Ошибка е02 аристон

Чаще всего, ошибка F02 / F2 на стиральной машине Аристон или Hotpoint-Ariston появляется на любой программе через несколько минут после включения. Сначала стиралка набирает воду, затем, раздаются щелчки, и машинка безуспешно пытается покрутить бельё. Барабан может чуть подёргиваться, но вращаться, как обычно, отказывается. В итоге, СМ Аристон пишет код F02 на дисплее и одновременно сливает воду.

В редких случаях ошибка может возникать:

• только на отжиме, когда барабан стиральной машины пытается набрать обороты;
• периодически на стирке, полоскании или отжиме, на следующей стирке пропадает, и программа выполняется штатно.

Впрочем, впервые столкнуться с ошибкой Ф02 можно в любой момент (на этапе стирки, полоскания или отжима). Но в дальнейшем, её появление, вы, скорее всего, будете наблюдать строго в начале стирки.

Стиральные машины Аристон без экрана сигнализируют об ошибке F 02 / F 2 следующим образом:

• На самых «древних» моделях Аристон с двумя светодиодами, индикаторами питания и блокировки дверцы, типа Ariston Margherita, будет моргать 2 раза лампочка питания (Сеть) с перерывом в 5 — 15 секунд. При этом индикатор блокировки люка («Ключ» или «Замок») будет гореть постоянно, а ручка-переключатель программ будет щёлкать и крутиться по часовой стрелке.
• Более современные машинки Ariston с индикаторами циклов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопкой «Быстрая стирка» (вторая снизу в столбце кнопок дополнительных функций) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки люка.
• В СМА Хотпойнт-Аристон линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др.) будет мигать лампочка «Окончание программы» (End), то есть второй индикаторы снизу в вертикальном ряду. Дополнительно может гореть весь горизонтальный ряд кнопок дополнительных функций.
• В моделях Хотпойнт-Аристон Аквалтис без дисплея (линейка AQSL) о данной ошибке будет сообщать мигание температурной лампочки 30°С (второй по счету индикатор температуры снизу вверх).

Расшифровка ошибки

В зависимости от модели стиральной машины Ariston код F02 / F2 означает ошибку тахогенератора (датчика Холла) или другие неполадки в цепи мотора. По какой-то причине цепь таходатчика и / или мотора в обрыве или короткозамкнута, и связь с ними потеряна. Из-за этого барабан СМ Аристон не вращается, и выдаётся ошибка.

В большинстве случаев, код F 02 сигнализирует о серьёзной неисправности в цепи тахогенератора (датчика Холла) или мотора. Тем не менее, существует ряд стандартных ситуаций, когда ошибку можно устранить собственными силами.

• Сбой модуля управления или индикации. Если ошибка Ф 02 высветилась впервые, то возможно, это просто разовый сбой электроники. Попробуйте отключить машинку от электросети на 10 – 20 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Причиной частых сбоев платы управления может являться повышенная влажность в помещении, где находится стиральная машина.
• Вещь заклинила барабан. Во время стирки мелкая вещь попала между баком и барабаном, и заблокировала его вращение. Необходимо разобрать стиральную машину и извлечь посторонний предмет. Если самостоятельно это сделать не получается, обратитесь в нашу мастерскую.
• Отошли контакты в цепи таходатчика или мотора. Проверьте все электрические соединения на участке от электронного контроллера (платы управления) до двигателя стиральной машины, включая цепь тахогенератора. В практике ремонта СМ Ariston мастерской «РемБытТех» бывали случаи, когда ослабевали крепления магнита на моторе, из-за чего магнит прокручивался на валу во время работы стиральной машины, что приводило к ошибке.

Если наши рекомендации не помогли исправить ошибку F 02 / Ф 2 на стиральной машине Hotpoint-Ariston, то, вероятнее всего, случилась неисправность, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.

Вероятные поломки, требующие ремонта

Уже 5974(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпойнт Аристон успешно отремонтированы специалистами мастерской «РемБытТех». На основе данных этих ремонтов мы структурировали в таблице наиболее частые неисправности, которые сопровождаются кодом ошибки F02.

---

Неисправен тахогенератор (датчик Холла), который контролирует скорость вращения барабана  — от 2100 руб.

Датчик не реагирует на команды или выдаёт некорректные данные.

Признаки

Стиральная машинка Аристон не крутит барабан на любой программе или не набирает обороты на отжиме и выдаёт ошибку F 02. При этом барабан свободно вращается рукой. В некоторых случаях стиралка может штатно работать без белья (крутить барабан, отжимать).

Как устранить

Требуется замена таходатчика.

---

Неисправен электронный контроллер (управляющая плата) — главная микросхема, «мозг» стиральной машины — от 2000 руб.

Наиболее часто, к этому приводит выход из строя радиоэлементов на плате, отвечающих за управление электродвигателем. В первую очередь, «горят» симисторы в моделях с коллекторным мотором и полевики (IGBT-транзисторы) — в моделях с асинхронным мотором. Но могут быть неисправны и другие элементы на плате в цепи мотора — резисторы, конденсаторы, стабилитроны, реле, ULN и т.п. Иногда выгорают не сами элементы, а их пайки или дорожки на плате. Сбой прошивки контроллера также может приводить к данной ошибке.

Признаки

Машинка Ariston набирает воду, «думает» несколько минут, сливает воду и выдаёт код F2. Барабан не вращается.

Как устранить

При должных навыках диагностики и ремонта электронный контроллер, как правило, поддаётся ремонту. Неисправные элементы на модуле управления меняются на новые, выгоревшие пайки и дорожки повторно пропаиваются. При необходимости меняется прошивка на плате.

В редких случаях, если контроллер не поддаётся ремонту, его меняют на новый.

---

Истирание щёток электромотора (для моделей с коллекторным двигателем) — от 1500 руб.

При длине щёток менее 2 см силы электромагнитного поля, которое генерируется щётками, уже может быть недостаточно для вращения барабана на отжиме (не набирает обороты). Начиная с длины 1,5 см, машинка уже перестаёт крутить барабан и на стирке.

Признаки

Вода набирается, машинка Ariston или Hotpoint пытается покрутить барабан, но в лучшем случае он только подёргивается, затем включается слив и появляется код Ф02. Иногда машинка доходит до отжима, и на нём загорается данная ошибка.

Как устранить

Необходимо заменить щётки мотора.

---

Обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от электронного контроллера до двигателя стиральной машины, включая цепь тахогенератора — от 1600 руб.

В частных домах нередко причиной повреждений являются грызуны (мыши, крысы), которые перегрызают провода или контакты.

Признаки

Стиральная машина Аристон через несколько минут после залива воды сливает и пишет ошибку F 02, барабан не крутит.

Как устранить

Повреждённую проводку восстанавливают или заменяют новой. Оборвавшиеся контакты зачищают и пропаивают, при невозможности восстановления также заменяют новой контактной группой.

---

Неисправен мотор стиралки — от 00 руб.

Раскрутился магнит в двигателе, в результате во время работы он прокручивается на валу, и возникает ошибка. Также возможны обрыв обмотки мотора или короткое замыкание в нём.

Признаки

Стиральная машина Аристон через несколько минут после залива воды сливает и пишет ошибку F 02, барабан не крутит.

Как устранить

Открутившийся магнит в моторе можно подтянуть, и машинка заработает.

При обрыве обмотки и КЗ в двигателе потребуется его замена.

---

Блокирование работы двигателя — от 3600 руб.

Чаще всего, причиной этого является износившийся подшипник. Он разрушился и заклинил барабан, из-за чего вращение ротора двигателя стало невозможным.

Признаки

Стиральная машина Аристон в течение нескольких месяцев сильно шумела и гремела, особенно во время отжима. Возможно, не отжимала. Во время очередной стирки раздался сильный металлический скрежет, барабан заклинило (он не вращается даже рукой в отключенной СМ), а на машинке высветился код F02.

Как устранить

Потребуется выяснить причину блокировки двигателя. Если это подшипник, необходима его замена.

---

Если вам не удаётся устранить ошибку Ф2 или F02 в стиральной машинке марки Аристон или Хотпойнт, не медлите с её ремонтом! Вызовите мастера «РемБытТех» по телефонам
или заполните online-заявку на ремонт.

Мастерская работает ежедневно с 8 до 22 часов без праздников и выходных в Москве и ближайшем Подмосковье. В течение суток после вызова специалист приедет к вам домой, определит причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведён прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После устранения неисправности вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от типа поломки.

Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там,
где будут отличия, мы их опишем.

Код	Описание	Способ устранения
F01	Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе	Возможные причины: Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке Замыкание может быть и в обметке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины»
F02	От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя	В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины: Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора Неисправен тахометр: замена датчика Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста
F03	Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа	Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины: Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления — в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера Смотрите также «Стиральная машина не греет воду»
F04	Сломался датчик уровня воды (прессостат)	От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен — в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода: Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности Неисправен сам прессостат: его надо заменить Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду: причины»
F05	После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак» или не работает сливной насос	Возможные причины: Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д. Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика — на этот раз без специалиста не обойтись Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду»
F06	Семейство «Ariston Dialogic» (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления	Возможные причины: Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались — чистка кнопок, если не помогло — замена кнопок или все панели управления Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист Смотрите также «У стиральной машины не работают кнопки»
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «На стиральной машине горит ключ»
F07	Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду	По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение «Бак полон». Возможные причины: Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы
F08	Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое «залипание реле»). Или возникла проблема, описанная в «F04»	Перегорел ТЭН: его придется заменить Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле Смотрите также описание ошибки с кодом «F04».
F09	Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ	Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.
F10	От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения	Смотрите описание ошибки «F04» Смотрите «Стиральная машина Хотпоинт Аристон — остается порошок»
F11	От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии	Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика: Обрыв проводки на участке «помпа — контроллер»: провести ремонт проводки и проверить контакты Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины»
F12	Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем	Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами Неисправна панель управления: её надо менять Самое неприятное и дорогое — проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока
F13	Нет сигнала от термодатчика сушки	Только для СМ с сушкой («Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют. Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье»
F14	Режим сушки не запускается	Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки «F13»), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними — лучше позвонить в сервис
F15	Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен	Если устранение причин, указанных в описании ошибок «F13» и «F14», не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли «залипнуть» реле на контроллере управления сушкой — его придется заменить
F16	В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован	Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если «да», то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку Смотрите также «Не вращается барабан в стиральной машине», «Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать» и «Шум в стиральной машине при отжиме».
F17	Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще	Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ: Смотрите также «Дверца люка стиральной машины не закрывается»
F18	Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой	Весь блок управления подлежит замене Смотрите также: «Не включается стиральная машина Аристон»

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F1 (F01)

У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».

Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.

• Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
• Износ щеток электродвигателя.
• Выход из строя электромотора.
• Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.

1. Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
2. Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
3. Проверить исправность шнура электропитания.
4. Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.

F2 (F02)

У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке

Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.

• Неисправность таходатчика (датчика Холла).
• Неисправность мотора.
• Сбой в работе платы управления.

1. Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
2. Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
3. Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
4. Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F3 (F03)

У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.

В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).

Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).

Неисправен датчик температуры

1. Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
2. Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
3. Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

F4 (F04)

У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.

У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»

Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.

• Вышел из строя прессостат.
• Произошел временный сбой блока управления.

1. Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
2. Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.

F5 (F05)

У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.

У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.

У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».

У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°

Ошибка слива.

При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.

• Сбой в работе платы управления.
• Засор сливного шланга.
• Засор сливного фильтра.
• Засор канализации.

1. Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
2. Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
3. Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
4. Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
5. Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.

F06

В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»

У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
• Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
2. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
3. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
4. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

F7 (F07)

У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.

У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»

Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.

• Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
• Неисправен датчик уровня воды.
• Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.

1. Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
2. Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
3. Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.

F8 (F08)

В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.

У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».

У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С

Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.

• Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
• Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.

• Сбой в работе модуля управления.
• Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
• Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.

1. Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
2. Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
3. Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.

F9 (F09)

У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.

У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».

У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С

Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.

• Скачки напряжения в сети.
• Разовый сбой модуля.
• Отошли контактные разъемы на блоках.

1. Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
2. Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
3. Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
4. Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.

F10

Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.

У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.

Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.

• Сбой управляющего модуля или системы индикации.
• Неправильное подключение сливного шланга.
• Недостаточный напор воды.
• Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».

1. Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
2. Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
3. Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
4. Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.

F11

У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.

У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.

У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».

Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива

• Временный сбой в работе платы управления.
• Отходят контакты в цепи помпы.
• Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
• Поломка прессостата (датчика уровня воды).

1. Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
2. Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
3. Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.

F12

У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.

У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.

Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.

• Сбой электронного модуля.
• Поломка электронного контроллера.
• Неисправность модуля индикации.
• Повреждение проводки или контактов.

1. Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
2. Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
3. При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.

F13

Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.

Старые модели (Margherita

AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.

В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.

В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.

У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.

• Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
• Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
• Останавливается на стадии сушки.

В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.

• Сбой в работе платы управления.
• Неисправность контактов.
• Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
• Сбой памяти в плате электронном контроллере.
• Выход из строя платы управления.

1. Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
2. Проверить контакты.

F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).

Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.

• Сбой в работе блока управления или системы индикации.
• Нарушены соединения контактов ТЭНа.
• Выход из строя ТЭНа.
• Неисправен блок управления.
• Повреждение проводки.

1. Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
2. Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
3. Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.

F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)

У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.

У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).

Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.

• Сбой в работе платы управления.
• Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
• Неплотное закрытие створок люка.

1. Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
2. Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
3. Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
4. Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.

F17 или DOOR

У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.

У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.

У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».

Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.

• Дверца закрыта неплотно.
• Недостаточно напряжения в сети.
• Дверца люка имеет деформации крепежа.
• Механические препятствия в системе замка люка.
• Однократный сбой платы управления.
• Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».

1. Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
2. Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
3. Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
4. Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
5. Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.

F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.

У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.

У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.

У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».

Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.

• Временный сбой работы электронного контроллера.
• Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.

1. Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
2. Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.

H20 (Н2О)

Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).

Воды слишком мало.

• Слишком много.
• Не набирается вода вообще.
• Машина наливает и сливает воду непрерывно.

Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.

• Нет подачи воды в машину.
• Неправильное подключение сливного шланга.
• Слабый напор воды.
• Засор фильтра заливного клапана.
• Однократный сбой в работе модуля управления.
• Выход из строя прессостата.
• Неисправность платы управления.
• Повреждение проводки или контактов.

1. Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
2. Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
3. Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
4. Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
5. Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
6. Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.

— ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ГАЗОВЫХ КОЛОНОК —

Выезжаем в любой район Москвы и город Московской области:

ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ЗАО, ВАО.

Мы везем с собой все комплектующие и запчасти

8 /495/ 506-81-52 — ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00

Диагностика по кодам, их расшифровка. Перечень неполадок, вызвавших появление сообщений от прибора и методы их устранения.

Большим преимуществом, заслуженно популярных у пользователей стиральных машин Аристон, является их возможность самодиагностики. В случае появления неких проблем при работе, они прекращают выполнение программы и показывают код. Зная, что он означает можно диагностировать поломку и самостоятельно устранить ее.

Код, сообщающий об ошибке, можно легко увидеть на дисплее. При отсутствии дисплея, машина, для сообщения о проблеме, пользуется индикаторами. Их показания отгадать несколько сложнее.

Определение кода поломки без дисплея

При возникновении неполадки, машина Аристон прекращает программу стирки. На ее панели начинают мигать индикаторы. Так она сообщает код ошибки, расшифровав который можно диагностировать возможные неполадки.

Машинки различаются набором функций и панелями управления. Для неподготовленного человека этим усложняется считывание кода. Существует диагностический ключ SAT, но он не всегда есть в наличии.

На панели управления расположены индикаторы. Им соответствуют свои численные значения. Для того чтобы узнать код ошибки, необходимо сложить эти числа.

Ошибки стиральных машин Hotpoint-Ariston

Индикаторам снизу вверх, начиная с блокировки дверей до полоскания, присваиваются числовые значения: 1, 2, 4, 8, 16.

Ariston AVL, AVTL и прочие

Ошибку выясняют по миганию светодиодов «Отжим», ему присваивается значение 16, и кнопок «Таймер отложенного старта», «Суперстирка», «Экспресс-стирка», «Дополнительное полоскание». Этим кнопкам присваиваются значения снизу вверх: 1, 2, 4, 8.

Hotpoint-Ariston AQUALTIS

Она отличается тем, что про неполадки сообщают индикаторы температуры воды. Далее им присваиваются значения, начиная с самого нижнего «без нагрева» и до 60°: 1, 2, 4, 8, 16.

Ariston Margherita

Подобная модель Аристон одна из самых старых. О своих неисправностях сообщает индикатором питания, ручка выбора команд начинает бесконечно вращаться. Необходимо сосчитать количество коротких сигналов лампочки питания, это и есть код.

Диагностика и ремонт по коду

Ошибка F01, F1

Появляется, если не вращается двигатель. Может быть вызвана стертыми щетками электродвигателя, межвитковым замыканием, неисправностью электронного модуля.

Если появился этот код:

• Вынуть вилку Аристон из розетки на 10-20 минут. После чего включить. Прибор перезагрузится и будет работать вновь. Подобное часто случается из-за повышенной влажности.
• Проверить напряжение в сети. Оно не должно быть ниже 200 V.
• Машина должна быть правильно подключена. Проверить шнур и вилку электропитания. Просадки питающего напряжения возможны из-за удлинителя или слабой розетки.

Для семейства Dialogic коды расшифровываются иначе, у нее F1 аналогична F12 у других моделей.

Ошибка F02, F2

Нет вращения барабана. Чаще всего вызвано неработающим двигателем или обрывом в цепи тахогенератора. Двигатель необходимо проверить на наличие обрыва в обмотках межвиткового замыкания, состояние щеток. Изношенный подшипник может вызвать заклинивание барабана.

До обращения к специалистам можно:

• Отключить Аристон от электросети на 10 – 20 минут. Если перезагружать приходится часто, то возможно в помещении слишком влажно.
• Мелкая вещь могла попасть между баком и барабаном. Необходимо извлечь посторонний предмет.

Ошибка F03, F3

Ошибка NTC (датчика по которому контролируется температура воды). Без обращения к профессиональному мастеру не обойтись, но можно попытаться перезагрузить Аристон и проверить надежность контактов.

Проблема возникает при неисправном датчике температуры или блоке управления, сбое памяти, повреждении проводки.

Ошибка F04, F4

От прессостата (датчика уровня воды) приходит одновременное сообщение о пустом и о наполненном водой баке.

Наиболее вероятна поломка прессостата. Если это случилось впервые, то надо отключить Аристон от розетки и потом включить, сделав перезагрузку. Код может появиться при неисправном электронном контроллере, повреждении проводки.

Ошибка F05, F5

Означает ошибку слива. По какой-то причине вода не сливается или реле уровня дает неверную информацию. Попытайтесь решить эту проблему самостоятельно, в половине случаев это удается:

• Вероятна ошибка электроники. Выключите машину кнопкой питания и от сети не мене чем на 5 минут, а затем включите.
• Возможен засор фильтра. Для устранения неисправности сначала надо слить воду из стиральной машины. Затем выкрутить сливной фильтр, он находится на передней внешней стороне машины в правом нижнем углу, и почистить его.
• Забит сливной шланг. Для устранения проблемы надо освободить машину от воды, отсоединить шланг и прочистить его.
• При сливе напрямую в канализацию ошибка F5 может появляться при засоре самой канализации.

Ошибку F5 могут вызвать: неисправность или засор помпы, засор сливного патрубка, поломка модуля управления или датчика уровня воды, повреждение проводки.

Ошибка F06, F6

Этот код характерен только для модельного ряда Dialogic или Hotpoint-Ariston с управляющим модулем Arcadia. Он означает:

• Для моделей Ariston Dialogic – поломка панели управления.
• Проблемы в клавиатуре панели или с управляющей рукояткой.
• В моделях, имеющих модуль Arcadia – проблемы с блокировкой люка.

Первоначально проверяется плотность закрытия люка, дверца должна закрываться до щелчка. Возможно какая-то вещь не дает плотно закрыться люку.

Ошибка появляется при поломке дверцы, замка, электронного контроллера, повреждения проводки.

Ошибка F07, F7

Означает что ТЭН не греет воду. Неполадки в ТЭНе или прессостате. Это серьезная неполадка, требующая внимания специалиста. Конечно необходимо попробовать перезагрузить машинку и проверить контакты.

К появлению кода приводит: неисправность ТЭНа, электронного контроллера, датчика уровня воды, поврежденная проводка.

Ошибка F08, F8

Стиральной машине «показалось», а может это действительно произошло, что, включился нагрев воды, хотя в это время его быть не должно. Неисправным может быть датчик уровня воды, ТЭН, проводка, управляющий модуль.

Ошибка F09, F9

Произошел сбой программного обеспечения. Рекомендуется отключить питание от сети и подождать 2 минуты. Зачастую, при появлении этого кода, приходится перепрошивать или ремонтировать электронным модуль.

Ошибка F10

Прессостат информирует о недостаточном уровне воды. Первоначально необходимо:

• Подключать слив в канализацию следуя инструкции к машине.
• Обеспечить достаточное давление воды.
• Отключить Аристон от розетки на 5-10 минут, а затем включить снова.

Если все перечисленное не помогает, возможно неисправен прессостат, электронный контроллер или повреждена проводка.

Ошибка F11

Нет связи со сливным насосом. Достаточно редкая неисправность, как правило, связанная с обрывом обмотки насоса.

В моделях Ariston Aqualtis код F11 может означать ошибку слива, рекомендуется ознакомиться с кодом F5.

Ошибка F12

Дисплейная и силовая плата не видят друг друга.

• Вышел из строя модуль управляющий (скорее всего) или индикации.
• Можно перезагрузить машину, но заниматься самостоятельным ремонтом, видя этот код, не рекомендуется.
• Провоцировать поломку модуля могут всевозможные скрытые неисправности.

Ошибка F13

Ошибка возможна только в моделях с функцией сушки. Означает неисправность датчика температуры воздуха при сушке или вентилятора. Возможен сбой памяти или неисправность платы управления, повреждение проводки.

Ошибка F14

Означает неполадки нагревательного элемента сушки. Скорее всего требуется замена ТЭНа, но возможно и повреждение проводки.

• Код может появиться при неисправности в модуле управления или сбое прошивки.
• Возможно, произошел разовый сбой.
• Отключите вилку СМ Аристон от электрической розетки на 10-20 минут, затем включите ее.

Ошибка F15

Код появляется при сушке и указывает на проблемы с нагревом. Обычно означает неисправность реле ТЭНа. Но бывает, что неисправен модуль управления или сам нагревательный элемент.

Ошибка F16

Подобный код появляется только у машин, имеющих вертикальную загрузку. Показывает неисправность блокировки барабана. Проблема может быть в самом устройстве или в модуле управления.

Прежде чем обращаться к специалисту, проверьте закрыты ли створки барабана до характерного щелчка.

Ошибка F17 или door

На электронный модуль не приходит сигнал о закрытии дверцы машины. Неисправно, может быть, как само устройство, так и электронный модуль.

Первоначально необходимо:

• Проверить закрытие дверцы. Должен раздаться щелчок. Неудачно попавшее между люком и резинкой белье может мешать закрытию дверцы.
• Напряжение в сети должно быть не менее 200 V.
• Проверить отверстие замка. Оно должно быть чистым, и не иметь в себе посторонних предметов.
• При необходимости подтянуть крепления петель люка.
• Сделать перезагрузку машины, отключив ее на 5-10 минут от сети.

Ошибка F18

Код появляется только у машин с асинхронным двигателем. Указывает на неисправность электронного модуля или DSP, процессора для управления асинхронным мотором.

Ошибка H20

Очень часто машина пишет на дисплее H20. Это означает, что машина не успела набрать нужный уровень воды.

• Изредка код сигнализирует о неисправности в клапане залива воды, но чаще всего никакой поломки нет.
• Код появляется из-за отсутствия или слабого напора воды. Возможно засорение фильтра заливного клапана.
• При неправильном подключении сливного шланга может происходить самослив воды.

Компания Ariston производит множество функциональных и долговечных моделей. Эта техника, при правильном использовании, ломается достаточно редко.

Чтобы избежать больших проблем в будущем необходимо быстро принимать меры при появлении кода неисправности.

Фото всех видов ошибок стиральной машины Ariston (Аристон)