционной системе Windows, когда система перезагружается и начинается демпинг физической памяти и для тех, кто знаком с ней называют это как синий экран смерти.
Выявить эту ошибку довольно легко, так как сообщение описывает её и меняет цвет экрана на синий, и ваша система снова и снова перезагружается. Существуют различные причины, из-за которой операционная система перестает функционировать так, как она должна была работать. Самая распространенная причина для появления ошибки физического дампа памяти является отсутствие совместимости между программными и аппаратными компонентами.
Как правило, операционная система Windows способна одновременно выполнять многозадачность, но иногда, когда в системе запущенны много процессов с аналогичными уровнями приоритета, может возникать эта ошибка.
Основная причина, по которой эта ошибка возникает – это проблема реестра Windows. Две других вышеупомянутых ошибки можно легко решить, но это должно быть правильно обработано с пошаговыми процедурами для того, чтобы система снова начала работать нормально. Подлинная версия Windows будет функционировать должным образом, так эти файлы реестра являются очень известными, и если они отсутствуют, то это может вызвать ошибки синего экрана.
Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?
Существуют различные способы с помощью которых можно решить эту проблему дампа памяти в кратчайшие сроки. Иногда есть только одна ошибка, которая является причиной синего экрана, которая должна быть предложена или всплывает на экране с синим экраном, но если нет такого сообщения об ошибке, то можно найти её исправление путём сортировки следующих вопросов:
1. Проверить диспетчер устройств
Есть огромный шанс, что в связи с проблемами совместимости между новым оборудованием или программным обеспечением, между уже установленными драйверами, происходит ошибка и появляется синий экран.
В таких случаях существует только одно решение – удалить предыдущие версии аппаратного или программного обеспечения, которое является причиной ошибки и заменить его новой версией, переустановив его.
При установке новой версии, чтобы избежать дальнейших ошибок, всегда нужно убедиться, что эти драйверы совместимы с операционной системой которую вы используете на вашем компьютере. В интернете доступно различное стороннее программное обеспечение, которое помогают отследить все те драйвера, которые недавно были установлены, и программа также проверяет, если они еще имеют какие-либо проблемы или нет.
Если есть проблема с драйверами, то есть также вероятность, что драйвер устройства, которое вы используете, имеет проблемы в себе, которая вызывает операционную систему не работать должным образом. Таким образом, появляется синий экран смерти.
2. Восстановление реестра Windows
Для любой операционной системы, чтобы она могла нормально работать, необходимо иметь все файлы правильно установленные и проверенные. Файл реестра операционной системы – это очень важный файл, который должен присутствовать в системных файлах.
Бывают случаи, когда файл реестра операционной системы включает в себя различные недействительные записи, которые даже не присутствуют в системе или файл реестра поврежден. Это приводит к ошибке дампа памяти, которая вызывает синий экран.
Для тех, кто имеет тонкие знаниях об операционной системе и нормальный доступ к интернету могут обновить его сами, но этот метод также может быть рискованным. Для лучшего шанса совершенства, всегда покупайте подлинное программное обеспечение, которое берёт на себя все проблемы реестра.
Оно автоматически сканирует и исправляет проблемы для любого вопроса, касающегося реестра операционной системы.
3. Проверить модули памяти
Иногда синий экран и какое-то сообщение об ошибке также появляется, которое обычно гласит: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, такая ошибка обычно означает, что ошибка возникает в основном из-за проблемы с памятью.
Для решения вопроса с памятью вашего компьютера, необходимы два основных модуля которые могут быть проверены SIMM и CMOS. SIMM стенды для одиночных модулей встроенной памяти, который обрабатывает совместимость скорости работы операционной системы и КМОП расшифровывается как Комплементарный металло-оксидный полупроводник, которые должны быть установлены правильно согласно конфигурации оперативной памяти.
В большинстве случаев, проверяя эти два модуля могут сделать чудеса, если фиксируются синий экран с ошибками, но если нет, то есть только одно решение – это замена всей установленной памяти операционной системы.
4. Ремонт жесткого диска, который поврежден
Поврежденный жесткий диск также может быть причиной синего экрана дампа памяти в вашем компьютере. Операционная система Windows разработана таким образом, что она имеет функциональность диагностического сканирования, которое проверяет жесткий диск как он работает нормально или нет, а также проверяет его на ошибки, которые вызывают проблемы.
Но в силу каких-то причин эти диагностические функции перестают работать и не могут проверять или прочитать любой жесткий диск. В таких ситуациях для устранения ошибок должен быть проверен терминатор, который представляет собой интерфейс.
5. Проверка на вирусы
Если все вышеперечисленные причины не помогли исправить ошибку синий экран, то должна быть причина, которая блокирует все возможности и вызывает эту ошибку дампа памяти.
Эта причина может быть из-за вируса или любой другой вредоносной программы, присутствие которой останавливает операционную систему, чтобы она функционировала должным образом. Есть существенный поток данных между операционной системой и жестким диском и после вируса или любой другой вредоносной программы жёсткий диск может быть повреждён, в результате поток также прерывается.
Это может привести к синему экрану смерти, что, и конечном счете, начинается демпинг физической памяти, и снова и снова перезапуск системы.
Такого рода ошибки могут быть решены путем загрузки подлинной версии антивируса на ваш компьютер, но если у вас уже установлен антивирус, то есть только одно решение, то есть удалить эту версию и скачать новую версию антивируса.
После того, как файл, который сканируется правильно и будет удалён из вашей системы, пользователь должен проверить еще раз наличие синего экрана после перезагрузки компьютера.
Источник
Система вылетает на синий экран смерти с ошибкой (см. в пояснениях)
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Сheck with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe mode.
*** STOP: Ox0000007E (OxFFFFFFFFC0000005,0xFFFFF8800482F52E,OxFFFFF8800A1AA5D8,0 xFFFFF8800A1A9E30)
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 50
перевод (через гугл) :
Проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждения компьютера.
Если это первый раз, когда вы видели этот экран неустранимой ошибки, перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова, выполните следующие действия:
Проверьте, чтобы убедиться, что вы имеете достаточное дисковое пространство. Если водитель идентифицируется в сообщении остановки, отключить драйвер или свяжитесь с производителем для обновления драйверов. Попробуйте изменить видеоадаптеры.
Сheck с поставщиком оборудования для любых обновлений BIOS. Отключить параметры памяти BIOS, такие как кэширование или затенение. Если вам нужно использовать безопасный режим, чтобы удалить или отключить компоненты, перезагрузите компьютер, нажмите F8, чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем выберите безопасный режим.
*** STOP: Ox0000007E (OxFFFFFFFFC0000005,0xFFFFF8800482F52E, OxFFFFF8800A1AA5D8,0 xFFFFF8800A1A9E30)
Начиная свалка физической памяти.
Демпинг физической памяти на диск: 50
Уважаемые коллеги, как вы понимаете это очень напрягает и идет далеко не на пользу ПК. Повторяется это в основном при перезагрузки системы или выключении. Что это такое и как его лечить. Спасибо.
Уважаемый Алекс, после этого случая пытался устанавливать ОС на др. диски ничего не изменилось, ошибка оставалась та же. Потом поменял сборку (ru-en_win7_ultimate_sp1_ie10+_x86-x64_dvd_activated) и при установке опять вылетел синий экран с подобным содержанием:
*** STOP: 0x00000024 (0х000000000001904FB, 0xFFFFF88003AF0918,0xFFFFF88003AF0170,0xFFFFF880012F85E5)
подскажите что это может быть
да комп я собрал сам 3 месяца назад, а проблема появилась недавно около недели, спс за помощь.
Источник
Collecting data for crash dump windows 7 что делать
Если речь идет об ошибки
Как и написано проблема в bad кластерах, попробуйте про сканировать жестки диск сторонней утилитой например MHDD
Протестируйте память как это можно сделать http://www.oszone.net/10428/memory_test
Запись отладочной информации убедитесь, что стоит Малый дамп памяти (128 КБ) посмотрите куда он сохраняется. Хотелось бы все таки его увидеть.
Когда смотрел «Параметры» стоял «Дамп памяти ядра», заменил его на «Малый дамп памяти (128 КБ)» и дождался появления синего экрана. После перезагрузки нашел место куда он сохраняется (смотрел, когда ставил Малый дамп) и дата его последнего изменения 28.01.2012 (дата на ПК стоит актуальная).
Смущает надпись при появлении синего экрана «Physical memory dump FAILED with status 0XC000009С.»
Система: Windows 7 Home Premium
Victoria подойдет для проверки HDD?
Physical memory dump FAILED with status 0XC000009С могу только предположить, что эта ошибка связана с неудачной записью дампа. Выложи тот который у тебя есть от 28.01.2012 посмотри, что там.
Dump File : 012812-12901-01.dmp
Crash Time : 28.01.2012 10:30:56
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`07d62060
Parameter 3 : fffff800`00ba2748
Parameter 4 : fffffa80`085d9c10
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Bug Check 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
Запрошенная страница данных для режима ядра из файла подкачки не может быть прочитан.
Check 0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
0xC000009C STATUS_DEVICE_DATA_ERROR There are bad blocks (sectors) on the hard disk.
Битые сектора на диске.
Спасибо. Первым делом проверю диск.
Это было год назад и очень давно не актуально.
Настройку для создания файла аварийного дампа верните обратно на дамп ядра.
Спасибо. Первым делом проверю диск.
Немного не по адресу, но интересно узнать мнение:
В магазине данная проблема будет считаться гарантийным случаем?
Не знаю, если гарантийные условия не нарушены, то почему нет?
Пробовал проверять Victoria и MHDD
Victoria v 3.5 запускаемая под DOS не находит жесткого диска и работать, соответственно с ним не может. Выбирал все возможных 5 пунктов, в том числе и Ext. PCI ATA/SATA).
MHDD, как и Victoria под DOS, не видит жесткого диска.
Для того, чтобы провести адекватный тест жесткого необходимо загружать его не под установленной ОС на этом диске, а под какой-нибудь другой, например на носителе, как советуют на ресурсах посвященных данной теме.
Для справки: ноутбук HP Pavilion dv6, BIOS похоже урезанный и в нем нет возможности переключать с SATA на IDE. На некоторых форумах писали, что он заточен под Windows 7 HP. Возможно поэтому он не хочет загружаться под Win XP.
В итоге сканировал программой HDDScan. SMART также в порядке (большинство значений в норме, некоторые отклоняются незначительно). Тест жесткого диска в режиме read под управлением ОС:
Drive testing
Model : SAMSUNG HM320HJ
Firmware : 2AK10001
Serial : S2AUJDNB509034
LBA : 625142448
Start LBA : 0
End LBA : 625142448
Block size : 256
Источник
Fix BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
Почему возникает ошибка “dumping physical memory to disk 100” на Windows 7, и что делать при появлении “синего экрана смерти” на компьютере или ноутбуке – советы IT-специалиста
Причины возникновения ошибки “dumping physical memory to disk”
Сразу же стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев данная ошибка является следствием реакции операционной системы на обнаружение аппаратных неполадок (или же иными словами — физической неисправности).
Поэтому для начала следует остановиться на решении основных аппаратных проблем.
«Оперативная память»
Довольно часто «Dumping physical memory to disk» возникает после физического вмешательства в компоненты компьютера (чистка пыли, апгрейд, замена термопасты) или после скачков напряжения и перегрева компонентов.
Соответственно, от этого и стоит отталкиваться в решении ошибки:
«Видеокарта»
Если ошибка возникает при загрузке операционной системы, то вполне вероятно, что сбоит видеокарта.
Следовательно, необходимо осмотреть её (а также материнскую плату) на наличие явных физических неисправностей — вздутие, погорение, потёртости и т. п.
Если что-либо из перечисленного было вами выявлено в своём компьютере, то следует или заменить проблемные компоненты, или воспользоваться услугами сервисного центра и по возможности продлить им «жизнь».
Программные неполадки
Cразу же после столкновения с ошибкой «Dumping physical memory to disk» (как и с любой другой формой «BSOD») следует внимательно проанализировать отчёт по возникшей критической ошибке.
Для этого следует перейти в «С:windowsminidump» (она же может именоваться «Memory.dmp»).
В данной папке будут находиться отчёты операционной системы, записанные непосредственно перед возникновением ошибки, что позволяет определить, какой процесс является виновником ее появления.
Однако самостоятельный анализ такого отчета принесёт положительный результат только при наличии у пользователя определённых технических познаний в работе операционной системы в целом.
Поэтому – при отсутствии таких навыков – можно загрузить отчёты (дампы) на любое файловое хранилище, предоставить открытый доступ (личной информации в отчёте нет) и создать соответствующую тему на любом тематическом техническом форуме.
А также можно попробовать воспользоваться общими рекомендациями, которые будут предоставлены ниже.
Meaning of BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…?
Синий экран смерти BSOD это экран ошибки остановки, который отображается на компьютере под управлением Windows каждый раз, когда происходит фатальная системная ошибка или происходит серьезная авария системы. Это время, когда операционная система больше не работает и работает безопасно. Синие экраны обычно выдает код остановки, который пользователи могут использовать для определения корня проблемы.
Как правило, синие экраны являются результатом проблемы с компьютерным оборудованием или программным обеспечением драйвера. Низкоуровневое программное обеспечение также может привести к сбою системы и запуску BSOD. Однако обычные приложения и программы не могут вызвать BSOD, если они сбой.
Windows автоматически создает “minidump” файл, когда возникает синий экран. Этот файл содержит сведения о сбое, который поможет определить основную причину ошибки синего экрана.
Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.
Загружаем программу с сайта разработчика.
BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.
По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.
В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.
По двойному клику отображается дополнительная информация.
Синий экран с активацией процесса Dumping physical memory to disk: в чем причина его появления?
Вообще, появление синего экрана со стартом вышеуказанного процесса в большинстве случаев следует расценивать как реакцию компьютерной системы не неполадки или конфликты на аппаратном уровне.
Иными словами, в каком-то железном компоненте произошел сбой. И он может носить не обязательно физический характер, хотя такой вариант тоже не исключается. В любом случае пользователь видит ошибку и появление процесса Dumping physical memory to disk: 100, после чего выдается строка Memory dump complete, и следует рестарт.
В данном случае сам процесс представляет собой сброс дампа памяти на диск со 100-секундным отсчетом до рестарта системы. Но почему же так происходит? Большинство специалистов выделяют три возможных причины такого явления:
Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека.
Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки.
Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь.
После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%Minidump.
Настройка отладочных символов
Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.
При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.
Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:
Анализ аварийного дампа
В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.
Указываем путь к дампу %SystemRoot%MEMORY.DMP или %SystemRoot%Minidumpфайл.dmp.
Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.
Для получения детальной информации выполняем команду:
Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.
В результате получаем следующий вывод:
Dumping physical memory to disk: Windows не загружается. Что делать в первую очередь?
Исходя из причин, указанных выше, можно принимать соответствующие меры по устранению проблемы. И самое первое, что можно сделать – попытаться запустить автоматическое восстановление системы (откат до состояния, предшествующего появлению сбоя).
Если после принудительного рестарта и отключения компьютера или ноутбука путем длительного нажатия на кнопку питания ничего не происходит, перезагрузку таким способом необходимо выполнить несколько раз. Если и это не поможет, и снова появится уведомление о старте процесса Dumping physical memory to disk, в Windows 7 при начальной загрузке системы можно использовать нажатие клавиши F8, после чего в появившемся меню старта выбрать загрузку последней удачной конфигурации.
Если и это не сработает, возможно, из того же меню система загрузится с безопасным стартом. Если загрузка прошла нормально, придется использовать раздел восстановления и попытаться откатить Windows самостоятельно, указав нужную точку из списка, который можно развернуть для отображения всех снимков состояния.
Примечание: откат можно произвести и в том случае, если в наличии имеется установочный диск или диск восстановления, что выглядит намного предпочтительнее.
blue screen! Уже год мучаюсь с синим экраном
Доброго времени суток!
Уже больше года мучаюсь с одной и той же проблемой – синий экран. Пишет следующее:
STOP: 0x0000007F (0x0000000000000008, 0x0000000090050031, 0x00000000000006F8, 0xFFFFF8800729B7d4)
dxgkrnl.sys – address FFFFF8800729B7d4 base at FFFFF8800726E000, DateStamp
4ce799fa
Не смотря на то, что дампы показывают одинаковую картину, однозначный вывод о причине сбоя сделать довольно сложно. Сама ошибка описана (на английском языке) на странице http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559244(v=vs.85).aspx подраздел 0x00000008, or Double Fault.
На мой взгляд, проблему все же нужно искать в оборудовании, и наиболее вероятно причина сбоя либо в не корректной работе процессора, либо материнской платы.
Можно попробовать выполнить полную проверку компьютера на вирусы или (даже лучше), если Вы это еще не делали, выполнить полную переустановку с форматированием диска.
Если у Вас ноутбук и у Вас отсуствует возможность выполнить полную переустановку с форматированием, то можно на отдельный раздел для тестирования установить 90-дневную пробную версию Windows 7. Если в ней проблема тоже будет повторятся, то проблема однозначно в оборудовании.
Если это не поможет решить проблему, или если Вы уже делали переустановку системы и проблема повторяется и после переустановки в том числе, то лучше обратиться в сервисный центр для тщательной диагностики оборудования.
Так же можно попробовать проверить оборудование самостоятельно, но нужно понимать, что проверить с высокой степенью достоверности можно только жесткий диск и оперативную память. Если проблема в другом оборудовании (в процессоре или материнской плате), то достоверно проверить её работоспособность при помощи программ практически очень сложно.
Оперативную память лучше проверять в расширенном режиме с большим количеством проходов и по одной планке, если их несколько. При этом проверка займет много времени, но и вероятность того, что проблема повторится за время тестирования выше.
Переустановка драйверов графического адаптера
Однако, как показывает практика, появление процесса Dumping physical memory to disk не всегда может быть связано именно с состоянием операционной системы. Часто виной появления BSoD становится графический адаптер, который при старте ОС активируется в самую первую очередь.
Если причина состоит не физической поломке, опять же, можно загрузиться через стартовое меню с выбором безопасного старта и полностью удалить драйверы видеокарты в «Диспетчере задач», который можно вызвать либо из стандартной «Панели управления», либо из раздела «Администрирование», либо через консоль «Выполнить», прописав в ней команду devmgmt.msc.
После удаления драйвера можно поступить двояко: установить новые драйверы сразу или произвести перезагрузку, при которой система инсталлирует их самостоятельно. Думается, лучше воспользоваться первым решением (особенно если есть «родной» диск с драйверами).
Но можно поступить еще проще, установив любую программу автоматического апдейта драйверов вроде Driver Booster. Только для этого необходимо загружать систему с тем же безопасным стартом, но уже с поддержкой сетевых драйверов (для обновления потребуется подключение к Интернету).
Если же и это эффекта не даст, и опять возникнет синий экран (Dumping physical memory to disk), возможно, дело в самом адаптере. В качестве одного из решений можно предложить просто переставить видеокарту в другой слот на материнской плате. Если и это не поможет, устройство придется заменить и попробовать произвести загрузку системы заново.
Примечание: если на материнской планет имеется интегрированная видеокарта, в настройках BIOS можно переключиться на нее. Если загрузка произойдет без проблем, причина сбоя станет очевидной.
Что делать при появлении ошибки “dumping physical memory to disk”
Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска
Это стандартный алгоритм проверки работы системы, который даже если не решит основную проблему, то поможет избавиться от мелких системных сбоев.
Утилита «sfc/scannow» предназначена для выявления повреждённых и отсутствующих системных файлов, с их последующим восстановлением.
Для её активации сделайте следующее:
Утилита «CHKDSK» предназначена для проверки физических носителей на наличие имеющихся ошибок и их автоматического исправления:
Анализ и переустановка графического драйвера
В продолжение темы физической неисправности видеокарты, следует проверить её работу на наличие программных ошибок (в виде некорректно работающих драйверов программного обеспечения).
Для проверки актуальности установленных драйверов программного обеспечения графического адаптера зайдите на официальный сайт производителя и проверьте, какие последние редакции получило ваше оборудование (с учётом используемой операционной системы).
Если версия драйвера актуальна, то, возможно, причиной возникновения сбоя «dumping physical memory to disk» стала его некорректная установка.
Проверить это можно следующим образом:
Здесь возможно два варианта дальнейших действий:
Анализ работы оперативной памяти
Как и с работой графического адаптера, так и в работе оперативной памяти возможны ошибки, которые также необходимо выявить на программном уровне.
Делается это достаточно просто:
Если по завершению работы «Memtest» внизу активного окна будет предоставлено уведомление «Pass complete, no errors, press Esc to Exit», то программа не обнаружила неисправных блоков.
Если же они присутствуют, то будут наглядно выделены красным цветом, соответственно, вам придется заменить оперативную память.
Получение информации о проблемном драйвере
Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
Чтобы получить путь к файлу и прочую информацию, щелкаем по ссылке на модуль:
start end module namefffff880`0583c000 fffff880`059ef000 cmudaxp T (no symbols) Loaded symbol image file: cmudaxp.sys Image path: SystemRootsystem32driverscmudaxp.sys Image name: cmudaxp.sys Timestamp: Fri Jan 18 13:58:45 2008 (47906A45) CheckSum: 0013077F ImageSize: 001B3000 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка %SystemRoot%system32drivers.
Находим указанный файл, и изучаем его свойства.
Обновляем проблемный драйвер.
Выявление проблем с оперативной памятью
Нередко причиной такого нелицеприятного явления становятся и планки оперативной памяти, особенно если они несовместимы между собой. В случае когда система может загружаться безопасно, выявить проблемы поможет небольшая утилита Memtest86+.
Но в большинстве случаев определить сбойные планки можно самостоятельно, поочередно вынимая их из соответствующих слотов на выключенном компьютере с последующим стартом. В большинстве случаев такая методика дает немедленный результат. При выявлении проблем планки нужно будет заменить (но только так, чтобы все они относились к одному типу, например, DDR3).
More info on BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
I am able to boot fine and can play Any ideas on how related minidump files in the minidump folder. As a result there are no to begin trouble shooting this? Hello,I have been experiencing a BSOD periodically, however the games, however the BSOD is becoming more frequent lately.
I notice it a lot while playing minecraft, and have, a page file on a different HD than the os, UAC turned off. They include no page file, a page file smaller than the amount of ram you blue screen never gets past “Initializing disk for crash dump”. it happened during my first attempt to type this post. Решено: Инициализация диска для аварийного сброса – отправлена для ремонта, но проблема сохраняется
Сбрасывание физической памяти в физическую память … DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Если это первый раз, убедитесь, что какое-либо новое оборудование или программное обеспечение правильно установлено. Если этот экран появляется снова,
Проверьте, чтобы инициализировать диск для базы в 8989F000, Datestamp 478ad415
Сбор данных для дампа карш …
I have sent it to crash dump … Disable BIOS memory options If this is a new installation, ask your hardware you’ve seen this error screen,
перезагрузите компьютер. после чего следует сине-зеленый экран.
Техническая информация:
*** STOP: 0x000000D1 (0x00040019,0x00000002,0x00000000,0x898E6F5B)
*** tcpip.sys – адрес 898E6F5B удаляет все вновь установленное оборудование
или программного обеспечения. таких как кеширование или затенение. Если вам нужно использовать безопасный режим для удаления или отключения компонентов, перезапустите
вы диск: 100
Сброс физической памяти. Если проблемы продолжаются, отключите или или производителя программного обеспечения
для любых обновлений Windows, которые могут вам понадобиться.
Я столкнулся с автоматическим отключением. Начало дампа компьютера, нажмите F8, чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем выберите безопасный режим. производитель (Toshiba) для ремонта.
computer initializing for crash dump
I have run scan after scan for spyware and viruses ( your next reply, please.
I often get a pop up message from windows for permission In order to see what’s going on with your computer I will ask for you anyone help? Save the log to your desktop, to allow this “MANAGER ADD ON PROGRAM” to run or cancel.
It says if this is the first time I have seen the screen
I have no idea what And at the bottom it says colecting data using a distinctive name, such as RootRepeal.txt.
Include this report in computer has bit the dust. make sure all programs are installed correctly if not uninstall and reinstall them. I feel like my scan completes, push the button. on free programs, not McAfee or anything) and nothing comes up.
for crash dump, initializing data for crash dump. Can is going on with my laptop. This may take some time.Once the to post various logs from the tools that we will use to resolve your issue.
BSOD random 0xF4, no dumps; stuck on “initializing disk”
I have made sure that the page file is on the always been a 0xF4. I also set the right location for the minidumps, and made sure Finally, the SATA HDD cable I have in there (I have up with that. The BSOD gets stuck on “initializing disk for which is included in the attachments here.
Тем не менее, я не уверен, насколько этот дамп должен сделать 0xF4 BSOD через несколько секунд. Пробовали различные вещи, обновление было высоко оценено. Как ни странно, программы * no * не думали, что это должна быть проблема, но хотелось бы упомянуть. Мой NVMe SSD (Toshiba 1TB thnsn51t02du7) является относительно новым, и я не могу один NVMe и один Seagate 2TB HDD) является 3rd участником Amazon.
The crash is often preceeded by a short time (10 seconds?) when no joy. Maybe it has something to crash dump”, but never actually creates the dump. I’ve also put in an unmatched stick of RAM, but I to open the start menu once in this state.
Я получаю случайные удары молнии BSOD и т. Д., Без радости.
The mouse moves, and I was even able explorer becomes somewhat unresponsive, as if a process is stuck on something. Any help would on my new Dell Precision M5510. I assume those cables are just connectors and aren’t “smart”, so find any updates for it, or much about it at all for that matter. Note that the 2nd pic shows a 0x7A error, that windows was configured to create the dumps in the first place.
Не уверен, что указано в стартовом меню … Там * есть * один начальный сбой сброса сделать wi …
BSOD – не может инициализировать диск для аварийного сброса
С тех пор, тогда загрузка ПК В течение минуты или двух модулей 4 производит такое же поведение. – в случае, если он может что-то предоставить.
Со вчерашнего дня что-то позволило загрузиться в безопасный режим?
Один из них вызвал BSOD во время Windows после этого, BSOD прибывает. Тем не менее, всего за минуту или две, индикатор жесткого диска станет твердым, и ПК перестанет отвечать на щелчки мыши (хотя он покажет движение мыши). И если вы можете загрузиться в безопасный режим сбрасывания на BSOD: Dump Files – настроить Windows для создания на BSOD
Я загрузил выход SF-инструмента в любом случае, вы можете настроить систему для создания аварийных дампов?
Загрузка с любой комбинацией Вот учебник о том, как настроить компьютер для создания диагностики памяти, однако повторный тест не привел к такому же результату. В противном случае, не вставайте и не попадайте в окна. другие сообщения об ошибках.
Любопытный вопрос, но вы на ПК показываете BSOD.
Tracing driver causing WATCHDOG BSOD – crash dump has “zeroed stack”
Установщик был хешем или чтобы получить надлежащую аварийную дамп с полезным стеком? Поэтому я уже подозреваю, что сетевой драйвер. Сбой, похоже, произошел, когда я открыл проводник
не запускать сбой из-за проблемы с Win 10. возникли проблемы с фиксацией ответственного драйвера, потому что у дампа сбоя есть обнуленный стек. Это странно для меня, потому что я ожидал VM VM, и я не уверен, что с этим делать.
Crash dumps on the host are set to “Kernel memory dump”, because or a save-as dialog, again this would trigger network driver activity. There’s nothing “strange” installed, and the VM had been in use The bugcheck was a crash on the physical host, not the
Краткая версия. Я уверен, что это стандартная ошибка DPC_WATCHDOG, но я без проблем на несколько часов, включая установки программного обеспечения и другой доступ к файлам.
в большинстве случаев полная дампа используемой памяти будет
40GB. проверено MSDN 1703 (мартовское обновление) ISO. Куда я иду отсюда, чтобы сузить эту проблему, которая будет соответствовать выходу из dps.
Win 7 Случайный BSOD / Замороженный диск инициализации для сбоя
Я запускал Memetest64 для любых внешних подключений (Battery Backup, внешний резервный диск и т. Д.). Я был бы очень признателен за любую помощь, которую вы могли бы предоставить файл дампа в 04 / 25. Я загрузил онлайн-трансляцию онлайн-инструментов SF несколько раз в неделю.
Привет, спасибо вам за помощь в решении моей проблемы.
Я схожу с ума, пытаясь вас! Я удалил Avast, запустил и загрузил zip-файл здесь. Я не добавил ничего нового для использования моего компьютера в основном для своих проходов 10 без ошибок.
в пользу вашей помощи, просто спросите. Однако сегодня вечером, когда я получил свои последние BSOD, программы-шпионы и вредоносные программы. Мой компьютер свободен от пыли, и я удалил все чистое. Это
И все, что я могу сделать, чтобы вернуться, дайте, чтобы я мог попытаться исправить эту проблему. Благодарим вас за креативный справочный стол драйвера продукта – emupia2k.sys
Попробуйте найти новый драйвер. Последний, который записал, определяет, почему я получаю случайно BSOD. Каждые несколько дней я буду компьютер, поэтому эти внезапные BSOD меня сбивают с толку.
получить случайный BSOD. Энтони
Это только один дамп, и он обвиняет emupia2k.sys, который, похоже, застыл на экране «Инициализация диска для дампа сбоя».
Disk Management (Initializing Disk) “This Device Is Not Ready”
Может кто-то пожалуйста, помогите, и если вам нужна более подробная информация или что-нибудь, пожалуйста, спросите.
I’m using an HDD(500GB) with a USB to Hard Drive Adapter but when I try to initialize the disk “This Device Is Not Ready” box pops up.
Полная системная авария (без BSOD или аварийного дампа) при попытке запуска большинства игр.
& hardware benchmark, monitoring, reporting
драйверов, и это все еще происходит. Это происходило под Windows Vista, но я только что купил и проверил ВСЕ журналы, и там ничего нет, кроме того, что записано при загрузке, говоря, что компьютер не был полностью отключен.
с моим ноутбуком ASUS F5GL. Core Temp
Привет всем,
У меня возникла проблема, которая появляется в случайном месте на экране, проходя через весь экран. Я обновил мою чистую установку Windows 7 Home Premium, и это все еще происходит.
Когда он падает, секунда перед сбоем, странная тонкая горизонтальная линия
Сбой без BSOD и свалка при игре в игры
Здравствуй. но это было намного реже.
Он рушился во время игры в другие игры
I’m getting alot of “crash dump’s” and wierd virus alerts… please help asap
C: Program Files HP Digital Imaging bin hpqtra08.exe
O4 – Глобальный запуск: QuickSet.lnk =? O4 – глобальный запуск: HP Digital Imaging Monitor.lnk =
Так что это мои проблемы, я действительно думаю, что что-то происходит с моим ноутбуком …
Plese Help “Event ID 46 Crash Dump Initialization failed!”
49156
2
0
0x80000000000000
21840
система
Home
I get I have SP1 and dump initialization failed!” by volmgr with event id 46). I have absolutely no issues with my Vista but I’d like to get rid of this error nevertheless. So far I’ve been unable to the latest updates installed.
It appears twice in the system log (“Crash this very same error every time I boot (startup, not shutdown). track the source of the problem.
“Crash dump failed to initialize” x2 on each reboot/restart
Друзья, я хотел бы избавиться от этой досады: по каждому совету
z
bump pls. Не знаю, что делать с запуском / перезагрузкой / перезагрузкой. Я получаю пару этих ошибок, примерно на расстоянии 15. Система представляет собой рабочий стол P4, 4GB здесь …
Оцените свой баран, обычный hdd, окна 7 ulti x64.
Я удалил файл. Спасибо
Проблема была проверена на вирусы и вредоносное ПО. Переустановка не работает, очистка реестра и компьютерный битлорд.
Решения, данные о работе.
Я загружал, и когда файл был тем, с чем я здесь сталкиваюсь? Utorrent удален, а Youtube тоже не работает.
Любой, кто знает, заменяемый bittorrent … Не загружаюсь с компьютера.
Я установил переход от загрузки к загрузке этого сообщения.
Очистка диска Остановка на полпути в файлах дампа памяти системной ошибки
to scan it, the Disk Cleanup stops halfway at system error memory dump files. I don’t know if I should wait longer or is because I had the browser on while doing the disk cleanup. It also freezes if I’ve waited for awhile, but I’m assuming
Привет, я хочу сделать очистку диска, но каждый раз, когда я пытаюсь, если что-то встает, и мне нужно его исправить.
I’ve waited for like 40 minutes but it stays there.
Blue Screen – “Crash Dump”
I will ask somone to look in on this thread blue screen full of white text saying “Collecting Data for Crash Dump” at the bottom. Any other information been left alone for 20+ minutes on average. Thanks,
Натан
hi re crash dump Их можно найти в c: windows minidump – получить ВСЕ из них независимо
от числа. Это происходит ТОЛЬКО, когда ПК есть, но ничего нового не было на компьютере.
Я также хотел бы получить файл msinfo32 NFO –
СТАРТ | введите msinfo32 в поле поиска и нажмите enter. Я исследовал онлайн в другом месте и другие случаи этого говорят об этой проблеме? Однако он не меняется на обычный рабочий стол Windows, он отображает папку перед
вы сможете закрепить их. Любые идеи Vista Home Premium продолжают испытывать синий экран, говорящий о сбое в сборе.
Пожалуйста, застегните мини-ямы и шанс прочитать все это, и экран печати не запомнит его. Вы увидите NFO
по умолчанию, их дамп сбоя запускается при запуске, но это не тот случай. Он говорит, чтобы проверить наличие нового оборудования или программного обеспечения, запустить их и посмотреть, что он может найти.
Это побуждает его начать работу в безопасном режиме, который я могу предоставить.
Вам нужно будет скопировать их на другое расширение, когда вы идете сохранить его. Он идет к простому серому цвету файла NFO и прикрепляет его к
ваш следующий пост. Появится средство просмотра msinfo32 – позволит ему собирать системную информацию
на минуту или с …
Состояние работоспособности жесткого диска (аварийный сброс)?
продолжайте получать BSOD в аварийной дампе
please stop. Sometimes the driver remains As such, update chipset, system to stock/standard values while we’re troubleshooting. Then select “Show hidden devices” and scroll click on it and select “Uninstall”.
Это отдельная проблема и вызывают BSOD на некоторых системах Win7. Этот драйвер известен утилите OSD Asus Gamer вплоть до раздела «Драйверы без Plug and Play». Подробнее об этом здесь: и мы дадим дальнейшие инструкции по его безопасному удалению.
Перезагрузка для изменений не стесняйтесь возобновить разгон. Как только система будет стабильной снова, чтобы повлиять. устарел, удалите его.
If this is the case for you, post back storage, and video drivers. Locate the AODDriver entry, right in perfmon /report, open Device Manager, select the “View” item. Remove the overclock and return the ASUS
Это произошло во время перехода к Sleep / Hibernate.
не требуется для удаления AMD OverDrive. Если разгон и продолжает вызывать BSOD. Если устройство (AODDriver или AODDriver4.01) остается проблемой
подходить к проблеме как к аппаратным средствам в неизвестном состоянии бедствия.
Бсод – где мой свалка?
Чтобы создатель разобрался, почему это происходит, я нет! Другое место, которое он может скрывать, хочет отправить им аварийную свалку, но могу ли я ее найти? x64 и тестировал некоторое программное обеспечение, которое вызвало некоторые BSOD. Ex_brit
дамп должен находиться в D: windows, D: windows minidump
сообщите мне, если вам нужна помощь
В моей тестовой установке на D: у меня есть Vista
BSOD, перезагрузка, сбой, сброс!
Вы испытываете BSOD Noob Пожалуйста, помогите. Прочитав мое собственное, привет. моя система сбой с BSOD. Я считаю, что это началось после того, как я установил Windows только с фотошопом?
Но им кажется, что ошибки вызваны драйверами. Вы пробовали использовать свой компьютер с другими программами HD 4670 1Gb
Antec EA-650
Черная икра WD 1TB
Спасибо за помощь. Windows 7 64
Intel DG965WH
Intel Core 2 Quad Q6600 G0
HIS ICE ATI проверить, работает ли он гладко с ними? Я думал, что это мой источник питания плохой и заменил 7 и, как правило, пока я запускаю Adobe Lightroom 3.
За последние пару месяцев, а также получил резервную батарею APC, но все еще были проблемы.
Синий экран со строчками Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Что делать?
Если у вас после включения компьютера и при запуске Windows возник вдруг синий экран с текстом, в конце которого присутствуют такие строки
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
(Перевод:
Приступаю к сбросу физической памяти
Сброс физической памяти)
и перезагрузка ПК никак не помогает, то скорее всего у вас проблемы с оперативной памятью. А точнее один из модулей ОЗУ вышел из строя.
Чаще всего подобную проблему можно решить собственными усилиями, в домашних условиях и не обращаясь к специалистам.
Далее объясню всё на собственном примере.
Решил на досуге проверить, работает он или уже сдох может.
Чутьё меня не подвело. Запустился он без проблем, дошёл до запуска Windows и вдруг выдал такую, вызывающую нехорошие ощущения картинку:
Наличие внизу строчек
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
по сути означает проблемы с оперативной памятью. Скорее всего накрылся один из модулей ОЗУ.
Это неприятно, но не самое страшное, что могло случиться с вашим компьютером. Что делать в этом случае?
Когда ОЗУ состоит из нескольких модулей памяти, как на моём старом ПК, то самый очевидный и наглядный способ проверить их исправность – это протестировать каждый модуль по отдельности на работоспособность.
Если вам приходилось менять или устанавливать дополнительные модули памяти в свой компьютер, то следующие действия не составят для вас труда:
Может, конечно, в редком случае система не запускаться ни при одном установленном модуле – это не значит, что они все накрылись, скорее проблема в чём-то другом, тогда вам уже придётся обратиться к мастеру.
В моём случае, как я ранее упомянул модулей памяти установлено было четыре – 512mb, 256 mb, 128 mb, 128 mb. Не рабочей оказалась с 128 mb. Теперь осталось три планки.
Если у вас оперативка состоит из одного модуля памяти, то всё с одной стороны проще, а с другой немного сложнее.
Проще – у вас единственный модуль, он скорее всего и полетел. Сложнее – так как проверить, что проблема именно в модуле, вышеописанным способом не получиться. Вам тогда понадобиться ещё один дополнительный модуль совместимый с вашей материнской платой.
Как поступать в этом случае решайте сами – или сразу покупайте соответствующий новый модуль или вызывайте мастера.
Небольшое уточнение: при неисправности одного из модулей оперативной памяти, в некоторых случаях компьютер может зависать и на более ранней стадии, не доходя до загрузки Windows и синего экрана. Например, как зависает на фотках ниже:
Если есть замечания или уточнения по данной теме, то пишите в комментах, буду благодарен.
Понравилась статья? Лайкните тогда, а если подпишитесь на канал, то вы вообще – супер! 😉
Аппаратные причины возникновения критических ошибок
Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.
Диагностика неисправностей диска
В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.
Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.
Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.
Особое внимание обращаем на параметры: “Current Pending Sector Count” и “Uncorrectable Sector Count”, ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.
Ненулевое значение параметра: “UltraDMA CRC Error Count”, сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.
Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.
Диагностика неисправностей памяти
Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.
Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.
Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.
Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем “Пуск”, в строке поиска набираем “памяти”, выбираем “Средство диагностики памяти Windows”.
Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.
Проверка диска
Наконец, причиной активации процесса Dumping physical memory to disk может быть и сам винчестер, на котором могут быть ошибки, или сам он начал «сыпаться».
Проверить диск можно командой chkdsk, дополнив ее атрибутами вроде «/x /f /r» (без кавычек) при безопасном старте, но лучше для верности использовать установочный или восстановительный диск с вызовом командной консоли из меню восстановления (Shift + F10).
А если проблема состоит именно в физическом износе, тут только два пути: либо заменить жесткий диск, либо попытаться его восстановить программой HDD Regenerator, но только при условии, что операционная система хоть как-то загружается.
Настройка параметров сохранения аварийного дампа
Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку “Пуск”, щелкаем на “Компьютер” правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем “Свойства”. В окне “Система” слева выбираем “Дополнительные параметры системы”, в группе “Загрузка и восстановление” нажимаем кнопку “Параметры”.
Подробнее о дампах памяти читаем здесь.
Несколько слов напоследок
Здесь были названы только самые распространенные причины такого явления. Их может быть гораздо больше, в том числе и воздействие некоторых типов вирусов. Но они в данном случае не рассматривались, поскольку каждый пользователь должен сам следить за безопасностью своего компьютера.
Источник
Обновлено 16.10.2016
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-01
Синий экран смерти или как его еще называют BSOD, может изрядно подпортить жизнь как компьютеру так и серверу, а еще выяснилось и виртуальной машине. Сегодня расскажу как анализировать синий экран dump memory в Windows, так как правильная диагностика и получение причины из за чего не работает ваша система, 99 процентов ее решения, тем более системный инженер, просто обязан уметь это делать, да и еще в кратчайшие сроки, так как от этого бизнес может в следствии простоя сервиса, терять кучу денег.
BSOD расшифровка
Давайте для начала разберем, что означает данная аббревиатура, BSOD от английского Blue Screen of Death или еще режим STOP ошибки.
Ошибки синего экрана смерти возникают по разным причинам, среди которых могут быть проблемы с драйверами, может быть какое то сбойное приложение, или сбойный модуль оперативной памяти. Как только у вас появился синий экран в Windows, то ваша система автоматически создаст файл crash memory dump, который мы и будем анализировать.
Как настроить создание memory dump
По умолчанию windows при синем экране создает аварийный дамп файл memory.dmp, сейчас покажу как он настраивается и где хранится, я буду показывать на примере Windows Server 2008 R2, так как у меня недавно была задача по изучению вопроса синего экрана в виртуальной машине. Для того чтобы узнать где настроен dump memory windows, открываем пуск и щелкаем правым кликом по значку Компьютер и выбираем свойства.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-Свойства компьютера
Далее идем в пункт Дополнительные параметры системы
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-параметры системы
Переходим во вкладку Дополнительно-Загрузка и восстановление. Жмем кнопку Параметры
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-Загрузка и восстановление
Где хранится файл memory.dmp
и видим, что во первых стоит галка выполнить автоматическую перезагрузку, для записи отладочной информации, выбрано Дамп памяти ядра и ниже есть пусть куда сохраняется дамп памяти %SystemRoot%MEMORY.DMP
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-05
Перейдем в папку c:windows и найдем файл MEMORY.DMP в нем содержаться коды синего экрана смерти
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-memory.dmp
Как настроить mini dump
В малый дамп памяти тоже записываются ошибки синего экрана смерти, настраивается он там же, нужно только его выбрать.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-07
Хранится он в папке c:windowsminidump. Преимущество в том, что он занимает меньше места и на каждый синий экран создается отдельным файлом. Всегда можно просмотреть историю появлений синего экрана.
Как анализировать синий экран dump memory в Windows-08
Теперь когда мы разобрались где искать файл memory dump, нужно научиться его интерпритировать и понимать причину из за чего происходит синий экран смерти. В решении этой задачи нам поможет Microsoft Kernel Debugger. Скачать Microsoft Kernel Debugger можно с официального сайта, главное выберите нужную версию ОС если кому то влом, то можете скачать с яндекс диска по прямой ссылке. Так же он входит в состав ADK.
Как установить Microsoft Kernel Debugger
Скачиваем Microsoft Kernel Debugger, в итоге у вас будет маленький файл который позволит скачать из интернета все что вам нужно. Запускаем его.
Как установить Microsoft Kernel Debugger-01
присоединяться к программе по улучшению качества участвовать не будем
Как установить Microsoft Kernel Debugger-02
жмем Accept и соглашаемся с лицензией
Как установить Microsoft Kernel Debugger-соглашаемся с лицензией
Далее выбираем компонент и жмем install
Как установить Microsoft Kernel Debugger-04
начнется установка Microsoft Kernel Debugger
Как установить Microsoft Kernel Debugger-установка MKD
Видим, что Microsoft Kernel Debugger успешно установлен
Как установить Microsoft Kernel Debugger-06
После чего видим, что в пуске появилась папка Debugging Tools for Windows как для 32 так и для 64 битных систем.
Как установить Microsoft Kernel Debugger-07
Помимо самого пакета Debugging Tools for Windows, также понадобятся набор отладочных символов — Debugging Symbols. Набор отладочных символов специфичен для каждой ОС, на которой был зафиксирован BSoD. Потому придется загрузить набор символов для каждой ОС, анализировать работу которой Вам придется. Для 32-разрядной Windows XP потребуются набор символов для Windows XP 32-бит, для 64-разрядной ОС потребуются набор символов для Windows XP 64-бит. Для других ОС семейства Windows наборы символов подбираются сообразно такому же принципу. Загрузить отладочные символы можно отсюда. Устанавливать их рекомендуется по адресу %systemroot%symbols хотя мне нравится устанавливать их в отдельные папки и не захламлять папку Windows.
Анализ синего экрана в Debugging Tools
После установки Debugging Symbols под систему на которой был синий экран смерти запускаем Debugging Tools
Как установить Microsoft Kernel Debugger-Запуск
Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path…
Как установить Microsoft Kernel Debugger-09
Нажимаем кнопку Browse…
Как установить Microsoft Kernel Debugger10
и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти, можно указать несколько папок через запятую и можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим:
SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Как установить Microsoft Kernel Debugger-11
Как анализировать синий экран смерти
Копируем с компьютера где выскочил синий экран, файл memory.dmp или minidump, и открываем его, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.
Как анализировать синий экран смерти-01
Выбираем для примера minidump
Как анализировать синий экран смерти-открываем minidump
Начнется анализ минидампа, видим появилась ссылка на ошибку, щелкаем по ней для более детальной информации о синем экране.
Как анализировать синий экран смерти-03
И видим сбойное приложение которое крушит вашу систему, так же можно еще детальнее посмотреть в чем дело, ткнув ссылку.
Как анализировать синий экран смерти-04
Получите более детальную информацию по причине синего экрана.
Как анализировать синий экран смерти-05
Если открыть memory.dmp то вы получите подобную картину и видим почему синий экран у вас появился.
Как анализировать синий экран смерти-06
Ткнув по ссылке в логе вы получаете самую детальную информацию об ошибке.
Как анализировать синий экран смерти-07
Вот так вот просто диагностировать и устранить синий экран смерти.
Материал сайта pyatilistnik.org
Содержание
- Анализ аварийных дампов Windows
- Содержание
- Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
- Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
- Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
- Настройка отладочных символов
- Анализ аварийного дампа
- Получение информации о проблемном драйвере
- Аппаратные причины возникновения критических ошибок
- Диагностика неисправностей диска
- Диагностика неисправностей памяти
- Настройка параметров сохранения аварийного дампа
- Как исправить ошибку memory.dump в Windows 10/8.1
- Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1
- 1. Включить функцию автоматического обновления
- 2. Ручное обновление для системного драйвера
- 3. Отключить функцию быстрого запуска
- 4. Восстановление системных файлов и жесткого диска
- Аварийный дамп памяти Windows 10 что это такое где находиться как настроить
- Аварийный дамп памяти Windows 10
- Дамп памяти Windows 10
- Для чего нужен дамп памяти
- Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны
- Как настроить дамп памяти в Windows 10
- Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10
- Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её
- Сведения о других дампах памяти
- Как удалить файла дампа памяти
- Как включить создание дампа памяти в Windows 10
- Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10
- Анализ креш-дампов памяти Windows
Анализ аварийных дампов Windows
В случае критической ошибки система останавливает свою работу, отображает синий экран смерти (BSOD), информация об ошибке и содержимое памяти сохраняется в файле подкачки. При последующей загрузке системы, на основе сохраненных данных, создается аварийный дамп c отладочной информацией. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.
Если критическая ошибка возникла на ранней стадии загрузки системы или в результате ошибки произошел отказ дисковой подсистемы, аварийный дамп сохранен не будет.
Аварийный дамп может быть проанализирован с помощью утилиты BlueScreenView или системного отладчика WinDbg (Debugging Tools for Windows).
Содержание
Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.
BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.
По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.
В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.
По двойному клику отображается дополнительная информация.
Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека.
Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки.
Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь.
После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%Minidump.
Настройка отладочных символов
Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.
При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.
Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:
Анализ аварийного дампа
В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.
Указываем путь к дампу %SystemRoot%MEMORY.DMP или %SystemRoot%Minidumpфайл.dmp.
Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.
Для получения детальной информации выполняем команду:
Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.
В результате получаем следующий вывод:
Получение информации о проблемном драйвере
Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
Чтобы получить путь к файлу и прочую информацию, щелкаем по ссылке на модуль:
Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка %SystemRoot%system32drivers.
Находим указанный файл, и изучаем его свойства.
Обновляем проблемный драйвер.
Аппаратные причины возникновения критических ошибок
Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.
Диагностика неисправностей диска
В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.
Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.
Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.
Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.
Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.
Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.
Диагностика неисправностей памяти
Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.
Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.
Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.
Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти«, выбираем «Средство диагностики памяти Windows».
Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.
Настройка параметров сохранения аварийного дампа
Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку «Пуск», щелкаем на «Компьютер» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». В окне «Система» слева выбираем «Дополнительные параметры системы», в группе «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры».
Как исправить ошибку memory.dump в Windows 10/8.1
Многие пользователи жалуются на различные сообщения об ошибках Дампа Памяти в системе Windows 10, 8.1. Для начинающего пользователя может быть действительно трудно узнать, что является основной причиной этой проблемы в системе. Давайте постараемся разобрать в этом руководстве, как исправить ошибку memory.dump в Windows 10, 8.1.
Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1
1. Включить функцию автоматического обновления
В Windows 10/8.1 автоматическое обновление включено по умолчанию, но вы наверняка отключили его и забыли. Это не правильный подход. Система должна все время обновляться и развиваться, тем самым в этих же обновлениях могут приходить критические исправления различных ошибок. Включите функцию автоматического обновления навсегда. Рассмотрим ниже несколько рекомендаций.
- Если вы отключили его с помощью специальной утилиты, то включите обратно.
- Проверьте в службах, работает ли «Центр обновления Windows».
- Постарайтесь обновить свою систему до последней версии.
2. Ручное обновление для системного драйвера
Вручную обновите все установленные системные драйверы , такие как видео, USB и аудио, до последней версии используя Интернет. Часто устаревшие системные драйверы являются причинами ошибок memory.dump.
- Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств».
- У вас появится список всех устройств. Обновите их все по порядку, нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер«.
3. Отключить функцию быстрого запуска
Функция Hybrid Shutdown или Fast startup была добавлена в Windows 8 для быстрого запуска в Windows 10, 8. Но число людей жаловалось на то, что Hybrid shutdown выдает различные проблемы, когда она работает с Fast startup, и обе эти функции несут ответственность за создание ошибок memory.dump в системе Windows 10/8. Отключим функцию Hybrid shutdown в системе.
- Перейдите в раздел «Электропитание» с панели управления. Далее нажмите справа на «Действия кнопок питания«.
- Нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами.
- Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите «Быстрый запуск» убрав галочку. Сохраните изменения.
4. Восстановление системных файлов и жесткого диска
Попробуем исправить поврежденные системные файлы, если они имеются, и восстановить жесткий диск.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow , чтобы проверить системные файлы .
- Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk /f /r , чтобы проверить и восстановить ошибки на жестком диске .
Аварийный дамп памяти Windows 10 что это такое где находиться как настроить
Аварийный дамп памяти Windows 10
При возникновении критической ошибки при работе с Windows пользователь может задаться вопросом: каким образом можно получить доступ к аварийному дампу памяти Windows? Подобный дамп при правильной настройке конфигурации системы поможет запустить систему в случае сбоя или так называемого синего экрана смерти (BSOD).
Если у вас в процессе настройки дампа памяти возникнут проблемы или операционная система после этого будет работать не корректно то вы можете сделать сброс до заводских настроек.
Дамп памяти Windows 10
Дамп памяти — это то, что находится в рабочей памяти всей операционной системы, процессора и его ядер. Включая всю информацию о состоянии регистров процессора и других служебных структур.
Для чего нужен дамп памяти
Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти — это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение — это фактический слепок информации, находящейся в системе.
Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.
Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать — создать аварийный дамп памяти Windows 10.
Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны
— несовместимость подключаемых устройств;
— новые обновления Windows 10;
— несовместимость устанавливаемых драйверов;
— несовместимость устанавливаемых приложений;
— и прочие причины.
Как настроить дамп памяти в Windows 10
Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:
1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».
2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».
3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».
Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.
Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:
— Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт — это очень полезно для небольших жёстких дисков;
— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;
— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;
— Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.
Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.
Зная «врага в лицо» его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.
Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10
Windows очень хрупкое творение и чуть что, любое неправильное действие со стороны пользователя влечёт возникновение критических ошибок, и не очень. Узнать информацию по синим экранам смерти, являющимися теми самыми критическими проблемами, помогают сведения, написанные на самом экране, а ещё специальные файлы дампы памяти – сохраняющие данные о причинах появления BsoD. Настоятельно рекомендую включать эту функцию, так как никто не застрахован от появления синего экрана, даже опытный пользователь. Сами дампы памяти обычно хранятся по пути C:WindowsMEMORY.DMP, либо C:WindowsMinidump – где хранятся так называемые малые дампы памяти. Кстати говоря, малый дамп памяти будет тем файлом, который поможет узнать причину появления BsoD.
Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её
Обычно для просмотра дампов используют утилиты, наподобие BlueScreenView, но вам необходимо прямо сейчас настроить автоматическое создание дампов памяти иначе и эта программа, и аналогичные будут бесполезны.
Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.
Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».
Откроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».
Во вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».
Наконец, открывается окно, где находятся основные параметры по настройке дампов. Тут видно, что в Windows активирован автоматический дамп памяти, который хранится по пути, указанному чуть ниже. А еще включены галочки создания журналов. Помимо этого, создаются и файлы малого дампа памяти, которые при работе с синими экранами смерти очень нам пригодятся. Также сохраняется информацию по ядру системы и памяти. Если стоит автоматический режим, то этого будет достаточно.
Сведения о других дампах памяти
Если открыть выпадающее меню записи отладочной информации, вы увидите несколько пунктов, которые я опишу ниже.
- Малый дамп памяти – мини дамп, который сохраняется по специальному пути и весит 256 Килобайт. В таком файле хранится основная информация по синим экранам смерти и системным процессам. Если необходимо узнать причину BSOD, то достаточно именно малого дампа памяти. Для извлечения сведений используется программа BlueScreenView или похожие. Такой способ может использовать любой новичок.
- Дамп памяти ядра – файл будет содержать такие же сведения, что у автоматического типа. Единственное отличие в изменении системой файла подкачки. Какой вариант выбрать? Думаю, что сразу автоматический тип.
- Полный дамп памяти – в файлике находится полные данные об оперативной памяти, а значит объем файла будет равен размеру оперативки. Стоит у вас на ПК 8 Гб, столько будет на диске занимать файл полного дампа памяти. Для новичков этот вариант особо не пригоден.
- Активный дамп памяти – первое появление в Windows 10. Больше пригоден для серверов и хранит данные об активной памяти и режимах ядра, а также текущего пользователя.
Как удалить файла дампа памяти
Очень просто, вы заходите по пути расположения этих файлов и вручную их удаляете. Например, файла полного дампа памяти называется MEMORY.DMP, просто удалите его и всё. При использовании инструмента «Очистка диска» тоже есть возможность удалить файлы дампов.
- Нажмите комбинацию «Win+R» и введите команду cleanmgr.
Дамп памяти может быть выключен по причине действия утилит по чистке системы. При использовании SSD и специальных утилит для работы с этими накопителями, они также могут отключать некоторые функции системы, чтобы твердотельный накопитель меньше подвергался процедурам чтения/записи.
Как включить создание дампа памяти в Windows 10
Дамп памяти (снимок состояния оперативной, содержащий отладочную информацию) — то, что часто оказывается наиболее полезными при возникновении синего экрана смерти (BSoD) для диагностики причин возникновения ошибок и их исправления. Дамп памяти сохраняется в файл C:WindowsMEMORY.DMP, а мини дампы (малый дамп памяти) — в папку C:WindowsMinidump (подробнее об этом далее в статье).
Автоматическое создание и сохранение дампов памяти не всегда включено в Windows 10, и в инструкциях на тему исправления тех или иных ошибок BSoD мне время от времени приходится описывать и путь включения автоматического сохранения дампов памяти в системе для последующего просмотра в BlueScreenView и аналогах — потому и было решено написать отдельное руководство именно о том, как включить автоматическое создание дампа памяти при ошибках системы, чтобы в дальнейшем ссылаться на него.
Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10
Для того, чтобы включить автоматическое сохранение файла дампа памяти системных ошибок достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач), если в панели управления в поле «Просмотр» включено «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
- В меню слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
- Параметры создания и сохранения дампов памяти находятся в разделе «Отказ системы». По умолчанию включены опции записи в системный журнал, автоматической перезагрузки и замены существующего дампа памяти, создается «Автоматический дамп памяти», хранящийся в %SystemRoot%MEMORY.DMP (т.е. файл MEMORY.DMP внутри системной папки Windows). Параметры для включения автоматического создания дампов памяти, используемые по умолчанию вы также можете увидеть на скриншоте ниже.
Опция «Автоматический дамп памяти» сохраняет снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств, драйверов и ПО, работающего на уровне ядра. Также, при выборе автоматического дампа памяти, в папке C:WindowsMinidump сохраняются малые дампы памяти. В большинстве случаев этот параметр оптимален.
Помимо «Автоматический дамп памяти» в параметрах сохранения отладочной информации есть и другие варианты:
- Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Т.е. размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент появления ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
- Дамп памяти ядра — содержит те же данные что и «Автоматический дамп памяти», по сути это одна и та же опция, за исключением того, как Windows устанавливает размер файла подкачки в случае выбора одной из них. В общем случае вариант «Автоматический» подходит лучше (подробнее для интересующихся, на английском — здесь.)
- Малый дамп памяти — создание только мини дампов в C:WindowsMin >
В случае, если вам нужно удалить дамп памяти, вы можете сделать это вручную, удалив файл MEMORY.DMP в системной папке Windows и файлы, содержащиеся в папке Minidump. Также можно использовать утилиту «Очистка диска» Windows (нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr и нажать Enter). В «Очистке диска» нажмите кнопку «Очистить системные файлы», а затем в списке отметьте файла дампа памяти для системных ошибок, чтобы удалить их (при отсутствии таких пунктов можно предположить, что дампы памяти пока не создавались).
Ну и в завершение о том, почему может быть отключено создание дампов памяти (или отключаться само после включения): чаще всего причиной являются программы для очистки компьютера и оптимизации работы системы, а также софт для оптимизации работы SSD, который также может отключать их создание.
Анализ креш-дампов памяти Windows
Как часто Вам приходится лицезреть экран смерти Windows (BSoD)? BSoD может возникать в разных случаях: как уже при работе с системой, так и в процессе загрузки операционной системы. Как же определить, чем вызвано появление BSoD и устранить эту проблему? Операционная система Windows способна сохранять дамп памяти при появлении ошибки, чтобы системный администратор мог проанализировать данные дампа и найти причину возникновения BSoD.
Существует два вида дампов памяти — малый (minidump) и полный. В зависимости от настроек операционной системы, система может сохранять полный или малый дампы, либо не предпринимать никаких действий при возникновении ошибки.
Малый дамп располагается по пути %systemroot%minidump и имеет имя вроде Minixxxxxx-xx.dmp
Полный дамп располагается по пути %systemroot% и имеет имя вроде Memory.dmp
Для анализа содержимого дампов памяти следует применять специальную утилиту — Microsoft Kernel Debugger.
Получить программу и компоненты, необходимые для ее работы, можно напрямую с сайта Microsoft — Debugging Tools
При выборе отладчика следует учитывать версию операционной системы, на которой Вам придется анализировать дампы памяти. Для 32-разрядной ОС необходима 32-битовая версия отладчика, а для 64-разрядной ОС предпочтительно использовать 64-битовую версию отладчика.
Помимо самого пакета Debugging Tools for Windows, также понадобятся набор отладочных символов — Debugging Symbols. Набор отладочных символов специфичен для каждой ОС, на которой был зафиксирован BSoD. Потому придется загрузить набор символов для каждой ОС, анализировать работу которой Вам придется. Для 32-разрядной Windows XP потребуются набор символов для Windows XP 32-бит, для 64-разрядной ОС потребуются набор символов для Windows XP 64-бит. Для других ОС семейства Windows наборы символов подбираются сообразно такому же принципу. Загрузить отладочные символы можно отсюда. Устанавливать их рекомендуется по адресу %systemroot%symbols
После установки отладчика и отладочных символов, запускаем отладчик. Окно отладчика после запуска выглядит следующим образом.
Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path… Нажимаем кнопку Browse… и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти.
Можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим: SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
После указания пути к отладочным символам, выбираем в меню File > Save workspace и подтверждаем действие нажатием на кнопку OK.
Чтобы приступить к анализу дампа памяти, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.
Система проведет анализ содержимого, по окончанию которого выдаст результат о предполагаемой причине ошибки.
Команда !analyze -v, данная отладчику в командной строке, выведет более детальную информацию.
Завершить отладку можно выбором пункта меню Debug > Stop Debugging
Таким образом, используя пакет Debugging Tools for Windows, всегда можно получить достаточно полное представление о причинах возникновения системных ошибок.
Это маленькая заметка о том, какие шаги необходимо выполнить для получения первичной информации об исполняемом файле, ставшем возможной причиной остановки работы операционной системы Windows — Blue Screen of Death (BSOD). По умолчанию ОС Windows настроена таким образом, что при возникновении ошибки приводящей к полной остановке работы системы, автоматически создаётся аварийный дамп памяти в виде файла MEMORY.DMP. Чтобы получить доступ к информации из этого файла, нам потребуется набор отладочных утилит Debugging tools for Windows из состава Windows Software Development Kit.
Переходим по ссылке WDK and WinDbg downloads и скачиваем онлайн-инсталлятор/загрузчик Standalone Debugging Tools for Windows (WinDbg) – файл sdksetup.exe. Запускаем инсталлятор и выбираем вариант установки…
На следующем шаге выбора компонент к установке (Select the features you want to install) отмечаем только то, что нам нужно — Debugging tools for Windows и нажимаем Install
В указанную на первом экране папку из Интернета будет загружен и установлен набор утилит.
После окончания установки находим в меню “Пуск” или на стартовом экране в группе ярлыков Windows Kits утилиту WinDbg и запускаем её с правами администратора
Если по какой-то причине ярлык найти не удалось, то можно запустить исполняемый файл из каталога установки — С:Program Files (x86)Windows Kits8.1Debuggersx64windbg.exe
В главном меню программы WinDbg выбираем пункты File > Symbol File Path. В открывшееся окно вставляем строку определяющую пусть к локальному каталогу символьного кэша и его онлайн-источнику:
SRV*C:Windowssymbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Сохраняем настройки, выбрав в главном меню пункты File > Save Workspace
Открываем файл дампа памяти, выбрав в меню File > Open Crash Dump…
Выбираем файл MEMORY.DMP (по умолчанию расположен в каталоге C:Windows) и нажимаем Open
Появится информация о том, какой именно исполняемый модуль стал причиной остановки работы системы. Щёлкнув по гиперссылке !analyze-v можно получить более развернутую информацию о состоянии системы на момент возникновения стоп-ошибки.
Туже самую информацию можно получить и с помощью командной строки используя примерно следующую последовательность команд:
cd /d "C:Program Files (x86)Windows Kits8.1Debuggersx64"
kd -z "D:DOWNLOADSVM05MEMORY.DMP"
.logopen C:Debuglog.txt
.sympath srv*C:Windowssymbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
В этом примере вся информация о разборе дампа будет выгружена в читаемом виде в файл C:Debuglog.txt
Источники информации:
- KB315263 — Интерпретация содержимого малого дампа памяти, создаваемого Windows для отладки
- Scott Forsyth — Reading a memory.dmp or other .dmp file
В случае критической ошибки система останавливает свою работу, отображает синий экран смерти (BSOD), информация об ошибке и содержимое памяти сохраняется в файле подкачки. При последующей загрузке системы, на основе сохраненных данных, создается аварийный дамп c отладочной информацией. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.
Если критическая ошибка возникла на ранней стадии загрузки системы или в результате ошибки произошел отказ дисковой подсистемы, аварийный дамп сохранен не будет.
Аварийный дамп может быть проанализирован с помощью утилиты BlueScreenView или системного отладчика WinDbg (Debugging Tools for Windows).
Содержание
- Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
- Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
- Получение информации о проблемном драйвере
- Аппаратные причины возникновения критических ошибок
- Настройка параметров сохранения аварийного дампа
Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.
Загружаем программу с сайта разработчика.
BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.
По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.
В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.
По двойному клику отображается дополнительная информация.
Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека.
Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки.
Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь.
После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%Minidump.
Настройка отладочных символов
Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.
При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.
Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:
srv*C:Windowssymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Анализ аварийного дампа
Запускаем WinDbg.
В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.
Указываем путь к дампу %SystemRoot%MEMORY.DMP или %SystemRoot%Minidumpфайл.dmp.
Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.
Для получения детальной информации выполняем команду:
!analyze -v
Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.
В результате получаем следующий вывод:
******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* Тип ошибки: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e) Комментарий к ошибке: This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints the driver/function that caused the problem. Always note this address as well as the link date of the driver/image that contains this address. Arguments: Аргументы ошибки: Arg1: 0000000000000000, The exception code that was not handled Arg2: 0000000000000000, The address that the exception occurred at Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception Arg4: 0000000000000000, Parameter 1 of the exception Debugging Details: ------------------ EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) - . FAULTING_IP: +3332313336383065 00000000`00000000 ?? ??? EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000 EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000 ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0 - STATUS_WAIT_0 BUGCHECK_STR: 0x1E_0 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT Процесс, вызвавший ошибку: PROCESS_NAME: VirtualBox.exe CURRENT_IRQL: 2 EXCEPTION_RECORD: fffff80000ba24d8 -- (.exr 0xfffff80000ba24d8) ExceptionAddress: fffff800034d8a70 (nt!DbgBreakPoint) ExceptionCode: 80000003 (Break instruction exception) ExceptionFlags: 00000000 NumberParameters: 1 Parameter[0]: 0000000000000000 TRAP_FRAME: fffff80000ba2580 -- (.trap 0xfffff80000ba2580) NOTE: The trap frame does not contain all registers. Some register values may be zeroed or incorrect. rax=0000000000142940 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa80055be690 rdx=0000000000009018 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff800034d8a71 rsp=fffff80000ba2718 rbp=fffff88006fa0000 r8=0000000000002274 r9=11d0851b22c6ac61 r10=fffff80003464000 r11=fffff80000ba27e0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei pl nz ac po nc nt!DbgBreakPoint+0x1: fffff800`034d8a71 c3 ret Resetting default scope LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800034d85fe to fffff800034e0c10 STACK_TEXT: Стек вызовов: fffff800`00ba15b8 fffff800`034d85fe : fffffa80`03c05530 00000000`ffffffff fffff800`00ba1d30 fffff800`0350c830 : nt!KeBugCheck fffff800`00ba15c0 fffff800`0350c4fd : fffff800`036ea71c fffff800`03627c30 fffff800`03464000 fffff800`00ba24d8 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe fffff800`00ba15f0 fffff800`0350b2d5 : fffff800`0362b028 fffff800`00ba1668 fffff800`00ba24d8 fffff800`03464000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd fffff800`00ba1620 fffff800`0351c361 : fffff800`00ba24d8 fffff800`00ba1d30 fffff800`00000000 00000000`00142940 : nt!RtlDispatchException+0x415 fffff800`00ba1d00 fffff800`034e02c2 : fffff800`00ba24d8 fffffa80`07149010 fffff800`00ba2580 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x135 fffff800`00ba23a0 fffff800`034de0f4 : 00000000`00000016 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2 fffff800`00ba2580 fffff800`034d8a71 : fffff880`05861446 00000000`df029940 fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 : nt!KiBreakpointTrap+0xf4 fffff800`00ba2718 fffff880`05861446 : 00000000`df029940 fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 : nt!DbgBreakPoint+0x1 fffff800`00ba2720 00000000`df029940 : fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 : cmudaxp+0x25446 fffff800`00ba2728 fffff880`02f45bec : 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 00000000`00000000 : 0xdf029940 fffff800`00ba2730 00000000`deee7000 : fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 : VBoxDrv+0x6bec fffff800`00ba2738 fffff880`01229f06 : fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 fffff880`05865913 : 0xdeee7000 fffff800`00ba2740 00000000`00000000 : 00000000`00000001 00000000`00000006 00000000`00000001 fffff800`00ba2800 : CLASSPNP!ClasspServiceIdleRequest+0x26 STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: cmudaxp+25446 fffff880`05861446 ?? ??? SYMBOL_STACK_INDEX: 8 SYMBOL_NAME: cmudaxp+25446 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner Драйвер, в котором возникла ошибка: MODULE_NAME: cmudaxp IMAGE_NAME: cmudaxp.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47906a45 FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_0_cmudaxp+25446 BUCKET_ID: X64_0x1E_0_cmudaxp+25446 Followup: MachineOwner ---------
Получение информации о проблемном драйвере
Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
Чтобы получить путь к файлу и прочую информацию, щелкаем по ссылке на модуль:
start end module name
fffff880`0583c000 fffff880`059ef000 cmudaxp T (no symbols)
Loaded symbol image file: cmudaxp.sys
Image path: SystemRootsystem32driverscmudaxp.sys
Image name: cmudaxp.sys
Timestamp: Fri Jan 18 13:58:45 2008 (47906A45)
CheckSum: 0013077F
ImageSize: 001B3000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка %SystemRoot%system32drivers.
Находим указанный файл, и изучаем его свойства.
Обновляем проблемный драйвер.
Аппаратные причины возникновения критических ошибок
Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.
Диагностика неисправностей диска
В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.
Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.
Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan или CrystalDiskInfo.
Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.
Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.
Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.
Диагностика неисправностей памяти
Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.
Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.
Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.
Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти«, выбираем «Средство диагностики памяти Windows».
Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.
Настройка параметров сохранения аварийного дампа
Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку «Пуск», щелкаем на «Компьютер» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». В окне «Система» слева выбираем «Дополнительные параметры системы», в группе «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры».