Когда вы пытаетесь выполнить сканирование на принтере Kyocera, могут возникнуть различные ошибки, которые препятствуют его корректной работе. Одна из таких ошибок — «Twain driver is already running». Она может возникнуть по многим причинам, и для ее исправления, необходимо понимать, как работает Twain-драйвер.
Twain-драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет взаимодействовать с камерами и сканерами в компьютере. Он перехватывает управление сканированием, когда вы активируете процесс в своей программе. Ошибка «Twain driver is already running» означает, что еще один процесс уже использует Twain-драйвер для выполнения сканирования. В этом случае вы не можете активировать свой процесс сканирования.
Данная статья расскажет о причинах возникновения ошибки «Twain driver is already running», а также предоставит несколько возможных решений для ее исправления. Вы узнаете, как понять, какой процесс использует Twain-драйвер, и как его завершить. Также мы представим несколько решений, которые помогли другим пользователям исправить эту ошибку.
Содержание
- Ошибка «Twain driver is already running»: что это такое?
- Что такое Twain driver?
- Как возникает ошибка «Twain driver is already running»?
- Как исправить ошибку «Twain driver is already running»?
- Какая техника Kyocera имеет эту ошибку?
- Принтеры Kyocera
- МФУ Kyocera
- Почему выходит ошибка «Twain driver is already running»?
- Какие могут быть последствия ошибки «Twain driver is already running»?
- Прерывание работы устройства
- Потеря данных
- Затраты на ремонт и обслуживание
- Потеря рабочего времени
- Как избежать ошибки «Twain driver is already running»?
- 1. Закройте все программы, использующие драйвер Twain
- 2. Перезагрузить компьютер
- 3. Обновите драйвер Twain на последнюю версию
- 4. Проверьте наличие вирусов
- 5. Свяжитесь с технической поддержкой
- Можно ли самостоятельно устранить ошибку «Twain driver is already running»?
- Какие могут быть другие причины ошибки «Twain driver is already running»?
- 1. Программное обеспечение сторонних производителей
- 2. Несовместимость версий драйверов Twain
- 3. Неисправности в работе сканера
- 4. Конфликты с другими программами
- Как выбрать хороший сервисный центр для ремонта техники Kyocera с ошибкой «Twain driver is already running»?
- 1. Репутация
- 2. Опыт работы
- 3. Гарантии
- 4. Расценки
- 5. Локализация
- Вопрос-ответ
- Что означает сообщение об ошибке «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
- Как можно исправить ошибку «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
- Почему сообщение об ошибке «Twain driver is already running» появляется только при работе с Kyocera, а не с другими устройствами?
- Как можно избежать ошибки «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
- Можно ли использовать другой способ сканирования, чтобы избежать ошибки «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
Ошибка «Twain driver is already running»: что это такое?
Что такое Twain driver?
Twain driver — это драйвер, который отвечает за работу сканера. Он обеспечивает взаимодействие между сканером и приложением, например, текстовым редактором, графическим редактором и т.д.
Как возникает ошибка «Twain driver is already running»?
Ошибка «Twain driver is already running» возникает тогда, когда есть несколько процессов, которые используют Twain driver. Например, вы можете открыть программу сканирования и начать сканирование, затем вдруг решить открыть другое приложение для сканирования и запустить его, но Twain driver все еще занят первой программой. В этом случае вы получите сообщение об ошибке «Twain driver is already running».
Как исправить ошибку «Twain driver is already running»?
Для исправления ошибки «Twain driver is already running» необходимо закрыть все приложения, которые используют драйвер Twain, и затем попробовать снова. Если вы не можете найти, какое приложение использует Twain driver, попробуйте перезагрузить компьютер. Некоторые процессы могут все еще работать в фоновом режиме и использовать Twain driver. Перезагрузка компьютера может решить эту проблему.
Какая техника Kyocera имеет эту ошибку?
Ошибка «Twain driver is already running» может возникнуть у пользователей различных устройств Kyocera.
Принтеры Kyocera
В случае с принтерами Kyocera ошибка может происходить при сканировании документов с помощью программного обеспечения, которое использует Twain драйвер.
Это относится к принтерам, имеющим функционал сканирования, например, Kyocera Ecosys M2535dn, Kyocera FS-1120MFP, Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 3011i и другим моделям.
МФУ Kyocera
Ошибка может также возникать у пользователей многофункциональных устройств Kyocera, включая следующие модели: Kyocera ECOSYS M2035dn, Kyocera TASKalfa 2550ci, Kyocera TASKalfa 307ci, Kyocera TASKalfa 400ci и другие.
В этом случае, причиной ошибки может стать необходимость использования двух и более Twain драйверов в одно и то же время, что может вызвать конфликт между ними.
Почему выходит ошибка «Twain driver is already running»?
Ошибка «Twain driver is already running» возникает, когда в системе несколько приложений пытаются использовать один и тот же Twain-драйвер одновременно. Суть проблемы заключается в том, что Twain-драйвер, как правило, подключается к конкретному приложению и не может быть использован другими программами. И если в это время вы пытаетесь запустить сканирование из другой программы, то появляется ошибка «Twain driver is already running».
Также данная ошибка может возникать в случае, если Twain-драйвер потерял связь с приложением, когда произошел непредвиденный сбой. В этом случае драйвер может продолжать работать в фоновом режиме, и при попытке запустить сканирование, вы получите сообщение об ошибке «Twain driver is already running».
В некоторых случаях проблему можно решить, закрыв запущенные приложения и перезагрузив компьютер. Также следует проверить, что Twain-драйвер самостоятельно не запускается при каждой загрузке компьютера. Если проблема сохраняется, необходимо связаться с производителем устройства или поставщиком софта, который использует Twain-драйвер, и запросить помощь в устранении проблемы.
Какие могут быть последствия ошибки «Twain driver is already running»?
Прерывание работы устройства
Ошибка «Twain driver is already running» может привести к прерыванию работы принтера или сканера. В результате пользователь не сможет завершить запущенный процесс сканирования документов и будет вынужден начинать работу заново.
Потеря данных
Если в процессе сканирования документов произойдет сбой из-за ошибки «Twain driver is already running», существует риск потери данных. Документы могут быть повреждены или утеряны, что может привести к серьезным последствиям для пользователя.
Затраты на ремонт и обслуживание
Ошибка «Twain driver is already running» может привести к повреждению оборудования. В этом случае потребуется проводить ремонтное обслуживание устройства, что потребует времени и денежных затрат.
Потеря рабочего времени
Иногда, чтобы решить проблему ошибки «Twain driver is already running», необходимо проводить дополнительную диагностику и настройку устройства. Это может приводить к длительным простоям, что в свою очередь снижает производительность работы пользователя.
Как избежать ошибки «Twain driver is already running»?
1. Закройте все программы, использующие драйвер Twain
Проверьте, что все программы, которые могут использовать драйвер Twain, закрыты. Это могут быть сканирующие программы, фото редакторы или другие приложения, которые могут обращаться к сканеру.
2. Перезагрузить компьютер
Если закрытие всех программ не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Это поможет освободить драйвер Twain и начать его заново.
3. Обновите драйвер Twain на последнюю версию
Если проблема возникает часто, убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера Twain. Вы можете загрузить его с сайта производителя сканера или установить его через Windows Update.
4. Проверьте наличие вирусов
В некоторых случаях вирусы могут мешать работе драйвера Twain. Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусного программного обеспечения.
5. Свяжитесь с технической поддержкой
Если ничего из перечисленных методов не помогло, свяжитесь с технической поддержкой производителя сканера для получения дополнительной помощи.
Можно ли самостоятельно устранить ошибку «Twain driver is already running»?
Да, можно попробовать решить проблему с ошибкой «Twain driver is already running» самостоятельно. Но необходимо учитывать, что эту ошибку вызывают различные причины, поэтому не существует универсального способа ее исправления.
Первым шагом следует попытаться перезагрузить компьютер, так как это может помочь завершить работу драйвера и убрать ошибку. Если перезагрузка не помогла, стоит попробовать закрыть все программы, использующие сканеры и их драйвера, а затем запустить сканирование еще раз.
Если методы, описанные выше, не сработали, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра. Некоторые причины ошибки «Twain driver is already running» могут быть связаны с неисправностью в работе сканера и требуют профессионального вмешательства.
Какие могут быть другие причины ошибки «Twain driver is already running»?
1. Программное обеспечение сторонних производителей
Если на компьютере установлено программное обеспечение сторонних производителей, которое использует драйвер Twain, то это может вызывать ошибку «Twain driver is already running». Конфликты в работе драйверов могут привести к сбоям в работе сканера и ошибкам в процессе сканирования.
2. Несовместимость версий драйверов Twain
Если на компьютере установлена более новая версия драйвера Twain, чем необходимо для работы конкретного сканера, то может возникнуть ошибка «Twain driver is already running». Несовместимость версий драйверов может привести к сбоям в работе сканера, поэтому рекомендуется установить соответствующую версию драйвера Twain.
3. Неисправности в работе сканера
Если сканер неисправен или на нем установлена неисправная версия драйвера Twain, то это также может вызвать ошибку «Twain driver is already running». В этом случае рекомендуется провести диагностику и выполнить необходимые ремонтные работы.
4. Конфликты с другими программами
Некоторые программы, такие как антивирусные и фаервольные, могут блокировать работу драйвера Twain или нарушать его нормальную работу. В этом случае необходимо настроить программы таким образом, чтобы они не мешали работе сканера и не блокировали драйвер Twain.
Как выбрать хороший сервисный центр для ремонта техники Kyocera с ошибкой «Twain driver is already running»?
1. Репутация
Перед тем, как выбрать сервисный центр, проверьте его репутацию в интернете. Прочтите отзывы на сайтах и форумах – это поможет определить, насколько качественно и быстро выполняются работы, а также каким образом обслуживаются клиенты.
2. Опыт работы
Выбирайте сервисный центр, который имеет опыт работы с техникой Kyocera. Убедитесь, что у специалистов есть профессиональные навыки для работы с этими устройствами. Это гарантирует более высокий уровень качества ремонта и более быструю диагностику.
3. Гарантии
Уточните, какие гарантии предоставляются на работу и запчасти после ремонта. Лучшие сервисные центры предлагают гарантию на ремонт до 12 месяцев. Наличие гарантии означает, что центр заботится о своих клиентах и нацелен на долгосрочные отношения.
4. Расценки
Сравнивайте цены на услуги и запчасти в разных сервисных центрах. Выбирайте тех, которые предлагают приемлемые цены и не взимают дополнительные скрытые гонорары за выполненную работу.
5. Локализация
При выборе сервисного центра убедитесь, что он находится в удобной для вас локации. Это убережет вас от лишних трат на дорогу и сэкономит время.
Одним из проверенных сервисных центров, работающих с техникой Kyocera, является … (название центра). Он имеет … (несколько слов о репутации, опыте, гарантиях и ценах). Сервисный центр находится по адресу … (улица, №дома) и является удобным вариантом для южного региона города. Не забудьте проверить другие сервисные центры в вашем городе и выбрать лучший вариант!
Вопрос-ответ
Что означает сообщение об ошибке «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
Данная ошибка свидетельствует о том, что на компьютере уже запущен другой процесс, который использует Twain драйвер. Как правило, это может быть вызвано запущенным сканированием в другой программе или перезагрузкой компьютера с незакрытой программой, использующей Twain драйвер.
Как можно исправить ошибку «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
Сначала попробуйте закрыть все программы, которые могут использовать Twain драйвер, а затем перезапустите компьютер и попробуйте снова. Если это не поможет, проверьте наличие обновленных драйверов для вашего устройства и установите их, если доступны. Также можно попробовать удалить и заново установить драйвер для устройства.
Почему сообщение об ошибке «Twain driver is already running» появляется только при работе с Kyocera, а не с другими устройствами?
Это может быть вызвано различными факторами, например, более узкой совместимостью между Kyocera и драйвером Twain, или наличием других программ на компьютере, которые используют Kyocera и могут конфликтовать с Twain драйвером.
Как можно избежать ошибки «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
Чтобы избежать данной ошибки, закройте все программы, которые могут использовать Kyocera или Twain драйвер, перед запуском сканирования. Также рекомендуется перезагружать компьютер после каждого сканирования, чтобы гарантировать полное завершение процесса использования Twain драйвера.
Можно ли использовать другой способ сканирования, чтобы избежать ошибки «Twain driver is already running» при работе с Kyocera?
Да, в зависимости от ваших потребностей и наличия других опций сканирования, можно использовать альтернативные методы, такие как WIA (Windows Image Acquisition). Однако, необходимо учитывать, что эти методы могут иметь свои собственные ограничения и проблемы, поэтому рекомендуется искать более полное решение для данной ошибки.
Содержание
- Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7
- Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
- Комментариев: 5
- Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
- Способы, как установить сканер на Windows 10
- Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10
- Устраняем неполадки с подключенным сканером
- Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?
- Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
- Почему компьютер не видит сканер или он не работает: 12 способов, что делать если сканер не сканирует в Windows
- 12 способов исправить проблему, если сканер не работает
- Совет #1: Компьютер был выключен в режим «сна», нужно перезагрузить сканер и ПК
- Совет #2: Проверьте USB кабель подключения сканера к компьютеру
- Совет #3: Проверьте USB порт компьютера
- Совет #4: Убедитесь, что сканер установлен по умолчанию и виден в системе
- Совет #5: Запустите средство устранения неполадок Windows
- Совет #6: Проверьте индикаторы сканера или МФУ
- Совет #7: Переустановите драйвер сканера и его программное обеспечение
- Совет #8: Скачайте драйвер и ПО для сканера с сайта производителя
- Совет #9: Проверьте, работает ли драйвер USB-контроллера
- Совет #10: Проверьте службу сканирования Windows Image Acquisition (WIA)
- Совет #11: Установите ПО сканера в режиме совместимости
- Совет #12: Попробуйте использовать стороннюю программу для сканирования
Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.
Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).
Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).
По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.
Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:
У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.
В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок
C:WindowsTemp и C:Usersимя_пользователяAppDataLocalTemp.
После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 5
Где ж ты раньше был коллега)
тоже скажу: где же ты раньше был? Буквально месяц назад сидел за компом на котором вдруг перестало работать сканирование по сети. Не работает и все тут. Облазил все настройки, а вот в папку виды заглянуть не судьба, а ведь я знал про эту папку, но вывелтрилось за ненадобностью.
Спасибо брт, на днях проверю!
У меня Windows 10 x64 и МФУ Kyocera FS-1025MFP — никак не могу установить TWAIN драйвер для сканера — установщик выдаёт сбой при установке, WIA драйвер устанавливается, но с WIA невозможно сканировать ни из FineReader’а, ни из Photoshop’а. Подскажите пожалуйста как установить TWAIN драйвер.
Спасибо, очень полезная статья.
Подключаете мфу включаете, заходите в диспетчер устройств удаляете принтер и сканер, достаёте провод юсб вставляет и обновляете )) радуетесь
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Способы, как установить сканер на Windows 10
Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.
Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10
Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:
Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.
Устраняем неполадки с подключенным сканером
Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:
- Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».
- Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.
Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.
- В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».
- Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».
- Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.
Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?
Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».
- Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».
- Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.
О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Почему компьютер не видит сканер или он не работает: 12 способов, что делать если сканер не сканирует в Windows
Ситуация, когда компьютер не может связаться со сканером, редко связана с поломкой оборудования. Чаще всего проблему можно решить в короткий срок, а если изучить нашу статью, то это удастся сделать самостоятельно. Мы постарались описать как можно подробнее каждый шаг, чтобы у вас не осталось вопросов после ознакомления с материалом.
Все приведенные советы представляют собой рекомендации общего характера, позволяющие понять, почему ноутбук или компьютер не видит сканер HP, Epson, Canon, Kyocera или любого другого производителя. Последовательное выполнение пунктов приведет к обнаружению источника неполадки. Поэтому, если первый совет вам не помог, переходите к изучению следующего, чтобы провести самостоятельно полноценную диагностику оборудования. Помимо этой статьи, советуем прочитать инструкцию почему принтер не сканирует на компьютер. Она пересекается с этой статьёй, но также содержит другие способы починки МФУ.
Некоторые советы ориентированы на меню Windows 10, что может отличаться от алгоритма действий для более ранних версий операционной системы. Но, несмотря на это, несложно будет догадаться, о каком разделе идет речь.
Причины, по которым не подключается сканер к компьютеру, могут быть следующие:
- Порт неисправен.
- Произошла системная ошибка.
- Разрыв кабеля.
- Не закончена настройка сканера.
- Отсутствует драйвер или требуется более новая версия.
Первое, что вам нужно сделать – это убедиться в том, что сам сканер включен, то есть горит индикатор. Если устройство имеет кабель питания, и его вилка вставлена в розетку, это еще не значит, что сканер включен, так же, как и наличие проводного соединения с компьютером. На корпусе должна быть кнопка «On/Off», которую необходимо нажать для активации оборудования. Если нажатие кнопки не включает индикатор, то проблема кроется в кабеле или в самом оборудовании. Для начала осмотрите провод:
- Изучите его по всей длине на предмет перегибов. Снаружи кабель может выглядеть целым, даже если внутри есть разрывы. Иногда достаточно переехать провод колесиком кресла, чтобы повредить его жилы. Удостовериться в неисправности кабеля можно, заменив его другим. Если с новым проводом индикаторы загорятся, станет понятно, почему используя прежний, не удалось установить связь со сканером.
- Если у вас МФУ, подключаемое к сети с помощью силового кабеля, на котором есть блок питания с индикатором, обратите внимание, горит ли на нем лампочка. Если блок перегорел – диод не загорится, что будет говорить о неисправности питающего кабеля. Вам придется приобрести новый провод или сдать неисправный в ремонт.
Когда диагностика проводов показала, что они не повреждены, а сканер по-прежнему не включается, возможно, из строя вышел сам сканер. Проверить это можно несколькими способами:
- Смените USB-порт, чтобы убедиться, что и при соединении через другое гнездо ситуация не меняется.
- Внимательно осмотрите штекер кабеля на предмет повреждений, чтобы подтвердить или исключить эту проблему.
- Посмотрите, не поврежден ли блок питания сканера.
- Измерьте уровень напряжения в сети – возможно, оборудованию не хватает мощности.
- Отсоедините другую периферию, которая может конфликтовать со сканером, мешая ему работать.
- Удостоверьтесь в наличии драйверов и их актуальности.
- Перезагрузите операционную систему компьютера.
- Посмотрите в настройках, какое устройство установлено в качестве оборудования по умолчанию.
- Повторите процедуру подключения.
12 способов исправить проблему, если сканер не работает
Если проблема возникла на рабочем месте, вам не придется ломать голову над тем, почему сканер не сканирует на компьютер, ведь для этого всегда есть системный администратор, устраняющий подобные неполадки. Но когда оборудование отказывается работать дома, обратиться за помочью не к кому. Особенно странной кажется ситуация, когда все подключено верно, и индикаторы горят, а компьютер все равно не видит сканер.
Совет #1: Компьютер был выключен в режим «сна», нужно перезагрузить сканер и ПК
Нередко возникают ситуации, когда пробуждаясь ото сна, компьютер не может полноценно выполнять свои функции. То же касается и выхода из режима гибернации. Первыми об ошибке сообщают Wi-Fi-модуль и МФУ. При попытке получить изображение со сканера, вы видите на экране сообщение о том, что нужно проверить соединение с оборудованием. Если сканер имеет индикацию сопряжения, в такой ситуации диод будет мигать или вовсе погаснет, что укажет на разрыв соединения. Для устранения проблемы перезагрузите и компьютер, и сканер.
Совет #2: Проверьте USB кабель подключения сканера к компьютеру
При нерабочем состоянии оборудования нужно проверить кабель на предмет повреждения. Можно переключить USB-шнур в другое гнездо, обязательно убедившись в плотности прилегания контактов. Посмотрите, не деформирован ли штекер или порт, к которому вы подключаете устройство. Иногда компьютер не видит сканер МФУ, потому что на коннекторе залипли контакты. Если же внешне кабель выглядит потрепанным, или где-то нарушена целостность изоляции, потребуется его ремонт или покупка нового.
Последовательность шагов при диагностике кабеля:
- Проверьте по всей длине поверхность на трещины, заломы, укусы домашних питомцев. Если есть возможность, замените кабель и проверьте работоспособность сканера с ним, потому как нередко повреждения находятся под оплеткой, и их просто невозможно увидеть.
- Посмотрите с фонариком в USB-порт: есть ли в нем грязь, пыль или мусор. Может, он расшатан – пошевелите его. Подключите сканер через другое USB-гнездо.
- Обратите внимание, к какому именно порту подключен сканер. Если это гнездо на корпусе монитора или коврике – переключите оборудование на порт, расположенный на задней стенке системного блока.
- Не используйте слишком длинный шнур, так как большая длина становится причиной потерь мощности электропитания.
Совет #3: Проверьте USB порт компьютера
Если сканер не обнаружен, возможно, виноват порт. Проверить это легко – вставьте в него любое другое исправное устройство. Это может быть флешка, MP3-плеер или вешний жесткий диск. Неработоспособность любого другого оборудования будет говорить о том, что неисправен сам порт.
Совет #4: Убедитесь, что сканер установлен по умолчанию и виден в системе
Чтобы убедиться, есть ли ваш сканер среди подключенного оборудования, нужно проверить, видит ли его система. Для этого:
- Зайдите в «Принтеры и сканеры». Этот раздел находится «Параметрах» (значок «шестернека»), который расположен в меню «Пуск».
- Посетив раздел «Устройства», вы можете выбрать пункт «Принтеры и устройства», где должен находиться ваш сканер.
Если у вас не отдельное устройство, а в составе МФУ, то система не покажет среди подключенного оборудования отдельно сканер. Чаще всего такие МФУ определяются как принтер. Чтобы увидеть параметры сканера, нужно зайти в раздел «Принтеры», чтобы среди них выбрать имя своего многофункционального устройства. Поле чего, нажав кнопку «Управление», можно будет увидеть сканер.
Если компьютер находится в домашней сети, к которой подключено несколько сканирующих устройств, система определит их все, включая беспроводные модели. Когда комп не видит сканер в МФУ, что делать, подскажут подробные шаги:
- Откройте меню «Пуск», чтобы вызвать окно «Параметров». Раздел «Устройства» откроет доступ к подразделу «Принтеры и сканеры».
- Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер». Система начнет поиск доступного оборудования, в результате чего перед вами появится список устройств, в котором вам потребуется выбрать имя своего сканера, а затем нажать кнопку «Добавить устройство».
Если автоматический поиск не дал результата, и система не обнаружила ваш сканер, нажмите кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке». Тогда система даст возможность подключить оборудование вручную.
- Если вы используете беспроводное оборудование, убедитесь в том, что и компьютер и сканер находятся в одной локальной сети. Только объединив устройства в одну сеть, вы сможете наладить между ними беспроводную связь.
- Приобретя сканер со встроенным модулем беспроводной передачи данных, внимательно изучите инструкцию, описывающую алгоритм его подключения к роутеру, чтобы завести устройство в домашнюю сеть.
- Не забывайте, что при использовании МФУ, вы не увидите имени сканера в сети. В этом случае система будет отображать среди подключенного оборудования принтер. Чтобы увидеть сканер, потребуется нажать «Управление».
- Для того, чтобы подключить любое внешнее оборудование, в том числе и сканер, могут потребоваться права администратора.
Совет #5: Запустите средство устранения неполадок Windows
Операционная система позволяет запустить автоматическую диагностику устройства. Этим нужно воспользоваться, когда не работает сканер на принтере HP, Canon или другом МФУ. Достаточно кликнуть правой клавишей по имени устройства, чтобы выбрать команду «Устранение неполадок».
Совет #6: Проверьте индикаторы сканера или МФУ
Индикаторы, расположенные на корпусе устройства, призваны информировать о готовности к работе или наличии проблем. Определенное состояние лампочек говорит о том, что есть причина, по которой сканер не сканирует. Возможные причины можно увидеть в руководстве по эксплуатации, где будут описаны значения индикации. Определенный тип мигания может говорить о том, что вышла из строя лампа сканера, и ее нужно заменить. Иногда перезагрузка устройства помогает устранить программное зависание – нажмите «On/Off» на корпусе, чтобы выключить сканер и включить его снова.
Совет #7: Переустановите драйвер сканера и его программное обеспечение
Чтобы определить, почему не работает сканер, нужно проверить наличие драйверов к нему. Получить эту информацию можно в «Диспетчере устройств», который легко вызвать, вписав в строку поиска, расположенную в меню «Пуск», и нажав «Enter». Другой способ попасть в «Диспетчер устройств» – открыть «Пуск», правым кликом по разделу «Мой компьютер» вызвать меню, где нажать «Свойства».
Наличие возле имени сканера знака предупреждения, который выглядит как восклицательный знак в желтом треугольнике, говорит о том, что необходимо установить драйвер, вот почему компьютер не видит сканер. Двойной щелчок мыши вызовет окно с подробностями:
В окне состояния верхней строкой прописано, что для данного оборудования отсутствует драйвер.
Переход на вкладку «Драйвер» позволит осуществить загрузку обновлений нажатием кнопки «Обновить…». Система предложит два варианта загрузки: автоматический и в ручном режиме.
Выбор автоматического поиска запустит процесс обнаружения драйверов сначала на самом компьютере. Если это не даст результата, появится новое окно с предложением продолжить поиск в Интернете.
Если автоматический поиск не дал результатов, нужно устанавливать программное обеспечение вручную. Источник можно отыскать в интернете, если вы не найдете установочный диск, поставляемый с оборудованием.
В случае, когда диск на месте, алгоритм действий поможет решить вопрос: почему сканер не работает, а принтер печатает.
Вставляйте диск, запускайте установочный файл и следуйте инструкции. В предложенном списке приветственного окна отметьте свой регион.
Программа предложит выбор из двух вариантов установки: простую и выборочную. Простая подразумевает процесс с минимумом настраиваемых параметров: программа просто установит все компоненты, имеющиеся на диске, включая справочные материалы и дополнительное ПО. Выборочный вариант подойдет тем, кто хочет установить только определенные компоненты, исключив ненужное. Это позволяет экономить место на диске.
Окно выборочной установки покажет все вспомогательные компоненты, от которых можно отказаться. Возле нужных параметров нужно поставить галочку.
Далее, нажатием кнопки «Да» нужно принять условия соглашения.
Кнопка «Далее» отправит вас на экран процесса установки отмеченных компонентов.
Окно состояния показывает в процентном соотношении, как быстро идет процесс.
После завершения установки станет понятно: не сканирует сканер по-прежнему, или проблема решена.
Далее программа спросит, даете ли вы согласие на сбор статистической информации об эксплуатации оборудования, с целью ее использования в интересах компании Canon. Какое бы вы решения относительно этого пункта ни приняли, это никак не повлияет на работу устройства.
Даже после установки вы увидите, что сканер не обнаружен в Windows 10, а также в предыдущих версиях операционной системы. Для того чтобы внесенные параметры зафиксировала ОС, обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь рассмотрим ход действий при отсутствии диска – будем устанавливать ПО из Интернета.
Совет #8: Скачайте драйвер и ПО для сканера с сайта производителя
Чтобы минимизировать риск загрузки вредоносного программного обеспечения, качайте драйвер только с официально сайта производителя оборудования. Любые другие ресурсы, даже популярные, не являются безопасными. Особенно это касается сайтов, которые запрашивают ваш номер телефона перед загрузкой.
Если у вас не установлен поддерживаемый сканер любой другой марки, вы все равно можете следовать приведенным алгоритмом, потому как последовательность действий у разных производителей мало чем отличается. По контексту вы сможете легко догадаться, какой шаг должен быть следующим.
Всегда установочный диск, идущий в комплекте, должен быть в приоритете. Если он у вас есть, не раздумывая, приступайте к установке, не ищите аналоги в сети, не пытайтесь заменить драйвер другой, уже имеющейся на компьютере утилитой от другого устройства. Это может привести к новой проблеме, характерной для МФУ: почему видит принтер, но не видит сканер. Только не имея диска, обращайтесь за помощью в интернет, к официальному сайту производителя. На примере оборудования популярной марки OKI расскажем подробно процесс поиска утилиты.
- Набейте наименование устройства в строку браузера. Обратите внимание на первые строки результатов поиска – среди них должен быть сайт, в адресе которого будет имя марки без дополнительных приписок. Если у вас сохранилась коробка от сканера или бумажная инструкция – посмотрите, какой сайт указан сайтом производителя. На главной странице вы найдете ссылку на страницу «Поддержки», где увидите «Драйверы и утилиты».
- Типом оборудования укажите ваш – «Цветные многофункциональные устройства» или «Сканер».
- В открывшемся разделе нужно будет выбрать вашу модель. Если вариантов слишком много, начните вводить в строку поиска обозначения своего оборудования.
- Далее нужно будет указать информацию о вашем компьютере: разрядность установленной операционной системы и ее версию, чтобы скачиваемый драйвер был с ней совместим, а также язык интерфейса.
- Среди доступных вариантов выбирайте тот, который содержит аббревиатуру «WIA», и нажимайте «Скачать».
- Начать загрузку можно будет после постановки отметки о принятии согласия на программное обеспечение.
- Двойным кликом по загруженной утилите запустите процесс установки.
- Нажатием на кнопку «Далее» вы сможете перейти к следующему шагу.
- Дайте согласие с лицензией и переходите к следующему этапу.
- Дайте команду «Установить» и ждите результата.
Все сайты популярных производителей цифровой техники имеют схожую структуру. Это значит, что если у вас не OKI, вы не заблудитесь на ресурсе вашего производителя. Англоязычные сайты имеют в правом верхнем углу кнопку переключения языка, где можно будет выбрать русский.
Совет #9: Проверьте, работает ли драйвер USB-контроллера
Иногда бывает и так: вы проверили кабель и наличие драйвера, но компьютер не видит сканер. Что делать, разберемся в этом пункте. Виной всему может быть неактивный USB-порт. Отсутствие драйвера для USB-контроллера делает его «слепым». Что бы вы ни подключили к этому гнезду, связи с компьютером не будет.
Состояние каждого порта можно увидеть в «Диспетчере устройств».
Совет #10: Проверьте службу сканирования Windows Image Acquisition (WIA)
WIA – это служба Windows, обеспечивающая загрузку изображений с внешнего оборудования, к которым относятся и сканеры. При неактивной службе WIA можно точно ответить, почему не работает сканер в принтере.
- Откройте меню «Пуск» и напишите в строке поиска «Просмотр локальных служб», после чего нажмите «Enter».
- Среди служб отыщите «WindowsImageAcquisition» или аббревиатуру «WIA».
- Нужно проанализировать значения из столбцов «Тип запуска» и «Состояние».
- Если вы видите, что служба «Работает» или «Запущена», при этом указан автоматический тип запуска – все в порядке.
- Если же служба находится в «Отключенном» состоянии, или данные в столбце вовсе отсутствуют, ее нужно запустить. Правым кликом мыши по «WIA» вызовите меню, чтобы указать в «Свойствах» автоматический тип запуска, после чего нажмите «Запуск».
- При неактивной команде «Запуска» нужно среди служб найти «Удаленный вызов процедур», «Сопоставитель конечных точек RPC», «Определение оборудования оболочки» и «Запуск процессов сервера DCOM», чтобы убедиться в их активности и установить для каждой службы автоматический тип запуска. После этого можно будет запустить WIA.
Теперь можно проверять работоспособность сканера.
Совет #11: Установите ПО сканера в режиме совместимости
Если вы вынуждены работать со старым оборудованием, могут возникнуть проблемы совместимости. Например, вы обновили операционную систему, и оказалось, что ваш Windows 10 не видит сканер. Виндовс 10 является операционной системой нового поколения, которая не поддерживает программное обеспечение для периферии, вышедшей задолго до ее появления, о чем часто сообщают сами разработчики.
Поэтому, если вы попробовали поставить старый драйвер, надеясь на успех, но в результате из этого ничего не вышло, поможет режим совместимости.
Правым кликом мышки по установочному файлу вызовите меню, чтобы попасть в «Свойства».
Затем переходите на вкладку «Совместимость».
Теперь жмите «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
Для режима диагностики выберите рекомендованные параметры.
Следуйте подсказкам мастера. Если результат положительный – сохраните настройку.
Если диагностика не дала ожидаемого эффекта, закройте окно, чтобы вернуться на вкладку «Совместимость», где вы сможете инициировать запуск установки в режиме, совместимом с той операционной системой, для которой предназначен драйвер.
Теперь запускайте установку.
Если проблема не исчезла, выполните более точную настройку с помощью «Режима пониженной цветности», где нужно указать разрядность: 8 или 16.
Совет #12: Попробуйте использовать стороннюю программу для сканирования
Иногда после полноценно проведенной диагностики остается загадкой, почему сканер не сканирует. Что делать, можно разобраться с помощью стороннего программного обеспечения.
Существует приложение ABBYY FineReader, которое отлично связывает сканер с компьютером, и помогает оцифровывать печатные издания. Программа платная, но ее можно опробовать, воспользовавшись бесплатным периодом.
Уложив на стекло сканера лист, содержание которого нужно перенести на экран, открывайте программу и нажимайте «Сканировать» или командуйте с клавиатуры сочетанием «Ctrl» + «K».
Это все способы заставить сканер работать, если ни один не помог, задайте вопрос в комментариях, описав симптомы проблемы и что делали, чтобы её решить, – постараемся ответить и указать причину неполадки вашего сканера.
Adblock
detector
Содержание
- Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
- Константин Лимонов
- Страницы
- Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
- 52 комментария:
- Kyocera 1020 не сканирует
- Настройка сканера Kyocera на компьютере через USB
- Сканирование по USB на Kyocera через WinScan2PDF
- Видео инструкция настройки сканирования по USB на Kyocera
- Экран аппарата в режиме сканирования
- Регистрация адресатов для отправки отсканированных файлов
- kyocera twain driver настройка
- Страницы
- Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
- 45 комментариев:
- Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
- Комментариев: 2
- Не работают TWAIN и WIA драйвера сканера для USB соединения под Windows XP
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Источник
Константин Лимонов
Компьютерщик, лингвист, гитарист и поэт из Челябинска. Надёжный, умный и красивый.
Страницы
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
2) После установки всех компонентов если сканер таки не появился, то заходите Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting и добавляете устройство, не забыв его отметить по умолчанию. После этого сканер виден в приложениях. В общем для Kyocera не стоит устанавливать драйверы отдельно на сканер и принтер.
52 комментария:
Спасибо помогло, в моем случае потребовалось открыть настройки ТВАЙН и там добавить вручную модель сканера, после этого в КсинВью появился мой сканер и начал работать в нем.
CanoScan 4200F надо для него драивер
Спасибо, все установилось и работает.
Рад что смог помочь!
Пришлите пожалуйста копию диска, мы свой потеряли.
Вот полный комплект. ftp://kyoceraimages:TTp9ww@ftp.kyoceradocumentsolutions.eu/FS-1020_1025_1120_1125MFP_2.0_MASTER.zip
Спасибо, помогло в настройках через пуск, указать сканер и присвоить ему имя.
Спасибо огромное! очень помогли!
только не смог разобраться, как сделать, чтобы сканировал с автоподатчика
А можно выложить просто копию диска а не образ. Заранее благодарен
Можно, вот россыпью https://yadi.sk/d/Glb3SybLy7ZDB
Спасибо все поставил, но не работает все равно. Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting нет такого в чем может быть проблема? Стоит W7 SP1 x64
забыл сказать МФУ FS-1125MFP
Аноним вы устанавливайте через главный Инсталятор и всё у Вас появится.
Когда запускаете главный инсталятор, выбираете вручную принтер, и выбираете только драйвер TWAIN если все остальное у Вас уже есть. Вся фишка в том что главный инсталятор прописывает в реестр TWAIN драйвер для принтера, и тогда программы которые работают через TWAIN начинают его видеть. Установка отдельно не помогает. Лучше бы, конечно, да и на много проще знать что именно вносит в реестр этот инсталятор, что бы не скачивать из за одной записи целый образ не нужного диска.
Не появляется, к сожалению Kyocera Twain Driver Setting. Пробовал ставить и полностью комплект, и вручную только драйвер принтера и TWAIN.
А попробуйте этот драйвер http://cdn.kyostatics.net/dlc/eu/driver/all/scannerdrv_1_4_x_fs-102x.-downloadcenteritem-Single-File.downloadcenteritem.tmp/ScannerDRV_1.4.x_FS-102x_112x_1220_132xMFP.zip
Источник
Kyocera 1020 не сканирует
Хотел бы с вами поделится очень полезной статьей которая сэкономит вам точно несколько дней и миллионы нервных клеток! С одной стороны даже смешно писать статью и делать видео инструкцию как настраивать сканирование по usb на МФУ от Kyocera, но когда я с этим вопросом проковырялся несколько дней, понял что с этим тоже люди ковыряются, а это значит что статья будет полезна )
Итак! для начала предыстория и вводные данные!
С принтером вышло все очень быстро, а вот со сканером пришлось попотеть! По умолчанию для всех я вытаскиваю ярлык для сканирования — Факсы и сканирование Windows
но при сканировании у нас Вылетает ошибка:
Сканеры не обнаружен. Если сканер установлен, проверьте, что он включен в сеть и подсоединен к компьютеру, и повторите попытку.
Сведения о добавлении сканера или устранении неполадок находятся в Справке и поддержке.
так как диск от Kyocera прилагался в комплекте были установлены с него все что только можно, но эффекта этого никакого не принесло! в итоге пошел от обратного!
Настройка сканера Kyocera на компьютере через USB
буду описывать полностью путь что делал!
Можно радоваться жизни, НО все будет работать до перезагрузки, после придется снова все настраивать сначала.
для чистоты экспериментов я сносил полностью Windows и ставил все драйвера на Kyocera, но результата не было! Сканирование по USB не получалось!
В итоге после десятка экспериментов я все таки подобрал «золой ключик» к данной проблеме! и сейчас я поделюсь этой инструкцией!
Сканирование по USB на Kyocera через WinScan2PDF
Примечание: в процессе экспериментов были перепробованы такие программы как:
НО ни одна из всех этих программ не заработала и не смогла сканировать через usb с Kyocera
Программа для сканирования WinScan2PDF была протестирована на сканирование по USB на след устройствах:
Так что, если у Вас что то не заработало, пишите в коментах будем думать! всем удачи и пока!
Видео инструкция настройки сканирования по USB на Kyocera
Существует два метода сканирования: сканирование с помощью панели управления и сканирование с помощью компьютера (сканирование в режиме TWAIN).
Экран аппарата в режиме сканирования
В этом разделе приведены сведения об экране аппарата в режиме сканирования.
По умолчанию, при включении аппарата отображается экран копира. Если на дисплее отображается экран копира или факса, для перехода в режим сканирования нажмите клавишу [Сканер].
Экран в режиме ожидания
1.Текущее состояние аппарата или сообщения
Отображается текущее состояние аппарата или сообщения.
Отображаются текущий режим и параметры сканирования.
• Если отображается надпись «Укаж.плотн.»:
можно использовать функции Scan to E-mail, Scan to FTP или Scan to Folder.
• Если отображается надпись «Сохр.скан.дан.на USB»:
к аппарату подключен USB-накопитель – можно использовать функцию Scan to USB.
3. Пункты клавиш выбора
• Режим, в который аппарат по умолчанию переходит после включения электропитания, можно указать с помощью параметра [Приоритет функций] в меню [Инструм. админ.].
Регистрация адресатов для отправки отсканированных файлов
В этом разделе описывается, как зарегистрировать адресатов сканирования в адресной книге. Чтобы отправить отсканированные файлы по адресу электронной почты (функция Scan to E-mail), на сервер FTP (функция Scan to FTP) или в общую папку на компьютере в сети (сканирование Scan to Folder), сначала необходимо зарегистрировать адресата в адресной книге с помощью COMMAND CENTER.
* Данные, хранящиеся в адресной книге, могут быть повреждены или утеряны. Производитель аппарата не несет ответственности за ущерб, являющийся следствием утраты данных. Необходимо периодически создавать резервные копии файлов адресной книги.
В зависимости от настроек сети при использовании функций Scan to FTP и Scan to Folder может потребоваться указать правильные имя пользователя и пароль в сведениях об адресате. В таких случаях после регистрации адресатов проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Для этого отправьте этим адресатам тестовые документы.
В адресной книге можно сохранить до 100 записей, включая 20 записей набора одним нажатием.
Адресатов, зарегистрированных в качестве адресатов набора 1 нажатием, можно выбрать одним нажатием соответствующей кнопки.
1. Запустите веб-браузер и получите доступ к аппарату, указав его IP-адрес.
2. Нажмите клавиши [Адресат набора 1 нажатием] или [Адресат сканирования].
3. В списке [Тип адресата] выберите [Адрес эл.почты], [FTP] или [Папка].
4. Введите необходимые данные.
Данные, которые необходимо ввести, зависят от типа адресата.
5. При необходимости введите пароль администратора.
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя – произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель – необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера – пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Источник
kyocera twain driver настройка
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Компьютерщик из Челябинска. Надёжный, умный и красивый.
Страницы
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
2) После установки всех компонентов если сканер таки не появился, то заходите Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting и добавляете устройство, не забыв его отметить по умолчанию. После этого сканер виден в приложениях. В общем для Kyocera не стоит устанавливать драйверы отдельно на сканер и принтер.
45 комментариев:
Спасибо помогло, в моем случае потребовалось открыть настройки ТВАЙН и там добавить вручную модель сканера, после этого в КсинВью появился мой сканер и начал работать в нем.
CanoScan 4200F надо для него драивер
Спасибо, все установилось и работает.
Рад что смог помочь!
Пришлите пожалуйста копию диска, мы свой потеряли.
Вот полный комплект. ftp://kyoceraimages:TTp9ww@ftp.kyoceradocumentsolutions.eu/FS-1020_1025_1120_1125MFP_2.0_MASTER.zip
Спасибо, помогло в настройках через пуск, указать сканер и присвоить ему имя.
Спасибо огромное! очень помогли!
только не смог разобраться, как сделать, чтобы сканировал с автоподатчика
А можно выложить просто копию диска а не образ. Заранее благодарен
Можно, вот россыпью https://yadi.sk/d/Glb3SybLy7ZDB
Спасибо все поставил, но не работает все равно. Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting нет такого в чем может быть проблема? Стоит W7 SP1 x64
забыл сказать МФУ FS-1125MFP
Аноним вы устанавливайте через главный Инсталятор и всё у Вас появится.
Когда запускаете главный инсталятор, выбираете вручную принтер, и выбираете только драйвер TWAIN если все остальное у Вас уже есть. Вся фишка в том что главный инсталятор прописывает в реестр TWAIN драйвер для принтера, и тогда программы которые работают через TWAIN начинают его видеть. Установка отдельно не помогает. Лучше бы, конечно, да и на много проще знать что именно вносит в реестр этот инсталятор, что бы не скачивать из за одной записи целый образ не нужного диска.
Не появляется, к сожалению Kyocera Twain Driver Setting. Пробовал ставить и полностью комплект, и вручную только драйвер принтера и TWAIN.
А попробуйте этот драйвер http://cdn.kyostatics.net/dlc/eu/driver/all/scannerdrv_1_4_x_fs-102x.-downloadcenteritem-Single-File.downloadcenteritem.tmp/ScannerDRV_1.4.x_FS-102x_112x_1220_132xMFP.zip
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.
Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).
Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).
По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.
Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:
У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.
В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок
C:WindowsTemp и C:Usersимя_пользователяAppDataLocalTemp.
После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 2
Где ж ты раньше был коллега)
тоже скажу: где же ты раньше был? Буквально месяц назад сидел за компом на котором вдруг перестало работать сканирование по сети. Не работает и все тут. Облазил все настройки, а вот в папку виды заглянуть не судьба, а ведь я знал про эту папку, но вывелтрилось за ненадобностью.
Источник
Не работают TWAIN и WIA драйвера сканера для USB соединения под Windows XP
На компьютере установлен Windows XP SP2 в силу его технических характеристик и наличия корпоративной лицензии на данную ОС.
МФУ подключено к USB порту компьютера кабелем стандартной длины Аm-Bm.
При установке под Windows XP на родном диске не установился софт для сканирования.
После запуска утилиты установки софта с софтверного диска, автоматически установились только Twain драйвера.
В Twain driver setting установлено только одно устройство: fs-1030mfp/fs-1130mfp (usb). Оно отмечено галочкой.
В «списке драйверов» устройства (открытого через диспетчер устройств) ряд поставщиков файлов отсутствует, либо выводится псевдографикой. Либо принадлежат cyocera.
При этом печать на устройство идёт нормально. Как с локального компьютера, так и с сетевого компьютера. (принтер разделён для общего пользования средствами Windows XP).
Появилось предположение, что драйвера в боксовой поставке расcчитаны только под win7. Раз не поставились утилитой установки.
Поэтому скачал драйвера для сканера под Windows XP с официального сайта. Отсюда:
http://cdn.kyostatics.net/dlc/eu/driver/all/scannerdrv_fs-103x.-download.
Как и при установке с диска, драйвера ругались на то, что не тестированы на совместимость с ОС.
Проблем это не решило. Устройство видно в списке устройств, но ни одной программой не определяется, как «включённое».
Попросил протестировать в авторизованном сервисном центре, где лежит другой агрегат из этой партии (не отправлявший факс) на другой машине под ХР, чтобы исключить проблему в кривости «конкретного агрегата», «компьютера» и «того, кто устанавливает эти драйвера».
Всё то же самое. Чудес не произошло. Сканер не заработал и у специалиста из сервисного центра.
При этом при установке на семёрку подобный агрегат установил не только ли драйвера, но и софтину для сканирования. Которая работает с USB подключением.
В таком случае, заверили меня в сервисном центре, «этот деффект не является гарантийным случаем».
А у меня лицензия только на ХР.
Подскажите пожалуйста, как можно решить эту проблему, если оставить локальное USB соединение, т.к. в кабинете, где стоит агрегат нет свободной розетки LAN, чтобы пойти через использование аппарата «по сети».
Источник
Кайосера — известный производитель техники для офисов, включая сканеры. Однако многие пользователи сталкиваются с ошибкой «Twain driver уже работает», которая появляется при использовании сканера. Эта ошибка может помешать выполнению работы и вызвать серьезные проблемы.
Почему возникает эта ошибка? Как её можно решить? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье. Мы проанализируем возможные причины этой проблемы и предлагаем несколько решений, которые помогут избежать ошибки «Twain driver уже работает» в будущем.
Если вы часто используете сканер Кайосеры и столкнулись с этой ошибкой, воспользуйтесь нашим руководством и выйдите из этой неприятной ситуации. Мы уверены, что наши советы будут полезны для всех, кто ищет решение этой проблемы.
Содержание
- Ошибка «Twain driver уже работает»: что это такое?
- Причины возникновения ошибки «Twain driver уже работает»
- Решение проблемы: отключение или перезапуск драйвера
- Решение проблемы: проверка обновлений драйвера
- Решение проблемы: удаление и повторная установка драйвера
- Решение проблемы: настройка устройства и ПО
- Решение проблемы: обращение к технической поддержке производителя
- Советы по предотвращению ошибки «Twain driver уже работает» в Кайосеры
- Вопрос-ответ
- Что такое ошибка «Twain driver уже работает»?
- Что делать, если после перезагрузки компьютера ошибка «Twain driver уже работает» не исчезает?
- Может ли ошибка «Twain driver уже работает» быть вызвана несовместимостью программного обеспечения?
- Что делать, если после удаления и переустановки драйвера Twain ошибка «Twain driver уже работает» не исчезает?
Ошибка «Twain driver уже работает» — это сообщение, которое появляется при попытке сканирования документа на Кайосеру. Она указывает на то, что драйвер для сканирования уже запущен и не может быть запущен второй раз.
Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам, включая наличие нескольких приложений для сканирования, проблемы с настройками драйвера или ошибки в работе самого устройства Кайосеру.
Решение этой проблемы может быть несколько. Сначала необходимо попытаться закрыть все приложения, в которых может быть запущен драйвер сканера. Если это не помогает, то может потребоваться переустановка драйвера или обращение к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта устройства.
Причины возникновения ошибки «Twain driver уже работает»
Ошибка «Twain driver уже работает» может возникнуть по нескольким причинам, связанным с использованием сканера Кайосеры и драйверов, установленных на компьютере. Одной из основных причин является несовместимость установленной версии драйвера с операционной системой, которая может вызвать конфликт приложений и привести к ошибке.
Кроме того, причиной могут быть проблемы с настройками сканера, неправильно установленные параметры сканирования, неисправность сканера или его драйвера.
Также, в редких случаях, причиной ошибки может быть неисправность самой операционной системы, например, из-за вирусов или ошибок файловой системы.
Для решения данной проблемы рекомендуется проверить совместимость версии драйвера с операционной системой, настроить параметры сканирования, переустановить драйвер или сканер, а также выполнить проверку на наличие вирусов и ошибок файловой системы.
- Проверка совместимости версии драйвера с операционной системой. Необходимо убедиться, что используемая версия драйвера совместима с установленной на компьютере операционной системой.
- Настройка параметров сканирования. Проверьте настройки сканирования, убедитесь, что они правильно выбраны и соответствуют задаче сканирования.
- Переустановка драйвера или сканера. В случае неисправности драйвера или сканера рекомендуется их переустановить.
- Проверка на наличие вирусов и ошибок файловой системы. Выполните проверку на наличие вирусов и ошибок файловой системы для исключения проблем с системой.
Решение проблемы: отключение или перезапуск драйвера
Если возникла ошибка «Twain driver уже работает» при использовании Кайосеры, есть несколько способов ее решения. Один из них — отключить или перезапустить драйвер.
Для отключения драйвера нужно зайти в меню «Устройства и принтеры» в панели управления Windows, выбрать нужный сканер или принтер и нажать на кнопку «Удалить устройство». После этого нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если же нужно перезапустить драйвер, то можно воспользоваться менеджером устройств Windows. Нужно зайти в раздел «Сканеры» или «Принтеры», выбрать нужное устройство и нажать правой кнопкой мыши. В контекстном меню нужно выбрать пункт «Обновить драйвер» или «Отключить/включить устройство». После этого можно попробовать запустить сканирование еще раз.
Решение проблемы: проверка обновлений драйвера
Когда возникает ошибка «Twain driver уже работает» при использовании принтера Кайосеры, одним из возможных решений проблемы является проверка наличия обновлений драйвера. Это может помочь исправить ошибки, связанные с устаревшими или неправильно установленными драйверами.
Для проверки наличия обновлений драйвера нужно перейти на официальный сайт Кайосеры и найти раздел «Поддержка и загрузки». Там можно найти последнюю версию драйвера для своей модели принтера. Следует убедиться в том, что выбрана правильная операционная система и язык, а затем скачать и установить драйвер.
Если процесс установки драйвера вызывает трудности, можно обратиться за помощью к специалисту технической поддержки Кайосеры. Важно помнить, что установка неправильного драйвера может привести к еще большим проблемам, поэтому следует внимательно следовать инструкциям на сайте.
После установки нового драйвера необходимо перезагрузить компьютер и принтер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка «Twain driver уже работает» все еще остается, можно приступать к поиску других способов ее решения, таких как проверка наличия вирусов или переустановка программного обеспечения принтера.
Решение проблемы: удаление и повторная установка драйвера
Если вы столкнулись с проблемой «Twain driver уже работает» при использовании Кайосеры, то одним из решений может быть удаление и повторная установка драйвера.
Сначала необходимо удалить старый драйвер. Для этого откройте «Панель управления», найдите раздел «Программы и компоненты» и выберите установленный драйвер. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
После этого загрузите новый драйвер с официального сайта производителя Кайосеры. Установите его, следуя инструкциям на экране. После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если после данных действий проблема не решится, обратитесь к специалистам сервисного центра Кайосеры для поиска дополнительных решений.
Решение проблемы: настройка устройства и ПО
Для решения проблемы «Twain driver уже работает» при использовании Кайосеры, необходимо настроить устройство и программное обеспечение правильно.
Сначала убедитесь, что устройство подключено правильно и включено. Затем проверьте, что драйвер установлен на компьютере. Если он не установлен, следуйте инструкциям на сайте производителя и загрузите драйвер соответствующей версии.
Если драйвер уже установлен, проверьте настройки устройства и ПО. Убедитесь, что они соответствуют друг другу и поддерживают одну версию драйвера. Измените настройки, если необходимо. Некоторые устройства и ПО могут требовать обновления прошивки или программного обеспечения для обеспечения совместимости.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переустановить драйвер и перезагрузить компьютер. Это может помочь восстановить функциональность устройства и решить проблему.
В случае, если возникают дополнительные проблемы или вопросы, посетите сайт производителя устройства или обратитесь в службу поддержки.
Решение проблемы: обращение к технической поддержке производителя
Если решение проблемы с ошибкой «Twain driver уже работает» не удалось найти самостоятельно, следует обратиться к технической поддержке производителя Кайосеры.
Для связи с технической поддержкой производителя можно воспользоваться контактными данными, указанными на официальном сайте компании. В большинстве случаев рекомендуется использовать телефон или электронную почту.
Перед обращением в техническую поддержку необходимо подготовить необходимую информацию. Это может быть информация о версии используемой операционной системы, модели принтера или сканера и другие детали, связанные со сбоем в работе.
На этапе обращения к технической поддержке производителя, если к компьютеру с проблемой есть доступ, возможна удаленная поддержка и оператор поможет в решении проблемы. Если же это не помогает, возможно, потребуется выслать оборудование на ремонт в авторизованный сервисный центр.
Советы по предотвращению ошибки «Twain driver уже работает» в Кайосеры
Ошибка «Twain driver уже работает» может возникнуть в любой момент при использовании сканера Kyocera. Чтобы избежать потери времени и беспокойства, рекомендуется следовать нескольким советам.
- Закройте все приложения, использующие сканер: прежде чем начинать сканирование, убедитесь в том, что все приложения, использующие сканер (например, Adobe Acrobat) закрыты. Это позволит избежать конфликтов и перегрузки системы.
- Перезагрузите компьютер и сканер: в некоторых случаях перезагрузка компьютера и сканера может помочь избежать ошибки и восстановить нормальную работу устройства.
- Установите последние драйверы: для избежания ошибок и улучшения производительности сканера следует установить последние доступные драйверы.
- Обновите программное обеспечение: если у вас установлено старое программное обеспечение, возможно, это вызывает неполадки. Убедитесь в том, что вы используете последнюю версию.
- Обратитесь к технической поддержке: если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в компанию-поставщика сканера Kyocera за помощью.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете улучшить надежность и производительность сканера, а также избежать распространенных ошибок, таких как «Twain driver уже работает».
Вопрос-ответ
Что такое ошибка «Twain driver уже работает»?
Ошибка «Twain driver уже работает» возникает при попытке использования Кайосеры, когда драйвер Twain уже был запущен. Это приводит к невозможности обнаружения сканера.
Что делать, если после перезагрузки компьютера ошибка «Twain driver уже работает» не исчезает?
Если перезагрузка компьютера не помогла решить проблему, то попробуйте отключить и включить сканер, а затем проверьте наличие обновлений для драйвера Twain. Если все еще возникают проблемы, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Может ли ошибка «Twain driver уже работает» быть вызвана несовместимостью программного обеспечения?
Да, это возможно. Несовместимость программного обеспечения может вызывать конфликт драйверов Twain. В этом случае рекомендуется обновление программного обеспечения и драйвера Twain до последней версии или замена сканера на совместимый с установленной операционной системой.
Что делать, если после удаления и переустановки драйвера Twain ошибка «Twain driver уже работает» не исчезает?
Если после удаления и переустановки драйвера Twain ошибка «Twain driver уже работает» продолжает возникать, то следует проверить наличие конфликтов с другими приложениями, использующими драйвер Twain. Также рекомендуется обратиться за помощью к специалисту для более детальной диагностики.
Содержание
- Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7
- Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
- Комментариев: 5
- Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
- Способы, как установить сканер на Windows 10
- Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10
- Устраняем неполадки с подключенным сканером
- Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?
- Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
- Почему компьютер не видит сканер или он не работает: 12 способов, что делать если сканер не сканирует в Windows
- 12 способов исправить проблему, если сканер не работает
- Совет #1: Компьютер был выключен в режим «сна», нужно перезагрузить сканер и ПК
- Совет #2: Проверьте USB кабель подключения сканера к компьютеру
- Совет #3: Проверьте USB порт компьютера
- Совет #4: Убедитесь, что сканер установлен по умолчанию и виден в системе
- Совет #5: Запустите средство устранения неполадок Windows
- Совет #6: Проверьте индикаторы сканера или МФУ
- Совет #7: Переустановите драйвер сканера и его программное обеспечение
- Совет #8: Скачайте драйвер и ПО для сканера с сайта производителя
- Совет #9: Проверьте, работает ли драйвер USB-контроллера
- Совет #10: Проверьте службу сканирования Windows Image Acquisition (WIA)
- Совет #11: Установите ПО сканера в режиме совместимости
- Совет #12: Попробуйте использовать стороннюю программу для сканирования
Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.
Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).
Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).
По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.
Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:
У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.
В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок
C:WindowsTemp и C:Usersимя_пользователяAppDataLocalTemp.
После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 5
Где ж ты раньше был коллега)
тоже скажу: где же ты раньше был? Буквально месяц назад сидел за компом на котором вдруг перестало работать сканирование по сети. Не работает и все тут. Облазил все настройки, а вот в папку виды заглянуть не судьба, а ведь я знал про эту папку, но вывелтрилось за ненадобностью.
Спасибо брт, на днях проверю!
У меня Windows 10 x64 и МФУ Kyocera FS-1025MFP — никак не могу установить TWAIN драйвер для сканера — установщик выдаёт сбой при установке, WIA драйвер устанавливается, но с WIA невозможно сканировать ни из FineReader’а, ни из Photoshop’а. Подскажите пожалуйста как установить TWAIN драйвер.
Спасибо, очень полезная статья.
Подключаете мфу включаете, заходите в диспетчер устройств удаляете принтер и сканер, достаёте провод юсб вставляет и обновляете )) радуетесь
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Способы, как установить сканер на Windows 10
Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.
Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10
Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:
Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.
Устраняем неполадки с подключенным сканером
Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:
- Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».
- Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.
Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.
- В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».
- Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».
- Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.
Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?
Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».
- Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».
- Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.
О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
Как настроить сканирование на МФУ KYOCERA через TWAIN драйвер.
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Почему компьютер не видит сканер или он не работает: 12 способов, что делать если сканер не сканирует в Windows
Ситуация, когда компьютер не может связаться со сканером, редко связана с поломкой оборудования. Чаще всего проблему можно решить в короткий срок, а если изучить нашу статью, то это удастся сделать самостоятельно. Мы постарались описать как можно подробнее каждый шаг, чтобы у вас не осталось вопросов после ознакомления с материалом.
Все приведенные советы представляют собой рекомендации общего характера, позволяющие понять, почему ноутбук или компьютер не видит сканер HP, Epson, Canon, Kyocera или любого другого производителя. Последовательное выполнение пунктов приведет к обнаружению источника неполадки. Поэтому, если первый совет вам не помог, переходите к изучению следующего, чтобы провести самостоятельно полноценную диагностику оборудования. Помимо этой статьи, советуем прочитать инструкцию почему принтер не сканирует на компьютер. Она пересекается с этой статьёй, но также содержит другие способы починки МФУ.
Некоторые советы ориентированы на меню Windows 10, что может отличаться от алгоритма действий для более ранних версий операционной системы. Но, несмотря на это, несложно будет догадаться, о каком разделе идет речь.
Причины, по которым не подключается сканер к компьютеру, могут быть следующие:
- Порт неисправен.
- Произошла системная ошибка.
- Разрыв кабеля.
- Не закончена настройка сканера.
- Отсутствует драйвер или требуется более новая версия.
Первое, что вам нужно сделать – это убедиться в том, что сам сканер включен, то есть горит индикатор. Если устройство имеет кабель питания, и его вилка вставлена в розетку, это еще не значит, что сканер включен, так же, как и наличие проводного соединения с компьютером. На корпусе должна быть кнопка «On/Off», которую необходимо нажать для активации оборудования. Если нажатие кнопки не включает индикатор, то проблема кроется в кабеле или в самом оборудовании. Для начала осмотрите провод:
- Изучите его по всей длине на предмет перегибов. Снаружи кабель может выглядеть целым, даже если внутри есть разрывы. Иногда достаточно переехать провод колесиком кресла, чтобы повредить его жилы. Удостовериться в неисправности кабеля можно, заменив его другим. Если с новым проводом индикаторы загорятся, станет понятно, почему используя прежний, не удалось установить связь со сканером.
- Если у вас МФУ, подключаемое к сети с помощью силового кабеля, на котором есть блок питания с индикатором, обратите внимание, горит ли на нем лампочка. Если блок перегорел – диод не загорится, что будет говорить о неисправности питающего кабеля. Вам придется приобрести новый провод или сдать неисправный в ремонт.
Когда диагностика проводов показала, что они не повреждены, а сканер по-прежнему не включается, возможно, из строя вышел сам сканер. Проверить это можно несколькими способами:
- Смените USB-порт, чтобы убедиться, что и при соединении через другое гнездо ситуация не меняется.
- Внимательно осмотрите штекер кабеля на предмет повреждений, чтобы подтвердить или исключить эту проблему.
- Посмотрите, не поврежден ли блок питания сканера.
- Измерьте уровень напряжения в сети – возможно, оборудованию не хватает мощности.
- Отсоедините другую периферию, которая может конфликтовать со сканером, мешая ему работать.
- Удостоверьтесь в наличии драйверов и их актуальности.
- Перезагрузите операционную систему компьютера.
- Посмотрите в настройках, какое устройство установлено в качестве оборудования по умолчанию.
- Повторите процедуру подключения.
12 способов исправить проблему, если сканер не работает
Если проблема возникла на рабочем месте, вам не придется ломать голову над тем, почему сканер не сканирует на компьютер, ведь для этого всегда есть системный администратор, устраняющий подобные неполадки. Но когда оборудование отказывается работать дома, обратиться за помочью не к кому. Особенно странной кажется ситуация, когда все подключено верно, и индикаторы горят, а компьютер все равно не видит сканер.
Совет #1: Компьютер был выключен в режим «сна», нужно перезагрузить сканер и ПК
Нередко возникают ситуации, когда пробуждаясь ото сна, компьютер не может полноценно выполнять свои функции. То же касается и выхода из режима гибернации. Первыми об ошибке сообщают Wi-Fi-модуль и МФУ. При попытке получить изображение со сканера, вы видите на экране сообщение о том, что нужно проверить соединение с оборудованием. Если сканер имеет индикацию сопряжения, в такой ситуации диод будет мигать или вовсе погаснет, что укажет на разрыв соединения. Для устранения проблемы перезагрузите и компьютер, и сканер.
Совет #2: Проверьте USB кабель подключения сканера к компьютеру
При нерабочем состоянии оборудования нужно проверить кабель на предмет повреждения. Можно переключить USB-шнур в другое гнездо, обязательно убедившись в плотности прилегания контактов. Посмотрите, не деформирован ли штекер или порт, к которому вы подключаете устройство. Иногда компьютер не видит сканер МФУ, потому что на коннекторе залипли контакты. Если же внешне кабель выглядит потрепанным, или где-то нарушена целостность изоляции, потребуется его ремонт или покупка нового.
Последовательность шагов при диагностике кабеля:
- Проверьте по всей длине поверхность на трещины, заломы, укусы домашних питомцев. Если есть возможность, замените кабель и проверьте работоспособность сканера с ним, потому как нередко повреждения находятся под оплеткой, и их просто невозможно увидеть.
- Посмотрите с фонариком в USB-порт: есть ли в нем грязь, пыль или мусор. Может, он расшатан – пошевелите его. Подключите сканер через другое USB-гнездо.
- Обратите внимание, к какому именно порту подключен сканер. Если это гнездо на корпусе монитора или коврике – переключите оборудование на порт, расположенный на задней стенке системного блока.
- Не используйте слишком длинный шнур, так как большая длина становится причиной потерь мощности электропитания.
Совет #3: Проверьте USB порт компьютера
Если сканер не обнаружен, возможно, виноват порт. Проверить это легко – вставьте в него любое другое исправное устройство. Это может быть флешка, MP3-плеер или вешний жесткий диск. Неработоспособность любого другого оборудования будет говорить о том, что неисправен сам порт.
Совет #4: Убедитесь, что сканер установлен по умолчанию и виден в системе
Чтобы убедиться, есть ли ваш сканер среди подключенного оборудования, нужно проверить, видит ли его система. Для этого:
- Зайдите в «Принтеры и сканеры». Этот раздел находится «Параметрах» (значок «шестернека»), который расположен в меню «Пуск».
- Посетив раздел «Устройства», вы можете выбрать пункт «Принтеры и устройства», где должен находиться ваш сканер.
Если у вас не отдельное устройство, а в составе МФУ, то система не покажет среди подключенного оборудования отдельно сканер. Чаще всего такие МФУ определяются как принтер. Чтобы увидеть параметры сканера, нужно зайти в раздел «Принтеры», чтобы среди них выбрать имя своего многофункционального устройства. Поле чего, нажав кнопку «Управление», можно будет увидеть сканер.
Если компьютер находится в домашней сети, к которой подключено несколько сканирующих устройств, система определит их все, включая беспроводные модели. Когда комп не видит сканер в МФУ, что делать, подскажут подробные шаги:
- Откройте меню «Пуск», чтобы вызвать окно «Параметров». Раздел «Устройства» откроет доступ к подразделу «Принтеры и сканеры».
- Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер». Система начнет поиск доступного оборудования, в результате чего перед вами появится список устройств, в котором вам потребуется выбрать имя своего сканера, а затем нажать кнопку «Добавить устройство».
Если автоматический поиск не дал результата, и система не обнаружила ваш сканер, нажмите кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке». Тогда система даст возможность подключить оборудование вручную.
- Если вы используете беспроводное оборудование, убедитесь в том, что и компьютер и сканер находятся в одной локальной сети. Только объединив устройства в одну сеть, вы сможете наладить между ними беспроводную связь.
- Приобретя сканер со встроенным модулем беспроводной передачи данных, внимательно изучите инструкцию, описывающую алгоритм его подключения к роутеру, чтобы завести устройство в домашнюю сеть.
- Не забывайте, что при использовании МФУ, вы не увидите имени сканера в сети. В этом случае система будет отображать среди подключенного оборудования принтер. Чтобы увидеть сканер, потребуется нажать «Управление».
- Для того, чтобы подключить любое внешнее оборудование, в том числе и сканер, могут потребоваться права администратора.
Совет #5: Запустите средство устранения неполадок Windows
Операционная система позволяет запустить автоматическую диагностику устройства. Этим нужно воспользоваться, когда не работает сканер на принтере HP, Canon или другом МФУ. Достаточно кликнуть правой клавишей по имени устройства, чтобы выбрать команду «Устранение неполадок».
Совет #6: Проверьте индикаторы сканера или МФУ
Индикаторы, расположенные на корпусе устройства, призваны информировать о готовности к работе или наличии проблем. Определенное состояние лампочек говорит о том, что есть причина, по которой сканер не сканирует. Возможные причины можно увидеть в руководстве по эксплуатации, где будут описаны значения индикации. Определенный тип мигания может говорить о том, что вышла из строя лампа сканера, и ее нужно заменить. Иногда перезагрузка устройства помогает устранить программное зависание – нажмите «On/Off» на корпусе, чтобы выключить сканер и включить его снова.
Совет #7: Переустановите драйвер сканера и его программное обеспечение
Чтобы определить, почему не работает сканер, нужно проверить наличие драйверов к нему. Получить эту информацию можно в «Диспетчере устройств», который легко вызвать, вписав в строку поиска, расположенную в меню «Пуск», и нажав «Enter». Другой способ попасть в «Диспетчер устройств» – открыть «Пуск», правым кликом по разделу «Мой компьютер» вызвать меню, где нажать «Свойства».
Наличие возле имени сканера знака предупреждения, который выглядит как восклицательный знак в желтом треугольнике, говорит о том, что необходимо установить драйвер, вот почему компьютер не видит сканер. Двойной щелчок мыши вызовет окно с подробностями:
В окне состояния верхней строкой прописано, что для данного оборудования отсутствует драйвер.
Переход на вкладку «Драйвер» позволит осуществить загрузку обновлений нажатием кнопки «Обновить…». Система предложит два варианта загрузки: автоматический и в ручном режиме.
Выбор автоматического поиска запустит процесс обнаружения драйверов сначала на самом компьютере. Если это не даст результата, появится новое окно с предложением продолжить поиск в Интернете.
Если автоматический поиск не дал результатов, нужно устанавливать программное обеспечение вручную. Источник можно отыскать в интернете, если вы не найдете установочный диск, поставляемый с оборудованием.
В случае, когда диск на месте, алгоритм действий поможет решить вопрос: почему сканер не работает, а принтер печатает.
Вставляйте диск, запускайте установочный файл и следуйте инструкции. В предложенном списке приветственного окна отметьте свой регион.
Программа предложит выбор из двух вариантов установки: простую и выборочную. Простая подразумевает процесс с минимумом настраиваемых параметров: программа просто установит все компоненты, имеющиеся на диске, включая справочные материалы и дополнительное ПО. Выборочный вариант подойдет тем, кто хочет установить только определенные компоненты, исключив ненужное. Это позволяет экономить место на диске.
Окно выборочной установки покажет все вспомогательные компоненты, от которых можно отказаться. Возле нужных параметров нужно поставить галочку.
Далее, нажатием кнопки «Да» нужно принять условия соглашения.
Кнопка «Далее» отправит вас на экран процесса установки отмеченных компонентов.
Окно состояния показывает в процентном соотношении, как быстро идет процесс.
После завершения установки станет понятно: не сканирует сканер по-прежнему, или проблема решена.
Далее программа спросит, даете ли вы согласие на сбор статистической информации об эксплуатации оборудования, с целью ее использования в интересах компании Canon. Какое бы вы решения относительно этого пункта ни приняли, это никак не повлияет на работу устройства.
Даже после установки вы увидите, что сканер не обнаружен в Windows 10, а также в предыдущих версиях операционной системы. Для того чтобы внесенные параметры зафиксировала ОС, обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь рассмотрим ход действий при отсутствии диска – будем устанавливать ПО из Интернета.
Совет #8: Скачайте драйвер и ПО для сканера с сайта производителя
Чтобы минимизировать риск загрузки вредоносного программного обеспечения, качайте драйвер только с официально сайта производителя оборудования. Любые другие ресурсы, даже популярные, не являются безопасными. Особенно это касается сайтов, которые запрашивают ваш номер телефона перед загрузкой.
Если у вас не установлен поддерживаемый сканер любой другой марки, вы все равно можете следовать приведенным алгоритмом, потому как последовательность действий у разных производителей мало чем отличается. По контексту вы сможете легко догадаться, какой шаг должен быть следующим.
Всегда установочный диск, идущий в комплекте, должен быть в приоритете. Если он у вас есть, не раздумывая, приступайте к установке, не ищите аналоги в сети, не пытайтесь заменить драйвер другой, уже имеющейся на компьютере утилитой от другого устройства. Это может привести к новой проблеме, характерной для МФУ: почему видит принтер, но не видит сканер. Только не имея диска, обращайтесь за помощью в интернет, к официальному сайту производителя. На примере оборудования популярной марки OKI расскажем подробно процесс поиска утилиты.
- Набейте наименование устройства в строку браузера. Обратите внимание на первые строки результатов поиска – среди них должен быть сайт, в адресе которого будет имя марки без дополнительных приписок. Если у вас сохранилась коробка от сканера или бумажная инструкция – посмотрите, какой сайт указан сайтом производителя. На главной странице вы найдете ссылку на страницу «Поддержки», где увидите «Драйверы и утилиты».
- Типом оборудования укажите ваш – «Цветные многофункциональные устройства» или «Сканер».
- В открывшемся разделе нужно будет выбрать вашу модель. Если вариантов слишком много, начните вводить в строку поиска обозначения своего оборудования.
- Далее нужно будет указать информацию о вашем компьютере: разрядность установленной операционной системы и ее версию, чтобы скачиваемый драйвер был с ней совместим, а также язык интерфейса.
- Среди доступных вариантов выбирайте тот, который содержит аббревиатуру «WIA», и нажимайте «Скачать».
- Начать загрузку можно будет после постановки отметки о принятии согласия на программное обеспечение.
- Двойным кликом по загруженной утилите запустите процесс установки.
- Нажатием на кнопку «Далее» вы сможете перейти к следующему шагу.
- Дайте согласие с лицензией и переходите к следующему этапу.
- Дайте команду «Установить» и ждите результата.
Все сайты популярных производителей цифровой техники имеют схожую структуру. Это значит, что если у вас не OKI, вы не заблудитесь на ресурсе вашего производителя. Англоязычные сайты имеют в правом верхнем углу кнопку переключения языка, где можно будет выбрать русский.
Совет #9: Проверьте, работает ли драйвер USB-контроллера
Иногда бывает и так: вы проверили кабель и наличие драйвера, но компьютер не видит сканер. Что делать, разберемся в этом пункте. Виной всему может быть неактивный USB-порт. Отсутствие драйвера для USB-контроллера делает его «слепым». Что бы вы ни подключили к этому гнезду, связи с компьютером не будет.
Состояние каждого порта можно увидеть в «Диспетчере устройств».
Совет #10: Проверьте службу сканирования Windows Image Acquisition (WIA)
WIA – это служба Windows, обеспечивающая загрузку изображений с внешнего оборудования, к которым относятся и сканеры. При неактивной службе WIA можно точно ответить, почему не работает сканер в принтере.
- Откройте меню «Пуск» и напишите в строке поиска «Просмотр локальных служб», после чего нажмите «Enter».
- Среди служб отыщите «WindowsImageAcquisition» или аббревиатуру «WIA».
- Нужно проанализировать значения из столбцов «Тип запуска» и «Состояние».
- Если вы видите, что служба «Работает» или «Запущена», при этом указан автоматический тип запуска – все в порядке.
- Если же служба находится в «Отключенном» состоянии, или данные в столбце вовсе отсутствуют, ее нужно запустить. Правым кликом мыши по «WIA» вызовите меню, чтобы указать в «Свойствах» автоматический тип запуска, после чего нажмите «Запуск».
- При неактивной команде «Запуска» нужно среди служб найти «Удаленный вызов процедур», «Сопоставитель конечных точек RPC», «Определение оборудования оболочки» и «Запуск процессов сервера DCOM», чтобы убедиться в их активности и установить для каждой службы автоматический тип запуска. После этого можно будет запустить WIA.
Теперь можно проверять работоспособность сканера.
Совет #11: Установите ПО сканера в режиме совместимости
Если вы вынуждены работать со старым оборудованием, могут возникнуть проблемы совместимости. Например, вы обновили операционную систему, и оказалось, что ваш Windows 10 не видит сканер. Виндовс 10 является операционной системой нового поколения, которая не поддерживает программное обеспечение для периферии, вышедшей задолго до ее появления, о чем часто сообщают сами разработчики.
Поэтому, если вы попробовали поставить старый драйвер, надеясь на успех, но в результате из этого ничего не вышло, поможет режим совместимости.
Правым кликом мышки по установочному файлу вызовите меню, чтобы попасть в «Свойства».
Затем переходите на вкладку «Совместимость».
Теперь жмите «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
Для режима диагностики выберите рекомендованные параметры.
Следуйте подсказкам мастера. Если результат положительный – сохраните настройку.
Если диагностика не дала ожидаемого эффекта, закройте окно, чтобы вернуться на вкладку «Совместимость», где вы сможете инициировать запуск установки в режиме, совместимом с той операционной системой, для которой предназначен драйвер.
Теперь запускайте установку.
Если проблема не исчезла, выполните более точную настройку с помощью «Режима пониженной цветности», где нужно указать разрядность: 8 или 16.
Совет #12: Попробуйте использовать стороннюю программу для сканирования
Иногда после полноценно проведенной диагностики остается загадкой, почему сканер не сканирует. Что делать, можно разобраться с помощью стороннего программного обеспечения.
Существует приложение ABBYY FineReader, которое отлично связывает сканер с компьютером, и помогает оцифровывать печатные издания. Программа платная, но ее можно опробовать, воспользовавшись бесплатным периодом.
Уложив на стекло сканера лист, содержание которого нужно перенести на экран, открывайте программу и нажимайте «Сканировать» или командуйте с клавиатуры сочетанием «Ctrl» + «K».
Это все способы заставить сканер работать, если ни один не помог, задайте вопрос в комментариях, описав симптомы проблемы и что делали, чтобы её решить, – постараемся ответить и указать причину неполадки вашего сканера.
Adblock
detector
-
August 8 2015, 17:07
- Компьютеры
- Cancel
17:07 08.08.2015
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
Привет. Сегодня столкнулся с проблемой установки МФУ Kyocera FS-1025MFP на Windows 7 x64 SP1. Собственно устройство как принтер и как сканер установилось. Драйверы отдельно брал с русской и английской версии официального сайта (на русской на сканер почему-то нет). Но кроме виндовой стандартной программы сканирования которая выходит по нажатию правой кнопкой на значок принтера — больше ни одна программа, ни ABBYY FineReader ни XnView сканер упорно не видели.. Но вот в чём оказывается заковыка. Нужно установить полный пакет драйверов от производителя либо с диска либо с сайта:
1) Вставляете диск в дисковод, нажимаете «полную установку».
2) После установки всех компонентов если сканер таки не появился, то заходите Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting и добавляете устройство, не забыв его отметить по умолчанию. После этого сканер виден в приложениях. В общем для Kyocera не стоит устанавливать драйверы отдельно на сканер и принтер.
read more at Сайт Константина Лимонова
У многих возникает вопрос: как настроить сканирование на МФУ Kyocera с помощью TWAIN-драйвера. Давайте разберём этот вопрос.
1. Скачайте и установите драйвер сканера
Первым делом необходимо скачать сам драйвер сканера. Сделать это можно в разделе «Центр поддержки» на официальном сайте Kyocera. Перейдя по ссылке, найдите Ваше МФУ с помощью поля поиска, после чего перейдите на страницу устройства, в раздел «Драйверы»
Найдите в списке драйверов «TWAIN scanner driver» (может называться иначе, однако в названии нужного вам файла всегда будет слово «TWAIN»), скачайте его и установите.
После установки драйвера, запустите утилиту «Kyocera TWAIN Driver», которая устанавливается вместе с драйверами. Найти её можно в списке всех программ в меню Пуск — папка «Kyocera».
2. Добавьте новое устройство
Нажмите кнопку «Добавить…»:
В окне добавления устройства:
- В поле «Имя» введите произвольное имя, которое будет отображаться в списке устройств в программах сканирования. Во избежание путаницы в будущем, рекомендуем вводить в это поле модель вашего МФУ
- В выпадающем списке «Модель» выберите модель Вашего устройства, чтобы утилита правильно подобрала параметры работы со сканнером.
Обратите внимание: сетевые модели в списке числятся дважды, например «ECOSYS M2035dn» и «ECOSYS M2035dn (USB)». Если МФУ подключено по Wi-Fi или интернет-кабелю – выбирайте модель без приписки «(USB)», а если по USB – с припиской. - Если МФУ подключено к локальной сети через интернет-кабель или Wi-Fi, то в поле «Адрес сканера» укажите IP-адрес МФУ.
При подключении через интерфейс USB – указывать IP-адрес не нужно.
После завершения настройки драйвера сканера, нажмите кнопку «ОК».
3. Пользуйтесь
На этом настройка сканера Kyocera завершена. Некоторым компьютерам требуется перезагрузка для начала работы с TWAIN-устройствами, так что если сканирование будет недоступно (часто это происходит с ошибкой «Сканер занят» или при попытке сканирования бесконечно висит сообщение «Ожидание сканера»), в первую очередь перезагрузите компьютер.
Для сканирования Вы можете использовать любую программу для сканирования с поддержкой TWAIN, например:
- NAPS2
- PaperScan
- HippoScan
Сразу ответим на несколько насущных вопросов:
- Сканирование не работает даже после установки и настройки драйвера, убедитесь в том, что:
- Вы выбрали корректную модель устройства в настройке драйвера, а также верно задали её тип подключения (сетевое или USB)
- Убедитесь, что МФУ в принципе включено
- В случае сетевой модели Kyocera (работающей по Wi-Fi или интернет-кабелю), убедитесь, что компьютер видит ваше МФУ. Для этого откройте командную строку и выполните следующую команду:
ping X.X.X.X
Вместо X.X.X.X подставьте IP-адрес устройства. В результате выполнения этой команды, все пакеты должны быть отправлены и получены. Потерь быть не должно. Если потери есть, но несколько пакетов дошло – вероятно, плохое качество сигнала Wi-Fi или проблемы с интернет-кабелем. Если все пакеты потеряны, скорее всего МФУ не подключено к сети или имеет другой IP-адрес. - В программе сканирования вы выбрали нужное МФУ, с которого будет производиться сканирование. Например в NAPS для этого необходимо создать профиль сканирования, выбрать «TWAIN» и выбрать созданное в настройках драйвера устройство.
- На МФУ не отображается ошибок на экране и не активны световые индикаторы ошибок на передней панели, поскольку некоторые модели МФУ Kyocera не позволяют запускать процесс сканирования при наличии ошибок. Некоторые ошибки на МФУ Kyocera можно временно сбросить (обычно до первой перезагрузки МФУ) нажатием на передней панели кнопок Отмена – ОК (Cancel – OK)
Также на всякий случай проверьте работу в другой программе для сканирования. На нашем опыте бывало так, что одна программа по какой-то причине не хочет работать с конкретным устройством, а другая – работает корректно и полноценно.
- Есть ли у Kyocera своя полноценная программа для сканирования, например как у Canon, Xerox или HP?
Насколько нам известно, на момент публикации статьи, Kyocera никогда не выпускали своей, универсальной (в рамках своей продукции) программы для сканирования. - В процессе установки драйвера, установились драйвера и на WIA, и на TWAIN. Какой лучше использовать?
В случае с Kyocera, по нашему опыту, лучше использовать TWAIN драйвер, так как в подавляющем большинстве случаев у данного производителя он работает менее проблематично, нежели WIA. Если по какой-то причине TWAIN-драйвер всё-таки проявляет проблемы при своей работе, можно попробовать использовать WIA или установить другую версию драйвера TWAIN. - Сканер то сканирует, то выдаёт ошибки. Печать при этом всегда работает без проблем.
В случае USB-сканирования, чаще всего данная проблема происходит, если кабель USB изношен, плохого качества или слишком длинный. Мы рекомендуем приобретать USB-кабели длиной не более 1.5 метра, с ферритовыми фильтрами, которые защитят кабель от наводок и помех.
В случае сканирование по сети, данная проблема может быть связана с плохим сигналом Wi-Fi, проблемами с интернет-кабелем или сетевым оборудованием, либо же с большой загрузкой локальной сети.
Дело в том, что сканирование на всех МФУ более привередливо, нежели печать, поскольку механизм передачи информации между МФУ и компьютером при этих действиях отличается, и сканирование может «запнуться» буквально из-за малейших помех при передаче информации с МФУ на компьютер.
В случае, если вы не можете самостоятельно «победить» настройку сканера Kyocera, или же вам нужна какая-либо помощь с устройством данного производителя, вы можете связаться с нами по телефону +7 (84635) 3-84-52 или через сообщения Jivo (в правом нижнем углу этой страницы). Мы попробуем оказать вам информационную поддержку или удалённую помощь (вам будет необходимо установить программу удалённого доступа, чтобы мы могли подключиться к вашему компьютеру).
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.