Ошибка драйвера 1 нет связи весы

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  Страница 1 из 1  [ Сообщений: 5 ] 

Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи 

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 20, 2007 9:21 am
Сообщения: 72

Сообщение Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

Добрый день
Весы стабильно пингуются. Но периодически весы пишут, что связи нет. Например при загрузке весов. Тут же нажимаешь загрузить, загрузка проходит успешно.
Как результат, часто при проведении накладной с весовым товаром, новые данные в весы не загружаются. Оператору приходиться загружать весы через справочник.
Имеем:
Весы Штрих Принт М 1.5-2.5
ОС Windows 10 Домашняя х64
Платформа 1С 8.2.19.106
Конфигурация Штрих М Торговое предприятие 5.2.1.29
Антивирус KIS 16.01.445

Что предпринимали:
1. Поменяли весы. Первые работают на другом магазине. Новые которые сюда привезли, ведут себя также.
2. Антивирус пробовал отключать. Симптомы те же.
3. Переустановил драйвер весов. Симптомы те же.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать?


_________________
г.Норильск, Бюро автоматизации
Программист-стажер со стажем
Ацута Владимир Николаевич

Чт сен 29, 2016 8:39 am

Профиль

boba

Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 20, 2007 9:21 am
Сообщения: 72

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

Вот такая ситуация:

Ошибка весов, логическое устройство №1 — Нет связи
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» завершилась ошибкой
Ошибка весов, логическое устройство №1 — Нет связи
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» завершилась ошибкой
Ошибка весов, логическое устройство №1 — Нет связи
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» завершилась ошибкой
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» прошла успешно


_________________
г.Норильск, Бюро автоматизации
Программист-стажер со стажем
Ацута Владимир Николаевич

Чт сен 29, 2016 8:47 am

Профиль

Тюрин Александр

Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

1-Нет связи с каким ПО?
2-Какой тайаут в настройках соединения в драйвере весов?
3-Какая версия драйвера используется?
4-Дата прошивки весов какая?

Чт сен 29, 2016 10:54 am

Профиль

boba

Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 20, 2007 9:21 am
Сообщения: 72

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

1. ШтрихМ ТП 5 (в первом посте указано). Но по сути связь теряет именно драйвер.
2. Пробовал от 100 до 500
3. Сейчас точно не скажу, но последний раз ставил то, что нашел на сайте штриха. Позже уточню версию.
4. Уточню.


_________________
г.Норильск, Бюро автоматизации
Программист-стажер со стажем
Ацута Владимир Николаевич

Ср окт 05, 2016 7:39 am

Профиль

Тюрин Александр

Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

Привожу одно из сообщений от клиентов у которого были схожие проблемы.

Причина: вышедший срок пробной лицензии касперского на рабочем месте. Пока лицензия активна — перебоев работы с весами нет. Как только лицензия закончилась — появляются проблемы.
При этом не смотря на то, что сетевые настройки касперского верны, и не смотря на то даже, что касперский на момент проверки выгружался из памяти, это не избавляет от проблемы.
После полного удаления через «Программы и Компоненты» Панели Управления Windows 10 и перезагрузки компьютера проблема моментально пропала. Никаких сбоев и лагов. Идеально все выгружается.

Ср окт 05, 2016 11:22 am

Профиль

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   Страница 1 из 1  [ Сообщений: 5 ] 
Я
   Neg

04.02.12 — 14:02

Win7 64bit, Подключаю Штрих, в диспечере устройств определяется как эмулятор ком порта 10, всё прекрасно. Запускаю Тест драйвера, версия 4.9 Не видит его, пишит (-1) Нет связи. Что делать? Как быть?

   NS

1 — 04.02.12 — 14:06

(0) Какой такой эмулятор ком-порта?!

В драйвере есть поиск утсройства.

   Neg

2 — 04.02.12 — 14:08

(1) Подключается по USB и определяет его как USB-to-Serial COMM Port (COM10)

   Neg

3 — 04.02.12 — 14:09

—————————————————-

Полное состояне ФР

—————————————————-

<Прервано в связи с ошибкой: -1 (Нет связи)>

   NS

4 — 04.02.12 — 14:09

(3) Поиск устройства в драйвере что дает?

   KRV

5 — 04.02.12 — 14:10

Скорость порта настрой

   KRV

6 — 04.02.12 — 14:10

+(5) как в (3) сказано

   NS

7 — 04.02.12 — 14:11

Поиск сам настроит скорость устройства.

Скорость порта в диспетчере — не имеет никакого значения.

   Neg

8 — 04.02.12 — 14:12

(4) Что в (3) это идаёт

Скорость уменьшал и увеличивал, таже хрень.

   Neg

9 — 04.02.12 — 14:13

Драва просто под Висту, может под семерку есть? На диске нет.

   NS

10 — 04.02.12 — 14:15

(9) Тест драйвера, настройка свойств, поиск оборудования.

   Vol71

11 — 04.02.12 — 14:17

(9)фигня, у меня работают штрихи на семерке

   Neg

12 — 04.02.12 — 14:17

(10) Находит он его, скорость даёт 57600 АСПД Штрих-М.

Всё нашёл. Спасибо.

   Torquader

13 — 04.02.12 — 14:26

(12) АСПД — это не Штрих-М-ФР-К — это его нефискальная реинкарнация.

   Neg

14 — 04.02.12 — 14:28

(13) Хрен с ним :)

А где обрезка чека устанавливается, не подскажите?

   NS

15 — 04.02.12 — 14:31

(14) То ли общие, параметры устройства, толи в таблицах. Навскидку не помню.

   Torquader

16 — 04.02.12 — 14:32

Таблица 1 — количество импульсов открытия ящика, длительность импульса, длительность паузы.

   МастерВопросов

17 — 04.02.12 — 14:33

(0)»Win7 64bit» — попробуй запустить тест драйвера от имени администратора

   Neg

18 — 04.02.12 — 14:35

Доп. параметрах вижу Отрезка, но где то еще должно быть, давно настрайвал. Спасибо буду искать.

   Neg

19 — 04.02.12 — 14:35

(17) Уже работает.

   МастерВопросов

20 — 04.02.12 — 14:35

(12) тьфу ты, блин

// а чо ж ты тогда со скоростью в (8) делал?

  

Neg

21 — 04.02.12 — 14:38

(20) Не дошёл я до неё.

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Весы CAS LP


Данный материал относится к ремонту весов CAS LP, однако не хотелось бы загромождать материал по весам CAS LP лишним объемом, поэтому было принято решение данную тему вынести в отдельный материал. Ведь по сути своей преобразователь интерфейсов RS232-ethernet является отдельным устройством, и это устройство имеет свой алгоритм работы, по идеологии не связанной с работой весов. 

Как работают весы CAS LP по Ethernet

Весы CAS LP работают ТОЛЬКО по com порту(интерфейс RS232). Для получения на борту весов Ethernet интерфейса, в весы устанавливается конвертер интерфейсов RS232-ethernet. Для работы конвертера необходимо +5В и ПО для конфигурации конвертора.

Рис. 1 — Принцип работы весов CAS LP с интерфейсом Ethernet

— Конвертер является независимым устройством и будет работать в любом случае, как только на него придет +5 Вольт.
— Несмотря на то, что конвертер интерфейсов RS232-ethernet является самостоятельным устройством, однако он установлен внутри весов и определить тип конвертера по внешнему виду весов не представляется возможным.
— Тип конвертера можно определить только программным путем.
— Все конвертера интерфейсов RS232-ethernet в сети Eternet находятся по MAC адресу с помощью утилиты настройки и далее им присваивается IP адрес и параметры обмена по RS232.
— Для работы конвертера интерфейсов RS232-ethernet в сети Eternet утилитой настройки необходимо указать IP адрес и порт подключения (например IP адрес 192.168.1.100 порт 1001)
— Для работы конвертера интерфейсов RS232-ethernet с весами утилитой настройки необходимо указать параметры COM порта, на весах и конвертера они должны совпадать (например скорость обмена на весах 19200 и скорость обмена конвертере на 19200 8N1)

Настройка весов CAS LP с конвертором интерфейсов RS232-Ethernet

По Ethernet подключению лучше всего рассказано atol.ru/support/encyclopedy/tech-articles/peripherals/periph-CAS/CASeth-setup оффлайн версия тут.

На рынке представлено три вида конвертеров интерфейсов RS232-ethernet устанавливаемые в весы CAS LP

  • Tibbo
  • CAS
  • NetEye

На момент написания материала самым удобным и универсальным является Tibbo.

Плюсы

  • Поддержка на русском языке.
  • Обширная документация.
  • Грамотное и удобное ПО.
  • Простой алгоритм обновления ПО.
  • Ремонтопригодность.
  • Прозрачный механизм диагностики конвертора интерфейсов RS232-ethernet.

Минусы

  • Не выявлено.

NetEye1000H Краткое описание

Документация с сайта содержит описание типов конвертеров интерфейсов RS232-ethernet выпускаемых под маркой NetEye. Содержит описание положения перемычек для настройки интерефейса RS232 и много другой полезной при настройке информации.

Рис. 2 Краткое описание интерфейсов

Рис. 3 Положение перемычек для работы с RS232

Имеет самую невнятную утилиту по настройке IP адреса, при подключении необходимо обязательное обращение к инструкции по настройке. Будьте готовы к тому, что диалоговые окна будут состоять из вопросительных знаков и корейских закорючек.

Примечание: Утилита не работает при DecimalSeparator=’,’ — для работоспособности, требуется DecimalSeparator=’.’. DecimalSeparator можно изменить в языковых параметрах разделитель целой и десятичной части числа.

Ремонт конверторов интерфейсов RS232-ethernet

При ремонте следует знать несколько простых вещей:

1. Если весы включены, то вне зависимости от настроек весов, конвертор интерфейсов RS232-ethernet будет виден в сети Ethernet.

2. Конвертор интерфейсов RS232-ethernet определяется не по IP, а по MAC адресу. Таким образом требуется, установить три разных вида программного обеспечения и по очереди их запустить. При запуске одной из трех программ, в окошке найденного оборудования отобразится MAC адрес конвертора интерфейсов RS232-ethernet.

3. Других конверторов интерфейсов RS232-ethernet в весы CAS не ставили, если ни одним из софтов не находится MAC адрес , то конвертор интерфейсов RS232-ethernet установленный в весах неисправен.

4. При изменении настроек весов или смене ПО конвертора интерфейсов RS232-ethernet. Весы следует перезапустить для вступления в силу выставленных параметров.

ПО необходимое для ремонта

Сomtest , позволяет осуществлять прямое обращение COM порту
Драйвер весов с печатью этикеток от компании Атол, демо режима вполне достаточно для диагностики. Далее ДТО

Ремонт начинается с отключения конвертора интерфейсов RS232-ethernet и подключения напрямую к COM порту весов. Для простоты подключения следует придерживаться следующего простого правила подключения. -10…12В сигнального провода подключаем компьютера к 0В сигнального провода весов и наоборот 0В сигнального провода компьютера подключаем к -12В весов. Не путать 0В на «земле» у компьютера это 5 вывод у весов это черный провод.
При подключении напрямую обмен информации через ДТО должен появится. Само собой выставляем в ДТО работу по COM порту и указываем скорость установленную в SET9 на весах. При отсутствии обмена меняем MAX232 (Datasheet, посмотреть). Для весов CAS LP ver1.6 микросхема меняется не разрушая пломбу, для CAS LP ver1.5 придется разбирать весы и разрушать пломбу. Так же для 1.5 возможен вариант когда вместе с MAX232 вылетает и процессор 80С32 (второй, который стоит в паре с MAX232).

Если при подключении напрямую связь появилась начинаем тестировать конвертор интерфейсов RS232-ethernet. На практике ломались и удавалось чинить только Tibbo поэтому далее описывается ремонт только модуля Tibbo.

1. Простота исполнения сыграла злую шутку с данной моделью конвертора. Односторонний монтаж приводит к тому, что пользователи зачастую выламывают разъем Ethernet из платы, либо вырывают вместе с дорожками. Описывать замену разъема нет смысла, но следует начать проверку конвертора именно с разъема!!!

2. Изымаем конвертор из весов и далее работаем только с устройством без весов. Для работы конвертера необходимо подать на него +5В. На компьютере создаем виртуальный порт при помощи программы VSP manager с IP ранее настроенном конверторе на при помощи утилиты DS manager. Далее на компьютер, и с помощью программы Comtest проверяем прохождение сигнала (соединяем перемычкой Tx и Rx — отправленный байт (группа байтов) должен вернутся обратно). Если прохождения сигнала нет, проверяем Reset, меняем микросхему max232 (установлена на панельке). Если проведенный комплекс мер не помог — меняем прошивку.

Рис.4 Пример подключения конвертора интерфейсов RS232-ethernet для проверки

Замена прошивки на Tibbo возможна как по Ethernet, так и по COM порту. В случае если смена по Ethernet невозможна, то необходимо прошивать по COM порту, при этом подключаем компьютер в разъем COM порта на плате конвертора(тот который идет на материнку весов) . Для входа в режим смены ПО необходимо нажать клавишу download на плате конвертора. На некоторых экземплярах может отсутствовать кнопка download, тогда придется ее установить самостоятельно на время прошивки.

Рис. 5 Кнопка для программирования, схема

Рис. 6 Расположение контактов модуля Tibbo

Рис. 7 Схема подключения кнопки для программирования

Алгоритм смены ПО

— Выбираем требуемый вариант прошивки COM порт(рис. 8), IP(рис. 9) в Tibbo DS Manager (информация с сайта производителя: Обратите внимание на то, что существует связь между версией прошивки, которую вы используете в устройствах Tibbo и минимальной версией DST. Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями новой прошивки, следует также обновить и DST.)

Рис. 8 Выбираем программирование по COM порту

Рис. 9 Выбираем программирование по COM порту

— Подаем питание на конвертер, конвертер должен появится в окне поиска устройств. Примечание, если по сети Ethernet конвертер не находится, то прошивать придется ТОЛЬКО по COM порту.

— Нажимаем клавишу Upgrade и следуем инструкциям. Для тех кто не силен в английском. Выключаем конвертер, удерживая клавишу download включаем, дожидаемся окончания прошивки. Выключаем конвертер.

В целом полный комплект прошивок находится на сайте производителя. В рамках данного материала, будут рассмотрены только те прошивки конвертора, которые имели место быть в ремонте, а именно EM100-03/-04, DS100R-03/-04, DS100B-00/-01/-02.
SN сборка, для последовательного обновления 3.36 29/5/2007 EM_336SN.BIN
S сборка, для обновления через ethernet 3.36 29/5/2007 EM_336S.BIN 

Для ремонта достаточно стандартной схемы подключения.
Важное замечание если на доступ к настройкам конвертера стоит пароль, то кнопка download поможет Вам войти в режим настройки без пароля.

Фото

Модуль Tibbo EM100-03 вид со стороны деталей

Модуль Tibbo EM100-03 вид со стороны деталей

Модуль Tibbo EM100-03 назначение индикации

Модуль Tibbo EM100-03 вид со стороны монтажа

Модуль NetEye1000H вид со стороны деталей

Модуль NetEye1000H вид со стороны монтажа

Модуль CAS вид со стороны монтажа

Модуль CAS вид со стороны деталей

Модуль CAS контроллер Ethernet

Программное обеспечение

ПО для работы с весами CAS LP. Основной упор при выборе ПО сделан из расчета удобства и возможности использовать для ремонта, в том числе будут рассмотрены и платные варианты, у которых есть демо режим.
1. Драйверы торгового оборудования от компании Атол. Сайт- atol.ru. Работа по COM порту и ethernet. Платная, в демо режиме возможна загрузка 10 PLU. Последнее обновление можно скачать с сайта компании Атол. Поддержка — есть.
2. Программатор весов CAS LP 1.5 TCP/IP. Автор не известен. Сайт- нет данных. Работа по ethernet. Бесплатная. Идеальное решение для ремонтника весов CAS LP. Позволяет настроить ВСЕ возможные настройки и SETы, протестировать память весов, проверить пробег весов, дату последнего обнуления. В умелых руках — довольно мощный инструмент. Поддержка — нет данных.
3. Архив ПО от компании CAS. Работа по COM порту и ethernet. Сайт — cas.ru. Бесплатная. Описание внутри архива.  Несмотря на глюкавость, неудобность, отсутствие поддержки — это единственное реально работающее бесплатное ПО с возможностью загрузки -выгрузки PLU в весы. Может рассматриваться как вариант для низкобюджетной автоматизации. Поддержка — отсутствует.
4. Универсальная программа для весов CAS. Сайт- lavrsoft.ru. Платная, в демо режиме возможна загрузка(выгрузка) ограниченного количества PLU. В демо режиме не дает посмотреть пробег весов и настроить весы. Следует обратить внимание на хорошую и грамотную документацию на сайте. Поддержка — есть.

Часто задаваемые вопросы

1. Как поменять IP адрес на CAS LP IP адрес. IP адрес меняется с компьютера при помощи специального программного обеспечения. Программное обеспечение зависит от типа карты установленной в весах. Инструкция по замене ШЗ адреса на весах CAS LP

2. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-2010) Весы не готовы к обмену информацией». Косвенно эта ошибка указывает на тот факт, что обмен с ethernet карточкой есть, а вот обмена между ethernet карточкой и весами нет. Необходимо проверить на весах SET8 (Addr-Адрес весов) — должен совпадать с логическим номером на вкладке «Настройка свойств» Драйвера весов с печатью этикеток.
SET9 (bAUd-Скорость обмена) — должен совпадать со скоростью обмена ранее установленной на ethernet карточке. Внимание! Если данные настройки на весах не совпадали в SET8, SET9 — то после изменения весы необходимо перезагрузить!

3. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-1) Нет связи (Windows socket error: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение (10061), on API ‘connect’)», в утилите настройки ethernet карточка видится. Данная ошибка может указывает на следующий факт неправильно выставлены параметры соединения IP адрес или порт ранее настроенный в утилите. Пример 192.168.1.92:1002

█ 03.12.2014 16:17

Указанная модель уже второй раз приходит от заказчика в ремонт с неисправностью периодического пропадания связи по сети. Пингую пока в режиме прогона-все нормально.Постоянно организовать запись-считывание,
пока не придумал как. Загружаю тест-драйвер,кое-что работает,кое-что нет,тест скопирован с сайта. В частности тестовая печать-пишет неизвестная
команда. Но если зашить версию 4.1,то все работает. Что же это получается-
для версии 4.5 драйвер не подходит. Обращался на фирму-ответы пык-мык тишина. Как быть,что сказать заказчику,мало того,что украинские коллеги страдают чем-то,так и российские не отстают

█ 05.12.2014 17:15

Здравствуйте,
а как клиент определяет «периодическое пропадание связи по сети»?
Может у него хаб уборщица шваброй перезагружает? Или софт который прогружает подвисает?

Вы по подробнее уточните этот момент, а там и посмотрим.

█ 06.12.2014 00:49

Законный вопрос. Его я и задал… сам себе сразу.Весы в ремонт присылает
передастовое ЦТО,которое за свой пересыл мне видимо снимает маржу
и всегда в дамках.Если задать такой вопрос клиенту,то он скажет(и говорит)
что с кабелем,уборщицей и прочими помехами у него нормально. Кто ж признается,что он …не умный,тем более в ремонт привезли издалека. Но моя задача починить стопроц. Я могу вкинуть плату с процом и умыть руки.Но хотелось бы разобраться и владеть ситуацией,что главнее ,чем гнобить клиента.

█ 06.12.2014 08:28

в данном случае не гнобить… действительно может быть хреновый кабель или работающий рядом холодильник, хоть образбирайся… но пинговать немного не честно, поскольку TCP и ICMP траффик различаются. Если через telnet зацепиться — будет быстро выкидывать? А то зацепиться и пусть висит… Или там вообще UDP?

█ 08.12.2014 15:02

Если так уж хочется разобраться и есть время и ресурсы для этого, то можно поступить так:
Взять драйвер этих весов от производителя. Учитывать при этом версию драйвера и версию прошивки весов. Есть не состыковки в этих вещах — нужно быть внимательнее.
Взять любую софтину для создания подобия скриптов (я пользую AutoHotkey). в ней вызывать эту дллку и подсовывать в нее данные для выгрузки весов. Результат писать в файл. Поставить на прогон в цикл на пару дней.
Если помрёт (будут ошибки в логе или весы встанут колом) — искать косяки в прошивках, интерфейсах и их эл. компонентах, питании и т.д. Если не помрёт и будет грузится постоянно — дело на стороне заказчика.

Дело в том, что пропадание связи они могут интерпретировать на свое «разумение». Товар не выгрузился, цена не та и т.д. По этому стоит выяснять методы их диагностики подробнее.
Бывает, когда прошивка не соответствует версии драйвера весы уходят в ступор из за изменений в протоколах обмена и выдают ошибку или просто перестают реагировать на внешнюю связь.

█ 17.05.2015 05:44

У нас сейчас тоже есть проблема со связью с этими весами, причем не с одними, а с 400 одновременно. Сетевая карта этих весов как будто засыпает, и пробудить её может обращение к ней. То есть, если к весам не обращались длительное время, сутки например, то если их пинговать — то первый пинг до весов не доходит, он как раз «будит» сетевую карту. А вот второй пинг уже проходит нормально. Казалось бы — ничего страшного, но при загрузке весов из бэкофиса — загрузка завершается с ошибкой, и приходится грузить повторно, при повторной загрузке проходит нормально.
Мне показалось что у вас может быть подобная проблема.

█ 01.03.2016 23:24

Пробуем заменить кварц 20мГц возле мс концентратора сетки на процессорной плате.

█ 14.03.2016 16:29

Там UDP. Странный выбор, ну да ладно…
И одно дело если пропадает связь при работе с драйвером от Штриха, и другое — неизвестным софтом.
По опыту скажу, что у меня в локалке теряются примерно 1% пакетов. Кто виноват, весы или циска местная — не знаю, да во общем и не интересовался. Таймаут, повтор… и никаких проблем.
Может и в этом случае по подобной причине валится…

И кстати, перед каждой прогрузкой любых весов делаю пинг. Никогда не мешало :)

█ 10.04.2017 14:29

Замена шкварца чаще всего решает проблему.

Часовой пояс GMT +3, время: 09:42.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

На вопросы по проблемам подключения и использования весов Штрих-Принт отвечает специалист компании «ШТРИХ-М». Данный раздел вопросов и ответов предназначен для Центров Технического Обслуживания (ЦТО) и конечных пользователей.

1. При включении ошибка SRAM, что делать?

Одной из причин появления ошибки памяти SRAM является неисправный элемент питания CR2032 (батарейка ) на основной плате, либо плохой контакт в держателе батарейки. Нужно проверить исправность элемента питания и держателя батарейки. При необходимости заменить. После этого нужно выполнить тест памяти SRAM из сервисного меню весов. Если тест памяти прошел без ошибок, после выключения и повторного включения весов ошибки быть не должно. Если с батарейкой все в порядке еще попробовать поменять 74HC573D.

2. После печати одной нормальной этикетки, при повторе печати выдают три пустых этикетки. После выключения-включения опять печатают одну нормальную этикетку и после неё (при попытке напечатать ещё) опять три пустых. Никаких ошибок на дисплее не высвечивается!

В данном случае проблема может быть связана с настройкой датчика позиционирования этикетки (датчик РЕ). Данный датчик должен быть настроен таким образом, чтобы при наличии в датчике PE пустой подложки этикеточной ленты напряжение должно быть менее 1,5 Вольт. При наличии в датчике PE подложки этикеточной ленты с этикеткой напряжение должно быть более 3,5 Вольт. Настройка данного датчика производится при помощи подстроечного резистора VR1, расположенного на системной плате весов. Контроль напряжения можно производить на ножке 9 микросхемы D4 (74HC04).

Так же нужно проверить датчик на наличие посторонних предметов (пыли, грязи, обрывков этикетки и т.п.) в прорези датчика, при необходимости очистить датчик.

Работоспособность датчиков можно проверить без приборов в тесте датчиков из сервисного меню.

3. После замены тензодатчика и платы АЦП выдает сообщение «SHTRIH-PRINT WM V3.5 КС НЕ ОПРЕДЕЛЕНА!»

В данном случае Вам необходима прошивка весового модуля.

4. После замены основной платы SM807.41.001 При включении: Загрузчик Штрих-Принт Статус: ошибка CRC! Как быть?

Это означает, что программа-загрузчик работает, но основная программа не прошита или повреждена. Для дальнейшей проверки работоспособности платы требуется прошивка
программы стенда. Процесс описан в отдельном документе, программатор не требуется.
Если прошить не удается, нужно обратить внимание, запаяна ли перемычка J2 рядом с батарейкой. Если не запаяна, ее нужно запаять. После этого повторить попытку прошить весы.

Чтобы узнать ответы на другие вопросы, обращайтесь по телефонам: (383) 202-00-83, 363-63-10 или напишите diasoft@list.ru

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  Страница 1 из 1  [ Сообщений: 5 ] 

Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи 

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 20, 2007 9:21 am
Сообщения: 72

Сообщение Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

Добрый день
Весы стабильно пингуются. Но периодически весы пишут, что связи нет. Например при загрузке весов. Тут же нажимаешь загрузить, загрузка проходит успешно.
Как результат, часто при проведении накладной с весовым товаром, новые данные в весы не загружаются. Оператору приходиться загружать весы через справочник.
Имеем:
Весы Штрих Принт М 1.5-2.5
ОС Windows 10 Домашняя х64
Платформа 1С 8.2.19.106
Конфигурация Штрих М Торговое предприятие 5.2.1.29
Антивирус KIS 16.01.445

Что предпринимали:
1. Поменяли весы. Первые работают на другом магазине. Новые которые сюда привезли, ведут себя также.
2. Антивирус пробовал отключать. Симптомы те же.
3. Переустановил драйвер весов. Симптомы те же.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать?


_________________
г.Норильск, Бюро автоматизации
Программист-стажер со стажем
Ацута Владимир Николаевич

Чт сен 29, 2016 8:39 am

Профиль

boba

Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 20, 2007 9:21 am
Сообщения: 72

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

Вот такая ситуация:

Ошибка весов, логическое устройство №1 — Нет связи
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» завершилась ошибкой
Ошибка весов, логическое устройство №1 — Нет связи
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» завершилась ошибкой
Ошибка весов, логическое устройство №1 — Нет связи
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» завершилась ошибкой
Загрузка весов № «1: Логическое устройство №1» прошла успешно


_________________
г.Норильск, Бюро автоматизации
Программист-стажер со стажем
Ацута Владимир Николаевич

Чт сен 29, 2016 8:47 am

Профиль

Тюрин Александр

Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

1-Нет связи с каким ПО?
2-Какой тайаут в настройках соединения в драйвере весов?
3-Какая версия драйвера используется?
4-Дата прошивки весов какая?

Чт сен 29, 2016 10:54 am

Профиль

boba

Новичок

Зарегистрирован: Чт сен 20, 2007 9:21 am
Сообщения: 72

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

1. ШтрихМ ТП 5 (в первом посте указано). Но по сути связь теряет именно драйвер.
2. Пробовал от 100 до 500
3. Сейчас точно не скажу, но последний раз ставил то, что нашел на сайте штриха. Позже уточню версию.
4. Уточню.


_________________
г.Норильск, Бюро автоматизации
Программист-стажер со стажем
Ацута Владимир Николаевич

Ср окт 05, 2016 7:39 am

Профиль

Тюрин Александр

Новичок

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 1:19 pm
Сообщения: 391
Откуда: Штрих-М

Сообщение Re: Весы Штрих Принт М 1.5-2.5 периодически нет связи

Привожу одно из сообщений от клиентов у которого были схожие проблемы.

Причина: вышедший срок пробной лицензии касперского на рабочем месте. Пока лицензия активна — перебоев работы с весами нет. Как только лицензия закончилась — появляются проблемы.
При этом не смотря на то, что сетевые настройки касперского верны, и не смотря на то даже, что касперский на момент проверки выгружался из памяти, это не избавляет от проблемы.
После полного удаления через «Программы и Компоненты» Панели Управления Windows 10 и перезагрузки компьютера проблема моментально пропала. Никаких сбоев и лагов. Идеально все выгружается.

Ср окт 05, 2016 11:22 am

Профиль

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   Страница 1 из 1  [ Сообщений: 5 ] 

Я
   Neg

04.02.12 — 14:02

Win7 64bit, Подключаю Штрих, в диспечере устройств определяется как эмулятор ком порта 10, всё прекрасно. Запускаю Тест драйвера, версия 4.9 Не видит его, пишит (-1) Нет связи. Что делать? Как быть?

   NS

1 — 04.02.12 — 14:06

(0) Какой такой эмулятор ком-порта?!

В драйвере есть поиск утсройства.

   Neg

2 — 04.02.12 — 14:08

(1) Подключается по USB и определяет его как USB-to-Serial COMM Port (COM10)

   Neg

3 — 04.02.12 — 14:09

—————————————————-

Полное состояне ФР

—————————————————-

<Прервано в связи с ошибкой: -1 (Нет связи)>

   NS

4 — 04.02.12 — 14:09

(3) Поиск устройства в драйвере что дает?

   KRV

5 — 04.02.12 — 14:10

Скорость порта настрой

   KRV

6 — 04.02.12 — 14:10

+(5) как в (3) сказано

   NS

7 — 04.02.12 — 14:11

Поиск сам настроит скорость устройства.

Скорость порта в диспетчере — не имеет никакого значения.

   Neg

8 — 04.02.12 — 14:12

(4) Что в (3) это идаёт

Скорость уменьшал и увеличивал, таже хрень.

   Neg

9 — 04.02.12 — 14:13

Драва просто под Висту, может под семерку есть? На диске нет.

   NS

10 — 04.02.12 — 14:15

(9) Тест драйвера, настройка свойств, поиск оборудования.

   Vol71

11 — 04.02.12 — 14:17

(9)фигня, у меня работают штрихи на семерке

   Neg

12 — 04.02.12 — 14:17

(10) Находит он его, скорость даёт 57600 АСПД Штрих-М.

Всё нашёл. Спасибо.

   Torquader

13 — 04.02.12 — 14:26

(12) АСПД — это не Штрих-М-ФР-К — это его нефискальная реинкарнация.

   Neg

14 — 04.02.12 — 14:28

(13) Хрен с ним :)

А где обрезка чека устанавливается, не подскажите?

   NS

15 — 04.02.12 — 14:31

(14) То ли общие, параметры устройства, толи в таблицах. Навскидку не помню.

   Torquader

16 — 04.02.12 — 14:32

Таблица 1 — количество импульсов открытия ящика, длительность импульса, длительность паузы.

   МастерВопросов

17 — 04.02.12 — 14:33

(0)»Win7 64bit» — попробуй запустить тест драйвера от имени администратора

   Neg

18 — 04.02.12 — 14:35

Доп. параметрах вижу Отрезка, но где то еще должно быть, давно настрайвал. Спасибо буду искать.

   Neg

19 — 04.02.12 — 14:35

(17) Уже работает.

   МастерВопросов

20 — 04.02.12 — 14:35

(12) тьфу ты, блин

// а чо ж ты тогда со скоростью в (8) делал?

  

Neg

21 — 04.02.12 — 14:38

(20) Не дошёл я до неё.

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

» Выгрузка и загрузка информационной базы.
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 11:31 am автор Nizami

» Установка цен номенклатуры.
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 11:23 am автор Nizami

» План обучения по SH4
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 11:22 am автор Дауд

» Установка SHELTER 2
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 11:12 am автор Дауд

» Руководство Пользователя StoreHouse v4
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 11:08 am автор Дауд

» Возврат товара.
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 10:42 am автор Nizami

» Поступление товаров и услуг.
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyПн Май 11, 2015 10:40 am автор Nizami

» Создание номенклатуры
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyСр Апр 15, 2015 11:46 am автор Nizami

» Создание контрагента
Ошибка "Весы не найдены" или "Нет связи" EmptyСр Апр 15, 2015 10:59 am автор Nizami

Весы CAS LP

Данный материал относится к ремонту весов CAS LP, однако не хотелось бы загромождать материал по весам CAS LP лишним объемом, поэтому было принято решение данную тему вынести в отдельный материал. Ведь по сути своей преобразователь интерфейсов RS232-ethernet является отдельным устройством, и это устройство имеет свой алгоритм работы, по идеологии не связанной с работой весов. 

Как работают весы CAS LP по Ethernet

Весы CAS LP работают ТОЛЬКО по com порту(интерфейс RS232). Для получения на борту весов Ethernet интерфейса, в весы устанавливается конвертер интерфейсов RS232-ethernet. Для работы конвертера необходимо +5В и ПО для конфигурации конвертора.

Рис. 1 — Принцип работы весов CAS LP с интерфейсом Ethernet

— Конвертер является независимым устройством и будет работать в любом случае, как только на него придет +5 Вольт.
— Несмотря на то, что конвертер интерфейсов RS232-ethernet является самостоятельным устройством, однако он установлен внутри весов и определить тип конвертера по внешнему виду весов не представляется возможным.
— Тип конвертера можно определить только программным путем.
— Все конвертера интерфейсов RS232-ethernet в сети Eternet находятся по MAC адресу с помощью утилиты настройки и далее им присваивается IP адрес и параметры обмена по RS232.
— Для работы конвертера интерфейсов RS232-ethernet в сети Eternet утилитой настройки необходимо указать IP адрес и порт подключения (например IP адрес 192.168.1.100 порт 1001)
— Для работы конвертера интерфейсов RS232-ethernet с весами утилитой настройки необходимо указать параметры COM порта, на весах и конвертера они должны совпадать (например скорость обмена на весах 19200 и скорость обмена конвертере на 19200 8N1)

Настройка весов CAS LP с конвертором интерфейсов RS232-Ethernet

По Ethernet подключению лучше всего рассказано atol.ru/support/encyclopedy/tech-articles/peripherals/periph-CAS/CASeth-setup оффлайн версия тут.

На рынке представлено три вида конвертеров интерфейсов RS232-ethernet устанавливаемые в весы CAS LP

  • Tibbo
  • CAS
  • NetEye

На момент написания материала самым удобным и универсальным является Tibbo.

Плюсы

  • Поддержка на русском языке.
  • Обширная документация.
  • Грамотное и удобное ПО.
  • Простой алгоритм обновления ПО.
  • Ремонтопригодность.
  • Прозрачный механизм диагностики конвертора интерфейсов RS232-ethernet.

Минусы

  • Не выявлено.

NetEye1000H Краткое описание

Документация с сайта содержит описание типов конвертеров интерфейсов RS232-ethernet выпускаемых под маркой NetEye. Содержит описание положения перемычек для настройки интерефейса RS232 и много другой полезной при настройке информации.

Рис. 2 Краткое описание интерфейсов
Рис. 3 Положение перемычек для работы с RS232

Имеет самую невнятную утилиту по настройке IP адреса, при подключении необходимо обязательное обращение к инструкции по настройке. Будьте готовы к тому, что диалоговые окна будут состоять из вопросительных знаков и корейских закорючек.

Примечание: Утилита не работает при DecimalSeparator=’,’ — для работоспособности, требуется DecimalSeparator=’.’. DecimalSeparator можно изменить в языковых параметрах разделитель целой и десятичной части числа.

Ремонт конверторов интерфейсов RS232-ethernet

При ремонте следует знать несколько простых вещей:

1. Если весы включены, то вне зависимости от настроек весов, конвертор интерфейсов RS232-ethernet будет виден в сети Ethernet.

2. Конвертор интерфейсов RS232-ethernet определяется не по IP, а по MAC адресу. Таким образом требуется, установить три разных вида программного обеспечения и по очереди их запустить. При запуске одной из трех программ, в окошке найденного оборудования отобразится MAC адрес конвертора интерфейсов RS232-ethernet.

3. Других конверторов интерфейсов RS232-ethernet в весы CAS не ставили, если ни одним из софтов не находится MAC адрес , то конвертор интерфейсов RS232-ethernet установленный в весах неисправен.

4. При изменении настроек весов или смене ПО конвертора интерфейсов RS232-ethernet. Весы следует перезапустить для вступления в силу выставленных параметров.

ПО необходимое для ремонта

Сomtest , позволяет осуществлять прямое обращение COM порту
Драйвер весов с печатью этикеток от компании Атол, демо режима вполне достаточно для диагностики. Далее ДТО

Ремонт начинается с отключения конвертора интерфейсов RS232-ethernet и подключения напрямую к COM порту весов. Для простоты подключения следует придерживаться следующего простого правила подключения. -10…12В сигнального провода подключаем компьютера к 0В сигнального провода весов и наоборот 0В сигнального провода компьютера подключаем к -12В весов. Не путать 0В на «земле» у компьютера это 5 вывод у весов это черный провод.
При подключении напрямую обмен информации через ДТО должен появится. Само собой выставляем в ДТО работу по COM порту и указываем скорость установленную в SET9 на весах. При отсутствии обмена меняем MAX232 (Datasheet, посмотреть). Для весов CAS LP ver1.6 микросхема меняется не разрушая пломбу, для CAS LP ver1.5 придется разбирать весы и разрушать пломбу. Так же для 1.5 возможен вариант когда вместе с MAX232 вылетает и процессор 80С32 (второй, который стоит в паре с MAX232).

Если при подключении напрямую связь появилась начинаем тестировать конвертор интерфейсов RS232-ethernet. На практике ломались и удавалось чинить только Tibbo поэтому далее описывается ремонт только модуля Tibbo.

1. Простота исполнения сыграла злую шутку с данной моделью конвертора. Односторонний монтаж приводит к тому, что пользователи зачастую выламывают разъем Ethernet из платы, либо вырывают вместе с дорожками. Описывать замену разъема нет смысла, но следует начать проверку конвертора именно с разъема!!!

2. Изымаем конвертор из весов и далее работаем только с устройством без весов. Для работы конвертера необходимо подать на него +5В. На компьютере создаем виртуальный порт при помощи программы VSP manager с IP ранее настроенном конверторе на при помощи утилиты DS manager. Далее на компьютер, и с помощью программы Comtest проверяем прохождение сигнала (соединяем перемычкой Tx и Rx — отправленный байт (группа байтов) должен вернутся обратно). Если прохождения сигнала нет, проверяем Reset, меняем микросхему max232 (установлена на панельке). Если проведенный комплекс мер не помог — меняем прошивку.

Рис.4 Пример подключения конвертора интерфейсов RS232-ethernet для проверки

Замена прошивки на Tibbo возможна как по Ethernet, так и по COM порту. В случае если смена по Ethernet невозможна, то необходимо прошивать по COM порту, при этом подключаем компьютер в разъем COM порта на плате конвертора(тот который идет на материнку весов) . Для входа в режим смены ПО необходимо нажать клавишу download на плате конвертора. На некоторых экземплярах может отсутствовать кнопка download, тогда придется ее установить самостоятельно на время прошивки.

Рис. 5 Кнопка для программирования, схема

Рис. 6 Расположение контактов модуля Tibbo
Рис. 7 Схема подключения кнопки для программирования

Алгоритм смены ПО

— Выбираем требуемый вариант прошивки COM порт(рис. 8), IP(рис. 9) в Tibbo DS Manager (информация с сайта производителя: Обратите внимание на то, что существует связь между версией прошивки, которую вы используете в устройствах Tibbo и минимальной версией DST. Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями новой прошивки, следует также обновить и DST.)

Рис. 8 Выбираем программирование по COM порту
Рис. 9 Выбираем программирование по COM порту

— Подаем питание на конвертер, конвертер должен появится в окне поиска устройств. Примечание, если по сети Ethernet конвертер не находится, то прошивать придется ТОЛЬКО по COM порту.

— Нажимаем клавишу Upgrade и следуем инструкциям. Для тех кто не силен в английском. Выключаем конвертер, удерживая клавишу download включаем, дожидаемся окончания прошивки. Выключаем конвертер.

В целом полный комплект прошивок находится на сайте производителя. В рамках данного материала, будут рассмотрены только те прошивки конвертора, которые имели место быть в ремонте, а именно EM100-03/-04, DS100R-03/-04, DS100B-00/-01/-02.
SN сборка, для последовательного обновления 3.36 29/5/2007 EM_336SN.BIN
S сборка, для обновления через ethernet 3.36 29/5/2007 EM_336S.BIN 

Для ремонта достаточно стандартной схемы подключения.
Важное замечание если на доступ к настройкам конвертера стоит пароль, то кнопка download поможет Вам войти в режим настройки без пароля.

Фото

Модуль Tibbo EM100-03 вид со стороны деталей
Модуль Tibbo EM100-03 вид со стороны деталей
Модуль Tibbo EM100-03 назначение индикации
Модуль Tibbo EM100-03 вид со стороны монтажа
Модуль NetEye1000H вид со стороны деталей
Модуль NetEye1000H вид со стороны монтажа
Модуль CAS вид со стороны монтажа
Модуль CAS вид со стороны деталей
Модуль CAS контроллер Ethernet

Программное обеспечение

ПО для работы с весами CAS LP. Основной упор при выборе ПО сделан из расчета удобства и возможности использовать для ремонта, в том числе будут рассмотрены и платные варианты, у которых есть демо режим.
1. Драйверы торгового оборудования от компании Атол. Сайт- atol.ru. Работа по COM порту и ethernet. Платная, в демо режиме возможна загрузка 10 PLU. Последнее обновление можно скачать с сайта компании Атол. Поддержка — есть.
2. Программатор весов CAS LP 1.5 TCP/IP. Автор не известен. Сайт- нет данных. Работа по ethernet. Бесплатная. Идеальное решение для ремонтника весов CAS LP. Позволяет настроить ВСЕ возможные настройки и SETы, протестировать память весов, проверить пробег весов, дату последнего обнуления. В умелых руках — довольно мощный инструмент. Поддержка — нет данных.
3. Архив ПО от компании CAS. Работа по COM порту и ethernet. Сайт — cas.ru. Бесплатная. Описание внутри архива.  Несмотря на глюкавость, неудобность, отсутствие поддержки — это единственное реально работающее бесплатное ПО с возможностью загрузки -выгрузки PLU в весы. Может рассматриваться как вариант для низкобюджетной автоматизации. Поддержка — отсутствует.
4. Универсальная программа для весов CAS. Сайт- lavrsoft.ru. Платная, в демо режиме возможна загрузка(выгрузка) ограниченного количества PLU. В демо режиме не дает посмотреть пробег весов и настроить весы. Следует обратить внимание на хорошую и грамотную документацию на сайте. Поддержка — есть.

Часто задаваемые вопросы

1. Как поменять IP адрес на CAS LP IP адрес. IP адрес меняется с компьютера при помощи специального программного обеспечения. Программное обеспечение зависит от типа карты установленной в весах. Инструкция по замене ШЗ адреса на весах CAS LP

2. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-2010) Весы не готовы к обмену информацией». Косвенно эта ошибка указывает на тот факт, что обмен с ethernet карточкой есть, а вот обмена между ethernet карточкой и весами нет. Необходимо проверить на весах SET8 (Addr-Адрес весов) — должен совпадать с логическим номером на вкладке «Настройка свойств» Драйвера весов с печатью этикеток.
SET9 (bAUd-Скорость обмена) — должен совпадать со скоростью обмена ранее установленной на ethernet карточке. Внимание! Если данные настройки на весах не совпадали в SET8, SET9 — то после изменения весы необходимо перезагрузить!

3. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-1) Нет связи (Windows socket error: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение (10061), on API ‘connect’)», в утилите настройки ethernet карточка видится. Данная ошибка может указывает на следующий факт неправильно выставлены параметры соединения IP адрес или порт ранее настроенный в утилите. Пример 192.168.1.92:1002

В весах CAS LP версии 1.6 

ставились три модели сетевых карт: 

Net EYE,

 CasE.

Tibbo (в 90% моделях установлен именно он).

ссылка на загрузку в конце статьи.

В конце статьи выложен пакет драйверов и программ для подключения, и родным ПО от производитеся для обмена с весами.

Итак. Нам для подключения к весам необходимо знать:

  • IP -адрес весов, (из диапазона  локальной сети)
  • Маска подсети (255.255.255.0)
  • Порт передачи данных (8111)
  • Скорость передачи данных (9600)

Настройка  CAS LP для работы в сети.

Внимание! Рассматриваем как пример (что есть на руках) вариант с сетевой картой TIBBO. Для настройки сетевой платы выполняем следующие действия:

  • Запускаем программу «DS manager» — лучше взять из сайта производителя плат (часто на файлообмениках попадается старое ПО, которое может не работать на Windows x64 и выше);

Весы должны быть включены в локальную сеть и выставлен режим взвешивания товара. Делаем поиск в сети сетевых весов — (Refresh) . После прохождения поиска в сети, на экране высветятся все сетевые устройства. 

Выбриваем наши торговые весы Cas, которое необходимо настроить, а затем нажмите на кнопку (Settings).

На вкладке Network можно настроить IP-адрес, порт, протокол и т.д.  

Изменили – Save

На этом утилита нам уже ненужна.

Дальше нужно или подключать весы к торговой программе или заносить товар через программу LPAdmin_Modern

  • Выберем в программе весы, жмем кнопку «Setting»;
  • В открывшемся окне нажимаем кнопку «Load»;
  • Выберете файл tibbo_set_1.6_slave (можно выставить все параметры вручную, не загружая файл).
  • ОК;
  • Установим IP-адрес весов. Если версия весов 1.6, необходимо настроить сами весы. Для этого выполним следующее действие:
  • В меню весов выставим-скорость обмена = 9600 и «ip адрес весов» – (при другой скорости можем получить ошибку подключения -2000).

 Проверяем Ethernet на весах, возле подключения в левой части под разъемом RJ-45 и RS-232 и есть переключатель, сдвигаем в сторону Ethernet.

  • Нажмите «Проверка». Если высветилось «TCP соединение установлено», это означает, что связь с сетевой картой установлена. Далее должно появиться сообщение «Связь с весами установлена» — это значит, что соединение сетевой карты с весами произошло успешно. Если появилось сообщение «Связь с весами установлена», настройки закончены. Если хотя бы одно из этих сообщений не отобразилось, попробуйте все настройки повторить сначала.

В пункте Весы можно считать или записать товар в весы – пункт Товары, Можно забить служебные сообщения (состав цвет  идр.). Далее сохраняем в весы.

Часто задаваемые вопросы.

  1. Как поменять IP адрес.IP адрес меняется в компьютере с помощью программы (оной из трех от производителя и только так).
  2. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-2010) Весы не готовы к обмену информацией». Значит необходимо сверить адрес весов, скорость и номер порта (должен совпадать с логическим номером на вкладке «Настройка свойств» драйвер весов с печатью Этикеток). SET9 (bAUd-Скорость обмена) — должен совпадать со скоростью обмена установленной на сетевой карте. Внимание! После изменения весы рекомендуется перезагрузить!
  3. При проверке связи «Драйвером весов с печатью этикеток»(Атол) выдается ошибка «(-1) Нет связи (Windows socket error: Подключение не установлено, т.к. конечный кoмпьютер oтверг запрoс на подключение. В утилите настройки сетевой карты видится, эта ошибка, как правило, указывает на следующее — были выставлены неправильные  параметры соединения IP-адреса и/или порт в программе. Пример 192.168.1.101:1888.
  4.  Как распечатать этикетку не весового товара (Штучного). Набираем «Код» -PLU товара — «Пам » — «ШТ» — указываем количество -«Печ». Стоит заметить что цена будет распечатана за килограмм.

http://www.cas.by/programmnie-resheniya.html — Программные решения от производителя

Скачать набор драйверов и программ одним архивом. —34,3Мб

Ниже расположены теги для индексации в поисковиках, щелканье по ним приведет на эту страницу. Не обращайте на них внимания.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка драйвера 0x00000116
  • Ошибка драйвер недоступен принтер
  • Ошибка драйвер недоступен windows 10
  • Ошибка драйвер ирол нот лесс кьюал
  • Ошибка доступа к сим карте теле2