Ошибка directx encountered an unrecoverable error

Ошибка DirectX – далеко не редкое явление. Эти библиотеки весьма чувствительны к драйверам, настройкам операционной системы и прочим штукам. Поэтому сбои случаются довольно часто. И нужно знать все о том, как им противостоять. Рассмотрим самые популярные ситуации.

Содержание

• Устранение неполадок
  • DirectX function device CreateTexture2D
  • Unable to create DirectX 11 device
  • The Launcher cannot query DirectX
  • DirectX function device createbuffer
  • Не удается создать устройство DirectX
  • DirectX encountered an unrecoverable error
  • Your graphics card does not support DirectX 11 features
• Заключение

Устранение неполадок

В данном материале мы рассмотрим те сбои ДиректХ, которые встречаются чаще всего в повседневной жизни. Естественно, мы расскажем и о том, как их исправить. Но в тексте будет много сложного. Так что внимательно читайте инструкции.

DirectX function device CreateTexture2D

Если появляется ошибка «DirectX function device CreateTexture2D», то, вероятнее всего, виноваты драйвера видеокарты. Бывает так, что в старых драйверах не хватает куска кода, который требуется для нормальной работы видеокарты с той или иной версией библиотеки. Это случается из-за недосмотра разработчиков. Однако в новых версиях ПО ошибка может быть устранена.

Для обновления драйвера вовсе не обязательно посещать официальный сайт разработчика, скачивать нужную версию драйвера и устанавливать ее вручную. Гораздо проще и безопаснее использовать для обновления инструменты Windows.

Также этот шаг помогает со сбоем Fatal DirectX Error.

Сейчас мы рассмотрим вариант обновления с помощью «Диспетчера устройств» Windows:

1. Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
2. В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.
3. Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем «Видеоадаптеры» и щелкаем по данной записи.
4. Находим имя своей видеокарты и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
5. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
6. Запустится мастер обновления. Необходимо щелкнуть по кнопке «Автоматический поиск драйверов в сети».

По завершении обновления необходимо перезагрузить компьютер. Только после рестарта система сможет инициализировать новый драйвер и начать его использовать. После рестарта можно пробовать запускать проблемную игру. Если ошибка все еще остается, то стоит попробовать еще один вариант.

Unable to create DirectX 11 device

А вот ошибка «Unable to create DirectX 11 device», наоборот, может появиться после обновления драйвера, если в его коде есть какой-то баг. Если это сбой обнаружился только после обновления, то это значит, что в новой версии ПО присутствует какой-то баг, мешающий нормальной работе графического адаптера и системных библиотек.

Откат также осуществляется при помощи встроенных инструментов операционной системы Windows. Но для его осуществления требуются немного другие шаги, чем для обновления драйвера. Впрочем, мы в любом случае предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о данном процессе. Вот она:

1. Опять переходим раздел «Видеоадаптеры» в «Диспетчере задач».
2. Теперь необходимо найти имя нашей графической карты и кликнуть по ней правой кнопкой мыши.
3. В появившемся меню просто выбираем «Свойства».
4. Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
5. Нажимаем на кнопку «Откатить».
6. Подтверждаем действие путем нажатия на кнопку «ОК».

Как водится, после работы с драйверами обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе система просто не увидит другой драйвер и попытается работать со старым, что приведет к падению ОС. После рестарта можно проверять игру на наличие ошибок. Если и этот вариант не помог, то у нас в запасе есть еще несколько.

The Launcher cannot query DirectX

Весьма часто в окошке с ошибкой появляется текст The Launcher cannot query DirectX в L.A Noire. Что делать в этом случае? Вероятнее всего, на компьютере хозяйничают вирусы. Именно из-за них может получиться такой казус. И это еще не предел. Огромное количество вирусов на компьютере вполне может повесить всю ОС. Так что стоит воспользоваться каким-либо антивирусом, чтобы проверить компьютер

Еще одно решение – обновление компонента Microsoft .NET Framework до версии 4.7.1:

1. Откройте эту ссылку.
2. Кликните по кнопке «Скачать».
3. Дождитесь завершения загрузки.
4. Теперь запустите полученный файл.
5. Выполните инсталляцию компонента.

DirectX function device createbuffer

Для появления ошибки «DirectX function device createbuffer» тоже имеется свое объяснение. Если на вашем компьютере находились полчища вирусов, то вполне вероятно, что они могли повредить некоторые системные файлы, ответственные за работу библиотек DirectX. Отсюда и постоянные ошибки при запуске той или иной игрушки. Также могут возникнуть конфликты в работе драйверов и компонентов библиотек.

Однако даже если файлы сильно повреждены, есть возможность вернуть все на круги своя. Для восстановления элементов даже не нужно никаких дополнительных программ. Достаточно командной строки. Бояться ее не стоит. Если все выполнять в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. А вот и она:

1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки в панели задач.
2. Далее щелкаем по папке «Служебные».
3. Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
4. Появится меню, в котором нужно выбрать опцию «Запуск от имени администратора».
5. В главном окне консоли вводим sfc /scannow и жмем на кнопку Enter.

Проверка файлов и их восстановление займет около 10-15 минут. Не забудьте, что после окончания проверки обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Иначе в восстановлении не будет никакого толку. После рестарта можно проверять работоспособность библиотек DirectX и любимой игрушки. Если это не помогло, то остается всего один вариант.

Не удается создать устройство DirectX

Если «Не удается создать устройство DirectX», то такое поведение может быть также связано с работой антивируса или системного брандмауэра. Эти программы любят блокировать все подряд. Даже несмотря на то, что перед ними вовсе не вредоносный объект. Вероятно, они блокируют и некоторые компоненты библиотек Директ Икс.

Самым правильным шагом будет временное отключение защиты. Достаточно это сделать для антивируса. Просто найдите его иконку в трее Windows, кликните по ней ПКМ и выберите соответствующую опцию.

DirectX encountered an unrecoverable error

При появлении ошибки с текстом «DirectX encountered an unrecoverable error» остается только одно – переустановка. Ведь, вероятнее всего, вирусы повредили какие-то файлы самих библиотек. Поэтому и появляются ошибки такого типа. И именно поэтому видеокарта не может нормально работать с DirectX. Если это действительно так, то приятного в этом мало.

Здесь поможет только полная переустановка компонента. Данная процедура очень простая в исполнении, ведь от пользователя требуется просто скачать и запустить специальную утилиту. Подробности о ней изложены в отдельной статье, с которой мы и предлагаем вам ознакомиться. Это же действие нередко спасает и при сбое DirectX error 0x887a0004.

Your graphics card does not support DirectX 11 features

Некоторые ошибки указывают на аппаратную проблему. Да, именно на ту, которая связана с железом компьютера. И здесь мы вряд ли что-нибудь сможем сделать.

Ошибка с текстом Your graphics card does not support DirectX 11 features недвусмысленно говорит о том, что у вас слишком древний графический адаптер, который не поддерживает DirectX 11. И такое действительно случается. Под раздачу даже попадают видеокарты 2011 года выпуска. И неудивительно. Ведь они поддерживают только версию 10.1.

Решение проблемы простое. Нужно пойти в магазин и купить новую видеокарту. Есть еще один вариант: отказаться от идеи запуска той игры, которая выдала такую ошибку. Все равно ничего не получится до тех пор, пока вы не обновите свое оборудование. Эту ошибку исправить невозможно другими способами.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если вдруг возникла неустранимая ошибка DirectX. Если именно так написано в окне с ошибкой, то это еще ничего не значит. В большинстве случаев ее можно устранить. Если, конечно, она имеет программный характер, а не связана с аппаратными частями компьютера.

Для решения программных проблем существует много способов. Все они перечислены чуть выше. Некоторые из них могут показаться вам довольно сложными. Но не стоит паниковать. Нужно выполнять все в строгом соответствии с инструкцией. Только в этом случае можно надеяться, что проблема будет решена и библиотеки заработают так, как им положено. Кстати, если вы поняли, что проблема имеет аппаратный характер, то не пытайтесь ремонтировать видеокарту сами. Вы ее только убьете.

Ошибка DirectX encountered an unrecoverable error также может появляться на русском языке: «обнаружена неисправимая ошибка DirectX» – это одно и то же самое. Практически всегда появляется в Call of Duty: Warzone, Modern Warfare, но встречается и в других версиях игры. Операционная система не так важна, это может быть, как Windows 7, так и Windows 10. Отсюда же вытекает то, что проблема связана не с повреждением системы, а с проблемой игровых файлов. Сейчас мы подробнее разберем результаты нашего исследования пользовательских отчетов и с большой долей вероятности вы найдете здесь свое решение.

Причины

Условно может быть 4 основных причины:

• Повреждение файлов игры – самая частая ситуация.
• Отсутствует аппаратная поддержка DirectX 12 или он нестабильно работает в вашей системе – часто.
• Проблема масштабирования видеоконтента на экран – реже.
• Остальное: драйвера, поломка DirectX и прочее – еще реже остального.

Как исправить ошибку?

Мы рекомендуем придерживаться следующей последовательности действий, так как о ее результативности упомянуло достаточно много пользователей на форумах и под различными видео (больше 10 человек). Так вы быстрее всего найдете проблему. Только сразу просьба – если получится исправить ошибку DirectX encountered an unrecoverable в Call of Duty, вы напишете, какой именно способ сработал. Это поможет и другим читателям.

Алгоритм действий по исправлению: «обнаружена неисправимая ошибка DirectX»:

1. Очищаем пользовательские файлы игры, которые могут работать неправильно. Начать стоит с папки players со всем ее содержимым, которая расположена в Documents в каталоге Call of Duty соответствующей версии игры.
2. Удаляем и восстанавливаем игровые файлы. Наша цель – удалить значительную часть файлов, в том числе с конфигами, а затем восстановить их. Для этого в лаунчере Blizzard в разделе с игрой нажимаем на «Параметры» и открываем расположение игры («Открыть в проводнике»). В главном каталоге с игрой, например, в Call of Duty Modern Warfare удаляем все файлы (именно файлы, папки не трогаем). Затем рядом с кнопкой «Играть» жмем на шестерню и выбираем «Проверка и восстановление».
3. Принудительно переключаемся в режим DirectX 11. Для этого в разделе с Call of Duty нажимаем на значок шестерни рядом с кнопкой запуска и запускаем «Настройки игры». Устанавливаем флаг «Дополнительные аргументы командной строки» и вводим туда -d3d11. Сохраняем изменения и запускаем игру.
4. Редактируем реестр. Может сработать переход по пути HKEY_CLASSES_ROOT/PROTOCOLS/Filter/ и удаление папки с названием text/xml.

Еще можем попробовать вернуть масштабирование дисплея к 100%. Этот способ часто рекомендуют, но насколько он рабочий – точно неизвестно. Если у вас есть какая-то полезная информация по ошибке DirectX encountered an unrecoverable в Call of Duty, очень просим написать об этом в комментариях. Так вы заработаете плюс в карму.

If you’re a gamer, running into the “DirectX encountered an unrecoverable error” problem can be a huge headache. Click here to learn how to fix this DirectX error, and how you can prevent it from happening in the future.

Fans of many titles, such as Call of Duty: Warzone has been dealing with an annoying error message which prevents players from running a game. If you see “DirectX encountered an unrecoverable error” upon launch, the application will automatically close and not allow you to proceed further into gameplay.

Without a doubt, this is incredibly frustrating. Don’t worry — we’re here to help you resolve “DirectX encountered an unrecoverable error” with easy and quick methods.

Jump to:

• What Causes the DirectX Encountered an Unrecoverable Error Message?
• My Most VIRAL Fortnite Sketches (2023)
• How To Fix DirectX Encountered an Unrecoverable Error
• Method 1. Make Sure Your System Meets the Requirements
• Method 2. Ensure DirectX Is Up-to-Date
• Method 3. Quit Third-Party Applications and Overlays
• Method 4. Update Video Card Drivers
• Method 5. Make a Registry Modification
• Method 6. Change Your Display Scaling Settings
• Method 7. Use the Scan and Repair Option in Battle.net Launcher
• Method 8. Delete the Battle.net Cache Folder
• Final Thoughts

What Causes the DirectX Encountered an Unrecoverable Error Message?

There are a number of different things that may cause this DirectX error. Let’s go over the most common causes, and how you can identify them to help you during troubleshooting.

• Unexpected bugs. Sometimes, games or your system may encounter a random bug that prompts the “DirectX encountered an unrecoverable error” message. In this case, simply try to launch the game again after restarting your computer. If the error persists, you can rule out this cause.
• Corrupt game files. There’s a possibility that your game files are corrupt, or some key files have been deleted. You can try repairing the game, or simply uninstalling it and installing a fresh copy.
• Outdated software or drivers. Have you updated your game recently? What about your drivers? If you leave software outdated, the chances of seeing the “DirectX encountered an unrecoverable error” problem are higher.
• Compatibility issues. In many cases, applications such as antivirus or PC boosters may block your game from launching properly. This leads to the DirectX error, which makes it impossible to play. You can temporarily disable these apps to test whether or not they’re compatible with the game.

Now, let’s see what you can do in order to fix “DirectX encountered an unrecoverable error.”

My Most VIRAL Fortnite Sketches (2023)

How To Fix DirectX Encountered an Unrecoverable Error

The methods below were written using the latest version of Windows 10. If you’re on a different operating system, some steps may vary. Note that some solutions may require you to have an administrative local account.

Method 1. Make Sure Your System Meets the Requirements

It’s possible that your current PC build or gaming laptop is not compatible to run the game you’re trying to play. To ensure your machine is able to run the game with a playable frame rate and without errors, always double-check the system requirements.

Check the Call of Duty: Warzone system requirements here. Alternatively, navigate to  CanYouRunIt.com in your browser and find the game you’re having issues with. After allowing the website to analyze your build, it’ll tell you whether or not your computer meets the requirements.

If your device does not meet these requirements, it’s time to upgrade. Identify which parts are falling behind, and replace them with newer, more powerful parts that fit well into your build.

Method 2. Ensure DirectX Is Up-to-Date

While looking at the system requirements for a game, you might notice that there’s a specific DirectX requirement. In order to run the game, you need to make sure your DirectX is up-to-date with the game’s requirements. For example, Call of Duty requires you to have at least DirectX 11.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard. This is going to bring up the Run utility.
2. Type in “dxdiag” without the quotation marks and press the Enter key on your keyboard.
   
   
3. Stay on the System tab, and look for the “DirectX Version” line. Check if your current version is compatible with the game you’re trying to run. If not, you’ll need an update.
   
   
4. If you need to update DirectX:

• Windows 10, Windows 8, and Windows 8.1 — Your system will automatically install the latest version of DirectX on your computer during the Windows Update process. Check How to Update Windows 10 for more information.
• Windows 7 and Windows XP — You may need to manually install an update package to get the latest DirectX in your computer.

Method 3. Quit Third-Party Applications and Overlays

Some users have observed that not all video games support features like overlays. In some cases, your antivirus app may be the source of the issue. We’ve compiled a list of possible applications that may conflict with video games and cause the “DirectX encountered an unrecoverable error” message.

Try quitting the following applications, or disable the in-game overlay when possible:

• MSI Afterburner
• MSI DragonCentre
• Riva Stats Server
• Razer Cortex
• GeForce Experience Overlay
• Discord Overlay
• Third-party antivirus applications

After ensuring that none of these apps are running on your device, try to launch the problematic game again. No luck? Don’t give up yet! We have many more things for you to try below.

Method 4. Update Video Card Drivers

It’s extremely important that your graphics card driver is always up-to-date. Outdated drivers can cause more issues than you’d imagine. After major Windows 10 updates, compatibility issues can appear and cause all sorts of errors as well.

Your display driver may be outdated or damaged, which can cause the “DirectX encountered an unrecoverable error” issue. To fix this, you have 3 options for updating your driver:

Option 1. Update display adapter driver manually

1. Check the type of graphics card you’re using: 
   1. Press the Windows + R keys. Type in “dxdiag” and press the OK button. This is the shortcut to reach the DirectX Diagnostics tool.
      
      
   2. Switch to the Display tab. Under Device, take note of the name and manufacturer of your graphics card.
      
      
2. Go to the manufacturer’s website, and then navigate to their download page. Here are some of the most common manufacturers’ web pages where you can find driver downloads: 
   • Intel Drivers & Software page
   • NVIDIA Driver download page
   • AMD Drivers and support page
3. Find your graphics card model using the provided search tools, and download its newest driver.
   
   
4. Download and install the latest driver by double-clicking on the downloaded file and follow the on-screen instructions. You might be prompted to restart your device.

Note: Always make sure that you’re always downloading and installing the correct driver that matches your graphics card. If you’re uncertain, try searching on Google, or contact the customer service of your manufacturer.

Option 2. Update display adapter driver automatically

1. Press the Windows + R keys. Type in “devmgmt.msc” without the quotation marks, and press the OK button. This will take you to the Device Manager window.
   
   
2. Expand the Display adapters section by clicking on the arrow icon to the left. Right-click on your current driver, and then select the Update driver option.
   
   
3. Click on Search automatically for updated driver software to allow Windows 10 to automatically update your driver. When you’re done, feel free to exit out of the Device Manager and restart your computer.
   
   

Option 3. Update your drivers with a third-party app

While it’s not necessary to use a third-party app for driver updates, it’s an option that is available to all Windows 10 users. You can also find and download third-party updater tools such as Driver Booster, DriverHub, or DriverPack Solution to automatically update drivers.

Most of these tools are free and easy to use. If you’re not satisfied with the service, we recommend searching the internet for more advanced apps.

Always make sure that the app you’re using is trustworthy. Some applications that offer to fix or update your drivers contain malware, adware, or spyware. We recommend searching the name of the product and reading reviews made by real users before downloading any software.

Method 5. Make a Registry Modification

Advanced users can make a simple modification in a Registry key in order to fix the detrimental DirectX error. If you’re not familiar with this process, note that modifying the Registry may cause errors if done wrong — make sure to stick to our steps closely. We highly recommend creating a Registry backup or a restore point on your device before proceeding.

1. Open the search bar in your taskbar by clicking on the magnifying glass icon. You can also bring it up with the Windows + S keyboard shortcut.
2. Type in Registry Editor and click on the matching search result to launch the app.
   
   
3. Navigate to the following Registry key, or use the address bar and copy-paste the file’s location: HKEY_CLASSES_ROOTPROTOCOLSFiltertext/xml
   
   
4. Right-click on the text/xml entry in the left-side pane, and then select Delete from the context menu. Confirm the action when prompted.
   
   
5. Exit the Registry Editor and reboot your system.

Method 6. Change Your Display Scaling Settings

Configuring your display scale may help you resolve errors with DirectX. Users in the community have found this to be a source for “DirectX encountered an unrecoverable error” among many other issues related to gaming.

1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
   
   
2. Click on the System tile.
   
   
3. Switch to the Display tab. Make sure to set Scale and layout to 100%. Having this setting above or below this percentage may lead to errors.
   
   

Method 7. Use the Scan and Repair Option in Battle.net Launcher

If you’re trying to run a game from the Battle.net launcher such as Call of Duty or Overwatch, you can easily repair it with a built-in tool. If your game comes with a different launcher, try to see if there’s a similar repair tool included, and follow the developer’s instructions on how to use it.

1. Open the Battle.net launcher, and navigate to the game you want to fix. Click on the Options button, and then select Scan and Repair from the context menu.
   
   
2. Click Begin Scan and wait for the process to finish. If any issues are identified with your installation, the launcher may download and replace files.
   
   
3. After the scan is finished, try launching the game again and see if you still get the “DirectX encountered an unrecoverable error” message.

Method 8. Delete the Battle.net Cache Folder

If your issue is specific to Call of Duty games, or a different game in the Battle.net launcher, another way to put an end to the error is by simply deleting your cache. This can be done by following the steps below.

1. Close Call of Duty: Warzone (or any other Battle.net game running) and quit the Battle.net launcher.
2. Right-click on an empty space in your taskbar and choose Task Manager.
   
   
3. Switch to the Processes tab. If Blizzard Update Agent (agent.exe) is running, select it and click on the End task button.
   
   
4. Press the Windows + R keys on your keyboard. Type in %ProgramData% and press the OK button in the Run utility.
   
   
5. Right-click on the Blizzard Entertainment folder, and select Delete from the context menu. Confirm the action if prompted.
   
   
6. Restart the Battle.net desktop app, and try to relaunch the game.

Final Thoughts

we hope this helps. Our Help Center offers hundreds of guides to assist you if you’re in need of further help. Return to us for more informative articles, or get in touch with our experts for immediate assistance.

One More Thing

Would you like to receive promotions, deals, and discounts to get our products for the best price? Don’t forget to subscribe to our newsletter by entering your email address below! Be the first to receive the latest news in your inbox.

You May Also Like

» How to Optimize Windows 10 for Gaming
» How to Turn Off Notifications on Windows 10