Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Коды ошибок помогают выяснить возможные причины неисправности. Если ваша стиральная машинка Хаер выдаёт ошибку на дисплее, ищите её в таблице ниже.
Ошибка 1, ERR1 или ERROR1
Что означает
Дверца стиральной машины не закрыта.
Как устранить самостоятельно
- откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
- разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.
Неисправности
- УБЛ (устройство блокировки люка);
- модуль управления
- проводка или контакты в цепи УБЛ.
Ошибка 2, ERR2 или ERROR2
Что означает
Ошибка слива воды: стиральной машине Хайер не удалось слить воду за отведённое время.
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить;
- засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить;
- перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить;
- сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.
Неисправности
- засор в тракте слива;
- сливной насос;
- блок управления;
- контакты, проводка в цепи помпы.
Ошибка 3, ERR3 или ERROR3
Что означает
Ошибка датчика температуры.
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- плата управления;
- проводка или контакты в цепи термодатчика.
Ошибка 4, ERR4 или ERROR4
Что означает
Ошибка нагревательного элемента (ТЭНа): стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время.
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.
Неисправности
- ТЭН;
- модуль управления;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа.
Ошибка 5, ERR5 или ERROR5
Что означает
Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут.
Как устранить самостоятельно
- нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
- перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
- перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
- некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
- засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
- разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- блок управления;
- повреждена проводка в цепи заливного клапана.
Ошибка 6, ERR6 или ERROR6
Что означает
Ошибка модуля управления
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Ошибка 7, ERR7 или ERROR7
Что означает
Ошибка модуля управления
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Ошибка 8, ERR8 или ERROR8
Что означает
Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Как устранить самостоятельно
- сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Ошибка 9, ERR9 или ERROR9
Что означает
Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Как устранить самостоятельно
- сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Ошибка 10, ERR10 или ERROR10
Что означает
Ошибка датчика уровня (прессостата)
Как устранить самостоятельно
- «глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик уровня (прессостат);
- плата управления;
- контакты, проводка в цепи прессостата.
Ошибка 13, ERR13 или ERROR13
Что означает
Ошибка двигателя
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.
Неисправности
- щетки мотора;
- двигатель;
- контакты или проводка в цепи электромотора.
Ошибка E1
Что означает
Ошибка слива воды: стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.
Как устранить самостоятельно
- засорён сливной фильтр, открутите его и прочистите;
- засорена труба канализации или сифон, нужно прочистить;
- перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его;
- разовый сбой блока управления, выключите машинку из розетки и через 10-15 минут включите снова.
Неисправности
- засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга;
- сливная помпа;
- модуль управления;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Подробная инструкция, как исправить >>
Ошибка E2
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.
Как устранить самостоятельно
- откройте и снова закройте дверь стиральной машины;
- разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.
Неисправности
- УБЛ (устройство блокировки люка);
- плата управления
- проводка или контакты в цепи УБЛ.
Ошибка Е4
Что означает
Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.
Как устранить самостоятельно
- отсутствует вода в водопроводе или её давление низкое, обращайтесь в управляющую компанию;
- закрыт или открыт не полностью кран подачи воды с стиральную машину, откройте его на максимум;
- перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его;
- засорён сеточка-фильтр клапана подачи воды в машину, вытащите его и промойте, вот подробная инструкция;
- неправильно установлен сливной шланг, поэтому вода самотёком сливается в канализацию, поднимите шланг выше уровня бака;
- сбой платы управления, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10 минут, затем, включите снова.
Неисправности
- заливной клапан;
- прессостат;
- модуль управления;
- повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция, как устранить >>
Ошибка Е8
Что означает
Ошибка переполнения бака: уровень воды превышает допустимый.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хаер от сети на 10 минут, затем, включите снова.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении;
- плата управления;
- повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Ошибка F4
Что означает
Ошибка нагрева
Как устранить самостоятельно
- сбой блока управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку от сети, а затем включив снова.
Неисправности
- ТЭН;
- модуль управления;
- датчик температуры;
- контакты или проводка в цепи ТЭНа.
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F7
Что означает
Ошибка мотора
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки, а затем, включив, снова.
Неисправности
- щетки двигателя;
- мотор;
- плата управления;
- контакты или проводка в цепи мотора.
Ошибка F9 (в стиральных машинах Хайер с сушкой)
Что означает
Ошибка температурного датчика сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления (электронного контроллера), выключите машину из сети, чтобы ошибка сбросилась.
Неисправности
- датчик сушки;
- плата управления;
- контакты и/или проводка в цепи датчика сушки.
Ошибка FA
Что означает
Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
Как устранить самостоятельно
- «глюк» блока управления, отключите машинку от сети на 10-15 минут, возможно, дело в разовом сбое и перезагрузка электроники поможет.
Неисправности
- прессостат;
- блок управления;
- проводка и/или контакты в цепи датчика уровня.
Подробная инструкция, как устранить >>
Ошибка Fd (в стиральных машинах Haier с сушкой)
Что означает
Ошибка нагревательного элемента сушки
Как устранить самостоятельно
- сбой модуля управления, перегрузите контроллер, отключив машинку от сети и включив через 10-15 минут снова.
Неисправности
- ТЭН (нагреватель) сушки;
- плата управления;
- проводка и/или контакты нагревателя сушки.
Ошибка FE (в стиральных машинах Хаер с сушкой)
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- «глюк» модуля управления, выключите стиральную машину из сети, затем снова вставьте вилку в розетку.
Неисправности
- вентилятор сушки;
- блок управления;
- проводка и / или контакты в цепи вентилятора.
Ошибка EUAR
Что означает
Ошибка блока управления (электронного контроллера)
Как устранить самостоятельно
- отключите машину Haier от электросети на 10-15 минут, потом включите снова
Неисправности
- модуль управления
Ошибка Unb
Что означает
Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины)
Как устранить самостоятельно
- вытащите часть вещей и снова запустите отжим;
- вручную распределите бельё по барабану и повторно включите отжим;
- отожмите часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем, распределите вещи равномерно в барабане и повторно запустите отжим;
- если вы стираете одну большую вещь, то положите 1-2 средних вещи для баланса.
Неисправности
—
Подробная инструкция, как устранить >>
Ошибка NO SAULT
Что означает
Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке
Как устранить самостоятельно
- проверьте, что вы насыпали порошок в нужное отделение;
- некачественный порошок, смените моющее средство.
Неисправности
—
Ошибка FC0, FC1, FC2
Что означает
Ошибка блока управления
Как устранить самостоятельно
- произошёл разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хайер от электросети, а через 10-15 минут включите снова.
Неисправности
- блок управления
Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервисный центр «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт, используя эту информацию.
Не смогли самостоятельно справиться с ошибкой в стиральной машине Haier? Звоните в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте электронную заявку.
Мастер приедет в течение суток, точно определит, что сломалось, отремонтирует машинку на дому и выдаст чек с гарантией до 2 лет.
В современных стиралках система самодиагностики может точно определить любую поломку, вот почему кодов ошибок так много. Ошибка E2 в стиральной машине Haier считается одной из самых часто возникающих, пусть и далеко не самой серьезной. Она сообщает пользователю о том, что дверца люка не заперта, и запереть ее не получается на протяжении последних 20 секунд. Иногда это можно исправить, просто открыв дверь вручную, а затем снова закрыв. Но если это не поможет, то придется перейти к диагностике.
Замок перестал нормально работать
Если так просто устранить код неисправности E2 не удалось, то нужно прислушаться к звукам, которые издает дверца. Когда механический замок работает, и вы отчетливо слышите первый щелчок, но не слышите второго, то проблема в устройстве блокировки люка. Сокращенно УБЛ – это элемент, отвечающий за вспомогательную фиксацию замка, обеспечивающую дополнительную защиту. Этот обязательный этап защиты не дает случайно открыть люк прямо во время рабочего цикла. Поэтому без этого электронного блока стиральная машина Haier будет отказываться запускать программу.
Если УБЛ по какой-то причине не срабатывает, то дисплей будет непрерывно отображать код неисправности E2. Из-за чего конкретно это может происходить?
- Износ узла. Из-за продолжительной эксплуатации биметаллические пластины УБЛ стираются и теряют электропроводность. Ремонт в данной ситуации невозможен – только полная замена элемента.
- Засор УБЛ. Блокировка может не срабатывать из-за банального засора. Это могут быть волосы, шерсть, нитки или другие загрязнения, попавшие внутрь устройства. В данном случае можно своими руками разобрать деталь и удалить весь мусор.
- Неисправность управляющей платы СМ. Модуль управления, это своеобразный «мозг» всей стиральной машины Haier. Поэтому если с ним что-то не так, то УБЛ просто не получает от него команд. Связано может быть со сгоревшими дорожками платы, семисторами, прошивкой или одноразовым сбоем. Рекомендуется попробовать перезапустить «домашнюю помощницу», а если это не поможет – инициировать полную проверку модуля управления.
Не стоит самостоятельно заниматься ремонтом и диагностикой управляющей платы, так как без должного опыта и знаний есть высокий риск еще сильнее повредить узел.
Первые две причины неисправности легко проверить и устранить своими руками дома. Для третьей же придется вызывать специалиста сервисного центра, у которого есть не только специальное образование, но и необходимое для ремонта оборудование. Кроме того стоит учитывать, что повредить УБЛ нестрашно, ведь он не очень дорого стоит. В то же время управляющий модуль, в отдельных ситуациях, может стоить как новая стиральная машина, поэтому экспериментировать с ним точно не стоит.
Тест и замена замка
Не спешите покупать новое устройство блокировки люка, ведь иногда замена не требуется. В первую очередь нужно проверить его исправность, для чего понадобится извлечь деталь из посадочного места и оценить мультиметром. Что делать для этого?
- Отключите машинку от электросети и водоснабжения.
- Откройте дверцу люка. Если проблема застала вас на этапе, когда дверца закрыта механически, то придется открутить верхнюю крышку корпуса, наклонить СМ назад, просунуть руку к устройству замка и с помощью отвертки сдвинуть защелку. Это же можно сделать снизу, если снять днище стиралки.
- Ослабьте внешний хомут на манжете люка, а затем заправьте ее внутрь.
- Найдите замок, извлеките фиксирующие его винты, а потом и сам замок.
- Отсоедините проводку от УБЛ.
Желательно сфотографировать правильное подключение проводов, чтобы потом под руками был пример.
- Извлеките устройство блокировки люка.
Когда деталь будет извлечена, можно приступать к тесту. Сначала изучите руководство пользователя Haier, чтобы узнать электронную схему УБЛ. Дальше нужно взять обычный мультиметр, переключить его в режим замера сопротивления, установить щупы на «ноль» с «фазой», и оценить показания на дисплее. Устройство исправно, когда на табло отображается трехзначное число, в противном случае потребуется замена. Дополнительно стоит проверить зануление с общим контактом – если прибор покажет «1» или «0», то УБЛ в норме.
Не пытайтесь заниматься ремонтом устройства блокировки люка. Его детали считаются одноразовыми, а сам УБЛ очень дешево стоит, поэтому намного эффективнее и быстрее его просто заменить. Возьмите вышедшую из строя деталь в магазин в качестве примера, либо просто перепишите серийный номер вашей стиральной машины, чтобы консультант в магазине сам нашел вам нужный элемент. Замену производите по нашей инструкции в обратном порядке, не забывая про меры предосторожности.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Для стиральных машин Haier иногда используются достаточно длинные коды, например ERR4, наряду с обычными E4. Ниже приведён полный список ошибок Хаеров.
В интернет-магазине Самоделкин можно заказать запчасти для стиральных машин Haier с доставкой по России и с гарантией.
|
Код |
Расшифровка |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
No salt |
Стиральная машина не запускает рабочий процесс, не набирает воду и не вращает барабан. |
|
|
|
UNB |
Машина медленно вращает или совсем не вращает барабан. |
В барабане возник дисбаланс. |
|
|
ERR1 (Е1) |
Стиральная машина отказывается начинать стирку. |
Не заблокирована дверца люка. |
|
|
ERR2 (Е2) |
Машина не может слить вовремя воду. |
Проблема системы слива. |
|
|
ERR3 (Е3) |
Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит. |
Поломка термодатчика |
|
|
ERR4 (Е4) |
Неисправность ТЭНа |
|
|
|
ERR5 (Е5) |
Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени. |
|
|
|
ERR6 (Е5) |
Машина не работает вообще, не отзывается на команды. |
Неисправность блока управления. |
|
|
ERR7 (Е7) |
Критическая ошибка: часто это выход из строя нескольких деталей блока управления. |
|
|
|
ERR8 (Е8) |
Стиральная машина набирает очень много воды. |
|
|
|
ERR9 (Е9) |
Сгорел наливной клапан. |
Выход только один — поменять клапан на новый. |
|
|
ERR10 (Е10) |
Поломка прессостата. |
Заменить прессостат. |
|
|
EUAR |
Машина не реагирует на команды, не издает звуков, не выполняет рабочую программу. |
Критическая ошибка — проблемы с модулем управления. |
|
Разбор ошибки ERR7 (видео)
Лидером среди ошибок, встречающихся на машинках-автомат Haier, является код ERR2 или просто 2. Иногда данную ошибку получается сбросить, просто перезагрузив оборудование. Однако в большинстве случаев такая мера безрезультатна. Как поступать, если стиральная машина Haier показывает ошибку 2? Можно ли справиться с неисправностью своими руками, не прибегая к помощи специалистов?
Значение кода
Чтобы начинать ремонт своими руками, следует разобраться, что именно произошло с «домашней помощницей». Ошибка 2 отображается на экране в случае, если вода из бака не слилась в течение нормативных четырех минут. Причин невозможности удаления воды из системы может быть несколько:
- засор или выход из строя помпы;
- проблемы со сливным шлангом;
- загрязнение мусорного фильтра.
Начинать чинить стиралку специалисты рекомендуют с проверки мусорного фильтра. Часто этот элемент засоряется и препятствует нормальному сливу воды. Располагается мусорный фильтр спереди стиралки, в правом нижнем углу за специальной дверцей.
Выкрутите фильтр, и через образовавшееся отверстие внимательно осмотрите крыльчатку сливного насоса. Иногда на ее лопасти наматывается волос, ворс и она перестает крутиться. Причиной застоя воды в баке может быть засор или перегиб шланга слива. Также из строя может выйти непосредственно помпа. Чтобы устранить ошибку 2, придется проверить много элементов стиральной машины автомат, поэтому запаситесь свободным временем.
Чистка мусорного фильтра
Что делать в первую очередь, определились. Проверим мусорный фильтр. Элемент на СМА Haier расположен за небольшим лючком, справа, в нижнем углу передней панели корпуса. Проверка фильтрующего элемента происходит следующим образом:
- обесточьте машинку-автомат и перекройте подачу воды. Это необходимо из соображений безопасности. Вряд ли во время работ вы хотите получить удар током или затопить квартиру;
- откройте дверцу, за которой спрятан мусорный фильтр. Обычно лючок фиксируется защелкой, которую легко открыть, используя шлицевую отвертку или нож с закругленным кончиком;
- застелите пол под машинкой тряпками. Как только вы начнете выкручивать мусорный фильтр, из отверстия польется вода. Можно немного приподнять технику, подставить под корпус таз и после этого выкручивать элемент, чтобы жидкость стекла в емкость;
- аккуратно выкрутите фильтр и вытащите его из корпуса СМА;
- прочистите фильтрующую поверхность. В первую очередь убирается крупный сор – комки шерсти, инородные предметы, нитки и пр. После, с помощью обычной губки, счищается налет. Затем элемент промывается хорошим напором теплой воды.
Не стоит погружать фильтр в слишком горячую воду – пластик может деформироваться, а резиновая прокладка потерять герметичность.
Обязательно загляните в образовавшееся отверстие и вычистите скопившийся там мусор. Тряпкой или губкой протрите стенки полости от грязевого налета. Снимите с полости крыльчатки намотавшийся волос. Прокрутите ее, крыльчатка должна свободно вращаться. Если посветить внутрь фонариком, можно осмотреть и помпу. Уберите частички сора, которые проскочили в насос.
После вычищения засоров и удаления загрязнений, поставьте фильтр на место. Пробка элемента закручивается по часовой стрелке. Затем можно повернуть запорный клапан и включить стиралку в электросеть. Запустите режим «Полоскание», не загружая вещи в барабан. Это необходимо, чтобы проверить оборудование на протечку из фильтра. Если вода не подтекает, лючок закрывается и фиксируется защелкой.
Заодно проверим помпу
Как уже было сказано, при прочистке мусорного фильтра желательно осмотреть и помпу. Если осветить полость улитки фонариком, можно увидеть крыльчатку. С помощью длинной палочки проверьте, насколько свободно вращается крыльчатка. Если она не крутится, а просто болтается в разные стороны, значит, произошла поломка сливного насоса и он не может откачивать воду. О выходе помпы из строя свидетельствуют отломанные полости крыльчатки и прочие ее повреждения.
Намотавшийся на подвижную часть сливного насоса мусор можно убрать, не разбирая СМА, а непосредственно через полость улитки.
Если нужна полноценная диагностика помпы, придется уложить стиральную машину на бок и заглянуть «внутрь» автомата через дно. Сливной насос можно проверить, используя специальный прибор – мультиметр. Щупы тестера прикладываются к клеммам помпы. Если на экране прибора не отображаются показания, значит, насос неисправен. Также помпу допускается разобрать, чтобы осмотреть на наличие внутренних повреждений и засоров.
Снимем и промоем сливной шланг
Нередко код неисправности 2 отображается на дисплее машинки Haier вследствие засорения сливного рукава. Чтобы отсоединить шланг от штуцера улитки помпы, необходимо приподнять корпус СМА. Фиксирующий хомут ослабляется, после чего конец сливного шланга снимается. Второй край прикреплен к сифону или непосредственно включен в канализационную сеть. Проблем с отсоединением этого конца шланга слива не возникнет.
Далее придется прочистить рукав. Устранить засоры можно промыв полость шланга под струей теплой воды. Важно, чтобы это был не кипяток, иначе материал может повредиться. В магазинах представлено множество специальных средств, предназначенных для борьбы с отложениями на внутренних стенках шлангов. Использовать можно как жидкие средства, так и порошкообразные или таблетированные составы.
Перед использованием химических средств обязательно ознакомьтесь с инструкцией по их применению.
В случае, когда засор слишком «крепок», убрать его можно, используя длинный тонкий металлический стержень. Один конец проволоки сгибается пассатижами в кольцо. Пропустите стержень в шланг и осторожными движениями начните вычищать образование. После сливной рукав промывается водой.
Может быть, дело даже не в засоре, а в перегибе или неправильном расположении шланга слива. Поэтому перед тем, как отсоединять трубку, обязательно убедитесь, что она не перекрутилась и не «съехала» с прежнего места. Если на шланге имеются трещины или прочие повреждения, следует заменить его новым, во избежание протечек. Код неисправности 2 можно устранить своими руками, если хорошо прочистить сливную систему и, при необходимости, заменить поврежденные элементы.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Error2 Haier.
Появление ошибки 2, ERR2, ERROR2, E1 в стиральной машине Haier связано с невозможностью слива воды. Она либо вообще не уходит либо очень медленно, не укладываясь в отведенное программой время.
Причины ошибки Как исправить
Причины появления кода 2, ERR2, ERROR2, E1 в стиральной машине Haier
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть. Не все они связаны с поломкой стиралки.
2. Засорился сливной шланг, или он пережат.
3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.
4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.
5. Неисправна помпа слива воды.
6. Поломка датчика уровня воды.
8. Сбой или проблемы в модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.
2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.
3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.
4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.
5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.
6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку стиральной машины Haier?
Для того, чтобы сбросить ошибку, стиралку надо перегрузить. Отключите ее от электросети (выдернув вилку из розетки) и дать постоять 10-20 минут.
Каталог стиралок «Хайер» с отзывами покупателей
Остальные коды ошибок стиральных машин «Хайер».
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
После выбора и запуска программы, начинает щёлкать УБЛ (3 раза)(УБЛ электронный), после чего высвечивается ошибка E2 (ошибка по убл). Убл проверил, работает исправно, фаза приходит на плату. Попытки найти цепь обратной связи не увенчались успехом, не хватает внимательности, либо она слишком хитро устроена). Кто сталкивался с данной неисправностью, прошу тыкнуть в нужное направление, буду очень признателен.
p.s после убл, фаза через термозащиту двигателя поступает на плату, а конкретно на диодный мост, далее цепи нет. (до тех пор пока не замкнуться реле двигателя)
Решение
Обратная связь от УБЛ идёт через контакт помпы. Фаза от УБЛ приходит на клапана и помпу, у помпы три провода — 1. Красный (идёт на плату управления, на него через симистор подаётся N). 2. Синий ( наша фаза от УБЛ). 3.Синий (идёт на модуль управления, он замкнут с 2.синим и именно по нему и осуществляется контроль срабатывания УБЛ). Данный провод был в обрыве.
04.05.2022 6 мин
Коды ошибок и неисправностей помогают специалисту диагностировать проблемы с стиральной или стирально-сушильной машиной.
Если устройство отображает ошибку, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицами возможных решений кода ошибки:
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
| H | Температура в барабане выше 80ºС. Ошибка пропадет автоматически, когда температура будет менее 80ºС. | |
| UNB | Этот код сообщает пользователю о дисбалансе внутри барабана. Как правило, дисбаланс возникает из-за того, что пользователь неправильно распределил белье в барабане, заложив его перед стиркой. Иногда дисбаланс возникает из-за того, что пользователь стирает одну объемную и тяжелую вещь. Остановите стирку, распределите белье внутри барабана стиральной машины Haier и запустите стирку снова. | |
| E2 | Эта ошибка возникает, когда машина не может начать стирку из-за незакрытого люка. Основная причина — пользователь просто неплотно прижал люк, и он не закрылся. Но часто эта ошибка возникает из-за отказа устройства блокировки люка или поломки защелки на дверце люка. Попробуйте, не выключая стиралку, надавить на люк. Часто этот способ помогает запустить стирку. Если это не помогло, придется ремонтировать устройство для блокировки люка стиральной машины. |
Проблемы с заполнением и сливом воды
Поломки, связанные с невозможностью наполнить бак машины водой или наоборот слить воду встречаются довольно часто, можно даже без преувеличения сказать, что они самые распространенные. Вот почему в системе самодиагностики Haier так много кодов посвящено неисправностям, связанным с водой, давайте перечислим их:
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
|
|
E1 | Появление этой ошибки связано с невозможностью слить воду из бака за время, установленное программой, которое равно 6 минутам. Причин несколько: засорение или поломка насоса, неправильный изгиб сливного шланга, перекручивание или поломка сливного шланга. В некоторых случаях ошибка выскакивает при сбое питания насоса стиральной машины Haier. Проверьте сливной шланг, возможно, он сдавлен при установке, поэтому вода не уходит. Если со шлангом все в порядке, нужно залезть в корпус, снять сливной насос и очистить его от грязи. Одновременно необходимо будет проверить его мультиметром на наличие неисправностей и при обнаружении каких-либо неисправных деталей заменить их. |
| E4 | Ошибка означающая невозможность закачки воды в стиральную машину. Стиральная машина должна закачивать воду до уровня, установленного программой, в течение максимум 8 минут, если этого не произошло, появляется данная ошибка. Почему это происходит? Существует несколько вариантов: давление воды очень низкое, кран закрыт и поэтому подача воды невозможна, сетка заливного клапана забита мусором, сломано питание заливного клапана, насоса или реле давления. Необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе и открыты ли все краны. Если вода подается, но не поступает в стиральную машину, нужно вытащить и промыть фильтр-сетку, которая стоит на впускном клапане. Если это не поможет, придется поочередно проверить мультиметровый клапан, реле давления и насос. | |
| E8 | Этот код говорит о том, что в баке машины было слишком много воды. В такой ситуации в 97% случаев виновником ошибки становится неисправный прессостат. В очень редких случаях этот код выдает сгоревший симистор платы управления, который управляет датчиком уровня воды. Пришло время проверить прессостат стиральной машины. Начните с его трубки. Её необходимо тщательно продуть и очистить от грязи, после чего проверить мультиметром. | |
| FA | Как бы это ни было странно, но этот код означает ту же проблему как и E8, с той лишь разницей, что у FA другие причины. В частности: сгорел жидкостный клапан, поэтому модуль не может остановить подачу воды в бак, сгорел симистор, управляющий заливным клапаном. Смело проверяйте приемный модуль мультиметром. Сначала осмотрите сам впускной клапан, возможно, он забит грязью и не может нормально открываться и закрываться, после, проверьте электрику и реле давления. При необходимости следует заменить модуль впуска. |
Проблемы с нагревом воды
Теперь поговорим об ошибках, связанных с нагревом воды в стиральной машине Haier. Давайте перечислим эти коды:
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
| F3 | Этот код ошибки можно расшифровать как: «… нагревательный элемент не в состоянии нагреть воду до температуры, заданной программой …». Также эта ошибка появляется, если тэн вообще не нагревает воду. Основные причины: перегорел термодатчик или нарушено питание термодатчика. Смело снимайте заднюю панель стиральной машины Haier и проверьте мультиметром термодатчик и подходящую к нему проводку. Скорее всего, датчик придется заменить. | |
| F4 | Этот код обозначает точно то же самое, что и код F3, хотя причиной появления F4 является не сгоревший термодатчик, а сгоревший тэн. Кроме того, если нарушено питание нагревательного элемента и он не включается, выскакивает эта ошибка. Прежде всего, нужно измерить сопротивление тэна, затем взяться за электрику, питающую его. |
Проблемы с электроникой
Современная автоматическая стиральная машина марки Haier прямо-таки напичкана электроникой. Большое количество проводов, связанных в жгуты, предназначено для питания десятков датчиков и модулей, обеспечивающих функционирование машины. Так, электронный модуль управляет всей сложной системой, обеспечивая ее работоспособность. Если что-то из этого выходит из строя, система самодиагностики стиралки предупредит пользователя, выдав один из следующих кодов.
| Картинка | Код ошибки | Описание |
|---|---|---|
| FC0 | Эта ошибка говорит о неисправности, возникшей на плате модуля управления. Причин может быть очень много. Одна из дорожек может быть повреждена, один или несколько полупроводниковых элементов могут быть неисправны, или может быть потерян контакт между дорожкой и таким элементом. В более редких случаях, эта ошибка выскакивает, если один или несколько проводов в клеммной колодке модуля управления, которая подходит к разъему платы, слабо «сидит», из-за этого пропадает контакт. Вы можете перезапустить стиральную машину, отключив её от сети и включив через пару минут. Если такие меры не помогают, смело вызывайте мастера, так как самостоятельно вы вряд ли сможете починить плату управления. | |
| FC1 | Этот код встречается нечасто. Он говорит нам о том, что сгорело сразу несколько частей модуля управления, и эта неисправность является критической. Она может произойти, например, в результате короткого замыкания, это более серьезная проблема, чем FC0. Наличие FC1 должно побудить вас к тем же действиям, что и в случае кода FC0, однако в этой ситуации необходимо морально подготовиться к серьезным расходам. | |
|
|
FC2 | Это еще одна серьезная неисправность, которая, как правило, возникает в модуле управления. В более редких случаях эта ошибка выскакивает, когда сгорает весь пучок проводов, подходящих к электронному модулю. |
| F7 | Ошибка двигателя. Двигатель перегревается, имеет слабое соединение проводов или двигатель заблокирован. Отключите машину от сети, перекройте водопроводный кран, снимите заднюю панель и проверьте подключение двигателя, а так же попробуйте прокрутить двигатель вручную, чтобы убедиться, что он свободно вращается. Если это не поможет, воспользуйтесь профессиональной помощью. |
Алекс Гезанов
Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 16 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Коды ошибок помогают выяснить возможные причины неисправности. Если ваша стиральная машинка Хаер выдаёт ошибку на дисплее, ищите её в таблице ниже.
Ошибка 1, ERR1 или ERROR1
Что означает
Дверца стиральной машины не закрыта.
Как устранить самостоятельно
- откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
- разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.
Неисправности
- УБЛ (устройство блокировки люка);
- модуль управления
- проводка или контакты в цепи УБЛ.
Ошибка 2, ERR2 или ERROR2
Что означает
Ошибка слива воды: стиральной машине Хайер не удалось слить воду за отведённое время.
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить;
- засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить;
- перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить;
- сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.
Неисправности
- засор в тракте слива;
- сливной насос;
- блок управления;
- контакты, проводка в цепи помпы.
Ошибка 3, ERR3 или ERROR3
Что означает
Ошибка датчика температуры.
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- плата управления;
- проводка или контакты в цепи термодатчика.
Ошибка 4, ERR4 или ERROR4
Что означает
Ошибка нагревательного элемента (ТЭНа): стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время.
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.
Неисправности
- ТЭН;
- модуль управления;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа.
Ошибка 5, ERR5 или ERROR5
Что означает
Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут.
Как устранить самостоятельно
- нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
- перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
- перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его;
- некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
- засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
- разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- блок управления;
- повреждена проводка в цепи заливного клапана.
Ошибка 6, ERR6 или ERROR6
Что означает
Ошибка модуля управления
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Ошибка 7, ERR7 или ERROR7
Что означает
Ошибка модуля управления
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Ошибка 8, ERR8 или ERROR8
Что означает
Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Как устранить самостоятельно
- сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Ошибка 9, ERR9 или ERROR9
Что означает
Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Как устранить самостоятельно
- сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Ошибка 10, ERR10 или ERROR10
Что означает
Ошибка датчика уровня (прессостата)
Как устранить самостоятельно
- «глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик уровня (прессостат);
- плата управления;
- контакты, проводка в цепи прессостата.
Ошибка 13, ERR13 или ERROR13
Что означает
Ошибка двигателя
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.
Неисправности
- щетки мотора;
- двигатель;
- контакты или проводка в цепи электромотора.
Ошибка E1
Что означает
Ошибка слива воды: стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.
Как устранить самостоятельно
- засорён сливной фильтр, открутите его и прочистите;
- засорена труба канализации или сифон, нужно прочистить;
- перегнут или передавлен сливной шланг, расправьте его;
- разовый сбой блока управления, выключите машинку из розетки и через 10-15 минут включите снова.
Неисправности
- засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга;
- сливная помпа;
- модуль управления;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Подробная инструкция, как исправить >>
Ошибка E2
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.
Как устранить самостоятельно
- откройте и снова закройте дверь стиральной машины;
- разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.
Неисправности
- УБЛ (устройство блокировки люка);
- плата управления
- проводка или контакты в цепи УБЛ.
Ошибка Е4
Что означает
Ошибка набора воды: машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.
Как устранить самостоятельно
- отсутствует вода в водопроводе или её давление низкое, обращайтесь в управляющую компанию;
- закрыт или открыт не полностью кран подачи воды с стиральную машину, откройте его на максимум;
- перегнут или передавлен заливной шланг, расправьте его;
- засорён сеточка-фильтр клапана подачи воды в машину, вытащите его и промойте, вот подробная инструкция;
- неправильно установлен сливной шланг, поэтому вода самотёком сливается в канализацию, поднимите шланг выше уровня бака;
- сбой платы управления, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10 минут, затем, включите снова.
Неисправности
- заливной клапан;
- прессостат;
- модуль управления;
- повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция, как устранить >>
Ошибка Е8
Что означает
Ошибка переполнения бака: уровень воды превышает допустимый.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хаер от сети на 10 минут, затем, включите снова.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении;
- плата управления;
- повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.
Ошибка F4
Что означает
Ошибка нагрева
Как устранить самостоятельно
- сбой блока управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку от сети, а затем включив снова.
Неисправности
- ТЭН;
- модуль управления;
- датчик температуры;
- контакты или проводка в цепи ТЭНа.
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F7
Что означает
Ошибка мотора
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки, а затем, включив, снова.
Неисправности
- щетки двигателя;
- мотор;
- плата управления;
- контакты или проводка в цепи мотора.
Ошибка F9 (в стиральных машинах Хайер с сушкой)
Что означает
Ошибка температурного датчика сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления (электронного контроллера), выключите машину из сети, чтобы ошибка сбросилась.
Неисправности
- датчик сушки;
- плата управления;
- контакты и/или проводка в цепи датчика сушки.
Ошибка FA
Что означает
Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
Как устранить самостоятельно
- «глюк» блока управления, отключите машинку от сети на 10-15 минут, возможно, дело в разовом сбое и перезагрузка электроники поможет.
Неисправности
- прессостат;
- блок управления;
- проводка и/или контакты в цепи датчика уровня.
Подробная инструкция, как устранить >>
Ошибка Fd (в стиральных машинах Haier с сушкой)
Что означает
Ошибка нагревательного элемента сушки
Как устранить самостоятельно
- сбой модуля управления, перегрузите контроллер, отключив машинку от сети и включив через 10-15 минут снова.
Неисправности
- ТЭН (нагреватель) сушки;
- плата управления;
- проводка и/или контакты нагревателя сушки.
Ошибка FE (в стиральных машинах Хаер с сушкой)
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- «глюк» модуля управления, выключите стиральную машину из сети, затем снова вставьте вилку в розетку.
Неисправности
- вентилятор сушки;
- блок управления;
- проводка и / или контакты в цепи вентилятора.
Ошибка EUAR
Что означает
Ошибка блока управления (электронного контроллера)
Как устранить самостоятельно
- отключите машину Haier от электросети на 10-15 минут, потом включите снова
Неисправности
- модуль управления
Ошибка Unb
Что означает
Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины)
Как устранить самостоятельно
- вытащите часть вещей и снова запустите отжим;
- вручную распределите бельё по барабану и повторно включите отжим;
- отожмите часть вещей вручную, чтобы уменьшить общий вес белья, затем, распределите вещи равномерно в барабане и повторно запустите отжим;
- если вы стираете одну большую вещь, то положите 1-2 средних вещи для баланса.
Неисправности
—
Подробная инструкция, как устранить >>
Ошибка NO SAULT
Что означает
Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке
Как устранить самостоятельно
- проверьте, что вы насыпали порошок в нужное отделение;
- некачественный порошок, смените моющее средство.
Неисправности
—
Ошибка FC0, FC1, FC2
Что означает
Ошибка блока управления
Как устранить самостоятельно
- произошёл разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину Хайер от электросети, а через 10-15 минут включите снова.
Неисправности
- блок управления
Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервисный центр «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт, используя эту информацию.
Не смогли самостоятельно справиться с ошибкой в стиральной машине Haier? Звоните в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте электронную заявку.
Мастер приедет в течение суток, точно определит, что сломалось, отремонтирует машинку на дому и выдаст чек с гарантией до 2 лет.
Содержание
- Неисправности и их расшифровка
- Причины появления
- Как устранить?
Автоматические стиральные машинки настолько прочно вошли в обиход жизни современного человека, что, если они перестают работать, начинается паника. Чаще всего, если в приборе возникла какая-то неисправность, на его дисплее высвечивается определенный код. Поэтому паниковать не нужно. Необходимо узнать, что именно обозначает данная ошибка и как именно ее можно решить. Поэтому в этой статье мы рассмотрим основные коды ошибок машинок Haier, причины их появления и способы устранения.
Неисправности и их расшифровка
Современные стиральные машинки-автомат оснащены специальной функцией самодиагностики. Это значит, что в случае появления какой-либо неисправности на дисплее появляется цифровое обозначение ошибки – код. Узнав его значение, можно попробовать решить проблему самостоятельно.
Если же устройство не работает, а код не отображается на дисплее, необходимо провести следующие действия:
- одновременно нажать две кнопки – «Отсрочка старта» и «Без слива»;
- теперь закрыть дверцу и дождаться ее автоматической блокировки;
- спустя не более 15 секунд начнется автоматическая диагностика.
По ее окончании машинка либо будет работать исправно, либо на ее дисплее появится цифровой код. В первую очередь необходимо попытаться сбросить его. Для этого:
- отключить полностью автоматическую стиральную машину от сети;
- выждать не менее 10 минут;
- вновь включить ее и активировать режим стирки.
Если эти действия не помогли и код также и высвечивается на табло, тогда необходимо узнать его значение:
- ERR1 (Е1) – не активируется выбранный режим работы прибора;
- ERR2 (Е2) – бак слишком медленно освобождается от воды;
- ERR3 (Е3) и ERR4 (Е4) – проблемы с нагревом воды: она либо не нагревается вообще, либо не достигает минимальной необходимой температуры для правильной работы;
- ERR5 (Е5) – в бак стиральной машины вода не поступает совсем;
- ERR6 (Е6) – соединительная цепь главного блока полностью или частично пришла в негодность;
- ERR7 (Е7) – электронная плата стиральной машинки неисправна;
- ERR8 (Е8), ERR9 (Е9) и ERR10 (Е10) – проблемы с водой: это либо перелив воды, либо ее слишком большое количество в баке и в машинке в целом;
- UNB (ЮНБ) – эта ошибка свидетельствует о дисбалансе, это может быть из-за неровно установленного прибора или потому, что внутри барабана все вещи сбились в одну кучу;
- EUAR (ЕЮАР) – электроника системы управления вышла из строя;
- NO SALT (нет соли) – используемое моющее средство не подходит для стиральной машинки/ его забыли насыпать/насыпали слишком много средства.
Когда код ошибки установлен, можно приступать непосредственно к решению проблемы. Но здесь стоит понимать, что в некоторых случаях необходимо обратиться к специалисту по ремонтным работам, а не пытаться решить проблему самостоятельно, чтобы не ухудшить ситуацию.
Причины появления
Ошибки в работе любых стиральных машин не могут возникать просто так. Чаще всего они являются следствием:
- скачков напряжения;
- слишком жесткого уровня воды;
- неправильной эксплуатации самого устройства;
- отсутствия проведения профилактического осмотра и своевременного мелкого ремонта;
- несоблюдения техники безопасности.
В некоторых случаях слишком частые появления таких ошибок являются признаком того, что срок функционирования стиральной машинки-автомат близится к концу.
Но предотвратить появление таких ситуаций гораздо проще, чем потом решать саму проблему. Поэтому приобретая машинку Haier, необходимо:
- правильно ее установить – для этого лучше всего использовать строительный уровень;
- использовать только рекомендованные производителем средства для стирки и очистки или защиты прибора от накипи;
- своевременного производить профилактический осмотр устройства и мелкие ремонтные работы;
- использовать при необходимости только оригинальные запасные части.
Но если даже несмотря на все предосторожности, код ошибки все же высвечивается на табло машинки, а она сама не работает как надо, проблему необходимо незамедлительно решать.
Как устранить?
Каждая ошибка в работе автоматической стиральной машинки решается разными способами.
- E1. Этот код появляется, когда плохо закрыта дверца самого прибора. Необходимо просто плотнее прижать люк к корпусу машинки до появления щелчка. Если это не помогло, отключить устройство от сети, включить снова и закрыть дверь. Если же и эта попытка оказалась безуспешной, тогда необходимо заменить замок и ручку на дверце.
- E2. В этой ситуации необходимо проверить исправность работы помпы и целостность ее обмотки. Также необходимо очистить фильтр и сливной шланг от грязи и посторонних предметов, которые могут затруднять слив воды.
- E3. Выход из строя термистора решается легко – необходимо проверить целостность и исправность проводки и установить новый датчик. При необходимости следует заменить всю проводку.
- E4. Визуально осмотреть соединительную цепь. Если есть неисправности – полностью заменить ее. Проверить исправность работы нагревательного ТЭНа, если он не работает – заменить на новый.
- E5. В случае появления такой ошибки необходимо проверить, есть ли вода в магистрали. Если есть, тогда сетку-фильтр тщательно промыть в растворе лимонной кислоты до полного очищения. Не помогло? Тогда следует заменить катушки клапана электромагнита.
- E6. Необходимо найти точную неисправность в главном блоке и осуществить замену необходимых участков.
- E7. Когда проблема кроется в неисправностях электронной платы, требуется ее полная замена, но только на оригинальную плату производителя.
- E8. Необходимо проверить целостность и исправность датчики давления, а также очистить от грязи и всего мусора его шланги. Также необходимо осмотреть симистор и при необходимости заменить его прессостат на плате.
- E9. Такой код ошибки появляется лишь тогда, когда из строя выходит защитная мембрана выпускного клапана. Здесь поможет только полная ее замена.
- E10. Полная диагностика прессостата, при поломке реле – требуется полная его замена. Если же реле исправно, просто зачистить контакты.
- UNB. Отключить автоматическую стиральную машинку от электросети, выставить ее корпус по уровню. Открыть барабан и равномерно распределить вещи в нем. Запустить цикл стирки.
- NO SALT. Необходимо отключить машинку и изъять дозатор для моющих средств. Очистить его от порошка и тщательно промыть. Засыпать средство для стирки рекомендованное производителем и активировать работу.
Если же электронный дисплей устройства высвечивает ошибку EUAR, это означает, что вышла из строя вся электроника управления. В этом случае пытаться хоть как-то решить проблему своими руками запрещено – следует обратиться за помощью к специалистам.
Напоследок хочется сказать. Что ошибки в работе стиральных машин бренда Haier возникают довольно редко. Но в случае их появления, особенно когда требуется произвести диагностику электронных схем или замену сложных деталей, лучше всего вызвать мастера или обратиться в сервисный центр.
Такие действия требуют наличия определенных инструментов и знаний, которые у простого обывателя далеко не всегда есть.
О замене подшипника на стиральной машинке Haier смотрите далее.
Для стиральных машин Haier иногда используются достаточно длинные коды, например ERR4, наряду с обычными E4. Ниже приведён полный список ошибок Хаеров.
В интернет-магазине Самоделкин можно заказать запчасти для стиральных машин Haier с доставкой по России и с гарантией.
|
Код |
Расшифровка |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
No salt |
Стиральная машина не запускает рабочий процесс, не набирает воду и не вращает барабан. |
|
|
|
UNB |
Машина медленно вращает или совсем не вращает барабан. |
В барабане возник дисбаланс. |
|
|
ERR1 (Е1) |
Стиральная машина отказывается начинать стирку. |
Не заблокирована дверца люка. |
|
|
ERR2 (Е2) |
Машина не может слить вовремя воду. |
Проблема системы слива. |
|
|
ERR3 (Е3) |
Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит. |
Поломка термодатчика |
|
|
ERR4 (Е4) |
Неисправность ТЭНа |
|
|
|
ERR5 (Е5) |
Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени. |
|
|
|
ERR6 (Е5) |
Машина не работает вообще, не отзывается на команды. |
Неисправность блока управления. |
|
|
ERR7 (Е7) |
Критическая ошибка: часто это выход из строя нескольких деталей блока управления. |
|
|
|
ERR8 (Е8) |
Стиральная машина набирает очень много воды. |
|
|
|
ERR9 (Е9) |
Сгорел наливной клапан. |
Выход только один — поменять клапан на новый. |
|
|
ERR10 (Е10) |
Поломка прессостата. |
Заменить прессостат. |
|
|
EUAR |
Машина не реагирует на команды, не издает звуков, не выполняет рабочую программу. |
Критическая ошибка — проблемы с модулем управления. |
|
Разбор ошибки ERR7 (видео)
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Haier.
Мы расскажем про стиральные машины Haier всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Haier это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Haier не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Ошибка 1, ERR1 или ERROR1 – Дверца стиральной машины не закрыта.
Стиральная машина отказывается начинать стирку так как дверца люка не заблокировалась.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Не заблокирована дверца люка.
- Вышел из строя убл.
- Проблема с ручкой дверцы.
КАК УСТРАНИТЬ:
- откройте, а потом снова закройте люк стиральной машины Haier;
- разовый сбой блока управления, вытащите вилку из розетки, через 5-10 минут вставьте снова.
Ошибка 2, ERR2 или ERROR2 – Ошибка слива воды
Хайер не удалось слить воду за отведённое время. Машина не может слить вовремя воду.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Проблема системы слива.
- засор в тракте слива.
- сливной насос.
- блок управления.
- контакты, проводка в цепи помпы.
КАК УСТРАНИТЬ:
- засорился сливной фильтр, требуется выкрутить его и прочистить.
- засорилась канализация (труба, сифон), требуется прочистить.
- перегнулся или передавлен сливной шланг, нужно его расправить.
- сбой блока управления, необходимо отключить машину от сети, а через 10-15 минут включить снова.
Ошибка 3, ERR3 или ERROR3 – Ошибка датчика температуры.
Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- температурный датчик;
- плата управления;
- проводка или контакты в цепи термодатчика.
- Поломка термодатчика
КАК УСТРАНИТЬ:
- разовый «глюк» платы управления, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, чтобы перезагрузить электронику, затем снова включите.
Ошибка 4, ERR4 или ERROR4 – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа).
стиральная машина Хайер не нагрела воду за отведённое время. Машина не греет воду в достаточной степени.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Вышел из строя нагревательный элемент.
- Модуль управления.
- Проводка или контакты в цепи ТЭНа.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Разовый «глюк» модуля управления, отключите машинку от сети на 5-10 минут, затем включите снова.
Ошибка 5, ERR5 или ERROR5 – Ошибка набора воды.
Машинка Haier не смогла набрать воду за отведённые 8 минут. Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- блок управления;
- повреждена проводка в цепи заливного клапана.
КАК УСТРАНИТЬ:
- нет воды в водопроводе или давление слишком низкое, обратитесь в управляющую компанию;
- перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машинку, полностью откройте его;
перекрутился или сдавлен заливной шланг, расправьте его; - некорректное подключение сливного шланга, он полностью расположен ниже уровня бака, поэтому вода уходит самотёком, подключите слив согласно инструкции.
- засорился сетчатый фильтр клапана подачи воды, выньте его и прочистите, вот подробная инструкция;
- разовый сбой платы, выключите стиральную машину из розетки на 5-10 минут, затем, включите снова.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускного клапана.
- Выход из строя помпы или прессостата.
Ошибка 6, ERR6 или ERROR6 – Ошибка платы управления.
Неисправность блока управления. Требуется ремонт или замена блока целиком.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- На плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
- Критическая ошибка: часто это выход из строя нескольких деталей блока управления.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
- Осмотреть все цепи блока управления, что причина именно в них.
- Убедиться в правильном расположении электроэлементов, установить их на место и закрепить.
- Устранить обрыв, запустить машину заново.
Ошибка 7, ERR7 или ERROR7 – Ошибка модуля управления.
Неисправность блока управления. Требуется ремонт или замена модуля.
КАК УСТРАНИТЬ:
разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
НЕИСПРАВНОСТИ:
на плате управления вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки, требуется ремонт или замена платы.
Ошибка 8, ERR8 или ERROR8 – Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Стиральная машина набирает очень много воды.
НЕИСПРАВНОСТИ
- Датчик уровня воды.
- Заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
- Модуль управления.
- Проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
- Вышел из строя прессостат.
- Перегорел симистора.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
- Осмотреть прессостат, устранить причину поломки или заменить его новым.
- Заменить симистор.
Ошибка 9, ERR9 или ERROR9 – Ошибка перелива: уровень воды в баке превысил допустимый.
Стиральная машина набирает очень много воды.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Датчик уровня воды (прессостат).
- Заливной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
- Модуль управления.
- Проводка, контакты в цепи датчика уровня или заливного клапана.
- Сгорел наливной клапан.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Сбой блока управления, перезагрузите машинку, отключив её от сети на 10-15 минут.
- Выход только один — поменять клапан на новый.
Ошибка 10, ERR10 или ERROR10 – Ошибка датчика уровня (прессостата).
Поломка прессостата.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Датчик уровня (прессостат).
- Плата управления.
- Контакты, проводка в цепи прессостата.
КАК УСТРАНИТЬ:
- «Глюк» платы управления, перезагрузите машинку Хаер, отключив её от сети на 10-15 минут.
- Заменить прессостат.
Ошибка 13, ERR13 или ERROR13 – Ошибка двигателя.
Не работает двигатель. Барабан стиральной машины не крутится.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Щетки мотора.
- Мотор.
- Контакты или проводка в цепи электромотора.
КАК УСТРАНИТЬ:
- Сбой платы управления, перезагрузите электронный контроллер, отключив машинку из розетки.
Е1 – Ошибка слива воды.
Стиральная машина Haier не смогла спустить воду за отведённое время.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Засор сливного патрубка, насоса или сливного шланга.
- Сливная помпа.
- Модуль управления.
- Контакты, проводка в цепи насоса.
E2 – Ошибка блокировки люка.
Стиральная машина Хаер не может запереть дверь в течение 20 секунд.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- УБЛ (устройство блокировки люка).
- Плата управления.
- Проводка или контакты в цепи УБЛ.
Е4 – Ошибка набора воды.
Машинка Haier не смогла залить воду за отведённые на это 8 минут.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Заливной клапан.
- Прессостат.
- Модуль управления.
- Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана.
F7 – Ошибка мотора.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Щетки двигателя.
- Мотор.
- Плата управления.
- Контакты или проводка в цепи мотора.
Е8 – Ошибка переполнения бака.
Уровень воды превышает допустимый.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Прессостат (датчик уровня воды).
- Клапан подачи воды пропускает воду в закрытом положении.
- Плата управления.
- Повреждение контактов или проводки в цепи датчика уровня или заливного клапана.
F9 – Ошибка температурного датчика сушки.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Датчик сушки.
- Плата управления.
- Контакты или проводка в цепи датчика сушки.
FA – Ошибка датчика уровня воды (прессостата).
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Прессостат;
- Блок управления;
- Проводка или контакты в цепи датчика уровня.
Fd – Ошибка нагревательного элемента сушки.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- ТЭН (нагреватель) сушки.
- Плата управления.
- Проводка или контакты нагревателя сушки.
FE – Ошибка вентилятора сушки.
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Вентилятор сушки.
- Блок управления.
- Проводка или контакты в цепи вентилятора.
EUAR – Ошибка блока управления (электронного контроллера).
НЕИСПРАВНОСТИ:
- Модуль управления.
Unb – Дисбаланс белья в барабане (часто связан с перегрузкой машины).
NO SAULT – Неверный химический состав порошка или отсутствие порошка в баке.
FC0, FC1, FC2 – Ошибка блока управления.
Требуется ремонт модуля управления или замена блока целиком.ф
Как включить сервисный тест стиральной машины Haier
Закройте дверце люка. Включите машинку и одновременно (на 3 секунды) нажмите кнопки “Скорость отжима” и “Интенсивная стирка”, через 10 сек дверка заблокируется и пойдет тест.
Ошибки стиральных машин Haier помогают выяснить, какая именно неисправность произошла, что не так с бытовой техникой и как устранить поломку. Некоторые системные сообщения, которые появляются на дисплее Хаер, могут свидетельствовать об электронном сбое, и чтобы убрать их, достаточно временно выключить устройство из сети. Но большинство кодов оповещает пользователя о серьезных проблемах с прибором. Рассказываем, что значит каждая ошибка и когда звонить в сервисный центр.
Коды ошибок стиральных машин Хайер
В зависимости от модели обозначения могут немного отличаться. Как правило, ошибки маркируются литерой «E», сокращением «Err» или словом «Error». Точная и полная расшифровка указана в руководстве пользователя. Здесь мы приводим общий список наиболее распространенных вариантов.
E1
Ошибка E1 обычно возникает, когда стиральная машина не может заполниться водой. Это может произойти из-за неисправного клапана водоснабжения, засорившегося фильтра или неправильного подключения водопровода.
Вот несколько способов устранения ошибки E1:
- Убедитесь, что водопровод в санузле не перекрыт, и вода подается в стиральную машину. Если кран подачи жидкости закрыт, откройте его.
- Проверьте фильтр входного шланга. Если он забился песком или другими загрязнениями, это может препятствовать подаче воды в стиральную машину. Отверните гайку на входном шланге и проверьте, все ли чисто внутри.
- Проверьте клапан водоснабжения. Если клапан не открывается, машинка не сможет набрать жидкость для стирки. Убедитесь, что клапан открыт, и проверьте, работает ли он должным образом.
- Визуально оцените входной шланг на наличие повреждений. Если он поврежден, замялся или протекает, нужно срочно поменять его на новый.
- Проверьте электронный модуль. Если все вышеперечисленные меры не помогли, то возможно, причина ошибки E1 заключается в неисправности электронного модуля. Попробуйте отключить прибор от питания, затем включить снова. Ошибка не исчезла? Пора звонить в сервис.
E2
Машинка не может слить воду. Причин этому несколько:
- засорение фильтра;
- поломка насоса;
- повреждение сливной трубы.
Во-первых, визуально оцените сливную трубу: она должна быть целой, без проколов, заминок и других повреждений. Во-вторых, подстелив тряпку или подставив таз, выкрутите заглушку сливного фильтра, который обычно располагается на передней панели внизу, и прочистите его. В этот отсек часто попадают волосы и прочий мусор, из-за чего прибор не может слить жидкость. Если предыдущие манипуляции не помогли, вероятно, проблема в сливном насосе, и вот тут уже нужен профессионал.
E3
Ошибка датчика температуры. Это может быть разовый сбой платы управления — тогда нужно выключить стиралку на 5-10 минут из сети, затем включить снова и запустить любой цикл. А может быть поломка температурного датчика, платы управления или какого-то контакта в цепи. Если перезагрузка не помогла, нужен ремонт в сервисе.
E4
Ошибка ТЭНа. То есть, стиральная машина не нагрела воду за отведенное время. Манипуляции те же самые, что и с E3: попробуйте переподключить технику, если не сработало, обращайтесь к специалисту.
В некоторых моделях E4 может означать проблему не с температурой, а с устройством блокировки люка. То есть, прибор «не понимает» закрыта ли дверца. Причина может быть:
- механической;
- электронной.
Замок мог забиться пылью, грязью или чем-то ещё, из-за этого не запирается полностью. Еще он мог деформироваться из-за неправильного закрывания и открывания. Или это электронный сбой. Попробуйте почистить отверстие, в которое входит металлическая часть замка, и перезагрузить устройство. В некоторых машинках Хайер ошибка устройства блокировки люка отображается как E5.
E6 и E7
Оба варианта свидетельствуют о выходе из строя модуля управления. Это может быть как случайная неисправность, которая устраняется переподключением к сети, так и механическая поломка. Если радиоэлементы вышли из строя или контакты прогорели, их придется поменять.
E8
Ошибка E8 в стиральной машине Хаер обычно возникает, когда прибор не может определить уровень воды в баке. Причиной может быть засорение датчика давления, его неисправность или поломка электронного модуля.
Вот несколько способов устранения ошибки E8:
- Откройте верхнюю крышку стиральной машины и найдите датчик давления. Очистите его от пыли, грязи и других загрязнений.
- Проверьте датчик давления на работоспособность. Лучше использовать мультиметр, если его нет под рукой, стоит оставить починку профессионалам.
- Визуально оцените наличие воды в баке. Если уровень жидкости в баке ниже необходимого, техника не будет работать Проверьте, правильно ли подключен шланг подачи воды и открыт ли кран.
- Проверьте фильтр насоса. Если он забился песком, грязью или чем-то еще, вода не будет поступать в систему. Нужно убрать мусор и попробовать запустить стирку заново. Важно: чистить все элементы можно только в том случае, когда машинка отключена от электросети.
- Проверьте электронный модуль. Если все вышеперечисленные меры не помогли, то возможно, причина ошибки E8 заключается в неисправности электронного модуля. Его должны чинить специалисты.
E9
Сработала система защиты от перелива. Уровень воды в баке превысил допустимый. Если визуально все нормально, жидкость не подступает к верхней части люка, перезагрузите машинку, отключив ее от сети на 10-15 минут. Если воды много или перезагрузка не помогла, причина может быть в неисправности прессостата, проводки, модуля управления и заливного клапана.
E13
Одна из самых неприятных ошибок, потому что свидетельствует о проблемах с двигателем. Возможно, износились щетки, повреждена проводка или контакты, или что-то не так с самим мотором.
Помните, что самостоятельный ремонт техники — не лучшая идея. Для того, чтобы восстановить работоспособность машинки, нужны специальные инструменты, знания и навыки. Иначе по неосторожности можно испортить прибор или устроить затопление соседям. Кроме того, ремонт на дому аннулирует любую гарантию.
Если вы обнаружили неисправность, перезагрузка устройства и рекомендации из инструкции не помогли, обратитесь в сервисный центр.