Владельцам роботов-пылесосов иногда приходится сталкиваться с различными неисправностями электронных помощников. Проявляются они по-разному: в виде кодов ошибок, гудков либо полного отсутствия работоспособности. В статье рассмотрим распространенные ошибки, которые может выдавать робот-пылесос iLife.
Расшифровка ошибок робота-пылесоса iLife V55
На моделях iLife с дисплеем ошибки отображаются в виде буквенно-цифрового кода.
Устройства без экрана о неполадках сигнализируют при помощи светодиодов на панели управления и звукового сигнала.
Коды могут свидетельствовать не только о поломке, но и указывать на необходимость очистки пылесборника.
LO (батарея разряжена)
Если на дисплее вашего робота-пылесоса iLife появилась ошибка LO, это указывает на проблемы с АКБ (низкий заряд). Ситуация решается путем возврата гаджета на базу для подзарядки при помощи пульта ДУ или вручную.
Внимание! Рекомендуется всегда оставлять умный пылесос на док-станции до следующей уборки.
Иногда описанные действия не помогают. Тогда нужно зарядить девайс напрямую без базовой станции. Для этого вынимают штекер питания из док-станции и вставляют его в соответствующий разъем пылесоса.
E01 (не вращается левое колесо)
У роботов-пылесосов ilife V55 Pro иногда появляется ошибка E01. Она указывает на то, что левое колесо застряло (заело, заблокировано), т.е. не вращается. Если E02, то возникли проблемы с правым элементом. При появлении такой ошибки необходимо осмотреть устройство и попробовать провернуть колесо, чтобы выяснить, заблокировано оно или нет. Часто такой код возникает, когда на деталь наматывается шерсть, волосы. Нужно разобрать механизм и удалить весь мусор.
E04 (неровный пол)
Ошибка с таким кодом появляется в том случае, если робот находится на неровном покрытии. Устраняется просто – гаджет переносят на ровный пол.
E05 (ошибка датчика обрыва)
Датчик обрыва в роботе-пылесосе стоит для того, чтобы посылать ИК сигнал о том, что девайс приближается к обрыву. Если таковой поступает, устройство прекратит движение. Если с датчиком возникают проблемы, появляется ошибка E05. Как правило, связана она с загрязнением сенсора. Его нужно просто очистить от пыли.
E06 (ошибка датчика бампера)
Среди наиболее частых ошибок у роботов-пылесосов ilife V55 Pro встречается E06. Данный код говорит о том, что с бампером возникли неполадки, например, попал мелкий мусор в зазор между корпусом. Нужно проверить работоспособность бампера и нет ли в нем каких-либо мелких предметов и т.п. После чистки нужно оценить работоспособность. Если проблема осталась, следует разбираться более детально: возможно придется обращаться в сервис.
E07 (не работает левая боковая щетка)
Такая ошибка часто возникает по причине скопившегося мусора на щетке. Ее необходимо снять и очистить от загрязнения. Для этого достаточно открутить один винт.
Боковые щетки рекомендуется подвергать периодической чистке, потому что волосы наматываются в любом случае, в результате чего возрастает нагрузка на моторчик. В дальнейшем износ детали повышается, что может привести к ее выходу из строя. Если появляется E08, то ситуация аналогичная, только с правой щеткой.
E09 (гаджет застрял)
Код возникает, если прибор застрял, например, под мебелью. Достаточно переместить электронного уборщика и снова запустить его.
E10 (выключен выключатель питания при зарядке)
Ошибку E10 можно наблюдать, если выключатель питания во время зарядки находится в выключенном положении. Необходимо включить питание в нижней части устройства. Также ошибка может появиться по причине отсоединения клеммы АКБ. Иногда это не помогает и тогда проблема кроется в неисправном аккумуляторе. Его замена устраняет неисправность. Но в любом случае поиск неисправности стоит начинать с малого.
Читайте также: что делать, если робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку щетки
Если описанные способы не помогли решить неполадку и робот-пылесос iLife все равно выдает ошибку, можно попробовать перезапустить девайс при помощи выключателя питания. С устройством возможны и другие нюансы, которые не сопровождаются соответствующими кодами. Например, если прибор отказывается вовсе работать, стоит убедиться, что он заряжен и боковая кнопка включена. Бывает, что проблемы устраняются после чистки контактов на АКБ.
В статье были кратко изложены коды ошибок iLife V55 Pro и их расшифровка. Однако в рамках одного материала невозможно описать все нюансы, которые могут соответствовать той или иной проблеме. Поэтому в каждом конкретном случае сперва нужно детально изучить возникшую неисправность и только после этого браться за её устранение.
Владельцам роботов-пылесосов иногда приходится сталкиваться с различными неисправностями электронных помощников. Проявляются они по-разному: в виде кодов ошибок, гудков либо полного отсутствия работоспособности. В статье рассмотрим распространенные ошибки, которые может выдавать робот-пылесос iLife.
Расшифровка ошибок робота-пылесоса iLife V55
На моделях iLife с дисплеем ошибки отображаются в виде буквенно-цифрового кода.
Устройства без экрана о неполадках сигнализируют при помощи светодиодов на панели управления и звукового сигнала.
Коды могут свидетельствовать не только о поломке, но и указывать на необходимость очистки пылесборника.
LO (батарея разряжена)
Если на дисплее вашего робота-пылесоса iLife появилась ошибка LO, это указывает на проблемы с АКБ (низкий заряд). Ситуация решается путем возврата гаджета на базу для подзарядки при помощи пульта ДУ или вручную.
Внимание! Рекомендуется всегда оставлять умный пылесос на док-станции до следующей уборки.
Иногда описанные действия не помогают. Тогда нужно зарядить девайс напрямую без базовой станции. Для этого вынимают штекер питания из док-станции и вставляют его в соответствующий разъем пылесоса.
E01 (не вращается левое колесо)
У роботов-пылесосов ilife V55 Pro иногда появляется ошибка E01. Она указывает на то, что левое колесо застряло (заело, заблокировано), т.е. не вращается. Если E02, то возникли проблемы с правым элементом. При появлении такой ошибки необходимо осмотреть устройство и попробовать провернуть колесо, чтобы выяснить, заблокировано оно или нет. Часто такой код возникает, когда на деталь наматывается шерсть, волосы. Нужно разобрать механизм и удалить весь мусор.
E04 (неровный пол)
Ошибка с таким кодом появляется в том случае, если робот находится на неровном покрытии. Устраняется просто – гаджет переносят на ровный пол.
E05 (ошибка датчика обрыва)
Датчик обрыва в роботе-пылесосе стоит для того, чтобы посылать ИК сигнал о том, что девайс приближается к обрыву. Если таковой поступает, устройство прекратит движение. Если с датчиком возникают проблемы, появляется ошибка E05. Как правило, связана она с загрязнением сенсора. Его нужно просто очистить от пыли.
E06 (ошибка датчика бампера)
Среди наиболее частых ошибок у роботов-пылесосов ilife V55 Pro встречается E06. Данный код говорит о том, что с бампером возникли неполадки, например, попал мелкий мусор в зазор между корпусом. Нужно проверить работоспособность бампера и нет ли в нем каких-либо мелких предметов и т.п. После чистки нужно оценить работоспособность. Если проблема осталась, следует разбираться более детально: возможно придется обращаться в сервис.
E07 (не работает левая боковая щетка)
Такая ошибка часто возникает по причине скопившегося мусора на щетке. Ее необходимо снять и очистить от загрязнения. Для этого достаточно открутить один винт.
Боковые щетки рекомендуется подвергать периодической чистке, потому что волосы наматываются в любом случае, в результате чего возрастает нагрузка на моторчик. В дальнейшем износ детали повышается, что может привести к ее выходу из строя. Если появляется E08, то ситуация аналогичная, только с правой щеткой.
E09 (гаджет застрял)
Код возникает, если прибор застрял, например, под мебелью. Достаточно переместить электронного уборщика и снова запустить его.
E10 (выключен выключатель питания при зарядке)
Ошибку E10 можно наблюдать, если выключатель питания во время зарядки находится в выключенном положении. Необходимо включить питание в нижней части устройства. Также ошибка может появиться по причине отсоединения клеммы АКБ. Иногда это не помогает и тогда проблема кроется в неисправном аккумуляторе. Его замена устраняет неисправность. Но в любом случае поиск неисправности стоит начинать с малого.
Читайте также: что делать, если робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку щетки
Если описанные способы не помогли решить неполадку и робот-пылесос iLife все равно выдает ошибку, можно попробовать перезапустить девайс при помощи выключателя питания. С устройством возможны и другие нюансы, которые не сопровождаются соответствующими кодами. Например, если прибор отказывается вовсе работать, стоит убедиться, что он заряжен и боковая кнопка включена. Бывает, что проблемы устраняются после чистки контактов на АКБ.
В статье были кратко изложены коды ошибок iLife V55 Pro и их расшифровка. Однако в рамках одного материала невозможно описать все нюансы, которые могут соответствовать той или иной проблеме. Поэтому в каждом конкретном случае сперва нужно детально изучить возникшую неисправность и только после этого браться за её устранение.
Серия небольших статей по кодам ошибок роботов-пылесосов. Часть 6
Очередная, уже шестая по счету мини-статья, в этот раз коснется кодов ошибок роботов-пылесосов Айлайф. Напомним, умные дроны при неполадках выдают свето-звуковые сигналы. Руководствуясь которыми, пользователи часто могут в домашних условиях своими руками отремонтировать робот-пылесос iLife. Гажеты данной компании выдают серию коротких гудков. На основании приведенной ниже таблице, хозяева аппаратов могут попробовать устранить сами проблему. А если нечего не помогло, тогда не стоит экспериментировать и лучше обратится к профессионалам в сервисный центр «S-mart». Где качественно и в кратчайшие сроки восстановят устройство.
Звуковые индикации ошибок, короткие гудки
| Количество звуковых сигналов | Описание неисправности | Решение |
|---|---|---|
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить свободное вращение колес или боковых щеток |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Протереть поверхность и проверить датчики |
| 3 гудка | Пылесос застрял | Перенесите робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от мешающей грязи |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить на месте ли пылесборник или фильтр |
Робот-пылесос может изо дня в день исправно убирать за вас квартиру, избавляя от рутинной работы. Но для этого рекомендуем вам понять принцип его работы в каждом режиме, способы управления и ухода за агрегатом, иначе он измучает вас непонятным поведением и сбоями в работе. Эти вопросы мы и рассмотрим далее.
Устройство пылесоса
Робот-пылесос ILIFE V55 и V55 Pro содержит несколько электродвигателей, при запуске которых агрегат приходит в движение. Двигаться в разных направлениях и поворачиваться ему помогают боковые колеса и небольшое переднее колесо. Во время движения вращающиеся щетки сметают мусор к центру днища, где находится всасывающий канал. Оттуда сор проходит через очистительную систему в виде нескольких фильтров и попадает в контейнер для мусора. Вся система легко вынимается из пылесоса, стоит только надавить на крышку сверху корпуса, поднять ее и потянуть за ручку контейнера. Сбоку расположен амортизирующий бампер, кнопка включения устройства и гнездо для зарядки.
Обе модели имеют съемный резервуар для воды и салфетку, так как они рассчитаны не только на сухую, но и на влажную уборку. Но в модели V55 резервуар ставится вместо контейнера для мусора, а в V55 Pro он крепится снизу в отдельную выемку. То есть модель Pro может одновременно и пылесосить, и протирать пол, что меньше загрязняет салфетку из микрофибры.
По внешнему виду и расположению элементов V55 и V55 Pro похожи на модели V50 и V50 Pro, но у них появился LED-дисплей, на котором отображаются выбранные режимы и другая информация. У роботов традиционно есть разнообразные датчики, которые помогают им обнаруживать препятствия и не падать с лестниц и других мест с перепадами высот.
В комплект помимо самого пылесоса входит зарядная станция, адаптер питания с зарядным кабелем, пульт управления, контейнер для мусора, резервуар для влажной уборки, салфетка, запасные элементы, щеточки для чистки фильтров и виртуальная стена (батарейки в комплекте). Последняя представляет собой устройство, создающее при его включении невидимую линию, за которую робот просто не может заехать.
Управление роботом-пылесосом
Управлять пылесосом можно как с помощью сенсорного экрана на его корпусе, так и с пульта управления. На корпусе есть такие кнопки-команды: Clean (запуск автоматической уборки), Spot (локальная уборка), Plan (уборка через заданное время) и Home (возвращение на базу). В версии Pro еще есть значок корзины, который предупреждает о заполнении контейнера для мусора. При помощи пульта вы можете запустить все перечисленные выше режимы, а также режим повышенной мощности, уборку по периметру (зигзагом) и управлять движениями пылесоса при помощи стрелок.
Зарядка робота-пылесоса
В комплекте с роботом-пылесосом идет зарядная станция и адаптер с зарядным кабелем. Через адаптер с кабелем вы можете заряжать робот вручную, подключив адаптер напрямую к розетке. А с помощью базы происходит автоматическая зарядка всякий раз, когда уровень заряда робота становится низким. Ручную зарядку рекомендуется использовать в первый раз, автоматическую — при дальнейшем использовании.
Для начала включите робот-пылесос кнопкой сбоку корпуса. Подключите зарядный кабель одним концом к адаптеру, а другим к пылесосу. Вставьте адаптер в розетку и наблюдайте за дисплеем. Во время зарядки будет гореть и мигать несколько палочек. Чем больше палочек светится и меньше мигает, тем сильнее пылесос зарядился. Когда он полностью восстановит заряд, на экране появится надпись FULL. В первый раз рекомендуется оставлять пылесос заряжаться на всю ночью. В дальнейшем для полной зарядки ему понадобится около 4-4,5 часов.
Для автоматической зарядки установите док-станцию возле стены так, чтобы по сторонам от нее было около одного метра свободного пространства, а спереди около двух. Пространство должно быть свободным от вещей и неровностей, чтобы пылесос мог свободно подъехать к базе. Саму станцию поставьте задней частью к стене, иначе пылесос может смещать станцию при заезде и не сможет с ней состыковаться. Когда уровень заряда работающего пылесоса станет низким, он сам прервет уборку и встанет на зарядку на станции, а после подзарядки вернется к работе. В конце уборки он также отправляется на док-станцию. Вы можете и сами направить его туда, нажав кнопку Home на пылесосе или значок с изображением дома на пульте управления.
Перед каждой уборкой обязательно подготовьте помещение: соберите с пола шнуры, вещи, хрупкие, ценные предметы. Пылесос может запутаться в них или повредить их. Также огородите виртуальной стеной пространство, в котором роботу не следует убирать.
Автоматическая уборка
Этот тип уборки подразумевает долгую тщательную очистку помещения на обычной мощности. Пылесос ездит по своему алгоритму и дополнительно использует угловую очистку. Обнаружив угол, он очищает его и возвращается к автоуборке. Со стороны этот тип уборки выглядит как хаотичные перемещения, но робот убирает пространство качественно, не оставляя мусора. Для запуска этого режима нажмите кнопку CLEAN на корпусе пылесоса или на центральную кнопку пульта управления (изображения и названия кнопок пульта могут немного отличаться в разных моделях). Если робот находится в режиме ожидания, тогда первое нажатие кнопки CLEAN переводит его в режим выбора, а второе запускает автоматическую уборку. Для приостановки работы нажмите эту же кнопку, но не забывайте, что в течение 15 секунд надо снова нажать CLEAN, иначе робот перейдет в режим ожидания.
Локальная уборка и управление стрелками
Локальная уборка поможет вам быстро собрать мусор в небольшом пространстве, например под кухонным столом. Вы можете включать ее прямо во время автоматической уборки. Тогда робот тщательно обработает это место и вернется к общей уборке. Для запуска этого режима нажмите кнопку Spot на пылесосе или значок со спиралью на пульте. Если вам показалось, что робот что-то пропустил, или вы хотите быстро убрать какое-то место на полу и прекратить уборку, можете управлять пылесосом сами. Суть здесь такая же, как и в машинке на радиоуправлении. Жмете стрелку вверх на пульте, пылесос едет вперед, вниз — назад и так далее. Все это проделывается в ходе обычной уборки.
Уборка через время
Если вы намерены убрать комнату не прямо сейчас, а через несколько минут или часов, вы можете задать период отсрочки в диапазоне от 15 минут до 23 часов 45 минут. Для задания этого периода нажмите на пылесосе кнопку Plan. При необходимости вначале выведите робота из режима сна кнопкой Clean. Затем кнопками Home и Spot выставите минуты и нажмите Plan для перехода к часам, выставите этими же кнопками часы. Для запоминания времени нажмите Clean. В модели V55 можно задать период старта также с пульта управления при помощи кнопки планирования и стрелок. Для запоминания нажимайте кнопку планирования.
Как сбросить запланированное время? Просто удерживайте кнопку Plan около пяти секунд, пока время на экране не обнулится, а затем нажмите Clean. Настройки сбросятся и в том случае, если вы выключите пылесос кнопкой питания сбоку его корпуса. Если вы выставили настройки и не отключали пылесос, он будет убирать каждый день в это же время.
Инструкция по влажной уборке ILIFE V55 и V55 Pro
Чтобы протереть полы, вам придется поставить в пылесос резервуар с водой. Для этого в модели V55 откройте крышку сверху корпуса, вытащите контейнер для мусора и вместо него установите резервуар с водой. Не забудьте закрыть резиновую заглушку на резервуаре. Также вам нужно прищелкнуть к днищу корпуса специальную платформу, на которой закрепить салфетку из микрофибры. Как мы писали выше, в модели V55 Pro резервуар ставится в отдельные пазы, поэтому может использоваться совместно с пылесборником. Чтобы установить резервуар с водой в V55 Pro, переверните пылесос и установите резервуар в подходящие пазы до щелчка. Салфетка крепится к резервуару также на липучку. Влажная уборка происходит автоматически при любом запущенном режиме уборки.
Уборка на высокой мощности
У моделей V55 и V55 Pro есть два режима мощности: обычный и повышенный. Во втором режиме убрать комнату можно быстрее, но и шума он производит больше. Поэтому повышенная мощность не используется в режиме автоматической уборки, а также уборки по расписанию. Для запуска этого режима нажмите кнопку MAX (V55) на пульте управления или кнопку со значком вентилятора (V55 Pro).
Уборка по периметру и зигзагом
Уборка по периметру нужна для того, чтобы собрать мусор вдоль плинтусов комнаты. Обычно там и скапливаются комья пыли и шерсти животных. Уборка зигзагом — это более практичная уборка, когда пылесос ездит от стены до стены, постепенно смещаясь в сторону (доступна в модели V55 Pro). При этом робот также может объезжать препятствия. Режимы запускаются на пульте кнопкой со значком периметра и зигзага.
Ошибки в ILIFE V55 и V55 Pro
На экране пылесоса могут появиться ошибки, обозначаемые буквой Е и цифрами. Они подскажут вам причину произошедшего сбоя. Если вы увидели ошибку Е01 или Е02, значит, левое или правое колеса соответственно перестали крутиться. Часто это происходит из-за того, что они забиваются мусором, поэтому после чистки проблема устранится. Ошибка Е05 говорит о неработоспособности датчиков, а Е06 — бампера. Причиной может быть все то же загрязнение, которое нужно устранить. Подробнее о чистке бампера, датчиков и других элементов пылесоса ILIFE читайте в конце этой статьи. Ошибка Е04 предупреждает о поднятии пылесоса (опустите его на пол), а Е10 о выключении питания пылесоса. Последнее особенно важно для зарядки, так как пылесос заряжается только во включенном состоянии. Просто поверните переключатель на корпусе пылесоса в положение I.
Возможны и другие проблемы, которые не сопровождаются ошибками на экране. Если пылесос отказывается работать, убедитесь в том, что он включен боковой кнопкой и заряжен. При необходимости очистите контактные точки аккумулятора, так как их загрязнение лишает пылесос энергии. Если уборка стала некачественной, очистите контейнер для мусора, включая фильтры, и всасывающее отверстие по правилам, описанным в приведенной выше статье.
Правильный уход за пылесосом поможет вам существенно продлить его срок службы без поломок и всегда иметь под рукой безотказного помощника.
Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
- Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
- При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
- Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
- Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
- Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
- Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
- Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
- Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
- Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.
Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
- Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
- Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.
Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
- По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
- После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.
Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
- Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
- Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
- Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
- Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
- Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.
Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
| Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
| 1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
| 2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
| 7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Life
| Количество звуковых сигналов (гудков) | Какая неисправность | Что предпринять |
| 1 | Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес | Проверить указанные детали |
| 2 | Неисправен бампер или датчик высоты | Проверка и очистка датчиков |
| 3 | Аппарат застрял | Переместить пылесос на ровную поверхность |
| 4 | Турбощетка не работает | Выполнить очистку |
| 5 | Отсутствие пылесборника | Установить очистные компоненты |
Panda
| Код ошибки | Что случилось | Меры по устранению |
| Е000 | Аппарат исправен | — |
| Е002 Е004 | Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е004 | Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е008 | Сбой в работе правого датчика высоты | Выполнить очистку сухой тканью |
| Е00F | Все датчики высоты неисправны | |
| Е010 | Сбой в работе левого ИК датчика | Очистка стеклянных вставок на бампере |
| Е020 | Сбой в работе правого ИК датчика | |
| Е040 | Сбой в работе переднего левого ИК датчика | |
| Е080 | Сбой в работе переднего правого ИК датчика | |
| Е0F0 | Все ИК датчики неисправны | |
| Е100 | Сбой в работе левого датчика столкновений | Проверить состояние защитного бампера |
| Е200 | Сбой в работе правого датчика столкновений | |
| Е400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установить пылесос на ровной плоскости |
| Е800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью |
Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.
Iclebo
- С1 – колесо поднялось.
- С2 – датчик пола неисправен.
- С3 – пылесборник не работает.
- С4 – перегружено колесо.
- С5 – избыточная нагрузка на щетку.
- С6 – перегружен всасывающий модуль.
Samsung
- С00 – аппарат застрял.
- С01 – посторонние предметы в щетке.
- С02 – левое колесо застопорилось.
- С03 – правое колесо застопорилось.
- С05 – датчик бампера выдает ошибку.
- С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
- С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
- С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
- С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
- nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.
Xiaomi
Для данного производителя определены следующие типы ошибок:
- 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
- 2 – в противоударный буфер попал мусор.
- 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
- 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
- 5 – мусор попал в главную щетку.
- 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.
Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.
Kitfort
Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:
- Е01 – не работает левое колесико.
- Е02 – не работает правое колесико.
- Е04 – провал или поднятие одного из колес.
- Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
- Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
- Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.
Робот пылесос от китайского бренда iLife с интеллектуальной системой управления – это настоящий помощник в уборке, который выполняет основные функции на «отлично». Он значительно облегчает жизнь владельцам животных. Ведь с таким устройством отпадает необходимость проводить ежедневную влажную или сухую уборку, которая отнимает много времени.
Несмотря на все плюсы, такие пылесосы могут вести себя по незапланированному сценарию. Они могут внезапно остановить свою работу, начинают мигать, издавать несвойственные звуки, подавать голосовые сообщения. Такое поведение «помощника» может обескуражить. К счастью, производитель подготовил шпаргалку, с помощью которой можно понять, как быстро и эффективно исправить ошибки в работе робота пылесоса iLife.
Рассмотрим ошибки на примере робота-пылесоса iLife v7s Pro
Конечно, как и любой другой технике, роботу пылесосу iLife v7s Pro ошибки тоже свойственны. Они могут быть следующими:
- Непрерывное красное свечение индикатора. Обозначает то, что аккумуляторная батарея исчерпала свой заряд;
- Подача звуковых сигналов. Один звуковой импульс говорит о том, что робот-пылесос застрял или одно из ведущих колес не соприкасается с полом. Такое возможно, если техника свисает с лестницы или же провалилась между проемами. Устранить такую неполадку проще простого. Достаточно вернуть пылесос на ровную поверхность и вновь сделать запуск, который вернет пылесос к работе;
- Два звуковых оповещения означают то, что по какой-то причине основные щетки престали вращаться. Исключить проблему можно, если достать эти щетки и очистить их от накопившейся грязи, шерсти и волос;
- Красное мигание индикатора означает то, что аккумулятор не подключен. Исправить ситуацию можно следующим образом. Понадобится достать аккумулятор и снять с него защитную пластину. После этого поставить его на место;
- О перегреве аккумулятора оповестят 6-7 мигающих сигналов индикатора. В этом случае необходимо выключить пылесос и подождать охлаждения батареи. После этого пылесос можно вновь запустить для работы;
- Если робот долго не видит препятствия, то он может просигналить 11 раз. Важно убедиться, что помещение, в котором проводится уборка, не слишком велико для него. В этом случае следует разграничить территорию;
- 9 сигналов от интеллектуального оборудования могут означать то, что его блокировка возникла в связи с заклиниванием бампера или же из-за запыления датчиков. После очистки переднего бампера, пылесос вновь готов исправно исполнять свои функции.
Голосовые сообщения
Роботы-пылесосы могут оповещать о неполадках не только с помощью звуковых и световых сигналов, но и создают голосовые сигналы.
Они могут быть следующего характера:
- Remove and clean Roomba’s brushes. Такое сообщение говорит о том, что щетки нуждаются в очистке, так как собравшийся мусор не позволяет выполнять работу на должном уровне;
- Сlean Roomba’s cliff sensors. Подобного рода недовольства пылесос создает в двух случаях. Он начал свою работу с уступа и расценил это как падение или же его датчики падения загрязнены. Поэтому пылесос нужно поставить на ровную поверхность и протереть датчики сухой салфеткой;
- Inspect and clean Roomba’s wheel (s) означает одно — ведущее колесо не касается пола или заблокировано. Решается проблема извлечением мусора и установкой пылесоса на ровную поверхность.
Если даже после всех проведенных манипуляций робот-пылесос продолжает подавать сигналы о неисправности, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где вам помогут устранить возникшие проблемы.
На чтение 10 мин Просмотров 13.5к.
Обновлено 09.01.2020
Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.
В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.
Содержание
- Коды ошибок роботов пылесосов
- iRobot
- iClebo
- Panda
- Kitfort
- Samsung
- iLife
- Xiaomi
Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.
| Кол-во миганий индикатора | Надпись на дисплее (панели управления) | Возможная проблема | Решение |
| 1 | Err1 | У робота нет контакта с аккумулятором. | Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия. |
| 2 | Err2 | Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 3 | Err3 | Аккумулятор неисправен. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba. |
| 6 | Err6 | Аккумулятор перегрелся. | Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba. |
| 7 | Err7 | Аккумулятор долго не остывает. | Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр. |
Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.
| Голосовое сообщение | Возможные проблемы | Решение |
| Зарядите Roomba | Аккумулятор разряжен. | Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу. |
| Ошибка один, левый | Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности. |
| Ошибка два | Заблокированы главные щетки робота. | Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно |
| Ошибка пять, правый | Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности |
| Ошибка шесть | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| Ошибка девять | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| Ошибка десять | 1. Не вращается переднее колесо устройства
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры |
| Ошибка одиннадцать | Неисправен пылесборник или нет контакта | Почистите металлические контакты пылесборника от грязи |
Ошибки во время уборки.
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 сигнал | Неисправность модуля левого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 2 сигнала | Основные щётки не вращаются. | Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков |
| 5 сигнала | Неисправность правого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 6 сигнала | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| 9 сигнала | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| 10 сигнала | 1. Не вращается переднее колесико робота
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры |
iClebo
Сообщение об ошибках на дисплее
| Код ошибки | Причина | Решение |
| C1 | Колесо поднято. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C2 | Ошибка датчика пола. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C3 | Ошибка контейнера для мусора. | Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован. |
| C4 | Перегрузка колеса. | Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо. |
| C5 | Перегрузка щетки. | Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки. |
| C6 | Перегрузка всасывающего механизма. | Очистите контейнер для мусора, замените фильтр. |
| C7 | Внутренняя ошибка системы. | Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON. |
| C8 | Переднее колесо застряло. | Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи. |
Panda
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е03 | Заполнен пылесборник | Очистка контейнера для мусора |
| Е04 | Устройство поднято | Поставить робота на пол |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.
Kitfort
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить колеса от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | |
| Е03 | Не применяется | — |
| Е04 | Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось | Установить устройство на ровную поверхность пола |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
| Е10 | Зарядка выключенного робота | Включите устройство нажав на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигание индикатора контейнера | Пылесборник заполнен | Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи |
Samsung
| Наименование | Причина | Решение |
| C00 | Пылесос застрял | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос. |
| C01 | В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос. |
| C02 | В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос. |
| С03 | В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос. |
| C05 | Ошибка датчика бампера | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом. |
| C06 | В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос. |
| C07 | В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос. |
| C08 | Не установлен контейнер для пыли | Установите контейнер для пыли. |
| C09 | В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос. |
| nobatt | Отсоединен провод или неисправна батарея | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг. |
iLife
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить колеса или боковые щетки |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Очистить и проверить датчики |
| 3 гудка | Устройство застряло | Переместить робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от волос и шерсти |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить установлен ли пылесборник или фильтр |
Xiaomi
Устранение неполадок при возникновении ошибок.
| № Ошибки | Возможные проблемы | Решение |
| 1 | Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. | Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место. |
| 2 | Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. | В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место. |
| 3 | Переместите пылесос на другое место. | Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место. |
| 4 | Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). | Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения. |
| 5 | Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. | Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. |
| 6 | Вытяните и прочистите боковые щетки. | Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку. |
| 7 | Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. | Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико. |
| 8 | Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. | Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. |
| 9 | Установите пылесборник и фильтр. | Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа. |
| 10 | Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. | Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр. |
| 11 | Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). | Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место. |
| 12 | Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. | Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство. |
| 13 | Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. | Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции. |
| 14 | Проблемы с зарядкой. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи. |
| 15 | Протрите датчик определения расстояния до стены. | На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите. |
| 16 | Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. | Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер. |
| 17 | Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы. |
| 18 | Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок |
| 19 | Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. | Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место. |
| 20 | Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. | На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их. |
| 21 | Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. | Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы. |
Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.
Can not find the charging station?
The charging station is placed against the wall, each side is 0.5 meters, and there is no obstacle in the front 1.5 meters. Away from signal interference, such as router TVs,mirrors, windows, etc.
The robot have a cliff sensor, Why is it that it will fall off the stairs?
The cliff sensors contaminated, turn the machine over and wipe the cliff sensors of the robot bottom and restart.
The robot does not collect dirt or garbage.
The dustbin filter is maybe block. Remove the dustbin and check if it is block. (High-efficiency filter has a service life about one months)
The robot in circles around one direction.
The wheels maybe blocked with hair, clean it with tools. (if there is still the phenomenon, please contact our after-sales service)
The robot cleans in a small area and change direction frequently.
The machine nose wheel is blocked with objects. Remove the nose wheel and cleaning.
Working with loudly noise.
1. Please check the main brush and side brush for entangled foreign matter, if so, please take out the brush and clean it
2. Please clean the filter of the dust box,（please note that the high-efficiency filter cannot be washed with water）
3. When the main brush and side brush are not installed, directly run the machine to see if there is any abnormal sound. If not, it may be the sound made by the main brush or side brush when it is working, which is normal
4. If the sound is too harsh, or the working sound of the machine is greater than 70 decibels, please record the video and send it to the technical support mailbox
The robot has missed or repeated cleaning some areas.
1. The robot will automatically clean the areas that it has missed. Do not move it or block its cleaning route.
2. Because every home setting is different, spatial analysis discrepancy may happen. If the robot hasn’t covered some areas, put it in another spot manually and restart the cleaning cycle.
3. Before using the robot, clear excessive objects on the floor that may block its cleaning path (e.g. cables, slippers, upright fan). The robot cannot clean narrow spaces which are smaller than itself. Rearrange the furniture and settings for better cleaning results.
The side brushes are not working or rotating very slowly.
1. The robot’s battery is low and has entered into search mode for the charging base. The robot’s side brushes and wheels will move slower in this mode.
2. Side brushes are jammed by debris. Remove and clean them.
Note for unable to connect to the app：
Note for unable to connect to the app：
1.Check if the machine is bound by someone else’s mobile app
（1）You can log in to the original account to unbind. (Refer to the instructions for use)
（2）Re-networking can force unbundling
（3）Contact after-sales service, colleagues provide serial number and registered email
2.The machine is not connected to the network
（1）Check whether the distribution network model you selected in the app is consistent with the actual model.
（2）WIFI password must be entered correctly
（3）Cannot use 5G WIFI signal
（4）Check if the router is blacklisted
（5）It is not recommended to use corporate WIFI or public WIFI
3. The phone can’t find the machine’s hotspot ILIFE_XXXXX
（1）Check the hotspot name of the machine ILIFE_XXXXX
（2）Please confirm that your distribution network operation steps are correct. After booting, you need to wait 30 seconds, and then press and hold the button for more than 5 seconds to configure the network.(It is not recommended to distribute the network in or around the charging base)
（3）Try again after shutdown and restart
It is found that the charging station cannot be connected for charging.
Clean the robot charging pins and charging station with a dry cloth. Check whether the adapter is original and whether the indicator light on the charging stand is always on.
What if I put a water tank on the machine and no water comes out.
When using the remote control, click the remote control Water output adjustment button, and the machine will output water normally;
When using the app, click [more-Scrubbing] and the machine will discharge water normally.
The robot cannot avoid the obstacle and will hit it directly.
The bumpers on the machine have rubber, and the robot will hit the furniture lightly without causing any damage.
Робот пылесос от китайского бренда iLife с интеллектуальной системой управления – это настоящий помощник в уборке, который выполняет основные функции на «отлично». Он значительно облегчает жизнь владельцам животных. Ведь с таким устройством отпадает необходимость проводить ежедневную влажную или сухую уборку, которая отнимает много времени.
Несмотря на все плюсы, такие пылесосы могут вести себя по незапланированному сценарию. Они могут внезапно остановить свою работу, начинают мигать, издавать несвойственные звуки, подавать голосовые сообщения. Такое поведение «помощника» может обескуражить. К счастью, производитель подготовил шпаргалку, с помощью которой можно понять, как быстро и эффективно исправить ошибки в работе робота пылесоса iLife.
Рассмотрим ошибки на примере робота-пылесоса iLife v7s Pro
Конечно, как и любой другой технике, роботу пылесосу iLife v7s Pro ошибки тоже свойственны. Они могут быть следующими:
- Непрерывное красное свечение индикатора. Обозначает то, что аккумуляторная батарея исчерпала свой заряд;
- Подача звуковых сигналов. Один звуковой импульс говорит о том, что робот-пылесос застрял или одно из ведущих колес не соприкасается с полом. Такое возможно, если техника свисает с лестницы или же провалилась между проемами. Устранить такую неполадку проще простого. Достаточно вернуть пылесос на ровную поверхность и вновь сделать запуск, который вернет пылесос к работе;
- Два звуковых оповещения означают то, что по какой-то причине основные щетки престали вращаться. Исключить проблему можно, если достать эти щетки и очистить их от накопившейся грязи, шерсти и волос;
- Красное мигание индикатора означает то, что аккумулятор не подключен. Исправить ситуацию можно следующим образом. Понадобится достать аккумулятор и снять с него защитную пластину. После этого поставить его на место;
- О перегреве аккумулятора оповестят 6-7 мигающих сигналов индикатора. В этом случае необходимо выключить пылесос и подождать охлаждения батареи. После этого пылесос можно вновь запустить для работы;
- Если робот долго не видит препятствия, то он может просигналить 11 раз. Важно убедиться, что помещение, в котором проводится уборка, не слишком велико для него. В этом случае следует разграничить территорию;
- 9 сигналов от интеллектуального оборудования могут означать то, что его блокировка возникла в связи с заклиниванием бампера или же из-за запыления датчиков. После очистки переднего бампера, пылесос вновь готов исправно исполнять свои функции.
Голосовые сообщения
Роботы-пылесосы могут оповещать о неполадках не только с помощью звуковых и световых сигналов, но и создают голосовые сигналы.
Они могут быть следующего характера:
- Remove and clean Roomba’s brushes. Такое сообщение говорит о том, что щетки нуждаются в очистке, так как собравшийся мусор не позволяет выполнять работу на должном уровне;
- Сlean Roomba’s cliff sensors. Подобного рода недовольства пылесос создает в двух случаях. Он начал свою работу с уступа и расценил это как падение или же его датчики падения загрязнены. Поэтому пылесос нужно поставить на ровную поверхность и протереть датчики сухой салфеткой;
- Inspect and clean Roomba’s wheel (s) означает одно — ведущее колесо не касается пола или заблокировано. Решается проблема извлечением мусора и установкой пылесоса на ровную поверхность.
Если даже после всех проведенных манипуляций робот-пылесос продолжает подавать сигналы о неисправности, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где вам помогут устранить возникшие проблемы.
Серия небольших статей по кодам ошибок роботов-пылесосов. Часть 6
Очередная, уже шестая по счету мини-статья, в этот раз коснется кодов ошибок роботов-пылесосов Айлайф. Напомним, умные дроны при неполадках выдают свето-звуковые сигналы. Руководствуясь которыми, пользователи часто могут в домашних условиях своими руками отремонтировать робот-пылесос iLife. Гажеты данной компании выдают серию коротких гудков. На основании приведенной ниже таблице, хозяева аппаратов могут попробовать устранить сами проблему. А если нечего не помогло, тогда не стоит экспериментировать и лучше обратится к профессионалам в сервисный центр «S-mart». Где качественно и в кратчайшие сроки восстановят устройство.
Звуковые индикации ошибок, короткие гудки
| Количество звуковых сигналов | Описание неисправности | Решение |
|---|---|---|
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить свободное вращение колес или боковых щеток |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Протереть поверхность и проверить датчики |
| 3 гудка | Пылесос застрял | Перенесите робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от мешающей грязи |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить на месте ли пылесборник или фильтр |
На чтение 10 мин Просмотров 18к.
Обновлено 09.01.2020
Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.
В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.
Содержание
- Коды ошибок роботов пылесосов
- iRobot
- iClebo
- Panda
- Kitfort
- Samsung
- iLife
- Xiaomi
Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.
| Кол-во миганий индикатора | Надпись на дисплее (панели управления) | Возможная проблема | Решение |
| 1 | Err1 | У робота нет контакта с аккумулятором. | Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия. |
| 2 | Err2 | Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 3 | Err3 | Аккумулятор неисправен. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba. |
| 6 | Err6 | Аккумулятор перегрелся. | Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba. |
| 7 | Err7 | Аккумулятор долго не остывает. | Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр. |
Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.
| Голосовое сообщение | Возможные проблемы | Решение |
| Зарядите Roomba | Аккумулятор разряжен. | Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу. |
| Ошибка один, левый | Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности. |
| Ошибка два | Заблокированы главные щетки робота. | Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно |
| Ошибка пять, правый | Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности |
| Ошибка шесть | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| Ошибка девять | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| Ошибка десять | 1. Не вращается переднее колесо устройства
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры |
| Ошибка одиннадцать | Неисправен пылесборник или нет контакта | Почистите металлические контакты пылесборника от грязи |
Ошибки во время уборки.
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 сигнал | Неисправность модуля левого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 2 сигнала | Основные щётки не вращаются. | Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков |
| 5 сигнала | Неисправность правого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 6 сигнала | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| 9 сигнала | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| 10 сигнала | 1. Не вращается переднее колесико робота
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры |
iClebo
Сообщение об ошибках на дисплее
| Код ошибки | Причина | Решение |
| C1 | Колесо поднято. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C2 | Ошибка датчика пола. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C3 | Ошибка контейнера для мусора. | Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован. |
| C4 | Перегрузка колеса. | Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо. |
| C5 | Перегрузка щетки. | Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки. |
| C6 | Перегрузка всасывающего механизма. | Очистите контейнер для мусора, замените фильтр. |
| C7 | Внутренняя ошибка системы. | Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON. |
| C8 | Переднее колесо застряло. | Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи. |
Panda
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е03 | Заполнен пылесборник | Очистка контейнера для мусора |
| Е04 | Устройство поднято | Поставить робота на пол |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.
Kitfort
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить колеса от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | |
| Е03 | Не применяется | — |
| Е04 | Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось | Установить устройство на ровную поверхность пола |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
| Е10 | Зарядка выключенного робота | Включите устройство нажав на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигание индикатора контейнера | Пылесборник заполнен | Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи |
Samsung
| Наименование | Причина | Решение |
| C00 | Пылесос застрял | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос. |
| C01 | В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос. |
| C02 | В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос. |
| С03 | В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос. |
| C05 | Ошибка датчика бампера | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом. |
| C06 | В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос. |
| C07 | В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос. |
| C08 | Не установлен контейнер для пыли | Установите контейнер для пыли. |
| C09 | В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос. |
| nobatt | Отсоединен провод или неисправна батарея | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг. |
iLife
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить колеса или боковые щетки |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Очистить и проверить датчики |
| 3 гудка | Устройство застряло | Переместить робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от волос и шерсти |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить установлен ли пылесборник или фильтр |
Xiaomi
Устранение неполадок при возникновении ошибок.
| № Ошибки | Возможные проблемы | Решение |
| 1 | Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. | Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место. |
| 2 | Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. | В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место. |
| 3 | Переместите пылесос на другое место. | Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место. |
| 4 | Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). | Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения. |
| 5 | Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. | Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. |
| 6 | Вытяните и прочистите боковые щетки. | Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку. |
| 7 | Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. | Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико. |
| 8 | Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. | Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. |
| 9 | Установите пылесборник и фильтр. | Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа. |
| 10 | Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. | Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр. |
| 11 | Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). | Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место. |
| 12 | Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. | Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство. |
| 13 | Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. | Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции. |
| 14 | Проблемы с зарядкой. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи. |
| 15 | Протрите датчик определения расстояния до стены. | На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите. |
| 16 | Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. | Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер. |
| 17 | Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы. |
| 18 | Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок |
| 19 | Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. | Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место. |
| 20 | Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. | На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их. |
| 21 | Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. | Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы. |
Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.
Робот-пылесос может изо дня в день исправно убирать за вас квартиру, избавляя от рутинной работы. Но для этого рекомендуем вам понять принцип его работы в каждом режиме, способы управления и ухода за агрегатом, иначе он измучает вас непонятным поведением и сбоями в работе. Эти вопросы мы и рассмотрим далее.
Устройство пылесоса
Робот-пылесос ILIFE V55 и V55 Pro содержит несколько электродвигателей, при запуске которых агрегат приходит в движение. Двигаться в разных направлениях и поворачиваться ему помогают боковые колеса и небольшое переднее колесо. Во время движения вращающиеся щетки сметают мусор к центру днища, где находится всасывающий канал. Оттуда сор проходит через очистительную систему в виде нескольких фильтров и попадает в контейнер для мусора. Вся система легко вынимается из пылесоса, стоит только надавить на крышку сверху корпуса, поднять ее и потянуть за ручку контейнера. Сбоку расположен амортизирующий бампер, кнопка включения устройства и гнездо для зарядки.
Обе модели имеют съемный резервуар для воды и салфетку, так как они рассчитаны не только на сухую, но и на влажную уборку. Но в модели V55 резервуар ставится вместо контейнера для мусора, а в V55 Pro он крепится снизу в отдельную выемку. То есть модель Pro может одновременно и пылесосить, и протирать пол, что меньше загрязняет салфетку из микрофибры.
По внешнему виду и расположению элементов V55 и V55 Pro похожи на модели V50 и V50 Pro, но у них появился LED-дисплей, на котором отображаются выбранные режимы и другая информация. У роботов традиционно есть разнообразные датчики, которые помогают им обнаруживать препятствия и не падать с лестниц и других мест с перепадами высот.
В комплект помимо самого пылесоса входит зарядная станция, адаптер питания с зарядным кабелем, пульт управления, контейнер для мусора, резервуар для влажной уборки, салфетка, запасные элементы, щеточки для чистки фильтров и виртуальная стена (батарейки в комплекте). Последняя представляет собой устройство, создающее при его включении невидимую линию, за которую робот просто не может заехать.
Управление роботом-пылесосом
Управлять пылесосом можно как с помощью сенсорного экрана на его корпусе, так и с пульта управления. На корпусе есть такие кнопки-команды: Clean (запуск автоматической уборки), Spot (локальная уборка), Plan (уборка через заданное время) и Home (возвращение на базу). В версии Pro еще есть значок корзины, который предупреждает о заполнении контейнера для мусора. При помощи пульта вы можете запустить все перечисленные выше режимы, а также режим повышенной мощности, уборку по периметру (зигзагом) и управлять движениями пылесоса при помощи стрелок.
Зарядка робота-пылесоса
В комплекте с роботом-пылесосом идет зарядная станция и адаптер с зарядным кабелем. Через адаптер с кабелем вы можете заряжать робот вручную, подключив адаптер напрямую к розетке. А с помощью базы происходит автоматическая зарядка всякий раз, когда уровень заряда робота становится низким. Ручную зарядку рекомендуется использовать в первый раз, автоматическую — при дальнейшем использовании.
Для начала включите робот-пылесос кнопкой сбоку корпуса. Подключите зарядный кабель одним концом к адаптеру, а другим к пылесосу. Вставьте адаптер в розетку и наблюдайте за дисплеем. Во время зарядки будет гореть и мигать несколько палочек. Чем больше палочек светится и меньше мигает, тем сильнее пылесос зарядился. Когда он полностью восстановит заряд, на экране появится надпись FULL. В первый раз рекомендуется оставлять пылесос заряжаться на всю ночью. В дальнейшем для полной зарядки ему понадобится около 4-4,5 часов.
Для автоматической зарядки установите док-станцию возле стены так, чтобы по сторонам от нее было около одного метра свободного пространства, а спереди около двух. Пространство должно быть свободным от вещей и неровностей, чтобы пылесос мог свободно подъехать к базе. Саму станцию поставьте задней частью к стене, иначе пылесос может смещать станцию при заезде и не сможет с ней состыковаться. Когда уровень заряда работающего пылесоса станет низким, он сам прервет уборку и встанет на зарядку на станции, а после подзарядки вернется к работе. В конце уборки он также отправляется на док-станцию. Вы можете и сами направить его туда, нажав кнопку Home на пылесосе или значок с изображением дома на пульте управления.
Перед каждой уборкой обязательно подготовьте помещение: соберите с пола шнуры, вещи, хрупкие, ценные предметы. Пылесос может запутаться в них или повредить их. Также огородите виртуальной стеной пространство, в котором роботу не следует убирать.
Автоматическая уборка
Этот тип уборки подразумевает долгую тщательную очистку помещения на обычной мощности. Пылесос ездит по своему алгоритму и дополнительно использует угловую очистку. Обнаружив угол, он очищает его и возвращается к автоуборке. Со стороны этот тип уборки выглядит как хаотичные перемещения, но робот убирает пространство качественно, не оставляя мусора. Для запуска этого режима нажмите кнопку CLEAN на корпусе пылесоса или на центральную кнопку пульта управления (изображения и названия кнопок пульта могут немного отличаться в разных моделях). Если робот находится в режиме ожидания, тогда первое нажатие кнопки CLEAN переводит его в режим выбора, а второе запускает автоматическую уборку. Для приостановки работы нажмите эту же кнопку, но не забывайте, что в течение 15 секунд надо снова нажать CLEAN, иначе робот перейдет в режим ожидания.
Локальная уборка и управление стрелками
Локальная уборка поможет вам быстро собрать мусор в небольшом пространстве, например под кухонным столом. Вы можете включать ее прямо во время автоматической уборки. Тогда робот тщательно обработает это место и вернется к общей уборке. Для запуска этого режима нажмите кнопку Spot на пылесосе или значок со спиралью на пульте. Если вам показалось, что робот что-то пропустил, или вы хотите быстро убрать какое-то место на полу и прекратить уборку, можете управлять пылесосом сами. Суть здесь такая же, как и в машинке на радиоуправлении. Жмете стрелку вверх на пульте, пылесос едет вперед, вниз — назад и так далее. Все это проделывается в ходе обычной уборки.
Уборка через время
Если вы намерены убрать комнату не прямо сейчас, а через несколько минут или часов, вы можете задать период отсрочки в диапазоне от 15 минут до 23 часов 45 минут. Для задания этого периода нажмите на пылесосе кнопку Plan. При необходимости вначале выведите робота из режима сна кнопкой Clean. Затем кнопками Home и Spot выставите минуты и нажмите Plan для перехода к часам, выставите этими же кнопками часы. Для запоминания времени нажмите Clean. В модели V55 можно задать период старта также с пульта управления при помощи кнопки планирования и стрелок. Для запоминания нажимайте кнопку планирования.
Как сбросить запланированное время? Просто удерживайте кнопку Plan около пяти секунд, пока время на экране не обнулится, а затем нажмите Clean. Настройки сбросятся и в том случае, если вы выключите пылесос кнопкой питания сбоку его корпуса. Если вы выставили настройки и не отключали пылесос, он будет убирать каждый день в это же время.
Инструкция по влажной уборке ILIFE V55 и V55 Pro
Чтобы протереть полы, вам придется поставить в пылесос резервуар с водой. Для этого в модели V55 откройте крышку сверху корпуса, вытащите контейнер для мусора и вместо него установите резервуар с водой. Не забудьте закрыть резиновую заглушку на резервуаре. Также вам нужно прищелкнуть к днищу корпуса специальную платформу, на которой закрепить салфетку из микрофибры. Как мы писали выше, в модели V55 Pro резервуар ставится в отдельные пазы, поэтому может использоваться совместно с пылесборником. Чтобы установить резервуар с водой в V55 Pro, переверните пылесос и установите резервуар в подходящие пазы до щелчка. Салфетка крепится к резервуару также на липучку. Влажная уборка происходит автоматически при любом запущенном режиме уборки.
Уборка на высокой мощности
У моделей V55 и V55 Pro есть два режима мощности: обычный и повышенный. Во втором режиме убрать комнату можно быстрее, но и шума он производит больше. Поэтому повышенная мощность не используется в режиме автоматической уборки, а также уборки по расписанию. Для запуска этого режима нажмите кнопку MAX (V55) на пульте управления или кнопку со значком вентилятора (V55 Pro).
Уборка по периметру и зигзагом
Уборка по периметру нужна для того, чтобы собрать мусор вдоль плинтусов комнаты. Обычно там и скапливаются комья пыли и шерсти животных. Уборка зигзагом — это более практичная уборка, когда пылесос ездит от стены до стены, постепенно смещаясь в сторону (доступна в модели V55 Pro). При этом робот также может объезжать препятствия. Режимы запускаются на пульте кнопкой со значком периметра и зигзага.
Ошибки в ILIFE V55 и V55 Pro
На экране пылесоса могут появиться ошибки, обозначаемые буквой Е и цифрами. Они подскажут вам причину произошедшего сбоя. Если вы увидели ошибку Е01 или Е02, значит, левое или правое колеса соответственно перестали крутиться. Часто это происходит из-за того, что они забиваются мусором, поэтому после чистки проблема устранится. Ошибка Е05 говорит о неработоспособности датчиков, а Е06 — бампера. Причиной может быть все то же загрязнение, которое нужно устранить. Подробнее о чистке бампера, датчиков и других элементов пылесоса ILIFE читайте в конце этой статьи. Ошибка Е04 предупреждает о поднятии пылесоса (опустите его на пол), а Е10 о выключении питания пылесоса. Последнее особенно важно для зарядки, так как пылесос заряжается только во включенном состоянии. Просто поверните переключатель на корпусе пылесоса в положение I.
Возможны и другие проблемы, которые не сопровождаются ошибками на экране. Если пылесос отказывается работать, убедитесь в том, что он включен боковой кнопкой и заряжен. При необходимости очистите контактные точки аккумулятора, так как их загрязнение лишает пылесос энергии. Если уборка стала некачественной, очистите контейнер для мусора, включая фильтры, и всасывающее отверстие по правилам, описанным в приведенной выше статье.
Правильный уход за пылесосом поможет вам существенно продлить его срок службы без поломок и всегда иметь под рукой безотказного помощника.
Робот вернулся на свою зарядную станцию для подзарядки в течение запланированного времени.
Возобновит ли он работу после перезарядки или до следующего запланированного цикла? Робот реагирует на плановую уборку только один раз в день. После перезарядки он начнет работать автоматически, когда наступит следующее расписание. Если вам нужно, чтобы робот убирался сейчас, отправьте команду с помощью пульта дистанционного управления.
Будет ли робот продолжать уборку до тех пор, пока не закончится запланированный цикл?
Да, пылесос будет продолжать очистку, если вы не нажмете ПАУЗУ или если уровень заряда батареи низкий и он не вернется на зарядную базу.
Может ли робот очистить пятна воды на кухне или в ванной комнате?
Робот не должен использоваться на мокрых полах. Вакуумирование жидкостей может привести к повреждению робота.
Нужно ли мне обслуживать робота?
Вам необходимо регулярно чистить и обслуживать робота – чистить от пыли датчики обрыва и удалять волосы и мусор с боковых щеток и колес. Не сжимайте и не нажимайте на высокопроизводительный фильтр. Его нельзя мыть водой. Установите фильтр на вкладку для удаления пыли.
Могу ли я оставить робота на зарядной станции, если я не использую его в течение некоторого времени?
Да. После того, как робот полностью зарядится, он начнет медленную зарядку, чтобы компенсировать саморазряд батареи и избежать перезаряда. Не позволяйте детям заряжать робота. Выключите выключатель питания, если он не будет использоваться в течение длительного времени.
Почему робот не может вернуться к зарядной станции для подзарядки?
Убедитесь, что с обеих сторон есть примерно 1 метр свободного пространства, а перед зарядной док-станцией — около 2 метров. Чтобы избежать прерывания медленной зарядки, не ставьте зарядную док-станцию рядом с приборами высокой мощности, такими как телевизор или холодильник.
Почему робот не работает в запланированное время уборки?
1. Выключатель питания робота выключен.
2. Батарея разряжена.
3. Расписание не было сохранено в роботе должным образом. Прочитайте руководство пользователя для получения инструкций о том, как планировать или посетите наши видеоуроки.
4. После того, как расписание будет установлено, не выключайте питание робота. Заданное расписание будет отменено, если выключатель питания выключен или батарея робота полностью разрядится.
Что, если робот двигается назад и кружится вокруг?
1. Очистите датчики обрыва сухой тканью или ватным тампоном.
2. Очистите боковые колеса.
3. Проверьте, полностью ли работает бампер. Ослабьте винты вдоль переднего бампера и нажмите, чтобы вернуть его в исходное положение. При необходимости снимите передний бампер, очистите и установите на место (убедитесь, что винты не слишком затянуты).
Почему робот производит больше шума и убирает менее эффективно, чем раньше?
Робот нуждается в регулярном обслуживании. Выполните следующие действия, чтобы удалить мусор с робота:
1. Выключите выключатель питания. Выньте и опорожните мусорное ведро.
2. Очистите основные и высокопроизводительные фильтры.
3. Очистите всасывающий канал, если он застрял.
4. Снимите и очистите боковые щетки.
Почему робот время от времени падает с лестницы, даже если он оснащен системой защиты от падения?
1. Если ковер выходит за пределы ступеней, робот будет рассматривать его как ковровое покрытие и продолжит уборку, в результате чего он упадет с лестницы.
2. Если датчики обрыва запылены, это может заблокировать обзор датчиков. Очистите датчики обрыва.
3. Некоторые полы являются отражающими. Это повлияет на работу датчиков пола. Добавьте барьеры для предотвращения падений.
Робот хорошо чистит, но работает не так долго, как раньше.
1. Батарея разряжается, если робот слишком долго находится в режиме ожидания. Полностью зарядите робота перед его повторным использованием.
2. Если робот выключается и выдает сообщение об ошибке; это не аккумулятор. Подсчитайте количество звуковых сигналов и найдите в руководстве значение сообщения об ошибке или обратитесь в службу поддержки.
3. Повторно активируйте аккумулятор, если робот не использовался в течение длительного времени: поместите робота на зарядную базу и заряжайте в течение 3 минут, затем выключите. Повторите это 3 раза, прежде чем заряжать его в течение 3-5 часов, как обычно.
4. Когда срок службы батареи истечет, это сократит время работы робота. Пожалуйста, замените батарею для поддержания нормальной работы.
Почему робот не заряжается?
1.Убедитесь, что выключатель питания на боковой панели робота включен.
2.Убедитесь, что адаптер и зарядная база подключены к источнику питания, должен гореть зеленый индикатор на верхней части базы.
3.Проверьте, находятся ли зарядные контакты в контакте с роботом.
4.Попробуйте зарядить робота непосредственно с помощью адаптера в боковой части робота.
5.Проверьте, правильно ли установлена батарея в роботе.
Робот иногда бродит вокруг и возвращается к зарядной док-станции, когда он находится в режиме ожидания.
Робот вернется на свою зарядную станцию при двух обстоятельствах:
1) Его напряжение нестабильно;
2) Он получил прерывистые сигналы.
Что мне делать, если робот случайно всасывает жидкости?
Немедленно выключите выключатель питания. Высушите контейнер для мусора, первичные фильтры и всасывающий канал. Замените высокопроизводительный фильтр. Установите детали на место после того, как они высохнут, и снова включите робота.
Пульт дистанционного управления не работает.
1. Дальность передачи пульта дистанционного управления составляет 4 метра. Сигналы ослабевают за пределами этого диапазона.
2. Батарея пульта дистанционного управления разряжена. Замените батарейки.
3. Батарея робота разряжена. Перезарядите робота.
4. Инфракрасный передатчик пульта дистанционного управления или приемник робота загрязнены. Протрите их сухой тканью.
5. Робот находится слишком близко к зарядной базе или есть помехи от других инфракрасных устройств рядом с пультом дистанционного управления.
Почему робот не реагирует после того, как я нажимаю «АВТО» или «ОЧИСТИТЬ» на роботе/пульте дистанционного управления?
1. Убедитесь, что переключатель питания сбоку (внизу на V5spro) робота включен.
2. Проверьте уровень заряда батареи робота и полностью зарядите его.
Робот подает звуковой сигнал на зарядной док-станции.
1. Включите выключатель питания;
2. Убедитесь, что вы используете адаптер питания, авторизованный на заводе;
3. Зарядные контакты загрязнены, что приводит к неправильному подключению. Очистите зарядные контакты на роботе и зарядной док-станции.
Робот убирает вокруг небольшой площади и случайным образом меняет свое направление.
Черно — белое переднее колесо робота застряло или нуждается в очистке. Этапы очистки следующие:
1. Сильно потяните за носовое колесо, чтобы снять всю сборку.
2. Удалите весь мусор внутри полости колеса.
3. Вращайте колесо вручную. Если вращение ограничено, выньте колесо из корпуса и плотно прижмите, чтобы снять ось, чтобы очистить ее от мусора или волос, обернутых вокруг нее.
4. Переустановите все детали, когда все будет очищено.
Уровень шума явно возрос.
1. Очистите всасывающий канал, если он забит мусором.
2. Проверьте, не болтаются ли боковые щетки.
3. Мусорная корзина заполнена или высокопроизводительный фильтр был промыт водой. Очистите мусорное ведро и замените высокопроизводительный фильтр.
4. Уровень шума увеличивается, когда робот находится в максимальном режиме.
Робот убирает только в течение короткого периода времени.
1.Батарея разряжается, если робот слишком долго находится в режиме ожидания. Полностью зарядите робота перед его повторным использованием.
2.Если робот выключается и выдает сообщение об ошибке; это не аккумулятор. Подсчитайте количество звуковых сигналов и найдите в руководстве значение сообщения об ошибке или обратитесь в службу поддержки.
3.Повторно активируйте аккумулятор, если робот не использовался в течение длительного времени: поместите робота на зарядную базу и заряжайте в течение 3 минут, затем выключите. Повторите это 3 раза, прежде чем заряжать его в течение 3-5 часов, как обычно.
4.Когда срок службы батареи истечет, это сократит время работы робота. Пожалуйста, замените батарею для поддержания нормальной работы.
Почему робот не убирает вокруг зарядной станции?
Это конфигурация по умолчанию, чтобы робот не врезался в зарядную док-станцию или провода, которые могут нарушить его цикл перезарядки.
Робот не подключен к зарядной станции для подзарядки.
1.Очистите зарядные контакты робота и зарядную док-станцию, если они загрязнены. Попробуйте снова зарядить робота.
2.Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления, чтобы робот сам состыковался, вместо того чтобы самостоятельно устанавливать робота на док-станцию.
Робот кружит вокруг небольшой площадки.
Боковые колеса могут быть заклинило от мусора. Если чистка колес не помогает, обратитесь к нашим представителям службы поддержки клиентов. Пожалуйста, обратите внимание на количество звуковых сигналов в сообщении об ошибке при выключении робота.
Боковые колеса скользят или не вращаются во время уборки робота.
1. На полу есть жидкость. Скольжение вызвано уменьшением трения между боковыми колесами и полом.
2. Держатель тряпки для швабры ослабел во время чистки и вызывает слишком сильное трение о пол. Снимите держатель тряпки для швабры.
Робот пропустил или повторил очистку некоторых областей.
1. Робот автоматически очистит области, которые он пропустил. Не перемещайте его и не блокируйте маршрут очистки.
2. Поскольку каждая домашняя обстановка отличается, может возникнуть расхождение в пространственном анализе. Если робот не покрыл некоторые области, поместите его в другое место вручную и перезапустите цикл очистки.
3. Перед использованием робота очистите пол от излишних предметов, которые могут заблокировать путь его очистки (например, кабели, тапочки, вертикальный вентилятор). Робот не может убирать узкие пространства, которые меньше его самого. Переставьте мебель и настройки для лучшего результата уборки.
Боковые щетки не работают или вращаются очень медленно.
1. Батарея робота разряжена и перешла в режим поиска зарядной базы. Боковые щетки и колеса робота в этом режиме будут двигаться медленнее.
2. Боковые щетки забиты мусором. Удалите и очистите их.
Сигнальная лампочка на верхней части робота гаснет после того, как робот некоторое время работает на холостом ходу.
Для экономии энергии робот перейдет в спящий режим после работы на холостом ходу в течение определенного периода времени. Чтобы активировать робота, нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ” или “АВТО”.
Могу ли я зарядить робота с находящимся в нем резервуаром для воды?
Перед зарядкой необходимо снять резервуар для воды. Это может привести к повреждению робота и зарядной базы.
Робот издает пульсирующий шум, когда вытирает пол.
Это шум от воздушного насоса. Пожалуйста, опустите резервуар для воды, чтобы совместить клапан на резервуаре для воды с воздушным насосом.
Могу ли я положить моющие средства в резервуар для воды?
Моющие средства не рекомендуются. Остатки моющего средства могут блокировать выходы из резервуара, препятствуя потоку воды.
Робот плохо моет пол.
Держатель тряпки для швабры может быть установлен неправильно. Нажмите на середину держателя, и вы услышите щелчок, и держатель должен быть ровным.