Ошибка е01 псч

Описание ошибок счётчиков приводится в описании их протокола обмена.
Например, для ПСЧ:
При визуальном считывании данных с индикатора счетчика на индикаторе не
должно появляться сообщений об ошибках в формате: E-хх, где хх — номер ошибки.
Номера ошибок их интерпретация и способы устранения приведены в приложении В.
Если на индикаторе отображается сообщение «Е-01», то это свидетельствует о
необходимости смены внутренней батареи счетчика.
Если на индикаторе отображается одно или несколько сообщений «Е-02»-«Е-08», то
это свидетельствует о наличии внутренних аппаратных ошибок счетчика.
Ошибки с другими номерами связаны с нарушением структур внутренних данных
и могут быть устранены на стадии эксплуатации с помощью программного обеспечения
«Конфигуратор СЭТ-4ТМ».
Приложение В
(рекомендуемое)
В.1 Внутренние ошибки счетчика отображаются на табло индикатора в виде
сообщений Е-NN, где NN-номер ошибки. В таблице В.1 приводятся возможные номера
ошибок и способы их устранения.

Номер
ошибки
Описание
Способ устранения
————————-
Е-01 Низкое напряжение батареи
встроенных часов
Заменить батарею (замена возможна
без снятия счетчика с эксплуатации)
Е-02 Нет ответа от микросхемы
внутренних часов
Ремонт (неисправна микросхема,
неисправен интерфейс связи с часами)
Е-03 Внутренние часы не ходят
(остановлены)
Ремонт
Е-04 Неисправен внутренний термометр Ремонт
Е-05 Неисправна энергонезависимая
память параметров и данных
Ремонт
Е-06 Неисправна энергонезависимая
память данных и журналов событий
Ремонт
Е-07 Неисправна энергонезависимая
память 1-го массива профиля
мощности
Ремонт
Е-08 Неисправна энергонезависимая
память 2-го массива профиля
мощности
Ремонт
Е-09 Ошибка контрольной суммы
управляющей программы
Ремонт
Е-10 Ошибка 1-го массива заводских
параметров
Ремонт при наличии ошибки Е-11
Е-11 Ошибка 2-го массива заводских
параметров
Ремонт при наличии ошибки Е-10
Е-12 Ошибка массива расписания
праздничных дней
Записать расписание через
интерфейсы связи. При ошибке
расписание не используется
Е-13 Ошибка массива тарифного
расписания
Записать тарифное расписание через
интерфейсы связи. При ошибке учет
ведется по первому тарифу
Е-14 Ошибка указателей журналов
событий
Инициализировать счетчик (с потерей
всех данных)
Е-15 Ошибка текущего массива счетных
импульсов от внешнего датчика
Очистить все массивы энергии (с
потерей архивов учтенной энергии)
Е-16 Ошибка текущего массива энергии Очистить все массивы энергии (с
потерей архивов учтенной энергии)
Е-17 Ошибка сетевого адреса счетчика
(короткого или расширенного)
Записать адрес через интерфейсы
связи. При ошибке короткого адреса
используется адрес по умолчанию 255.
При ошибке расширенного адреса
используется адрес по умолчанию,
равный серийному номеру счетчика
Е-18 Ошибка массива программируемых
флагов
Записать программируемые флаги
через интерфейсы связи. При ошибке
используется конфигурация как при
выходе с завода-изготовителя
Е-19 Ошибка текущего указателя 1-го
массива профиля мощности
Инициализировать 1-й массив
профиля мощности
Е-20 Ошибка текущего указателя 2-го
массива профиля мощности
Инициализировать 2-й массив
профиля мощности
Е-21 Ошибка пароля 1-го уровня доступа Записать пароль 1-го уровня доступа
через интерфейсы связи. При ошибке
используется пароль по умолчанию
(шесть нулей)
Е-22 Ошибка пароля 2-го уровня доступа Записать пароль 2-го уровня доступа
через интерфейсы связи. При ошибке
используется пароль по умолчанию
(шесть нулей)
Е-23 Ошибка архивов максимумов
мощности по 1-му массиву профиля
Очистить архивы интервальных или
месячных максимумов мощности по 1-
му массиву профиля
Е-24 Ошибка архивов максимумов
мощности по 2-му массиву профиля
Очистить архивы интервальных или
месячных максимумов мощности по 2-
му массиву профиля
Е-26 Ошибка параметров настройки
интерфейса RS-485
Записать параметры через RS-485 или
оптопорт. При ошибке по умолчанию
используется скорость 9600 бит/с с
битом контроля нечетности
Е-27 Ошибка массива параметров
измерителя качества
Записать параметры измерителя
качества через интерфейсы связи
Е-28 Ошибка массива масок индикации Записать маски индикации через
интерфейсы связи
Е-29 Ошибка массива конфигурации
испытательных выходов и цифрового
входа
Записать конфигурацию
испытательных выходов и цифрового
входа через интерфейсы связи. При
ошибке устанавливается режим
формирования импульсов телеметрии
как при выходе с завода-изготовителя
Е-30 Ошибка времени перехода на летнее
время
Записать время перехода на летнее
время через интерфейсы связи
Е-31 Ошибка времени перехода на зимнее
время
Записать время перехода на зимнее
время через интерфейсы связи
Е-32 Ошибка параметра «Начало
расчетного периода»
Записать начало расчетного периода
через интерфейсы связи
Е-33 Ошибка параметра «Период
индикации»
Записать период индикации через
интерфейсы связи. При ошибке по
умолчанию принимается равным 1 с
Е-34 Ошибка массива наименования
точки учета
Записать наименование точки учета
через интерфейсы связи
Е-35 Ошибка одного или нескольких
архивов учтенной энергии
Очистить архивы учтенной энергии (с
потерей данных)
Е-36 Ошибка параметров измерителя
потерь
Записать параметры измерителя
потерь через интерфейсы связи
Е-37 Ошибка текущего массива энергии с
учетом потерь
Очистить архивы учтенной энергии (с
потерей данных)
Е-38 Флаг поступления
широковещательного сообщения
Это не ошибка, не индицируется,
присутствует в слове состояния при
чтении через интерфейсы связи
Е-40 Флаг аппаратной защиты записи
памяти калибровочных
коэффициентов
Это не ошибка, не индицируется,
присутствует в слове состояния при
чтении через интерфейсы связи
———
Примечание: Ошибки с номером больше Е-40 не являются ошибками счётчика, а относятся к ошибкам эксплуатации.
Например, Е-51 — это ошибка подключения счётчика, когда нарушен порядок чередования фаз (не АВС, а иначе, например СВА).

замена батареек в электросчетчиках

Оказываем услуги по замене батареек в счетчиках электроэнергии Меркурий, ПСЧ, Альфа, СЕ

О необходимости замены батарейки говорит появляющаяся на табло счетчика ошибка

в счетчиках Меркурий:

Меркурий ошибка Е-01 говорит о том что батарейка полностью села.

Ошибка Е-48 счетчика Меркурий говорит о низком заряде батарейки.

В обоих случаях необходимо заменить батарейку, снять программно ошибки, и переповерить счетчик так как замена батарейки производится с вскрытием корпуса

Предоставляем услугу замены батареек и переповерки комплексно. Для получения услуги необходимо привезти счетчик (желательно с паспортом) и сдать для проведения работ.

Стоимость работ зависит от марки счетчика и срочности работ.

Более подробно можно уточнить у специалистов по тел.: 8-921-904-91-60 в будни с 9:00 до 17:00

Код ошибки Описание Рекомендации Примечание Е-01 Напряжение батареи менее 2,2 В Заменить батарею Е-02 Нарушено функ-е памяти №2 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок Е-03 UART1 Отправить прибор на завод изготовитель Е-04 Нарушено функ-е
ADS Отправить прибор на завод изготовитель Е-05 Ошибка обмена с
памятью №1 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок Е-06 RTC Переустановить время прибора Е-07 Нарушено функ-е памяти №3 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок Е-08 Резерв Е-09 Ошибка КС программы Отправить прибор на завод изготовитель Е-10 MSP430 Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора 3 уровень доступа Е-11 Ошибка КС массива регистров накопленной энергии Выполнить сброс регистров энергии 3 уровень доступа Е-12 Ошибка КС адреса прибора Выполнить запись адреса прибора Е-13 Ошибка КС серийного номера Отправить прибор на завод изготовитель Е-14 Ошибка КС пароля Отправить прибор на завод изготовитель Е-15 Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика Отправить прибор на завод изготовитель Е-16 Ошибка КС
байта тарификатора Перезапустить прибор Е-17 Ошибка КС
байта управления нагрузкой Выполнить запись параметров управления нагрузкой Е-18 Ошибка КС
лимита мощности Выполнить запись лимита мощности Е-19 Ошибка КС
лимита энергии Выполнить запись лимита энергии Е-20 Ошибка КС
байта параметров UARTа Выполнить запись параметров связи Е-21 Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам) Выполнить запись параметров индикации Е-22 Ошибка КС
параметров индикации(по периодам) Выполнить запись параметров индикации Е-23 Ошибка КС
множителя тайм-аута Выполнить запись значения множителя тайм-аута Е-24 Ошибка КС
байта программируемых флагов Перезапустить прибор Е-25 Ошибка КС
массива праздничных дней Выполнить запись расписания праздничных дней Е-26 Ошибка КС
массива тарифного расписания Выполнить запись годового тарифного расписания Е-27 Ошибка КС
массива таймера Перезапустить прибор Е-28 Ошибка КС
массива сезонных переходов Выполнить запись параметров сезонных переходов Е-29 Ошибка КС
массива местоположения прибора Выполнить запись местоположения прибора Е-30 Ошибка КС
массива
коэффициентов трансформации Выполнить запись к-тов трансформации Е-31 Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени Выполнить инициализацию регистров энергии Е-32 Ошибка КС
параметров среза Выполнить инициализацию профиля мощности Е-33 Ошибка КС регистров среза Выполнить инициализацию профиля мощности Е-34 Ошибка КС указателей журнала событий Отправить на завод изготовитель Е-35 Ошибка КС записи журнала событий Перезапустить прибор Е-36 Ошибка КС регистра учета технических потерь Выполнить запись параметров учета тех. потерь Е-37 Ошибка КС мощностей технических потерь Выполнить запись параметров учета тех. потерь Е-38 Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь Выполнить сброс регистров энергии 3 уровень доступа Е-39 Ошибка КС регистров энергии пофазного учета Выполнить сброс регистров энергии 3 уровень доступа Е-40 Флаг поступления широковещательного сообщения Считать словосостояние прибора Е-41 Ошибка КС указателей журнала ПКЭ Выполнить инициализацию ПКЭ 3 уровень доступа Е-42 Ошибка КС записи журнала ПКЭ Выполнить инициализацию ПКЭ 3 уровень доступа Е-43 Резерв Е-44 Резерв Е-45 Резерв Е-46 Резерв Е-47 Флаг выполнения процедуры коррекции времени Дождаться завершения процедуры коррекции времени Е-48 Напряжение батареи менее 2,65 В Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею