Ошибка de3 lg стиральная машина

При выборе стиральной машины покупатели в первую очередь ориентируются не только на широкий набор функций, но и на надежность. Компания LG может похвастаться выдающимися показателями в обеих этих категориях: в ассортименте производителя представлен широкий модельный ряд, и все стиральные машины LG обладают высоким качеством сборки. 

Cтиральная машина LG очень надежна и прослужит вам долгие годы, радуя высочайшим качеством стирки и других своих функций на протяжении всего срока эксплуатации. Но все это, разумеется, при условии правильного и бережного использования. (Ознакомиться с правилами, как ухаживать за стиральной машиной LG можно в Руководстве пользователя, которое идет в комплекте). 

Тем не менее время от времени в работе любой стиральной машины могут случаться неполадки. Производители стиральных машин LG предусмотрели эту вероятность, поэтому все без исключения модели стиралок LG оснащены функцией предупреждения об ошибках. Это буквенно-цифровые коды, которые появляются на дисплее стиральной машины, иногда сопровождающиеся звуковым сигналом. 

Благодаря этому функционалу исключена эксплуатация техники, если есть опасность поломки или использования с нарушениями правил безопасности.

Все коды ошибок универсальны и не зависят от модели вашей стиральной машины LG. Полный перечень можно найти в Руководстве пользователя. Если же в силу каких-то причин инструкции под рукой у владельца нет, информацию о кодах ошибок и методах их устранения можно найти на официальном сайте LG в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Одна из распространенных ошибок, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин – ошибка DE. Иногда это же обозначение на дисплее стиральной машины может выглядеть, как dE1, dE2 или DOOR. Как можно догадаться, эта ошибка непосредственно связана с дверцей стиралки. Это означает, что дверца не зафиксирована, стиральная машина не может продолжать работу.  

Эта ошибка может появиться на любом этапе: непосредственно стирке, полоскании и отжиме. Если попытаться запустить процесс повторно, то стиралка сразу же снова выдает ту же ошибку, а дверца блокируется. 

Ошибка DE в стиральной машине LG: главные причины появления ошибки

• В стиральную машину загружено слишком большое количество белья, что мешает нормальному закрытию дверцы. 
• Какая-то из вещей при загрузке случайно попала между резиновой муфтой и дверцей, что также препятствует закрытию дверцы. 
• Механическое повреждение или перекос дверцы стиральной машины. 
• Сбой в работе электронной блокировки замка стиральной машины. 

Последние два случая требуют вмешательства квалифицированного специалиста. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, обратитесь в официальный Сервисный центр LG. 

В остальных случаях устранить ошибку DE можно самостоятельно в домашних условиях. Вот что для этого необходимо сделать: 

Ошибка DE в стиральной машине LG: способы устранения

• Попробуйте прижать дверцу плотнее. Возможно, она не закрылась должным образом. Вы должны услышать характерный щелчок, сигнализирующий о том, что дверца закрыта корректным образом. 
• Попробуйте открыть и снова закрыть дверцу стиральной машины. В некоторых случаях это помогает устранить ошибку DE. 
• Убедитесь в том, что вы не загрузили в стиральную машину слишком большое количество белья. Барабан каждой стиральной машины рассчитан на определенный объем вещей. Он измеряется в кг. Информацию о размере барабана вашей стиральной машины можно узнать в Техническом паспорте устройства. Если белья слишком много (для того, чтобы загрузить его, вам приходилось прилагать усилие. Барабан стиралки заполнен полностью, и вещи при этом утрамбованы), выньте часть белья, после чего продолжайте стирку. 
• Удостоверьтесь в том, что между резиновой муфтой и дверцей не попало посторонних вещей, например, деталей одежды или посторонних предметов. 
• Внимательно изучите петли дверцы стиральной машины. Возможно, их перекосило (такое может случиться в результате длительной эксплуатации стиральной машины и механического износа деталей). 
• Причина может быть в сбое модуля управления стиральной машиной. Отключите стиральную машину LG от питания (аккуратно выньте шнур из розетки), подождите около 20 минут, а затем включите снова.

Читайте так же «Вопросы и ответы» 

Моя стиральная машинка остановилась и выдает ошибку dE[dE1 / dE2]

При запуске стирки в стиральных машинах LG блокируется дверка. Это сделано для того, чтобы не было возможности открыть её в процессе стирки (это небезопасно). Если же дверцу плотно не закрыть или сломается датчик, отвечающий за контроль положения замка, то использовать машинку по назначению не получится: при попытке запустить стирку на табло появится ошибка вида «DE».

Значение ошибки DE и её вид без дисплея

Код DE на стиральной машине LG возникает при следующих неисправностях:

• не удалось заблокировать дверцу люка;
• поврежден электронный блок управления стиральной машинкой (микросхема, в которой содержится алгоритм управления устройством).

В машинках, где не предусмотрен идентификационный дисплей, вместо кода DE загораются все световые индикаторы в блоках «Температура» (блок «Скорость отжима» не горит).

Вероятных причин ошибки несколько:

1. Дверца не плотно закрыта.
2. Поврежден резиновый уплотнитель, располагающийся по контуру люка.
3. Повреждено крепление самой дверцы (петля).
4. Вышел из строя датчик проверки положения двери.
5. Вышел из строя механизм блокировки.
6. Смещение устройства блокировки двери (из-за лопнувшей пружины).

Ошибка DE, возникающая в процессе стирки или отжима — явный показатель неисправности блока управления. В большинстве случаев — это выход из строя реле (которое приводит в действие механизм блокировки) или обрыв дорожек на системной плате.

Алгоритм проверки стиральной машинки своими руками

Как исправить ошибку DE на стиральной машине LG и предотвратить её возникновение в дальнейшем? В домашних условиях можно выполнить:

Открыть и повторно плотно закрыть дверцу. После — перезапустить стиральную машину (выключить из розетки, подождать несколько минут, подать питание). Также следует частично разгрузить барабан (убрать несколько вещей), так как люк может не закрываться плотно из-за перегруза.

Проверить, не попали ли под уплотнитель какие-либо вещи (часто встречаются носки, оторванные воротники, пуговицы).

Проверить положение «язычка» на дверце. Он должен четко входить в замок в люке. Если сломан или согнут, то потребуется замена.

Визуально осмотреть состояние петель. Наличие перекоса даже в пару миллиметров обязательно спровоцирует ошибку DE. Во многих моделях LG петли регулируемые, но для данной процедуры требуется полностью снимать дверцу. Перекос устраняют наматыванием ФУМ-ленты на стёртую сторону петли (чтобы толщина с каждой стороны стала одинаковой).

Поломка	Вероятная причина	Вид запчасти	Алгоритм устранения
Дверца не блокируется, хоть и плотно закрывается	Неисправен механизм блокировки		Замена устройства блокировки
Ошибка DE в процессе полоскания или стирки	Проблемы в работе блока управления		Ремонт или замена блока управления
Дверца не закрывается плотно	Ручка повреждена или изношена резиновая манжета		Замена уплотнителя
Дверца не закрывается, заметен её перекос	Сломалась или износилась петля		Регулировка или замена петли или дверцы

Запчасти для ремонта стиральных машин LG приобретайте в интернет-магазине Самоделкин.

Видеодополнение

Когда стиральная машина дала сбой, она показывает определенный код. Он дает специалистам возможность понять, в какой области произошла поломка и где следует искать причину. Стоит рассмотреть самые распространенные кодовые ошибки стиральных машин LG.

Коды ошибок в стиральных машинах LG с дисплеем

Производитель предусмотрел вероятность возникновения различных поломок и неполадок, поэтому появился список буквенных обозначений каждой проблемы. С помощью маленького кода можно определить область поломки и своевременно обратиться за помощью к специалисту.

Следует ознакомиться с основными ошибками, которые возникают у машин LG.

Ошибка ОЕ (0Е, O3)

Сигнализирует о наличии проблем со сливом. Обычно это происходит следующим образом: в процессе стирки машинка выдает код ОЕ, после чего останавливается с полным барабаном воды. ОЕ возникает в процессе полоскания или стирки.
Это сигнал о том, что машина не смогла слить воду в требуемый промежуток времени, установленный циклом стирки. Необходимо остановить агрегат, вручную слить воду и вытащить белье.

Ошибка СЕ

Говорит о том, что электродвигатель машинки находится в стадии перегрузки. Основной причиной возникновения такой ошибки является превышение допустимого веса загружаемого белья. Исправить можно только отгрузкой части вещей и повторным запуском стирки.
Также есть вероятность сбоя в работе контроллера (платы управления). В таком случае самостоятельно выполнить ремонт невозможно, потребуется помощь профессионала.

Ошибка uE

Обычно процесс выглядит следующим образом: машина закончила стирку и полоскание, но при этом не начинает отжимать. Барабан все время крутится, но не набирает обороты. Далее стиральная машина LG выдает код uE на дисплее и заканчивает процесс.
Крайне важно различать ошибки uE и UE. Код с маленькой буквой u сигнализирует о том, что была обнаружена разбалансировка нагрузки и агрегат пытается устранить данную проблему самостоятельно. Никаких действий со стороны человека не требуется.
Если же возникает UE, значит, стиральная машина не справилась с проблемой и нужно самостоятельно исправлять ситуацию.

Ошибка Cd

Проблема характерна для стиральных машин с функцией сушки. Данный код сообщает о запуске системы охлаждения, помогающей не пересушить вещи и разгладить все заломы. Код Cd может появляться как в начале сушки, так и в самом конце процесса.

Ошибка dE (dE1, dE2, Door)

Говорит о том, что есть проблема с блокировкой дверцы. Ошибка может возникнуть как перед началом стирки, так и в процессе. Следует выяснить, нет ли в манжетах деталей, мешающих плотному закрытию люка. Также высока вероятность, что какие-то элементы могли попасть в язычок дверцы, мешая нормальному прилеганию. Более серьезная причина: сбой в модуле, который можно устранить отключением агрегата на 10-15 минут.

Ошибка iE (Е1)

Сигнализирует о том, что вода не поступает в машинку после запуска режима стирки. Также устройство может залить небольшое количество жидкости и после этого выдать ошибку. Причиной может быть засор специального фильтра, отключение воды, перекрытие подачи через вентили. Также может быть сбой в блоке управления, который в большинстве случаев решается отключением агрегата на 10-15 минут.

Ошибка tE

Неполадки в цепи нагрева воды. Машина начинает стирку, но спустя время останавливается и не продолжает цикл. Вода при этом остается холодной, даже если был выбран более горячий температурный режим. Стиральная машина не может нагреть жидкость, поэтому останавливает стирку. Данная неисправность обычно решается с помощью специалиста, самостоятельно решить проблему не получится.

Ошибка AE

Возникла ошибка автоматического отключения. Это сигнал о том, что произошел серьезный сбой в системе управления. Можно попробовать на время отключить устройство, после чего заново включить. Если код ошибки продолжает высвечиваться, потребуется помощь специалиста.

Ошибка SE (5е)

Ошибка часто возникает у машинок LG с ремневым или прямым приводом ( LG Direct Drive). Сигнализирует о том, что возникли неполадки в моторе. По какой-то причине вал перестал вращаться, поэтому при запуске цикла стирки агрегат не крутит барабан. Ошибка SE не говорит о конкретной проблеме, она лишь обозначает, что вращение барабана невозможно.

Ошибка FE (F3)

Переполнение машинки водой, жидкости в барабане стало слишком много. Ошибка может возникнуть из-за большого количества пены в барабане, либо из-за сбоя в системе управления. Иногда данная неполадка возникает при перегрузке по весу, тогда необходимо вытащить часть белья и снова запустить цикл.

Ошибка РЕ

Неполадки в прессостате (датчике уровня измерения воды). Агрегат не может определить, сколько жидкости в барабане, поэтому не запускает цикл стирки. Можно попробовать перезагрузить устройство или обратиться к специалисту. Эта ошибка довольно редко возникает на СМА LG.

Ошибка PF

Код говорит о том, что в процессе стирки произошел сбой в электропитании платы управления. В большинстве случаев ошибка заключается не в самой машинке, а в электроснабжении квартиры или дома.

Ошибка LE

Ошибка блокировки электромотора. Барабан перестает вращаться, и машина зависает на определенном моменте стирки. Барабан также может начать подергиваться. Причины для блокировки могут быть как пустяковыми, так и крайне серьезными. Требуется помощь профессионала.

Ошибка CL (ECL, TCL)

Данный код не считается ошибкой, сигнализирует о включенном датчике блокировки от детей. Информационное сообщение получается в момент нажатия кнопок при включенном режиме защиты.

Ошибка dhe

Проблема, характерная для машинок LG с функцией сушки. Сигнализирует о том, что белье перестало сохнуть. Причина может крыться в неисправном нагревательном элементе, сломанном температурном датчике или вентиляторе.

Зачастую поиском описаний кодов занимаются владельцы устройств: LG WD 10490n, LG F1 2a8hd5, LG F1089sd, LG F1091ld, LG F10b8nd. Также помощь требуется пользователям LG F2j6hg0w, LG F4j9vs2s, LG F1480td5 и LG Intellowasher. Подобная статистика не говорит о проблемности данных моделей. Большинство агрегатов просто пользуется популярностью, поэтому их чаще приобретают для домашней эксплуатации. Они выигрывают в соотношении цены и качества.

Ошибки стиральных машин LG без дисплея

У стиральных машин LG, не оборудованных дисплеем, также в случае неполадок возникают ошибки. Агрегат оповещает о проблеме с помощью определенных комбинаций мигания светодиодных индикаторов.

Ошибка при отжиме

Если в процессе отжима загорелись все индикаторы данного цикла, это сигнализирует от ошибки UE. Это ошибка распределения веса в барабане, возникает при перегрузке барабана. Зачастую решается перезагрузкой устройства или отделением части белья. Если мигают индикаторы стирки, полоскания и отжима — это код OE. Ошибка при сливе жидкости.

Ошибка датчик холла

За данную ошибку отвечает код SE. Его можно распознать за счет мигания индикаторов температуры и стирки. Необходимо обратиться к специалисту или попробовать отключить агрегат на 15 минут.

Ошибка прессостата

Обозначается миганием индикаторов полоскания и температуры. Потребуется замена датчика воды или его ремонт. Самостоятельно решить проблему не получится, ремонт требует особой точности. Также может быть ошибка IE, распознается за счет мигания индикаторов стирки и полоскания. Сигнализирует о проблемах с подачей воды.

Ошибка при включении

Чаще всего возникает ошибка PF. Ее можно распознать с помощью непрерывного мигания сразу всех датчиков. Говорит о сбое подключения к питающей электросети. Необходимо проверить исправность проводки и электронного модуля. Проблема может крыться как в электропитании дома, так и в датчике самого агрегата.

Как сбросить ошибку на стиральной машине LG

Для осуществления полного сброса необходимо зажать клавишу «Пуск» или «Пауза» и удерживать ее в течение 5-7 секунд. Произойдет обнуление текущей программы. Агрегат разблокируется, но вода останется в барабане.

Расшифровки кодов требуются владельцам как старых, так и новых моделей машинок LG.Также подобная помощь требуется тем, у кого агрегат с функцией сушки. У данного дополнения нередко возникают различные сбои, которые проще распознать с помощью кодов.

Коды для стиральных машинок помогают владельцам быстрее и точнее разобраться в причинах поломки и исправить ситуацию. Некоторые проблемы легко решить самостоятельно, другие потребуют быстрого вмешательства со стороны. Описания кодов не диагностируют точную причину, они лишь обозначают, в какой области возникла поломка.

Вы собрались стирать, положили в барабан вещи, закрыли дверцу и включили программу, но стирка не началась, а на дисплее стиральной машины LG загорелся код dE. Вы дернули ручку люка и обнаружили, что люк не заблокирован. Что же произошло с вашей машиной? Давайте разбираться.

Что означает ошибка dE в машинке LG

Данный код сигнализирует, что по какой-то причине стиральная машина LG не смогла заблокировать дверцу, поэтому стирка не началась.

Из практики мастера! На дисплее также могут загораться коды dE1 или dE2. Они также являются ошибками блокировки люка.

Причины ошибки dE, которые можно исправить самому

Иногда ошибка связана с элементарной невнимательностью или разовым сбоем электроники. Вот случаи, при которых можно самостоятельно устранить код dE.

• Дверца закрыта неплотно. Попробуйте открыть люк машины LG и снова закрыть. Если ошибка исчезла, значит причина была в этом.
• Что-то мешает закрытию люка. Возможно, вы защемили дверцей бельё или ваш ребёнок засунул в отверстие замка, куда заходит язычок, жвачку. Уберите вещь, мешающую закрытию дверцы, вытащите жвачку из отверстия замка. После этого повторно запустите машинку.
• Сбой электроники. Попробуйте выключить стиральную машину и вытащить вилку из розетки. Через 10-15 минут снова включите. Возможно, произошёл разовый сбой электронного контроллера, и после отключения питания ошибка пропадёт.

Наши советы не помогли справиться с ошибкой dE, значит её причина — неисправность.

Характерные поломки

Внушительный опыт ремонта стиральных машин Лджи помог нам собрать список возможных неисправностей, при которых загорается код dE на дисплее. Условно их можно подразделить на электронно-электрические и механические.

Устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб*

УБЛ предназначено для блокировки дверцы машины LG во время стирки. Если оно выходит из строя, люк не блокируется, и стирка не начинается.

В устройстве выгорает и разрушается термотаблетка, которая при прохождении через неё электрического тока нагревается и выгибает биметаллическую пластину. Пластина толкает фиксатор, который цепляет язычок и блокирует люк. Реже деформируется или теряет гибкость сама биметаллическая пластина.

Неисправность УБЛ — самая распространённая причина ошибки dE в стиральных машинах LG. Чтобы исправить ошибку, нужно заменить устройство на новое, ремонту УБЛ не подлежит.

Электронный контроллер (плата управления) — от 2300 руб*

Из строя выходят элементы платы, которые отвечают за управление УБЛ, в частности: резисторы, симистор, дорожки микросхемы в цепи УБЛ. Они горят из-за скачков напряжения или попадания влаги на плату. По этой причине УБЛ не срабатывает, дверца не блокируется, машинка LG не набирает воду и не стирает.

Мастер проверяет контроллер мультиметром, выявляет сгнившие или сгоревшие элементы и дорожки. Неисправные радиоэлементы меняются на новые, дорожки — заново пропаиваются. Если выгорела внушительная часть контроллера или вышел из строя процессор модуля управления, плата меняется на новую.

Петля люка — от 1400 руб*

Из-за механического повреждения петли или места её крепления на корпусе машинки дверца провисла, и язычок на люке не попадает в отверстие УБЛ. Поэтому дверь не закрывается, и стиральная машина LG выдаёт ошибку dE.

Из практики мастера! Причиной повреждения петель часто являются «маленькие любители» покататься на дверце. Не допускайте маленьких детей к технике. Помимо возможных поломок, которые может причинить технике ребёнок, она может быть опасна для здоровья и жизни малыша.

Попробуйте отрегулировать или подтянуть болты, которые крепят петлю к корпусу стиральной машины. Если это не помогло, то петлю (или петли, если их две) придётся менять.

Механическое повреждение замка — от 1600 руб*

При небрежной эксплуатации, бывает, что механически ломается ручка двери, язычок, выпадает шток крючка. Из-за этого язычок не попадает в паз замка, и люк не закрывается.

Мастер меняет сломавшиеся детали. В редких случаях требуется замена дверцы.

Проводка в цепи УБЛ — от 1800 руб*

Иногда дверца штатно закрывается, УБЛ и контроллер исправны, но стиральная машина LG, по-прежнему, не блокирует люк. Значит, причина — в проводке или контактах в цепи УБЛ. Проводные шлейфы перетираются от вибраций при работе стиральной машины, контакты окисляются или подгорают.

Мастер проверяет проводку, находит обрыв и делает скрутку проводов либо меняет весь шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

---

*Цена без запчастей, необходимые детали оплачиваются отдельно

Не можете сами справиться с ошибкой dE? Обращайтесь в «Вош Мэн». Мы отремонтировали тысячи стиральных машин LG, вернём в строй и вашу технику. Приезжаем на дом в течение суток, делаем ремонт на дому, после этого даём гарантию до 2 лет. Звоните! Мы обязательно поможем.

Стиральные машинки LG отличаются высокой надежностью. Чаще всего они безупречно выполняют свои функции на протяжении всего эксплуатационного периода.

Однако даже самая качественная техника может выйти из строя. Чтобы пользователю было проще понять, что именно произошло с прибором, производитель позаботился о кодировке основных неисправностей.

Если техника ломается, на экране загорается определенная надпись. В статье речь пойдет о том, что значит ошибка DE в стиральной машине LG, как ее правильно расшифровать и устранить.

Что означает код, который выдает стиралка ЛДжи?

Ошибка DE – одна из наиболее распространенных. С ней сталкиваются многие владельцы стиральных машинок ЛЖ. Она может появиться в любой момент:

• во время стирки;
• при полоскании;
• при отжиме.

При попытке перезапустить программу ошибка возникает снова. При этом дверь прибора не блокируется. Иногда ошибка закодирована буквами dE1, dE2 или DOOR.

Не все стиральные машинки LG оснащены дисплеем. Если его нет, то на ошибку DE будет указывать одновременное мерцание всех индикаторов: температуры, стирки и полоскания.

Что это такое? Расшифровывается ошибка DE как блокировка дверцы. Она означает, что люк не зафиксирован, а значит, прибор не может продолжить работу.

Каковы причины, как исправить неполадку?

При появлении на дисплее ошибки DE, нужно искать причины ее возникновения. Они могут быть разнообразными. Способы устранения проблемы напрямую зависят от того, что стало причиной неисправности.

Барабан перегружен

Если в барабан поместили слишком много белья, дверца не сможет закрыться в силу механического препятствия.

Устранить эту проблему несложно самостоятельно. Достаточно извлечь часть белья, чтобы люк мог свободно закрыться.

Перегруз стиральной машинки опасен не только проблемами с дверцей люка. Он способен стать причиной более серьезных повреждений: разбалансировки барабана, истирания подшипников и не только. Все это требует дорогостоящего ремонта.

Механическое препятствие

Эта причина одна из наиболее распространенных. Иногда люк не удается закрыть из-за того, что между резиновой муфтой и дверцей находится какая-то вещь.

Чтобы справиться с проблемой, нужно осмотреть манжету и отверстие замка. В нем может оказаться самый неожиданный предмет, например, жевательная резинка, которую туда поместил ребенок во время игры. После устранения препятствия, осуществляют запуск стирки.

Перекос петель

Петли могут занять неправильное положение при перегрузке стиральной машинки. Если дверца перекосилась, язычок не попадает в отверстие замка, из-за чего она не закрывается.

Чтобы выявить проблему, нужно осмотреть петли. Если будет обнаружен их перекос, дверцу следует отрегулировать, подтянув болты.

Сбой в работе модуля управления

Иногда ошибка DE появляется из-за сбоя в работе модуля управления. Справиться с проблемой можно путем перезагрузки устройства. Для этого нужно выдернуть шнур из розетки и оставить прибор выключенным на 10-20 минут. Затем машинку снова включают в сеть. Если причина крылась в системном сбое, ошибка пропадет.

Поломка устройства блокировки люка

Если из строя входит УБЛ, на экране появится ошибка DE. При этом дверца машинки не будет заблокирована, но может гореть индикатор замка.

Отремонтировать УБЛ не удастся. Чаще всего требуется замена детали. Ее можно осуществить самостоятельно, но при этом придется разбирать корпус прибора.

Поломался блок управления

Если ошибка высвечивается в процессе стирки или полоскания, а при повторном запуске прибора она появляется снова, причина кроется в неисправности блока управления.

Косвенным сигналом его поломки становится запах гари. Также может светиться индикатор замка на передней панели прибора.

Чаще всего ошибка DE появляется в том случае, когда на блоке управления перегорает реле, ответственное за блокировку дверцы. Если это единственная неисправность, ее можно устранить, пропаяв перегоревшие дорожки или контакты.

Сделать это самостоятельно можно только при условии, что у человека есть опыт работы с электроникой.

Сломалась ручка люка

Если закрыть дверцу не удается, а при запуске программы появляется ошибка DE, это указывает на поломку ручки. При этом на корпусе стиральной машинки LG может гореть значок замка. Чаще всего сломанная ручка не подлежит ремонту. Ее придется заменить. Как это сделать, читайте тут.

Сломана петля люка

Кроме кода ошибки, на поломку петли указывает незакрытая дверца. Если повреждение серьезное, это заметно с первого взгляда. В такой ситуации с помощью регулировки исправить положение не удастся. Сломанная петля требует замены.

Перебиты провода в цепи УБЛ

Если все детали исправны, но дверца не закрывается, а на экране продолжает светиться ошибка DE, возможно проблема кроется в проводах или контактах УБЛ. Они могут перетереться от вибраций во время работы стиральной машинки. Иногда контакты окисляются и перегорают.

Обнаружить эту неисправность самостоятельно довольно сложно, так как придется разбирать стиральную машинку и последовательно проверять все детали.

Когда нужно вызвать мастера?

Если диагностировать или устранить ошибку DE самостоятельно не удается, необходимо обращаться за помощью к специалисту.

Найти мастера можно несколькими способами:

1. Посмотреть объявления в газетах.
2. Изучить предложения от частных лиц в Интернете.
3. Обратиться в сервисный центр.
4. Воспользоваться рекомендациями друзей или родственников.

Если машинка находится на гарантии и поломка произошла не по вине ее обладателя, нужно обращаться в фирменный сервисный центр, либо в магазин, где была совершена покупка. При этом необходимо взять документы, подтверждающие возможность гарантийного обслуживания.

Когда стиральная машинка LG эксплуатируется в течение долгого времени, оплачивать ремонт придется самостоятельно.

Ориентировочные цены:

• стоимость замены УБЛ – от 1700 рублей;
• ремонт и замена платы управления – от 2300 рублей;
• ремонт петли люка – от 1400 рублей;
• замена проводки – от 1800 рублей;
• замена ручки люка – от 1700 рублей.

Цена указана за услуги мастера. Стоимость детали оплачивают отдельно.

Чтобы минимизировать риск встречи с мошенниками, нужно соблюдать несложные рекомендации:

1. Обращаться к специалистам, у которых делали ремонт родственники или знакомые.
2. Изучить отзывы, оставленные другими клиентами.
3. Не оплачивать работу мастера до момента ее выполнения.
4. Не переводить деньги на карту за вызов специалиста.
5. Требовать документальное подтверждение выполненной работы.

Нежелательно оставаться в квартире с незнакомцем наедине.

Профилактика

Чтобы в будущем ошибка DE не появлялась, нужно соблюдать следующие рекомендации:

• не перегружать барабан стиральной машинки;
• использовать сетевые фильтры и стабилизаторы напряжения, позволяющие защитить технику от скачков в электросети;
• не пытаться открыть люк машинки до тех пор, пока прибор не закончил работу — приложение силы при попытке отворить заблокированную дверцу приведет к поломке УБЛ;
• обращаться с прибором нужно согласно инструкции.

Полезная информация

Чтобы справиться с проблемой собственными силами, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Попробовать прижать дверцу плотнее. Возможно, ошибка появилась из-за того, что замок просто не защелкнулся должным образом. Если после нажатия на люк послышался привычный щелчок, он закрылся, а надпись пропала, цикл стирки продолжают.
2. Можно попробовать открыть и снова закрыть люк. Иногда этот простой способ позволяет решить проблему.
3. Убедиться, что барабан не перегружен, поможет расчет количества белья. Примерные значения указаны в техническом паспорте стиральной машины. Лучше выполнить два цикла стирки, чем запустить программу с переполненным барабаном.

Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.

Заключение

Код ошибки DE может возникать как при незначительных, так и при серьезных неисправностях. Определить причину его происхождения можно по конкретным диагностическим признакам. В ряде случаев решить проблему удается своими силами. Если такой возможности нет, обращаются к специалистам.