Ошибка e12 стиральная машина whirlpool

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

• Проблемы с подачей воды.
• Неисправность впускной или сливной систем.
• Поломка прессостата.
• Ошибка электронного модуля.

1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

• Проблема с системой слива.
• Поломка или сбой блока управления.

1. Почистить сливной фильтр.
2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

• Проблема с датчиком нагрева.
• Поломка в цепи системы нагрева.

1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

• Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
• Выход их строя самого тахогенратора.
• Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»

1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

• Проблемы в цепи мотора.
• Неисправность симистора.
• Поломка блока управления.

1. Устранить неисправность цепи.
2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

• Произошло перегорание ТЭНа.
• Поломка прессостата.
• Неисправность блока управления.

1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

• Проблемы датчика давления.
• Не работает клапан впуска воды.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

1. Устранить неисправность термосенсора.
2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

• «Залипло» реле электронного блока.
• Неисправен ТЭН.
• Оборвалось соединение электропроводки.
• Сломался термодатчик.

1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

• Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
• Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
• Неисправность клапана подачи воды.

1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

• Неисправна плата управления.
• Вышел из строя тахогенератор.
• Истерлись щетки двигателя.
• Повреждена проводка.

1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

1. Проверить, есть ли электричество в доме.
2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

• Неисправность ТЭНа.
• Проблемы проводки или энергоснабжения.

1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

• Попадание инородных предметов в корпус.
• Сбой или неисправность работы электронного модуля.

1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка лампочек

Светодиоды:

1. Нет подачи воды.
2. Предварительная стирка.
3. Стирка.
4. Полоскание.
5. Остановка с водой.
6. Отжим/Слив.
7. Открыта дверца.
8. Прочистить фильтр.
9. Сервис.

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Как поступить в случае, если стиральная машина Вирпул показывает ошибку F12? Следует разобраться, о какой поломке сигнализирует стиралка. Расшифровку кода неисправности можно узнать в инструкции пользователя. Разберемся, о чем говорит ошибка F12, что делать при ее обнаружении на дисплее.

Расшифруем код

Понять, справитесь ли вы с проблемой своими руками, можно, расшифровав код. Ошибка F12, выдаваемая машиной-автомат Whirlpool, сигнализирует о том, что вода в баке не прогревается до нужной температуры. За счет недостаточного нагрева ухудшается качество стирки – сложные пятна не выводятся в прохладной воде. Причиной того, что вода в системе не нагревается, может стать неисправность:

• нагревательного элемента (ТЭНа);
• термодатчика;
• защитного прессостата;
• реле нагрева на управляющей плате.

Также вероятная причина ошибки F12 – обрыв проводки на участке «Главный управляющий модуль – ТЭН». Перечисленные поломки может устранить только человек, обладающий определенными знаниями. Затевать ремонт, не имея никакого опыта работы со стиральными машинами, не стоит. Для оборудования он может обернуться полным выходом из строя, а для неопытного ремонтника – серьезными травмами.

При обнаружении на дисплее СМА кода F12 желательно вызвать квалифицированного специалиста для диагностики и устранения неполадок.

Чтобы исправить ситуацию, может потребоваться проведение следующих ремонтных работ:

• устранение изъянов проводки, уплотнение зажимов, проверка контактов;
• демонтаж неисправной детали и установка нового элемента (речь идет о термисторе на управляющей плате, ТЭНе, реле нагрева, защитном прессостате).

В большинстве случаев причина кроется в вышедшем из строя нагревателе. ТЭН машинок-автоматов часто перегорает из-за слоя накипи, образовавшегося на элементе. Увеличить срок службы нагревателя можно, если использовать специальные средства, предотвращающие появление накипи.

Как меняют нагревательный элемент?

Что делать, если на дисплее загорелось обозначение F12? Рядовой пользователь может своими руками произвести диагностику нагревательного элемента СМА Вирпул. Проверить ТЭН очень легко с помощью мультиметра. Нагреватель на машинках-автоматах Whirlpool располагается спереди, поэтому для получения доступа к ТЭНу придется снять переднюю стенку корпуса. Алгоритм действий будет следующим:

• обесточьте стиралку, перекройте входной вентиль;
• с помощью шлицевой отвертки разожмите защелки и снимите нижнюю лицевую фальш-панель;
• выкрутите болты, расположенные под узкой панелью;
• расслабьте хомут, удерживающий манжету дверцы люка, и извлеките его из машинки;
• заправьте уплотнительную резинку внутрь барабана;
• открутите петлю заодно с дверцей люка, используя ключ на 8;
• выкрутите саморезы, удерживающие УБЛ (они расположены справа, около отверстия для блокиратора дверцы);
• аккуратно снимите переднюю стенку корпуса (панель удерживают дополнительные защелки);
• осмотрите контакты ТЭНа, находящиеся непосредственно под люком;
• сфотографируйте схему подключения проводки к нагревателю;
• отсоедините провода, ослабьте гайку, фиксирующую ТЭН, и раскачивающими движениями извлеките нагреватель из корпуса.

Если выход детали наружу затруднен, смажьте резиновый уплотнитель ТЭНа аэрозолем WD-40.

Далее следует осмотреть нагревательный элемент и прозвонить его тестером. Выявив поломку, придется заменить деталь на новую. Посадочное место необходимо очистить от скопившейся грязи и установить исправный ТЭН. Подключение нагревателя и сборка СМА осуществляется в обратном порядке.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ремонт неисправностей стиральной машины Вирпул

Ремонт неисправностей стиральной машины Вирпул

Принцип ремонта стиральной машины Whirlpool, практически ничем не отличается от других брендов. На данный момент выпускаются СМ, с вертикальной и горизонтальной загрузкой, на территории бывшего Советского Союза, больше распространены вертикалки, но сейчас всё чаще и чаще в ремонт попадают машинки с горизонтальной загрузкой. Тут надо отметить следующее, что и у того и другого вида, присутствуют одни и те же слабые места, в первую очередь речь идёт о блоке управления, который очень не любит перепадов напряжения. Что касается модуля, то ремонт своими руками, этой запчасти, лучше не делать, а отдать специалисту. Итак, откидываем в сторону все, что связано с мозгами и начинаем говорить о том, что вам будет под силу сделать самому. Дальше я перечислю коды ошибок стиральных машин Вирпул и сразу буду давать полноценное пояснение по ремонту той или иной неисправности

Ошибки стиральных машин Whirlpool

Бывают такие коды ошибок, которые можно без труда сбросить, для этого надо нажать кнопку Старт/Пауза два раза. Конечно не каждую ошибку можно будет сбросить, к примеру если высветилась поломка связанная с тэном, то для того чтобы убрать этот код, надо будет либо заменить тэн, либо поменять реле

Как считать код ошибки на стиральной машине Вирпул без дисплея

Теперь немножко расскажу про стиральные машины Вирпул без дисплея, вернее объясню, как считать код с этих стиралок. Ниже вы увидите 2 фото панели управления. На первом фото показана нумерация светодиодов, а на втором пример кода ошибки и таблица, по которой определяются коды в СМ. Весь смысл заключается в том, что бы засечь какие индикаторы горят и потом посмотреть по таблице, какая поломка высветилась на вашей СМА, думаю тут всё настолько просто, что даже простому обывателю под силу будет считать поломку

Фото 1. Нумерация индикаторов на панели управления стиральной машины Вирпул

Фото 2. Таблица кодов ошибок для стиральной машины Вирпул

Код ошибки F01 или FH

За определенный промежуток времени не набралась вода в бак, то есть датчик уровня воды, не дал сигнал на мозги о том, что в баке есть положенный уровень воды. Несмотря на то, что модуль напрямую указывает на прессостат, надо смотреть в корень этой проблемы, то есть проверять всё, что связано с заливом воды

• Главный шланг залива воды. Надо посмотреть, чтобы он не был нигде передавлен. В некоторых моделях, в этом шланге вставлена сеточка, желательно её помыть, а лучше всего, открутите шланг, от стиральной машины, окуните его в тазик и посмотрите напор воды
• Фильтр набора воды. Находится он в корпусе клапанов, сделан в форме мелкой сеточки, чтобы его вытащить, надо взять плоскогубцы и потянуть на себя
• Клапан залива воды. Можно просто подать на клапан 220 вольт, если вода пойдет, то клапан целый
• Забита трубка прессостата. Вот это довольно часто встречается, надо добраться до датчика уровня воды снять с него трубку и дунуть в неё. Очень часто помогает
• Контакты прессостата залипли в положении пустой бак. На данный момент есть два вида датчиков: электронный и механический. Если у вас стоит механический, то можно в него дунуть и послушать щелчки, если стоит электронный, то проверить его можно только, при помощи подмены на заведомо рабочий прессостата

Код ошибки F02 или FA

Сработала система АкваСтоп. Эта ошибка появляется в тех случаях, когда после основного набора воды, стиральная машина снова начинает набирать, то есть первоначально прессостат сработал и прекратил набор, а потом снова и снова даёт сигнал на залив воды. В результате модуль управления блокирует клапан залива. Бывает такое, что в баке пошла утечка, то есть его, что то пробило. Также надо проверить самослив. Короче проверяем все, что связано с несанкционированной течью воды из бака

Код ошибки F03 или FP

За определенный промежуток времени СМ не слила воду. Очень важно, перед тем как высветится этот код ошибки, на табло первые несколько минут, будет гореть код «Sud» и только потом вы увидите f02. Не надо сразу менять помпу, для начала надо хорошо почистить фильтр сливного насоса, патрубок который идет от бака к корпусу помпы и продуть сливной шланг. В случае если, это не помогло, можно подумать о замене помпы и посмотрите обязательно видео, хотя процедура несложная, многие делают одну и ту же ошибку, связанную с фильтром

Код ошибки F04

Вода не успела нагреться за отведённое для этого время. В первую очередь надо проверить датчик температуры, провода и контакты на нём. В моей практике иногда бывает, что клемма просто напросто не плотно прижата, и язычок на датчике, который фиксирует эту клемму, вообще отломан. При комнатной температуре сопротивление датчика температуры воды на стиральной машине Whirlpool, должно быть около 36 кОм

Код ошибки F05

Обрыв проводов датчика температуры воды, либо он находится в замкнутом состоянии. Практически абсолютно тоже самое, что и f04, только здесь модуль точно указывает на поломанную деталь. В первую очередь надо проверить проводку и сам датчик. Сопротивление датчика температуры для стиральных машин Вирпул, я указал в 4 пункте. Также надо проверить этот термистор, на утечку тока на корпус, в этом случае надо проверять только мегомметром, причём шкала на нём, должна быть не меньше 20 мОм

Код ошибки F06

Поломка связана с тахогенератором двигателя. Берём мультиметр, ставим его в положении прозвона, подсоединяем к клеммам таходатчика, на моторе и крутим вал двигателя, если вы услышите прерывистые звуковые сигналы, то по всей видимости тахометр целый. На Вирпулах, такая поломка встречается редко, но имеет место быть. Обратите внимание на вращение двигателя, обычно при такой поломке он вращается на малых оборотах или вообще не крутится. Также надо проверить проводку, которая подходит к двигателю от модуля, вот эта неисправность случается намного чаще. Если всё это не помогло, то смотрим блок управления

Код ошибки F07

Нарушение цепи управляющей двигателем. Здесь без специалиста не обойтись, тут надо проверять все, что связано с главным симистором мотора. Многие сразу стремятся поменять его, но зачастую результат бывает отрицательным, так как надо проверять всю цепь, в том числе и те запчасти, которые управляют этим симистором. Еще раз повторяю, модуль управления запчасть сложная и пробовать ремонтировать его своими руками, без определенных знаний и навыков, я не рекомендую. Также эта неисправность может быть связана с двигателем, а вернее с тем, что модуль управления его просто не видит. В первую очередь проверяем провода и клеммы, как на мозгах, так и на самом моторе. Ещё надо проверить щётки, часто они просто стираются. В практике бывало такое, что контакты окислялись, в результате от окисления перегнивала дорожка на самой плате

Код ошибки F08

Вышел из строя нагревательный элемент воды, то есть тэн. Не спешите радоваться, тут 50 на 50, может и тэн гавкнулся, а может и реле тэна навернулось. Кроме того, обязательно надо проверить тэн, на утечку тока на корпус. У меня в практике бывало, что эта ошибка выскакивала тогда когда пробивал двигатель стиральной машины. Обязательно посмотрите видео, которое расположено в этом пункте, в нём я показываю, как правильно проверить тэн и двигатель. И не надо кричать, что этого не может быть, теория и практика вещи разные. У меня на канале youtube половина умников, говорят что такая проверка, ничего не даёт, я вас уверяю именно так надо проверять.

Код ошибки F09

Вода заливается выше положенного уровня. Какой только бред не пишут по поводу этой ошибки, и то, что пены много, и то что надо менять прессостат, и вообще всякую хрень, которая к этому отношения не имеет. Что касается датчика уровня воды, то именно он даёт сигнал о том, что в баке много воды, так что говорить о его замене, как-то неправильно. В первую очередь надо проверить клапан, вполне возможно он не до конца закрывается. Ещё обратите внимание на самослив. Что касается прессостата, то в Вирпулах он из строя выходит крайне редко

Код ошибки F10

Сработало устройство теплозащиты модуля. Проще говоря — Мозги закипели! В первую очередь надо проверить мотор, вполне возможно из-за него перегревается симистор. Бывало такое что приходишь на заявку, а стиральная машина стоит возле печки и ещё прислоненная к батареи, это тоже может вызвать такую ошибку. Иногда срабатывает защита, когда хозяева часто стирают. То есть надо давать машинке отдыхать хотя бы один час между стирками. Если это всё не помогло, то надо смотреть модуль, без спеца вы тут не разберетесь

Код ошибки F11

Неправильное напряжение в сети. В начале статьи, я говорил о том, что модуль управления СМА Whirlpool, очень привередливый к напряжению, так вот, если в сети меньше 210 вольт, ваша машинка может и не стирать. Вызывайте электрика и восстанавливайте сеть

Код ошибки F12

Стиральная машина стирает в холодной воде. Вот здесь уже явно блок управления указывает на тэн. Этот код ошибки идентичен коду f08, так что сильно распинаться я не буду, просто посмотрите видео в вышеуказанном коде

Код ошибки F13

В точности повторяет код F01 или FH, поднимаемся вверх статьей и смотрим описание этой ошибки

Код ошибки F14

Всё «Кина больше не будет», означает неверные значения EEPROM, то есть писец процессору

Код ошибки F15

Вышел из строя двигатель стиральной машины. Эту поломку я описал в коде f06 и f07, так что поднимайтесь вверх и смотрите эти ошибки

Код ошибки F16

Вышел из строя модуль управления. Короче вызывайте мастера

Код ошибки F18 или Fod

Повышенное выделение пены. Останавливаем стирку на СМ, сливаем воду, убираем из бака бельё, прополаскиваем его в простой воде и заново начинает стирку. В общем не надо кидать много порошка

Код ошибки F19

Низкое напряжение в сети. Думаю тут всё понятно, надо проверить розетку, вилку, замерить напряжение, если нет положенного напряжения, дождитесь нормализации и только тогда начинайте стирать

Код ошибки F20

Нарушена работа модуля управления. Иногда помогает простой перезапуск режима стирки, если не помогло, то поможет ремонт блока управления

Код ошибки F21

Та же хрень, что и f20 только сбоку, разницы никакой нет. Зачем производитель вводит одни и те же ошибки под разными цифрами, я не знаю

Код ошибки F22

Точного обозначения этой ошибки никто не знает, но производитель указывает на две причины, либо нагревательный элемент вышел из строя, либо почему-то нет залива воды через контейнер для порошка. Короче проверяем тэн или ищем причину, почему вода не заливается в бак стиральной машины

Код ошибки F23

Опять точная копия ошибки f01 или FH. Поднимаемся вверх статьи и читаем всё, что с этим связано

Код ошибки F24

Долго заливает воду в бак. Хотя опять, эта ошибка в точности повторяет код F02 или FA, всё же я обязан упомянуть, этот код в этом материале

Код ошибки F26

Нет вращения двигателя. В первую очередь надо посмотреть тахометр, бывает такое, что он слетает из своего гнезда и в результате мозги не видят вращения вала. Ещё надо снять ремень со шкива барабана и попробовать крутануть вал двигателя в ручную. Короче проверяем всё что связано с вращением вала на моторе. Желательно проверить и щётки

Код ошибки F27

Мотор вращается только в одну сторону. В первую очередь надо проверить реле реверса на модуле управления

Код ошибки F28

Медленное вращение двигателя. Проверяем всё что с этим связано, в первую очередь тахометр, потом реле на блоке управления и конечно симистор управления мотором

Код ошибки F31

Программное обеспечение не обновилась через интернет. Полный бред, я таких машин еще не видел, хотя думаю не за горами то время, когда они появятся на просторах бывшего могучего СССР

Код ошибки FDL

Сломался замок блокировки люка. Для начала возьмите отвертку и сымитируйте крюк дверцы, то есть надо толкнуть запорный механизм, так как толкает его крюк на люке. Если стиральная машина начнет набирать воду, то замок исправен и надо, что-то делать с самим механизмом, если всё останется как прежде, меняйте замок

Код ошибки FDU

Неплотно закрыта дверца люка. Проделайте всё тоже самое как и в коде FDL. Ошибки абсолютно идентичны

Если перечислять основательно все возможные поломки СМА, мы вынуждены будем написать целое руководство в 10 томах. Поэтому остановим внимание только на неисправностях, типичных для этого бренда.

Мы использовали данные из авторитетных сервисных центров, чтобы создать ценные инструкции для тех, кто собрался делать ремонт стиральной машины Вирпул своими руками.

Важно! За этими на первый взгляд безобидными неисправностями могут скрываться серьезные поломки. Их нужно устранять сразу же, чтобы не сломать СМ окончательно.

Не уходит вода из бака машины Вирпул

Наверное, вам знакома ситуация, когда вы загрузили белье в бак, выбрали удобный режим стирки, ушли по своим делам на кухню, затем пришли достать белье, а там катастрофа. Машину глючит: в ней полно воды и пены, стирка не закончилась, белье мокрое.

Вы перезапускаете программу, но всё по кругу – программа стирки не выполняется, потому что вода остается в барабане. Такая проблема вызывается одним из трех факторов:

• Скопился мусор в патрубке слива воды или фильтре слива.
• Засор шланга слива или засор в системе канализации.
• Поломка электронасоса слива (помпы).

Однако, прежде чем посвятить время поиску причин сбоя, подготовьте к этому свою СМА:

1. Отключите питание.
2. Вручную слейте воду, оставшуюся в барабане. Это можно сделать быстро, используя шланг аварийного слива – он обычно расположен возле фильтра слива воды.
3. Подставьте емкость или постелите тряпку на пол – и туда вытечет отработанная вода.

Далее извлекаем фильтр отработанной воды:

• Подложите тряпку или поставьте емкость под люк, за которым расположен фильтр.
• Открутите пробку против часовой стрелки.
• Прочистите и промойте агрегат под краном.
• Установите все на место.
• Скрутите шланг слива, почистите и промойте его, установите на место.

Не помешает проверить и канализацию на предмет засора.

Чтобы провести все действия, вам не нужно знать, как разобрать стиральную машину Вирпул, – это легкая работа, которую может сделать любой пользователь.

Если ваши действия не помогли избавиться от проблемы, система слива чистая, в канализации нет засора, а стиралка все равно не сливает воду из бака, ее придется все-таки разобрать. Истинная причина поломки может скрываться в помпе и сливном патрубке.

Важно! Практически все модели Вирпул устроены таким образом, что до помпы и патрубка можно добраться только со дна. Придется переворачивать машину на бок.

Как найти, проверить и прочистить помпу и патрубок:

1. Извлеките кюветку для моющих средств.
2. Отключите машину от всех систем: электро- и водоснабжения, канализации.
3. Переверните СМА, положив ее на боковую стенку.
4. Открутите болты и снимите дно.
5. Вооружитесь тестером и замеряйте сопротивление помпы.
6. Обнаружив проблему, меняйте помпу.
7. Если помпа не при чем, то действуйте далее.
8. Ослабьте хомуты патрубка слива воды.
9. Снимите патрубок.
10. Прочистите и промойте его.
11. Установите патрубок обратно.

Эта поломка характерна для машин с любым типом загрузки. Устройство стиральной машины Вирпул с вертикальной загрузкой несколько иное, чем у обычных СМ, но решать проблему с ней нужно по той же схеме.

Коды ошибок Whirlpool

Список неисправностей, с которыми можно справиться самостоятельно не ограничивается описанными выше. Знание устройства машины и умение понимать ее сообщения позволит решить большую часть возможных проблем.

В любом случае, прежде чем начинать ремонт стиральных машин Whirlpool необходимо выявить неисправность и найти ее причину. Производитель позаботился о простоте ремонта, для этого в микропрограмму включена система автоматического тестирования, результат работы которой, в виде сообщения об ошибке, выводится на индикатор.

Проблема с поступлением воды в машину. Ошибки: F01 (FH), F09, F13, F23

Первое, что стоит проверить при возникновении подобных ошибок – наличие воды в водопроводе и ее давление. Если напор в системе не соответствует номинальному значению, стирку придется отложить до нормализации водоснабжения.

Стоит обратить внимание и на состояние входного клапана. В нем установлена сеточка, играющая роль фильтра, при необходимости ее следует промыть или заменить.

Если же вода в машину поступает нормально, но ошибка все равно возникает, причина может крыться в датчике, контролирующем уровень воды. Стоит проверить сам датчик, его подключение, а возможно и модуль управления.

Аварийно отключена подача воды. Ошибка F02 (FA)

Данная ошибка может возникнуть в случае блокировки входного клапана. Его необходимо проверить, а при необходимости заменить. Эта же ошибка может появиться в случае утечки воды. Стоит внимательно осмотреть место установки машины. Если появилась лужа – стирку придется перенести до устранения неисправности.

Проблемы со сливом. Ошибка F03 (FP)

Если машина отказывается сливать воду, необходимо проверить весь сливной тракт. Причиной может быть засоренность фильтра, сливного шланга, его чрезмерный перегиб. К подобным ошибкам ведет поломка или засорение сливной помпы. В редких случаях причиной может стать неисправность контролера.

Проблемы с нагревом воды. Ошибки: F04, F05, F12

Машина не греет воду или ее температурные параметры не соответствуют значениям, заложенным в программе. Причины данной проблемы могут крыться в нагревательном элементе или температурном датчике. В любом случае для ремонта придется разобрать устройство, омметром протестировать тэн, при необходимости заменить его. То же касаемо датчика.

Температурный датчик

Нет сигнала от тахогенератора. Ошибка F06

Тахогенератор – небольшое устройство, которое устанавливается на двигатель для контроля его оборотов. Чаще всего причинной возникновения данной ошибки служит слетевшая пружинная шайба или обрыв проводников, идущих к устройству.

Проблема контролера электродвигателя. Ошибка F07

Источник неисправности – плата контроллера. Для ремонта необходимо извлечь ее и заменить детали, которые вышли из строя.

Проблемы системы подогрева. Ошибка F08

Нагреватель стиральной машины – один из наиболее уязвимых ее узлов. Контактируя с водой не лучшего качества, он покрывается накипью, она заметно снижает его характеристики. Данная ошибка может означать:

• сгорел или сломался нагреватель;
• не работает прессостат;
• неисправен контроллер;
• поврежден или сгорел датчик температуры.

Для устранения неисправностей необходимо разобрать машину, проверить, а при необходимости заменить нагревательный элемент или неисправный датчик.

Проблемы с электродвигателем. Ошибки: F10, F15, F26, F27, F28

Появление любой из этих ошибок сигнализирует о выходе из строя электродвигателя или схемы подключения. Для их устранения необходимо проверить температурное реле и управляющие симисторы на плате. Сгоревшие детали придется заменить.

Ошибки F27 и F28 указывают на невозможность вращения двигателя в обратном направлении и слишком медленном его вращении, соответственно. Для исправления ситуации необходимо проверить, а при необходимости заменить реле реверса и переключения обмоток.

Проблемы с обмотками двигателя диагностировать сложнее. Возможно выгорание одной или нескольких обмоток, обрыв в них, отсутствие контакта, повреждение изоляции. В большинстве случаев двигатель придется менять, исключение – изношенные щетки коллектора.

Различные проблемы коммуникаций. Ошибки: F11, F19

Чаще всего источником данных ошибок является несоответствие параметров электрической сети требуемым значениям. Необходимо проверить напряжение в розетке, а также принять меры по его нормализации. Не лишним будет использовать для подключения машины стабилизатор.

Неисправности системы управления. Ошибки: F14, F16

Ошибки появляются в случае различных сбоев в работе контролера. Для исправления ситуации может понадобиться повторная прошивка модуля, а возможно и полная его замена.

Также причина ошибок может скрываться в неисправной проводке, обрыве одного или нескольких проводов, идущих от модуля управления к исполнительным устройствам и датчикам. В данном случае необходимо «прозвонить» каждый проводник, при необходимости заменить поврежденный.

Неправильное моющее средство. Ошибки: F18, Fod

Датчик фиксирует чрезмерное количество пены, что может стать причиной выхода машины из строя. Необходимо заменить моющее и повторить стирку.

Проблемы с контроллером. Ошибки: F20, F21

Первая из этих ошибок появляется в случае невозможности нормального выполнения программы из-за неисправности блока управления, вторая из-за невозможности передачи команды от модуля к исполнительным устройствам. Для их устранения необходимо разобрать машину, проверить целостность проводки и компонентов платы контроллера.

Нарушения в системе контроля уровня воды в баке. Ошибка F24

Причина – не работает прессостат, датчик контролирующий уровень воды. Необходима замена.

Датчик уровня воды

Проблема обновления прошивки. Ошибка F31

Данная ошибка сигнализирует о том, что попытка обновления через интернет закончилась неудачей. Возможно, необходимо проверить настройки роутера или обратиться к провайдеру.

Коды стиральных машин «Вирпул», оповещающие о поломке ТЭНа и системы управления

О неисправности нагревательного элемента, командного аппарата или системы управления говорят следующие сообщения на дисплее:

Код ошибки	Расшифровка
F04, F12	Отсутствие нагрева воды в установленное время.
F05	Выход из строя датчика температуры.
F08	Поломка электрического нагревателя.
F14, F16	Поломка в блоке управления.

Самые уязвимые детали машинок Вирпул

Исходя из описанных выше проблем, можно выделить наиболее уязвимые места стиральных машин Вирпул. Во многих современных моделях предусмотрена система самодиагностики, которая при помощи кода неисправности сообщит вам о том, какая деталь вышла из строя.

Но что делать, если машинка не включается совсем, и нет ничего, что помогло бы вам выяснять причину поломки? Послушайте советы бывалых ремонтников, они уверены, что самые уязвимые детали в машинка Вирпул такие:

1. Термоэлектрический нагреватель – ТЭН.
2. Двигатель и его подвижные элементы.
3. Манжета люка, патрубки.
4. Контроллер (модуль управления).

Внимание! Машины Whirlpool, как и любые другие машины, «страдают» засорами. Засоряются как фильтры, так и шланги. Если своевременно выполнять чистку (3-4 раза в год), то можно избежать поломок системы слива и залива воды.

Как сделать ремонт своими руками холодильника, стиральной машины и пылесоса

Ремонт быт техники

Внимание. Я, основатель канала “Сам мастер” и этого сайта, открыл свой интернет-магазин , а также магазин розничной торговли. Сам магазин находится в городе Харьков, в 10 метрах от выхода из метро Студенческая. Как добраться до этого магазина, вы можете у знать на этой странице . Начинающим мастерам и людям, которые стремятся сделать ремонт бытовой техники своими руками, В СЛУЧАЕ ПОКУПКИ ТОВАРА оказываю бесплатную консультацию. Поймите, моё время для консультаций ограничено, так как есть много людей, желающих удешевить ремонт

Ремонт бытовой техники на дому

На страницах моего сайта можно произвести самостоятельный ремонт различной бытовой техники. Многие задают мне вопрос, для чего я раскрываю секреты своего ремесла, которые накапливались не один десяток лет. Отвечу так, мне надоело за всякими недобросовестными мастерами убирать мусор. Дело в том, что человек должен знать, что ему предстоит в случае ремонта стиральной машины или холодильника. Сайт сделан в большей степени, для ознакомления, а не с целью научить рядового пользователя ремонтировать пылесос или ещё что-то типа этого, но честно говоря если у вас что-то и получится я буду только рад. Мастера которые пишут гневные отзывы в мою сторону, должны немножко остыть и подумать о том, что лишь мизерная часть людей, которая читает статьи на этом сайте сможет проделать, то что проделывает мастер. Добросовестные мастера должны понимать, что рукосуев появилось очень много и из-за них нормальные мастера теряют доверие, так как собственник бытовой техники даже не понимает, что одну и ту же работу можно сделать совсем по-разному. Ко мне в мастерскую часто приходят люди с просьбой заправить фреоном холодильник, когда им начинаешь объяснять, что это дело не 5 минут, люди просто смеются и уходят, это я рассказываю как пример безответственности тех мастеров, которые просто любят деньги, да действительно можно заправить и за 5 минут, но сколько потом этот холодильник проработает, не может сказать никто. Теперь представьте человек вызвал мастера, тот ему кинул фреона в холодильник и ушёл, а через неделю этот холодильник перестаёт морозить. Понятно в этом случае потребитель долго не думает и идёт в магазин покупать новый холодос, ему же никто не объяснил, что в холодильнике может быть утечка или забита капилярка, что сначала надо устранить причину, а только потом уже следствие. Собственникам любой бытовой техники, могу сказать следующие, отремонтировать можно практически всё, дело упирается в цену и в то сколько ваша техника проработает после ремонта. Вот об этом и будем говорить дальше

Срочный ремонт холодильников на дому

Существуют холодильники с различными системами разморозки и охлаждении. Из этого всего многообразия я выделил три типа — ноу фрост, плачу систему охлаждения и однокамерные холодильники. Для удобства, каждому типу я сделал свою категорию, то есть перейдя по ссылке ниже, вы сможете прочитать статьи и посмотреть видео, по ремонту холодильников того типа который вас интересует

Неисправности холодильников Ноу Фрост

Существует два типа холодильников с подобной системой разморозки, речь идёт о системе управления. Сама система охлаждения в этих холодильниках, практически не чем не отличается, а вот датчики и заслонки имеют весомое отличие. Холодильники с системой ноу фрост ремонтируется весьма просто, так как выходит строя в основном электронная или механическая часть, а такая поломка как утечка фреона, встречается крайне редко. Тут главное установить причину неисправности. Поменять датчик или электронный модуль, большого труда не составляет, а как определить что вышло из строя вы узнаете именно в этой категории

Ремонт холодильников с плачущей системой оттаивания

Возможность ремонта холодильника своими руками, в таких агрегатах приблизительно 50 на 50. По статистике выход из строя термостата или реле пуска двигателя происходит где-то в половине случаев, именно эти поломки вы можете исправить, что касается утечки или замены двигателя, то без мастера тут не обойтись. Ещё хочу вас предостеречь от недобросовестных мастеров. Дело в том что в этих холодильниках очень часто встречается утечка фреона в запененной части холодильника. Тут важно понимать, что простая перезаправка, желаемого результата может не дать, поэтому когда вам предлагают просто залить фреон и утверждают что он будет работать как новый, будьте осторожны к таким заявлением. Не надо гнаться за дешевизной, если вы видите, что на задней стенке в холодильной камере вздулась пластмасса, это говорит уже о том, что произошла утечка хладагента и когда вам мастер рекомендует просто перезаправить этот холодильник, ни в коем случае не соглашайтесь. Ищите опытного мастера, который не будет вам рассказывать сказки, а объяснит причины и суть проблемы

Ремонт однокамерных холодильников

Как и в случае с плачущей системой разморозки, самостоятельный ремонт возможен только в том случае, если вышел из строя термостат или реле пуска двигателя, но к счастью эти запчасти ломаются гораздо чаще, чем происходит утечка хладагента. Немножко хочу сказать об утечке фреона в однокамерных холодильниках. Стоимость заправки и устранение утечки в таких холодильниках, гораздо ниже чем аналогичный ремонт в двухкамерных холодильниках. Дело в том что найти утечку и устранить ее, гораздо легче чем в двухкамерном холодильнике, это обусловлено тем, что морозильный испаритель незапенен в корпус холодильника, то есть его можно вытащить и без труда запаять место утечки.

Ремонт стиральных машин на дому

Для меня, как для мастера, существует два вида стиральных машин. Первый это стиральные машины автомат, а второй полуавтомат. На сегодняшний момент насчитывается наверное больше 1000 марок и моделей стиральных машин автомат, но я вас уверяю, все они ремонтируются практически одинаково. У стиральных машин полуавтомат, есть небольшие различия, но и они тоже мало чем отличаются друг от друга. На сайте я создал 2 категории, одну категорию для стиральных машин автомат, а другую для полуавтомат. В этих категориях вы найдете практически всё что вам нужно по устранению мелких и крупных неисправностей

Отремонтировать стиральную машину автомат

Если у вас мелкая поломка, например такая как, стиральная машина не греет воду, тут принцип ремонта во всех стиралках практически одинаков, я это пишу к тому, чтобы вы не обращали внимание на марку и модель стиральной машины. Тут главное правильно продиагностировать поломку, то есть вычислить, что именно вышло из строя, если это какая-то деталь, то заменить её вам не составит труда и самому, а вот что касается блока управления, то тут придется вызывать мастера. Я не советую вам лезть в сложные элементы

Ремонт стиральной машины полуавтомат

Несмотря на сложность разборки этих стиральных машин, отремонтировать самому, такое чудо техники, сложности не составляет, так как если разобраться то в этих стиралках, находится всего несколько запчастей. Основные поломки связаны с центрифугой. В этой категории вы найдете всё, что вам нужно для самостоятельного ремонта. Есть материал где я подробно рассказываю о том, как поменять сальник и мотор центрифуги, где находится конденсатор, как заменить мотор стирального узла и многое другое. В принципе полное пособие

Диагностические и ремонтные работы

Характеризуясь достаточно непростыми конструктивными особенностями, стиральный агрегат может поломаться в любой момент. Основные причины неисправностей стиральной машины данной марки могут быть очень разными.

После окончания стирки вода остается в машине

Кто не сталкивался с такой проблемой, когда в процессе стирки машинка зависает, и вода остается в баке? Имеются следующие причины такого поведения стиральных устройств:

• Произошла поломка сливного электронасоса
• Засорилась канализационная труба или шланг для слива
• Засорился сливной фильтр или патрубка

Приступать к самостоятельному ремонту бытовой техники можно после выяснения причины случившегося, а также того, в связи с чем бытовой прибор так себя ведет. При возникновении застоя воды нужно постараться быстро от нее избавиться с помощью аварийного шланга, находящегося вблизи сливного фильтра. После этого можно начинать поиск дефектов, для чего нужно выполнить несколько шагов:

• Откручивание пробки и избавление от загрязнений, образовавшихся на фильтровом устройстве
• Снятие сливного шланга и очистка от грязи
• Проверка засорения канализационного трубопровода

Разборка бытового прибора

Доступ к внутреннему устройству стиральной машины Whirlpool с вертикальной загрузкой проводится путем разбора.

1. Отключение аппарата от электричества (вилку необходимо вытащить из розетки).
2. Перекрыть воду на прибор.
3. Отсоединить от канализации.
4. Выдвинуть аппарат так, чтобы можно было подходить к нему со всех сторон.
5. Слить остаток воды из бака.

Кроме этих мер необходимо позаботиться о наличии инструментов для разбора аппарата Whirlpool, мультиметра для измерения состояния узлов и тряпок. Последние будут нужны, если на пол прольется вода, оставшаяся в стиралке. Основной смысл разбора техники – получить доступ к нужному узлу.

Как снять крышку и разобрать бак?

Чтобы добраться до бака и барабана Whirlpool, нужно снять верхнюю крышку. Работы проводятся со снятием фиксаторов. Верхняя крышка сдвигается вперед, пока не прозвучит щелчок фиксаторов.

Как снять верхнюю крышку наглядно можно увидеть на видео:

Как разобрать бак, можно посмотреть на видео:

Разбор сверху

Если в приоритете прессостат или модуль управления, то разбор начинают сверху. Панель управления снимается аккуратно, чтобы не поломать фиксаторы, которые ее удерживают.

Помочь в этом сможет узкий прочный предмет, например, шпатель, с помощью которого нужно приподнять панель управления. Деталь поднимают. От нее идут электрические провода, которые зафиксированы клеммами.

Чтобы не запутаться при обратной сборке, желательно сфотографировать расположение контактов до отсоединения.

Как снять панель управления и получить доступ, например, к заливному клапану – на видео:

Снизу

Если цель – получение доступа к сливному насосу или мотору, то стиралку придется в буквальном смысле положить. Делать это нужно с соблюдением всех мер предосторожностей, так как сохраняется угроза попадания остаточной воды на электронные узлы стиралки.

Также понадобится снять левую сторону корпуса, чтобы получить удобный доступ к помпе. Прежде чем снять мотор, нужно убрать приводной ремень.

Ремонт стиральных машин «Вирпул» своими руками

Начните работу с подготовки техники. Это касается и вашей безопасности: отключите машину от сети, перекройте впускной вентиль подачи воды. Теперь можно разобраться в причинах неполадки и определиться, с чего начинать ремонт.

Устраняем проблемы со сливом

Вполне вероятно, что вы столкнулись с такой ситуацией: загрузили белье, запустили стирку, а в конце машина отказалась сливать воду. На это может быть три причины:

1. Засор сливного патрубка или фильтра.
2. Забились шланг или канализация.
3. Вышел из строя насос.

Проверить систему на засор можно без разборки СМА. Начните с выкручивания фильтра:

• Под загрузочным люком находится маленькая дверца.
• Откройте ее, подставьте емкость.
• Выкрутите пробку фильтра против часовой стрелки.

• Дождитесь слива воды.

Удалите мусор из сетки фильтра. В открывшееся посадочное отверстие можно осмотреть крыльчатку помпы. Иногда она блокируется волосами, нитками, которые наматываются на ее ось. Прочистите крыльчатку от мусора.

Теперь проверьте шланг. Прямое подключение к канализации часто приводит к ее засору. Гораздо лучше соединять сливной шланг с сифоном. Его легче прочистить при необходимости.

Чистка канализации проводится специальными средствами либо необходима помощь сантехника.

Если детали прочищены, но слив не улучшился, значит, проверяйте патрубок и насос. Для этого нужно уложить корпус стиралки набок.

• Достаньте дозатор для порошка.
• Положите на пол старое одеяло или полотенце.
• Переверните корпус СМ набок.
• Разожмите хомут патрубка. Снимите его с места, прочистите от засора. Можно промыть деталь теплой водой.
• Проверьте помпу. При неисправности проводится замена: отсоедините проводку от контактов насоса, выкрутите крепежные болты.

Восстанавливаем нагрев

Ваши вещи хорошо избавляются от загрязнений благодаря высокой температуре и моющему средству. В холодной воде порошок не растворяется полностью, поэтому пятна плохо отходят. За нагрев в стиральной машинке отвечает ТЭН. Частой причиной его поломок становится накипь. Чтобы проверить или заменить элемент, поступите так:

• Снимите верхнюю крышку, открутив сзади саморезы.
• Уберите болты по периметру задней крышки. Снимите ее.
• Под баком находится ТЭН.

• Отключите проводку, вытащите термистор из корпуса нагревателя.
• Проверьте нагреватель на исправность (подробно о процессе диагностики читайте «Как проверить ТЭН в СМА»).
• Если элемент вышел из строя, тогда скрутите центральную гайку и продавите внутрь болт.
• Достаньте старый ТЭН, прочистите его гнездо от мусора и накипи.

• Установите новый нагреватель.

Некоторые предлагают устанавливать на новый ТЕН старую прокладку, если она цела. Мы рекомендуем прокладку тоже поменять, чтобы исключить риск протечки и новой замены.

Самостоятельный ремонт мотора

Заметили медленное вращение барабана? Вещи на выходе остаются мокрыми и не отжатыми? Пора проверить состояние щеток двигателя и приводного ремня.

В коллекторных моторах ток на ротор подается через щетки. Установлены они по бокам корпуса. Стержни элементов из мягкого материала изнашиваются, что приводит к остановке работы.

• Демонтируйте заднюю стенку.
• Снимите приводной ремень. Осмотрите его. При растяжении и износе деталь подлежит замене.
• При первичной замене щеток мотор лучше достать из корпуса.
• Отсоедините его проводку, выкрутите болты.

• Отключите клеммы щеток, достаньте их из корпуса.
• При износе больше чем наполовину требуется замена. Вставьте новые детали в отверстия, закрепите проводку.

Проблемы с отжимом могут быть связаны с износом подшипника. При этом слышны посторонние звуки: скрип, гул.

Ликвидируем течь

Стиралки семейства «Вирпул» имеют неприятную особенность — быструю коррозию корпуса. Некоторые части машинки изготовлены из металлов, которые быстро поражаются коррозией, что может привести к протечке. Поврежденные панели нужно менять, окрашивание им не поможет.

Течь может возникнуть из манжеты люка. Резина чувствительна к длительным скоплениям влаги. Если ее не протирать вовремя, манжета изнашивается, трескается и дает течь. Поможет только полная замена.

• Отогните уплотнитель. Подденьте отверткой хомут, снимите с места.
• Заправьте резину внутрь барабана.

• Чтобы убрать внутренний хомут, можно демонтировать переднюю панель либо ослабить винт хомута через верхнюю крышку.
• После этого аккуратно снимите резину.

Монтаж новой резины проводится в обратном порядке. Для облегчения установки смажьте края моющим средством.

Проверяем электронную плату

Проблемы с частью электроники проявляются в торможении режимов, неправильном запуске программ, «глюках». Для ремонта требуется схема модуля управления.

Эту работу лучше доверить мастеру. А осмотреть плату можно самостоятельно:

• Уберите верхнюю крышку.
• Достаньте лоток для моющих.
• Выкрутите болты по периметру панели управления.
• Отключите проводку от модуля.
• Снимите верхнюю защиту, расстегнув защелки.

Подгары или окисления на поверхности платы говорят о неполадке. Отнесите деталь в сервис или вызывайте специалиста на дом.

Поломка управляющего модуля (электронного контроллера) – от 2500 руб*

Управляющий модуль – «мозг» стиральной машины. Он отвечает за алгоритмы работы СМА и представляет собой микросхему, отдельные элементы которой могут выходить из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги. Также в контроллере прогорают или окисляются дорожки или «слетает» прошивка.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Вирпул работает некорректно. Программы могут сбоить «как угодно». Чаще всего, СМА Whirlpool не наливает или не сливает воду, не крутит барабан, спонтанно прерывает программы или не запускает стирку вовсе. На дисплее могут высвечиваться коды F01 (FH), F06, F07, F08, F09, F14, F15, F16, F20, F21, F26.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику управляющего модуля, «прозванивая» отдельные радиоэлементы и дорожки. После чего меняет прогоревшие детали и/или пропаивает неисправные дорожки. Если «слетела» прошивка, мастер выпаивает память модуля, перепрограммирует её и возвращает на место.

При обширных повреждениях платы она полностью меняется на новую.

*Расценки только за работу мастера, новые элементы модуля или плата оплачиваются отдельно.

Дисплей задач глючит и не активируется

Бывает, что после включения стиралки марки Вирпул, начинает глючить панель управления, не реагируя на прикосновения или переставая работать. В таких случаях первым делом необходимо на пару минут немедленно извлечь прибор из электрической сети. При повторении проблемы после включения можно сделать вывод об отходе контактов в плате управления.

Панель управления

Еще один бонус от фирмы Whirlpool – удобная панель управления. Практически у всех машин она расположена под небольшим углом, чтобы ее было хорошо видно, вне зависимости от того, в каком углу помещения вы сейчас находитесь.

Дисплей отлично заметен, он яркий. Любую опцию можно выбрать, коснувшись центральной кнопки. Что особенно приятно – машина запоминает последнюю настройку.

Читайте также:  Стиральные машины без подключения к водопроводу – обзор и сравнение

Важно! Последние модели фирмы отличаются пониженным уровнем шума. Это достигается за счет изменения размеров кюветы – она стала глубже, но меньше по площади. Такая конструкция дает дополнительную звукоизоляцию.

Срок гарантии на двигатель – весь срок службы агрегата, для остальных же частей – год.

Распространенные неисправности и способы их устранения

Автоматическая стиральная машина – сложное устройство, она состоит из множества узлов и агрегатов, каждый из которых может выйти из строя. Перечень возможных неисправностей стиральных машин Whirlpool очень обширен, полное руководство по ремонту будет насчитывать несколько томов. Из наиболее распространенных проблем можно выделить следующие: не работающий слив, проблемы с нагревом, износ или обрыв манжеты.

Не сливается вода из барабана

Пожалуй, самая распространенная проблема из тех, с которыми могут столкнуться владельцы стиральных машин Whirlpool. Машина останавливается и вместо того, чтобы слить воду, выдает сообщение об ошибке. Причин неработающего слива может быть несколько:

Сливной фильтр стиральной машины

• засор в сливной трубе,
• сливной фильтр не пропускает воду,
• засорена канализация,
• не работает помпа.

Прежде чем начинать ремонт стиральной машины Вирпул с проблемами системы слива необходимо удалить воду из барабана. Специально для подобных ситуаций производитель предусмотрел аварийный слив. Удалить воду просто, для этого надо лишь вынуть пробку, предварительно не забыв подставить емкость для воды.

Код	Описание	Способ устранения
FH (F01)	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект» Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
FA (F02)	Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки «F18» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп») Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»
FP (F03)	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды»
F04	Вода в баке медленно или вообще не нагревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F05	Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация	Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F06	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07	Проблемы с симистором приводного мотора	Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины»
F08	Проблемы с нагревом воды в баке	Смотрите описание ошибки «F04»
F09	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»
F10	Двигатель не работает, барабан не вращается	Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать»
F11	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание»
F12	Вода никак не хочет нагреваться	Смотрите описание ошибки «F04»
F13	Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке	Смотрите описание ошибки «F01»
F14	Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора	С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15	Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора	Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»
F16	Сбой в системе управления стиральной машиной	Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod (F18)	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать»
F19	СМ не запускается из проблем с электропитанием	Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11»
F20	Сбой модуля управления: его команда не была выполнена	Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21	Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»
F22	Данный код может появляться в двух случаях: Не работает нагреватель (ТЭН) Вода не проходит через дозатор	По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины».
F23	Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»	С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F24	Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда	Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23»
F26	Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки	Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07»
F27	Двигатель крутится только в одну сторону	Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» и «Стиральная машина гудит при отжиме».
F28	Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно	Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31	ПО стиральной машины не обновляется по интернету	Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL	Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»
FdU	Дверь загрузочного люка закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «FdL»
Sud	При стирке в баке образуется слишком много пены	Смотрите описание ошибки «F18»
bdd	Створки барабана были закрыты неверно	Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5	6	7	8	9
F01	☀	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	Вода медленно заливается в бак
F02	✲	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03	✲	✲	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	Вода плохо сливается из бака
F04	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05	✲	✲	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Неисправен термодатчик
F06	✲	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07	✲	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неисправен симистор приводного мотора
F08	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Вода в баке слишком медленно нагревается
F12	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Вода не заливается до требуемого уровня
F14	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15	✲	✲	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23	✲	☀	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27	✲	☀	☀	✲	☀	☀	✲	✲	☀	Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod	✲	☀	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Обильное пенообразование при стирке
bdd	✲	☀	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неправильно закрылись створки барабана

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

Код	Описание	Способ устранения
FH (F01)	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект» Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
FA (F02)	Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки »F18» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп») Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники
FP (F03)	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
F04	Вода в баке медленно или вообще не нагревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер
	Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация	Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F06	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07	Проблемы с симистором приводного мотора	Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис
	Проблемы с нагревом воды в баке	Смотрите описание ошибки »F04»
F09	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
F10	Двигатель не работает, барабан не вращается	Смотрите описание ошибок »F06» и »F07»
F11	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.
F12	Вода никак не хочет нагреваться	Смотрите описание ошибки »F04»
F13	Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке	Смотрите описание ошибки »F01»
F14	Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора	С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15	Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора	Смотрите описание ошибок »F06» и »F07»
F16	Сбой в системе управления стиральной машиной	Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod (F18)	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
F19	СМ не запускается из проблем с электропитанием	Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки »F11»
F20	Сбой модуля управления: его команда не была выполнена	Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21	Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис
F22	Данный код может появляться в двух случаях: Не работает нагреватель (ТЭН) Вода не проходит через дозатор	По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки »F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора
F23	Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»	С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F24	Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда	Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки »F23»
F26	Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки	Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки »F07»
F27	Двигатель крутится только в одну сторону	Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам
F28	Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно	Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31	ПО стиральной машины не обновляется по интернету	Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL	Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
FdU	Дверь загрузочного люка закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки »FdL»
Sud	При стирке в баке образуется слишком много пены	Смотрите описание ошибки »F18»
bdd	Створки барабана были закрыты неверно	Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5	6	7	8	9
F01	☀	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	Вода медленно заливается в бак
F02	✲	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03	✲	✲	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	Вода плохо сливается из бака
F04	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05	✲	✲	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Неисправен термодатчик
F06	✲	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07	✲	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неисправен симистор приводного мотора
F08	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Вода в баке слишком медленно нагревается
F12	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Вода не заливается до требуемого уровня
F14	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15	✲	✲	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23	✲	☀	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27		☀	☀	✲	☀	☀	✲	✲	☀	Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod	✲	☀	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Обильное пенообразование при стирке
bdd	✲	☀	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неправильно закрылись створки барабана

Специальные коды ошибок, или как стиральная машина Whirlpool предупреждает о неисправности

Стиральные аппараты Whirlpool, как и техника других марок, при регулярном пользовании могут выходить из строя. Специалисты сервисных центров составили примерный список популярных поломок, свойственных этим моделям. Рассмотрим, как стиральная машина марки Вирпул с вертикальной загрузкой сообщает о наличии неисправности, и какие из них чаще всего встречаются.

Внешние признаки 

Стиральные агрегаты Вирпул отлично справляются с самостоятельной диагностикой и сообщают о выявленных ошибках, выводя их на дисплей. Знание кода ошибки значительно упрощает поиск неисправности и позволяет определиться с дальнейшими действиями.

С кодами ошибок можно ознакомиться в инструкции. Однако, бывают и такие ситуации, когда устройство просто отказывается включаться, тогда никакие коды нам не подскажут о дальнейших действиях.

Прежде всего, следует разобраться, чем вызван сбой. Проанализируйте неисправность и примите решение, можно ли самостоятельно с ней справиться или следует обратиться за помощью к профессионалам.

Ознакомимся с основными неисправностями стиральных машин Вирпул:

1. Двигатель. Эти проблемы имеют достаточно большое распространение, причем в основном они легко поправимы собственными руками. В связи с тем, что изнашиваются щетки, постепенно снижается мощность двигателя, а порой барабан просто перестает вращаться с необходимой скоростью. При этом аппарат включается и запускается режим стирки.
2. Если машина не включается, то наиболее вероятной причиной является неполадка с платой управления. Кроме того, в процессе стирки могут сбиваться настройки программы. Это проявляется в хаотичном мигании лампочек индикатора и отсутствии каких-то конкретных обозначений на табло. В таких случаях как можно скорее выключите аппарат. Без помощи специалиста с уверенностью выявить эту неполадку не удастся. Кроме того, мастер подскажет, какие детали понадобятся, и сориентирует по стоимости ремонта.
3. После завершения режима стирки возможна задержка водыв баке, это заметно на финальной стадии стирки. При перезагрузке агрегата проблема повторно проявится. Лишнюю воду нужно обязательно удалить из бака. Для этого воспользуйтесь шлангом, предназначенным для аварийного слива. Такая неисправность появляется, если образовался засор в шланге, канализации или фильтре, либо вышел из строя электрический сливной насос. Полностью освободите барабан от белья и воды и произведите чистку засорившейся детали.
4. Если агрегат не запускает процесс стирки, возможно, это связано с недостаточным нагревом. Спустите небольшое количество воды с помощью шланга, чтобы проверить ее температуру. Следует проверить нагревательный элемент и при необходимости произвести замену.
5. Несвойственный агрегату шум, постукивание, треск и вибрации могут свидетельствовать о попадании инородного предмета в барабан. Убедиться в этом можно, только сняв барабан.
6. Иногда по завершению работы перед устройством может образоваться большая лужа. Обычно это связано с неисправностью манжеты, предназначенной для плотного закрытия люка и удержания воды в баке. Чаще всего манжета приходит в негодность из-за попадания грязи. Она истончается, и может порваться или лопнуть. Если произошло повреждение, требуется как можно скорее произвести замену.В таком состоянии использовать устройство нельзя. Проверить целостность манжеты можно, оттянув центральную ее часть.
7. При продолжительном использовании агрегата со временем могут появиться трудности со створками барабана и коррозией корпуса. В таком случае необходимо произвести обновление деталей. Чаще всего эти сложности свойственны машинам с вертикальной загрузкой, нежели фронтальной.

 

Коды ошибок

Мы ознакомились с основными признаками, свидетельствующими о той или иной неисправности. Помимо этих симптомов, вам помогут специальные коды ошибок стиральных машин Whirlpool, применяемые для оповещения о поломках. Рассмотрим основные их них:

• F01 (FH), F09, F24 – это сигнал о низком или высоком уровне воды в баке, либо о сбоях контроля над уровнем наполнения бака.
• F02 – приведена в действие задача «Аква стоп».
• F03 (FP)– говорит о том, что автоматический слив не произведен.
• F04, F08, F12 – сообщают о сбоях в нагревательной системе.
• F05 – не работает температурный датчик.
• F06, F10, F15, F26, F27, F28 — свидетельствуют о неполадках двигателя.
• F07, F14, F16, F20, F21, F31 – поломка в управлении двигателем, обновлении ПО.
• F11, F13, F23 – сбои при поступлении воды в бак.
• F18– неподходящий стиральный порошок.
• F19– неверные параметры питающей сети.
• F22– отображается при засорении емкости для моющих средств.
• FDL, FDU – проблемы с замком люка.

Заключение 

Стиральные машины марки Whirlpool с вертикальной загрузкой зарекомендовали себя в качестве надежной техники. Однако, несмотря это, неизбежны поломки и обращение в специализированные ремонтные центры. Мы ознакомились с наиболее часто встречающимися неполадками этих агрегатов, касающихся двигателя, систем нагревания и управления. Для осуществления качественного ремонта и диагностики техники рекомендуется обращаться к специалистам, особенно в тех случаях, когда устройство не включается или возникла сложная, непонятная для пользователя неисправность.