Ошибка E9 в варочной панели Electrolux выводится на дисплей и часто сопровождается миганием индикатора. Это значит, что в приборе возникла проблема с модулем управления. Это достаточно серьёзная поломка, которую нельзя игнорировать. Кроме того, как правило, она сопровождается и недоступностью элементов управления. То есть сенсоры на варочной поверхности не реагируют на прикосновения. А рядом с каждой конфоркой пользователь видит сообщение с мигающим кодом неисправности.
Как исправить ошибку Е9
- Замыкание в модуле управления. Жидкость, насекомые, крошки или другие предметы могут застрять между сенсорами и поверхностью, если не обслуживать приборы вовремя. В этом случае необходим либо ремонт, либо полная замена.
- Плохой контакт. В этом случае либо «барахлит» контакт или же наблюдается его отсутствие между силовой платой и нагревательными элементами. Покупателю нужно взять амперметр или мультиметр и «прозвонить» цепь. Когда обнаружится поврежденный шлейф, его следует заменить.
- Поломка панели управления. Поможет только полная замена блока.
Что делать, если не получается самостоятельно исправить ошибку Е9 в варочной панели Электролюкс
Любая электроника требует грамотного обращения. Поэтому лучше всего обращаться в специализированные сервисные центры. Оператор попросит назвать полное название модели и сообщить код ошибки. Впрочем, перед обращением попробуйте «перезагрузить» прибор. Возможно, дело в сбое, особенно если в доме проводка старая. В этом случае стоит просто перезагрузить технику. Отключите её на 5-10 минут, вынув вилку из розетки, а затем воткните обратно. Мигание должно исчезнуть. Назад к списку
Все современные электрические варочные панели от компании Электролюкс — вне зависимости от того, отдельно ли они стоящие или встраиваемые — оснащены специальной системой самодиагностики.
Если электронный модуль управления по какой-либо причине регистрирует критическую проблему в системе, то работа техники будет сразу же прекращена. Также на электронном дисплее владелец варочной панели Electrolux увидит сообщение об ошибке и услышит звуковой сигнал. В некоторых случаях, если проблема не очень серьезная, то плита может не отключаться. При этом все равно будет отображаться код ошибки, позволяющий понять, что именно случилось с техникой.
Вне зависимости от того, какая модель индукционной варочной панели Electrolux выдает ошибку Е9, она в любом случае означает лишь одно — имеются какие-либо проблемы с платой интерфейса. Причин этого может быть множество. К их числу можно отнести:
- Нарушение контакта между платой управления и платой интерфейса, на которой отображается ошибка. Это одна из наиболее распространенных причин данной неисправности.
- На контакты сенсорной панели управления попала влага, в результате чего произошло короткое замыкание.
- Контакты сенсорной панели заржавели по какой-либо причине (например, из-за загрязнения).
- Произошло смещение сенсоров, которые располагаются внутри.
Существует и несколько других возможных причин возникновения ошибки.
Как можно устранить ошибку E9 плиты Electrolux самостоятельно?
Иногда случается так, что на самом деле никакой проблемы нет, а отображение ошибки на экране связано всего лишь со сбоем электроники. Как правило, такое происходит в результате проблем с электросетью, к которой подключена техника (к примеру, из-за скачков напряжения в ней). Проверить это достаточно просто: необходимо полностью отключить варочную панель Электролюкс от питания на 5 минут и затем включить снова. На конфорках не должно быть посторонних предметов.
Также следует замерить напряжение. Если отключение не помогло, а проблема никуда не исчезла, то, скорее всего, избавиться от проблемы своими руками не удастся. Потребуется разбирать индукционную плиту Electrolux и ремонтировать ее.
Кроме того, ошибка E9 может возникнуть из-за влаги или конденсата на панели. В этом случае достаточно просто заменить интерфейсную плату. Если это не помогло, то, скорее всего, понадобится ремонтировать или менять управляющую плату.
Важно учитывать, что это сложная и опасная работа. Чтобы избежать поражения током, стоит обратиться за помощью к профессиональным мастерам нашего сервисного центра. Оставить заявку на ремонт варочной поверхности можно через форму обратной связи на странице или по телефону. Специалист приедет на дом в день обращения, проведёт диагностику, устранит неисправность, произведет замену вышедших из строя деталей.
Ошибки варочных панелей Electrolux можно разделить на две группы. Некоторые кодировки обозначают проблемы, которые вполне можно решить самостоятельно, или которые не являются неполадками вовсе. Другие требуют обращения в сервис, так как связаны с неисправностью каких-либо деталей. Встроенная система диагностики позволяет быстро и оперативно понять, какие действия нужно предпринять, чтобы плита снова заработала. Для того чтобы узнать, с чем именно вы столкнулись, рекомендуем ознакомиться со списком самых распространенных кодировок и их расшифровок.
Все коды ошибок варочных панелей Electrolux
Принятая система обозначения ошибок варочных поверхностей Electrolux будет одинакова для разных моделей бренда. Важно отметить, что не все буквенно-цифровые обозначения сообщают о возникших во время эксплуатации прибора проблемах. Так, некоторые коды просто сообщают о работе того или иного режима:
- A — включена функция автоматического нагрева.
- L — работает блокировка от детей. Чтобы снова пользоваться сенсорной панелью, необходимо ее отключить. Подробный алгоритм для конкретной модели указан в инструкции, обычно для этого необходимо какое-то время нажимать на кнопку замка.
- P — панель работает в режиме повышенной мощности.
- U — обозначает активированную функцию подогрева.
- Непосредственно к ошибкам варочных панелей Electrolux относятся следующие кодировки:
- F — на панели нет посуды, либо, в случае с индукционными панелями, она не обладает необходимыми магнитными свойствами и устройство ее не видит.
- E1 — произошел перегрев электроники, пользоваться плитой в данный момент нельзя. Нужно отключить ее от электропитания минимум на полчаса и дать остыть. Если после этого ошибка сохраняется, обратитесь в авторизованный сервис.
- E2 — неисправность блока памяти. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, нужно вызывать специалиста.
- E3 — нет связи с инвертором. Ошибка часто возникает после скачков напряжения в электросети или из-за перенапряжения силового блока. Требуется тщательная диагностика и ремонт от квалифицированного мастера.
- E4 — перегрелись конфорки. Ничего делать не надо, только дать им остыть (не менее тридцати минут).
- E5 — неполадки с электросетью. Напряжение по какой-то причине нестабильно, возможно, потребуется замена сетевого фильтра. Только профессиональный ремонт.
- E6 — обычно появление этой ошибки варочных панелей Электролюкс сопровождается выбитой пробкой и громким хлопком плиты. Это сигнализирует о том, что перегорел силовой блок инвертора. Ремонт сложен, но возможен, тем не менее, будьте готовы к необходимости полностью заменить деталь.
- E7 — неисправность кулера. Из-за этого не происходит охлаждение силового блока, что может привести к куда более серьезной поломке. Сразу же обращайтесь в сервис.
- E8 — потеряна связь между блоками. Можно попробовать перезагрузить устройство. Если ошибка не пропала, то нужна диагностика от специалистов.
- E9 — проблемы с сенсорной панелью. Дело может быть в механических повреждениях, обрыве проводки, неисправности блока управления. Точно определить проблему помогут в сервисе.
- E10 — неисправность термостата. Нужна квалифицированная помощь специалиста.
- E22 — одновременно нажато несколько кнопок, не является признаком каких-либо неполадок.
Здесь мы привели далеко не все коды ошибок варочных панелей Electrolux, с которыми вы можете столкнуться. Если вашей ошибки нет в списке, то это значит, что необходимо обратиться в сервис. Специалисты обладают всей необходимой информацией, чтобы быстро и точно определить проблему и вернуть вашу плиту в строй.
Другие возможные неисправности
Существуют и другие распространенные проблемы, не имеющие кодового обозначения:
- Панель не включается. Для начала проверьте, подается ли питание на розетку, не вышла ли она из строя, в порядке ли кабель подключения. Мог сработать предохранитель, тогда повторное подключение к сети может исправить ситуацию. Не задавайте уровень нагрева сразу, подождите не менее минуты. Удостоверьтесь, что нажимаете только на одну сенсорную клавишу, а не на несколько одновременно, варочная поверхность может работать только с одним нажатием. Проверьте, не включен ли режим «Пауза».
- Панель не реагирует на касания. Такое возможно, если сенсорный дисплей чем-то блокируется, например, на нем частично расположена посуда. Отодвиньте сковородку или кастрюлю. Уберите другие возможные посторонние элементы с поверхности сенсора, очистите его от воды и загрязнений. Отключите устройство от питания и дайте ему охладиться перед повторным включением.
- После звукового сигнала варочная панель сама отключается. Таким образом, прибор сообщает вам о том, что на поверхности обнаружены посторонние предметы. Их нужно убрать.
- Не работает индикатор остаточного тепла. Если вы знаете, что конфорка точно была нагрета, а индикации нет, то, скорее всего, вышел из строя термодатчик. Нужно обратиться в сервис.
- Не получается включить максимальную мощность конфорки. Скорее всего, это из-за того, что уже работает другая на высшем уровне нагрева. Его надо уменьшить, чтобы задействовать эту мощность на другом участке панели.
Еще больше информации вы можете найти в инструкции к вашей модели. В разделе «Неисправности» перечислены все основные ошибки варочных панелей Электролюкс, с которыми можно попробовать разобраться без помощи специалистов. Помните, что для корректной работы устройства нужно соблюдать все рекомендации по эксплуатации, указанные производителем.
Когда обращаться в сервис
Если вы столкнулись с ошибками варочных панелей Электролюкс и не смогли разобраться с ними, следуя представленным выше инструкциям, то это значит, что нужна помощь квалифицированных профессионалов. Попытки починить варочную панель самостоятельно без нужных инструментов и навыков могут привести к более серьезным поломкам и нарушить условия гарантии.
Подскажите, пожалуйста, что не так с моей варочной панелью Electrolux, которая выдала ошибку Е9, перестала реагировать на сенсорное управление и постоянно мигает?
Появление ошибки Е9 у встроенных варочных панелей Electrolux (Электролюкс) указывает на проблему с модулем управления. Техника «зависает», нагревательные элементы не включаются, реакции на команды нет, а возле каждой конфорки мигает код ошибки.
Причин неполадки несколько, но к самым распространенным относится:
- Кратковременный сбой в электронике.
- Замыкание в модуле управления.
- Плохой контакт или его отсутствие в цепях питания сенсорной панели.
- Выход из строя панели управления.
В первом случае избавиться от ошибки очень просто — необходимо перегрузить электронику. Для этого варочная панель отключается от сети и снова подключается через 5-10 минут. Если код ошибки продолжает гореть — проблема с сенсорной панелью.
Попадание жидкости, насекомых или других посторонних предметов между сенсорами и стеклокерамическим полотном приводят к замыканию и выходу системы управления из строя. В зависимости от серьезности повреждений, модуль ремонтируется или полностью меняется.
При плохом контакте или его отсутствии между силовой платой и нагревательными элементами необходимо «прозвонить» все цепи питания, найти поврежденный шлейф и заменить его.
Если сенсорный модуль перегорел, его нужно заменить на новый.
Учитывая сложность работ, ремонт, чистку или замену сенсорного модуля управления стоит доверить только высококвалифицированному инженеру сервисного центра.
Современные варочные поверхности Электролюкс оснащены информационным дисплеем, с помощью которого управлять техникой стало значительно проще.
Но, эти дисплеи так же позволяют получать информацию о неисправностях с помощью кодов ошибок.
Мы собрали для Вас всех известные нам коды ошибок, которые подходят для всех типов варочных панелей Electrolux: индукционных, электрических, и газовых.
- Бесплатно предоставим в пользование варочную панель →
- Акция действует только с 01.05.2023 по 31.05.2023
Ошибка L (может мигать) – означает, что включена защита от детей. L – Lock, блокировка. Читайте инструкцию о том, как снять ошибку в сервисной книжке..
Ошибка F (постоянно мигает) – индукционная панель н видит посуду, либо используется посуда без ферромагнитных свойств.
Ошибка E1 – означает перегрев электроники. Если спустя час после отключения варочной панели ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр. Потребуется ремонт модуля управления.
Ошибка E2 – ошибка в блоке памяти модуля управления. Требуется ремонт платы управления.
Ошибка E3 – неисправен инверторный двигатель конвекционной печи. Произошло короткое замыкание и требуется восстановление цепи питания.
Ошибка E4 – конфорка работает слишком долго и перегрелась. Отключите панель на 30 минут, ошибка исчезнет.
Ошибка E5 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в сети нестабильно, требуется диагностика и скорее всего, замена фильтра сетевых помех.
Ошибка E6 – неисправен силовой блок. Так же ошибка может указывать на неисправность правого блока силового инвертора, а если быть точнее – на отсутствие сигнала.
Ошибка E7 – вентилятор индукционной панели неисправен. Охлаждающие вентиляторы не могут раскрутиться до нужных оборотов. Требуется ремонт.
Ошибка E8 – обрыв цепи питания между блоком питания и модулем индикации. Критическая ошибка, требующая вмешательство специалиста из сервисного центра.
Ошибка E9 – неисправен модуль управления. Возможно, до этого сработало УЗО и варочная панель обесточилась, из-за чего и произошёл сброс настроек конфигурации модуля управления. Ремонт возможен на дому.
Ошибка E10 – неисправен датчик температуры. Термостат мог выйти из строя из-за замыкания цепи питания на ТЭНе.
Ошибка E22 – зажаты одновременно 2 и более кнопок. Ошибка сенсорной панели.
Наши мастера готовы в любой день недели приехать и убрать ошибку, поскольку мы понимаем, без плиты в наше время жить тяжело, особенно, если в доме есть маленькие дети.
Поэтому, для семей с маленькими детьми на ремонт варочных панелей у нас есть скидка – 10%.
Не оставим Вас без варочной панели
В настоящий момент действует специальная акция, которая включает в себя предоставление рабочей варочной поверхности на время ремонта. Если потребуется сложное восстановление электронного модуля, то мы:
- бесплатно установим рабочую поверхность, взамен неисправной;
Благодаря этой опции, Вы сможете готовить еду как и прежде, пока наши специалисты будут заниматься восстановлением неисправной техники.