Ошибка e02 navien

Ошибка 02 газового котла Navien может привести к печальным последствиям: Ваш отопительный котел неожиданно остановится в морозный день. Не торопитесь сразу же вызывать сервисную службу!

Прежде всего давайте разберемся, что случилось с котлом, почему возникла ошибка и попробуем его отремонтировать самостоятельно.

Немного о Navien

KD Navien Co., Ltd – это производитель бытовых котлов отопления, систем вентиляции и кондиционеров из Южной Кореи.

Navien начала свою деятельность в 1978 году. На сегодняшний день производственные мощности компании позволяют выпускать более 2 миллионов котлов в год.

За более чем сорок лет безупречной работы оборудование Navien завоевало популярность в более 35 странах на пяти континентах!

С 2016 года Navien признан лауреатом премии «Марка № 1 в России» в категории «Отопительное оборудование (Бытовые газовые котлы)».

Коды ошибок Навьен

Отопительное оборудование производителя Navien отличается повышенным уровнем надежности котлов. В ассортименте производителя широкая линейка настенных и напольных моделей с одним или двумя нагревательными контурами.

Важной особенностью оборудования Navien является хорошая программная диагностика, позволяющая самим владельцам устранять неисправности.

Система самостоятельной диагностики оборудования отображает на жидкокристаллическом экране код ошибки, соответствующий неисправности.

Частые неисправности

Неисправности теплового оборудования Navien делятся на три основные вида:

• Падение давления в контуре отопления.
• Отказы системы розжига газовой горелки.
• Низкое давление в газовой сети.

Информация об ошибке указывается на сервисном жидкокристаллическом дисплее в виде двузначного кода ошибки.

Сервисный жидкокристаллический экран должен быть доступен для наблюдения пользователю и содержаться в чистоте!

Перед началом самостоятельного устранения неисправности котла проверьте, не относится ли код ошибки к тем неисправностям, которые устраняются специалистами сервисного центра.

Наиболее часто встречаются следующие коды ошибки Навьен:

• 01 – перегрев контура теплоносителя.
• 02 – неисправность циркуляции теплоносителя.
• 03 –отсутствие сигнала датчика пламени или обрыв линии датчика.
• 04 – ложное срабатывание датчика пламени в грелке.
• 05 – обрыв линии датчика температуры.
• 06 – повышение температуры обратки до 120℃.
• 07 – нарушение линия датчика ГВС (горячего водоснабжения).
• 08 – короткое замыкание датчика ГВС.
• 09 – неисправность в работе вентилятора.
• 10 – неисправность системы дымохода.

На сервисном экране может появляться другие коды ошибок от 11 до 93.

Обычно неисправности требуют обращения авторизованный сервисный центр.

Диагностика

Самостоятельная диагностика позволяет определять наличие неисправностей, расшифровывая коды ошибок котла Навьен.

За проверку работоспособности систем котла Навьен отвечает специальный электронный блок управления, который опрашивает все датчики.

Полученные данные анализируются контроллером автоматически. В случае выявления критических сбоев информация о них выдается в виде кода соответствующей ошибки на сервисный жидкокристаллический дисплей.

В технической документации к каждой модели оборудования дается подробная рекомендация устранения обнаруженных поломок.

В современных моделях бытовых котлов индикатор вывода данных о неисправности размещается непосредственно на пульте управления и оснащается подсветкой.

Коды ошибок маркируются или просто цифрами, или в текстовом формате с добавлением буквенного символа «E». Например, отображение кода «02» или «Е02» соответствуют одному коду ошибки.

Диагностика циркуляции теплоносителя

Отображение на сервисном дисплее кода 02 ошибки котла Навьен вызвано отсутствием или недостаточной циркуляцией теплоносителя через котел. Ошибка 02 газового котла Navien может возникать по ряду причин.

Для определения причины появления кода 02 ошибка газового котла Navien выполните следующие действия:

• Проверьте на протечку котел и контур теплоносителя;
• Проверьте по манометру давление подпитки.
  Оно должно составлять от 1 до 2 бар.
  Если давление ниже, систему нужно подпитать, увеличив объем теплоносителя в контуре отопления.
• Проверьте работоспособность циркулярного насоса.
  Для этого открутите металлическую заглушку.
  Должно быть видно, как крутится вал насоса;
• Проверьте запорные и регулировочные краны системы отопления.
  Если они закрыты, откройте их;
• Проверьте наличие воздуха в системе отопления. Оцените состояние воздушного спускного клапана на расширителе котла. Клапан должен быть открыт, чтобы спускать избыток воздуха;
• Проконтролируйте работоспособность датчика теплоносителя.
  Замерьте сопротивление датчика при отключенном коннекторе. Оно должно быть нулевым;
• Ошибка 02 может проявиться, если в систему врезан дополнительный циркулярный насос;
• Проверьте загрязнение фильтра, установленного перед котлом.

Если причина ошибки с кодом 02 не была установлена, проверьте исправность платы управления котлом!

Диагностика объема теплоносителя

Недостаточный объем теплоносителя относится к частым причинам возникновения кода «ошибка 02 газового котла Navien».

Ошибка 02 газового котла Navien может проявляться во время запуска котла после долгого простоя, который мог спровоцировать появление воздушной пробки в отопительном контуре котла. Например, такая ошибка возникает в котлах, которые отключаются на теплое время года, или в котлах, из которых после окончания сезона сливается теплоноситель.

Чтобы самостоятельно восстановить работоспособность котла, потребуется довести объем теплоносителя до номинального значения.

Давление теплоносителя в системе должно составлять от 1,22 до 1,51 бар.

Кран подпитки у котлов Навьен располагается в нижней части. Он находится около подпитывающего патрубка, рядом с контрольным манометром. Давление в отопительном контуре измеряется с помощью манометра.

Диагностика отопительного контура

Причиной возникновения кода «Ошибка 02 газового котла Navien» часто являются проблемы отопительного контура.

Обычно ошибку вызывают протечки в отопительном контуре!

Протечка может быть разного объема. Предварительно определить объемы протечки позволяет анализ частоты появления сообщений об ошибке 02.

Незначительная утечка

Данные о наличии ошибки появляется не сразу после заполнения теплоносителем системы.

Часто сообщение об ошибке проявляется только через несколько дней после включения.

При незначительных протечках на работающей системе отопления визуально выявить наличие дефекта обычно невозможно.

Определить место незначительной протечки можно после выключения питания котла!

При остывании контура теплоносителя прекращается испарение в месте протечки теплоносителя. Место повреждения отопительного контура хорошо заметно по мокрым участкам трубопровода.

Значительная утечка

Код 02 ошибка  газового котла Navien проявляется сразу после заполнения системы теплоносителем.

Место повреждение хорошо заметно при простом визуальном осмотре поверхности пола в районе установки.

Обнаружение места протечки становится сложнее, если монтаж труб выполнен скрытно.

Определение поврежденного участка системы отопления осуществляется с помощью попеременного отключения отдельных контуров системы.

Диагностика цепи датчика протока

02 ошибка Навьен может быть вызвана неисправностью датчика протока! 

Выключите питание котла и дайте ему остыть. Включите питание.

Такие действия исключат риск образования ошибки за счет нестабильности напряжения. Ошибка может самостоятельно исчезнуть. В этом случае термостат котла исправен.

Часто причиной возникновения 02 ошибки Навьен становится отсутствие сигнала датчика протока на электронный блок управления котлом.

Это связано со снижением скорости циркуляции теплоносителя в контуре.

Диагностика датчика давления

Поломка датчика давления для газовых котлов Навиен маловероятна.

Оборудование Навьен отличается высокой надежностью!

Обычно неработоспособность датчика давления определяет неисправность сигнального провода датчика давления:

• обрыв.
• замыкание проводов на корпус или между собой.
• окисление или ослабление контактов.

Дефект хорошо заметен внешне и легко устраняется.

Диагностика циркуляционного насоса

Еще одной причиной 02 ошибки котла Navien может быть неисправность циркуляционного насоса котла.

Неисправность насоса может быть вызвана некорректной работой или поломкой помпы.

 02 ошибка газового котла Navien обычно возникает при использовании в качестве теплоносителя жесткой или плохо очищенной воды!

Для выявления причины поломки:

1. Проверьте напряжение питания. Напряжение должно соответствовать паспортным значениям.
2. Проверьте окисление электрических контактов. Зачистите их с помощью простого школьного ластика.
3. Проверьте состояние внутренних частей устройства. Снимите кожух насоса и проверьте свободное вращение крыльчатки.

Видеоинструкция

Подробные шаги проведения диагностики и устранения неисправностей Navien ошибки 02.

Профилактика ошибок

Для длительного и успешного использования котла Navien необходимо следовать рекомендациям, указанным в инструкции по технической эксплуатации!

Техническое обслуживание бытового отопительного котла Navien включает в себя:

• ежегодную чистку и настройку котла;
• регулярную чистку теплообменника и крыльчатки вентилятора;
• контролируйте подачу воздуха и чистоту дымохода котла;
• проверяйте давление в баке отопления и мембранном расширительном баке;
• проверяйте систему розжига;
• регулярную очистку фильтра, установленного перед котлом.

Своевременное и регулярное техническое обслуживание позволяет исключить возникновение неисправностей с кодом Ошибка 02 газового котла Navien.

Главная / Газовые котлы

Назад

Опубликовано: 26.03.2020

Время на чтение: 5 мин

1

17842

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

• 1 Причины неисправностей котлов Навьен
• 2 Самодиагностика котлов Навьен
• 3 Коды ошибок и как их исправить 3.1 Ошибка 03
• 3.2 Ошибка 02
• 3.3 Ошибка 10

4 Обзор менее частых ошибок

5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

• утечки в контуре отопления;
• не работает система розжига;
• низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Трехходовой клапан

Ошибка 16 может возникнуть при неисправности трехходового клапана. В случае неисправности котел не может переключиться между режимами горячего водоснабжения и центрального отопления. Стоимость нового крана составляет от 3 до 5 тысяч рублей. Однако вы можете попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

• загрязнение системы;
• повреждение микровыключателя;
• поврежденный двигатель (низкое сопротивление, обрыв, короткое замыкание);
• разрушение зубчатых колес.

Только если система загрязнена, чистки достаточно для устранения ошибки 16. В остальных случаях необходимо приобрести новые детали.

17 — Ошибки, связанные с DIP-переключателями. Откорректируйте настройки на плате управления и перезапустите котел.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Советы и рекомендации по эксплуатации

Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.

После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех. Настройка горелки допускается вручную через газовый клапан, что особо важно для агрегатов атмосферного типа с открытыми топками. Изменение режима выполняется в меню на панели управления.

Алгоритм настройки котла через серверное меню:

1. Открывают краны на отопительных устройствах, например, батареях.
2. Выставляют максимальное значение на комнатном термостате. Горелка будет отключена, когда Т превысит на 5 С установленное значение. Теплоноситель охлаждают до 30С.
3. Нажимают Mode на ЖК-блоке, чтобы показывать ход настройки. При появлении на дисплее «0», устанавливают значение «35» через клавиши «+» и «−».
4. При появлении на мониторе d. 0, вводят номер строки с использованием «+» и «−». Установка получит автоматическое согласование.
5. Возвращаются в начало меню через Mode.
6. Контролируют пламя в топке и рост температуры.

Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.

Устраняют цикличность 2-мя способами:

1. Уменьшают факел горелки.
2. Увеличивают нагрузку теплоснабжением, устанавливая в схеме дополнительные приборы отопления.

Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

• E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
• E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
• E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
• E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
• Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
• Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
• Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
• Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
• Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
• Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

  

Первые шаги

Пульт управления котлом Navien

На заметку! Производитель не рекомендует в отопительных системах с котлом Навьен использовать антифризы.

Проверьте контакты и провода на целостность котла Navien

Если принятые меры безрезультатны, причина в контуре отопления или котле Навьен.

Воздух

В данном случае подразумевается не пробка, блокирующая канал циркуляции, а скопление пузырьков, перемещающихся по трубам вместе с теплоносителем. Снижение скорости протока, некорректное функционирование насоса котла Навьен – еще не все последствия завоздушивания, приводящие к остановке агрегата по ошибке 16.

Воздух в системе отопления

Что сделать. Стравить, но не в одной точке схемы, а везде, где установлена соответствующая арматура. Надеяться на безотказную работу автоматических клапанов не стоит – они иногда отказывают. Наблюдается на объектах, где собственники пренебрегают водоподготовкой. Забитый канал удаления воздуха грязью, ослабление пружины вызывают постепенное накопление пузырьков на этом участке, приводящее в итоге к ошибке 16. Пройти по дому, на ощупь проверить нагрев радиаторов, труб, вручную стравить в каждой точке – много времени не понадобится.

Проверка воздухоотводчиков

Данная процедура касается и насоса. Для удаления из него воздуха на торцевой части прибора стоит шайба (под шлиц). Подставляется соответствующая емкость (ванночка), откручивается на 1-1,5 оборота до появления струйки и сливается до тех пор, пока не пойдет одна жидкость, без пузырей.

Фильтры

Кроме магистрального, еще один имеется в самом Навьен. Фильтр установлен на входе в котел для предотвращения попадания мельчайших фракций (ржавчины, солевых образований) из труб, радиаторов в теплообменник. Находится в нижней части, в месте присоединений агрегата к магистралям. Чистка сетки устраняет ошибку 16.

Насос котла

Проблемы с перекачивающим прибором также вызывают ошибку 16. Помпа может и работать, но не в заданном режиме: отсюда снижение скорости циркуляции и перегрев теплообменника Навьен.

Что проверить

Проверить циркуляционный насос котла Navien

Вероятные причины

Возможны и другие проблемы с насосом котла. Искривление оси, замусоривание внутреннего канала удаления воздуха и ряд иных. Вал в розницу не продается, только заказывать знакомому токарю. Во втором случае насос придется разбирать «на атомы». При желании получится, а вот произвести обратные действия так, чтобы помпа заработала – вряд ли. При выявлении скрытых, неустранимых дефектов целесообразно установить новый прибор (насос для котла Навьен стоит в пределах 7000 рублей).

Датчик

Его функцию в Навьен выполняет биметаллический термостат. Выходит из строя редко, но при подозрении, что именно он вызывает ошибку 16, нужно проверить.

Датчик термостат котла Navien

Методика

Трехходовой кран

Ошибка 16 вызывается сбоями механизма. При изменении режима котла с ГВС на ОВ кран не произвел переключение. Стоит в пределах 3000–5000 рублей (в зависимости от модели Навьен), но если имеются навыки работы с простейшим инструментом и мультиметром, неполадку несложно устранить самостоятельно, предварительно сняв крышку с корпуса крана.

Потек трехходовой клапан котла Navien

Вероятные причины

Теплообменник котла

Проблемы с ним инициируют ошибку 16 Навьен часто. Прибор нуждается в систематическом обслуживании, и если сроки проведения не выдерживаются, при организации работ не учитывается качество теплоносителя (степень очистки, показатель жесткости), со временем перегрев неизбежен.

Что сделать

Совет. При демонтаже теплообменного прибора нужно раскладывать (на полу, столе) снятые узлы, детали, крепеж в определенном порядке. Записывать (зарисовывать), откуда и какой провод отсоединен. Это позволит быстро и правильно выполнить обратные действия.

Методика промывки

Промывка основного теплообменника котла Navien

На заметку! После установки блока в котел Навьен доливается теплоноситель, стравливается воздух. После пуска агрегата ошибки 16 не должно быть.

Плата управления

Если принятыми мерами устранить ошибку 16 не удалось, причина в электронике котла Навьен. Плата плотно скомпонована, дорожки при перегреве легко отслаиваются: самостоятельно восстанавливать работоспособность нецелесообразно: обращаться в сервис. Представитель организации при вызове просто меняет модуль, и котел можно запускать.

Сгорают элементы платы котла Navien

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

• Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
• Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
• Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
• Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
• Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
• Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
• Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
• Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
• Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Воздух в системе отопления

Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.

Как исправить

Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.

Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Почему падает давление

Причиной падения давления воды в системе может быть только протечка. При этом, она может быть как в самом котле, так и вне его — в трубопроводах, радиаторах и т.д.

Рекомендуем: Что такое шахтные котлы длительного горения на дровах – устройство и принцип работы

Необходимо открыть вентиль подпитки, запустить котел и тщательно осмотреть всю систему, шаг за шагом. Если протечек не найдено, надо осмотреть котел. В поисках причины следует руководствоваться скоростью падения давления.

Возможно, вода уходит в расширительный бак, в котором порвалась мембрана. Другой причиной может стать износ предохранительного клапана. Если он соединен с канализацией, то протечка будет незаметна.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В любом случае, падение давления свидетельствует о том, что она куда-то уходит. Отыскать протечку необходимо, иначе возможно намокание и разрушение конструкций дома.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха котла Навьен. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

Проверьте контакты

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Датчик протока контура отопления котла Navien

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Ошибка 13 котла Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском котла Навьен с целью контроля устранения ошибки 13 не забыть довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах. Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.