Ошибка днс иксбокс

Большой гайд для Xbox по решению ошибки 0x80a40401

Друзья, с вами на связи администрация телеграм канала Xbox Hub, сначала небольшой обзор по ситуации. Итак, 4 мая пользователи Xbox начали массово получать ошибку 0x80a40401. ОФИЦИАЛЬНЫХ заявлений от Microsoft на момент публикации данного гайда (11.05.2023) до сих пор не поступило. Есть различные сообщения из переписки с техподдержкой, однако многие из них противоречат друг другу, тут надо понимать, что в техподдержке сидят обычные рядовые сотрудники, которых могут не оповещать о планах компании. На данный момент имеется несколько основных версий:

• Бан игроков из РФ — крайне маловероятный вариант, ибо как показывают опросы примерно у половины пользователей вообще не возникло никаких проблем и все работает как и раньше, у другой половины возникла ошибка 0x80a40401. При этом те кому удалось ее обойти могут и дальше пользоваться как консолью, так и аккаунтом, а значит вариант с полным баном российских игроков является ошибочным.
• Технические сбои на стороне Microsoft — данный вариант имеет право на жизнь и до сих пор является вполне вероятным, так как вся заваруха в принципе началась с масштабных сбоев служб Microsoft во всем мире. Однако везде уже все починили, а в РФ до сих пор проблемы, возможно так как компания ушла с нашего рынка то и чинить вроде как некому. Что ж может и так, но в таком случае совершенно непонятно сколько еще ждать, обычно майки фиксят ошибки за 1-3 дня.
• Бан консолей ввезенных по параллельному импорту и купленных после марта 2022 года — еще раз, сами консоли никто не банил, они работают (когда банят консоль, то это ни с чем не перепутаешь — на весь экран сообщение о блокировке в котором все четко и прозрачно указано). Однако статистика опросов и комментариев действительно говорит о том, что чаще всего с ошибкой сталкиваются владельцы не РСТ консолей (на РСТ консолях ошибка тоже встречается, но значительно реже). Плюс выяснилось, что с такой ошибкой уже давно столкнулись жители Крыма, ее никто не фиксил, это было целенаправленное ограничение от Microsft
  (правда об этом они официально сообщали). В итоге нельзя 100% сказать, что виноваты ни РСТ консоли, но такой вариант однозначно возможен.

Какая версия является истинной каждый решит для себя сам, по крайне мере пока мы не получим какого-то ответа от майков. Итак, теперь переходим непосредственно к решению ошибки 0x80a40401.

Варианты решения ошибки 0x80a40401

Опытным путем было выявлено, что сама ошибка скорее всего возникает в моменте авторизации на xsts.auth.xboxlive.com и блок происходит по российскому IP, поэтому все решения направлены как раз на использование подменного IP.

Решение 1 — Смена DNS адресов на Xbox (простое)

Минусы: может не работать YouTube, игры EA, Game Pass или онлайн в играх, возможно не будет открываться Store, так же может сильно просесть скорость интернет соединения.
Плюсы: делается легко и за пару минут.

Включаем консоль — Параметры — Общие (слева) — Параметры сети — Дополнительные настройки (справа внизу) — Параметры DNS — Вручную — прописать:

78.157.42.100 (основной IPv4 DNS)
78.157.42.101 (дополнительный IPv4 DNS)

Прописали, перезагрузили консоль, пробуем войти в аккаунт, если все работает, то на этом все манипуляции заканчиваем. Если не работает, то пробуем прописать другие DNS:

Иран: 178.22.122.100
Иран: 0.0.0.0 либо 127.22.122.100 либо 185.51.200.2 

Иран: 172.22.122.100
Иран: 127.22.122.100 либо 185.51.200.2 

Google: 8.8.8.8
Google: 8.8.4.4

OpenDNS: 208.67.222.222
OpenDNS: 208.67.220.220

Cloud: 1.1.1.1
Cloud: 1.0.0.1

Comodo: 8.26.56.26
Comodo: 8.20.247.20

Level3: 209.244.0.3
Level3: 209.244.0.4

Norton: 199.85.126.20
Norton: 199.85.127.20

Если вас не пускает в онлайн игру (в том числе и в FIFA от ЕА), то делаем следующие шаги:

1. заходим в «Параметры DNS» и ставим «Автоматически» 
2. далее в подменю «Сеть» нажимаем «Отключиться от сети»
3. сразу же снова подключаемся
4. возвращаемся в «Параметры DNS» и вручную прописываем любой из DNS указанных выше (в приоритете самые верхние либо те, что у вас работают)
5. заходим в игру (иногда, необходимо проделывать перед каждым входом в игру)

Если у вас маленькая скорость при скачке игр с прописанными DNS, то есть один костыль:

1. ставим необходимую игру на скачку
2. в настройках DNS возвращаем «Автоматически»
3. после скачивания снова вручную прописываем DNS

Вас вышибет из сети, но игра продолжит качаться на полной скорости.

Если вообще никакие DNS не срабатывают то попробуйте следующее:

1. переключите консоль с Wi-Fi на провод, непонятно почему, но у некоторых DNS начинает работать только после этого
2. для стабильной работы DNS, в настройках роутера:
-отключить IPv6
-отключить UPnP
-отключить Brandmauer/Firewall

Если данный вариант не помог или не устраивает, то пробуем решение 2.

Решение 2 — Раздача интернета с телефона (простое)

Минусы: быстрее расходуется зарад батареи телефона, возможно снижение скорости интернет соединения и быстрый расход трафика если нет безлимита.
Плюсы: делается легко и за пару минут.

Тут все просто, телефон подключаем к Wi-Fi, в настройках телефона включаем функцию «Точка доступа» для раздачи интернета (на разных типах устройств может называться по разному), подключаем консоль к телефонной точке доступа и смотрим есть ли ошибка.

Если ошибка осталась, то включаем на телефоне обычный мобильный интернет, далее снова делаем раздачу интернета через «Точку доступа», подключаем консоль, смотрим есть ли ошибка. По отзывам лучше всего себя показывает Мегафон, Теле2 напротив почти никогда не срабатывает, остальные 5050.

Решение 3 — Изменение настроек в роутере (сложное, но очень эффективное)

Минусы: можно сделать не на всех роутерах, возможно придется повозиться, если что-то неправильно сделать, то можно сбить интернет
Плюсы: вероятность решения ошибки очень высокая, будет полноценная скорость интернета

В настройках роутера нам нужно будет сделать перенаправление на подменный DNS конкретно при входе в профиль. При этом все остальные функции консоли будут использоваться напрямую от провайдера на полной скорости. Находиться эта настройка должна либо в разделе с локальной сетью, либо в разделе DNS (на всех роутерах выглядит по-разному).

Внимание: Если у Вас в роутере имеется Яндекс.DNS то в случае если инструкция не помогла его следует также отключить и перезагрузить роутер, он может влиять на результат.

Сначала необходимо через браузер на PC войти в панель управления своего роутера. Для этого вводим в браузер адрес, указанный на наклейке роутера (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). 

Далее есть 3 варианта:

1) Вам повезло и ваш роутер поддерживает функцию изменения DNS напрямую из панели настроек, тогда для вас общая схема действий выглядит следующим образом:

1. в панели настроек роутера ищем раздел службы DNS или раздел локальной сети
2. в доменное имя ставим: xsts.auth.xboxlive.com
3. в пункт IP адрес ставим: 50.7.85.221
4. затем жмём «сохранить» или «добавить новую запись» (зависит от роутера)
5. если требуется, включаем опцию перенаправления на локальный DNS (должна находиться в том же разделе)
6. сохраняем настройки роутера
7. на консоли в настройках DNS возвращаем «Автоматически» если до этого вбивали DNS вручную
8. перезагружаем консоль (либо полностью отключаем/включаем) и далее ошибка должна исчезнуть

Для каждого роутера эта настройка работает индивидуально. Подробнее про прописывание DNS в роутере есть в данной статье: https://2ds.ru/posts/xbox-live-80a40401a/

2) После входа в панель управления роутера найдите функцию Telnet и включите её. Обычно она находится в расширенных настройках роутера. Если она отсутствует, то дальнейшие действия для вас не сработают, переходите к варианту 3. Если Telnet есть, то общая схема действий такая:

1. После включения функции Telnet, откройте терминал (командную строку или PowerShell) на своем компьютере и введите следующее:

Вместо 192.168.1.0 введите свой адрес роутера, по которому подключались ранее. Вам будет предложено ввести логин и пароль. Введите эти данные (пароль при вводе не будет отображаться — это нормально)

Внимание: если при вводе команды у вас появится ошибка, то скорее всего у вас не установлен Telnet. Установите его для своей системы!

Внимание: если у вас роутер D-link от МТС то данные для входа следующие Логин superadmin, а пароль — серийный номер роутера F123456789012 (то есть F и 12 цифр, у каждого роутера свои)

2. После успешного входа в Telnet, введите следующую команду:

В ответ у вас должна появиться новая строка без каких либо ошибок, значит все сделали верно.

3. На консоли в настройках DNS возвращаем «Автоматически» если до этого вбивали DNS вручную.
4. Полностью отключаем и включаем консоль, ошибка должна исчезнуть.

Если у вас роутер Keenetik то вам следует воспользоваться этой командой:

После выполнения команды не перезагружайте роутер, если у вас D-LinK, если перезагрузите настройка слетит! Если у вас НЕ D-link перезагружаем

Для каждого роутера эта настройка работает индивидуально. Подробнее про прописывание DNS в роутере есть в данной статье: https://2ds.ru/posts/xbox-live-80a40401a/

————————————————————————————————————————

Для того чтобы убрать настройку, также подключитесь к роутеру через Telnet и выполните следующую команду (это 1 команда):

Если у вас Keenetic:

————————————————————————————————————————

Подробные гайды по некоторым роутерам смотрите по ссылке https://2ds.ru/posts/xbox-live-80a40401a/ либо по инструкциям ниже:

• Для роутеров Xiaomi
• Для роутеров Keenetic
• Для роутеров MikroTik
• Для роутеров TP Link
• Для роутеров Huawei
• Для роутеров ASUS
• Для роутеров ZTE
• Для OpenWrt
• Для роутеров D-LINK
• Для роутеров RT-GM-2 HUAWEI Ростелеком
• Для роутеров Ростелеком с G-PON
• Для роутеров SNR
• Для МГТС, роутер RV6699
• Для DD-WRT через веб-морду

3) Если у вас нет Telnet или боитесь сломать роутер, то будем делать настройку через DNS-сервер AdGuard

Не важно какой у вас роутер, гайд универсальный:

1) Переходим на https://adguard-dns.io/ 

2) Вводим почту, он предложит зарегистрироваться (ну либо же войти, если уже были зарегистрированы ранее). Почту подтверждаем.

3) Далее, Главная — Добавить устройство.

4) Выбираете справа «Через адреса DNS серверов». И перемещаетесь ниже до «Адреса незашифрованных DNS-серверов».

5) Вписываете указанные DNS именно в Xbox, а не в роутер. В роутере оставляете все автоматически как и было у вас до этого.

Вот эти DNS Adguard’a:

94.140.14.49
94.140.14.59

6) После того как вписали DNS в консоль нажимаете кнопку «привязать ip-адрес». Она сработает если консоль в это время будет включена.

Внимание: Нажамать кнопку «привязать ip-адрес» надо с того же интернета с которым будет использоваться Xbox без всяких VPN и т.д. Если у вас не статический ip и вы перезагрузите роутер, надо заново заходить и нажимать кнопку привязать ip-адрес!

7) Теперь нам нужно указать правила замены IP на сервер авторизации. Тыкаем слева настройки сервера и отключаем все пункты кроме “Пользовательские правила”, после этого нажимаем на Пользовательские правила.

Нажимаем «добавить правило» и в списке выбираем «добавить свое правило» и добавляем эти два правила по очереди:

9) Перезагружаем консоль, после этого все должно работать. Если не будет работать, то отключите IPV6 в вашем роутере.

Внимание: Сервис условно бесплатный, это значит что в месяц нам дается 300 тыс. запросов, 95% людей должно хватить!

Если вам не помогло и это решение, то переходим к решению 4.

Решение 4 — Раздать на консоль ВПН (Сложное, платное, но практически 100%)

Минусы: нормальный впн обычно платный, скорость может быть низковатой (зависит от ВПН), придется повозиться
Плюсы: Вероятность того, что поможет 99%

По данному варианту сложно написать какой-то ультимативный гайд, так как раздать ВПН на консоль можно разными способами, через разные устройства, да и самих ВПН программ сотни. Поэтому будет описан наиболее простой и бесплатный вариант, скорее всего подходящий большинству людей:

1) Скачиваем и устанавливаем на ПК или ноутбук ВПН программу Seed4.me по ссылке: https://seed4.me/pages/download

2) Используем именно этот ВПН так как в нем есть неделя бесплатного доступа для новых пользователей. Вы можете использовать любой другой ВПН если хотите, принцип настройки от этого не меняется. Открываем Seed4.me, далее входим в аккаунт (если уже зарегистрированы), либо создаем новый аккаунт чтобы получить неделю бесплатного использования. При регистрации потребуется код с почты, если не хотите указывать свою настоящее почту, то используйте сервисы временный почты по типу https://temp-mail.org/ru/

3) Если у вас операционка Windows, то идем в Пуск — Параметры — Сеть и интернет — Мобильный хот-спот — Жмем ВКЛ. В зависимости от операционки расположение мобильного хот-спота может отличаться, необходимо его найти и включить.

4) Запускаем ВПН и подключаемся к какой-нибудь стране, например к Японии.

5) Далее в раздел Сеть и интернет — Состояние — Настройка параметров адаптера

6) В настройках адаптера необходимо сделать небольшую манипуляцию, но для этого необходимо четко понимать за что и какой адаптер отвечает. У вас будет примерно такая картина. В моем случае 5 адаптеров, два левых отключены, они нас не интересуют. Адаптер «Беспроводная сеть» это мой Wi-Fi он должен быть включен, но его мы не трогаем. Адаптер «Enhernet 2» принадлежит Seed4.me, обратите внимание, что в нем указано «Сеть», это значит, что включен. Адаптер «Подключение по локальной сети* 10» это как раз мобильный хот-спот, у вас он будет называться примерно так же. Этот адаптер есть в параметрах только когда мобильный хот-спот включен.

7) Нажимаем правой кнопкой мыши на ваш ВПН адаптер (у меня это «Enhernet 2»), далее «Свойства», вверху «Доступ», проставляем обе галочки и выбираем Подключение по локальной сети* 10 (вы выбираете тот адаптер который отвечает за ваш мобильный хот-спот)

Далее снова перемещаемся в Мобильный хот-спот, смотрим вверху чтобы стояло ВКЛ, ищем свои данные для подключения (Имя сети и Сетевой пароль)

9) Включаем консоль и подключаемся к интернету по этим данным. Все, вы раздали на консоль ВПН, после этого ошибки быть не должно. На сайте 2ip.ru можно проверить свой IP.

Важно понимать, что это только один из вариантов раздачи ВПН на консоль, тут уж кто на что горазд, единого способа нет. Например можно прописать ВПН в роутере, если есть такая функция или купить роутер со встроенным ВПН. Если есть старенький роутер, его можно прошить под ВПН и сделать дополнительным. Можно поднять свой сервер с ВПН. У кого есть РУТ права на телефоне, можно раздать ВПН прям с телефона. Можно использовать прошитый модем с ВПН. В общем вариантов много. Касательно скорости тоже самое, бесплатные вряд ли будут летать, но платные имеют вполне себе адекватную скорость, по стоимости 100-400р в месяц.

Если решите использовать вариант ВПН на роутер, то наиболее подходящие устройства:

TUF-AX5400
TUF-AX3000_V2
TUF-AX3000
TUF Gaming AX6000
TUF Gaming AX4200
RT-AXE7800
RT-AX88U Pro
RT-AX88U
RT-AX86U Pro
RT-AX86U, RT-AX86S
RT-AX68U
RT-AX82U
RT-AX58U
RT-AX3000
RT-AX59U
RT-AX92U

GT6
GT-AXE16000
GT-AX11000 Pro
GT-AXE11000
GT-AX6000
GT-AX11000
GT-AX6000
GS-AX5400
GS-AX3000

Keenetic Ultra KN-1810