Ошибка cse 2 magner 75

Код

Причина

Способ
устранения

CF

Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.

Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.

Продолжение.
Таблица 4.1

СН

Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.

Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.

CSE
CSE1 CSE2

Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.

Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.

CFE
CFE1
CFE2

Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.

Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».

DOOR

Не
закрыт узел направляющей банкнот.

Закройте
сзади узел направляющей банкнот.

DBL

Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.

Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.

DDE

DDE1
DDE2

Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.

Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.

DS1
DS2

Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.

Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.

FEED

Не
работает двигатель подачи.

Обратитесь
в сервисную службу.

HF

Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.

Удалите
банкноту.

HJ

Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.

Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.

JA

Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).

Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.

ОС

Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.

Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.

SE

Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).

Установите
банкноты ровно. Пра­вильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.

SJ

В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.

Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.

SC

Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.

Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.

UL

Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.

Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.

UEE

Ошибка
УФ датчика.

Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.

Error Code

a

Door

(ALL MODELS)

b

HJ

(ALL MODELS)

c

SJ

(ALL MODELS)

d

JA

(ALL MODELS)

e

FEEd

(ALL MODELS)

f

CSE

(ALL MODELS)

CSE1

(ALL MODELS)

CSE2

(ALL MODELS)

g

CFE

(75MD/75SM/75SMU)

CFE1

(75MD/75SM/75SMU)

CFE2

(75MD/75SM/75SMU)

h

UEE

(75UD/75SU/75SMU)

i

ddE

(75S/75SM/75SU/75SMU)

ddE1

(75S/75SM/75SU/75SMU)

ddE2

(75S/75SM/75SU/75SMU)

75 Series Currency Counter

Corrective Action

Bill Guide Assembly is not closed / Close

the Guide Plate Assembly to start.

Hopper Sensor is blocked / Remove the

note(s) from the hopper to restart.

Stacker Sensor is blocked / Remover the

note(s) from the stacker to restart

Count Sensor / Inline sensor(when in «S»

mode of 75S/75SU/75SMU) is detecting a

note(s) in the machine.

Feed Motor is not working.

Count Sensor(both left and right side)

error/Clean the sensors to restart.

Count Sensor(L) error / Clean the left

side sensor to restart.

Count Sensor(R) error / Clean the right

side sensor to restart.

Magnetic Sensor(both left and right side)

error/Press CLR key to restart.

Magnetic Sensor(L) error / Press CLR key

to restart.

Magnetic Sensor(R) error / Press CLR key

to restart.

UV Sensor error / Press CLR key to

restart.

Inline Sensor (both left and right side)

error/Clean the both sensors to restart.

Inline Sensor(L) error / Clean the left side

sensor to restart.

Inline Sensor(R) error / Clean the right

side sensor to restart.

21

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

  • Главная
  • Наш блог
  • Коды ошибок Magner 175
+7(495) 998-69-79

Задайте вопрос — Бесплатная консультация

Возможно наш инженер поможет вам советом, и вам не придется привозить свой аппарат, или же вызывать инженера к себе домой или в офис.

+7(495) 998-69-79

Замеченные недостатки:

  • Не рекомендуется увеличивать ёмкость режект-кармана выше 30 банкнот. При его переполнении не исключён выброс банкнот. Слегка положение спасает плоская пружинка, надетая на средний выступ прижима банкнот в кармане, прижим не подпружинен, а данная пружинка играет роль его утяжелителя;
  • В месте расположения переключателя направления банкнот (дивертора) радиусы изгиба банкноты малы и банкноты большого формата могут заминаться;
  • Последовательная подгонка параметров блока детекции, а не калибровка, как таковая. Но уже реализована именно автокалибровка по УФ. Ожидается такое решение и по другим настройкам;
  • В комплекте нет соединительных кабелей для принтера и компьютера;
  • Возможен сбой ПО при загрузке, в этом случае необходимо перезаписывать ПО в памяти аппарата. 

 Ошибки:

HI Code Low Code Error  Описание
12 1~2 Chain Error Цепочка банкнот
3~4 Skew Error Перекос
6~7 Size Error Неправильный размер
8 Skew Error Перекос
9 Jam Error; Замятие
10 Communication Error Ошибка связи
12~14 Communication Error Ошибка связи
15 Double Error Сдвоенная банкнота
24 POCKET FULL Карман полный
25 BATCH FULL Полная пачка
26 REJECT POCKET FULL Карман для отбракованных банкнот полный
27 Different Denomination Другой номинал
28 Different Face Другая сторона
29 Different Orientation Другая ориентация
31 Different Version Другая эмиссия
40 Notes followed by Chain Банкноты следуют цепочкой
default Err-Main12  
14 1~9 MG Error Ошибка MG
10~19 UV Error Ошибка УФ
20~25 Tape Скотч
51 IR + MG ИК+Мг
52 IR + UV ИК+УФ
53 UV + MG УФ+Мг
54 IR + UV + MG ИК+УФ+Мг
55 IR + Tape ИК+Скотч
56 MG + Tape Мг+Скотч
57 UV + Tape УФ+Скотч
58 IR + MG + Tape ИК+Мг+Скотч
59 IR + UV + Tape ИК+УФ+Скотч
60 UV + MG + Tape УФ+Мг+Скотч
61 IR + UV + MG + Tape ИК+УФ+Мг+Скотч
default Err-Main14  
16 1 Old Version Старая эмиссия
2 New Version Новая эмиссия
3 VeryNew Version Новейшая эмиссия
11~20 User Select Denom Номинал, выбранный пользователем
default Err-Main16  
22 1~2 Skew Error Перекос
3~5 Value Error Банкнота не распознана
6~8 Skew Error Перекос
9 Size Error Неправильный размер
10 Chain Error Цепочка банкнот
11 Double Error Сдвоенная банкнота
default Err-DM22  
23 6~11 Value Error Банкнота не распознана
20 Old Version Старая эмиссия
22 New Version Новая эмиссия
default Err-DM23  
24 1~10 IR Error Ошибка ИК
11 Double Error Сдвоенная банкнота
12 Miss metalthread Отсутствует металлическая нить
20 Different Serial Разные серийные номера
21 Change Serial Number Серийный номер изменен
default Err-DM24  
28 1 Missing Serial Number Отсутствует серийный номер
2 uncertain Serial Number Серийный номер не определен
3 Different Serial Number Разные серийные номера
default Err-DM28  
29 1 Wrong Side of Barcode Изнанка штрихкода
2 Search Error Barcode Найдена ошибка штрихкода
3 Wrong Type Barcode Другой тип штрихкода
4 Exceed Pattern Numbers of Barcode Числа превышают шаблон штрихкода
default Err-DM29  

117214 г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 40, корпус 1

тел. +7 (495) 998-69-79

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Основные неисправности и способы самостоятельного устранения.

       В течении 10 лет, нашим сервисным центром был накоплен опыт по частым ошибкам и неисправностям данного аппарата.

       Давайте же рассмотрим какие бывают ошибки. 

Самой распространённой является ошибка: black max error.

А также ошибки при загрузки счетчика:

Self Test Error 32, 33, 34, 38

      Что же это за ошибки, и как их устранить?

       Это ошибка сканера. А вернее его загрязнение. Чтобы устранить данные ошибки, нужно открыть заднюю крышку блока детекции и протереть длинную стеклянную планку (CIS сканер) на откидной части. А также протереть на противоположной стороне черный пластик вверху. Протирать безворсовой тканью, смоченной в спирте.

Ошибки 

       Еще самой распространенной ошибкой является: горит синим экран, мограет блок детекции, ошибка задняя крышка открыта, check above stacker, ошибка левого и правого мотора, Magner 150 не включается.

       Эти ошибки означают, что неисправен блок питания. По линиям напряжения идут пульсации. Либо произошел скачек напряжения. К сожалению исправить самостоятельно блок питания не получиться, нужно будет обратиться в сервисный центр. 

       Ошибка замятия

       Если появляется ошибка не часто, возможно у банкноты был загнут край, и ее зажевало. Откройте переднюю и заднюю крышки и проверьте на наличие в тракте банкнот и посторонних предметов. После удаления купюр нажмите кнопку «Старт». Если ошибка замятия происходит регулярно, стоит обратить внимание на регулировочный винт сзади на левой стороне вверху. Если после регулировки винта ошибки продолжаются, откройте переднюю крышку счетчика и проверьте натяжение двух транспортных ремней. Если они сильно растянуты требуется замена ремней у Magner 150 digital. Купить и менять самостоятельно не рекомендуем, так как есть вероятность, что вы просто не разберетесь как их менять.

       Ошибка разделения

       При пересчете возникают сообщения «ошибка разделения 4», «ошибка разделения 5». Нужно смотреть залипают ли подпружиненные ролики в нижней части тракта подачи банкнот, под черными длинными транспортными ремнями.   

Ошибки   

       Плохо слистывает банкноты,в том случае, если ваш Magner 150 давно не чистили, либо имеется износ слистываюших накладок на роликах. Как показывает практика их можно доработать но это не на долго, рекомендуем замену комплекта накладок.

Ошибки

        Magner 150 digital бракует много банкнот.

       Если больше 5-10% просчитанных купюр счетчик откидывает в карман отбраковки, нужно для начала определить не фальшивые ли банкноты, старым проверенным способом на глаз. Если банкноты не фальшивые, нужно просмотреть не помяты ли они, не загнуты ли края, не разрисованы ручкой. Если все нормально, кладете опять банкноты и просчитываете, когда начнет скидывать банкноты в карман отбраковки, нужно не доставая их с кармана нажать и удерживать кнопку «Режим» 2-3 секунды. После этого у вас появиться меню с кодами ошибок.

       Ну а теперь по порядку.

E101-E115 эти ошибки связаны с трактом подачи банкнот и CIS сканером. Нужно смотреть подпружиненые ролики, узел разделения и значения цис-сканера.По тракту изнашиваются ремень и шкивы привода от основного мотора (колесо с обгонной муфтой, обрезиненный шкив вспомогательных роликов и ремень). Проскальзывание в этом месте приводит к неправильному определению ширины банкноты и повышенной отбраковке по ошибкам 1ХХ.

Ошибки

E303-E313 ошибки инфракрасного датчика. Как правило помогает калибровка ИК-датчика. Если калибровка не помогла, нужно смотреть шлейф на обрыв. И если со шлейфом все в порядке, замена ИК-датчика.

Ошибки

Е-М1-Е-М2 — ошибки связанные с магнитным датчиком. В большинстве случаев на них налипает грязь, и из-за этого будут ошибки. Нужно протереть магнитные датчики большой железный по середине и два маленьких по бокам. Если очистка не помогла, и в основном бракует старые 5000 банкноты, нужно менять тройной ролик с ворсом (brush-ролики прижима к магнитным датчикам). 

Ошибки

       Существуют еще ошибки, ну как правило они возникают не часто и не относятся на прямую к неисправностям.

Е-С1 — Е-С-5 — банкноты с дефектами, банкнота с отверстиями, банкнота порвана, банкнота не правильного размера.

       Мы искренне надеемся, что наши советы вам помогли, чтобы избежать не нужных трат и обмана «горе мастеров». 

Код

Причина

Способ
устранения

CF

Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.

Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.

Продолжение.
Таблица 4.1

СН

Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.

Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.

CSE
CSE1 CSE2

Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.

Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.

CFE
CFE1
CFE2

Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.

Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».

DOOR

Не
закрыт узел направляющей банкнот.

Закройте
сзади узел направляющей банкнот.

DBL

Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.

Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.

DDE

DDE1
DDE2

Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.

Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.

DS1
DS2

Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.

Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.

FEED

Не
работает двигатель подачи.

Обратитесь
в сервисную службу.

HF

Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.

Удалите
банкноту.

HJ

Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.

Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.

JA

Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).

Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.

ОС

Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.

Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.

SE

Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).

Установите
банкноты ровно. Пра­вильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.

SJ

В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.

Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.

SC

Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.

Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.

UL

Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.

Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.

UEE

Ошибка
УФ датчика.

Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.

НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ

КОДЫ ОШИБОК

Обозначение   Описание/Возможная причина                  Меры по устранению кода

СН    Непрерывная цепочка» банкнот:

1. Неправильно установленрегулятор          1. Уменьшите показатель регулятора 

толщины банкнот.                                           толщины банкнот.

2. Не отрегулировано отгибочное                 2. Проверьте положение и.

колесо                                                               отрегулируйте отгибочное колесо

                                                                           согласно инструкции на стр. 12.

3. Неверная синхронизация   положе-          3. Выполните регулировку

резиновых накладок сбрасывающего           синхронизации согласно инструкции      

ролика и подающего ролика.                          на стр. 12.

4. Неправильная регулировка                         4. Отрегулируйте направляющие

направляющих.                                                 согласно инструкции на стр. 14.

5. Ремень привода ускорителя                        5. Отрегулируйте натяжение ремня

слишком сильно натянут.                                согласно инструкции на стр. 12.

door   Задняя дверца не закрыта:

          1. Задняя дверца закрыта не                           1. Закройте дверцу.

 полностью.

2. Не исправен датчик закрытия                    2. Проверьте работу датчика.

задней дверцы.                                                 При необходимости замените.

3. Обрыв провода и/или повреждение          3. Проверьте и при необходимости

основной платы.                                              замените неисправную деталь.

doublE     Случай 1: мимо датчика счета проходит более одной банкноты:

1. Неправильно установлен                           1. Уменьшите показатель ре-

регулятор толщины банкнот.                         гулятора толщины банкнот.

2. Не отрегулировано отги-                            2. Проверьте положение и отрегулируйте

бочное колесо.                                                 отгибочное колесо согласно инструкции на

                                                                           стр. 12.

3. Неправильная регулировка                         3. Отрегулируйте направляющие

направляющих.                                                 согласно инструкции на стр. 14.

4. Износ резиновых накладок                         4. При необходимости замените

подающих роликов.                                         накладки.

         Случай 2:   одна банкнота определяется как две:

1. Датчик счета не отрегулирован                  1. Выполните регулировку датчика

                                                                           согласно инструкции на стр. 18-20.

2. ПереключателиDIP установлены              2. Установите переключателиDIP

неправильно для оптической                          в соответствующие положения сог-

плотности банкнот  данной страны               ласно таблице Приложения на стр. 26.

3. Заложенная   в  аппаратпрограмма            3. Обратитесь   на фирму MagnerCorp.

не может обрабатывать банкноты

данно­го государства.

HALF    Случай 1: действительно была обнаружена часть банкноты или сложенная банкнота:

В аппарат попал обрывок банкноты               Изымите банкноту из пачки.

или сложенная банкнота.                                 Пересчитайте пачку.

      Случай 2: целая банкнота была принята за половинную:

1. Датчик счета не отрегулирован                   1. Выполните регулировку датчика

по своему положению                                      согласно инструкции на стр. 18.

2. Датчик счета не настроен  как                    2. Выполните электронную настройку

оптическая система.                                         согласно инструкции на стр. 19.

          3. Неравномерная регулировка направ-         3. Отрегулируйте направляющих и/или

ляющих и/или захватов и отгибочных          захватов и отгибочных колес

 колес, что приводит к перекосу банкнот.     согласно инструкции на стр. 12.

JA           Случай 1 — действительно произошло заедание банкноты, банкнота закрывает датчики счета:

Причиной заедания механизма                       А. Нажмите кнопкуCLR для включения

подачи послужила мятая, истрепанная          режима автоматической разблокировки,

или неправильно транспортируемая                                                    или

банкнота                                                            Б. Откройте заднюю дверцу, опустите

      направляющие и осторожно извлеките

      банкноты

JA           Случай 2 — ложное обнаружение состояния заедания банкнот, когда в счетчике банкнот нет:

1. Неправильная механическая                       1. Выполните регулировку датчика

регулировка датчика счета.                             согласно инструкции на стр. 19.

2. Датчик(и) счета загрязнились.                    2. Очистите датчики.

3. Электронная настройка                               3. Выполните настройку датчика

датчика выполнена неверно.                           согласно инструкции на стр. 20.

4. Импульсный детектор заг-                          4. Проверьте детектор и при

рязнился или не исправен.                              необходимости замените.

5. Односторонняя муфта шкива                      5. Проверьте муфту и при

имеет дефект или проскальзывает.                 необходимости замените.

HJ    Заедание в подающем кармане — двигатель трижды включался, однако мимо датчика счета не прошла ни одна банкнота.

1. Купюры неправильно установлены           1. Извлеките банкноты из подающего

в подающем кармане                                       кармана и установите затем их обратно.

                                                                           Нажмите кнопкуCLR.

2. Регулятор толщины банкнот                      2. Установите регулятор на большие по

настроен на тонкие банкноты.                       порядку числа.

ОС   Банкнот пересчитано больше, чем установлено с помощью кнопки фиксированного количества банкнот.

1. Натяжение  ремня элект-                            1. Увеличьте натяжение ремня

родвигателя ослабло.                                      согласно инструкции на стр. 12.

2. Неисправная схема прерывания                2. Замените схемную плату.

двигателя на плате питания

SC   Банкнот пересчитано меньше, чем установлено о помощью кнопки фиксированного количества банкнот.

В подающем кармане недостаточное           Добавьте банкноты в подающий

количество банкнот.                                       карман.

At     Значительная неисправность                         Отключите счетчик и вызовите

механического или электронного                 специалиста Маgnег Соrр.

компонента аппарата.

НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ


Рубрика: Купюроприемники

Ошибки, неисправности, ремонт купюроприемников

Внимание! Информацию по ошибкам, неисправностям, ремонту купюроприемников также можно посмотреть и скачать в соответствующих разделах.

Перед ремонтом купюроприемника

Необходимо помнить, что очень многих неисправностей можно избежать, просто регулярно проводя чистку купюроприемников. Чистка должна быть обязательной перед ремонтом. Часто бывает, что весь ремонт заключается именно в чистке купюроприемника.

Ремонт купюроприемников, работающих по импульсу

Импульсный протокол — простейший из протоколов, его даже протоколом можно назвать  с трудом. Более сложные протоколы также рассмотрены на IgroTechnics.

Когда купюроприемник работает по пульсу (pulse), каждый импульс с его выхода эквивалентен одной денежной единице. Отношение одного импульса к эквивалентному количеству рублей, засчитанных игровой платой, называется деноминацией. Например, если на 10 импульсов на счет игрока зачислено 100 руб., то деноминация равна 10, то есть на 1 импульс приходится 10 рублей. В таком случае вместо того, чтобы ремонтировать игровой автомат, достаточно уделить внимание купюроприемнику.

Импульсный режим передачи данных от купюроприемника к игровой плате можно сравнить с импульсным режимом при наборе номера на стационарном телефоне, когда каждой цифре соответствует своё число импульсов (деноминация = 1). Тональный режим в телефонии можно сравнить с передачей данных по протоколу, когда передача данных идет посредством кодов.

У импульсного режима одно достоинство — простота. Из недостатков можно выделить следующие.

1. Длительное время зачисления купюр больших номиналов. Например, если период повторения счетных импульсов равен 350 миллисекунд, а деноминация 1 импульс на 10 руб., то при приеме купюры достоинством 1000 руб. время полного зачисления будет равно 0,35 х 1000 / 10 = 35 секунд! Впрочем, это самый медленный вариант работы, обычно период равен 100-150 мс, но и этом случае купюра 1000 руб. будет засчитываться минимум 5 секунд. Плюс валидация (распознавание банкноты), плюс укладка (в зависимости от прошивки и конструкции купюроприемника).

2. Большой простор для махинаций со стороны злоумышленников. Достаточно просто добраться до провода, по которому передаются те самые информационные импульсы. Теперь его можно коротить на корпус аппарата — и на счет злоумышленника может поступить хорошая сумма. Поэтому владельцам игровых, развлекательных, вендинговых аппаратов с такими купюроприемниками надо особенно тщательно следить за сохранностью проводов, идущих к купюроприемнику — проверять укладку, целостность изоляции, щели к корпусе аппарата. Тем более, когда купюрник закреплен на двери аппарата — бывали случаи, когда из-за плохой изоляции при открывании двери зачислялось по нескольку десятков кредитов 🙂

3. Еще один недостаток — купюра «недосчитывается», то есть выдается меньшее количество импульсов, чем должно соответствовать принятой купюре. Тут могут быть две причины.

3.1. Возможно, это может быть кривая прошивка, когда из-за неверного распознавания выдается число импульсов, соответствующее другой купюре. Например, клиент вставил 100 рублей, а на счет поступило 50. Такая ситуация выгодна владельцу аппарата (точнее, человеку, делающему инкассацию). Может быть и обратная ситуация — вместо правильных 100 поступит 500 рублей. Соответственно, недостача при инкассации составит 400 руб. Такие ситуации встречались на старой прошивке купюроприемника Matrix фирмы VTI.

3.2 Если поступают жалобы со стороны клиентов на меньшее количество зачисленных денег, чем они вставляют, и вы выяснили, что дело не в прошивке (ошибки валидации), то остается вариант с распространенной болезнью «пульсовых» купюроприемников — недосчет импульсов. Часто это бывает из-за провала напряжения (высоты) импульсов, поступающих на игровую плату. Справедливости ради надо сказать, что мы случай с неисправностью выходных транзисторов и разъемов не рассматриваем, хотя такое тоже может случаться. Рассмотрим эту неисправность (ошибки в подсчете, недосчет импульсов) подробнее, так как она встречается сравнительно часто.

На рисунке изображены идеальные импульсы от купюроприемника, какие они должны быть (активный уровень — низкий):

Идеальные импульсы от купюроприемника

А вот такими эти импульсы могут быть при «недосчете»:

Штрихом показан уровень зачисления импульса

Из этого рисунка понятно, что во время укладки купюры некоторые импульсы не дотягивают до уровня срабатывания счетчика импульсов в игровой плате. В результате вместо трех засчитается один импульс, да и то не факт. Это происходит из-за того, что в большинстве «импульсных» купюроприемников, например ICT U70, программа прошивки работает так, что после успешной валидации сразу начинается укладка купюры вместе с выдачей импульсов на игровую плату.  И питания может просто «не хватить».

Выход из этой ситуации — делать более качественным питание купюроприемника. А именно:

  1. поднять напряжение питания до  разумных пределов — с 12,0 до 12,7…13,0 В;
  2. использовать более толстые и короткие провода для питания купюроприемника;
  3. исключить плохие контакты;
  4. применять только качественный блок питания с хорошим запасом мощности;
  5. если это не помогло — подключить электролитический конденсатор емкостью порядка 2200 мкФ в цепь питания параллельно купюроприемнику. Причем конденсатор необходимо подключать как можно ближе к купюроприемнику, если есть возможность — припаять на разъем или даже на плату самого купюроприемника.

После таких переделок обычно проблемы с «пропаданием» кредитов «пропадают».

Прошивка и калибровка купюроприемников

В ремонт купюроприемника также входит прошивка и калибровка.

Прошивка купюроприемника — это обновление программного обеспечения, которое хранится в его памяти (например, Flash или EEPROM). Прошивка — это микропрограмма, в которой хранятся последовательность действий при валидации (распознавании купюры), укладке, противодействию мошенникам. В ту же программу или в отдельную её часть входит валютная прошивка, в которой содержатся сведения о купюрах принимаемой  валюты.

Существуют купюроприемники, в которых используется мультивалютная прошивка, которая позволяет одновременно принимать купюры 2-3 разных валют. Например, доллары и евро.

Калибровка купюроприемника — это технологическая процедура, при которой происходит настройка системы распознавания в приемном тракте, в которую входят различные оптические и магнитные датчики (сенсоры).

Калибровка может проводиться разными способами — с помощью специальной бумаги, программного обеспечения, автокалибровка с помощью эталонной купюры.

Процессы калибровки и прошивки подробно рассмотрены в инструкциях и мануалах к купюроприемникам.

Справочная таблица по индикации неисправностей банкнотоприемника MEI Cashflow

Светодиодные индикаторы Статус Состояние Действие
Зеленый (равномерный) Нормальный Нормальное включение питания Нет
Зеленый (1 вспышка) Отключен по 1 му интерфейсу Игровой  автомат (причина  в состоянии другого устройства, например, пустого  монетного хоппера) Сбросьте состояние игрового автомата, которое вызвало отключение
Зеленый (2 вспышки) Отсутствие соединения по2 му интерфейсу Отключение на 10 секунд. Отсутствие соединения по 2 му интерфейсу  (используется только со 2 м интерфейсом) Проверьте кабельные соединения
Желтый (равномерный) Стекер сдвинут с места /отсутствует стекер  отсутствует Поправьте или вставьте стекер
Желтый (1 вспышка) Затрудненная приемка Требуется очистка Очистите приемное устройство
Желтый (2 вспышки) Затор на пути прохождения банкнот Затор Очистите затор и сбросьте счетчик заторов  в системе
Желтый (3 вспышки) Затор в стекере Затор Очистите стекер
Красный (равномерный) Переполнение стекера Переполнение стекера Замените  стекер
Красный (1 вспышка) Ошибка оборудования (приемное устройство) Автоматически обнаруживаемый сбой Замените  приемное устройство
Красный (2 вспышки) Ошибка оборудования (соединения) Автоматически обнаруживаемый сбой интерфейсной платы Замените  интерфейсную плату
Красный (4 вспышки) Ошибка оборудования (память стекера) Автоматическиобнаруживаемый сбой системы памяти стекера Замените  стекер
Зеленый  Красный  Желтый (равномерный) Ошибка оборудования Блок не запрограммирован Обратитесь  в компанию Mars. См. Руководство SC66 в разделе материалов  поставщика
Зеленый и красный (мигание) Режим калибровки Калибровка банкнотоприемника Обратитесь  в компанию Mars. См. Руководство SC66 в разделе материалов  поставщика

JCM EB-100, EB-200

Коды ошибок. Число обозначает количество вспышек красного светодиода на передней панели.

1 Stacker Full Remove bills from stacker
2 Stacker Jam Check inside stacker. Check stacker sensor
3 Transport Path Jam Check near stacker lever
4 Transport Path Jam Check transport
5 Motor Speed Error Check for foreign substance on transport. Check operation of motor
6 Motor Stop Error Check for bills on transport. Check operation of motor
7 Reserved
8 Reserved
9 Reserved
10 Stacker Door Open Close stacker door
11 Reserved Reserved
12 Fraud Error Sensor timing error

 JCM UBA

JCM UBA LED Status

Коды ошибок неисправностей

Состояние светодиодов, количество вспышек Ошибка Ошибка (англ). Неисправность, Причины, устранение неисправности
Красный Зеленый
х 1 Вкл Ошибка загрузочного ПЗУ Boot ROM error Смените плату ЦПУ. Смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
х 2 Вкл 1. Некорректное содержимое внешнего ПЗУ или пустая программа 2. Нет программы во внешнем ПЗУ (флэш-ПЗУ) 1. Incorrect contents of external ROM or empty program 2. No program in external ROM(Flash ROM)
х 3 Вкл Внутренняя ошибка ПЗУ Internal ROM error
х 4 Вкл Внешняя ошибка ПЗУ External ROM error
X 1 Выкл Переполнено устройство (ящик) для хранения принятых банкнот Stacker Full Возможно вышла из строя плата датчика положения укладчика. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчика положения укладчика / плату ЦПУ.
х 2 Выкл Ошибка механизма устройства подачи укладчика Заклинивание в транспортном модуле (1) Stacker pusher mechanism fault Transport Jam (1) Возможно поврежден мотор укладчика. Если необходимо замените мотор. Возможно вышла из строя плата датчика положения укладчика. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчика положения укладчика / плату ЦПУ. Возможно вышел из строя выходной датчик. Проверьте все провода и соединения и замените если необходимо выходной датчик / плату ЦПУ
х 3 Выкл Заклинивание в транспортном модуле (2) Transport Jam (2) Возможно вышел из строя выходной датчик. Проверьте все провода и соединения и замените если необходимо выходной датчик / плату ЦПУ
х 4 Выкл Неисправность датчика положения укладчика Заклинивание купюроприёмника Stacker encoder signal fault Acceptor Jam Возможно вышел из строя датчик положения укладчика. Проверьте призмы на наличие загрязнений или царапин. По чистке призм, смотрите «2-5. Preventive Maintenance». Возможно вышла из строя нижняя плата сенсоров. Для замены нижней платы сенсоров смотрите»3-5. How to Remove Circuit Boards».
х5 Выкл Ошибка скорости транспортного мотора Transport motor speed error He определяется состояние датчика положения транспортного мотора. Проверьте все провода и соединения. Возможна вышел из строя мотор/плата ЦПУ. Смените мотор/плату ЦПУ. Смотрите главу й3. Disassembly Instructions».
х б Выкл Ошибка транспортного мотора Transport motor error
х9 Выкл Ошибка модуля защиты против «фишинга» РВ Unit Error Возможно вышла из строя плата датчиков РВ/Нижняя плата. Проверьте все провода и соединения. Для смены плат смотрите «3-5. How to Remove Circuit Boards».
х 10 Выкл Ошибка укладчика Stacker Error Возможно вышла из строя плата датчиков ящика для денег. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчиков ящика /плату ЦПУ.
х 11 Выкл Коммуникационная ошибка интеллектуального ящика для денег (Ошибка 02) ICB BOX Communication Error (Failure 02) Проверьте питание (ВКЛ.) платы интеллектуального ящика для денег. Проверьте датчики платы интеллектуального ящика на загрязнение или инородные предметы.
х 12 Выкл Мошенничество / Ошибка контрольной суммы интелектуального ящика (Ошибка 07) Cheated / ICB BOX Check Sum Error (Failure 07) При использовании интеллектуального ящика (ICB Box), произведите его инициализацию. Подробнее о инициализации ящика, смотрите в «ICB System’s Operation and Maintenance Manual».
х 13 Выкл Ошибка соленоида механизма центровки / ICB ящик установлен на другую машину (Ошибка 08) Centering Mechanism Solenoid Error / ICB BOX installed in another machine (Failure 08) Возможно вышел из строя соленоид/верхняя плата сенсоров. Проверьте все провода и соединения. Для смены верхней платы сенсоров, смотрите «3-5. How to Remove Circuit Boards». При использовании ICB ящика, установите ICB ящик в правильную машину или инициализируйте его. Для более детальной информации по инициализации ящика смотрите «ICB System’s Operation and Maintenance Manual».
х 14 Выкл Ошибка механизма центровки / снятие данных с ICB ящика без его инициализации (Ошибка 09) Centering Mechanism Error/ ICB BOX data retrieved without initialization (Failure 09) Возможно вышла из строя плата датчиков механизма центровки/плата ЦПУ. Проверьте все провода и соединения. Для замены платы датчиков центрирующего механизма/платы ЦПУ, смотрите «How to Remove Circuit Boards». При использовании ICB ящика, произведите его инициализацию. Для более детальной информации по инициализации ящика смотрите «ICB System’s Operation and Maintenance Manual».

Коды ошибок приема купюры

Выкл х 1 Ошибка вставления купюры (купюра вставлена с перекосом) Slant insertion Вставьте купюру прямо
Выкл х 2 Ошибка считывания данных магнитного датчика Magnetic sensor pattern error Проверьте все линзы на предмет загрязнения или царапин. Для чистки сенсоров смотрите «2-5.Preventive Maintenance». Возможно неисправна верхняя сенсорная плата. Проверьте все провода и соединения. По замене верхней сенсорной платы смотрите»3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 3 При запуске внутри купюроприёмника обнаружена бумага Paper detected inside acceptor at standby Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive Maintenance».
Выкл х 4 Ошибка оптического датчика Optical sensor error 1 Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 5  Ошибка транспортировки купюры  Bill feed error Проверьте все линзы на предмет загрязнения или царапин. Для чистки сенсоров смотрите «2-5.Preventive Maintenance».
Выкл х 5 Ошибка транспортировки купюры Bill feed error Возможно неисправна верхняя сенсорная плата. Проверьте все провода и соединения. По замене верхней сенсорной платы смотрите»3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 6 Ошибка определения номинала купюры Bill identification error Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive
Выкл х 7 Ошибка распознавания купюры (ошибка появляется при грязных и сильно поношенныхпомятых купюрах) Optical sensor error 2 Maintenance». Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней
Выкл х 8 Ошибка уровня оптического сигнала (иногда появляется в следствии сдвоенных или загрязненных купюр. Optical sensor error 3 сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 9 Купюра запрещена к приёму Inhibited Bill Установите правильно ДИП переключатели. Смотрите «1-4. Component Names and Software Specifications»
Выкл х 10 Вернуть купюру Return Bill Получена команда возврата купюры с хост машины
Выкл х 12 Ошибка транспортировки купюры 2 Bill Feed Error 2
Выкл X 13 Ошибка длины купюры Bill length error Проверьте все ремни и ролики в транспортном пути. По чистке ремней и роликов смотрите»2-5. Preventive Maintenance». По замене ремней и роликов смотрите главу «3. Disassembly Instructions».
Выкл х 14 Ошибка оптического датчика 4 Optical sensor error 4 Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive Maintenance». Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 15 Ошибка оптического датчика 5 Optical sensor error 5

Скачать информацию по ремонту купюроприемников:

• CashCode NET Cashcode Bill To Bill Error Codes Ccnetd6v2 4 Коды ошибок и устранение неисправностей купюроприемника Cashcode Bill To Bill. / pdf, размер: 151.54 kB/

• Diagnostika Oshibok Kupyuropriemnika CashCode Описание ошибок и неисправностей купюрника Кэш Код. / pdf, размер: 134.02 kB/

• Repair Memo 018 ESD Rules Рекомендации компании CashCode по ремонту и сервисному обслуживанию купюроприемников. / pdf, размер: 309.23 kB/

• Remont ICT-U70 Spasibo-Voroshilovu-S.A Инструкция по ремонту купюроприемников ICT U70. / rar, размер: 863.05 kB/

Пример страницы инструкции:

Cash Code Error Code — Пример страницы инструкции

Перейти на страницу закачек >>>

Как получить доступ к закрытым страницам >>

Загрузка…

Таблица ошибок

Коды ошибок Cashcode SM / Cashcode MFL
Число сигналов Неисправность Способ устранения неисправности
1 Отсутствует кассета в купюроприемнике Проверить правильность установки кассеты
2 Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками Проверить надежность контактов с платой процессора
3 Кассета заполнена Заменить кассету пустой
4 Заклинивание банкноты в кассете или сбой двигателя укладчика 1. Снять кассету с валидатора и вынуть застрявшую банкноту 2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика
5 Отказ емкостных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
6 Отказ оптических датчиков Открыть направляющие и очистить оптические датчики.
7 Отказ индуктивных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
8 Отказ двигателя транспортирующего механизма 1. Открыть направляющие и очистить приемный канал. 2. Снять кассету и открыть крышку. Проверить механические и электрические соединения
11 Приемный канал не свободен Открыть направляющие и проверить состояние приемного канала
12 Заклинивание банкноты на входе в кассету. Нет условного кредитования. Снять кассету и прочистить приемный

Ошибки при  загрузке обновлений Cashcode SM

Кол-во сигналов Ошибка Способ устранения ошибки
1 Зеленокрасный Внешняя ошибка
в ходе загрузки
Проверьте правильно ли выбран тип программы для обновления. Повторите операцию.
2 Зеленокрасный Ошибка CRC
карточки памяти
1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание.
2. Замените карточку памяти новой.
3 Зеленокрасный Ошибка данных
в карточке памяти
Проверьте, или программа карточки соответствует типу вашего купюроприемника.
Вставьте нужную карточку.
4 Зеленокрасный Карточка не вставлена Вставьте карточку памяти надлежащим образом
5 Зеленокрасный Неверный тип
карточки памяти
Вставьте правильный тип карточки памяти CashCode.
6 Зеленокрасный Сбой в ходе загрузки Выключите электропитание. Выньте и снова вставьте карточку памяти, а затем включите электропитание. Повторите операцию загрузки.
7 Зеленокрасный Ошибка в месте соединения карточки памяти. 1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание.
2. Замените карточку памяти новой.
Таблица ошибок CUSTOM VKP80-2
Постоянно горит зеленый Принтер включен: ошибок нет
Мигает зеленый Число миганий Описание
1 Прием данных
2 Ошибка приема (parity, frame error, overrun error)
3 Команда не распознана
4 Истекло время на прием команды
Мигает оранжевый 2 Перегрев печатающей термоголовки
3 Закончилась бумага
4 Замятие бумаги
5 Неверное напряжение блока питания
6 Открыта крышка
Мигает красный 3 Ошибка RAM
4 Ошибка EEPROM
5 Ошибка автообрезчика
Таблица неисправностей Citizen PPU-700
Таблица Зеленый Красный Ззумер (звуковой сигнал)
Закончилась бумага Горит Горит 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких
Бумага заканчивается Горит Горит Нет
Крышка открыта Горит Горит 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких
Заклинило автообрезчик Горит 2 коротких — 1 длинный 2 коротких — 1 длинный
Перегрев термоголовки Горит 2 длинных Нет
Ошибка проверки памяти 4 коротких Горит Нет
Низкое напряжение Горит 3 коротких — 1 длинный Нет
Высокое напряжение Горит 4 коротких — 1 длинный Нет
Ошибка проверочной суммы 4 коротких 4 коротких — 1 длинный Нет
Ошибка презентера Горит 2 коротких — 2 длинных 2 коротких
Ошибка обнаружения черной метки Горит 2 длинных — 3 коротких 2 коротких — 1 длинный
Ожидание общего исполнения Горит 1 длинный и 1 бесконечно длинный Нет

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка csd контроллер porkka
  • Ошибка cscript ошибка загрузки установок
  • Ошибка csbs mazda cx 5
  • Ошибка cs1525 unity
  • Ошибка cs1503 unity