Ошибка модулятора газового клапана
- Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
- Основные коды ошибок
- е1
- е2
- е3
- е4
- е5
- е6
- е9
- Другие неисправности
- Ошибка l01
- Код Е7
Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
Компания Электролюкс выпускает как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.
Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.
Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.
Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду. Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.
Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.
На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.
Основные коды ошибок
На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.
Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.
е1
Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.
При появлении кода проверьте:
- открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
- завоздушенность трубопровода;
- давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
- давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
- электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
- механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
- электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
- газовый клапан, если нерабочий, замените;
- плату управления, в случае неисправности требуется замена.
е2
Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
- закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
- воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
Удаление воздуха из системы отопления - неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
- пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
- циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.
е3
Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.
Как устранить эту проблему и почему она возникает:
- забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
Котел Электролюкс Basic X - проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
- неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
- неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
- нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
- неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.
е4
Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.
Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
- открыт полностью кран, откройте до упора;
- наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
Теплообменник котлов Электролюкс - радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.
е5
Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.
Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:
- работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
- расширительный бак,
- датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.
е6
Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.
Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:
- не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
Датчик температуры - датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
- исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.
е9
Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.
Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.
Другие неисправности
На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар. Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.
Ошибка l01
Означает, что забит теплообменниик. Снимите его и очистите от накипи, согласно инструкции к прибору.
Код Е7
Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.
При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.
Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.
Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.
Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.
Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.
Содержание
- Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Е9
- Нетипичные коды ошибок и их причины
- Е6
- I01
- Е7
- Общие советы и рекомендации
- Вопросы и ответы
- Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.
Е1
На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.
В любом случае, проблема кроется в следующем:
- Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
- Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
- Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
- Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
- Неисправности газового клапана.
- Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.
Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.
Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.
Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.
Е2
Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.
Причинами могут быть:
- Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
- Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
- Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
- Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
- Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.
В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.
Устранить эту ошибку можно следующими способами:
- Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
- Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
- Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Е3
Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.
Причин этому несколько:
- Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
- Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
- Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
- Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.
Для устранения проблемы необходимо:
- Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
- Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
- Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.
При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.
Е4
Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.
Возникает по таким причинам:
- Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
- Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
- Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.
При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.
Е5
Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.
Причинами могут быть следующие:
- Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
- Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
- Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.
Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.
Е9
Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.
Нетипичные коды ошибок и их причины
Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.
Е6
Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.
Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.
I01
Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.
В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.
Е7
Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.
Общие советы и рекомендации
Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.
Обязательно проверьте такие моменты:
- Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
- Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
- Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
- Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
- Включен ли котел в розетку?
Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.
Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:
- Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
- Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.
Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.
Вопросы и ответы
Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?
В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.
На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?
Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.
Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?
Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.
Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
| Забился дымоход | Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют. |
| Неисправность проводов | Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение. |
| Неисправность датчика | Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену. |
| Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней | Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену. |
| Нарушена приточная тяга в помещении | Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла. |
| Неправильно смонтирован дымоход | Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода. |
Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux
Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.
Принцип работы котлов Electrolux
Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:
- Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
- Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
- Высокий КПД — 94%.
Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.
Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.
Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.
Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:
Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.
Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.
Основные неисправности и коды ошибок
На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.
Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.
| Коды | Значение | Причины появления | Как устранить |
| Е1 (Е01) | Нет пламени. | Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. | Что нужно делать:
|
| Е2 (Е02) | Теплоноситель перегревается. | Что произошло:
|
Устранение проблемы:
|
| Е3 | Работа прибора заблокирована. | Сработала система безопасности:
|
|
| Е4 (Е04) | Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. | Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. | Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:
|
| Е5 | На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар). |
|
Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной; Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь. |
| Е6 | Сенсор температуры горячего потока сломался. | Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. | Проводится диагностика и замена сломанных элементов. |
| Е8 | Поломка внешнего датчика температуры. | Аналогичные действия как и с Е6. | |
| Е9 | Температура в котле понизилась до 2 градусов. | Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля. | |
| Е10 | Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. | Убедитесь в наличии тяги. | |
| Е11 | Паразитное пламя. | Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель. | |
| Е14 | Ошибка работы насоса. | Проводится диагностика. |
Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.
Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.
Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.
Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
- Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
- Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
- Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
- Код ошибки Е4 — Ошибка давления
- Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
- Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
- Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
- Код ошибки Е1 — Нет пламени
- Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
- Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
- Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
- Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
- Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.
Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.
Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.
Код ошибки Е4 — Ошибка давления
Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.
Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.
Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.
Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.
Код ошибки Е1 — Нет пламени
Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.
Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.
Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.
Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.
Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.
| №№ | Значение | Проблема | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| E01 | Отсутствие розжига | Неисправен электрод ионизации | перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET” |
| E02 | Ошибка датчика дымовых газов, ошибка термостата дымоудаления | нажать кнопку термостата дымоудаления | |
| E03 | Ошибка датчика NTC отопления | — неисправность датчика NTC отопления — обрыв кабеля датчика NTC отопления |
— заменить датчик NTC отопления — устранить обрыв кабеля датчика NTC отопления |
| Е04 | Ошибка датчика NTC ГВС (бойлера) | — неисправность датчика NTC ГВС (бойлера) — обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера) |
— заменить датчик NTC ГВС (бойлера) — устранить обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера) |
| E05 | Ошибка модулятора газового клапана | Заменить газовый клапан | |
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | Перегрев теплоносителя котла | |
| Е07 | Неисправность циркуляционного насоса | перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET” | |
| Е08 | Низкое давление в системе отопления | Произведите подпитку системы отопления, установив давление в контуре отопления в рабочем диапазоне | |
| Е09 | Ошибка предельного термостата отопления | — повышенная температура теплоносителя — неисправне предельный термостат отопления |
Внизу монтажной коробки открутите два пластмассовых колпачка. Нажмите кнопки до отказа. Услышите щелчок. Котёл повторит попытку розжига. |
| Горелка не зажигается | — в трубопроводах воздух — газовый кран закрыт |
Откройте газовый кран | |
| Пламя горелки зажигается и тухнет | — нет контакта в месте соединения электрода ионизации и платы управления — неисправен электрод ионизации — некорректное электропитание («фаза» — «ноль» — подключены не верно) |
Поменяйте фазировку электропитания | |
| Горелка зажигается хлопками | — недостаточный воздухообмен помещения котельной — неисправна задержка розжига газового клапана — неверная настройка газового клапана — недостаточное динамическое давление газа (низкое давление газа при работе котла) |
||
| Сигнальная лампа сетевоговыключателя котла (зеленый свет) не горит | — на котел не подается напряжение — неисправный сетевой выключатель. |
Проверьте сетевую автоматику квартиры и предохранители. Выполните несколько включений — выключений сетевым выключателем. | |
| Температура воды в котле значительно (на ±8-10С) отличается от установленной величины | — неисправный термометр — неисправный термостат |
||
| Горелка котла во время работы блокируется, сработал аварийный термостат | Заданная температура отопления близка к максимальной температуре, котел перегревается. | Установите меньшую температуру на панели управления | |
| Котел не нагревает систему | — неправильный выбор мощности котла — неисправность в системе отопления — крайне низкое давление газа в сети |
||
| При работе главной горелки слышен сильный шипящий звук | — тепловая нагрузка котла превышает номинальную мощность — препятствие теплосъёма с котла (закупорка, неисправность насоса, неподходящие размеры труб, загрязнён фильтр системы отопления и т.д.) — высокая вязкость теплоносителя, антифриза (неверный подбор теплоносителя, неверная концентрация «антифриз-вода») |
||
| Острые запах продуктов сгорания или газа | — засорены дымовые ходы котла, неправильное горение — внутри или снаружи котла повреждено уплотнение газовой арматуры — недостаточная тяга в дымоходе, заужен диаметр дымохода, некорректный воздухообмен. |
Перекройте газовый кран, расположенный до котла (кран на опуске), проветрите помещение. Отключите котел от сети. |
Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.
Коды ошибок,
возможные при работе модели Electrolux Basic
Ошибка Е1 — Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения.
Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
Ошибка Е2 — Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.
Ошибка Е3 — Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или
дымоходом. Также может быть неисправна электроника.
Ошибка Е4 — Указывает на то, что давление теплоносителя ниже
установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления,
а также
проблемы с электроникой агрегата.
Ошибка Е6 — Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.
Ошибка Е7 — Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с
электроникой прибора.
Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на
специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно
определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6
секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо
переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в
прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает
гореть код неисправности.
Код Е1 — Нет пламени. Проблема связана с горением, либо подачей газа.
Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло,
необходимо обратиться к специалисту.
Код Е2 — Перегрев теплоносителя. Температура воды превысила 100 градусов
Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры
не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить
аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к
специалисту.
Код Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла. Необходимо
проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой
реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная
вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть
чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы
самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в
комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и
прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а
также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие
удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что
приточная вентиляция учитывает эти особенности.
Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга.
Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод
продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть
смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение
проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится.
Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший
сервисный центр.
Код Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно
допустимого значения. Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой
проблемы
необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки,
закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть.
И
включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со
специалистом.
Код Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС. Поломка датчика.
Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.
Код Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя. Поломка
датчика. Необходимо обратиться к мастеру.
Код Е9 — Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда
температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется
этот
код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения
размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только
если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.
Устранение неисправностей
У меня установлен настенный котел Электролюкс. Недавно он стал
останавливаться по ошибке Е4. Для устранения я спускал воздух. Давление
в
системе полтора бара. Также я заметил, что насос очень сильно
нагревается, причем на подаче воды патрубок еле теплый, а сам насос
прямо
раскален. Может быть, этот код возникает именно из-за некорректной
работы насоса? Агрегат установлен недавно, но гарантии нет, так как 3
года он
просто лежал без использования. Как мне решить мою проблему?
Отключите его от сети, снимите воздухоотводчик насоса. Дальше вам
требуется ослабить винт на насосе и слить оттуда немного воды.
Моему газовому котлу Electrolux GCB 24 hi-tech Fi уже около 2 лет. За
всё это время он ни разу не ломался. Но сегодня он не смог зажечься и
показал
ошибку Е1. Разбираясь с проблемой я выяснил, что искра присутствует, газ
загорается, но через пару секунд он выключается. После трех неуспешных
попыток аппарат останавливается по аварии и показывает E1. Почистил его,
продул форсунки горелки. После этого всё стало работать. Понаблюдав
за работой котла, я увидел, что он зажигается не всегда с первой
попытки. Эта проблема встречается и при работе на отопление, и на ГВС.
Так как
скоро будут холода, то хотелось бы решить эту проблему как можно скорее.
Специализированных сервисных центров в нашей местности нет. Поэтому
придётся всё делать самому. Подскажите, как мне найти электрод
ионизации. Он расположен рядом с электророзжигом? Ещё я заметил, что
перед
загоранием индикатора пламени, можно услышать щелчок, а вот когда он
выключается, щелчка уже нет.
Вам стоит провести регулировку газового клапана. А это может сделать
только специально обученный мастер. Главное, чтобы он прочитал дипы.
У меня установлен и успешно работает настенный котел Electrolux Basic.
Недавно случилась такая проблема, прибор перестал реагировать на пламя,
и стал выключать газ. А в дальнейшем показывая ошибку Е1. Можно ли это
отремонтировать.
Попробуйте выполнить перезапуск агрегата. Если не поможет, нужно
вызывать специалистов.
Мой котел GCB 24 встал по причине отсутствие розжига. При этом он
показал ошибку E1. Подача газа хорошая, но пламеня не разгорается. Как
исправить?
У нас была похожая проблема. Проверял спичкой, всё запустилось как надо.
Для устранения проблемы я заменил динистор установленный рядом с
катушкой.
Мне требуется совет, так как на моём котле периодически появляется
ошибка E4. Происходит это так. Когда он выключается и остывает, давление
в
системе полностью падает. Манометр показывает 0. Когда агрегат пытается
запуститься, у него это не получается, и на индикаторе загорается Е4.
После того как система подпитывается до давления 0,6 происходит запуск,
и при этом всё отлично работает до тех пор, пока вода не нагреется до 60
градусов. К этому моменту давление в системе превышает разрешенную
норму, манометр показывает 3,6 бара. Снова появляется неисправность Е4,
и
прибор останавливается. Система герметична, я проверял. Это поломка
случилась, когда ему было примерно 2 года. Виноват во всём засорившийся
датчик давления?
Вы ошибаетесь. Вам надо заново накачать расширительный бак.
У меня установлен и работает котел hi-tech GCB 28. По непонятной
периодичности на нём появляется ошибка Е4. Вначале это было изредка, а
теперь
каждый раз, когда начинает работать контур ГВС. Самостоятельно он ее не
сбрасывает. После того, как я осмотрел агрегат в поисках поломки, я
выяснил, что сломан датчик давления. Как я могу его починить?
Вы можете заменить в нём микровыключатель, или же купите новый датчик.
Подскажите пожалуйста, почему на котле Электролюкс Basic GCB появляется
ошибка E4?
Это означает, что в вашей системе отопления давление ниже нормы. Но это
же неполадка может возникать при поломке плате управления. Для
установления причины вам следует закоротить поочередно напрямую датчик
давления, далее маностат. При этом Вам следует смотреть, когда прибор
покажет ошибку.
Сломался мой котел Electrolux GCB 24 Basic X Fi. Он показывает ошибку E3
и Е1. А мне требуется срочно его отремонтировать, так как на улице уже
холодает, и требуется обогревать дом. Проблема случилось два дня назад,
когда аппарат остановился, показал код E3. Это случилось в момент
переключения прибора с режима подачи горячей воды на обогрев дома. А
несколько попыток запустить его были неудачными, постоянно
высвечивалась одна и та же неисправность. Для решения проблемы был
вызван специалиста сервисной службы. Он осмотрел котел и предположил,
что залип прессостат. Он его продул, что-то с ним сделал и агрегат
заработал. Но ненадолго. Проработал аппарат ровно сутки и снова
остановился с
той же неисправностью. Наблюдая за запуском, я увидел, что не включается
вентилятор. Если в это время подуть на прессостат, аппарат начинает
работать, дает искру, пытаясь загореться, но безуспешно. После этого на
дисплее появляется уже две ошибки: Е3 и E1. Снова вызвал специалиста
сервисной службы. Он опять посмотрел, измерил напряжение на плате,
которое подается на вентилятор, и сказал, что проблема именно в ней.
Нужно
покупать новую. Прибор, к сожалению, уже не на гарантии, Хотя ему всего
2 года. Плата у меня DTM-A01. Могу ли я отремонтировать аппарат
самостоятельно, или мне действительно требуется покупать новую плату?
Судя по описанию вашей проблемы возможно две причины вызывающие такие
неисправности. У вас проблемы с вентилятором. Возможно, в нём
заклинило вал. Проверните крыльчатку и убедитесь, что его вращению ничто
не мешает. А можно поверить мастеру, тогда вы можете попробовать
отремонтировать плату, отдав ей электронщиком. Внимательно осмотрите
паспорт, найдите там электрическую схему платы и отдайте ее
специалистам. По сути, вам требуется проверить, и при необходимости
заменить реле включения вентилятора.
И у меня, и у соседа котлы выдают одну и ту же неисправность. Аппараты
останавливаются по ошибке Е1. Пробовал перевернуть вилку, выключал
электропитания, всё это не принесло никаких результатов. После этого я
выключил агрегат на 10-20 минут, так как решил, что на его работу влияют
паразитные токи. Он стал работать стабильнее, но неполадка всё равно
иногда появляется. Но ее теперь можно сбросить, нажав клавишу сброса.
Я сталкивался с похожей проблемой. В электросети поменяли фазу, и прибор
начал останавливаться по подобной проблеме. Раньше таких неполадок
с ним не наблюдалось.
На моём котле Электролюкс стала очень часто появляется ошибка Е1. Такое
случалось и ранее, но это было эпизодически, и только при работе ГВС.
А сейчас режим работы не важен. Если перезагрузить прибор, то работа
восстанавливается на некоторое время. Аппарат в работу устанавливала
специалисты, вызванные из сервисной службы. Установлена диэлектрическая
муфта и стабилизатор. Но, стоит заметить, что стабилизатор единый на
весь дом, а не только на котел. Как мне решить данную проблему?
В первую очередь следует прочистить электрод, расположенный в камере
сгорания. Я один раз ремонтировал агрегат, подобный вашему, пробывший в
употреблении полтора года. В трубке от газового клапана к коллектору
форсунок было очень много черного налета. После того, как я всё
прочистил, он
заработал как новый.
- Главная
- Техподдержка
- Ошибки котлов
- Ошибка котла Электролюкс
| №№ | Значение | Проблема | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| E01 | Отсутствие пламени | Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| E02 | Перегрев теплоносителя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| E03 | Общая блокировка | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е04 | Ошибка реле давления отопления | — отсутствие воды в контуре системы отопления — отсутствие циркуляции — низкое давление в системе отопления |
|
| E05 | Ошибка работы вентилятора | — неисправность вентилятора — неисправность реле давления воздуха — неисправность дымового термостата |
|
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | ||
| Е07 | Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения | ||
| Е08 | Поломка внешнего датчика NTC | ||
| Е09 | Термостат защиты от отработанных газов | ||
| Е10 | Термостат защиты от отработанных газов | Блокировка из-за срабатывания датчика дыма | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| Е11 | Паразитное пламя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е13 | ΔT > 40 K | ||
| E14 | Ошибка работы циркуляционного насоса | ||
| L01 | Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется) |
xЧто нужно сделать?
Заполните форму быстрого заказа, наши менеджеры скоро свяжутся с Вами.
xСообщение отправлено
Спасибо за заявку.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
* окно закроется автоматически
Закрыть окно
Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.
Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.
Содержание
- Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Е9
- Нетипичные коды ошибок и их причины
- Е6
- I01
- Е7
- Общие советы и рекомендации
- Вопросы и ответы
- Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.
Е1
На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.
В любом случае, проблема кроется в следующем:
- Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
- Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
- Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
- Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
- Неисправности газового клапана.
- Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.
Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.
Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.
Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.
Е2
Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.
Причинами могут быть:
- Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
- Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
- Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
- Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
- Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.
В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.
Устранить эту ошибку можно следующими способами:
- Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
- Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
- Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Е3
Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.
Причин этому несколько:
- Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
- Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
- Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
- Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.
Для устранения проблемы необходимо:
- Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
- Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
- Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.
При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.
Е4
Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.
Возникает по таким причинам:
- Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
- Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
- Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.
При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.
Е5
Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.
Причинами могут быть следующие:
- Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
- Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
- Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.
Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.
Е9
Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.
Нетипичные коды ошибок и их причины
Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.
Е6
Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.
Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.
I01
Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.
В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.
Е7
Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.
Общие советы и рекомендации
Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.
Обязательно проверьте такие моменты:
- Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
- Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
- Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
- Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
- Включен ли котел в розетку?
Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.
Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:
- Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
- Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.
Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.
Вопросы и ответы
Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?
В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.
На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?
Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.
Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?
Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.
Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Ошибка модулятора газового клапана
- Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
| Забился дымоход | Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют. |
| Неисправность проводов | Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение. |
| Неисправность датчика | Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену. |
| Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней | Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену. |
| Нарушена приточная тяга в помещении | Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла. |
| Неправильно смонтирован дымоход | Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода. |
- Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
- Основные коды ошибок
- е1
- е2
- е3
- е4
- е5
- е6
- е9
- Другие неисправности
- Ошибка l01
- Код Е7
Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
Компания Электролюкс выпускает как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.
Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.
Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.
Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду. Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.
Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.
На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.
Основные коды ошибок
На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.
Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.
е1
Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.
При появлении кода проверьте:
- открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
- завоздушенность трубопровода;
- давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
- давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
- электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
- механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
- электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
- газовый клапан, если нерабочий, замените;
- плату управления, в случае неисправности требуется замена.
е2
Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
- закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
- воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
Удаление воздуха из системы отопления - неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
- пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
- циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.
е3
Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.
Как устранить эту проблему и почему она возникает:
- забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
Котел Электролюкс Basic X - проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
- неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
- неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
- нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
- неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.
е4
Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.
Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
- открыт полностью кран, откройте до упора;
- наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
Теплообменник котлов Электролюкс - радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.
е5
Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.
Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:
- работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
- расширительный бак,
- датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.
е6
Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.
Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:
- не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
Датчик температуры - датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
- исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.
е9
Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.
Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.
Другие неисправности
На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар. Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.
Ошибка l01
Означает, что забит теплообменниик. Снимите его и очистите от накипи, согласно инструкции к прибору.
Код Е7
Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.
При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.
Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.
Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.