Ошибка e07 hansa comfort 800 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Когда ошибка E07 в стиральной машине Hansa не дает закончить стирку, не стоит сильно переживать. Как правило, расшифровать код и устранить неполадку можно быстро и без привлечения профессиональных мастеров. Где искать источник проблемы и как ремонтировать технику?

Значение кода

Стиралки от Ханса выдают ошибку E07, когда система защиты от протечек, именуемая «Аквастоп», зафиксировала опасность. Но это не значит, что в поддон попала отработанная вода, и техника находится под угрозой короткого замыкания. Чаще дело не в реальном протекании автомата, в смещении датчика после цикла интенсивного отжима.

Ошибка E07 сигнализирует, что сработала защита от протечек «Аквастоп».

Но в единичных случаях протечка действительно есть. При попадании воды в поддон поплавок-датчик начинает подниматься, что провоцирует срабатывание «Аквастоп» и высвечивание кода E07 на экране агрегата. Чтобы исправить ситуацию и продолжить эксплуатацию стиральной машинки, следует слить воду и вернуть прибор в первоначальное положение. Для этого придется проверить днище автомата и осмотреть измеритель.

Проверяем поддон

Справиться с диагностикой можно своими руками, главное, тщательно подготовиться к работе. Для начала обеспечиваем к стиральной машинке свободный доступ. Чаще всего техника Hansa встроенная и устанавливается под столешницу, раковину, шкаф или кухонный гарнитур. Поэтому отключаем автомат от коммуникаций, выдвигаем из ящика на середину комнаты и застилаем пространство вокруг агрегата старыми тряпками. Если дело в протечке, то из днища польется вода, и нужно быть готовым.

Добраться до поддона и проверить его на сухость несложно. Надо лишь открутить боковые стенки или снять нижнюю лицевую панель автомата, после чего заглянуть под низ машины. Когда внутри замечена вода, придется полностью разобрать автомат и искать поломку, которая привела к протечке. Если же следов подтеков нет, то поплавок сместился, и замкнувшийся контакт подает ложный сигнал. Вернуть датчик на место можно следующим образом:

взять отвертку с длинным наконечником;
вставить ее в щель между корпусом автомата и поддоном;
опустить поплавок на место;
вернуть снятую ранее фронтальную панель или прикрутить боковые стенки.

Но подобный ремонт навсегда проблему не решит. Очередной интенсивный отжим легко сместит поплавок с посадочного места, и система снова выдаст ошибку E07. Некоторые рекомендуют избавляться от неприятности отламыванием датчика, но такой маневр сделает «Аквастоп» бесполезным при реальной протечке. Так рисковать нельзя!

Поврежденный поплавок не сможет зафиксировать реальную протечку, и вода из машинки будет литься на пол.

Из-за чего машинка могла протечь?

Если в поддон успела набраться вода, то придется надолго остановить стирку и заняться диагностикой деталей. Привести к протечке могут сразу несколько неисправностей. Так, течь возникает в прохудившейся стенке бака, в разорванных трубках и патрубках, в отошедшей помпе и улитке, а также при любом нарушении герметизации стыков. Также в зоне риска диспенсер и все сливные и наливные шланги. Проверить надо каждую возможную неполадку. Возникают протечки по нескольким причинам:

бытовая техника эксплуатировалась неправильно, основные правила, условия помещения, нюансы монтажа и рекомендации по уходу за машинкой, прописываются в инструкции;
при стирке использовались некачественные или неподходящие моющие средства;
при изготовлении автомата произошел заводской брак;
сломалась деталь стиралки.

Если стиральная машинка на гарантии, то лучше вызвать специалиста, не начиная самостоятельный ремонт.

Чтобы выявить первопричину, надо отключить машинку от коммуникаций и начать последовательную диагностику. Использовать автомат с ошибкой E07 запрещено.

Источник

Бытовая техника Hansa– это немецкое качество и практичный подход к решению хозяйственных задач по приемлемым ценам.

Производитель уделяет особое внимание безопасности своей продукции. Поэтому стиральные машины оснащаются рядом специфичных датчиков и встроенной системой самодиагностики.

В случае неисправности система определяет наиболее вероятную проблему и выдаёт на дисплее ту или иную ошибку.

Ошибка E07

Типовая ситуация с возникновением такого кода выглядит следующим образом:

Сразу при включении машинки система определяет проблему и показывает номер ошибки.
С большой вероятностью этому предшествовал аварийный слив через специальное отверстие/шланг в нижней части машинки.

Второй вариант:

Стиральная машинка включается нормально, пользователь может выбрать и запустить нужный режим стирки.
В момент набора воды в бак высвечивается код ошибки и начинается автоматический слив.
При этом режимы слив воды и отжим работают нормально.

Что означает ошибка E07

Этот код на стиральных машинках Hansa говорит о том, что датчик контроля протечек воды обнаружил воду в корпусе бытового прибора.

Сигнал поступает с поплавкового датчика системы AQUASTOP, расположенного в нижней части стиралки.

Причины поломки

Несмотря на то, что наиболее вероятная проблема – протечка, к возникновению ошибки E07 могут также приводить:

Поломка самого датчика, например, залипание микровыключателя или поплавка в поднятом положении.
Неисправна плата управления (плохой контакт, короткое замыкание или другие проблемы).

Как устранить ошибку своими руками

Рассмотрим алгоритм исходя из типовых причин возникновения ошибки.

Наличие воды в корпусе

Наиболее часто такая ситуация возникает из-за неправильно произведённого аварийного слива, например, во время чистки сливного фильтра, расположенного в нижней части стиралки.

Вода попадает внутрь корпуса, поднимает поплавок и тот, в свою очередь, активирует выключатель. Сигнал поступает на плату управления.

Для устранения проблемы достаточно:

1.Слить остатки воды из машинки.

2.Снять переднюю крышку корпуса (в большинстве конфигураций она держится на двух винтах по бокам).

3.Сухой ветошью или с помощью других средств убрать воду из поддона.

4.Проверить свободный ход поплавка и при необходимости просушить его.

5.Убедиться в отсутствии других протечек (источниками воды могут служить негерметичные наливные или сливные шланги, а также места их подключения, бак для стирки).

Поломка датчика протечки

Обычно при неисправности самого датчика, ошибка остаётся даже после уборки воды из поддона.

В первую очередь проверяется свободный ход поплавка. Ничто не должно ему мешать. Без воды поплавок должен самостоятельно пускаться вниз. В отпущенном состоянии напряжение на выходе должно соответствовать уровню в -1,25-1,5 В. При поднятии поплавка уровень выходного сигнала -4.25-4.5 В.

Если проблем в механических соединениях нет, то следует убедиться в работоспособности выключателя, который активируется поплавком.

Выход из строя платы управления

Наиболее редкая и маловероятная проблема. Но если датчик заведомо исправен, в поддоне сухо, короткого замыкания нигде нет, уровни напряжения на выходе Аквастопа соответствуют норме, но стиральная машина все равно показывает ошибку 07. Тогда уже следует детально изучить плату управления.

Без специальных навыков, инструментов и знаний починить её практически невозможно (только если нет явных признаков неисправности, например, выгоревший транзистор или вздувшийся конденсатор и т.п.).

Поэтому неисправная плата меняется на работоспособную «один в один».

Автор: RadioRadar

Источник

Коды ошибок стиральной машины Hansa

Если стиральная машина Ханса показывает на дисплее код ошибки, не стоит паниковать. Так стиралка оповещает вас о возникшей неисправности.

В таблице ниже вы найдете ответы на такие вопросы:

Что означает код неисправности?
Что делать при его появлении?
Как самостоятельно устранить поломку?

Вы узнаете, как исправить ситуацию и наладить работоспособность стиральной машинки Hansa.

Таблица ошибок СМ Hansa серии PC

Код ошибки	Значение ошибки (высветится на табло)	Причины возникновения	Как исправить поломку
E01	Проблемы с закрытием дверцы люка.	Неисправность электронного замка дверцы (УБЛ). Дефект проводки между УБЛ и электронным блоком.	Проверить устройство блокировки люка, концевой выключатель. Проверить контакты. Изолировать поврежденные участки, заменить весь шлейф.
E02	Ошибка набора воды. Превышено время ожидания для забора воды: 2 минуты.	Варианты: Когда на табло горит ошибка E02, это означает возникновение засора в заливной системе. Вероятна поломка клапана подачи воды, прессостата. Выход из строя платы управления.	Что делать: Открутите вентиль на полную мощность. Осмотрите заливной шланг и фильтр-сеточку на засор. Промойте под напором из крана. Проверьте контакты от платы управления до реле давления и входного клапана. Переустановите прессостат.
E03	Ошибка слива воды. Превышен тайм-аут: 1,5 минуты.	Причины: Засор сливного шланга или насоса. Неисправность сливного насоса (помпы). Неполадка с прессостатом или его проводкой.	Действия: Проверяется сливной шланг и помпа на засор. Прочистка системы. Осматривается прессостат и его проводка. Замена детали.
E04	Бак переполнен водой.	Что произошло: Поломка датчика уровня воды. Неисправность клапана набора. Нарушение контактов, поломка модуля управления.	Чтобы решить проблему, сделайте следующее: Осмотрите датчик уровня. При поломке замените новым элементом. Протестируйте контакты клапана, визуально осмотрите на исправность. При неисправности требуется установка исправной детали. Проверьте контактов платы управления.
E05	Превышено время залива воды в бак: 10 минут.	Причины: Неисправен входной клапан. Недостаточный напор в водопроводе. Неисправность прессостата. Поломка электронного блока.	Как снять ошибку: Осмотрите заливной шланг на момент перегиба. Открутите кран, оцените напор воды. Открутите кран. Замените реле давления. Замените плату.
E06	Слив воды превысил тайм-аут: 10 минут.	Что случилось: Засор в сливной системе. Неисправность помпы. Выход из строя реле давления, нарушение контактов.	Действия: Проверяется сливной шланг, патрубок на засор. Проводится чистка. Контроль состояния помпы. Установка исправной детали. Замена шлейфа проводки от помпы до модуля. Замена реле давления (прессостата).
E07	Протечка. Активация AquaStop.	Нарушение герметичности. Протечка.	Оцените работу системы Аквастоп. Проверьте узлы СМ на момент протечек (шланги, патрубки).
E08	Проблемы с напряжением в сети.	Напряжения недостаточно для работы СМА, либо оно превышает допустимую норму.	Проверка электрической сети.
E09	Избыток пены при отжиме.	Неправильный подбор порошка. Превышена доза порошка.	Откройте люк, вытащите белье, устраните пену. Запустите режим полоскания. Скорректируйте дозу моющего средства.
E11	Неисправен УБЛ (замок дверцы).	Вышел из строя симистор УБЛ.	Ремонт электронной платы.
Е21	Неполадки с двигателем.	Барабан вращался с разной скоростью, после чего двигатель заклинило. Вероятна неполадка тахогенератора.	Тестируется двигатель и таходатчик. Установка исправных элементов. Проверка контактов цепи от блока управления.
Е22	Неконтролируемое вращение мотора без сигнала от модуля.	Сгорел симистор двигателя на плате управления.	Для сброса ошибки нужен ремонт платы и замена симистора.
E30	Не блокируется люк	Возможно, люк неплотно закрыт или сломан механизм блокировки люка	Прижать плотнее дверцу люка и повторить попытку запуска стирки. При повторе ошибке, осмотреть блокиратор и заменить в случае поломки.
Е31 Е32	Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.	Обрыв цепи между датчиком и модулем.	Прозвон тестером проводки термодатчика. Замена поврежденных участков.
Е42	Дверца СМ не открывается по окончании стирки.	Неполадки электронного модуля. Поломка замка дверцы.	Переустановка замка, ручки, УБЛ. Ремонт симистора модуля.
Е52		Поломка блока управления.	Замена блока.

Коды ошибок СМ Ханса серии PA

Код ошибки	Что значит код ошибки (высветится на табло)	Причины появления	Как исправить поломку
Е01	Неисправность замка люка.	Поломка замка или устройства блокировки. Нарушены контакты.	Осмотр замка, ручки дверцы люка. Замена элемента. Проверка УБЛ. Диагностика проводки.
Е02	Нет набора воды (превышено время более 10 минут).	Низкое давление. Отсутствие воды. Поломка прессостата. Неисправность заборного клапана.	Открутить вентиль подачи воды. Проверка заливной системы на засор. Переустановка клапана залива воды, датчика давления.
Е03	Нет слива воды. Вышел тайм-аут (10 минут).	Вышла из строя помпа. Нарушение проводки. Сломалось реле давления.	Проверка и установка новой помпы. Переустановка реле давления.
Е04	Датчик уровня подал команду о переливе воды в баке.	Вышел из строя прессостат. Неисправен сливной насос. Проблемы с электронным блоком и контактами.	Осмотр прессостата, переустановка при неисправности. Установка новой помпы. Тестирование блока. Ремонт проводки.
E05	Неисправность датчика температуры. Нагрев воды до +4° превысил тайм-аут (10 минут). Нет нагрева. Стирка в холодной воде.	Причины: Выход из строя термодатчика и его проводки в СМА. Неисправность элемента нагрева (ТЭНа), либо недостаточное напряжение в сети (менее 180 В).	Как снять ошибку: Осмотреть термодатчик, заменить при необходимости. Проверить ТЭН и его контакты. Установить новый элемент. Установить причину сниженного напряжения в сети.
Е07	Не работает тахогенератор. Трехразовая попытка запуска двигателя. Отключение.	Проблемы с электродвигателем. Поломка таходатчика. Нарушение проводки. Неисправность контроллера.	Проверка двигателя и таходатчика. Смена неисправных элементов. Изоляция нарушенных контактов. Проверка контроллера.
Е08	Нет сигнала таходатчика при отжиме. Перезапуск мотора в течение 3-х раз. Если не запускается – программа останавливается.	Неисправность цепей или таких деталей: мотора, таходатчика, блока управления.	Тестирование мотора и его датчика Холла. Установка новой детали. Осмотр цепей и электронной платы.
Е10	Ошибка электросети.	Превышение нормы напряжения в сети.	Проверка электросети.
Е11	Неисправность двигателя.	Сгорел симистор мотора. Короткое замыкание.	Замена двигателя. Ремонт электронного модуля.
Е12	Возникла протечка. Сработал Аквастоп.	Нарушена герметичность одного из узлов стиралки. Неисправность Аквастоп.	Осмотр всех узлов и систем на момент утечки. Ремонт системы Аквастоп.
Е14	Неисправность электронного модуля.	Остановка программы из-за проблем с питанием либо поломки блока управления	Перезапуск стиральной машинки Ханса. Проверка блока и его замена.
Е15	Ошибка контроллера.	После запуска возникла ошибка, что говорит о неисправности платы управления.	Замена платы.

На фото кнопки (лампочки), которые задействуются в расшифровке ошибок, обозначены латинскими буквами A, B, C, D. Смотрите в таблице, как узнать о поломке, ориентируясь на лампочки:

Лампочки	Причины ошибки
D (E01, E11)	Не заблокирован люк. Нужно проверить запорный механизм, проверить, хорошо ли пружинит крюк, и проверить сам замок.
B (E02)	Превышено время набора воды. Отметим, что в стиралках «Ханса» производители предусмотрели чересчур много защиты, а максимальное время набора воды – 2 минуты, что в наших условиях (слабый напор воды в водопроводе) недостаточно, чтобы наполнить бак. Попробуйте сбросить ошибку, отключив машинку или дождитесь, пока нормализуется напор.
B, C (E03)	Машинка не успела слить воду. В СМА «Ханса» сливной насос ломается в два раза быстрее, чем в технике других марок. Проблема в том, что на него возложено сразу 2 задачи: слив воды и циркуляция её по системе – так называемая опция «аква-спрей». Поломка, как раз, может быть связана с этой опцией. Стоит проверить шланг слива воды, главный патрубок и как минимум почистить фильтр.
C, D (E04)	Слишком много воды набрано в бак. Проверьте заливной клапан, датчик уровня (прессостат) и шланг этого датчика.
A (E07)	Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop.
A, B, C, D(E08)	Высокое или низкое напряжение в электросети. Если в розетке ток выше 250Vили ниже 200V, нужно настроить стабилизатор на 3 кВт или 3,5 и даже 4.
A, C, D (E09)	Слишком много пены в баке. Достаньте бельё, прополощите и перезапустите стирку.
C (E21, E22)	Плата не распознает вращение барабана. Мог порваться ремень привода, возможен износ щёток, поломка тахометра и остальных узлов, связанных с вращением вала в моторе СМА.
A, D (E31-E34)	Нагрев воды не произошёл за отведённое время. Проверка: ТЭН, датчик нагрева воды, электропроводка и контакты. Если не помогает, проверяйте реле нагревателя на плате управления.
D (E42)	Не разблокируется замок люка. Отключите СМА из розетки. Если это не помогло, вызывайте специалиста.
A, B (E52)	Сгорел электронный модуль. Вызывайте мастера.

Разобравшись в причинах поломки, вы поймете, почему стиральная машина Ханса выдает код ошибки. Ремонт в большинстве случаев можно выполнить своими руками.

Источник

Значение кода

Ошибка E07 сигнализирует, что сработала защита от протечек «Аквастоп».

Проверяем поддон

взять отвертку с длинным наконечником;
вставить ее в щель между корпусом автомата и поддоном;
опустить поплавок на место;
вернуть снятую ранее фронтальную панель или прикрутить боковые стенки.

Поврежденный поплавок не сможет зафиксировать реальную протечку, и вода из машинки будет литься на пол.

Из-за чего машинка могла протечь?

бытовая техника эксплуатировалась неправильно, основные правила, условия помещения, нюансы монтажа и рекомендации по уходу за машинкой, прописываются в инструкции;
при стирке использовались некачественные или неподходящие моющие средства;
при изготовлении автомата произошел заводской брак;
сломалась деталь стиралки.

Если стиральная машинка на гарантии, то лучше вызвать специалиста, не начиная самостоятельный ремонт.

Ошибка E07.

Появление ошибки E07 в стиральной машине Hansa расшифровывается по разному, в зависимости от модельного ряда. В серии PA этот код означает проблемы с двигателем, а в серии PC — попадание воды в поддон.

Причина для серии PA Как исправить Причина для серии PC Как исправить для серии PC

Причины ошибки E07 для серии PA

1. Поломка тахогенератора или датчика Холла. Он отвечает за регулировку оборотов двигателя.

2. Вышел из строя приводной мотор. Как правило межвитковое замыкание.

3. Неисправность электронного модуля, который отвечает за управление стиральной машины.

4. Износились щетки, в итоге возникает обрыв в цепи.

Как исправить

1. Тахометрический генератор преобразует скорость вращения ротора в электрический сигнал. Таким образом осуществляется регулировка оборотов. Подлежит только замене. Для диагностики нужно прозвонить на обрыв и создание импульса при вращении.

2. При очень интенсивной эксплуатации стиральной машины происходит перегрев мотора, что в свою очередь к межвитковому замыканию. В этом случае только замена на исправный двигатель.

3. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.

4. При износе щеток происходит разрыв в электрической цепи. Как правило их хватает на 7-9 лет средней эксплуатации. Нужно поменять щеточный узел в сборе или только щетки.

Причины ошибки E07 для серии PC

Рассмотрим возможные причины, которые могли привести к попаданию воды в поддон и возникновению кода поломки.

Протекает один из элементов стиральной машины.
Используется порошок для ручной стирки или некачественный.
Неправильная дозировка моющего средства.
Стирка пористых вещей.

Неполностью закрыта крышка фильтр сливного насоса.
Неисправность система Aquastop.
Поломка прессостата.
Сбой или поломка модуля управления.

Что делать

Разберем, что можно сделать самостоятельно при возникновении ошибки E07 в стиральной машине Hansa.

Нужно визуально обследовать все элементы на наличие протечек. Это можно сделать и после выключения стиралки, т.к. вода оставляет следы. Откуда может течь: шланги и патрубки, их соединения, манжета, бак. После нахождения поврежденного места, в зависимости от ситуации его нужно восстановить или заменить.

Протечка патрубка.
Образуется большая пена, и она выходит из бака, попадая в поддон. В итоге срабатывает защита от протечек. Нужно поменять порошок на качественный для стиральных машин автомат.
Ситуация похожая с пунктом 2. В этом случае необходимо уменьшить дозировку моющего средства, даже если оно качественное.
Стирка пористых вещей приводит к повышенному пенообразованию. Из-за своей структуры, они ка-бы взбивают пену. Поэтому для них тоже нужно уменьшать дозировку стирального порошка.
Эта причина выведена отдельно, т.к. она не связана с неисправностью и возникает из-за невнимательности. Возможно после чистки фильтра не до конца была закручена крышка, в результате чего вода просачивалась в поддон.

Протечка в фильтре.
В системе защиты от протечек есть несколько элементов, которые могли привести к возникновению кода. Бывает ломается поплавок но чаще он просто застревает или прилипает. Его нужно прочистить или поменять. Второй причиной являются «микрики» — они закисают. Для профилактики микропереключатели нужно прочистить, если не поможет, то заменить.

Аквастоп в поддоне.
Неисправность датчика уровня воды может привести к неправильным значениям. В итоге, из-за этого может возникать ошибка F23, E23, либо реально возникнуть перелив. Нужно заменить неисправный прессостат.
Возможен разовый сбой модуля, например из-за скачка напряжения. Для очистки ошибки нужно обесточить СМА на 10-20 минут. Если не помогло, то проблема более серьезная. Как правило возможен ремонт электронного блока, т.к. наиболее часто повреждаются реле или симисторы. В противном случае придется покупать новый модуль управления и прошивать под модель. Это значительно дороже.

Модуль стиралки.

Вопросы и ответы

Как снять ошибку у стиральной машины Hansa?

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 секунд кнопку СТАРТ/СТОП.

Каталог стиралок «ХАНСА»

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Ошибка E07

Типовая ситуация с возникновением такого кода выглядит следующим образом:

Сразу при включении машинки система определяет проблему и показывает номер ошибки.
С большой вероятностью этому предшествовал аварийный слив через специальное отверстие/шланг в нижней части машинки.

Второй вариант:

Стиральная машинка включается нормально, пользователь может выбрать и запустить нужный режим стирки.
В момент набора воды в бак высвечивается код ошибки и начинается автоматический слив.
При этом режимы слив воды и отжим работают нормально.

Что означает ошибка E07

Сигнал поступает с поплавкового датчика системы AQUASTOP, расположенного в нижней части стиралки.

Причины поломки

Несмотря на то, что наиболее вероятная проблема – протечка, к возникновению ошибки E07 могут также приводить:

Поломка самого датчика, например, залипание микровыключателя или поплавка в поднятом положении.
Неисправна плата управления (плохой контакт, короткое замыкание или другие проблемы).

Как устранить ошибку своими руками

Рассмотрим алгоритм исходя из типовых причин возникновения ошибки.

Наличие воды в корпусе

Для устранения проблемы достаточно:

1.Слить остатки воды из машинки.

2.Снять переднюю крышку корпуса (в большинстве конфигураций она держится на двух винтах по бокам).

3.Сухой ветошью или с помощью других средств убрать воду из поддона.

4.Проверить свободный ход поплавка и при необходимости просушить его.

Поломка датчика протечки

Обычно при неисправности самого датчика, ошибка остаётся даже после уборки воды из поддона.

Выход из строя платы управления

Поэтому неисправная плата меняется на работоспособную «один в один».

Автор: RadioRadar

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

pronskyy

Hansa PC5510B425 код ошибки E07 поддон при этом сухой

ошибка высвечивается в момент пуска воды сверху. перед этим высвечивалась ошибка Е04 (бак был пустой) сейчас только Е07.

Если знаете варианты устранения сообщите побыстрее… заранее благодарен

bun: Модератор; Сообщения: 4463; Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27

Re: Hansa PC5510B425 код ошибки E07 поддон при этом сухой

Сообщение bun » 17 янв 2009 16:53

pronskyy писал(а):ошибка высвечивается в момент пуска воды сверху. перед этим высвечивалась ошибка Е04 (бак был пустой) сейчас только Е07.
Если знаете варианты устранения сообщите побыстрее… заранее благодарен

Спешка вам не поможет машинку починить, проверяйте всю периферию (начиная с датчику уровня, датчика утечки и клапанов)….

pronskyy

Сообщение pronskyy » 17 янв 2009 17:43

как проверить эти датчики и клапана? поплавковый датчик утечки в поддоне я проверил (нажимаю его вручную — код 07 СМ выдает сразу при включение, поддон сухой, в нормальном состоянии — машинка вымывает моющее средство .. все нормально до момента подачи воды в бак — в этот момент загорается ошибка Е07 хотя вода продолжает подаватся в бак но при этом (ввиду ошибки) начинается сразу же спуск) какова последовательность дальнейшей проверки? возможно ли это делать в домашних условиях? нормально работают режимы СПУСК и ОТЖИМ (там не требуется подача воды в бак)

volna2m: Мастер; Сообщения: 5146; Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 18 янв 2009 11:36

Похоже, модуль глючит. Контакты проверить в разъёмах нужно, может, окислились…. :-?

Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

pronskyy

Сообщение pronskyy » 09 фев 2009 19:35

прошу прощение за неточности в виде «подача воды сверху» п

Проблема остается. похоже не работает плата управления. ошибка 07 высвечивается в момент срабатывания пресостата при достижении необходимого уровня для начала стирки. вместо начала работы двигателя загорается ошибка. двигатель работает в тестовых режимах нормально на стирке и на отжиме. любые тесты с подачей воды заканчиваются как уже было описано выше. Может ли кто помочи с электрической схемой платы управления. готов купит и плату целиком за разумную цену.

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 09 фев 2009 19:39

схема модуля является собственностью фирмы-Вы ее не найдете :sekret

Каждый должен заниматься своим делом!

volna2m: Мастер; Сообщения: 5146; Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 09 фев 2009 20:44

pronskyy писал(а):ошибка 07 высвечивается в момент срабатывания пресостата при достижении необходимого уровня для начала стирки. вместо начала работы двигателя загорается ошибка..

Вот она, твоя «загогулина». :sekret

Логично попробовать подкинуть прессостат, или его заменить, например, на переключатель. Но может и не помочь. Тогда проблема на 100% в модуле.

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

pronskyy

Сообщение pronskyy » 10 фев 2009 19:02

пресостат покупал новый , пробовал — тот же результат — получается починить модуль не реально, только менять. в сервисе зарядили за ного половину стоимости самой машинны. может подскажите где можно приобрести подешевле …

bun: Модератор; Сообщения: 4463; Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27

Сообщение bun » 11 фев 2009 21:34

Посмотрите в разделе «Запчасти», (но сейчас найти дешёвые запчасти, вряд ли удастся — они ведь импортные, рубль падает так что…..)

сёма сёмыч

Сообщение сёма сёмыч » 12 фев 2009 17:31

Здравствуйте. Неспишите выбрасывать модуль он ремонто пригоден.

Если Вы, просите схему значит дружите с паяльником.

Просто акуратно пропаяйте цепи аквостопа,акуратно.

exile2003: Новичок; Сообщения: 1; Зарегистрирован: 23 сен 2015 15:25

Сообщение exile2003 » 23 сен 2015 15:51

Была такая же проблема. Правда на стиралке Kaiser W43.09Te. Но как выяснил это практически полный аналог Hansa серии PC. Схема подключения один в один. В описании контактов на плате тоже различий не нашел. Данные взял отсюда:

http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/steng_rem69.php

Выдавала ошибку E07 в процессе стирки, когда включалась помпа и вода в барабане лилась сверху. В моем случае причиной оказался неисправный импульсный источник питания на плате. При чем выходное напряжение выдавал правильное -4,76 В.(в пределах нормы), а при нагрузке проседало. Проблему решил заменой конденсаторов. Версия проблемы — контакт 10 контроллера (контроллер ST72F324J6) двухуровневый. На него поступает сигнал и от датчика уровня воды (-4,26В.- вода отсутствует, -1,25В. — с водой. Данные на моей отремонтированной стиралке) и от датчика утечки (-2,65В. где-то на этом уровне, точно не помню). Если импульсник неисправен, контроллер вроде работает, но видимо при дополнительной нагрузке воспринимает просевшее напряжение на 10 контакте как сработку датчика утечки.

Вернуться в «Ремонт Hansa»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Стиральные машины Hansa при невозможности выполнить стирку или ошибках в её процессе выдают на дисплее код, начинающийся с E (Error). Ниже можно узнать значения всех имеющихся кодов, но стоит обратить внимание, что для разных серий техники они могут иметь разное значение.

Приобретайте запчасти для стиральных машин Hansa в нашем интернет-магазине: большой выбор, гарантия, доставка по России и за границу.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Указанные коды неисправности актуальны для стиральных машин Hansa линейки PA

Е01, 1

Характерна так же и для машин Hansa линейки РС, например, PC4580C644

У машин серии «Optimum» светится индикатор D

Стиральная машина прекращает работу, замирая на 10 секунд, затем выдает указанную ошибку.

Разблокировался люк.
Неисправна проводка в цепи «Люк — контроллер».
Неисправность УБЛ.
Проблемы с концевым выключателем замка.

Плотнее прижать дверцу люка.
Осмотреть проводку между контроллером и люком, а так же зачистить контакты концевого выключателя.
Отремонтировать или заменить УБЛ.

Е02, 2

Машина прекращает стирку и очень быстро (в течение 2-3 секунд) выдает ошибку.

Поломка УБЛ.
Неисправность электронного контроллера.
Проблема проводки.
Слишком низкое напряжение в сети.

Проверить и, при необходимости, заменить устройство блокировки люка.
Прозвонить и произвести восстановление проводки.
Проверить напряжение сети, если оно низкое — отремонтировать проводку в доме или обратиться к поставщику электроэнергии.

Е03, 3

Стиральная машина очень медленно набирает воду.

Отсутствие или недостаточно высокое давление воды в водопроводе.
Неисправность водозаборных клапанов.
Поломка реле давления.

Проверить степень достаточности напора воды.
Осмотреть помпу и водозаборные клапаны.
Поменять реле давления.

Е04, 4

Машина набирает чрезмерно много воды в бак.

Засор сливного шланга.
Поломка прессостата.
Неисправность сливного насоса.
Сбой в работе управляющего блока и контактов.

Осмотреть шланг на предмет засоров, промыть, установить на место.
Провести диагностику прессостата.
Осмотреть компоненты сливного насоса, при необходимости — заменить поврежденные детали.
Прозвонить проводку/ контакты электронного блока, устранить дефекты.

Е05, 5

Стиральная машина не нагревает воду за положенное время.

Недостаточно высокое напряжение в сети.
Поломка датчика температуры.
Выход из строя ТЭНа.

Проверить исправность розетки и шнура, уровень напряжения в сети, устранить причину проблемы.
Осмотреть термодатчик, устранить поломку или заменить весь элемент.
Провести осмотр проводки цепи «ТЭН — термодатчик», устранить поврежденные участки.
Причина неисправности может быть так же и в самом ТЭНе. В таком случае понадобится его ремонт или полная замена.

Е07, 7

Машина на этапе стирки не вращает барабан. Слышны попытки начать его вращать (соответствующие технические звуки), но после третьей из них аппарата отключается, появляется код указанной ошибки.

Неисправность электрического двигателя.
Дефект датчика вращения.
Перегорание контактов проводки.
Выход из строя контроллера.

Осмотреть двигатель и таходатчик, их контакты. При наличии дефектов — устранить, испорченные компоненты заменить новыми.
Отремонтировать или заменить контроллер.

Е08, 8

Машина не может вращать барабан на стадии отжима. Совершает три попытки его запуска, после последней попытки выдает код ошибки.

Отсутствие контакта цепей.
Поломка мотора.
Выход из строя таходатчика,
Неисправность блока управления.

Осмотреть электроконтакты, устранить обрывы.
Осмотреть таходатчик, мотор и блок управления. При необходимости — произвести ремонт или заменить неисправные детали.

Е10, 10

Стиральная машина резко прекращает стирку или не включается с самого начала, никаких звуков не издает.

Несоответствие параметров электросети: частоты и уровня напряжения.

Проверить текущие параметры сети (уровень напряжения должен соответствовать 180 — 260 В, частота — 50/60 Герц).
Если указанные параметры не соответствуют текущим — оценить степень исправности электропроводки в доме или квартире, либо обратиться к поставщику электроэнергии.

Е11, 11

СМА внезапно прерывает процесс стирки (может происходить на любом этапе). Трижды осуществляет попытки запустить двигатель, но затем высвечивает ошибку 11.

Вышел из строя двигатель (его симистор).

Осмотреть симистор, устранить неполадки. В случае невозможности — заменить его.
Произвести ремонт электронного модуля.

Е 12, 12

Актуальна только для машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ProWash WHP6120L.

Стиральная машина прекращает работать (на любой стадии выполнения программы).

Произошла разгерметизация узлов набора, слива воды или прочих.
Ложное срабатывание системы защиты от протечек.

Отключить машину, осмотреть поддон на предмет наличия воды. Если она там есть — осмотреть узлы, герметичность которых могла пострадать.
Обследовать систему Аквастоп на предмет исправности. Устранить их при помощи ремонта или полной замены.

Е14, 14

Остановка работы стиральной машины.

Возникновение проблем с питанием.
Неисправность блока управления.

Попробовать запустить программу стирки заново, выключив и включив машину заново.
Произвести диагностику и ремонт блока управления, в особо сложном случае — произвести его замену.

Е15, 15

Машина не включается вообще, либо отказывается запускать программу стирки сразу после ее запуска.

Неисправность контроллера.

Осмотреть и произвести ремонт управляющей платы (если отремонтировать невозможно — заменить неисправную деталь).

Указанные коды неисправности актуальны только для стиральных машин Hansa линейки PС

Е02, 2

У машин линейки Optimum включен индикатор В

Стиральная машина линейки РС, например, Hansa PC4580B423, не набирает (или набирает очень медленно) воду в начале стирки. Время ожидания более 120 секунд.

Засор в системе водонабора.
Неисправны прессостат или клапан.
Неисправность платы управления.

Осмотреть водонаборный шланг, устранить заломы и прочие дефекты; промыть сетку фильтра от извести.
Провести диагностику платы управления, при необходимости — отремонтировать.

Е03, 3

У машин Оптимум включены индикаторы В и С

Стиральная машина не сливает воду (ошибка определяется спустя 90 секунд после начала предполагавшегося слива).

Засор в системе слива.
Поломка прессостата или неисправности проводки.

Осмотреть сливной шланг, устранить его засоры или перегибы, при необходимости — заменить новым.
Прочистить и промыть сливной фильтр от грязи, установить его на место.
В случае механических дефектов крыльчатки (часто бывают при попадании внутрь посторонних мелких предметов), придется ее заменить.
Проверить, и, при необходимости — произвести ремонт прессостата.
Осмотреть проводку, устранить ее дефекты.

Е04, 4

У стиральных машин Hansa серии Optima, например, Optima 800, активны индикаторы С и D

Стиральная машина набирает чрезмерно большое количество воды.

Неисправен датчик уровня воды в баке.
Вышел из строя водонаборный клапан.
Неисправность электропроводки или контактов.

Произвести проверку датчика уровня воды, отремонтировать или заменить.
Осмотреть контакты клапана, устранить дефектные участки.
Прозвонить контакты управляющего модуля.

Е05 , 5

У машин линейки Оптима светятся диоды А и С

Машина очень медленно набирает воду для стирки. (Обычно время превышает 10 минут).

Нет напора воды в водопроводе.
Поломка впускного клапана.
Сломался прессостат.
Вышел из строя электронный блок.

Проверить наличие воды в водопроводе, открыт ли впускной клапан.
Обследовать исправность прессостата, при необходимости — произвести ремонт или, в крайнем случае, заменить.
Продиагностировать электронный блок и устранить причины неисправности.

Е06, 6

Индикация диодов B, C, D у машин Hansa линии Optima

Стиральная машина очень медленно сливает воду (оно превышено более чем на 10 минут).

Засорился слив.
Вышла из строя помпа.
Поломано реле или имеется неисправность проводки.

Проверить сливную систему: шланг и патрубки, при необходимости — снять и промыть.
Осмотреть помпу, если имеется дефект — произвести замену.
Устранить неполадки в электроцепи «модуль управления — помпа».

Е07, 7

Индикатор А у серии Optima

Машина резко останавливает цикл работы.

Срабатывание системы Аквастоп.

Осмотреть ключевые узлы , взаимодействующие с водой, найти место протечки, устранить источник протечки, восстановить герметичность узлов.
Провести диагностику самого датчика протечек в случае, если реальной протечки не обнаружено.

Е08, 8

Одновременное срабатывание индикаторов A, B, C, D

Машина не начинает стирать, либо останавливает процесс работы, не издавая звуков.

Проблемы с напряжением в сети: оно либо очень высоко, либо — низко.

Проверить уровень напряжения, исправность розетки, устранить проблемы.

Е09, 9

У машин линейки Optima срабатывание вместе кнопок A, C, D

Стиральная машина останавливает работу, за стеклом люка видно много пены, либо начинает много раз подряд набирать или сливать воду.

Для стирки используется чрезмерно большое количество моющего средства.
Моющее средство подобрано не правильно.

Ознакомиться с инструкцией, уточнить допустимое количество порошка, используемого аппаратом.
Уточнить, подходит ли используемое средство для СМА.

Е11, 11

Индикатор D у машин Hansa Optima

Машина не начинает стирку.

Люк не заблокирован, либо механически закрыт, но сигнала о закрытии не поступает на УБЛ.

Осмотреть электронную плату, в частности — симистор УБЛ. Произвести замену или ремонт.

Е21, 21

Срабатывание индикатора С у Optima

Барабан стиральной машины вращается с непостоянной скоростью, то быстрее, то медленнее.

Поломка двигателя.

Произвести осмотр двигателя и таходатчика, при необходимости отремонтировать или заменить.
Проверить контакты цепи двигателя и бока управления.

Е22, 22

Срабатывание индикатора С у Optima

Барабан все время вращается, вне зависимости от стадии цикла работы.

Перегорание симистора.

Найти симистор на плате управления, произвести ремонт платы управления и замену симистора.

Е30, 30

Машина включается, но не запускается.

Нет сигнала о блокировке люка.

Открыть люк, проверить, нет ли посторонних предметов, препятствующих закрытию дверцы. Удалить препятствия.
Осмотреть механические компоненты замка на дверце, устранить неисправности (например, мог сломаться крючок замка).
Если выше перечисленные пункты устранены, но поломка не устранена — отремонтировать УБЛ.

Е31, 31

Е32, 32

Индикаторы A b D у машин Ханза Оптима

Стиральная машина не нагревает воду или греет ее чрезмерно.

Неисправность термодатчика.

Проверить контакты цепи «термодатчик — управляющий модуль», устранить и восстановить поврежденные участки.
Заменить сам термодатчик.

Е42, 42

У моделей Optima срабатывает индикатор D

Машина окончила стирку, но не позволяет открыть дверцу люка.

Сломался замок люка.
Вышел из строя электронный модуль.

Проверить, и, скорее всего, заменить замок или ручку устройства блокировки люка.
Произвести ремонт или замену симистора.

Е52, 52

Срабатывание индикаторов А и В у машин серии Optima

Стиральная машина не включается.

Поломка блока управления.

Произвести замену всего блока управления.

Коды ошибок стиральной машины Hansa

В таблице ниже вы найдете ответы на такие вопросы:

Что означает код неисправности?
Что делать при его появлении?
Как самостоятельно устранить поломку?

Вы узнаете, как исправить ситуацию и наладить работоспособность стиральной машинки Hansa.

Таблица ошибок СМ Hansa серии PC

Код ошибки	Значение ошибки (высветится на табло)	Причины возникновения	Как исправить поломку
E01	Проблемы с закрытием дверцы люка.	Неисправность электронного замка дверцы (УБЛ). Дефект проводки между УБЛ и электронным блоком.	Проверить устройство блокировки люка, концевой выключатель. Проверить контакты. Изолировать поврежденные участки, заменить весь шлейф.
E02	Ошибка набора воды. Превышено время ожидания для забора воды: 2 минуты.	Варианты: Когда на табло горит ошибка E02, это означает возникновение засора в заливной системе. Вероятна поломка клапана подачи воды, прессостата. Выход из строя платы управления.	Что делать: Открутите вентиль на полную мощность. Осмотрите заливной шланг и фильтр-сеточку на засор. Промойте под напором из крана. Проверьте контакты от платы управления до реле давления и входного клапана. Переустановите прессостат.
E03	Ошибка слива воды. Превышен тайм-аут: 1,5 минуты.	Причины: Засор сливного шланга или насоса. Неисправность сливного насоса (помпы). Неполадка с прессостатом или его проводкой.	Действия: Проверяется сливной шланг и помпа на засор. Прочистка системы. Осматривается прессостат и его проводка. Замена детали.
E04	Бак переполнен водой.	Что произошло: Поломка датчика уровня воды. Неисправность клапана набора. Нарушение контактов, поломка модуля управления.	Чтобы решить проблему, сделайте следующее: Осмотрите датчик уровня. При поломке замените новым элементом. Протестируйте контакты клапана, визуально осмотрите на исправность. При неисправности требуется установка исправной детали. Проверьте контактов платы управления.
E05	Превышено время залива воды в бак: 10 минут.	Причины: Неисправен входной клапан. Недостаточный напор в водопроводе. Неисправность прессостата. Поломка электронного блока.	Как снять ошибку: Осмотрите заливной шланг на момент перегиба. Открутите кран, оцените напор воды. Открутите кран. Замените реле давления. Замените плату.
E06	Слив воды превысил тайм-аут: 10 минут.	Что случилось: Засор в сливной системе. Неисправность помпы. Выход из строя реле давления, нарушение контактов.	Действия: Проверяется сливной шланг, патрубок на засор. Проводится чистка. Контроль состояния помпы. Установка исправной детали. Замена шлейфа проводки от помпы до модуля. Замена реле давления (прессостата).
E07	Протечка. Активация AquaStop.	Нарушение герметичности. Протечка.	Оцените работу системы Аквастоп. Проверьте узлы СМ на момент протечек (шланги, патрубки).
E08	Проблемы с напряжением в сети.	Напряжения недостаточно для работы СМА, либо оно превышает допустимую норму.	Проверка электрической сети.
E09	Избыток пены при отжиме.	Неправильный подбор порошка. Превышена доза порошка.	Откройте люк, вытащите белье, устраните пену. Запустите режим полоскания. Скорректируйте дозу моющего средства.
E11	Неисправен УБЛ (замок дверцы).	Вышел из строя симистор УБЛ.	Ремонт электронной платы.
Е21	Неполадки с двигателем.	Барабан вращался с разной скоростью, после чего двигатель заклинило. Вероятна неполадка тахогенератора.	Тестируется двигатель и таходатчик. Установка исправных элементов. Проверка контактов цепи от блока управления.
Е22	Неконтролируемое вращение мотора без сигнала от модуля.	Сгорел симистор двигателя на плате управления.	Для сброса ошибки нужен ремонт платы и замена симистора.
E30	Не блокируется люк	Возможно, люк неплотно закрыт или сломан механизм блокировки люка	Прижать плотнее дверцу люка и повторить попытку запуска стирки. При повторе ошибке, осмотреть блокиратор и заменить в случае поломки.
Е31 Е32	Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.	Обрыв цепи между датчиком и модулем.	Прозвон тестером проводки термодатчика. Замена поврежденных участков.
Е42	Дверца СМ не открывается по окончании стирки.	Неполадки электронного модуля. Поломка замка дверцы.	Переустановка замка, ручки, УБЛ. Ремонт симистора модуля.
Е52		Поломка блока управления.	Замена блока.

Коды ошибок СМ Ханса серии PA

Код ошибки	Что значит код ошибки (высветится на табло)	Причины появления	Как исправить поломку
Е01	Неисправность замка люка.	Поломка замка или устройства блокировки. Нарушены контакты.	Осмотр замка, ручки дверцы люка. Замена элемента. Проверка УБЛ. Диагностика проводки.
Е02	Нет набора воды (превышено время более 10 минут).	Низкое давление. Отсутствие воды. Поломка прессостата. Неисправность заборного клапана.	Открутить вентиль подачи воды. Проверка заливной системы на засор. Переустановка клапана залива воды, датчика давления.
Е03	Нет слива воды. Вышел тайм-аут (10 минут).	Вышла из строя помпа. Нарушение проводки. Сломалось реле давления.	Проверка и установка новой помпы. Переустановка реле давления.
Е04	Датчик уровня подал команду о переливе воды в баке.	Вышел из строя прессостат. Неисправен сливной насос. Проблемы с электронным блоком и контактами.	Осмотр прессостата, переустановка при неисправности. Установка новой помпы. Тестирование блока. Ремонт проводки.
E05	Неисправность датчика температуры. Нагрев воды до +4° превысил тайм-аут (10 минут). Нет нагрева. Стирка в холодной воде.	Причины: Выход из строя термодатчика и его проводки в СМА. Неисправность элемента нагрева (ТЭНа), либо недостаточное напряжение в сети (менее 180 В).	Как снять ошибку: Осмотреть термодатчик, заменить при необходимости. Проверить ТЭН и его контакты. Установить новый элемент. Установить причину сниженного напряжения в сети.
Е07	Не работает тахогенератор. Трехразовая попытка запуска двигателя. Отключение.	Проблемы с электродвигателем. Поломка таходатчика. Нарушение проводки. Неисправность контроллера.	Проверка двигателя и таходатчика. Смена неисправных элементов. Изоляция нарушенных контактов. Проверка контроллера.
Е08	Нет сигнала таходатчика при отжиме. Перезапуск мотора в течение 3-х раз. Если не запускается – программа останавливается.	Неисправность цепей или таких деталей: мотора, таходатчика, блока управления.	Тестирование мотора и его датчика Холла. Установка новой детали. Осмотр цепей и электронной платы.
Е10	Ошибка электросети.	Превышение нормы напряжения в сети.	Проверка электросети.
Е11	Неисправность двигателя.	Сгорел симистор мотора. Короткое замыкание.	Замена двигателя. Ремонт электронного модуля.
Е12	Возникла протечка. Сработал Аквастоп.	Нарушена герметичность одного из узлов стиралки. Неисправность Аквастоп.	Осмотр всех узлов и систем на момент утечки. Ремонт системы Аквастоп.
Е14	Неисправность электронного модуля.	Остановка программы из-за проблем с питанием либо поломки блока управления	Перезапуск стиральной машинки Ханса. Проверка блока и его замена.
Е15	Ошибка контроллера.	После запуска возникла ошибка, что говорит о неисправности платы управления.	Замена платы.

Лампочки	Причины ошибки
D (E01, E11)	Не заблокирован люк. Нужно проверить запорный механизм, проверить, хорошо ли пружинит крюк, и проверить сам замок.
B (E02)	Превышено время набора воды. Отметим, что в стиралках «Ханса» производители предусмотрели чересчур много защиты, а максимальное время набора воды – 2 минуты, что в наших условиях (слабый напор воды в водопроводе) недостаточно, чтобы наполнить бак. Попробуйте сбросить ошибку, отключив машинку или дождитесь, пока нормализуется напор.
B, C (E03)	Машинка не успела слить воду. В СМА «Ханса» сливной насос ломается в два раза быстрее, чем в технике других марок. Проблема в том, что на него возложено сразу 2 задачи: слив воды и циркуляция её по системе – так называемая опция «аква-спрей». Поломка, как раз, может быть связана с этой опцией. Стоит проверить шланг слива воды, главный патрубок и как минимум почистить фильтр.
C, D (E04)	Слишком много воды набрано в бак. Проверьте заливной клапан, датчик уровня (прессостат) и шланг этого датчика.
A (E07)	Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop.
A, B, C, D(E08)	Высокое или низкое напряжение в электросети. Если в розетке ток выше 250Vили ниже 200V, нужно настроить стабилизатор на 3 кВт или 3,5 и даже 4.
A, C, D (E09)	Слишком много пены в баке. Достаньте бельё, прополощите и перезапустите стирку.
C (E21, E22)	Плата не распознает вращение барабана. Мог порваться ремень привода, возможен износ щёток, поломка тахометра и остальных узлов, связанных с вращением вала в моторе СМА.
A, D (E31-E34)	Нагрев воды не произошёл за отведённое время. Проверка: ТЭН, датчик нагрева воды, электропроводка и контакты. Если не помогает, проверяйте реле нагревателя на плате управления.
D (E42)	Не разблокируется замок люка. Отключите СМА из розетки. Если это не помогло, вызывайте специалиста.
A, B (E52)	Сгорел электронный модуль. Вызывайте мастера.

Коды ошибок СМА Ханса
Ошибки стиральных машин серии Hansa PC
Е01, е1
Е02
Е03, е3
Е04, 04, е4
Е05, 05, е5
Е06, 06
Е07, 07, е7
Е08
Е09
Е11
Е21
Е22
Е31, Е32
Е42
Е52
Ошибки стиральных машин Hansa серии PA
Е01
Е02
Е03
Е04
Е05
Е07
Е08
Е10
Е11
Е12
Е14
Е15
Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Коды ошибок СМА Ханса

Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.

Ошибки стиральных машин серии Hansa PC

Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

Причины:

возможно наличие какой-либо неисправности электронного замка;
проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения.

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Е02

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

Способы устранения:

проверить полное открытие водопроводного вентиля;
очистить от возможных засоров сетчатый фильтр и/или заливной шланг;
контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
требуется переустановка прессостата.

Е03, е3

Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

очистить от засора сливной шланг;
проверить на функциональность помпу;
заменить проводку прессостата либо само устройство.

Е04, 04, е4

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

Способы устранения:

осмотреть датчик, при выраженных дефектах произвести его замену;
протестировать контакты клапана и платы управления, возможно, придется делать замену каждого.

Е05, 05, е5

Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

Способы устранения:

проверить напор воды в водопроводной системе;
исключить возможные перегибы или повреждения заливного шланга;
заменить плату либо реле давления.

Е06, 06

Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

устранения засора в сливном шланге и/или патрубке;
осмотр помпы, реле давления и шлейфа проводкина исправность;
при необходимости замена вышедшего из строя узла.

Е07, 07, е7

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

Способы устранения:

протестировать работу соответствующего датчика;
тщательный контроль узлов различных устройств (шланги, патрубки и др.) на герметичность.

Е08

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

Е09

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

Способы устранения: .

необходимо вынуть белье из бака;
подручными средствами устранить всю образовавшуюся пену;
повторно запустить режим полоскания;
далее уточнить рекомендации по подбору моющего средства для конкретной модели СМА.

Е11

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Е21

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

Способы устранения:

проверить контакты цепи, исходящей от блока управления;
протестировать двигатель и таходатчик;
при наличии серьезных нарушений произвести замену соответствующих узлов.

Е22

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

Способы устранения:

следует произвести тщательный прозвон проводки термодатчика;
заменить поврежденные участки.

Датчик температуры

Е42

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка. Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Е52

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA

Е01

Замок люка неисправен.

Способы устранения:

осмотреть замок, ручку и дверцу люка на наличие поломок;
произвести диагностику функционирования УБЛ и проводки;
при необходимости произвести замену испорченных деталей.

Е02

Не производится набор воды.

Причиной может стать:

низкое давление воды или ее отсутствие;
засоры в водозаборной системе;
неисправность клапана забора воды либо датчика давления.

Е03

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

Способы устранения:

проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
при необходимости произвести замену соответствующих поломанных участков.

Помпа стиральной машины Ханса

Е04

Перелив воды в баке.

Способы устранения:

произвести тщательное тестирование проводки;
также внимательно осмотреть на наличие повреждений помпу и прессостат;
возможна замена.

Е05

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

Способы устранения:

некорректная работа нагревательного элемента, температурного датчика (его проводки);
напряжение в сети недостаточного уровня.

Е07

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

Способы устранения:

необходимо протестировать непосредственно сам двигатель, таходатчик, контроллер;
осмотреть изоляцию контактов на целостность.

Е08

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Е10

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

Е11

Неполадки двигателя.

Причины:

наличие короткого замыкания;
перегорел симистор.

Е12

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

Способы устранения:

система AquaStop выдает ложный сигнал, необходимо ее рабочее тестирование;
нарушение герметичности одного из функциональных узлов стиральной машины.

Е14

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

Способы устранения:

электронный модуль неисправен, необходим ремонт или замена;
перезапуск устройства.

Е15

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.

Содержание

Расшифровка ошибок
Возможные причины и их устранение в разных отделах машины
Как сбросить?

Стиральные машины Hansa – одни из самых высокотехнологичных бытовых приборов. Все они различаются габаритами, цветом, количеством функций. Многие современные модели могут не только по-разному стирать разные типы тканей, но и самоочищаться, а также проводить самодиагностику.

Расшифровка ошибок

Благодаря дисплею пользователь может увидеть коды ошибок, то и дело возникающих в разных отделах. С помощью кода ошибки можно быстро уточнить, из-за чего не работает стиральная машина и, если есть возможность устранить данную ошибку в домашних условиях, быстро исправить поломку, и дальше пользоваться техникой.

Многофункциональная стиральная машина имеет множество кодов ошибок, как и функции. Одна из самых распространенных простых ошибок – Е01. Данная ошибка выходит из-за плохо закрытого люка. Но пользователю стиральной машины не нужно опускать руки и покупать новую стиральную технику.

Ниже перечислены основные коды ошибок стиральной техники Hansa:

Е02 – отсутствие блокировки люка;
Е03 – (серия РС) медленное опустошение бака (более чем полторы минуты);
2.2. ограничение оборота отжима до 400 оборотов в минуту;
Е03 – (серия РА) установленный в баке датчик наполнения воды не подает сигнал после 3-х минут с начала поступления воды в бак;
Е05 – в процессе работы датчик, установленный в баке, для контроля уровня подает сигнал о переполнение бака;
4.2. обрыв либо короткое замыкание датчика температуры;
4.3. медленный и постепенный нагрев воды в баке, точнее, менее 4-х градусов за 10 минут;
4.4. из-за медленного нагрева в установленное время нагревание воды не может достичь нормы;
Е06 – невыдача сигнала со стороны датчика уровня о пустом баке по истечении 10 минут после начала сливания воды;
Е07 – тахогенератор не даёт сигнал об исправной работе приводного двигателя в установленном режиме стирки, барабан либо не вращается вовсе, либо делает это с недостаточной скоростью;
Е10 – при снижении или при повышении электропитании несоответствие с рекомендованными параметрами электропитания;
Е21 – отсутствия сигнала от технодатчика, проблема двигателя;
Е22 – самостоятельная работа приводного мотора без соответствующих команд;
Е08 – (РА) в режиме отжима со стороны тахогенератора не подается сигнал на электронный контроллер;
Е11 – (РА) короткое замыкание симистора TR8 приводного мотора;
Е12 – (РА) ошибка при утечке воды в нижнюю часть (поддон), срабатывает датчик AS1;
Е14 – (РА) неисправная работа электронного контроллера из-за нестабильного питания в сети;
Е15 – (РА) полная неисправность электронного контроллера;
Е32 – (РС) обрыв в проводе термодатчика.

Возможные причины и их устранение в разных отделах машины

Подача и слив воды

Е03 – (серия РА) причиной возникновения данной ошибки являются отсутствие воды в трубе, недостаточное давление воды, повреждение электроклапанов CV1 и CV2, сломанное реле уровня, некорректная работа распределительного клапана ASJ системы Aqua Spray.

Решение: обновление заливного клапана, замена прессостата, ремонт платы управления, если есть распределительные клапаны, нужно их заменить.

Е03 – (серия РС) засорение фильтра сливного насоса, забитость сливного шланга. Машина не может начать слив воды.

Решение: пользователь стиральной машины должен снять крышку с помпы и вытащить засоренный фильтр, хорошенько почистить и закрыть крышку. Полное промывание сливного шланга.

Е06 – некорректная работа сливного насоса, замусоренность шланга сливного, неисправная работа датчика уровня или проводных соединений.

Решение: замена помпы сливной, временный ремонт для выхода из экстренного положения, полная чистка сливного шланга, по возможности осмотреть визуально и пощупать руками от начала до конца, обновление прессостата.

Е12 – быстро устраняемая ошибка происходит в связи с утечкой воды в поддон, при повреждении контактов и проводов, либо при некорректной работе поплавкового датчика (AS1).

Решение: данную ошибку можно и нужно устранять как можно быстрей. Для этого пользователю нужно сделать элементарные вещи, не нужно вызывать мастера. Для начала визуально осмотреть стиральную машину и предотвратить утечку воды, после восстановить проводки и их контакты.

Если после этих действий ошибка не будет устранена, то пользователю нужно поменять поплавковый датчик.

Нагрев

Е05 – некорректная работа электроклапанов, окись проводных контактов, нестабильная подача давление воды, некорректная работа электронного контроллера.

Решение: при неисправной работе клапанов нужно обновить заливной клапан, монтировать/установить новый прессостат, вытащить плату и отвезти к мастеру для ремонта платы управления.

Визуальная проверка проводов или замена неисправного датчика на новый либо на рабочий б/у (временно как выход из положения), в случае неисправности после применения двух предыдущих этапов действия пользователь должен попробовать заменить электроблок.

Проверка проводных контактов, при обнаружении пользователем неисправности на проводах срочно заменить провода, замена ТЭНа, либо нужно обратиться в энергосбыт для исправления приема электроэнергии.

Барабан

Е07 – некорректная работа приводного двигателя М1, тахогенератор в нерабочем состоянии, проблема в проводных соединениях, поврежден электронный контроллер.

Решение: для надежной и долгосрочной работы мотора лучше всего заменить приводной двигатель на новый, или для временной работы отвезти к специалисту для починки мотора, обновление тахогенератора, проверка и исправление проводки, ремонт или полная замена модуля управления.

Е21 – мотор в нерабочем состоянии, плохие провода, из-за чего нет связи между платой контроллера и платой.

Решение: изначально проверка мотора, нужно провести соответствующие диагностики, при возможности отремонтировать мотор. В случае если мотор не подлежит ремонту, тогда установить новый вместо старого. А также проверка проводов и их контактов. При обнаружении окиси требуется полная очистка или замена проводов.

Е08 – Причины может быть несколько. Некорректная работа приводного мотора, могут быть повреждены проводные контакты, нерабочий тахогенератор или электронный контроллер в нерабочем состоянии.

Решение: починка или замена приводного двигателя, замена тахогенератора на рабочий, пользователю техники нужно полностью выполнить визуальную проверку проводов и их контактов. По мере возможности чистка контактов или замена проводов, если и эти решения не помогут в устранении выявленной ошибки, тогда нужно отремонтировать либо сменить модуль управления стиральной машины.

Электроника

Е02 – возникает при следующих случаях: если вышел из строя электронный контроллер, при нерабочем устройстве электронной блокировки дверцы, при малом напряжении, а также при повреждении провода.

Решение: замена либо ремонт управляемого блока. Данный подход включает в себя тщательную визуальную проверку, установка нового УБЛ, восстановления/очистка/замена проводки.

Е10 – при включении стиральной машины либо во время работы снижение или повышение электропитания.

Решение: тщательная проверка напряжения в розетке. При низком напряжении рекомендуется установить пользователю техники стабилизатор для получения непрерывно стабильного напряжения в розетках. С помощью стабилизатора обладатель техники обережет и другие свои приборы, связанные с электричеством.

Е22 – неисправная работа симистора приводного двигателя.

Решение: визуально осмотреть электронный модуль. Проверить модуль с технической аппаратурой, при имеющейся возможности исправить/отремонтировать данный модуль. После проверки модуля со стороны пользователя либо специалиста, если требуется, то обязательно произвести замену этого модуля.

Е11 – в этом случае может быть только две ошибки. Первая – плохое или полностью нерабочее состояние симистора TR8. Вторая – мотор М1 в нерабочем состоянии.

Решение: для устранения первой вышеуказанной проблемы нужно по возможности отремонтировать плату управления. Если плата не подлежит ремонту, тогда нужно полностью ее заменить. Для устранения второй причины имеется только один вариант – замена мотора.

Без ремонта неисправного мотора пользователь ничего не поменяет. Мотор М1 и дальше будет ломаться и причинит вред другим деталям. Из-за этого рекомендуется сразу же установить новый мотор.

Е14 – данную ошибку можно обнаружить при прерывании процесса во время стирки.

Решение: нужно проверить напряжение в розетке, если напряжение в нормальном состоянии, нужно повторно включить и задать режим стирки. Если после этих действий не будет изменений, то пользователь стиральной машины должен заменить старый электронный контроллер на новый.

Е15 – ошибка выявляется при включении стиральной техники либо после выбора настроек режима стирки, после 3-х секунд после подачи команды «Старт». Или при неисправном электронном контроллере.

Решение: данную ошибку, к сожалению пользователя, невозможно устранить в домашних условиях. Есть два выхода из положения: отвезти электронный контроллер специалисту по ремонту бытовой техники для ремонта, если контроллер не подлежит ремонту, нужно купить новый модуль управления и установить его.

Е32 – причиной сбоя могут быть два фактора. Это сгоревший датчик или неполадка в проводке.

Решение: пользователь должен проверить на исправность электронику, если есть повреждение в проводке, то заменить провод. В случае нормального провода нужно заменить NTC датчик.

Как сбросить?

Обычно для сброса проблемы хватает простого выключения и повторного включения машинки. Но если этот способ не работает, а он часто не работает при ошибках Е01 и Е02, необходимо достать из розетки вилку стиральной машины на 30-40 секунд, после чего дверь автоматически разблокируется.

Если у вас возникла неисправность главной платы, то сбросить ее ошибку возможно только после замены детали.

Обычно многие из этих проблем встречаются в более старых бытовых приборах. Поношенные запчасти более подвержены поломкам и неисправностям. Однако новые модели не застрахованы ни от одной из этих проблем.

Главное – понимать, о какой неисправности сигнализирует машина и вовремя менять соответствующие детали.

О том, как произвести ремонт электронного модуля стиральной машины Hansa, смотрите далее.

Источник

Ошибка E07.

Причина для серии PA Как исправить Причина для серии PC Как исправить для серии PC

Причины ошибки E07 для серии PA

1. Поломка тахогенератора или датчика Холла. Он отвечает за регулировку оборотов двигателя.

2. Вышел из строя приводной мотор. Как правило межвитковое замыкание.

3. Неисправность электронного модуля, который отвечает за управление стиральной машины.

4. Износились щетки, в итоге возникает обрыв в цепи.

Как исправить

Причины ошибки E07 для серии PC

Рассмотрим возможные причины, которые могли привести к попаданию воды в поддон и возникновению кода поломки.

Протекает один из элементов стиральной машины.
Используется порошок для ручной стирки или некачественный.
Неправильная дозировка моющего средства.
Стирка пористых вещей.

Неполностью закрыта крышка фильтр сливного насоса.
Неисправность система Aquastop.
Поломка прессостата.
Сбой или поломка модуля управления.

Что делать

Разберем, что можно сделать самостоятельно при возникновении ошибки E07 в стиральной машине Hansa.

Нужно визуально обследовать все элементы на наличие протечек. Это можно сделать и после выключения стиралки, т.к. вода оставляет следы. Откуда может течь: шланги и патрубки, их соединения, манжета, бак. После нахождения поврежденного места, в зависимости от ситуации его нужно восстановить или заменить.

Протечка патрубка.
Образуется большая пена, и она выходит из бака, попадая в поддон. В итоге срабатывает защита от протечек. Нужно поменять порошок на качественный для стиральных машин автомат.
Ситуация похожая с пунктом 2. В этом случае необходимо уменьшить дозировку моющего средства, даже если оно качественное.
Стирка пористых вещей приводит к повышенному пенообразованию. Из-за своей структуры, они ка-бы взбивают пену. Поэтому для них тоже нужно уменьшать дозировку стирального порошка.
Эта причина выведена отдельно, т.к. она не связана с неисправностью и возникает из-за невнимательности. Возможно после чистки фильтра не до конца была закручена крышка, в результате чего вода просачивалась в поддон.

Протечка в фильтре.
В системе защиты от протечек есть несколько элементов, которые могли привести к возникновению кода. Бывает ломается поплавок но чаще он просто застревает или прилипает. Его нужно прочистить или поменять. Второй причиной являются «микрики» — они закисают. Для профилактики микропереключатели нужно прочистить, если не поможет, то заменить.

Аквастоп в поддоне.
Неисправность датчика уровня воды может привести к неправильным значениям. В итоге, из-за этого может возникать ошибка F23, E23, либо реально возникнуть перелив. Нужно заменить неисправный прессостат.
Возможен разовый сбой модуля, например из-за скачка напряжения. Для очистки ошибки нужно обесточить СМА на 10-20 минут. Если не помогло, то проблема более серьезная. Как правило возможен ремонт электронного блока, т.к. наиболее часто повреждаются реле или симисторы. В противном случае придется покупать новый модуль управления и прошивать под модель. Это значительно дороже.

Модуль стиралки.

Вопросы и ответы

Как снять ошибку у стиральной машины Hansa?

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 секунд кнопку СТАРТ/СТОП.

Каталог стиралок «ХАНСА»

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Источник