Ошибка e10.
Появление ошибки E10, C1, E11 в стиральной машине AEG связано с отсутствием залива воды. Она либо вообще не поступает в бак, либо идет очень медленно не достигая положенного уровня за отведенное программой время.
Причины ошибки Как исправить
Причины появления кода E10, C1, E11 в стиральной машине AEG
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
1. Нет воды в трубопроводе.
2. Перекрыт кран подачи воды.
3. Засор в шланге налива воды.
4. Забилась сеточка фильтр.
5. Неисправны клапана залива.
7. Повреждение в электрических проводах.
8. Проблема в электронном модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Нужно убедится в наличии воды в трубах. Возможно временно отключили подачу воды. Нужно просто подождать.
2. Такое бывает, когда проводятся какие-либо работы. Но если шланг налива не с «аквастопом», то после каждой стирки нужно закрывать.
3. Если нет входящих фильтров, то засор заливного шланга не редкость. Его нужно снять и промыть под напором воды. Иногда он перегибается после перемещения стиралки. Это тоже нужно проверить.
4. Кроме шланга засор может возникнуть в сеточке фильтре. Она располагается на входе клапанов. Нужно открутить шланг от стиралки и вытащить, например плоскогубцами. Затем — прочистить.
5. Хоть клапана и являются надежным элементом стиральной машины, но иногда ломаются. Можно проверить, если напрямую подать напряжение. Легко поменять самостоятельно. Для этого нужно снять верхнюю крышку.
6. Датчик уровня воды, тоже надежный элемент. Проблемным является его диагностика. проще всего подкинуть исправный. Иногда причина кроется в засоре или трещинах в трубочке между прессостатом и баком.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку стиральной машины AEG?
Чтобы сбросить ошибку из памяти, нужно нажать одновременно кнопки «Старт/Пауза» и «Отложенный старт». Если высветится на дисплее код E 00, то значит все получилось.
Каталог стиралок «АЕГ» с отзывами покупателей
Остальные ошибки стиральной машины «АЕГ».
Современные стиральные машины AEG комплектуются очень мощной и совершенной системой самодиагностики и контроля, которая
отслеживает в режиме реального времени практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится в буквенно-цифровом
виде на дисплей приборной панели.
На рисунке показан пример отображения кода ошибки на панели управления одной из моделей. Возможных кодов ошибок около
сотни, запомнить их, конечно, невозможно, поэтому мы приводим здесь подробное описание всех кодов ошибок стиралок AEG.
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
E00 | Ошибка не обнаружена | |
Сообщения о трудностях с набором воды | ||
E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду» |
E12 | Плохо набирается вода в процессе стирки |
|
E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
E22 | Плохо сливается вода на стадии отжима или сушки |
Смотрите описание ошибки «E21» |
E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина перестала отжимать и сливать воду» |
E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
Сообщения о неисправностях датчиков в баке | ||
E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
E34 | Несогласованная работа датчика давления (прессостата) и уровня антикипения |
|
E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) | Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ) |
E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя |
Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать» |
E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
Разные ошибки | ||
E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов | Смотрите описание ошибки «E61» |
E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
Коды ошибок термодатчика в баке | ||
E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Почему в стиральной машине зависает время стирки» |
E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) |
Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Смотрите также «Стиральная машина сама включается» |
E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
E9B | Нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью СМ | Звоните в сервис: такие неисправности самостоятельно не лечатся |
E9C | Ошибка в работе платы управления информационным дисплеем | Прочистить контакты, если не помогло — замена платы |
E9D | Неверно работают внутренние часы стиральной машины | Проблема. скорее всего с платой управления визуализацией: необходима её диагностика и замена |
E9F | Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ |
|
Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Шум в стиральной машине при вращении барабана» |
EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина не включается: причины» |
EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит белье» |
Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина снизу при стирке» |
EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиралка не набирает воду» |
EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье», «Почему прыгает стиральная машина при отжиме» и «Шум в стиральной машине при отжиме». |
Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
EH1 | То же, что и «EB1» | |
EH2 | То же, что и «EB2» | |
EH3 | То же, что и «EB3» | |
EHE | То же, что и «EBE» | |
EHF | То же, что и «EBF» | |
Серия ошибок с префиксом «C» о различных ошибках | ||
C0 | СМ плохо набирает воду из-за проблем с датчиком уровня (прессостатом) | Прочистить гидросистему дачика, проверить сам датчик: неисправный заменить |
C1 | Вода не набирается в бак или наливается слишком медленно |
|
C2 | Не срабатывает блокировка люка |
|
C3 | Сбой в процессе слива воды |
|
C4 | Вода сливается из бака слишком медленно | Скорее всего, проблемы со сливной помной: для начала надо прочистить её патрубки, если не поможет — вызывайте мастера |
C5 | Перегрелся датчик приводного электродвигателя |
|
C6 | При наборе воды она не наливается до требуемого уровня | Неисправен датчик уровня (прессостат): диагностика и замена датчика |
C7 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры | Проблемы с нагревателем (ТЭНом): смотрите «Стиральная машинка не нагревает воду» |
C8 | Вода не нагревается из-за поломки термодатчика | Диагностика и замена неисправного термостата |
C9 | Основной приводной двигатель не достигает требуемых оборотов | Неисправен датчик оборотов: диагностика и замена |
CF | Сбой флеш-памяти | Попробуйте перезапустить прибор: если не помогло — дело плохо, так как проблема, судя по всему, с основной платой управления: обращайтесь в мастерскую |
CD | Не закрыта дверь люка | Попробуйте плотнее закрыть люк: если не помогло, о возможных причинах почитайте в статье «Не закрывается дверь люка» |
Код
Расшифровка кода
Возможная неисправность стиральной машины
E00
Ошибка отсутствует
Ошибка отсутствует
E11
Отсутствует залив воды в барабан во время стирки.
1. Закрыт кран подачи воды в стиральную машинку. Отсутствует напор воды или он слишком слабый.
2. Неправильно подключен сливной шланг.
3. Клапан залива воды стиральной машины неисправен. Чтобы устранить проблему требуется замена клапана залива воды или прочистка сетки фильтра клапана.
4. Прессостат стиральной машины неисправен. Необходимо заменить прессостат или провести очистку гидросистемы.
5. Проводка или клеммы стиральной машинки неисправны.
6. Модуль управления стиральной машины неисправен. Необходим его ремонт (перепайка, перепрошивка) либо замена.
E12
Затруднен залив воды в стиральную машинку во время режима сушки.
1. Неисправность модуля. Требуется ремонт модуля стиральной машины либо его замена.
2. Проводка стиральной машины имеет неисправности. Требуется найти обрыв, заменить поврежденный участок или отремонтировать.
3. Неисправна гидросистема прессостата стиральной машины. Требуется полная замена прессостата.
4. Электроклапан стиральной машины неисправен. Требуется замена электроклапана.
5. Недостаточное давление воды в трубопроводе квартиры. Необходимо проверить запорный кран.
6. Происходит самослив. Чтобы устранить неисправность необходимо проверить правильность установки сливного шланга.
E13
Утечка воды из стиральной машины
1. Давление воды недопустимо низкое для данной модели стиральной машины. Необходимо проверить кран подачи воды, предпринять меры для восстановления нормального давления в водопроводе квартиры.
2. Заливной клапан неисправен. Необходимо заменить заливной клапан.
3. Неисправна гидросистема прессостата. Требуется замена прессостата.
E21
Затруднен слив воды в стиральной машине (в течение 10 минут вода не была слита из бака)
1. Сливной шланг стиральной машины засорён или перегнут. Требуется прочистить или заменить сливной шланг.
2. Фильтр стиральной машины засорён. Требуется устранить засор в фильтре помпы.
3. Сливной насос стиральной машины сломался. Необходимо заменить сливной насос.
4. Неисправен прессостат стиральной машины. Необходимо заменить прессостат.
5. Основная плата стиральной машины неисправна. Требуется ремонт модуля стиральной машины.
E22
Затруднен слив воды в стиральной машине (насос не откачивает воду во время сушки).
1. Сливной шланг, идущий от стиральной машинки в канализацию, засорен или перегнут. Необходимо устранить засор сливного шланга стиральной машинки или заменить сливной шланг.
2. Засорен фильтр сливного насоса стиральной машины. Необходимо провести его очистку.
3. Сломалась помпа стиральной машины. Требуется заменить помпу.
4. Неисправен клапан давления стиральной машины. Требуется заменить прессостат.
5. Неисправна основная плата стиральной машины. Необходим ремонт или замена платы.
E23
Неисправность симистора водооткачивающего насоса
1. Появился обрыв в электропроводке стиральной машины – отремонтировать проводку.
2. Вышел из лада насос стиральной машины – заменить насос.
3. Перегорел симистор, расположенный на электронном контроллере – заменить симистор.
E24
Возникла неисправность схемы считывания симистора водооткачивающего насоса (неверное напряжение на входе микропроцессора).
В модуле управления стиральной машины возник дефект. Необходимо провести ремонт или замену модуля.
E31
Неисправность схемы электронного прессостата (частота сигнала выходит за границы допустимого диапазона).
1. В проводке стиральной машины появился обрыв. Найти поврежденный участок, отремонтировать его или заменить провод.
2. Сломался прессостат – провести замену прессостата.
3. Вышел из строя модуль управления СМА – провести ремонт печатной платы или замену модуля СМА.
E32
Ошибка калибровки электронного прессостата (в ходе слива электронный прессостат выдает сигнал с нестабильной частотой).
1. Появился засор в шланге стиральной машины или шланг перегнут – восстановить нормальную работоспособность шланга или заменить его.
2. Возник засор в фильтре водооткачивающего насоса – произвести очистку фильтра.
3. Засор в других узлах водосливного тракта – провести диагностику тракта, выявить и устранить засор.
4. Пришел в негодность насос стиральной машины – заменить насос.
5. Пришел в негодность прессостат – заменить прессостат.
6. Возникла неисправность электропроводки СМА – найти обрыв в проводке и устранить его.
7. Вышел из строя модуль управления стиральной машины – произвести замену или ремонт этого модуля.
E33
Возникла несогласованность работы датчиков уровня воды
1. Поломка одного из датчиков – необходимо заменить датчик.
2. Имеются нарушения в работе датчиков – произвести ремонт датчиков (прочистить трубки уровня, камера отбора давления).
3. Недостатки питающего напряжения электросети квартиры – принять меры по восстановлению нормальных параметров.
4. Появилась утечка тока на корпус ТЭНа – проверить проводку, клеммы ТЭНа на предмет отсутствия обрывов и короткого замыкания либо заменить узел ТЭНа полностью.
E34
Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения (ошибка существует более 1 минуты).
1. Пришел в неисправность датчик давления – произвести замену датчика.
2. Возникли дефекты в электропроводке на участке цепи прессостата – выявить и устранить дефекты.
3. Неправильно работает датчик давления – заменить трубку прессостата.
E35
Возник перелив воды в баке стиральной машины
1. Сломался электроклапан залива воды – заменить электроклапан.
2. Возникла неисправность гидросистемы прессостата или вышел из строя сам прессостат – произвести очистку гидросистемы или заменить прессостат.
3. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену этого модуля.
E36
Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа.
Пришел в неисправность датчик уровня защиты ТЭНа – заменить датчик.
E37
Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S).
Пришел в неисправность датчик первого уровня воды – заменить датчик L1 S.
E38
Закупорка приёмника давления в прессостате (уровень воды в баке не изменяется при вращении барабана СМА по меньшей мере 30 сек.)
Возникла неисправность в гидросистеме прессостата или сломался сам прессостат – произвести очистку гидросистемы (прочистить трубку прессостата) или заменить прессостат.
E39
Неисправный датчик уровня перелива воды в баке (HV1 S).
Пришел в неисправность датчик уровня перелива – заменить датчик.
E41
Дверь люка дверцы не закрыта
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка.
2. Если дверца неплотно закрыта по вине пользователя – необходимо повторно более плотно закрыть дверцу.
E42
Проблематично закрывается дверь
1. Возник механический дефект защелки люка – выполнить замену защелки либо очистить ее контакты.
2. Вышло из строя устройство блокировки люка – произвести его замену.
E43
Неисправность симистора питания задерживающего устройства дверцы люка
1. Неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка.
2. Вышло из строя устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ или замену симистора.
E44
Нарушение процесса считывания блокировки двери СМА.
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка.
2. Вышел из строя датчик закрытия люка – произвести замену датчика.
E45
Нарушение процесса считывания блокировки двери
1. Пришло в неисправность устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ или управляющего симистора, находящегося на контроллере.
2. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену электронного модуля.
E51
Неисправность цепи управления приводным мотором
Возникло короткое замыкание управляющего симистора приводным мотором – заменить симистор, находящийся в блоке контроллера либо проверить и обслужить контакты данного участка цепи.
E52
Отсутствие сигнала тахогенератора двигателя СМА (сигнал не поступает на контроллер).
1. Неисправность в проводке стиральной машины на участке цепи ТАХО.
2. Вышел из строя тахогенератор двигателя стиральной машины – поправить тахогенератор либо произвести замену электродвигателя.
E53
Неисправность цепи управления симистора приводного мотора
1. Неисправность в проводке участка цепи контроллера – выявить и устранить дефекты в проводке.
2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести замену электронного контроллера.
E54
Неисправность контактных групп реле реверса приводного мотора
Выход из строя реле реверса – произвести замену реле либо электронного контроллера.
E55
Неисправность цепи двигателя
1. Обрыв в обмотке двигателя – произвести перемотку двигателя либо полностью заменить двигатель.
2. Нарушение в проводке на участке управления электродвигателем – проверить проводку, контакты, при необходимости заменить дефектные провода.
E56
Нет сигнала с тахометрического генератора (сигнал не поступает в течение 15 минут).
Вышел из строя генератор ТАХО – необходимо произвести ремонт или полностью заменить весь узел.
E57
Ток с инвертора имеет показания больше 15A
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить цепь инвертора.
2. Неисправность платы инвертора стиральной машины – заменить плату или произвести ее ремонт.
3. Сгорела обмотка электродвигателя стиральной машины – заменить двигатель.
E58
Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 4,5A, но меньше 15A
1. Двигатель стиральной машины работает с перегрузкой – проверить норму загрузки бака бельем.
2. Неисправность в проводке стиральной машины – проверить цепь инвертора.
3. Неисправность платы инвертора стиральной машины – заменить или отремонтировать плату.
4. Вышел из строя электродвигатель – произвести замену двигателя.
E59
Тахометрический сигнал отсутствует в течение трёх секунд
1. Неисправность в проводке на участке двигатель-инвертор – необходимо заменить проводку.
2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины – заменить или отремонтировать плату.
3. Вышел из строя электродвигатель – произвести замену двигателя либо заменить тахометрический генератор.
E61
Вода не нагревается до нужной температуры. Медленный нагрев
1. Неисправность в проводке в цепи управления ТЭНа – найти дефектный участок и заменить его.
2. Сломался датчик температуры стиральной машины – заменить термодатчик.
3. Пришел в неисправность ТЭН – заменить ТЭН.
4. Возник дефект в работе основного модуля стиральной машины – отремонтировать или заменить модуль.
E62
Перегрев воды (температура нагрева превышает 88°C за время, большее, чем 5 мин.)
1. Неисправны жгуты проводов блока управления или ТЭНа – установить новую проводку.
2. Поломка датчика температуры – установить новый термодатчик СМА.
3. Появился дефект в цепи управления ТЭНа – проверить цепь на исправность, при необходимости заменить перегоревшие элементы.
4. Вышел из строя модуль управления – необходимо отремонтировать или заменить модуль.
E66
Неисправно реле питания резистора на плате управления ТЭНа (несоответствие между считыванием и статусом реле).
Дефект на печатной плате блока управления ТЭНа – заменить перегоревшие детали.
E68
Утечка тока через ТЭН на заземление (значение напряжения сети отличается от магистрального напряжения)
Утечка тока между резистором и массой – проверить проводку на наличие пробоя напряжения либо заменить ТЭН.
E69
Резистор находится в нерабочем состоянии
1. Неисправность в проводке стиральной машины – проверить исправность платы управления и ее контактов.
2. Отключился нагревающий резистор стирки (произошло размыкание контактов термопредохранителя) – заменить неисправную деталь.
3. Дефект основной электронной платы – провести ремонт платы.
E71
Неисправность зонда NTC для стирки
1. Неисправность в проводке на участке цепи NTC – ликвидировать обрыв или короткое замыкание.
2. Поломка датчика температуры – установить новый термодатчик СМА.
3. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля.
E72
Зонд NTC конденсатора сушки неисправен (значение напряжения данного устройства выходит за пределы значений при размыкании контактов)
1. Неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
2. Неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы.
3. Дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие элементы, отремонтировать плату.
E73
Зонд NTC трубопровода сушки вышел из строя (величина напряжения выходит за пределы нормальных значений).
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
2. Неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы.
3. Дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие элементы, ремонтировать плату.
4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – уплотнить контакты устройства NTC.
E74
В работе зонда NTC для стирки появились нарушения
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
2. Неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы либо поправить положение датчика.
3. Дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие элементы, отремонтировать плату.
4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – уплотнить контакты устройства NTC.
E82
Неверное положение ручки переключателя при запуске и перезапуске
Неисправность основной электронной платы – отремонтировать контактные дорожки, заменить перегоревшие детали.
E83
Возникла ошибка считывания переключателя
Неисправность основной электронной платы – отремонтировать контактные дорожки, заменить перегоревшие детали либо полностью заменить блок.
E91
Произошла ошибка обмена данными между основной электронной платой и платой визуализации
1. Возник обрыв в проводке, ведущей к плате визуализации – заменить или отремонтировать поврежденный провод.
2. Неисправность платы визуализации стиральной машины.
E92
Несоответствие обмена данными между основной электронной платой и платой визуализации (несовместимость версий).
Установлена неправильная электронная плата управления/визуализации (не соответствует модели) – установить нужную плату.
E93
Возникла ошибка в конфигурации оборудования.
Дефект на печатной плате модуля управления – отремонтировать плату или заменить весь модуль.
E94
Ошибка конфигурации цикла стирки
Дефект в плате модуля управления (неверные конфигурационные данные) – отремонтировать плату или заменить модуль управления.
E95
Ошибка обмена данными между микропроцессором и ЭСППЗУ (EEPROM).
Дефект в основной электронной плате – отремонтировать плату или заменить модуль управления.
E96
Ошибка в конфигурации при подключении контроллера к внешним элементам
Неправильная сборка – проверить подключение внешних элементов к контроллеру.
E97
Несоответствие между выставленным режимом работы и конфигурацией цикла
Дефект в основной электронной плате (неверные конфигурационные данные) – отремонтировать плату или заменить модуль управления.
E98
Ошибка обмена данными между платой управления двигателем (основной электроникой)
Несовместимость между электронной платой и инвертором – установить нужное оборудование либо заменить основную плату.
E99
Неправильное подсоединение входной/выходной электроники к звуковому блоку
1. Неисправность звукового блока – заменить звуковой блок.
2. Нарушения в проводке на участках цепи звукового блока – проверить жгуты проводов, контакты и разъемы устройств, заменить дефектные провода.
E3A
Ошибка в работе реле резистора (неправильно считывает реле нагревательного элемента)
Дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации) – отремонтировать плату или заменить модуль управления.
E5A
Повышенная температура радиатора охлаждения инвертора (цикл заблокирован при закрытой двери)
1. Если неисправность вызвана дефектом, появившемся в плате инвертора (NTC разомкнут) – заменить плату.
2. Если повышенная температура вызвана непрерывными циклами либо атмосферными условиями, нужно дать оборудованию остыть.
E5В
Напряжение на входе инвертора упало ниже 175 В
1. Неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
2. Неисправность платы инвертора – заменить плату.
E5C
Слишком высокое напряжение на входе платы инвертора (больше 430 В)
Неисправность платы инвертора – заменить плату.
E5D
Ошибка обмена данными между инвертором и основной платой (FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 с)
1. Помехи на линии – повторить запуск СМА.
2. Неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке.
3. Возможен вариант неисправности основной платы или платы инвертора – поставить исправное оборудование.
E5E
Ошибка обмена данными между основной платой и инвертором
1. Образовалась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект.
2. Неисправность платы инвертора – поставить исправную плату.
3. Возможен вариант неисправность основной платы – поставить исправную плату.
E5F
Двигатель не запускается с платы инвертора (плата управления FCV непрерывно запрашивает конфигурационные параметры)
1. Неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект.
2. Неисправность платы инвертора – поставить исправную плату.
3. Возможен вариант неисправности основной платы – поставить исправную плату.
E9А
Проблемы в программном обеспечении между динамиком и входной/выходной электроникой
Дефект в блоке управления – необходимо заменить модуль управления.
E9В
Появилась ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью платы
Образовался дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации.
E9C
Ошибка конфигурации оборудования
Дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации.
E9D
Неисправность в работе внутренних часов СМА
Дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации.
E9F
Ошибка обмена данными между основной платой и платой инвертора СМА.
1. Неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект.
2. Возможен вариант неисправности платы инвертора – установить исправную плату.
3. Неисправность основной платы – установить исправную плату.
EA1
Неправильное позиционирование барабана (DSP)
1. Произошло механическое повреждение ремня привода двигателя стиральной машины – поставить новый ремень.
2. Образовалась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект.
3. Неисправность основной платы – поставить исправную плату.
4. Возник сбой в работе датчика DSP – произвести замену датчика DSP.
5. Возможен вариант опережения фазы позиционирования – произвести осмотр и ремонт платы БУ.
EA2
Ошибка опознавания в системе DSP
Неисправность основной платы – установить исправную плату.
EA3
DSP не фиксирует шкив двигателя
1. Появилась неисправность DSP – необходимо заменить DSP.
2. Образовалась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект.
3. Возможен вариант неисправность основной платы – поставить исправную плату.
4. Механическое повреждение ремня привода – заменить ремень привода.
EA4
Неисправность DSP
1. Появилась неисправность DSP – необходимо заменить DSP.
2. Неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект.
3. Возможен вариант неисправности в блоке управления – установить исправную основную плату или заменить полностью блок.
EA5
Неисправный тиристор DSP
Неисправность основной платы – установить исправную плату.
Здесь полное описание и перечень кодов. Современные стиральные машины — сложные и «умные» устройства, способные не только на банальные функции стирки, но и на многое другое. Одной из самых полезных функций современной стиралки является функция самодиагностики (SelfTest). На самом деле эта функция используется в большинстве электронных приборов от смартфона до компьютера, и стиральные машины AEG — не исключение.
Большинство современных стиральных машин обладают экраном на котором показывается информация о стирке и коды ошибок, которые стиральная машина выявляет самостоятельно. Это сильно облегчает работу как мастерам по ремонту стиральных машин AEG, так и пользователям, которые уже по номеру ошибки могут примерно понять что случилось со стиральной машиной и стоит ли звонить в сервис. И, если поломка действительно серьезна, необходимо сказать номер ошибки мастеру, который по этому коду сможет получить представление о неисправности и захватить необходимые инструменты и запасные части.
Эта статья призвана рассказать о кодах ошибок стиральных машин AEG (АЕГ), и дать читателю возможность если не устранить ошибку самостоятельно, то наиболее полно объяснить мастеру при вызове что случилось со стиральной машиной.
Коды ошибок стиральных машин AEG (АЕГ):
Ошибка E11 — означает, что уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время, или воды в баке вообще нет. Ошибка может быть вызвана как засором впускной системы стиральной машины (например пережатием шланга) или недостаточным уровнем напора воды в водопроводе, так и более серьезными причинами, например неисправностью одного из впускных клапанов или схемы его управления на электронном модуле управления стиральной машиной.
При обнаружении ошибки E11 необходимо, в первую очередь проверить нормальный ли напор воды в водопроводе, к которому подключена стиральная машина AEG, а так же не затруднена ли подача воды механически, не пережат ли шланг. Если ничего подобного нет, настоятельно рекомендуем обратиться в наш сервис.
Ошибка Е12 — затруднена заливка воды при сушке (фактически та же ошибка что и Е11, но только проявляется она только в режиме сушки)
Ошибка Е13 — утечка воды из стиральной машины. Эта ошибка высвечивается тогда, когда происходит утечка в поддон стиральной машины. Это может означать, что сливная система стиральной машины неисправна или заблокирована.
Проверьте воду в поддоне и шланг стиральной машины.
Ошибка Е20 – стиральная машина AEG не сливает воду. Причиной может быть засор в фильтре стиральной машины, блокировка шланга стиральной машины или поломка насоса.
Рекомендуется попробовать прочистить фильтр и проверить сливной шланг.
Ошибка Е21 — слив из стиральной машины затруднен. В отличие от предыдущей ошибки, возникает в том случае, если операция по сливу воды из бака не происходит за необходимое время. Вода может как совсем не сливаться, так и сливаться частично. Поломка может возникать из-за неисправности прессостата стиральной машины, электронного модуля или насоса. Так же может быть засорен фильтр или частично блокирован сливной шланг. Рекомендации такие же, как и в предыдущем случае.
Ошибка Е22 — затруднен слив воды из стиральной машины при сушке. Ошибка аналогична Е21, только возникает во время режима сушки.
Ошибка Е23 — неисправность управляющего симистора сливного насоса. Скорее всего необходима его замена, либо замена контроллера.
Ошибка Е24 — неисправность цепи управления симистора сливного насоса. Эта ошибка может сигнализировать о неисправности электронного модуля стиральной машины.
Ошибка Е31 — неисправность прессостата. Ошибка сигнализирует о дефекте электронного прессостата стиральной машины, неисправности проводки или электронного модуля.
Ошибка Е32 — ошибка датчика уровня воды. Может быть неисправен прессостат, проводка или электронный модуль стиралки.
Ошибка Е35 — перелив воды в бак. Ошибка свидетельствует о неисправности заливного клапана, прессостата или электронного модуля стиральной машины AEG.
Ошибка Е41 — не закрыта дверь стиральной машины. Неисправность системы блокировки люка, проводки или электронного модуля. На всякий случай проверьте, хорошо ли вы закрыли загрузочный люк.
Ошибка Е42 — неисправность системы блокировки загрузочного люка. Возможна неисправность устройства блокировки люка, проводки или модуля. Так же возможна утечка тока с нагревающего резистора.
Ошибка Е43 — неисправность управляющего симистра модуля управления стиральной машины. Модуль управления неисправен.
Ошибка Е44 — неисправен датчик блокировки люка. Необходимо вызвать мастера по ремонту для проверки или замены датчика.
Ошибка Е45 — неверное считывание блокировки двери. Неисправен модуль управления.
Ошибка Е51 — короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора. Необходимо проверить и, при необходимости заменить симистор.
Ошибка Е52 — отсутствие сигнала тахогенератора. Возможно неисправен тахогенератор двигателя стиральной машины, проводка или электронный модуль.
Ошибка Е55 — обрыв цепи двигателя. Скорее всего произошел обрыв электропроводки, однако не исключены неполадки двигателя стиральной машины.
Ошибка Е57 — ток превышает пороговое значение в 15А. Скорее всего эта ошибка связана с неполадкой платы инвертора.
Ошибка Е58 — запрошенный с инвертора ток превышает 4,5А. Неполадки в проводке, двигателе или электронном модуле СМА.
Ошибка Е59 — отсутствует тахометрический сигнал двигателя. Данная ошибка указывает на поломку двигателя стиральной машины.
Ошибка Е60 — нагрев воды отсутствует. Ошибка свидетельствует о неполадках с датчиком нагрева, теном, электронным модулем или проводкой стиральной машины.
Ошибка Е61 — недостаточный нагрев воды. Вода не нагревается до нужной температуры, что может означать неисправности тена, проводки, датчика температуры или модуля управления.
Ошибка Е62 — перегрев воды. Скорее всего неисправен температурный датчик или система управления теном.
Ошибка Е66 — неисправно реле тена.
Ошибка Е68 — утечка тока на корпус стиральной машины. Свидетельствует о неисправности проводки.
Ошибка Е71 — неисправен температурный датчик.
Ошибка Е82 — неверное положение ручки селектора. Неисправен модуль управления.
Ошибка Е84 — ошибка считывания сигнала рециркуляционной помпы. Необходима замена модуля управления.
Ошибка Е85 — неисправность рециркуляционной помпы. Скорее всего необходима её замена.
Ошибка Е91 — неисправность элетронного модуля управления.
Ошибки ЕА1, ЕА2, ЕА3, ЕА4, ЕА5, ЕА6 — неисправности системы DSP.
Ошибки ЕВ1, ЕВ2, ЕВ3 — неисправности сети питания. Напряжение или частота питающей сети не соответствует норме.
Ошибка ЕС1 — блокировка заливного клапана.
Ошибка ЕС2 — датчик прозрачности воды неисправен.
Ошибка ЕФ1 — засорен фильтр или сливной шланг.
Ошибка ЕФ2 — передозировка моющего средства (обильная пена во время слива), сливной шланг или фильтр засорен.
Ошибка ЕФ5 — слишком большой дисбаланс при отжиме более 1200 оборотов в минуту. Необходимо проверить загрузку белья, а так же поведение СМА в стационарном состоянии.
- Коды ошибок стиральных машин Aeg
- СО
- С1
- С2
- С3
- С4
- С5
- С6
- С7
- С8
- С9
- е11
- е12
- е13
- e20, ef0 (efo)
- е23
- е24
- е31
- е32
- е33
- е34
- е35
- е36
- е37
- е38
- е39
- е41
- е42
- е43
- е44, е45
- е51
- е52
- е53
- е54
- е55
- е56
- е57
- е58
- е59
- е61, е62
- е66
- е68
- е69
- е71
- е72, е73
- е74
- е82
- е83
- е84, е85
- е92
- е93
- е94
- е95
- е96
- е97
- е98
- е99
- ЕА1, ЕА2, ЕА3
- ЕА5
- ЕВ5
- ЕС5
- ED5
- EA1
Несмотря на то, что данная техника зарекомендовала себя на рынке как надежный и долговечный помощник в быту, иногда с ней случаются поломки. Если ваша стиральная машинка Aeg (АЕГ) серии Protex, Lavamat, LS60840L начинает показывать код какой-либо ошибки, не торопитесь вызывать мастера.
Вполне возможно неисправность незначительная, и вы вполне справитесь самостоятельно. Ниже приведен расшифрованный список кодов ошибок и инструкция, что делать, чтобы устранить их.
СО
Неисправность датчика, отвечающего за уровень жидкости. Ремонту не подлежит, замените на исправный.
С1
Жидкость не поступает в бак.
Причиной может послужить:
- Засорения шланга, клапана залива. Прочистите.
- Недостаточное давление в системе. Обратитесь в водоканал, если это не дало результата, можно установить насос, который выровняет давление до требуемого уровня.
- Неисправен контроллер.
С2
Не срабатывает блокировка люка. Прозвоните проводку, замените узел.
С3
Проблема в работе насоса.
Что необходимо делать для устранения:
- Проверить исправность работы насоса.
- Отдать на тестирование плату.
С4
Неисправность дренажного насоса.
Причины:
- Сломан насос. Необходимо разобрать и прочистить, если не дало положительного результата, потребуется приобрести новый.
- Прозвоните электрическую цепь, соединяющую насос с другими элементами.
С5
Датчик двигатель перегрелся. Отключите устройство от сети, спустя 20 минут произведите повторный запуск. Если эта ошибка возникает снова, значит, возникла проблема с обмоткой на двигателе, нужна замена.
С6
Некорректная работа реле давления. Данный элемент нуждается в замене.
С7
Неисправен ТЭН. Проверьте, не замыкает ли нагревательный элемент на корпус. Замените его на новый.
С8
Некорректно работает датчик температуры.
Что можно предпринять:
- При помощи мультиметра протестируйте его, при температуре окружающей среды 20 градусов он должен выдавать значение 6030 Ом, в противном случае замените.
- Осмотрите соединительный кабель.
- Испорчены щупальца NTC.
С9
Сломан таходатчик. Мотор не может развить установленные пользователем обороты. Барабан крутится долгое время на пониженных оборотах.
Неисправности и их устранение:
- Сначала попробуйте сбросить ошибку, для этого зажмите одновременно первую и вторую верхние левые кнопки и поверните рычаг управления на две программы влево.
- Посмотрите, в каком состоянии щетки, если они стерлись, потребуется приобрести новые.
- Протестируйте таходатчик и плату. При обнаружении на плате окисленных элементов, очистите или замените плату.
- Открыта дверца. Закройте ее, может, в замок попал предмет, препятствующий этому.
- Не происходит подача жидкости.
- Проверьте, не перегнулся ли шланг, возможно, он порвался.
- Прочистите сливной и входной фильтры.
- Проверьте напор воды в кране.
- Снимите клапан, подсоедините шланг, подайте на катушку 220 Вт. Посмотрите напор, проходящий сквозь клапан.
- Отсоедините бункер, поместите его в слабый раствор, который разрушает накипь.
е11
Не поступает вода. За отведенный период времени уровень не достигнут заданной нормы.
Возможные проблемы:
- Проверьте, открыт ли вентиль подачи жидкости. Достаточный ли напор в кране.
- Правильность подключения сливного шланга.
- Проблема в клапане залива.
- Протестируйте работоспособность прессостата.
- Прозвоните проводку.
- Отдайте на тестирование блок управления.
е12
В режиме работы “ СУШКА” залив жидкости затруднен.
Возможно проблема кроется в следующем:
- Нарушена проводка, прозвоните.
- Проблемы с модулем управления.
- Сломался прессостат.
- Низкое давление в водопроводе, а, возможно, перекрыт вентиль подачи.
- Проблемы с электроклапаном.
- Неверно подсоединен сливной шланг.
е13
Подобная ошибка говорит о том, что произошла течь жидкости в поддон СМА.
Отключите СМА от сети, после чего проверьте следующее:
- Проверьте работоспособность клапанов залива воды.
- Правильно ли подключены все шланги.
- Если вышеописанные пункты в норме, проверьте гидросистему прессостата.
e20, ef0 (efo)
Данная ошибка предупреждает пользователя о том, что не происходит слив.
Это может быть связано с:
- Засорение сливного фильтра.
- Поломкой помпы.
- Перегнулся сливной шланг.
- Ошибка ef0 (efo) сигнализирует об избытке пены в баке.
Для устранения необходимо:
- Использовать стиральные средства, предназначеные для автоматических машин.
- Выполните перезапуск программы.
- Проверьте сливной фильтр, он располагается внизу справа. Откройте окошко и начните не торопясь откручивать фильтр.
Заранее подготовьте емкость для сбора жидкости, поскольку оттуда может вытечь несколько литров. Промойте его под проточной струей и верните на прежнее место.
- Замените помпу. Обесточьте устройство, отключив от электросети и от подачи воды. Раскрутите на задней стенке два болта, удерживающие крышку. Достаньте емкость, куда засыпаются средства для стирки, открутите саморезы удерживающие переднюю панель.
Отсоедините панель управления, снимите металлический хомут с манжеты двери. Отсоедините шланг подачи жидкости, и при наличии воздушный патрубок. Проводку, соединяющую блок управления с блокировочным замком, также отсоедините.
Достаньте дренажный фильтр, отсоедините от насоса проводку и трубки. И произведите замену на исправную деталь. Соберите все в обратной последовательности.
е23
Неисправен симистор насоса.
Машина может выдавать подобную ошибку если:
- В проводке присутствует обрыв, протестируйте ее специальным прибором.
- Сломался насос, можно для начала прочистить его, произвести замену щеток, если это не даст результата, придется менять его полностью.
- Сгорел симистор насоса слива или контроллер. Требуется замена.
е24
Проблема в схеме симистора насоса. Протестируйте данную схему и все ее соединения. Замените при необходимости.
е31
Неисправность прессостата.
Причины могут быть в следующем:
- Нарушена электрическая цепь, прозвоните и восстановите обрыв.
- Вышел из строя сам прессостат, необходима замена.
- Проблемы с модулем управления. Отдать на тестирование можно в сервисный центр.
е32
Нарушение калибровки прессостата.
Причины кроются в следующем:
- Засорился или перекрутился шланг слива.
- Засорен сливной фильтр или узел, участвующий в сливном процессе.
- Неисправен насос.
- Сломался прессостат.
Прессостат стиральных машин Aeg - Нарушение в проводке, протестируйте и устраните.
е33
Датчики уровня жидкости функционируют несогласованно.
Чтобы сбросить ошибку, выполните следующее:
- Оцените работоспособность датчиков.
- Протестируйте наличие утечки тока на корпусе ТЭНа. Если неисправностей не обнаружено, возможно, напряжение электросети не соответствуют нормам.
е34
Нарушена слаженность работы между датчиками давление- антикипение. Первое, что необходимо сделать — это прозвонить цепь этих элементов. Если нарушений не выявлено, замените поочередно датчики. Поскольку, чаще всего проблема возникает с измерительным устройством давления, стоит начать с него, если это не дало результата, замените прибор антикипения.
е35
Уровень жидкости в баке превысил допустимый максимум.
Это случилось по причине:
- Неисправности клапана залива жидкости, замените.
- Перекручен шланг слива, обесточьте прибор, слейте жидкость путем отключения шланга от канализации и поместите его в большую емкость (можно воспользоваться ванной, унитазом). Подсоединенив все заново, запустите программу вновь.
- Неисправна гидросистема или прессостат.
- Ошибка в модуле управления. Отдать на тестирование в сервисный сервис.
е36
Неисправен датчик уровня защиты элемента нагрева (АB S). Замените данный элемент.
е37
Сломан измерительный прибор первого уровня жидкости ( L1 S). Заменить на исправный.
е38
Засорена помпа прессостата, во время стирки уровень не опускается до требуемого на протяжении 30 секунд. Прочистите ее.
е39
Некорректно работает датчик перелива жидкости.
Для устранения выполните следующее:
- Выключите программу, спустя 10 минут перезапустите программу вновь.
- Если это не дало результата, продиагностируйте данный элемент.
- Проблема с блокировкой двери. Проверьте цепи замка с блоком управления, посмотрите на состояние биметаллической пластины, она может ослабнуть и контакты не будут замыкаться. Также причина может быть в УБЛ (устройство блокировки люка).
е41
Не закрыта или закрыта не полностью дверца. Закройте, возможно, попал посторонний предмет, препятствующий полному закрытию.
е42
Сломана блокировка дверцы. Протестируйте и устраните неисправность.
е43
Неисправен симистор питания, отвечающий за блокировку дверцы. Прозвоните проводку, при обнаружении разрыва, восстановите целостность. Замените неисправный элемент.
е44, е45
Не поступает сигнал о блокировке дверцы.
Причины:
- Нарушена электрическая цепь, либо проблема в самом устройстве.
- Проблема в модуле управления.
е51
Замыкание в управляющем симисторе приводного мотора, который находится на блоке управления. Протестируйте и при необходимости замените.
е52
Нарушена связь между тахогенератором мотора и электронным контроллером. Как правило, это вызвано смещением фиксирующей шайбы с тахогенератора, вследствие этого катушка датчика не фиксируется на своем рабочем месте. Необходимо зафиксировать, если это не получится, замените.
е53
Нарушена цепь симистора мотора привода на контроллере. Проведите диагностику всех элементов цепи, восстановите.
е54
Залипает элемент реле реверса. Проверьте и замените при необходимости.
е55
Разорвана цепь двигателя. Протестируйте провода, при необходимости замените.
е56
Отсутствует цепь тахогенератора на протяжении 15 секунд. Замените данный элемент.
е57
Потребление тока свыше допустимых 15А.
Причины могут крыться в следующем:
- Проведите диагностику мотора, электроконтроллера, проводки.
- Проверьте обмотку двигателя. При ее нарушении потребуется заменить мотор новым.
е58
Инвертор потребляет ток более 4,5А.
Следует сбросить ошибку, причиной может стать :
- Произошел перегруз по весу. Не рекомендуется превышать вес, рекомендованный производителем, поскольку это не только влияет на качество стирки, но еще и очень изнашивает технику, так как она работает на пределе.
- В плате управления произошел сбой.
- Сломан двигатель, или нарушена проводка.
е59
Не поступает сигнал с тахогенератора, при изменении скорости.
Чтобы исправить, нужно проверить:
- Двигатель-инвертор, может быть нарушена проводка, восстановите.
- Проблемы в плате, для диагностики требуется обратится к специалисту.
- Сломан электродвигатель.
е61, е62
Проблемы с температурой воды, либо не набирает установленный диапазон, или напротив, превышает его.
Проблема может крыться в следующем:
- Нарушена связь между ТЭНом и соединяющихся с ним элементов, протестируйте и при необходимости восстановите. Если произошло окисление контактов, зачистите их спиртом.
- Сломан температурный датчик, замените новым.
- Сломан ТЭН, требуется замена.
- Проблемы в модуле управления.
е66
Проблема с реле ТЭНом. Осмотрите нагревательный элемент на предмет повреждения, замените.
е68
Большие показатели значения тока, происходит утечка. Причина кроется в неисправности ТЭНа, проверьте заземлен ли прибор. Замените ТЭН, при данной поломке лучше обратиться к специалисту, поскольку данная проблема может послужить поражением электричеством вас или членов вашей семьи.
е69
Поломка, связанная с работоспособностью нагревательного элемента. Оцените состояние его электрических цепей, работоспособность блока управления.
е71
Проблема с датчиком NTC. Для устранения подобной ошибки вам потребуется прозвонить участок цепи NTC.
Также причиной может стать:
- Некорректная работа температурного датчика.
- Проблема в модуле управления.
е72, е73
Неисправен прибор измерения NTC конденсатора/трубопровода сушки.
Этому могли послужить следующие причины:
- Разомкнута цепь на данном участке.
- Сломаны эти датчики, при их последовательной замене можно устранить поломку.
- Вышла из строя плата управления.
е74
Прибор измерения NTC дал сбой в работе. Для начала прозвоните проводку на этом участке, затем замените датчик конденсатора. Выполните последовательную замену датчиков сушки и конденсатора. Протестируйте корректность работы платы управления.
е82
Неправильное положение реле переключения во время старта, рестарта.
Действия:
- Первое, что необходимо протестировать, это селектор.
- Затем прозвоните проводку.
- Отдайте на диагностику плату.
е83
Информация с переключателя считывается некорректно. Блок управления нуждается в диагностике.
е84, е85
Проблемы с рециркуляционным насосом. Проверьте состояние самого насоса, если после прочистки проблема не ушла, требуется диагностика электронного контроллера.
Возможные причины:
- Не происходит обмен данными между электронным контроллером и интерфейсом пользователя. Устранение неисправности можно достигнуть следующим образом:
- Прозвонить электронную сеть блок управления — интерфейс, заменить или восстановить испорченный участок.
- Также необходимо протестировать блок управления, при необходимости заменить полностью или отдельные элементы.
- Заменить пользовательский интерфейс.
е92
Ошибка в работе пользовательского интерфейса. Продиагностируйте электронную плату, при необходимости замените или перепрошейте.
е93
Проблема в конфигурации стиральной машины. Проблема устраняется при помощи ввода верной конфигурации, для этого придется обратиться за помощью к квалифицированному мастеру.
е94
Проблема с конфигурацией цикла стирки. Протестируйте энергонезависимую память, при необходимости перепрошейте. Если с ней все в норме, отдайте на тестирование блок управления.
е95
Неправильно происходит обмен данными между процессором и EEPROM. Прозвоните цепь соединения вышеописанных элементов. Проверьте, не нарушено ли питание на плате. Далее, если не достигнут положительный результат, придется заменить электронную плату.
е96
Неверная конфигурация при взаимодействии контроллера с остальными компонентами. Проверьте правильность соединения данных компонентов, а также их исправность.
е97
Выбранная программа стирки не соответствует той программе, которая запускается, это происходит по причине неправильной работы платы или селектора. Вам придется продиагностировать плату, и при выявлении проблемы заменить ее или отдельные элементы.
е98
Нарушено взаимодействие электронного контроллера и элементами, отвечающими за работу электромотора. Машинка слабо вращает барабан, либо вовсе не запускается.
Для устранения необходимо:
- Проверить правильность подключения этих элементов, и использовались ли оригинальные запчасти.
- Прозвонить цепь, если обнаружен разрыв, восстановите.
- Протестируйте модуль.
е99
Нарушена связь звукового и электронного модуля. Проверьте правильность подсоединение и целостность проводки. Протестируйте на предмет работоспособности звуковой блок.
ЕА1, ЕА2, ЕА3
Неисправно работает элемент DSP. Протестируйте систему DSP, а именно ремень мотора, целостность всех цепей данного узла и блок управления.
ЕА5
Неправильно работает радиатор охлаждения тиристора.
Выполните следующее:
- Выключите машинку из сети, а затем, по истечению 20 минут произведите повторный запуск.
- Замените плату.
ЕВ5
Входящее в инвертор напряжение менее 175 В.
Причиной могли быть следующие факторы:
- Неисправная проводка.
- Вышла из строя плата инвертора.
ЕС5
Превышен допустимый уровень напряжения на плату. Причиной могла послужить поломка платы.
ED5
Нарушен обмен значениями между инвертором и электронным контроллером. Плата не принимает данные на протяжении 3 секунд.
Возможные причины:
- Попробуйте произвести рестарт, возможно, ошибка пропадет.
- Разрыв в цепи, восстановите и очистите поврежденные участки.
- Протестируйте неисправные участки.
- Помпа не функционирует, в некоторых моделях высвечивается функция “AQUA CONTROL”. Проверьте состояние помпы и проводки, в случае выхода из строя замените помпу.
- Нет сигнала с датчика потока жидкости. Откройте вентиль и посмотрите, достаточный ли уровень напора. Прочистите входящий фильтр. Замените датчик.
EA1
Барабан разбалансирован. Его вращение происходит на пониженных оборотах, непрерывно пытаясь разогнаться, вращается сначала вправо, а затем влево, но при этом нужные обороты так и не достигаются.
Причины в следующем:
- Ремень привода, может быть сильно растянут, или вовсе порван.
- Слишком много загружено белья или наоборот чересчур мало.
- Белье не распределяется равномерно в барабане.
- Нарушены контакты проводки.
- Сломан датчик DSP, замените.
Вышеописанные коды ошибок стиральных машин Aeg, помогут вам справиться с возникшей проблемой, но в случаях, где необходима диагностика “ сердца машины” -ее платы управления, лучше обратиться за помощью к специалисту.