Ошибка е06 на стиральной машине whirlpool

Ошибка E06 стиральной машины ВирпулНеопытные мастера, обнаружив ошибку E06 на стиралках Вирпул, приступают к диагностике таходатчика. Как показывает практика, такие действия – пустая трата времени. На стиральных машинах Whirlpool тахогенератор выходит из строя крайне редко. Таходатчик может слететь или немного сместиться, но эту неполадку можно обнаружить и после визуального осмотра элемента. С особым вниманием лучше протестировать другие комплектующие, вызывающие ошибку E06.

Что же сломалось?

Буквальная трактовка кода неисправности E06 говорит о том, что таходатчик передает недостоверную информацию об оборотах движка на главный модуль управления стиралкой. Если быть точнее, интеллект командует разогнать мотор до нужной скорости, а датчик Холла информирует, что заданных оборотов достичь невозможно.

Причиной ошибки является вовсе не сломанный таходатчик (он, как раз, верно определяет, что барабан не в состоянии вращаться на необходимой скорости). Искать проблему, чтобы начать чинить машинку, следует в другом месте. Чаще всего ошибка E06 сигнализирует о растянутом ремне привода, поломке движка или разбитых подшипниках барабана.

В первую очередь можно проверить натяжение приводного ремня, при необходимости подтянуть его. Если с ременной передачей все в порядке, резонно протестировать электродвигатель и подшипники. Мотор стиральной машинки может работать под повышенной нагрузкой как раз вследствие повреждения подшипников.

Проверим подшипники

Главным «симптомом» разбитых подшипников является сильный шум, издаваемый машиной-автоматом при стирке. Проверить состояние элементов можно, не разбирая стиралку. Возьмитесь за ребро внутри барабана, и, слегка надавив на него, начните вращать полость сначала по часовой стрелке, затем в обратную сторону.

О поломке подшипников расскажет прерывистое, натужное вращение барабана, сопровождающееся гулом.

Если ход барабана свободный, и машинка «молча» реагирует на проводимые манипуляции – с подшипниками все хорошо.

Причиной выхода подшипников из строя может стать поврежденный сальник. Уплотнитель играет роль герметизатора, он защищает их от попадания воды. Когда целостность резинки нарушается, жидкость просачивается внутрь и ускоряет износ подшипников.

Удостовериться, что подшипники повреждены, можно, сняв заднюю стенку корпуса стиральной машины Whirlpool. Если на баке будут отчетливо видны ржавые подтеки, значит, пришла пора заменить сальник и подшипники. Не только вода может «погубить» подшипники, часто они ломаются вследствие естественного износа. Тогда на баке, вместо бурых струек, будут отчетливо виднеться масляные пятна от смазки.

явные признаки износа подшипников

Эксплуатировать СМА с поврежденными подшипниками запрещено, это может спровоцировать куда более серьезные поломки – повреждение втулки или вала.

Можно осуществить ремонт своими руками, заменив подшипники и сальник. Однако такая работа очень трудоемка, потребует определенных знаний и умений. Необходимо разбираться в конструкции машинки-автомата, понимать схему крепления подшипников и др. Фронт работ предполагает полную разборку стирального оборудования, отсоединение проводки, извлечение и разбор бака, выемку подшипников и сальника, монтаж новых деталей, обратную сборку прибора. Если никакого опыта в починке машин у вас нет, капитальный ремонт стиралки лучше доверить профессионалу.

Тестируем мотор

Что делать, если диагностика подшипников не выявила никаких проблем? Ошибка E06 может свидетельствовать о выходе из строя коллекторного движка стиральной машины Whirlpool. Протестировать двигатель можно самостоятельно, в домашних условиях. Алгоритм действий при проверке электромотора:

  • обесточьте стиральную машину-автомат;
  • снимите верхнюю крышку корпуса;
  • открутите заднюю стенку (на некоторых моделях – переднюю панель);
  • найдите двигатель, он располагается под баком СМА, сзади, закреплен на металлической раме винтами;
  • разомкните клеммы, отсоедините проводку, выкрутите крепежные болты и извлеките движок из корпуса;
  • последовательно соедините статор и ротор, на концы подайте напряжение 220 В.
    вытаскиваем мотор из стиральной машины

Напряжение должно подаваться через балласт, в роли которого может выступать ТЭН стиральной машины.

Если после включения в электросеть мотор начнет вращаться, а автотрансформатор не будет сильно греться, можно говорить о нормальной, штатной работе электродвигателя. Чаще всего, движок СМА выходит из строя вследствие:

  • поломки электрощеток;
  • обрыва обмотки;
  • дефекта коллекторных ламелей.

Устранить ошибку может помочь замена электрических щеток. Они представляют собой небольшие графитовые кубики, проводящие сквозь себя ток. Щетки при работе оборудования трутся о коллектор. Заменить электрощетки будет целесообразно в случаях: снижения силы вращения барабана или его остановки, нехарактерного шума во время работы стиралки.

меняем щетки на СМ Вирпул

Чаще всего, поломка щеток провоцируется превышением допустимой для загрузки в барабан массы белья. Еще комплектующие изнашиваются быстрее, если постоянно запускать отжим на максимальных оборотах. Щетки ломаются и вследствие замыкания обмотки движка, растяжения или повреждения приводного ремня.

Понять, что щетки пора менять, поможет осмотр элементов. Если во время работы оборудования они искрят, или на поверхности графитовых кубиков появился черный налет – электрощетки требуют замены. Цена комплектующих невелика, а ремонт вполне по силам провести собственноручно. Следует купить подходящие щетки в специализированной торговой точке или заказать в сервисном центре. Идеально, если это будет оригинальный набор запчастей от производителя Whirlpool.

Приобретаемые на замену электрощетки должны полностью соответствовать типу электродвигателя модели СМА.

Справиться с кодом неисправности может помочь замена ламелей. Именно по ним ток направляется через роторную обмотку в электродвижок. Непосредственно ламели ломаются крайне редко, причина может крыться в отхождении контактов обмотки или отслоении пластин.

Если отслоение ламелей незначительно, устранить неисправность можно на специальном станке, за счет проточки коллектора. Можно и дома провести ремонт своими руками, используя мелкую шкурку. Принцип действия одинаковый – ламели затачиваются, свободное пространство между пластинами очищается от мусора и стружки.

Узнать, что дело в ламелях, можно, прокрутив ротор. При появлении характерного звука констатируют дефект токопроводящих пластин. Ошибка E06 может отображаться при некорректной работе электродвигателя вследствие обрыва роторной или статорной обмотки. В результате размыкания наблюдается потеря мощности электромотора, остановка его работы. Обрыв обмотки случается:

  • при перегреве корпуса движка, возникающего из-за коротких замыканий в обмотке. Оптимальная температура двигателя – до 80 градусов, при повышении значения до 90 °C, активируется термостат, блокирующий работу мотора;
  • при нарушении изоляции обмотки. Чинить движок самостоятельно в такой ситуации не рекомендуется. Здесь необходимо привлечение специалистов сервисного центра. Можно полностью заменить электродвигатель стиральной машины Whirlpool на исправный.

Что делать, чтобы обнаружить обрыв статорной или роторной обмотки? Необходимо вооружиться мультиметром и замерить сопротивление между ламелями движка. Нормативное значение – 0,1-0,4 Ом. Диагностировав неисправность, следует обратиться к мастеру для ремонта обмотки или приобрести новый электромотор на замену. Неисправность электродвигателя стиральной машины – достаточно серьезная поломка. Если вы не уверены, что справитесь с работой, лучше сразу обратиться за помощью в сервисный центр.

   

Ошибка E06 стиральной машины ВирпулНеопытные мастера, обнаружив ошибку E06 на стиралках Вирпул, приступают к диагностике таходатчика. Как показывает практика, такие действия – пустая трата времени. На стиральных машинах Whirlpool тахогенератор выходит из строя крайне редко. Таходатчик может слететь или немного сместиться, но эту неполадку можно обнаружить и после визуального осмотра элемента. С особым вниманием лучше протестировать другие комплектующие, вызывающие ошибку E06.

Что же сломалось?

Буквальная трактовка кода неисправности E06 говорит о том, что таходатчик передает недостоверную информацию об оборотах движка на главный модуль управления стиралкой. Если быть точнее, интеллект командует разогнать мотор до нужной скорости, а датчик Холла информирует, что заданных оборотов достичь невозможно.

Причиной ошибки является вовсе не сломанный таходатчик (он, как раз, верно определяет, что барабан не в состоянии вращаться на необходимой скорости). Искать проблему, чтобы начать чинить машинку, следует в другом месте. Чаще всего ошибка E06 сигнализирует о растянутом ремне привода, поломке движка или разбитых подшипниках барабана.

В первую очередь можно проверить натяжение приводного ремня, при необходимости подтянуть его. Если с ременной передачей все в порядке, резонно протестировать электродвигатель и подшипники. Мотор стиральной машинки может работать под повышенной нагрузкой как раз вследствие повреждения подшипников.

Проверим подшипники

Главным «симптомом» разбитых подшипников является сильный шум, издаваемый машиной-автоматом при стирке. Проверить состояние элементов можно, не разбирая стиралку. Возьмитесь за ребро внутри барабана, и, слегка надавив на него, начните вращать полость сначала по часовой стрелке, затем в обратную сторону.

О поломке подшипников расскажет прерывистое, натужное вращение барабана, сопровождающееся гулом.

Если ход барабана свободный, и машинка «молча» реагирует на проводимые манипуляции – с подшипниками все хорошо.

Причиной выхода подшипников из строя может стать поврежденный сальник. Уплотнитель играет роль герметизатора, он защищает их от попадания воды. Когда целостность резинки нарушается, жидкость просачивается внутрь и ускоряет износ подшипников.

Удостовериться, что подшипники повреждены, можно, сняв заднюю стенку корпуса стиральной машины Whirlpool. Если на баке будут отчетливо видны ржавые подтеки, значит, пришла пора заменить сальник и подшипники. Не только вода может «погубить» подшипники, часто они ломаются вследствие естественного износа. Тогда на баке, вместо бурых струек, будут отчетливо виднеться масляные пятна от смазки.

явные признаки износа подшипников

Эксплуатировать СМА с поврежденными подшипниками запрещено, это может спровоцировать куда более серьезные поломки – повреждение втулки или вала.

Можно осуществить ремонт своими руками, заменив подшипники и сальник. Однако такая работа очень трудоемка, потребует определенных знаний и умений. Необходимо разбираться в конструкции машинки-автомата, понимать схему крепления подшипников и др. Фронт работ предполагает полную разборку стирального оборудования, отсоединение проводки, извлечение и разбор бака, выемку подшипников и сальника, монтаж новых деталей, обратную сборку прибора. Если никакого опыта в починке машин у вас нет, капитальный ремонт стиралки лучше доверить профессионалу.

Тестируем мотор

Что делать, если диагностика подшипников не выявила никаких проблем? Ошибка E06 может свидетельствовать о выходе из строя коллекторного движка стиральной машины Whirlpool. Протестировать двигатель можно самостоятельно, в домашних условиях. Алгоритм действий при проверке электромотора:

  • обесточьте стиральную машину-автомат;
  • снимите верхнюю крышку корпуса;
  • открутите заднюю стенку (на некоторых моделях – переднюю панель);
  • найдите двигатель, он располагается под баком СМА, сзади, закреплен на металлической раме винтами;
  • разомкните клеммы, отсоедините проводку, выкрутите крепежные болты и извлеките движок из корпуса;
  • последовательно соедините статор и ротор, на концы подайте напряжение 220 В.
    вытаскиваем мотор из стиральной машины

Напряжение должно подаваться через балласт, в роли которого может выступать ТЭН стиральной машины.

Если после включения в электросеть мотор начнет вращаться, а автотрансформатор не будет сильно греться, можно говорить о нормальной, штатной работе электродвигателя. Чаще всего, движок СМА выходит из строя вследствие:

  • поломки электрощеток;
  • обрыва обмотки;
  • дефекта коллекторных ламелей.

Устранить ошибку может помочь замена электрических щеток. Они представляют собой небольшие графитовые кубики, проводящие сквозь себя ток. Щетки при работе оборудования трутся о коллектор. Заменить электрощетки будет целесообразно в случаях: снижения силы вращения барабана или его остановки, нехарактерного шума во время работы стиралки.

меняем щетки на СМ Вирпул

Чаще всего, поломка щеток провоцируется превышением допустимой для загрузки в барабан массы белья. Еще комплектующие изнашиваются быстрее, если постоянно запускать отжим на максимальных оборотах. Щетки ломаются и вследствие замыкания обмотки движка, растяжения или повреждения приводного ремня.

Понять, что щетки пора менять, поможет осмотр элементов. Если во время работы оборудования они искрят, или на поверхности графитовых кубиков появился черный налет – электрощетки требуют замены. Цена комплектующих невелика, а ремонт вполне по силам провести собственноручно. Следует купить подходящие щетки в специализированной торговой точке или заказать в сервисном центре. Идеально, если это будет оригинальный набор запчастей от производителя Whirlpool.

Приобретаемые на замену электрощетки должны полностью соответствовать типу электродвигателя модели СМА.

Справиться с кодом неисправности может помочь замена ламелей. Именно по ним ток направляется через роторную обмотку в электродвижок. Непосредственно ламели ломаются крайне редко, причина может крыться в отхождении контактов обмотки или отслоении пластин.

Если отслоение ламелей незначительно, устранить неисправность можно на специальном станке, за счет проточки коллектора. Можно и дома провести ремонт своими руками, используя мелкую шкурку. Принцип действия одинаковый – ламели затачиваются, свободное пространство между пластинами очищается от мусора и стружки.

Узнать, что дело в ламелях, можно, прокрутив ротор. При появлении характерного звука констатируют дефект токопроводящих пластин. Ошибка E06 может отображаться при некорректной работе электродвигателя вследствие обрыва роторной или статорной обмотки. В результате размыкания наблюдается потеря мощности электромотора, остановка его работы. Обрыв обмотки случается:

  • при перегреве корпуса движка, возникающего из-за коротких замыканий в обмотке. Оптимальная температура двигателя – до 80 градусов, при повышении значения до 90 °C, активируется термостат, блокирующий работу мотора;
  • при нарушении изоляции обмотки. Чинить движок самостоятельно в такой ситуации не рекомендуется. Здесь необходимо привлечение специалистов сервисного центра. Можно полностью заменить электродвигатель стиральной машины Whirlpool на исправный.

Что делать, чтобы обнаружить обрыв статорной или роторной обмотки? Необходимо вооружиться мультиметром и замерить сопротивление между ламелями движка. Нормативное значение – 0,1-0,4 Ом. Диагностировав неисправность, следует обратиться к мастеру для ремонта обмотки или приобрести новый электромотор на замену. Неисправность электродвигателя стиральной машины – достаточно серьезная поломка. Если вы не уверены, что справитесь с работой, лучше сразу обратиться за помощью в сервисный центр.

Всем добрый вечер. Немнго предыстории. Наконец в наш гаражный сервис для стирки робы приятель отдал машинку стиральную whirpool AWG 235 с проблемой. Так, как мы ребята с руками, решили или машинку отремонтируем и будем ходить в чистой робе, либо отличный наждак выйдет и верстак для гидропресса. и еще какие деталюшки.

теперь сабж: при стирке, точнее при любом обращении к эл. двигателю, двигатель вращается несколько раз и после отключается. так происходит 3 раза и после выдает ся сообщение о ошибке. Теперь начинается самое интересное! При подключенном заземлении к эл. двигателю ошибка Е08, со скинутым заземлением ошибка Е06. Обе эти ошибки идут по эл. двигателю. Про Е06 нашел расшифровку: не видит тахо (что логично объясняет 3 попытки запуститься) а про ошибку Е08 вообще ни какой инфы нет. Не думаю что товарищи производители на всякий случай продублировали один и тот же код. Двигатель сняли, прозвонили: все в пределах допуска. Не идеал, но работает. Проверили ТАХО датчик. И звонится прекрасно и напряжение дает. Щетки немного искрят, но для коллекторного двигателя почти 10-ти летней истории вполне нормально. На максимальных оборотах тах дает примерно 30В переменного напряжения. Нашел даже где то на просторах сервис-мануал этого чуда, где прописаны основные параметры используемых компанентов. НО машинка так и не запускается… не видит двигатели и все тут. Проводку, естественно, прозвонили и с ней все ок. Теперь вопросы:

1) Что за ошибка Е08? при каких условиях она регистрируется?
2) Может ли СМА не видеть тахо машины из-за чего то? по плате посмотрел — дорожка от датчика идет прямо в проц через согласующие резисторы.
3) Есть мысль что СМА ТАХО видит, но его сигнал не соответсвует каким — то параметрам. Как это можно вычислить?

буду рад любым подсказкам. :D

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с дисплеем

Код Описание Способ устранения
FH
(F01)
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект»
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»

FA
(F02)
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки «F18»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек
    («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники

Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»

FP
(F03)
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё
    это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата;
    аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды»

F04 Вода в баке медленно или вообще не нагревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

F05 Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация

Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с модулем управления
F06 На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07 Проблемы с симистором приводного мотора
  • Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту
  • Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис

Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины»

F08 Проблемы с нагревом воды в баке Смотрите описание ошибки «F04»
F09 В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»

F10 Двигатель не работает, барабан не вращается

Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»

Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать»

F11 Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании.
Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье
«Стиральная машина LG: не включается питание»
F12 Вода никак не хочет нагреваться Смотрите описание ошибки «F04»
F13 Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке Смотрите описание ошибки «F01»
F14 Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15 Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»
F16 Сбой в системе управления стиральной машиной Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах
или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod
(F18)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для
    ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать»

F19 СМ не запускается из проблем с электропитанием Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11»
F20 Сбой модуля управления: его команда не была выполнена Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить
стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21 Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»

F22

Данный код может появляться в двух случаях:

  • Не работает нагреватель (ТЭН)
  • Вода не проходит через дозатор
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то
для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью
«Остается порошок в лотке стиральной машины».
F23 Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»

С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с модулем управления
F24 Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23»
F26 Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07»
F27 Двигатель крутится только в одну сторону

Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше
обратиться к специалистам

Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует»
и «Стиральная машина гудит при отжиме».

F28 Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31 ПО стиральной машины не обновляется по интернету
  • Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает
  • Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool
  • Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером:
    прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно,
    но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также
«Стиральная машина: не работает замок»
и
«Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»

FdU Дверь загрузочного люка закрыта не плотно Смотрите описание ошибки «FdL»
Sud При стирке в баке образуется слишком много пены Смотрите описание ошибки «F18»
bdd Створки барабана были закрыты неверно Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку,
закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея, ошибка "F13"

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея, ошибка "F23"

На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея

  1. Нет подачи воды
  2. Предварительная стирка
  3. Стирка
  4. Полоскание
  5. Остановка с водой
  6. Отжим/Слив
  7. Открыта дверца
  8. Прочистить фильтр
  9. Сервис
Код Индикаторы Описание
 1   2   3   4   5   6   7   8   9 
F01 Вода медленно заливается в бак
F02 Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03 Вода плохо сливается из бака
F04 Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05 Неисправен термодатчик
F06 Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07 Неисправен симистор приводного мотора
F08 Вода в баке слишком медленно нагревается
F12 Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13 Вода не заливается до требуемого уровня
F14 Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15 Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21 Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23 Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24 Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26 Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27 Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28 Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod Обильное пенообразование при стирке
bdd Неправильно закрылись створки барабана

foto44345-1Whirlpool – популярная торговая марка, под которой выпускается надежная бытовая техника, в том числе стиральная, пользующаяся заслуженным доверием потребителей.

В случае возникновения сбоя на дисплей аппарата выдается код ошибки, по которому можно диагностировать поломку. В некоторых случаях это – F06.

О том, что означает ошибка F06 стиральной машины Вирпул, как обнаружить неисправность и устранить ее, расскажем далее.

Содержание

  • Расшифровка кода
  • Причины возникновения сбоя и пути устранения проблемы
    • Таходатчик
    • Щетки двигателя
    • Модуль управления
    • Подшипники
    • Мотор
    • Проводка
  • Вызов мастера: что нужно знать?
  • Меры профилактики
  • Рекомендации
  • Заключение

Расшифровка кода

Кодировка F06 практически всегда указывает на проблемы в работе таходатчика Whirlpool. Появляться на дисплее она может в таких ситуациях:

  1. Аппарат нормально работает при стирке, но на этапе отжима не может набрать нужные обороты.
  2. Аппарат набирает воду, начинает вращать барабан, и практически сразу останавливается.
  3. Код ошибки появляется на дисплее сразу после включения аппарата, машина не делает попыток вращать барабан.

Кроме остановки в работе, стиральный аппарат Whirlpool выдает код ошибки. Такая самодиагностика позволяет сузить поиск проблемы с оборудованием.

В аппаратах Whirlpool, которые не снабжены дисплеем, аналогом F06 является определенная комбинация светящихся индикаторов.

В данном случае это должны быть такие лампочки:

  • «Сервис»;
  • «Полоскание»;
  • «Остановка с водой».

Если требуется уточнить информацию по индикаторам или кодам ошибок, необходимо ознакомиться с соответствующим разделом инструкции к конкретной модели.

Причины возникновения сбоя и пути устранения проблемы

foto44345-2В очень редких случаях сбой в работе стиральной машины Whirlpool может быть связан со случайным стечением обстоятельств. В этом случае управляющая плата «зависает», и работа останавливается.

Чтобы провести перезагрузку, может быть достаточно отключить стиралку Whirlpool на четверть часа от сети, и потом снова включить.

Если проблема разовая, работа восстановиться. В противном случае необходимо будет провести качественную диагностику, и выявить точную причину сбоя.

Также необходимо осмотреть кнопки на панели управления, чтобы убедиться, что никакая из них (особенно «Отжим») не зажата. Если она буквально провалилась, то проблема может быть именно в этом.

Таходатчик

В том случае, когда стиральная машина Whirlpool не начинает вращать барабан при запуске работы, и выдает F06, то с большой долей вероятности это может говорить об ошибке в работе таходатчика. Для точного анализа ситуации необходимо получить доступ к детали. Если таходатчик перегорел, его заменяют на новый.

Расположен таходатчик в стиральных машинах Whirlpool на валу двигателя. Доступ к нему осуществляется со стороны задней стенки.

Одна из возможных проблем – на видео:

Щетки двигателя

При износе щеток электродвигателя машина Whirlpool не может набрать обороты на этапе отжима. В запущенных ситуациях вращения может вообще не происходить. При проблеме с щетками возможно даже искрение.

Щетки в электродвигателе относятся к расходным материалам. В процессе эксплуатации стиральной машины Whirlpool они постепенно стираются, становясь меньше, и уже не могут выполнять заявленных функций.

В этом случае решение проблемы – замена щеток на новые. Для этого нужно получить доступ к самому двигателю, снять его с посадочного гнезда, и провести ремонтные работы. Заменяют щетки только парой, даже если вторая не слишком стерта.

Как провести замену щеток, и на что обращать внимание – на видео:

Модуль управления

Поломка в модуле управления Whirlpool может быть связана как с перегоранием отдельных элементов, так и с необходимостью перепайки дорожек. Для точного анализа нужно снять управляющий модуль, чтобы провести качественную диагностику с проверкой симистора, резистора, реле.

При выявлении поврежденных элементов их заменяют на новые. В том случае, когда плата пострадала сильно, имеются обширные оплавленные участки, может понадобиться заменить ее полностью.

Подшипники

foto44345-3При длительной эксплуатации стирального аппарата Whirlpool возможен износ подшипникового узла. Такая поломка также может проявляться выдачей кодировки F06 на дисплей.

Если сальник стал негерметичен, разболтался от вибраций, то вода может просачиваться на мотор. Стиральная машина с разболтанными подшипниками работает не стабильно, гремит и сильно вибрирует, особенно на отжиме.

Визуально подтекание воды из сальника можно заметить при частичной разборке стиральной машины Whirlpool. Такая поломка требует замены подшипников. В некоторых моделях с неразборной конструкцией бака может понадобиться даже замена всего узла.

Мотор

При проблеме с самим мотором стиральная машина Whirlpool может совсем не крутить барабан, и выдавать F06. Такая ситуация может возникнуть при обрыве или замыкании в самом двигателе. Ремонту подобная проблема не подлежит – мотор нужно полностью заменить.

Проводка

Повреждение проводки в цепи может приводить к отсутствию вращения барабана Whirlpool. Чтобы найти место сбоя необходимо провести частичную разборку стиральной машины, и проверить целостность шлейфов и клеммы. При обнаружении дефекта выполняется скрутка или замена участка.

Вызов мастера: что нужно знать?

Провести диагностику работы стиральной машины Whirlpool, выявить и устранить дефект своими силами возможно не всегда. При сомнениях в собственных умениях желательно не экспериментировать с дорогой техникой, а вызвать мастера из профильной компании.

Найти такую фирму можно в интернете, сузив поиск до своего города или района. Если есть возможность выбора, то лучше предпочесть компании по ремонту бытовой техники, которые не один год работают на рынке, и имеют много положительных отзывов от клиентов.

Стоимость ремонта зависит от сложности поломки, прайса фирмы и необходимости замены деталей, стоимость которых заказчиком оплачивается отдельно.

foto44345-4В среднем по столице расценки на Whirlpool такие:

  • замена мотора – от 2500 руб.;
  • замена проводки – от 1900 руб.;
  • замена подшипников – от 4100 руб.;
  • ремонт модуля управления – от 2500 руб.;
  • замена щеток двигателя – от 1800 руб.;
  • замена таходатчика – от 1900 руб.

После того как ремонт Whirlpool выполнен, мастер дает гарантию на проведенные работы, и выполняет тестовый запуск стиралки.

Меры профилактики

Для того чтобы код F06 на дисплее не возникал, рекомендуется придерживаться не сложных профилактических мер:

  1. Стиральную машину не следует перегружать.
  2. При нестабильном напряжении в сети желательно использовать стабилизатор напряжения.
  3. При возникновении в процессе работы аппарата нехарактерного шума и стука следует провести анализ, и выяснить причину.
  4. Аппарат не должен находиться постоянно в помещении с высокой влажностью, так как это способствует появлению коррозии и поломкам.
  5. Стиралка должна быть защищена от детских шалостей и проказ домашних животных.
  6. Нельзя допускать попадания влаги на плату управления и другие важные узлы.
  7. Не следует отжимать в стиральной машине обувь после стирки.
  8. Аппарат должен быть установлен по правилам, устойчиво. Повышенные вибрации вредны для стиральной машины.
  9. Стиральную машину необходимо регулярно чистить.

Рекомендации

При проведении ремонтных и диагностических мероприятий, помочь могут такие советы специалистов:

  1. Вскрытие корпуса можно выполнять только при отключенных коммуникациях.
  2. Стиральный аппарат на гарантии открывать самостоятельно не следует – нужно обратиться в сервисную службу.
  3. Перед разбором желательно слить остатки воды из бака.
  4. До того как приступать к разбору корпуса, необходимо убедиться в наличии требуемых инструментов и мультиметра для диагностики.

Заключение

Ошибка F06 на дисплее стиральной машины Whirlpool практически всегда указывает на необходимость ремонта. Такая работа требует частичного разбора аппарата для проведения диагностики и ремонта.

Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускной или сливной систем.
  • Поломка прессостата.
  • Ошибка электронного модуля.
  1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
  2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
  3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
  4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

  1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
  2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
  3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

  • Проблема с системой слива.
  • Поломка или сбой блока управления.
  1. Почистить сливной фильтр.
  2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
  3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
  4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

  • Проблема с датчиком нагрева.
  • Поломка в цепи системы нагрева.
  1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
  2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

  • Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
  • Выход их строя самого тахогенратора.
  • Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
  1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
  2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
  3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

  • Проблемы в цепи мотора.
  • Неисправность симистора.
  • Поломка блока управления.
  1. Устранить неисправность цепи.
  2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
  3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошло перегорание ТЭНа.
  • Поломка прессостата.
  • Неисправность блока управления.
  1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
  2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
  3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

  • Проблемы датчика давления.
  • Не работает клапан впуска воды.
  • Неисправен модуль управления.
  1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
  2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
  3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

  1. Устранить неисправность термосенсора.
  2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

  • «Залипло» реле электронного блока.
  • Неисправен ТЭН.
  • Оборвалось соединение электропроводки.
  • Сломался термодатчик.
  1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
  2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
  3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
  4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

  • Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
  • Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
  • Неисправность клапана подачи воды.
  1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
  2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
  3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

  1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
  2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

  • Неисправна плата управления.
  • Вышел из строя тахогенератор.
  • Истерлись щетки двигателя.
  • Повреждена проводка.
  1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
  2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

  1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
  2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
  3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

  1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
  2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
  3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

  1. Проверить, есть ли электричество в доме.
  2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
  3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
  4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

  1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
  2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

  1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
  2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

  • Неисправность ТЭНа.
  • Проблемы проводки или энергоснабжения.
  1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
  2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

  • Попадание инородных предметов в корпус.
  • Сбой или неисправность работы электронного модуля.
  1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
  2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

  1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
  2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

  1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
  2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

  1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
  2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
  3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

  1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
  2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

  1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
  2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Ошибки в стиральных машинах Вирпул
Расшифровка лампочек

Светодиоды:

  1. Нет подачи воды.
  2. Предварительная стирка.
  3. Стирка.
  4. Полоскание.
  5. Остановка с водой.
  6. Отжим/Слив.
  7. Открыта дверца.
  8. Прочистить фильтр.
  9. Сервис.

Ошибки в стиральных машинах Вирпул

Код ошибки Расшифровка кода Возможный сбой, устранение поломки

FH (F01).

1 светодиод.

В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:

  1. Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
  2. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
  3. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка.
  4. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
  5. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
  6. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
  7. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.

FA (F02).

5 и 9 светодиоды.

Сработал Аквастоп. Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:

  • Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
  • Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
  • Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.

FP (F03).

5, 6, 8 светодиоды.

Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:

  1. Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр.
    Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой.
  2. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном.
  3. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.

F04.

4 и 9 лампочки.

Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками.

Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.

F05.

4, 6, 9 лампочки.

Поломка датчика температуры. Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.

F06.

4, 5, 9 индикаторы.

Тахогенератор не подает сигналы.

Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор.

Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.

F07.

4, 5, 6, 9 лампочки.

Цепь управления мотором нарушена.

Ошибка Ф07 означает:

  1. Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
  2. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.

F08.

3 и 9 светодиоды.

Сломан нагреватель воды – ТЭН. Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:

  1. Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
  2. Сломан прессостат.
  3. Сбой в работе электронного блока.
  4. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09. Зафиксирован перелив воды. Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:

  • Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
  • Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
  • Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10. Поломка мотора. При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:

  • Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
  • Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11. Поломка коммуникаций.

Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры.

Возможно, придется обратиться к электрику.

F12.

3, 4, 9 светодиоды.

Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:

  1. Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
  2. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
  3. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов.
  4. Поломка термодатчика.

F13.

3, 4, 6, 9 лампочки.

Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 появляется в таких случаях:

  • Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
  • Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке.
  • Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.

F14.

3, 4, 5, 9 светодиоды.

Неверные значения EEPROM. Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.

F15.

3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.

Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:

  • Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
  • Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
  • Заменить тахогенератор при неисправности.
  • Проверить проводку между мотором и платой.
  • Ремонтировать или заменить командный блок.
F16. Поломка управляющей системы. Что поможет:

  1. Проверка контактов.
  2. Замена участков платы.
  3. Замена платы.

Fod (F18).

2, 5, 9 лампочки.

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка.

Сопровождается повышенным образованием пены.

Как устранить неполадку:

  1. Использовать другой, более качественный порошок.
  2. Изменить дозировку моющего средства.
  3. Выключить и включить машинку.
F19. Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Возможные причины:

  • Низкое напряжение в сети.
  • Нарушена целостность шнура питания или вилки.
  • Сломана розетка.
  • Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20. Нарушена работа командной платы. Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.

F21.

2, 4, 6, 9 индикаторы.

Отказал модуль управления.

Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.

F22. Код Ф22 может обозначать 2 поломки:

  • Сбой в работе ТЭНа.
  • Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:

  1. Поломка нагревателя. Нужна замена.
  2. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
  3. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.

F23.

2, 4, 5, 6, 9 лампочки.

Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.

F24.

2, 3, 9 лампочки.

Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.

F26.

2, 3, 5, 9 индикаторы.

Мотор не вращается. В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.

F27.

2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.

Вращение ЭД только в одностороннем направлении. Перегорело реле мотора на электронном модуле.

F28.

2, 3, 4, 9 индикаторы.

Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.

Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.

Чтобы решить проблему:

  1. Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
  2. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL. Сломан блокиратор люка. Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU. Дверца люка закрыта недостаточно плотно. Действуйте так:

  1. Закройте люк плотнее.
  2. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.

bdd.

2-6, 9 индикаторы.

Неправильно закрыты створки барабана.

Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт».

После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет

Ошибка F06 в стиральной машине Whirlpool

С ошибкой F06 пользователи стиральных машин Whirlpool сталкиваются при следующих обстоятельствах:

  • машинка набирает воду, делает несколько оборотов и останавливается с кодом F6 на дисплее;
  • ошибка загорается сразу при включении цикла, барабан не вращается вообще;
  • машина Вирпул стирает нормально, но на отжиме не может набрать высокие обороты и пишет F06.

Расшифровка ошибки

Код F06 в Вирпул означает ошибку таходатчика: управляющий модуль не получает от него сигнала и прерывает работу с аварийным кодом.

Обратите внимание! F6 и F06 – это одна и та же ошибка, отображение зависит от модели вашей СМА Whirlpool.

Ошибка F06 – когда можно исправить самостоятельно

F06 может появляться на табло стиральной машины Вирпул при сбое управляющей платы. Она «подвисает», и стиралка пишет ошибку. Чтобы перегрузить плату, необходимо обесточить СМА, выдернув вилку из розетки на 10-15 минут. Если после включения Whirlpool «оживет» – это именно ваш случай. Во всех прочих к сожалению, приходится констатировать поломку.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Благодаря большому опыту ремонта стиральных машин Whirlpool, мы собрали популярные поломки, которые приводят к ошибке 06.


Таходатчик — 

от 1900 руб.

Данный узел расположен на роторе двигателя и отвечает за определение скорости вращения. Вероятно, датчик перегорел или открутился его магнит и упал под стиральную машинку.

Признаки

Вирпул не вращает барабан, ошибка возникает сразу при включении.

Как устранить

Мастер осматривает узел и в случае, если датчик перегорел – меняет его на новый. Если же только открутился магнит, мастер прикручивает его обратно.


Истерлись щетки двигателя — 

от 1800 руб.

Щетки отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере уменьшения их длины производительность двигателя падает. Если щетки истерлись не до конца, то машинка будет вращать барабан на стирке, но не сможет набрать скорость на отжиме. При длине менее 1 см вращения не будет вовсе, даже при стирке.

Признаки

Машина не набирает обороты на отжиме или вообще не крутит барабан. На дисплее горит код F6. Иногда может искрить двигатель.

Как устранить

Мастер осматривает графитовые щетки и меняет их на новые.


Модуль управления — 

от 2500 руб.

Чаще всего, горит симистор управления двигателем, резистор в цепи мотора или реле реверса. Также возможен прогар дорожек микросхемы в цепи мотора.

Признаки

Whirlpool пишет ошибку сразу при включении или запускает цикл: блокирует дверь, набирает воду, делает несколько оборотов (иногда в одну сторону) и зависает с ошибкой F 06.

Как устранить

Мастер проверяет модуль управления и по результатам проверки:

  • меняет сгоревшие радиоэлементы на новые;
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • меняет плату полностью при больших повреждениях.

Подшипники — 

от 1400 руб.

Со временем из-за вибраций сальник теряет свою герметичность, вода капает на мотор, что приводит к утечке на корпус двигателя или короткому замыканию. Поэтому выбивает автомат или УЗО.

Когда влага высыхает, СМА работает как обычно. Но как только вода снова попадает на мотор, появляется ошибка.

Признаки

Машинка гремит и шумит на отжиме, возможно, не отжимает. Периодически появляется ошибка F 06. Возможно в квартире вышибает автомат или УЗО.

При разборе задней стенки на горизонтальных стиралках или боковой – на вертикальных, на барабане видны ржавые подтеки из подшипников.

Как устранить

Если модель Whirlpool имеет разборный бак, производится замена подшипников. При неразборном – требуется замена всего бака.


Мотор — 

от 2500 руб.

Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Изредка причина может быть в отслоении ламелей или в обрыве обмотки в месте крепления ламелей.

Признаки

Вирпул не крутит барабан. На дисплее высвечивается F6.

Как устранить

Мотор подлежит ремонту или полной замене.


Повреждение проводки или контактов в цепи мотора — 

от 1900 руб.

На участке от управляющей платы до двигателя произошел обрыв сигнала из-за чего СМА уходит в ошибку.

Признаки

Вирпул не крутит барабан. На дисплее высвечивается F6.

Как устранить

Мастер «позванивает» цепь и локализует место обрыва:

  • если повреждена проводка – делает скрутку или меняет весь шлейф;
  • если прогорели / окислились контакты – пропаивает их или меняет всю контактную группу полностью.

Вирпул показала код F06 и постирать вещи невозможно? Для скорейшего решения проблемы звоните «РемБытТех» или заполняйте онлайн-заявку.

Мастер приедет быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки, отремонтирует ваш Whirlpool прямо на дому, выдаст чек, в котором прописаны выполненные работы, использованные запчасти и указан срок гарантии до 2 лет.

«РемБытТех» — оперативно поможем вернуть ваш быт в привычное русло!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Коды ошибок и неисправностей стиральных машин автомат американского производителя Whirlpool. Актуально для СМА с фронтальной и вертикальной загрузкой.

F01, FH F02, FA F03, FP F04, F08, F12 F05, FP F06 F07 F09 F10 F11 F13 F14 F15 F16 F18, FOD, Sud F19 F20 F21 F22 F23 F24 F26 F27 F28 F31 bdd FdL FdU

Не все стиральные машины «Вирпул» оборудованы дисплеем, но несмотря на это происходит информирование пользователя путём свечения светодиодов.

На рисунке ниже представлена типичная панель управления.

По свечению верхнего ряда и определяется неисправность. Эти диоды соответствуют следующим режимам (слева направо):

На этом рисунке представлены варианты свечения, и соответствующие им неисправности.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

Код Описание Способ устранения
FH
(F01)
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект»
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна 
FA
(F02)
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки »F18»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники
FP
(F03)
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
F04 Вода в баке медленно или вообще не нагревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер
  Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация

Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с модулем управления
F06 На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07 Проблемы с симистором приводного мотора
  • Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту
  • Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис
  Проблемы с нагревом воды в баке Смотрите описание ошибки »F04»
F09 В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »F03»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
F10 Двигатель не работает, барабан не вращается

Смотрите описание ошибок »F06» и »F07»

F11 Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. 
F12 Вода никак не хочет нагреваться Смотрите описание ошибки »F04» 
F13 Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке Смотрите описание ошибки »F01» 
F14 Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15 Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора Смотрите описание ошибок »F06» и »F07»
F16 Сбой в системе управления стиральной машиной Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod
(F18)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »F03»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
F19 СМ не запускается из проблем с электропитанием Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки »F11»
F20 Сбой модуля управления: его команда не была выполнена Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21 Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
F22

Данный код может появляться в двух случаях:

  • Не работает нагреватель (ТЭН)
  • Вода не проходит через дозатор
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки »F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора
F23 Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»

С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с модулем управления
F24 Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки »F23» 
F26 Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки »F07»
F27 Двигатель крутится только в одну сторону

Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам

F28 Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31 ПО стиральной машины не обновляется по интернету
  • Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает
  • Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool
  • Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
FdU Дверь загрузочного люка закрыта не плотно Смотрите описание ошибки »FdL»
Sud При стирке в баке образуется слишком много пены Смотрите описание ошибки »F18»
bdd Створки барабана были закрыты неверно Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН WHIRLPOOL БЕЗ ДИСПЛЕЯ

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея, ошибка "F13"

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея, ошибка "F23"

На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным, остальные — зеленым.

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея

  1. Нет подачи воды
  2. Предварительная стирка
  3. Стирка
  4. Полоскание
  5. Остановка с водой
  6. Отжим/Слив
  7. Открыта дверца
  8. Прочистить фильтр
  9. Сервис
Код Индикаторы Описание
 1   2   3   4   5   6   7   8   9 
F01 Вода медленно заливается в бак
F02 Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03 Вода плохо сливается из бака
F04 Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05 Неисправен термодатчик
F06 Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07 Неисправен симистор приводного мотора
F08 Вода в баке слишком медленно нагревается
F12 Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13 Вода не заливается до требуемого уровня
F14 Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15 Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21 Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23 Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24 Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26 Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27   Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28 Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod Обильное пенообразование при стирке
bdd Неправильно закрылись створки барабана

Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускной или сливной систем.
  • Поломка прессостата.
  • Ошибка электронного модуля.
  1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
  2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
  3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
  4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

  1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
  2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
  3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

  • Проблема с системой слива.
  • Поломка или сбой блока управления.
  1. Почистить сливной фильтр.
  2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
  3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
  4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

  • Проблема с датчиком нагрева.
  • Поломка в цепи системы нагрева.
  1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
  2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

  • Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
  • Выход их строя самого тахогенратора.
  • Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
  1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
  2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
  3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

  • Проблемы в цепи мотора.
  • Неисправность симистора.
  • Поломка блока управления.
  1. Устранить неисправность цепи.
  2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
  3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошло перегорание ТЭНа.
  • Поломка прессостата.
  • Неисправность блока управления.
  1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
  2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
  3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

  • Проблемы датчика давления.
  • Не работает клапан впуска воды.
  • Неисправен модуль управления.
  1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
  2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
  3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

  1. Устранить неисправность термосенсора.
  2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

  • «Залипло» реле электронного блока.
  • Неисправен ТЭН.
  • Оборвалось соединение электропроводки.
  • Сломался термодатчик.
  1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
  2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
  3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
  4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

  • Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
  • Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
  • Неисправность клапана подачи воды.
  1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
  2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
  3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

  1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
  2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

  • Неисправна плата управления.
  • Вышел из строя тахогенератор.
  • Истерлись щетки двигателя.
  • Повреждена проводка.
  1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
  2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

  1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
  2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
  3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

  1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
  2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
  3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

  1. Проверить, есть ли электричество в доме.
  2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
  3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
  4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

  1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
  2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

  1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
  2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

  • Неисправность ТЭНа.
  • Проблемы проводки или энергоснабжения.
  1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
  2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

  • Попадание инородных предметов в корпус.
  • Сбой или неисправность работы электронного модуля.
  1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
  2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

  1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
  2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

  1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
  2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

  1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
  2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
  3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

  1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
  2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Всем добрый вечер. Немнго предыстории. Наконец в наш гаражный сервис для стирки робы приятель отдал машинку стиральную whirpool AWG 235 с проблемой. Так, как мы ребята с руками, решили или машинку отремонтируем и будем ходить в чистой робе, либо отличный наждак выйдет и верстак для гидропресса. и еще какие деталюшки.

теперь сабж: при стирке, точнее при любом обращении к эл. двигателю, двигатель вращается несколько раз и после отключается. так происходит 3 раза и после выдает ся сообщение о ошибке. Теперь начинается самое интересное! При подключенном заземлении к эл. двигателю ошибка Е08, со скинутым заземлением ошибка Е06. Обе эти ошибки идут по эл. двигателю. Про Е06 нашел расшифровку: не видит тахо (что логично объясняет 3 попытки запуститься) а про ошибку Е08 вообще ни какой инфы нет. Не думаю что товарищи производители на всякий случай продублировали один и тот же код. Двигатель сняли, прозвонили: все в пределах допуска. Не идеал, но работает. Проверили ТАХО датчик. И звонится прекрасно и напряжение дает. Щетки немного искрят, но для коллекторного двигателя почти 10-ти летней истории вполне нормально. На максимальных оборотах тах дает примерно 30В переменного напряжения. Нашел даже где то на просторах сервис-мануал этого чуда, где прописаны основные параметры используемых компанентов. НО машинка так и не запускается… не видит двигатели и все тут. Проводку, естественно, прозвонили и с ней все ок. Теперь вопросы:

1) Что за ошибка Е08? при каких условиях она регистрируется?
2) Может ли СМА не видеть тахо машины из-за чего то? по плате посмотрел — дорожка от датчика идет прямо в проц через согласующие резисторы.
3) Есть мысль что СМА ТАХО видит, но его сигнал не соответсвует каким — то параметрам. Как это можно вычислить?

буду рад любым подсказкам. :D

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

  1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
  2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Ошибки в стиральных машинах Вирпул
Расшифровка лампочек

Светодиоды:

  1. Нет подачи воды.
  2. Предварительная стирка.
  3. Стирка.
  4. Полоскание.
  5. Остановка с водой.
  6. Отжим/Слив.
  7. Открыта дверца.
  8. Прочистить фильтр.
  9. Сервис.

Ошибки в стиральных машинах Вирпул

Код ошибки Расшифровка кода Возможный сбой, устранение поломки

FH (F01).

1 светодиод.

В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:

  1. Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
  2. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
  3. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка.
  4. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
  5. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
  6. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
  7. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.

FA (F02).

5 и 9 светодиоды.

Сработал Аквастоп. Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:

  • Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
  • Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
  • Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.

FP (F03).

5, 6, 8 светодиоды.

Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:

  1. Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр.
    Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой.
  2. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном.
  3. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.

F04.

4 и 9 лампочки.

Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками.

Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.

F05.

4, 6, 9 лампочки.

Поломка датчика температуры. Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.

F06.

4, 5, 9 индикаторы.

Тахогенератор не подает сигналы.

Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор.

Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.

F07.

4, 5, 6, 9 лампочки.

Цепь управления мотором нарушена.

Ошибка Ф07 означает:

  1. Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
  2. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.

F08.

3 и 9 светодиоды.

Сломан нагреватель воды – ТЭН. Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:

  1. Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
  2. Сломан прессостат.
  3. Сбой в работе электронного блока.
  4. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09. Зафиксирован перелив воды. Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:

  • Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
  • Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
  • Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10. Поломка мотора. При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:

  • Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
  • Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11. Поломка коммуникаций.

Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры.

Возможно, придется обратиться к электрику.

F12.

3, 4, 9 светодиоды.

Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:

  1. Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
  2. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
  3. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов.
  4. Поломка термодатчика.

F13.

3, 4, 6, 9 лампочки.

Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 появляется в таких случаях:

  • Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
  • Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке.
  • Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.

F14.

3, 4, 5, 9 светодиоды.

Неверные значения EEPROM. Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.

F15.

3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.

Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:

  • Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
  • Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
  • Заменить тахогенератор при неисправности.
  • Проверить проводку между мотором и платой.
  • Ремонтировать или заменить командный блок.
F16. Поломка управляющей системы. Что поможет:

  1. Проверка контактов.
  2. Замена участков платы.
  3. Замена платы.

Fod (F18).

2, 5, 9 лампочки.

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка.

Сопровождается повышенным образованием пены.

Как устранить неполадку:

  1. Использовать другой, более качественный порошок.
  2. Изменить дозировку моющего средства.
  3. Выключить и включить машинку.
F19. Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Возможные причины:

  • Низкое напряжение в сети.
  • Нарушена целостность шнура питания или вилки.
  • Сломана розетка.
  • Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20. Нарушена работа командной платы. Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.

F21.

2, 4, 6, 9 индикаторы.

Отказал модуль управления.

Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.

F22. Код Ф22 может обозначать 2 поломки:

  • Сбой в работе ТЭНа.
  • Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:

  1. Поломка нагревателя. Нужна замена.
  2. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
  3. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.

F23.

2, 4, 5, 6, 9 лампочки.

Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.

F24.

2, 3, 9 лампочки.

Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.

F26.

2, 3, 5, 9 индикаторы.

Мотор не вращается. В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.

F27.

2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.

Вращение ЭД только в одностороннем направлении. Перегорело реле мотора на электронном модуле.

F28.

2, 3, 4, 9 индикаторы.

Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.

Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.

Чтобы решить проблему:

  1. Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
  2. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL. Сломан блокиратор люка. Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU. Дверца люка закрыта недостаточно плотно. Действуйте так:

  1. Закройте люк плотнее.
  2. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.

bdd.

2-6, 9 индикаторы.

Неправильно закрыты створки барабана.

Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт».

После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка е049 на газовом котле навьен
  • Ошибка е06 на принтере canon pixma g3411
  • Ошибка е04 робот пылесос ilife
  • Ошибка е06 на посудомойке бош
  • Ошибка е04 посудомойка бош