Ошибка двигателя всасывания lg робот пылесос

29

РУССКИЙ

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

Если после Интеллектуальной автодиагностики вы слышите голосовое сообщение, см.

следующую таблицу, чтобы принять необходимые меры.

Голосовое сообщение

Меры (для справки)

Запуск интеллектуальной автодиагностики робот-пылесоса.

Пожалуйста, отойдите и уберите все предметы в радиусе 1 метра

или 3 футов.

Уберите все предметы в радиусе 1 м вокруг Зарядной

станции и не подходите, пока не завершится процесс

диагностики.

Робот-пылесос следует зарядить, чтобы включить

интеллектуальную автодиагностику. Пожалуйста, подключите

робот-пылесос к зарядной станции.

Переместите Робот-пылесос в Зарядную станцию для

подзарядки.

Во время автодиагностики неисправности не обнаружены.

Невозможно начать интеллектуальную автодиагностику из-за

низкого уровня заряда аккумулятора. Пожалуйста, повторите

после подзарядки аккумулятора.

После перезарядки аккумулятора попробуйте еще раз

выполнить Интеллектуальную диагностику.

Пожалуйста, убедитесь, что пылесборник и фильтр установлены

корректно.

Откройте крышку пылесборника и проверьте его состояние.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки

инфракрасного сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за неисправности

сенсоров перепада высоты на нижней стороне. Пожалуйста,

протрите сенсоры.

Прочистите три Сенсора перепада высоты внизу спереди.

Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа.

Протрите линзу Сенсора камеры внизу справа.

Пожалуйста, протрите окно сенсора обнаружения препятствий

на левой и правой стороне робота-пылесоса.

Протрите линзы Сенсоров обнаружения препятствий слева

и справа.

В гиросенсоре обнаружена неисправность.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

левом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на левом колесике.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

правом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на правом

колесике.

Обнаружена проблема сенсора левого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема сенсора правого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема с щеткой. Пожалуйста, проверьте

отсутствие посторонних объектов.

Проверьте отсутствие посторонних объектов в Щетке

снизу.

Обнаружена проблема в двигателе всасывания.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема в сенсоре ускорения.

Еще раз запустите Интеллектуальную диагностику и,

если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Чтобы снова прослушать результат интеллектуальной

диагностики, нажмите кнопку зарядки. Чтобы остановить,

нажмите кнопку стоп.

Если вам необходимо снова проверить результат

диагностики, нажмите кнопку ‘Подзарядка’ или нажмите

кнопку ‘ ‘, чтобы закончить диагностику.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса. Если проблема не исчезла,

свяжитесь с сервисной службой LG Electronics customer care.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель

питания. Если проблема не исчезла, свяжитесь с местным

сервисным центром LG.

Режим интеллектуальной автодиагностики будет отключен.

Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать

с прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста,

попытайтесь снова, после того как отсоедините ее.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику,

после того как убрали насадку с микрофиброй.

Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ.

выключатель питания. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к Роботу-

пылесосу и не прерывайте его работу до завершения

диагностики.

Робот пылесос не всасывает пыль

Разберем причины, почему робот пылесос не всасывает пыль, оставляет мусор, а также способы устранения неисправности. Статья 2021 г.

Существует несколько основных причин того, что робот пылесос перестал всасывать мусор и пыль, а после уборки пылесборник пустой:

• неисправность пылесборника
• не работают центральные щетки
• главная плата управления неисправна
• забился HEPA фильтр

Боковая щетка не в счет, у роботов пылесосов она влияет только на эффективность уборки.

Робот пылесос не всасывает из-за неисправности пылесборника

Почти каждый пылесборник имеет насос, который можно обнаружить только при его разборке. Если не работает насос пылесборника, то пыль и мусор не будут поступать в пылесборник.

Конструкция пылесборников разная. Большинство пылесборников в составе имеют корпус, контейнер, фильтры и насос, который представляет собой электрический вентилятор.

Насос может быть в середине,

 

сбоку

а фильтры по бокам или в центре. Но пылесборник может быть и без двигателя. Если он расположен внутри корпуса пылесоса.

Робот пылесос не засасывает, когда не работает двигатель вентилятора. Например, из-за попадания жидкости, износа щеток, от износа и заклинивания. Даже окисленные контакты пылесборника могут быть причиной неполадки. Работоспособность двигателя пылесборника несложно проверить. В отличие от платы управления. Например, подсоединить двигатель к аккумулятору.

Неисправность платы управления робота пылесоса

Но причиной того, что не работает двигатель пылесбоника, может быть и плата управления. Например, сгорела схема управления двигателем насоса. Обычно причиной бывает попавшая на плату жидкость. Но схема может сгореть и сама.

Чтобы решить проблему, нужно отремонтировать плату управления робота пылесоса.

Робот пылесос не собирает пыль, мусор

Еще одна причина, из-за которой робот пылесос не всасывает пыль и не собирает мусор — это поломка блока щеток.

Чаще всего причиной бывает поломка его двигателя. В результате чего щетки не вращаются. Если щетки не крутятся, никакой насос ничего не всосет и в пылесборник ничего не попадет.

Понять, что щетки не вращаются очень просто — щетка собирает весь мусор только с одной стороны.

Щетки могут также перестать крутиться, если в пазы набились слишком много волос и мусора и требуется чистка.

Но могут быть и другие причины. Например, редуктор забился грязью,

а также проблема в плате управления.

Выводы, почему робот пылесос не собирает пыль

Причин того, что робот пылесос не засасывает мусор несколько. Основные мы уже назвали. Чтобы выяснить истинную причину неисправности, нужно провести диагностику. Только после этого можно назвать цену на ремонт и сроки выполнения.

Но цена ремонта все равно отличается для разных моделей и производителей. Потому что запчасти стоят по-разному. На некоторые китайские роботы пылесосы вообще нет запчастей.

Еще посетители сайта читают:

• Ремонт роботов пылесосов
• Робот пылесос не заряжается

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
5. Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

• Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
• Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
• Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

• контейнер переполнен;
• загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
• попал слишком крупный или необычной формы предмет;
• турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
• проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

• Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
• Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
• Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
• Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Робот для влажной уборки не смачивает тряпку

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки встречается проблема, когда устройство перестает подавать воду на микрофибру. Это связано с тем, что отверстие для подачи жидкости забилось. Его нужно пробить и почистить.

У робота-пылесоса возникли проблемы с навигацией

В бюджетных моделях с ограниченным набором датчиков пылесос может потерять ориентацию в пространстве. Устройство будет ездить по кругу на одном месте, врезаться в препятствия. Причина – неисправность боковых сенсоров.

Резкие остановки во время работы и писк сигнализируют о выходе из строя аккумулятора, сбое навигационного блока или запутывании в проводах.

Если пылесос едет назад и выключается, нужно снять передние колеса и очистить их от грязи. Также нужно прочистить датчики от загрязнений, и при необходимости поменять светодиоды. Если перечисленные действия не помогли, поломка связана с платой пылесоса. Ее меняют в сервисном центре.

Также ряд неполадок может быть вызван некачественной сборкой. В таком случае устройство нужно отдать на диагностику по гарантии.

Заключение

Владельцы роботов-пылесосов в процессе эксплуатации неизбежно сталкиваются с различными проблемами. Это может быть плохая навигация, проблемы с вращением колес или щеток, плохая зарядка. Часть проблем можно устранить самостоятельно путем чистки датчиков и щеток или замены элементов на новый. Но если неполадка связана с поломкой внутренней электроники или заводским браком, нужно обращаться к специалисту. Если вы хотите купить качественный робот-пылесос, можете сделать заказ в нашем интернет-магазине botmania.ru