Ошибка декодирования видеонаблюдения ip камеры

Skip to content

ZapishemVse Логотип

Как исправить ошибку Hikvision «Нет ресурса»?

Как исправить ошибку Hikvision «Нет ресурса»?

Появление сообщения об отсутствии ресурса на видеорегистраторах Hikvision означает, что ресурсов декодирования текущего устройства (IP-камера, DVR, NVR) недостаточно для предварительного просмотра текущего разрешения для всех каналов.

По сути, регистратор ограничен в своих аппаратных возможностях и не может отображать сразу все каналы.

У каждого записывающего устройства есть собственная предопределенная пропускная способность, с которой можно работать, и каждая камера, подключенная к записывающему устройству, будет занимать большую полосу пропускания (в зависимости от различных настроек разрешения).

Таким образом, если общий битрейт камер превысил заданную полосу пропускания регистратора, то отобразится сообщение «НЕТ РЕСУРСА» . Он может отображаться на нескольких камерах или на всех камерах (режим просмотра нескольких изображений) одновременно.

Сообщение «Нет ресурса» при просмотре в реальном времени не означает, что видеоматериал не записывается. Регистратор может вести запись в обычном режиме, но будет ограничен в отображении всех камер в режиме реального времени.

Поскольку ошибка связана с разрешением и битрейтом, вы можете устранить ошибку «Нет ресурса», повторно настроив параметры видео для отображаемых каналов камеры.

Уменьшите разрешение, частоту кадров или максимальный битрейт для основного потока и / или дополнительных потоков камеры (камер).

Как мы уже говорили, эта ошибка указывает на то, что графический дисплей регистратора достиг своего предела.

Помимо проблем с декодированием (высокий битрейт или разрешение), это может быть вызвано несовместимостью камеры с NVR.

Для исправления проблемы, прежде всего, перейдите в полноэкранный режим на камере, которая показывает «нет ресурса».

Если изображение по-прежнему не отображается при переходе в полноэкранный режим, это означает, что камеры несовместимы с видеорегистратором.

Обычно камера имеет более высокое разрешение (например, 5 МП), чем то, которое поддерживает записывающее устройство (допустим, она поддерживает максимум 4 МП на канал).

Если камера показывает изображение в полноэкранном режиме и показывает «нет ресурсов» только на разделенном экране (2 × 2, 3 × 3, 4 × 4), то вам необходимо перейти в раздел «Параметры» и изменить битрейт, разрешение, и частоту кадров.

Обратите внимание на камеры, которые показывают «нет ресурса», затем перейдите в Главное меню> Запись, а затем в Параметры.

Там вы должны увидеть индивидуальные параметры для каждой камеры. Вы должны выбрать камеры, которые показывают «нет ресурса».

Вам нужно настроить параметры: битрейт (немного понизьте), разрешение и FPS (сделайте меньше fps). Немного уменьшив эти параметры,  сохраните настройки.

Сделайте это для всех камер, у которых на экране отображается сообщение «нет ресурса». (Если вы получаете доступ к устройству через браузер, процедура и исправление аналогичны).


Если во время настройки параметров вы получаете сообщение «этот канал не поддерживается» , это означает, что камера не поддерживается записывающим устройством или что записывающее устройство не может получить доступ к камере для настройки параметров (особенно если вы используете камера ONVIF стороннего производителя).

В этом случае вам необходимо получить индивидуальный доступ к камере через веб-браузер и соответствующим образом изменить настройки.

После этого вернитесь к просмотру в реальном времени и проверьте, отображаются ли камеры. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте обновить прошивку видеорегистратора до последней версии.

Кроме того, вам может потребоваться проверить, поддерживают ли ваши регистраторы все камеры с максимальным разрешением.

Многие из наи поддерживают определенное количество камер с самым высоким разрешением. Допустим, у вас есть 8-канальный сетевой видеорегистратор, который поддерживает только два канала в 4K (одновременно), для остальных необходимо установить более низкое разрешение.

Перед покупкой видеорегистратора обязательно убедитесь, что камеры, которые вы собираетесь использовать, совместимы с записывающим устройство, и что NVR / DVR может правильно обрабатывать полосу пропускания, исходящую от камер.

Похожие записи

Компания Dahua в своих регистраторах использует  кроме стандартных параметров настройки кодирования H.264 ещё и расширенные, обозначенный как режим SMART.

Smart H.264 не является новой технологией, это оптимизированная реализация технологии кодирования H.264. Smart H.264 представляет собой набор интеллектуальных алгоритмов кодирования, разработанных компанией Dahua на основе кодека H.264. Чтобы соответствовать особенностям записи при видеонаблюдении, Smart264 использует некоторые ключевые методы кодирования видео. Smart H.264 кодек может повысить эффективность кодирования видео в соответствии с особенностями различных мест наблюдения, кроме того, он может значительно снизить объем записи и потока для передачи данных по сети.

Технология Smart H.264 представляет собой набор интеллектуальных алгоритмов кодирования.

Разработанный компанией Dahua технология Smart H.264, включает в себя следующие три ключевых аспекта:

 — Алгоритм расширенного управления скоростью передачи битов потока;

 — Видеокодирование на основе аналитического контента видео (включая динамический ROI, динамический GOP(Интервал между опорными кадрами), гибкую структуру опорных кадров);

 — Технология подавления шума.

I-кадры(Intra-coded frames) — Опорный (ключевой) кадр. Кодируются независимо от других кадров, так как обрабатываются с использованием собственной информации конкретного кадра.  I-кадры имеет большой размер.

Р-кадры (Predicted-Frames) — кадры с предсказанием, с компенсацией движения. Кодирование осуществляется с учетом ближайших предшествующих I или P-кадров, используется «разностная» схема сжатия, при которой сохраняются только отличия от предшествующего кадра. В P-кадрах, если сравнивать их с I-кадрами, значительно выше достижимая степень сжатия видеоданных.

Структура записи видеопотока при фиксированном интервале I-кадров

Типичные настройки видеорегистратора  реализует фиксированную структуру GOP (Интервал между опорными кадрами, I-кадр), что означает, что интервал между двумя I-кадрами постоянен и, как правило, установлен 2 секунды.

Наиболее рационально выбирать переменный битрейт, при котором кодек видеорегистратора уменьшает или увеличивает поток данных, в зависимости от детализации или движения объектов в поле зрении видеокамеры.

В видеонаблюдении, в большинстве случаев, видео статично, а движущийся объект или общее движение появляются в определенные периоды, таким образом, мы можем увеличить интервал GOP, чтобы уменьшить количество I-кадров за период времени. I-кадр имеет гораздо больший объём в видеопотоке по сравнению с P-кадром. Уменьшение кол-ва   I-кадров  позволит  уменьшить  размер видеопотока, либо увеличить размер P-кадров, тем самым увеличить качество картинки при записи.

В CVI видеорегистраторах Dahua при выборе режима Smart H.264 реализуется гибкая структура опорных кадров, использующая технологию двух-кадровой ссылки и технологию виртуального опорного  I-кадра.

Технология двух-кадровой ссылки.

Для обычного кодирования видеопотока в системах видеонаблюдения  использует только один  кадр (опорный I-кадр или предыдущий кадр) в качестве эталонного кадра,на который ссылается следующий кадр. Для двухкадровой режима (режим Reframes=2) для ссылки будут взяты два контрольных кадра,  один – это предыдущий кадр, другой — это 0-й кадр (I-кадр). На рисунке 2-й P-кадр ссылается как на 0-й кадр, так и на первый P-кадр. В сцене движения,  структура с двухкадровой ссылкой может найти лучшие блоки для определения фоновой зоны относительно движущегося объекта. Это может увеличить  точность оценки движения и повысить эффективность сжатия.

Технология виртуального I кадра.

Как правило, только через I-кадр можно реализовать функцию обрезки/вставки видеопотока. Реализация виртуальной технологии I-кадра гарантирует, что определённый P-кадр может назначить I-кадр как ближайший опорный кадр, не учитывая с 1-го по 4-й P-кадр (на рисунке 5-й P-кадр ссылается только на 0-й I-кадр), таким образом,  он становиться, как бы, 1-м кадром для следующих за ним P-кадрами. Эта технология уменьшает время доступа к случайному кадру в видеопотоке, поскольку для получения нужного кадра нет необходимости полностью распаковать всю цепочку P-кадров от ближайшего опорного I-кадра.

Настройки видеорегистратора  при выборе режима Smart H.264+ , можно заметить что нет выбора интервала между опорными кадрами (I-кадр).

Протестируем различные настройки кодирования на видеорегистраторе XVR5104HE-S2 с прошивкой вер. 3.218.0000002.1. Видеопоток с разрешением 1920х1080 и частотой кадров 15 кадров в секунду. Сравним обычный режим и режим Smart H.264. 

Сначала используем базовые настройки с фиксированным интервалом  I-кадров в 2 секунды,с переменным битрейтом VBR, с максимальным потоком 4096 кБит и настройками Качество 4,5,6. Записывать будем уличную картинку с минимальным движением в кадре. Значение среднего битрейта  при разном параметре Качество занесём в таблицу.

Таблица битрейта при разном качестве. Интервал опорного кадра  I=2 cек. Максимальный битрейт= 4096 кБит/сек.

Качество

4

5

6

Средний битрейт видеопотока

1320 кБит/сек.

2080 кБит/сек.

3700 кБит/сек.

Оптимальные настройки для записи это параметр Качество=4 или  =5. Значение =6 даёт слишком высокий битрейт для почти статичной картинки. Структура получившейся записи при значении параметра Качество=4 представлена на картинке ниже.

Как видно при анализе катринке, опорный  I-кадр имеет размер 129 кБайт и интервал каждые 30 кадров (2 секунды) , а P-кадры имеют в среднем от 4 кБайт до 8 кБайт. Структура потока соответствует представленной схеме на рисунке выше.

Далее используем режима Smart H.264,с переменным битрейтом VBR, с максимальным потоком 4096 кБит и настройками Качество 4,5,6. Записывать будем уличную картинку с минимальным движением в кадре. Значение среднего битрейта  при разном параметре Качество занесём в таблицу.

Таблица битрейта при разном качестве в режиме SMART H.264. Максимальный битрейт= 4096 кБит/сек.

Качество

4

5

6

Средний битрейт видеопотока

910 кБит/сек.

1820 кБит/сек.

3480 кБит/сек.

Общий битрейт видеопотока уменьшился при включении режима Smart H.264. В целом картина зависимости размера видеопотока от параметра Качество не изменилась по сравнению с базовыми настройками. Так же оптимальные значения для записи — параметр Качество=4 или  =5. Значение =6 всё так же даёт слишком высокий битрейт для статичной картинки. Посмотрим на структуру получившейся записи при значении параметра Качество=4 на картинке ниже. 

Как видно при анализе катринке, при включении режима кодирования SMART H.264 интервал опорного I-кадра становиться равным 10 секундам (кажные 150 кадров), его размер 125 кБайт. Также хорошо видно что каждые 15 кадров P-кадры имеют рамер в среднем 20 кБайт, что в четыре раза больше чем остальные P-кадры ( в среднем 5 кБайт). Каждый  P-кадр, имеющий рамер  20 кБайт, – это кадры полученные непосредственно от 0-го I-кадра (Технология виртуального I-кадра).  Структура потока соответствует представленной схеме для режима Smart H.264 на рисунке выше. 

  • #1

Приветствую! Мучаюсь вторые сутки. ХЕЛП!

Регистратор: DH-XVR5108C-X
Локальные IP камеры reolink 410 3 штуки. Работают по ONVIF без проблем

УДАЛЕННЫЕ P камеры reolink 410 3 штуки через роутер с белым IP c проброшенными портами НЕ РАБОТАЮТ!
При этом если эти три камеры подключить к регистратору по RTSP, то все камеры зелененькие, НО ПОКАЗЫВАЕТ ТОЛЬКО ОДНА РАНДОМНАЯ. Остальные пишут «превышен лимит Д»

Что такое лимит Д — понятия не имею, но даже если отключить ВСЕ камеры, оставив две удаленные, то всё равно на одной из них обязательно «превышен лимит Д»

Смена настроек удаленных камер даже до минимально возможного разрешения 2304*1296 ничего не дает. При этом, локальные камеры даже на максимальных 5 мп прекрасно уживаются. Смена битрейта в диапазоне от 2048 до 6144 тоже ничего не меняет. Локальные камеры работают на любых настройках. Удаленные не работаю одновременно тоже на любых настройках. При этом локальные камеры работают по ONVIF а удаленные только по RSTP.

Мобильное приложение tiny ip cam прекрасно видит ВСЕ камеры, находясь в той же сети, что и регистратор.

Помогите пожалуйста. Могу дать доступы ко всем устройствам.

  • #2

В общем, после двух суток плясок с бубном я решил заменить дорогой dahua на дешевый tecsar B4CH4AB и всё заработало без всяких танцев с бубном. Причём работает как ONVIF, так и RTSP.

Хотелось бы получить от предствителя dahua внятный ответ – за что я плачу такие деньги, и желательно хотел бы решить эту проблему с регистратором, а пока ответа не получу – буду рекомендовать всем держаться от этой фирмы подальше. Повторюсь – дешевый регистратор всё преспокойно подхватил.

  • #3

В общем, после двух суток плясок с бубном я решил заменить дорогой dahua на дешевый tecsar B4CH4AB и всё заработало без всяких танцев с бубном. Причём работает как ONVIF, так и RTSP.

Хотелось бы получить от предствителя dahua внятный ответ – за что я плачу такие деньги, и желательно хотел бы решить эту проблему с регистратором, а пока ответа не получу – буду рекомендовать всем держаться от этой фирмы подальше. Повторюсь – дешевый регистратор всё преспокойно подхватил.

1115
Я думаю ,что вам нужно подать сразу в суд на Dahua,что они вам не сказали, что нужно читать мануалы и т.д.
А потом сразу на все поисковые системы.
По первому же запросу, в гугле,»превышен лимит Д». Выдало превышен лимит декодирования. А это значит, нужно просто поставить кодек не H265 а Н264 и все заработает,да и стоит обновить ПО на вашем устройстве на последнее, и пользоваться официальными приложениями от dahua

vidimost.com

Успехов, и все внимательно читайте!!!

  • #4

Посмотреть вложение 1115
Я думаю ,что вам нужно подать сразу в суд на Dahua,что они вам не сказали, что нужно читать мануалы и т.д.
А потом сразу на все поисковые системы.
По первому же запросу, в гугле,»превышен лимит Д». Выдало превышен лимит декодирования. А это значит, нужно просто поставить кодек не H265 а Н264 и все заработает,да и стоит обновить ПО на вашем устройстве на последнее, и пользоваться официальными приложениями от dahua

vidimost.com

Успехов, и все внимательно читайте!!!

Я бы с Вами согласился, если бы не пара моментов:

1) Регистратор я прошил до актуальной версии ещё в первый день плясок с бубном.

2) Камеры я тоже от безысходности прошил до актуальных версий прошивки.

3) Кодек на всех камерах h264.

Техпідтримка VidiMost.com


  • #5

1) Регистратор я прошил до актуальной версии ещё в первый день плясок с бубном.

сделали ли Вы сброс в заводские ПОСЛЕ прошивки?

2) Камеры я тоже от безысходности прошил до актуальных версий прошивки.

интересует также сброс в авзосдкие, делали ли

так бывает когда доп поток отсутствует в камерах либо не корректно настроен.

Если бы камеры использовались Dahua то проблем не было бы вообще…
Всегда когда совмещаются 2 произовдителя, есть «танцы с бубном» не важно какие производители.

предствителя dahua внятный ответ – за что я плачу такие деньги

задайте вопрос тому у кого купили, интересен ответ.

  • #6

сделали ли Вы сброс в заводские ПОСЛЕ прошивки?

интересует также сброс в заводские, делали ли

так бывает когда доп поток отсутствует в камерах либо не корректно настроен.

Если бы камеры использовались Dahua то проблем не было бы вообще…
Всегда когда совмещаются 2 произовдителя, есть «танцы с бубном» не важно какие производители.

задайте вопрос тому у кого купили, интересен ответ.

Регистратор сбрасывал, камеры нет. Только что сбросил камеры и регистратор заново, и заново все перекоммутировал. Проблема решилась. RTSP основные потоки подтянулись. Дополнительные ща пропишу — посмотрим. Оnvif всё равно красненький.

сделали ли Вы сброс в заводские ПОСЛЕ прошивки?

интересует также сброс в авзосдкие, делали ли

так бывает когда доп поток отсутствует в камерах либо не корректно настроен.

Если бы камеры использовались Dahua то проблем не было бы вообще…
Всегда когда совмещаются 2 произовдителя, есть «танцы с бубном» не важно какие производители.

задайте вопрос тому у кого купили, интересен ответ.

Сссылки на основной поток у меня такие: rtsp://ip:порт
Подскажите пожалуйста, как прописать доп поток? В родной прошивке этого поля не было, поэтому и писать его не доводилось. Попытался продублировать основной в дополнительный — пишет превышен лимит декодироваания на двух камерах из 6.

  • #7

Урааа! Всем спасибо за помощь! Камеры настроены по RTSP. Onvif так и не начал работать, ну и ладно.
Я снова люблю Dahua! Картинка изумительная!

Может кому то будет полезно — Onvif device manager дает ответ на вопрос, как прописать дополнительный поток по RTSP в регистраторе Dahua: (по крайней мере для камер Reolink) Ccылка выглядит так: rtsp://IP:ПОРТ/h264Preview_01_sub (не забываем заполнить поля логина и пароля камеры)

Ну и коротко о решении проблемы:

«Родная» прошивка регистратора не имела поля «дополнительный поток» и автоматом подтягивала на окно предпросмотра камер основной поток. 4 локальные камеры регистратор кое как тянул, но когда добавились ещё три внешние камеры — стал рандомно выдавать ошибку «превышен лимит декодирования».

После прошивки регистратора в нем появилось поле «ссылка на дополнительный поток» при подключении камеры через меню «пользователь», но я эту ссылку не заполнял, исходя из того, что хотел сначала настроить основной поток. В этот момент камеры в превью уже не сообщали про лимит, а просто выводили чёрный экран. Я эту деталь сразу не заметил, и продолжал мучить регистратор не раскрывая картинку на весь экран. А если бы раскрыл, то увидел бы, что изображение есть, просто превьюшки не подтягиваются. Решение подсказал @Максим Шелест , говоря в своем комментарии про отсутствие потока.

На этом всё. Камеры показывают и слава Богу. Спасибо за советы.

  • #8

Добрый день, столькнулся с той же проблемой. Регистратор dhi-xvr5116hs-s2. Прошивка 4.000.1868000.0 от 07.12.2021. Камеры по onvif за роутером цеплять не хочет. По rtsp цепляет, но только основной поток. Пункта где ввести доп поток нету. Подскажите, куда копать?

Хотя современное оборудование IP-видеонаблюдения становится все более простым в настройке и использовании, некоторые пользователи все еще могут столкнуться с некоторыми проблемами, если они новички в системе IP-видеонаблюдения. Здесь мы представляем вам простую, но очень полезную информацию об устранении неполадок IP-камер и видеорегистраторов, которая поможет вам найти и устранить проблему, а затем использовать ваше оборудование без проблем.

5. NVR может обнаружить IP-камеру в той же локальной сети, однако не может быть добавлен и показывает “ошибка тайм-аута соединения”.

В локальной сети, если NVR может обнаружить IP-камеру, но показывает ошибку тайм-аута подключения, пользователям следует проверить, что IP-адрес NVR конфликтует с IP-адресом подключенной IP-камеры. Если IP-камера и видеорегистратор имеют один и тот же IP-адрес, пожалуйста, измените IP-адрес видеорегистратора. Если конфликта нет, пожалуйста, проверьте функциональность сетевого коммутатора или замените другой сетевой коммутатор для проверки.

4. В чем причина, когда видеорегистратор подключен к IP-камере, но изображение другого канала исчезло?

Если NVR подключен к IP-камере, но изображение одного из других каналов исчезло, пожалуйста, проверьте пять вещей, как показано ниже:

  • Убедитесь, что светодиоды сетевого коммутатора горят, если все светодиодные индикаторы выключены, то проблема должна быть в источнике питания.
  • Убедитесь, что светодиоды сетевого коммутатора горят, если все светодиодные индикаторы выключены, пожалуйста, проверьте сетевой коммутатор и проблему с подключением кабеля питания.
  • Убедитесь, что IP-камера работает, если IP-камера не работает, пожалуйста, проверьте источник питания, если это вызывает проблему.
  • При использовании оптоволоконного оборудования, пожалуйста, проверьте, горят ли светодиоды оптоволоконного приемопередатчика, если все светодиодные индикаторы выключены, то проблема связана с адаптером питания.
  • При использовании оптоволоконного оборудования, пожалуйста, проверьте, горят ли светодиоды оптоволоконного приемопередатчика, если все светодиодные индикаторы выключены, то проблема связана с самим приемопередатчиком или подключением оптоволоконного кабеля.

3. Почему после подключения камеры изображение продолжает мигать или отключаться?

При возникновении этой проблемы выполните следующие 3 действия:

  • Проверьте, все ли сетевые коммутаторы подключены к одинаковому количеству IP-камер, убедившись, что каждая из IP-камер может иметь средние / сбалансированные сетевые ресурсы.
  • Убедитесь, что NVR имеет достаточную пропускную способность сети, если нет, пожалуйста, подключите NVR к гигабитному сетевому коммутатору.
  • Проверьте разъем RJ45, убедившись, что кабели надежно подсоединены к разъему.

2. Почему NVR не может найти /обнаружить новые IP-камеры?

Если ваш NVR не может обнаружить IP-камеры, пожалуйста, проверьте следующие вещи:

  • Подтвердите, имеет ли видеорегистратор уникальный IP-адрес, если нет, пожалуйста, вручную назначьте IP-адрес камере. Пожалуйста, обратите внимание, что каждая IP-камера может иметь точно такой же IP-адрес, что и заводская настройка по умолчанию.
  • Проверьте светодиодные индикаторы на IP-камере, все светодиодные индикаторы горят, желтый светодиод мигает, но зеленый светодиод не мигает, что означает, что камера работает нормально. Пожалуйста, проверьте источник питания фотокамеры. Если светодиодные индикаторы отображаются правильно, вы можете использовать приложение P2P для доступа к камере через Интернет, а затем вручную изменить IP-адрес на метод DHCP. Если доступна только локальная сеть, пожалуйста, подключите IP-камеру к компьютеру напрямую, затем измените IP-адрес вашего компьютера на 192.168.0. * (*> 1), также измените IP-адрес шлюза соответствующим образом, после обнаружения оборудования с помощью программного обеспечения поиска, предоставленного вашим поставщиком, вы должны вручную изменить IP-адрес IP-камеры для метода DHCP. Если оба светодиода горят, но не мигают, пожалуйста, перезагрузите IP-камеру.
  • Пожалуйста, проверьте, были ли выбраны / отмечены все протоколы при поиске IP-камеры на NVR. Пожалуйста, проверьте, совместимы ли оба устройства со стандартом ONVIF.

1. Видеорегистратор может обнаруживать / находить IP-камеры, но он не может показывать изображение.

  • Если ваш видеорегистратор может обнаруживать и находить IP-камеры, однако они не могут отображать изображение. Затем вам нужно изменить тип видеопотока видеорегистратора. Вы можете либо увеличить разрешение декодирования видеорегистратора, либо уменьшить разрешение потока IP-камеры.
  • Если видеорегистратор не может отображать миниатюры / изображения предварительного просмотра, необходимо проверить настройку подпотока / вторичного потока. Если NVR может отображать миниатюру / изображение предварительного просмотра, но после двойного щелчка по нему для увеличения изображение исчезает, тогда вам нужно проверить настройку основного потока.

Как устранить неполадки с камерой видеонаблюдения
28.09.2021

Как устранить неполадки с камерой видеонаблюдения

Руководство по устранению технических ошибок в камерах видеонаблюдения

Простота сетевых камер видеонаблюдения делает поиск и устранение неисправностей относительно простым процессом. Покупая сетевой видеорегистратор со встроенным переключателем PoE и камеры PoE, вы приобретаете компоненты, которые предназначены для распознавания друг друга как дружественных устройств. Для их соединения просто необходим рабочий сетевой кабель. Если по какой-то причине ваша камера видеонаблюдения не работает, легко определить, виновата ли это камера, ваш кабель или что-то еще.

Чтобы понять, работают ли IP-камеры или их необходимо заменить, необходимо выполнить несколько действий. Проблемы с камерами безопасности PoE обычно сводятся к одному из следующих: неправильно обжатый кабель или ошибки пароля. Очень редко IP-камерам может потребоваться заводское обслуживание.

Что вам понадобиться для проверки видеокамеры?

Убедитесь, что вы отключили все работающие камеры от сетевого видеорегистратора. Также удалите все камеры, отображаемые на экране регистрации устройства. Фокусировка на одной камере поможет вам определить, включается ли эта камера. Проверьте контакты на разъеме RJ45 PoE. Если они погнуты, корродированы или находятся не на своем месте, то косичка камеры повреждена и больше не будет работать.

Еще один момент в работоспособности камеры является ее совместимость с другим оборудованием. Совместимость варьируется от поставщика к поставщику, и нет гарантии, что камеры других производителей будут работать с сетевым видеорегистратором другого производителя.

Как определить, включена ли камера PoE

Чтобы камера безопасности IP PoE могла отправлять видеоданные, ей необходимо включить питание. Большинство камер, если они не повреждены, должны хотя бы включиться. Самый простой способ определить, включается ли камера, — это отключить и снова подключить камеру. Через некоторое время он должен появиться на экране регистрации. Если через 5-10 минут камера не появляется, вероятно, она не включается.проблемы в работе камер

Отключите и снова подключите камеру. Прислушайтесь к щелчку через 30 секунд или несколько минут. Это ИК-фильтр, работающий как при дневном свете. Если щелчка нет, возможно, камера не включается или не загружается. Некоторые новые камеры не имеют этого щелчка, поэтому он может не относиться к вашей IP-камере.

Другой способ — прикрыть ладонями объектив камеры или выключить свет в комнате. ИК-подсветка камеры должна светиться красным светом. Это хороший признак того, что камера не включается, если ИК-подсветка не работает.

Если камера не включается, возможно, ее необходимо заменить или отремонтировать. Вы можете отправить запрос в нашу службу технической поддержки и вместе с нашей технической командой решить возникшую проблему.

Что делать, если камера включается

Красный статус на экране регистрации камеры — ошибка пароля.

Распространенная проблема и решение — это пароль на экране регистрации камеры. Эта ошибка будет отображаться на экране сетки камеры как «Ошибка имени пользователя / пароля».

Эта проблема обычно вызвана изменением пользователем пароля администратора. Когда вы приобретаете IP камеру, она может быть настроена с паролем по умолчанию, таким же, как и для сетевого видеорегистратора. Камеры PoE и IP-камеры аутентифицируют пользователя с сетевого видеорегистратора, который пытается войти в систему.

Если пароль для пользователя Admin изменяется на NVR, NVR пытается использовать новый пароль для доступа к камерам и блокируется из-за использования неправильного пароля. Установите правильный пароль вручную на экране регистрации камеры, введя правильный пароль. Обновление пароля позволит сетевому видеорегистратору войти в камеру и получить видеопоток.

Если у вас самостоятельно не получается устранить ошибки, возникшие с вашими камерами видеонаблюдения. вы всегда можете обратиться в нашу компанию и менеджеры подскажут как решить вашу проблему.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка декодирования fb2
  • Ошибка декодирования dahua
  • Ошибка декодирования asn1 структуры
  • Ошибка декодера это
  • Ошибка декодера как исправить