Ошибка е203 самсунг кондиционер

Салтовец Денис

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, кондиционеры, варочные панели

Стаж: 17 лет; в РемБытТех — 7 лет

  1. 11.07.2018, 13:58


    #1

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию Samsung

    По умолчанию
    Приветствую всех. Помогите кто может! Сплит Samsung AQV09KBBN, KBBX бьёт ошибку Е2 03 после сбора фреона (Демонтаж +монтаж. Кто то попадал в ситуацию эту. Может коды нужно вводить из 12 цифр. Прошу помощи помогите пожалуйста.


  2. 11.07.2018, 15:28


    #2

    novohod вне форума


    Местный


    По умолчанию

    E2 — Внутренний блок трубы термистора ошибка — Сопротивление датчика не соответствует номиналу, — проверить на исправность и заменить при необходимости. … реально обмерзание испарителя — проверить бы заправку…


  3. 11.07.2018, 16:44


    #3

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Перед сбором фреона компрессор запустился и работал, добавился метраж трубы и провода. При запуске бьёт ошибку Е2 03


  4. 11.07.2018, 16:47


    #4

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Это ошибка связи между двумя микроконтроллером на открытой плате


  5. 11.07.2018, 17:31


    #5

    novohod вне форума


    Местный


    По умолчанию

    … в моем талмуде что то по иному… Ваш источник не скинете ? а я по вашей версии поищу… зы. а сопротивление по межблочке не тяжело будет замерить?


  6. 11.07.2018, 20:23


    #6

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Меж блочный ПВС бросался времянкой. Внутрянка отвечает по нажатию пульта, винт запускается и меню работает.


  7. 12.07.2018, 00:10


    #7

    A1ex вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    E203 — Communication error between main micom and inverter micom
    плату на наружке надо ремонтировать


  8. 12.07.2018, 00:12


    #8

    A1ex вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от novohod
    Посмотреть сообщение

    E2 — Внутренний блок трубы термистора ошибка — Сопротивление датчика не соответствует номиналу, — проверить на исправность и заменить при необходимости. … реально обмерзание испарителя — проверить бы заправку…

    причем тут обмерзание, там горшок не запускается при такой ошибке


  9. 12.07.2018, 10:17


    #9

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Е 203 внутрянка. Плата наружного блока бьёт ошибку. три лампы загораются, через пару минут после включения. (POWER ON Reset 1 sec.


  10. 12.07.2018, 16:04


    #10

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Наверное надо прошивку обновить. Сервисный центр Samsung не даёт инфо. Просят 10.000₽ за плату наружного блока и 5.000 за монтаж её (ГАРАНТИЮ ДАЮТ.


  11. 12.07.2018, 18:02


    #11

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию


  12. 12.07.2018, 20:05


    #12

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Что то не лезет, не могу воткнуть. AQV 09 KBBN /KBBX, Моя проблема


  13. 13.07.2018, 18:32


    #13

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    М-да, надо дальше копать., c VRF — ками наверное вообще капкан SamsungА.


  14. 13.07.2018, 21:06


    #14

    Rudik вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Хочу сказать слова благодарности, всем тем людям кто откликнулся мне в адрес. Большое светлое Вам.


  15. 26.07.2021, 06:25


    #15

    makkesev вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Как решил эту проблему? У меня такой же кондиционер с такой же ошибкой.


Похожие темы

  1. Ответов: 4

    Последнее сообщение: 20.06.2016, 11:30

Метки этой темы

Социальные закладки

Социальные закладки
  • Отправить на Google

    Google


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

Troubleshooting

1. Check items

1) Does the INVERTER PCB power light on?

2) Check the power cable/fuse

3) Does the INVERTER PCB (CN31) communicate well with MAIN PCB (CN39)

4) Check the communication cable

2. Check Procedure

Power switch on 30sec

after power off

Does the communication

error occur?

Does the INVERTER PCB power light ON?

(check the LED)

Does the INVERTER PCB (CN31)

communicate well

with MAIN PCB (CN39)

Replace the INVERTER PCB or MAIN PCB

1. If E203 error is displayed on the 7-segment of OUTDOOR

UNIT MAIN PCB → MAIN PCB is normal, Replace the

INVERTER PCB.

2. LED of INVERTER PCB is as following:

Red: ON, Green: ON, Yellow: blinking → INVERTER PCB is

normal.

Replace the INVERTER PCB

[7-segment of MAIN PCB]

[LED of INVERTER PCB

3phase model]

60

Yes

LED900

Yes

Yes

[LED of INVERTER PCB

1phase model]

No

Check the power cable/fuse

1. Check the power cable between Main PCB and EMI PBA

No

2. Check the power cable between INVERTER PCB and EMI

PBA

3. (3phase model) Check the fuse (Fuse 100) of INVERTER

PCB: SHORT – normal, OPEN — faulty

[3phase model]

1

[1phase model]

No

Check the communication cable

[3phase model]

1

INVERTER PCB (CN31)

[1phase model]

INVERTER PCB (CN31)

Exit

2

2

3

2

MAIN PCB (CN39)

MAIN PCB (CN39)

Samsung Electronics

Системы кондиционирования от корейского производителя являются достаточно надежными устройствами, но иногда и в их работе случаются трудности. Для того чтобы защитить технику от серьезной поломки и помочь правильно диагностировать неполадки, все ошибки кондиционеров Samsung выводятся на дисплей.

О своих проблемах сплит система сообщает пользователю с помощью специальных буквенно-цифровых кодов или миганием светодиодных индикаторов в определенной последовательности. Для того чтобы понять какой сбой произошел, необходимо знать, что означает тот или иной код.

Мы расскажем, какие ошибки могут возникнуть у климатической техники этой популярной марки и какие комбинации букв и цифр при этом появятся на дисплее устройства.

Содержание статьи:

  • Принцип сообщения об ошибках
  • С чего начать диагностику неисправностей?
  • Цифровые коды на внутреннем блоке
  • Светодиодная индикация на уличном устройстве
  • Режим автоматической проверки Smart Install
  • Меры безопасности при самостоятельном обслуживании
  • Выводы и полезные видео по теме

Принцип сообщения об ошибках

Для повышения надежности устройства и предупреждения серьезных поломок кондиционеры Самсунг оснащены системой самодиагностики, которая в непрерывном режиме проверяет несколько параметров работы устройства.

В случае, если хотя бы один из заданных параметров выходит из нормы, устройство сообщает об этом двумя способами:

  • На дисплее внутреннего блока сочетанием букве Е и трех цифр, например, Е101;
  • На светодиодном табло наружного блока, путем свечения диодов желтого, зеленого и красного цветов в различных комбинациях.

Внутренние блоки некоторых моделей кондиционеров не оборудованы дисплеем. Они сообщают о своих неполадках так же, как и наружные блоки, миганием кнопок разных цветов.

Дисплей внутреннего блока

Дисплей внутреннего блока кондиционера в штатном режиме показывает температуру воздуха, а при неисправности выводит код ошибки

Ниже мы расскажем о кодах, выводимых кондиционерами Samsung при неисправности на дисплей или индикаторное табло. Знание расшифровки этих буквенно-цифровых комбинаций позволит вам понимать, какие проблемы возникли в сплит системе.

С чего начать диагностику неисправностей?

Современные кондиционеры – это интеллектуальные электронные устройства, работой которых руководит встроенный процессор. Именно он анализирует информацию, поступающую от множества датчиков, распознает неисправности и выводит их коды.

Возникающие ошибки бывают разовые, например, скачек напряжения в сети, а бывают длительные, например, замыкание обмоток вентилятора. Для того чтобы понять какова природа неисправности, первое, что необходимо сделать, это произвести перезапуск питания. Он перезагрузит системы управления кондиционером и обнулит сигналы от датчиков.

Отключение питания кондиционера

Для сброса ошибок отключите агрегат, затем выдерните вилку сетевого шнура кондиционера из розетки. Если сплит система подключена по отдельной линии, то отключите соответствующий автомат в щите

Для перезапуска необходимо отключить устройство от сети на 30 секунд и затем повторно включить. Если ошибка в работе была разовой, то ее код исчезнет с экрана или индикаторов и устройство опять начнет работать. Если же неисправность серьезная, то ошибка высветится вновь и потребуется устранять ее первопричину.

Цифровые коды на внутреннем блоке

Отображение кода ошибки на дисплее внутреннего блока является наиболее удобным способом доведения информации до владельца кондиционера.

Дисплей состоит из двух разрядов и имеет вид 88. В руководстве по эксплуатации и ремонту его еще называют «88 дисплей». Одновременно такой дисплей может показывать только одну букву и одну цифру, либо две цифры. В то же время, коды ошибок всегда состоят из одной буквы Е и трех цифр.

На дисплее закодированная комбинация отображается в два этапа: поочередно показывается первая и вторая часть кода. Например, последовательно светящиеся значения Е1 и 21 означают ошибку Е121.

В случае появления буквы Е и цифр на дисплее, нужно просто найти расшифровку этого значения. Для кондиционеров Samsung применяется более 30 кодов ошибок на 88 дисплее.

E101 – наружный блок не отвечает внутреннему более 1 минуты (нет связи). Необходимо проверить правильность подключения кабелей питания и управления между блоками, а также отсутствие замыкания между их жилами. Сделать это можно визуальным осмотром и с помощью мультиметра.

E121 – ошибка работы датчика температуры воздуха в помещении. Нужно проверить клеммное соединение датчика с платой. Если контакт нормальный, потребуется проверка датчика. Для этого мультиметром необходимо измерить его сопротивление: при температуре 25оС оно должно быть 10±3% кОм. В случае несоответствия датчик нужно заменить.

Датчик температуры внутреннего блока

Температура в вашем помещении может отличаться от 25оС, для проверки датчика в этих условиях используйте следующие соотношения температуры и сопротивления датчика: 20оС – 12,09 кОм; 30оС – 8,31 кОм; 35оС – 6,94 кОм; 40оС –5,83 кОм

E122, E123 – ошибка термодатчика, который следит за температурой теплообменника внутреннего блока. Проверяется и устраняется так же, как ошибка Е121.

E154 – неполадки в работе двигателя внутреннего вентилятора. Проверьте контакт клеммной колодки с платой. Убедитесь, что ничего не мешает вращению вентилятора.

E162, E163 – ошибка выполнения настроек в памяти кондиционера. Устраняется неисправность несколькими способами в зависимости от серьезности нарушений. Сначала выдерните вилку питания кондиционера из розетки на 30 секунд, затем включите обратно и нажмите кнопку ON. Если это не помогло, то необходимо провести повторную настройку устройства.

E186 – ошибка MPI. Для устранения обратитесь в сервисный центр.

E202 – нарушена связь между блоками. Необходимо проверить целостность трассы кондиционера и кабелей, соединяющих блоки, надежность контакта в клеммных колодках.

E221 – о проблемах сообщает датчик температуры воздуха, установленный в наружном блоке: обрыв или замыкание. Проверьте разъем, провод и датчик.

Коннектор для подключения проводки

Для подключения к основной плате кондиционера различного оборудования и датчиков используются специальные разъемы – коннекторы. Со временем металлические детали в них могут окисляться, что приводит к отказам в работе оборудования

E237 – сработал датчик температуры катушки наружного блока. Дайте устройству остыть и перезапустите питание.

E251 – не отслеживается температура нагнетания компрессора: обрыв или замыкание датчика. Требуется проверка датчика и его цепи.

E416 – защитное отключение компрессора по температуре нагнетания воздуха. Необходимо выключить кондиционер и дать остыть наружному блоку.

Е422 – заблокировано движение хладагента. Убедитесь, что открыт рабочий клапан, нет ли закупорки в трубах, соединяющих внутренний блок с наружным. Убедитесь, что нет утечки.

E440 – запрещение работы отопления при температуре наружного воздуха, свыше установленной в паспорте устройства. Нельзя пользоваться функцией отопления до вхождения температуры на улице в допустимые пределы. Это не поломка, а защитная функция.

E441 – запрещение работы системы охлаждения при температуре окружающей среды, ниже установленной в руководстве. Устройство исправно, но не включайте охлаждение, пока температура наружного воздуха не повысится до разрешенной производителем.

E458 – сообщает о проблемах в работе наружного вентилятора. Проверьте разъем вентилятора. Измерьте мультиметром подается ли напряжение на вентилятор. Проверьте провода между блоками и их разъемы.

E461 — не запускается компрессор. Необходимо проверить подается ли напряжение на компрессор и исправны ли его обмотки.

E462, Е484 – превышение допустимого тока наружного блока. Отключите питание от сети и включите его снова через 30 секунд. Проверьте правильность установки обоих блоков, убедитесь в отсутствии препятствий для поступления воздуха к вентиляторам и отвода воздуха от них.

Проверьте целостность и подключение проводов между блоками. Проверьте полностью ли открыт сервисный клапан компрессора. Если указанные меры не помогли, то скорее всего потребуется замена компрессора. Обратитесь в сервис.

Обледенение наружного блока

Иногда причины неисправностей кроются не внутри, а снаружи оборудования. Обледенение наружного блока может полностью перекрыть доступ воздуха к вентилятору и вывести его из строя

E464 – превышение допустимого тока силового модуля. Отключите устройство от сети на 30 секунд и включите заново. Проверьте целостность и подключение всех проводов к вентиляторам и компрессору. Убедитесь, что ничего не мешает вращению вентиляторов обоих блоков и движению через них воздуха.

Проверьте правильность установки трубок с хладагентом между блоками. Откройте полностью сервисный клапан компрессора. Измерьте напряжение на компрессоре, а также сопротивление его обмоток на обрыв и на корпус. Осмотрите компрессор: нет ли на нем неисправностей и не издает ли он посторонние шумы.

E465 – ошибка (перегрузка) компрессора. Проверьте компрессор как при ошибке Е464. Если компрессор исправен, может потребоваться замена инвертора.

E466 – отклонение напряжения в сети сверх допустимых пределов. Проверьте уровень напряжения, целостность проводов и надежность соединений в питающей сети, правильность подключения питающего кабеля к кондиционеру. Убедитесь в целостности предохранителей в устройстве.

E467 — ошибка работы компрессора. Перезапустите питание кондиционера. Проверьте провод компрессора и его разъем. Послушайте нет ли в работе компрессора посторонних звуков. Померьте сопротивление обмоток компрессора на наличие обрыва и замыкания на корпус: при неисправности замените компрессор.

E468 – сработал датчик тока. Перезапустите питание.

E469 – ошибка датчика постоянного напряжения реактора инвертора. Обратитесь в сервисный центр, в котором работают сертифицированные производителем ремонтники.

E471 – ошибка OTP. При таком коде нужно обращение в сервис.

Е472 – проблемы с линией переменного тока. Попробуйте перезапустить питание, если не помогло – обратитесь к специалистам.

Падение на внешний блок тяжелых предметов

Падение на внешний блок тяжелых предметов способно привести к серьезным неисправностям, таким как поломка вентилятора и компрессора, разгерметизация трубок с хладагентом

E473 – случилась блокировка компрессора.

E554 – произошла разгерметизация и утечка хладагента. Перезапустите питание с отключением на 30 секунд. Если проблема не ушла, то проверьте правильность установки, подключения и исправность датчика EWA, убедитесь, что открыт сервисный клапан.

Причиной ошибки могут быть неправильная установка элементов кондиционера, а также соединительных трубок между ними или повреждение элементов, по которым движется хладагент. Если обнаружено, что произошла утечка через неисправную деталь, ее необходимо заменить и заново заправить устройство.

E556 – ошибка по пропускной способности трубок с хладагентом.

Если все цифры и лампочки на панели мигают одновременно, это ошибка выполнения настроек кондиционера. Необходимо совершить те же действия, как при кодах Е162, Е163.

Светодиодная индикация на уличном устройстве

Наружный блок оснащен собственной индикацией ошибок, которая призвана упростить задачу по диагностике и ремонту. Индикация производится с помощью табло, состоящего из желтого, зеленого и красного светодиодов. Каждый диод имеет три состояния: не горит, горит и мигает. Различные комбинации свечения указывают на определенные ошибки.

Значения светодиодной индикации наружного блока

Используйте данные из этой таблицы, если вам требуется определить код ошибки по индикаторам на наружном блоке

Большинство из этих ошибок соответствуют кодам на 88 дисплее и дублируют его показания. Однако есть коды, которые отображаются только на светодиодном табло.

Режим автоматической проверки Smart Install

В последней серии своих кондиционеров «AR» компания Самсунг внедрила режим автоматического анализа правильности установки «Smart Install». Его назначение – провести диагностику исправности всех систем перед первым применением.

Такая функция будет полезна, если вы выполняете монтаж оборудования самостоятельно или хотите проверить правильно ли установила кондиционер специализированная организация.

Для запуска Smart Install кондиционер необходимо перевести в режим «ожидание», а на пульте в течение 4 секунд разом удерживать клавиши [Set/Cancel или Cancel], [Мode], [Power]. После запуска режима проверки пользоваться пультом управления будет нельзя.

Автоматическая проверка занимает 7-13 минут. Прогресс выполнения отображается на 88 дисплее значениями от 0 до 99, а на светодиодном табло последовательным, а затем одновременным миганием светодиодов. В случае положительного результата проверки кондиционер проинформирует об этом звуковым сигналом, пульт управления снова начнет работать.

Если проверка выявит ошибки, то их код будет указан на дисплее или светодиодном табло.

Таблица возможных неисправностей Smart Install

В описании режима «Smart Install» кондиционеров серии AR производитель не только привел расшифровку кодов ошибок, но и указал на меры, которые нужно принять для их исправления. Указанная индикация используется исключительно для режима проверки кондиционеров серии AR

Зная код ошибки, устраните выявленные неполадки самостоятельно либо обратитесь в сервисный центр.

Меры безопасности при самостоятельном обслуживании

Кондиционер является технически сложным бытовым прибором, гарантия на который распространяется только в случае установки и обслуживания организациями, специализирующимися в сфере ремонта бытовой техники. Лучше доверить работу именно им.

Вдобавок, установка наружного блока часто связана с повышенной опасностью при работе на высоте и зачастую требует применения средств безопасности для высотного ремонта или техники с перемещающейся по высоте рабочей площадкой.

Работа с наружным блоком на высоте

Если вы проживаете в многоэтажном доме, а неисправности возникли в наружном блоке кондиционера, лучше обратитесь за ремонтом к мастерам из ремонтной компании, имеющим соответствующее оборудование

Если же вы приняли решение выполнять работы самостоятельно, то соблюдайте необходимые меры безопасности:

  • Подробно изучите инструкцию;
  • На время обслуживания и ремонта кондиционера, отключайте его от электросети;
  • Если для ремонта требуется проведение измерений на включенном в сеть устройстве, то применяйте исправный инструмент с защитной электроизоляцией, не касайтесь токоведущих и вращающихся деталей;
  • Не вносите изменений в схему работы устройства, не заменяйте защитные датчики на «заглушки»;
  • Соблюдайте меры безопасности при работе на высоте.

В бытовых условиях не всегда возможно выявить все неисправности и тем более их устранить.

Тем не менее при наличии определенных навыков вполне реально проверить правильность подключения и целостность проводов. Можно протестировать наличие контакта в разъемах и зажимах, исправность датчиков температуры, произвести чистку и другие работы.

Чистка внутреннего блока

Очистка внутреннего блока от пыли и грязи поможет не только избежать размножения вредных микроорганизмов, но и предупредит заклинивание вентилятора и появление ошибки

Для выполнения таких несложных операций у вас в хозяйстве должны быть как минимум крестовая и шлицевая (плоская) отвертки среднего и малого размеров, плоскогубцы, кусачки, мультиметр, провод для устройства перемычек. В зависимости от модели могут понадобиться соответствующие гаечные ключи и шестигранники.

Выводы и полезные видео по теме

Видео рассказывает о том, что причиной ошибки Е101 стало появление микротрещины на печатной плате в уличном блоке:

В видео показана очистка уличного блока кондиционера с его демонтажем:

Как видно, благодаря развитой системе диагностики и индикации неисправностей, установить причину отказа кондиционера Самсунг можно и самостоятельно. Первое, что необходимо сделать, это отключить сплит систему от электрической сети на 30 секунд для сброса ошибок.

Также перед повторным включением устройства лучше убедиться, что уличный блок не имеет механических повреждений. Для выявления и устранения более серьезных неисправностей потребуется иметь под рукой расшифровку кодов ошибок и необходимый инструмент. А отдельные ошибки требуют обязательного обращения в сервис.

Хотите рассказать о собственном опыте в выявлении сбоя работы собственной сплит системы? Владеете технологическими нюансами, которыми стоит поделиться с посетителями сайта? Пишите комментарии, пожалуйста, в находящейся ниже блок-форме, публикуйте снимки и задавайте вопросы по теме статьи.

Современные кондиционеры SAMSUNG имеют очень развитую систему самодиагностики, по результатам которой система управления при обнаружении той или иной неисправности блокирует работу всего аппарата и одновременно сообщает о причине неисправности.

В некоторых кондиционерах Samsung (напр., AQ09/12/18/24MWBN) предусмотрен тестовый режим. Чтобы войти в тестовый режим, необходимо в течение пяти секунд удерживать нажатой кнопку включения на внутреннем блоке устройства.

Система управления кондиционеров SAMSUNG сообщает о возникших неисправностях посредством мигания светодиода на панели внутреннего (в некоторых случаях и наружного) блока. При обнаружении той или иной неисправности кондиционера светодиоды горят или мигают в определенной последовательности, что соответствует выявленной ошибке. Если система управления кондиционера обнаружила более одной ошибки, то сначала индицируется неисправность, имеющая наибольший приоритет, а затем все остальные.

КОНДИЦИОНЕРЫ СЕРИИ VIVACE: ДИАГНОСТИКА ОШИБОК

Главное их новшество — плазменный ионизатор воздуха Micro Plasma Ion (только в серии ВА). Этот узел вряд ли будет ломаться, ну а даже если вдруг такое и произойдет, его следует просто заменить целиком. Зато как диагностировать и ремонтировать обычные, характерные для кондиционеров неисправности — прекрасно известно. Полное руководство по замене частей кондиционера и его ремонту можно найти в сервисных инструкциях (доступны для авторизованных центров), там же есть и полные описания режимов диагности­ки. Компоненты кондиционеров серии Vivace смонтированы точно так же, как и в кондиционерах других серий.

Мы же расскажем о том, что делать с самыми распро­страненными неисправностями.

Перед диагностикой любой неисправности следует проверить входное напряжение (оно должно быть в пределах нормы плюс-минус 10%) и правильность соединения внешнего и внутреннего блоков. Если блоки соединены некорректно, любая диаг­ностика будет давать неверный результат.

Все кондиционеры серии Vivace имеют семисегментный дисплей, высвечиваю­щий код ошибки.

Всего ошибок пять:

  • неисправность датчика температуры помещения дает о себе знать ошибкой с кодом 21 (на дисплее мигает Е1-21-Е1)
  • неисправность датчика температуры теплообменника — ошибкой 22
  • неис­правность вентилятора внутреннего блока — ошибкой 54
  • неисправность процессора кондиционера — ошибкой 52
  • если плата кондиционера не запрограммирована, дисплей будет мигать.

Для того чтобы справиться с ошибкой 21 (неисправность термопары, замеряющей температуру воздуха на входе), необходи­мо отсоединить соответствующий датчик от платы (соединитель (коннектор) обозначен на схеме как CN43) и измерить его сопротивле­ние. При температуре воздуха +25 °С оно должно равняться 10 кОм с погрешностью 3% (значения сопротивлений при других температурах приведены в сервис­ных руководствах). Если это не так, датчик нуждается в замене. Если же с сопротивлением все в порядке, необхо­димо подсоединить термопару на место, включить питание кондиционера и с помо­щью мультиметра померить напряжение на коннекторе CN43. Если оно ниже 0,5 В или выше 4,9 В, то менять придется плату. Если же с напряжением все в порядке, неисправен MICOM (микропроцессор) или имеется повреждение в самом соединителе. В любом случае придется менять плату. Ошибка, связанная с неисправностью датчика температуры теплообменника, исправляется точно так же, сопротивле­ние данной термопары при температуре 25 °С — те же 10кОм.

Проблема с вентилятором внутреннего блока (ошибка 54) решается следующим образом: вытащите шнур питания из ро­зетки и снова присоедините его в течение 5 секунд. Если лампа Operation мигает и питание на блок подается, проверьте состояние полупроводникового реле (на схеме — SS71). Если на контактах 1 и 2 есть напряжение 12В (оно подается с процессо­ра), то реле должно сработать и на контак­те 3 появится напряжение 220В (питание мотора вентилятора). Если же напряжения 12В, необходимого для срабатывания реле, нет в то время, когда вентилятор должен работать, то неисправен процессор, а это, как мы уже говорили, влечет за собой замену платы. Кстати, заменить плату придется, даже если неисправно само реле, так как оно отдельно от платы не поставляется. Если же оно функционирует нормально, нужно проверить напряжение на контактах 3 и 5 соединителя CN72. Оно должно быть около 180В. Если это не так, придется менять РСВ. Если же и с напря­жением все хорошо, неисправен пусковой конденсатор электродвигателя или сам электродвигатель вентилятора, и, соответ­ственно, в замене нуждается что-то из этих компонентов.

Ошибка, связанная с неисправностью процессора, всегда означает замену платы кондиционера, а вот ошибка типа «Плата не запрограммирована» потребует программирования платы. Для этого понадобится пульт дистанционного управления и таблица кодов программи­рования. Каждой модели кондиционера соответствует свой код, в частности для серии Vivace, состоящей из четырех моде­лей, потребуется четыре различных кода, в зависимости от того, с каким конкретно кондиционером вы имеете дело. Для выполнения процедуры перепрограммирования платы следует обращаться в уполномоченный сервисный центр Samsung.

В заключение напоминаем, что схему РСВ, руководство по монтажу и демонтажу компонентов, полную таблицу сопротивлений датчиков температуры, а также рекомендации по устранению других рас­пространенных неисправностей кондицио­неров Samsung, в том числе моделей серии Vivace, вы всегда можете найти в сервис­ных руководствах на конкретную модель кондиционера Samsung.

Важно! Обращение в уполномоченный сервисный центр SAMSUNG гарантирует Вам оперативный и квалифицированный ремонт с использованием оригинальных запасных частей от производителя.

Очень часто на форумах по кондиционерам встречаются крики о помощи следующего содержания:

«Привет всем. Слетела прошивка на Самсунге SH12ZSGX (мигают все светодиоды сразу). Как войти с пульта в сервис-меню и какой код вбить для установки программных настроек для данной модели?. Помогите!!! Заранее благодарен. Счастливый обладатель кондиционера Samsung».

Сразу оговоримся — информация о кодах программных настроек кондиционеров Samsung является конфиденциальной и предоставляется производителем только своим уполномоченным сервисным центрам.

Если вам все-таки удалось узнать код для своей модели кондиционера, то сама методика программирования платы управления достаточна проста.

1 вариант

Код модели Samsung состоит из 12 знаков. Пример кода: 01258b – 1b037А.

  1. Вытащить одну батарейку из пульта. Нажать одновременно и удерживать кнопки «ВВЕРХ» и «ВНИЗ» установки температуры на пульте. Удерживая эти 2-е кнопки, вставить батарейку на место. На пульте появятся шесть нулей. Отпустить кнопки установки температуры.
  2. Первая половина кода начинается с цифры «0». Переключение между первой и второй половиной кода осуще-ствляется кнопкой «MODE». Выбрать первую цифру – «0».
  3. Нажимая указанные на рисунке кнопки, ввести первую половину кода (шесть цифр, первая из которых — ноль). Каждая кнопка отвечает за изменение своей цифры кода. При каждом нажатии на кнопку цифра меняется по кругу в последовательности 0-1-2-3-4-5-6-7-8-9-A-b-C-d-E-F.
  4. Вторая половина кода начинается с цифры «1». Переключение между первой и второй половиной кода осуще-ствляется кнопкой «MODE». Выбрать первую цифру – «1».
  5. Нажимая указанные на рисунке кнопки, ввести вторую половину кода (шесть цифр, первая из которых — единица). Процедура такая же, как и в п.п.2.
  6. Нажимая кнопку «MODE» убедиться в правильности первой и второй половины кода (переключением).
  7. Направив пульт с набранным кодом на внутренний блок, нажать кнопку «ON/OFF». Внутренний блок проиграет мело-дичный звук, показывая, что воспринял новый код прошивки платы. Возможно потребуется нажать кнопку несколько раз.

После того как код принят (загорается индикатор готовности к работе), необходимо вытащить и вставить обратно батарейки в пульт (не нажимая на кнопки) для его переключения в обычный режим работы.

2 вариант

Возможен и другой вариант ввода программных установок, когда код модели Samsung состоит из 10 знаков. Напр., для моделей SH18ZWJ, SH24ZW6. Пример кода: 25 02 57 03 40. Ввод кода осуществляется парами знаков. Всего пять пар (итого десять знаков) Переключение между парами кода осуществляется кнопкой «MODE».

  1. Вытащить одну батарейку из пульта. Нажать одновременно и удерживать кнопки «ВВЕРХ» и «ВНИЗ» установки температуры на пульте. Удерживая эти 2-е кнопки, вставить батарейку на место. На пульте появятся два ноля с треугольником напротив верхнего символа – «AUTO». Отпустить кнопки установки температуры.
  2. Ввести первую пару кода. Кнопка «ВНИЗ» отвечает за изменение первой цифры. Кнопка «ВВЕРХ» отвечает за изменение второй цифры. При каждом нажатии на кнопку цифра меняется по кругу в последова-тельности 0-1-2-3-4-5-6-7-8-9-A-b-C-d-E-F.
  3. Кнопкой «MODE» выбрать вторую пару знаков – треугольник напротив второго сверху символа – «Охлаждение».
  4. Ввести вторую пару кода. Кнопка «ВНИЗ» отвечает за изменение первой цифры. Кнопка «ВВЕРХ» отвечает за изменение второй цифры. При каждом нажатии на кнопку цифра меняется по кругу в последова-тельности 0-1-2-3-4-5-6-7-8-9-A-b-C-d-E-F.
  5. То же самое сделать по аналогии для оставшихся трех пар знаков.
  6. Нажимая кнопку «MODE» убедиться в правильности всех пяти пар кода (переключением).
  7. Направив пульт с кодом на внутренний блок, нажать кнопку «ON/OFF». Внутренний блок проиграет мелодичный звук, показывая, что воспринял новый код прошивки платы.

Вытащить и вставить обратно батарейки в пульт (не нажимая на кнопки) для его переключения в обычный режим работы.

background image

20

Обнаружение и устранение неисправностей

Посмотрите следующую таблицу, если кондиционер работает ненормально. Это может сэкономить вам время и избежать

ненужных расходов.

ПРОБЛЕМА

РЕШЕНИЕ

Кондиционер не

работает.

• Проверьте состояние питания, а затем снова включите кондиционер.
• Вставьте вилку или включите автоматический выключатель, а затем снова включите

кондиционер.

• Проверьте установку времени на Таймере отключения. Снова включите кондиционер,

нажав кнопку Power (Питание).

Регулировка

температуры не

работает.

• Проверьте, возможно, вы выбрали режим Fan (Вентилятор) / Turbo (Турбо). В этих режимах

желаемая температура устанавливается автоматически, и вы не можете регулировать

температуру.

Из кондиционера не

поступает Холодный /

Теплый воздух.

• Проверьте, возможно, заданная температура выше (в режиме Охлаждение)/ниже (в

режиме Обогрев) , чем существующая температура. Нажмите кнопку Temp (Температура )

+ или на пульте дистанционного управления, чтобы изменить заданную температуру.

• Убедитесь, что воздушный фильтр защищен от грязи. Если на воздушном фильтре

находится много пыли, эффективность охлаждения (обогрева) может снизиться. Очищайте

его чаще.

• Проверьте, не накрыт ли чем-либо наружный блок или не установлен ли он вблизи

препятствия. Снимите крышку и удалите препятствие.

• Если вы хотите, чтобы кондиционер функционировал на солнце, защитите наружный блок

шторкой или чем-то другим.

• Проверьте, работает ли кондиционер в режиме Удаление льда (De-ice). Если лед

образуется в зимний период или при слишком низкой температуре наружного воздухе, то

кондиционер включит режим Удаление льда (De-ice) автоматически. В режиме Удаление

льда(De-ice) вентилятор внутреннего блока останавливается, и холодный воздух не

поступает.

• Если открыты двери или окна, это может привести к недостаточному охлаждению

(обогреву). Закрывайте окна и двери.

• Проверьте, включился ли кондиционер сразу после прекращения операции охлаждения

(обогрева). В этом случае должен работать только вентилятор для защиты компрессора

наружного блока.

• Проверьте, не слишком ли велика длина трубки. Когда длина трубки превышает ее

максимально допустимую длину, то эффективность охлаждения (обогрева) может

снизиться.

Не работает регулировка

воздушного потока.

• Убедитесь, что вы выбрали режим Auto(Авто) / Dry(Сушка) /

. В этих режимах

желаемая температура установливается автоматически, и вы не можете регулировать

температуру.

Не работает регулировка

скорости вращения

вентилятора.

• Убедитесь, что вы выбрали режим Auto(Авто) / Dry(Сушка)/Turbo(Турбо) /

.

В этих режимах скорость вентилятора устанавливается автоматически, и вы не можете

регулировать скорость вентилятора.

Пульт дистанционного

управления не работает.

• Проверьте, не разрядились ли батарейки.
• Убедитесь, что сенсор пульта дистанционного управления ничем не блокируется.
• Проверьте, нет ли сильного осветительного прибора вблизи кондиционера. Сильный

свет, который исходит от флуоресцентных ламп или неоновой рекламы, может прерывать

электромагнитные волны.

Maldive CIS_AQV09P@_IBIM_32439A_R.indd 20

2010-12-18 15:37:04


Коды ошибок на русском языке

E464 — пергрузка по току силового модуля

E461 — не запускается компрессор

E473 — компрессор заблокирован

E466 — ошибка по напряжению DC модуля платы

E221 — ошибка датчика температуры наружного воздуха

E416 — перегрев

E251 — ошибка температурного датчика

E468 — ошибка датчика тока

E465 — ошибка компрессора

E237 — ошибка обмотки температурного датчика

E202 — стекло время соединения (1 мин)

E458 — ошибка вентилятора

E471 — ошибка OTP

E467 — ошибка вращения компрессора

E440 — operation condition secession Low

E441 operation condition secession High

E469 — ошибка датчика напряжения DC-Link

E462 — I_Trip error / PFC Over current

E554 — утечка хладагента

E472 — ошбка пересечения нуля переменного напряженя

E556 — Capacity Miss-match

E121 — датчик температуры внутреннего воздуха замкнут/оборван

E122 — датчик температуры испарителя замкнут/оборван

E154 — ошбка вентлятора внутреннего блока

E101 — превышено время соединения (1 мин)

E186 — ошибка MPI

Все индикаторы мигают -ошибка EEPROM (внутренняя энергонезависимая память)

Скачать коды ошибок

Не могу найти код ошибки

Для нахождения ошибки и способа её устранения необходимо знать точную модель.

По модели в разделе документации необходимо скачать сервис-мануал для данной модели.

В сервисной инструкции приведена сводная таблица ошибок для данной модели и способов диагностики и устранения неисправностей.

Этот способ самый верный, точный и быстрый.

Все кондиционеры Самсунг оснащены платами управления,
которые программируются с помощью конфигурационных кодов. Потребоваться это
может в случаях при замене платы управления, при выходе из строя текущей
прошивки ( характерные признаки для этого – мигание все ламп на панели
управления ).

Как прошивается
кондиционер марки Samsung

Прошивка кондиционера производится дистанционно при помощи
пульта управления.

Вам необходимо набрать определенный десяти или двенадцатизначный
код. В зависимости от типа пульта, для прошивки используются разные кнопки (
все типы указаны на приведенных ниже картинках ).

Соответствие кнопок

Соответствие кнопок

Последовательность
действий при прошивке с двенадцатизначным кодом:

— вынимаем батарейки из пульта управления;

— одновременно зажимаем кнопки установки температуры выше и
ниже;

— вставляем батарейки, не отпуская кнопки.

После данной процедуры на экране появится табло для ввода
первых 6-ти цифр кода. Вводим их.

Чтобы ввести вторую часть коды, с помощью кнопки Mode изменяем 0 на 1 и вводим
кнопками нужный код. После ввода, направляем пульт на кондиционер и нажимаем
кнопку включения. В случае удачного ввода, кондиционер издаст звуковой сигнал.

После всего этого нам необходимо вернуть пульт в обычный
режим работы. Сделать это просто – нужно вынуть и вставить батарейки обратно.

Последовательность
действий при прошивке с десятизначным кодом:

— вынимаем батарейки из пульта управления;

— одновременно зажимаем кнопки установки температуры выше и
ниже;

— вставляем батарейки, не отпуская кнопки.

После данной процедуры на экране появляются два нуля. Меняем
их на первую часть кода и нажимаем кнопку Mode. Появятся снова два нуля и таким образом последовательно
вводим по 2 числа.

После ввода, направляем пульт на кондиционер и нажимаем
кнопку включения. В случае удачного ввода, кондиционер издаст звуковой сигнал.

После всего этого нам необходимо вернуть пульт в обычный
режим работы. Сделать это просто – нужно вынуть и вставить батарейки обратно.

Коды ошибок Самсунг

Все коды прошивок для кондиционеров Samsung:

Модель
1
 
Модель 2  Код 1 
AQ07A5ME    014A25-1700b7 
AQ09A1ME    016A25-1700d9 
AQ09A5ME    016A25-1700d9 
AQ12A9ME    017d25-17021d 
AQ18A9RE    097417-1A00Fb 
AQT24A1RE    094617-1A023F 
AQT24A5RE    094617-1A023F 
SC05ZA8    040000-1740A6 
SH05ZA8    006825-1700d9 
SH07ZA8    004825-170067 
SH07ZPGA    026065-17022E 
SH07ZS8    026064-1720Fb 
SH09VCD    007d08-1010Fb 
SH09ZA8    006825-1700d9 
SH09ZK8    027064-17221d 
SH09ZPGA    026566-170340 
SH
09ZS2 
  025266-17A23F 
SH09ZS8    027064-17221d 
SH12VCD    007315-10123F 
SH12ZAB    007227-17023F 
SH12ZKG    066025-172362 
SH12ZPGA    067066-170362 
SH12ZS4    066065-17A351 
SH12ZSG    066025-172362 
SH18ZAOD    086417-1A021d 
SH18ZPOA    086115-1d0351 
SH18ZSOA    085115-1D2340 
SH24TA6D    086314-1A023F 
SH24TP6A    085416-1d0384 
SH30ZC2    0E0000-1d020A 
SH12ZSG    D66025-172362 
SH09ZS8    027064-17221d 
SH07ZS8    026064-1720Fb 
SH12ZPG    067066-170362 
SH09ZPG    026566-170340 
SH07ZPG    026065-17022E 
AS09A3ME  SC09ZA3/A  010000-1700d9 
AS07A3ME  SC07ZA3/A  010000-1700b7 
AS09A4ME  SC09ZA4/A  000000-1700d9 
AS07A4ME  SC07ZA4/A  000000-1700b7 
AS12A1ME  SC12ZA1/A  010000-17021d 
AS09A1ME  SC09ZA1/A  010000-1700d9 
AS07A1ME  SC07ZA1/A  010000-1700b7 
AS12A2ME  SC12ZA2/A  000000-17021d 
AS09A2ME  SC09ZA2/A  000000-1700d9 
AS07A2ME  SC07ZA2/A  000000-1700b7 
AQV12Y6ME    007510-10723F 
AQV09Y6ME    007500-1070Fb 
AQV12A2ME  SH12VA2  005212-10123F 
AQV09A2ME  SH09VA2  006500-1010FB 
AQV12A1ME  SH12VA1  015212-10123F 
AQV09A1ME  SH09VA1  016500-1010FB 
SH12VCD    007315-10123F 
SH09VCD    007d08-1010Fb 
AD18B1(B2)E09  MH18ZA1(A2)-09  016223-1000EA 
AD19B1(B2)E07  MH19ZA1(A2)-09  015553-100B7 
AD19B1(B2)E12  MH19ZA1(A2)-12  015553-10023F 
AD24B1(B2)E12  MH24ZA1(A2)-12  017553-10021d 
AQT24A1(2)RE    094617-1A023F 
SH24TA1    094617-1A023F 
AQT24A2RE    084617-1A023F 
AQT24A2RB    084617-1A023F 
AST24A1RE    090000-1A023F 
SC24TA1    090000-1A023F 
AST24A2RE    080000-1A023F 
AST24A2RB    080000-1A023F 
AQT18A1RE    097417-1A00FB 
SH18TA1    097417-1A00FB 
AQT18A2RE    087417-1A00FB 
AQT18A2RB    087417-1A00FB 
AQ18A1RE    094417-1A021D 
SH18ZA1    094417-1A021D 
AQ18A2RE    084417-1A021D 
AST18A1RE    090000-1A00FB 
SC18TA1    090000-1A00FB 
AST18A2RE    080000-1A00FB 
AST18A2RB    080000-1A00FB 
AS18A1RE    090000-1A021D 
SC18ZA1    090000-1A021D 
AS18A2RE    0800001A021D 
SH12ZPOB    085115-1d0351 
AQ18P0GBA    085417-1d0340 
AQ18P0GEA    08511-51d0351 
AQT18P0GBA    0854d7-1d0340 
AQT18P0GEA    0854d7-1d0340 
SH24ZP6B    0872d6-1d0362 
AQ24P6GBA    087417-1d0362 
AQ24P6GEA    0872d6-1d0362 
AQT24P6GBA    085417-1d0362 
AQT24P6GEA    085417-1d0362 
SH24TS6    085416-1d2362 
AQT24S6GB    085417-1d2362 
AQT24S6GE    085416-1d2362 
AQ24S6GB    0852d5-1d2373 
SH18ZS0    085115-1d2340 
AQT18S0GB    085417-1d223F 
AQT18S0GE    085417-1d2340 
AQ18SOGB    085115-1d223F 
AQ18SOGE    085115-1d2340 
SH05ZZ8    005025-17021d 
SH07ZZ8    005024-170360 
SC05ZZ8    000000-17021d 
AS05Z1AZD    000000-17021d 
AS07Z1AZD    000000-17021d 
SH24TP6(A)    085416-1d0384 
AQT24P6GB    085417-1d0384 
AQT24P6GE    085416-1d0384 
AQ24P6GB    0852d5-1d0395 
SH18ZPO(A)    086115-1d0351 
AQT18P0GB    085417-1d0351 
AQT18P0GE    085417-1d0362 
AQ18P0GB    085115-1d0351 
AQ18P0GE    086115-1d0351 
SH24TS6    085416-1d2362 
AQT24S6GB    085417-1d2362 
AQT24S6GE    085416-1d2362 
AQ24S6GB    0852d5-1d2373 
SH18ZS0    085115-1d2340 
AQT18SOGB    085417-1d223F 
AQT18S0GE    085417-1d2340 
AQ18S0GB    085115-1d223F 
AQ18S0GE    085115-1d2340 
AQ12*5MB    017725-17021d 
AQ12*6MB    007725-17021d 
AQ12*5ME    017626-17021d 
AQ12*6ME    007626-17021d 
AQ09*5ME  SH09Z*5  016A25-1700d9 
AQ*6ME  SH09Z*6  006A25-1700d9 
AQ09*5MED  SH09Z*5D  016024-1700EA 
AQ07*5MED  SH07Z*5D  006024-1700EA 
AQ07*5ME  SH07Z*5  006024-1700EA 
AQ07*6MED  SH07Z*6D  004A25-1700b7 
AQ07*6ME  SH07Z*6  004A25-1700b7 
AQ09*7ME  SH09Z*7  016825-1700d9 
AQ09*8ME  SH09Z*8  006825-1700d9 
AQ07*7ME  SH07Z*7  014825-170067 
AQ07*8ME  SH07Z*8  004825-170067 
AQ12*9ME  SH12Z*9  017d25-17021d 
AQ12*0ME  SH127*0  007d25-17021d 
AQ12*A(B)ME  SH12Z*A(B)X  007227-17023F 
SH30ZC1    0F5495-1d020A 
SH30ZC2    0E54951d020A 
SH12ZWH  KFR-35G/SWA  25 02 57 03 40 
SH12AWH  AQ12WHWE  25 02 57 03 40 
SH09AWH    25 02 57 00 08 
SH09ZWH  AQ09WHWE KFR-25G/SWA  25 02 57 00 Fb 
SH07ZP2
/ SH07ZP2A 
AQ07P2GE  024567-17021d 
SH09ZP2  SH09ZP2A  025266-170340 
AQ09P2GE    025365-170340 
SH12ZP4    066065-170362 
SH12ZP4A  AQ12PA4GE  066066170362 
AQT12P4GB    0670E6-170362 
AQT12P4GE    0680E6-170351 
SH07ZS2  SH07ZS2A  024567-17A200 
SH09ZS2    025266-17A23F 
SH09ZS2A  AQ09S2GE  025365-17A23F 
SH12ZS4    066065-17A351 
SH12ZS4A  AQ12S4GE  067066-17A351 
AQT12S4GB  AQT12S4GE  0670E6-17A351 
AQ12*5MC  AQ12*6MC  017725-17021d 
AQ09*5MA  AQ09*6MA  016A25-1700d9 
AQ18*5RC  AQ18*6RC  094415-15021d 
AQ24*1RC  AQ24*2RC  097617-1A023F 
AS12*5MC  AS12*6MC  010000-17021F 
AS09*5MA  AS09*6MA  010000-1700d9 
AS07*5MA  AS07*6MA  010000-1700b7 
AS18*5RC  AS18*6RC  090000-15021d 
AS24*1RC  AS24*2RC  090000-1A0340 
SH07ZK8    026064-1720F6 
AQ12*6MC    007725-17021d 
AQ09*6MA    006A25-1700d9 
AQ18*6RC    084415-15021d 
AQ24*2RC    087617-1A023F 
AS12*6MC    000000-17021F 
AS09*6MA    000000-1700d9 
AS07*6MA    000000-1700b7 
AS18*6RC    080000-15021d 
AS24*2RC    080000-1A0340 
MH18ZC1-09    016223-100EA 
MH18ZC2-09    006223-1000EA 
MH19ZC1-07    015553-1000b7 
MH19ZC2-07    005553-1000b7 
MH19ZC1-07    015553-10023F 
MH19ZC2-12    005553-100023F 
MH24ZC1-12    017553-10021d 
MH24ZC2-12    007553-10021d 
MH26ZC1-07    011553-1000d9 
MH26ZC2-07    001553-1000d9 
MH26ZC1-12    015553-10023F 
MH26ZC2-12    005553-10023F 
SH12ZPG  SH12ZPGA  067066-170362 
SH09ZPG  SH09ZPGA  026566-170340 
SH07ZPG  SH07ZPGA  026065-17022E 
AQ12PGGE  AQ12PBGE  067065-170362 
AQ09P8GE    026064-170340 
AQ09PBGE    026065-170340 
AQ07P8GE    026064-17022E 
AQ07PBGE    02606517022E 
AQ12*5MB    017725-17021d 
AQ12*6MB    007725-17021d 
AQ12*5ME    017626-17021d 
AQ12*6ME    001626-17021d 
AQ09*5ME  SH09Z*5  016A25-1700d9 
AQ09*6ME  SH09Z*6  006A25-1700d9 
AQ09*5MED  SH09Z*5D  016024-1700EA 
AQ09*6MED  SH09Z*6D  006024-1700EA 
AQ09*6MED  SH09Z*6D  006024-1700EA 
AQ07*5ME/AQ07*5MED  SH07Z*5/SH07Z*5D  014A25-1700b7 
AQ07*6ME/AQ07*6MED  SH07Z*6/SH07Z*6D  004A25-1700b7 
AQ09*7ME  SH09Z*7  016825-1700d9 
AQ09*8ME  SH09Z*8  006825-1700d9 
AQ07*7ME  SH07Z*7  014825-170067 
AQ07*8ME  SH07Z*8  004825-170067 
AQ12*9ME  SH12Z*9  017d25-17021d 
AQ12*0ME  SH12Z*0  007d25-17021d 
AQ12*A(B)ME  SH12Z*A(B)X  007227-17023F 
AQ07P2GE  SH07ZP2 / SH07ZP2A  02456717021d 
SH09ZP2  SH09ZP2A  025266170340 
AQ09P2GE    025365170340 
SH12ZP4    066065-170362 
AQ12ZP4A  AQ12P4GE  066066-170362 
AQT12P4GB    0670E6-170362 
AQT12P4GE    0680E6-170351

Системы кондиционирования от корейского производителя являются достаточно надежными устройствами, но иногда и в их работе случаются трудности. Для того чтобы защитить технику от серьезной поломки и помочь правильно диагностировать неполадки, все ошибки кондиционеров Samsung выводятся на дисплей.

О своих проблемах сплит система сообщает пользователю с помощью специальных буквенно-цифровых кодов или миганием светодиодных индикаторов в определенной последовательности. Для того чтобы понять какой сбой произошел, необходимо знать, что означает тот или иной код.

Мы расскажем, какие ошибки могут возникнуть у климатической техники этой популярной марки и какие комбинации букв и цифр при этом появятся на дисплее устройства.

Содержание статьи:

  • Принцип сообщения об ошибках
  • С чего начать диагностику неисправностей?
  • Цифровые коды на внутреннем блоке
  • Светодиодная индикация на уличном устройстве
  • Режим автоматической проверки Smart Install
  • Меры безопасности при самостоятельном обслуживании
  • Выводы и полезные видео по теме

Принцип сообщения об ошибках

Для повышения надежности устройства и предупреждения серьезных поломок кондиционеры Самсунг оснащены системой самодиагностики, которая в непрерывном режиме проверяет несколько параметров работы устройства.

В случае, если хотя бы один из заданных параметров выходит из нормы, устройство сообщает об этом двумя способами:

  • На дисплее внутреннего блока сочетанием букве Е и трех цифр, например, Е101;
  • На светодиодном табло наружного блока, путем свечения диодов желтого, зеленого и красного цветов в различных комбинациях.

Внутренние блоки некоторых моделей кондиционеров не оборудованы дисплеем. Они сообщают о своих неполадках так же, как и наружные блоки, миганием кнопок разных цветов.

Дисплей внутреннего блока

Дисплей внутреннего блока кондиционера в штатном режиме показывает температуру воздуха, а при неисправности выводит код ошибки

Ниже мы расскажем о кодах, выводимых кондиционерами Samsung при неисправности на дисплей или индикаторное табло. Знание расшифровки этих буквенно-цифровых комбинаций позволит вам понимать, какие проблемы возникли в сплит системе.

С чего начать диагностику неисправностей?

Современные кондиционеры – это интеллектуальные электронные устройства, работой которых руководит встроенный процессор. Именно он анализирует информацию, поступающую от множества датчиков, распознает неисправности и выводит их коды.

Возникающие ошибки бывают разовые, например, скачек напряжения в сети, а бывают длительные, например, замыкание обмоток вентилятора. Для того чтобы понять какова природа неисправности, первое, что необходимо сделать, это произвести перезапуск питания. Он перезагрузит системы управления кондиционером и обнулит сигналы от датчиков.

Отключение питания кондиционера

Для сброса ошибок отключите агрегат, затем выдерните вилку сетевого шнура кондиционера из розетки. Если сплит система подключена по отдельной линии, то отключите соответствующий автомат в щите

Для перезапуска необходимо отключить устройство от сети на 30 секунд и затем повторно включить. Если ошибка в работе была разовой, то ее код исчезнет с экрана или индикаторов и устройство опять начнет работать. Если же неисправность серьезная, то ошибка высветится вновь и потребуется устранять ее первопричину.

Цифровые коды на внутреннем блоке

Отображение кода ошибки на дисплее внутреннего блока является наиболее удобным способом доведения информации до владельца кондиционера.

Дисплей состоит из двух разрядов и имеет вид 88. В руководстве по эксплуатации и ремонту его еще называют «88 дисплей». Одновременно такой дисплей может показывать только одну букву и одну цифру, либо две цифры. В то же время, коды ошибок всегда состоят из одной буквы Е и трех цифр.

На дисплее закодированная комбинация отображается в два этапа: поочередно показывается первая и вторая часть кода. Например, последовательно светящиеся значения Е1 и 21 означают ошибку Е121.

В случае появления буквы Е и цифр на дисплее, нужно просто найти расшифровку этого значения. Для кондиционеров Samsung применяется более 30 кодов ошибок на 88 дисплее.

E101 – наружный блок не отвечает внутреннему более 1 минуты (нет связи). Необходимо проверить правильность подключения кабелей питания и управления между блоками, а также отсутствие замыкания между их жилами. Сделать это можно визуальным осмотром и с помощью мультиметра.

E121 – ошибка работы датчика температуры воздуха в помещении. Нужно проверить клеммное соединение датчика с платой. Если контакт нормальный, потребуется проверка датчика. Для этого мультиметром необходимо измерить его сопротивление: при температуре 25оС оно должно быть 10±3% кОм. В случае несоответствия датчик нужно заменить.

Датчик температуры внутреннего блока

Температура в вашем помещении может отличаться от 25оС, для проверки датчика в этих условиях используйте следующие соотношения температуры и сопротивления датчика: 20оС – 12,09 кОм; 30оС – 8,31 кОм; 35оС – 6,94 кОм; 40оС –5,83 кОм

E122, E123 – ошибка термодатчика, который следит за температурой теплообменника внутреннего блока. Проверяется и устраняется так же, как ошибка Е121.

E154 – неполадки в работе двигателя внутреннего вентилятора. Проверьте контакт клеммной колодки с платой. Убедитесь, что ничего не мешает вращению вентилятора.

E162, E163 – ошибка выполнения настроек в памяти кондиционера. Устраняется неисправность несколькими способами в зависимости от серьезности нарушений. Сначала выдерните вилку питания кондиционера из розетки на 30 секунд, затем включите обратно и нажмите кнопку ON. Если это не помогло, то необходимо провести повторную настройку устройства.

E186 – ошибка MPI. Для устранения обратитесь в сервисный центр.

E202 – нарушена связь между блоками. Необходимо проверить целостность трассы кондиционера и кабелей, соединяющих блоки, надежность контакта в клеммных колодках.

E221 – о проблемах сообщает датчик температуры воздуха, установленный в наружном блоке: обрыв или замыкание. Проверьте разъем, провод и датчик.

Коннектор для подключения проводки

Для подключения к основной плате кондиционера различного оборудования и датчиков используются специальные разъемы – коннекторы. Со временем металлические детали в них могут окисляться, что приводит к отказам в работе оборудования

E237 – сработал датчик температуры катушки наружного блока. Дайте устройству остыть и перезапустите питание.

E251 – не отслеживается температура нагнетания компрессора: обрыв или замыкание датчика. Требуется проверка датчика и его цепи.

E416 – защитное отключение компрессора по температуре нагнетания воздуха. Необходимо выключить кондиционер и дать остыть наружному блоку.

Е422 – заблокировано движение хладагента. Убедитесь, что открыт рабочий клапан, нет ли закупорки в трубах, соединяющих внутренний блок с наружным. Убедитесь, что нет утечки.

E440 – запрещение работы отопления при температуре наружного воздуха, свыше установленной в паспорте устройства. Нельзя пользоваться функцией отопления до вхождения температуры на улице в допустимые пределы. Это не поломка, а защитная функция.

E441 – запрещение работы системы охлаждения при температуре окружающей среды, ниже установленной в руководстве. Устройство исправно, но не включайте охлаждение, пока температура наружного воздуха не повысится до разрешенной производителем.

E458 – сообщает о проблемах в работе наружного вентилятора. Проверьте разъем вентилятора. Измерьте мультиметром подается ли напряжение на вентилятор. Проверьте провода между блоками и их разъемы.

E461 — не запускается компрессор. Необходимо проверить подается ли напряжение на компрессор и исправны ли его обмотки.

E462, Е484 – превышение допустимого тока наружного блока. Отключите питание от сети и включите его снова через 30 секунд. Проверьте правильность установки обоих блоков, убедитесь в отсутствии препятствий для поступления воздуха к вентиляторам и отвода воздуха от них.

Проверьте целостность и подключение проводов между блоками. Проверьте полностью ли открыт сервисный клапан компрессора. Если указанные меры не помогли, то скорее всего потребуется замена компрессора. Обратитесь в сервис.

Обледенение наружного блока

Иногда причины неисправностей кроются не внутри, а снаружи оборудования. Обледенение наружного блока может полностью перекрыть доступ воздуха к вентилятору и вывести его из строя

E464 – превышение допустимого тока силового модуля. Отключите устройство от сети на 30 секунд и включите заново. Проверьте целостность и подключение всех проводов к вентиляторам и компрессору. Убедитесь, что ничего не мешает вращению вентиляторов обоих блоков и движению через них воздуха.

Проверьте правильность установки трубок с хладагентом между блоками. Откройте полностью сервисный клапан компрессора. Измерьте напряжение на компрессоре, а также сопротивление его обмоток на обрыв и на корпус. Осмотрите компрессор: нет ли на нем неисправностей и не издает ли он посторонние шумы.

E465 – ошибка (перегрузка) компрессора. Проверьте компрессор как при ошибке Е464. Если компрессор исправен, может потребоваться замена инвертора.

E466 – отклонение напряжения в сети сверх допустимых пределов. Проверьте уровень напряжения, целостность проводов и надежность соединений в питающей сети, правильность подключения питающего кабеля к кондиционеру. Убедитесь в целостности предохранителей в устройстве.

E467 — ошибка работы компрессора. Перезапустите питание кондиционера. Проверьте провод компрессора и его разъем. Послушайте нет ли в работе компрессора посторонних звуков. Померьте сопротивление обмоток компрессора на наличие обрыва и замыкания на корпус: при неисправности замените компрессор.

E468 – сработал датчик тока. Перезапустите питание.

E469 – ошибка датчика постоянного напряжения реактора инвертора. Обратитесь в сервисный центр, в котором работают сертифицированные производителем ремонтники.

E471 – ошибка OTP. При таком коде нужно обращение в сервис.

Е472 – проблемы с линией переменного тока. Попробуйте перезапустить питание, если не помогло – обратитесь к специалистам.

Падение на внешний блок тяжелых предметов

Падение на внешний блок тяжелых предметов способно привести к серьезным неисправностям, таким как поломка вентилятора и компрессора, разгерметизация трубок с хладагентом

E473 – случилась блокировка компрессора.

E554 – произошла разгерметизация и утечка хладагента. Перезапустите питание с отключением на 30 секунд. Если проблема не ушла, то проверьте правильность установки, подключения и исправность датчика EWA, убедитесь, что открыт сервисный клапан.

Причиной ошибки могут быть неправильная установка элементов кондиционера, а также соединительных трубок между ними или повреждение элементов, по которым движется хладагент. Если обнаружено, что произошла утечка через неисправную деталь, ее необходимо заменить и заново заправить устройство.

E556 – ошибка по пропускной способности трубок с хладагентом.

Если все цифры и лампочки на панели мигают одновременно, это ошибка выполнения настроек кондиционера. Необходимо совершить те же действия, как при кодах Е162, Е163.

Светодиодная индикация на уличном устройстве

Наружный блок оснащен собственной индикацией ошибок, которая призвана упростить задачу по диагностике и ремонту. Индикация производится с помощью табло, состоящего из желтого, зеленого и красного светодиодов. Каждый диод имеет три состояния: не горит, горит и мигает. Различные комбинации свечения указывают на определенные ошибки.

Значения светодиодной индикации наружного блока

Используйте данные из этой таблицы, если вам требуется определить код ошибки по индикаторам на наружном блоке

Большинство из этих ошибок соответствуют кодам на 88 дисплее и дублируют его показания. Однако есть коды, которые отображаются только на светодиодном табло.

Режим автоматической проверки Smart Install

В последней серии своих кондиционеров «AR» компания Самсунг внедрила режим автоматического анализа правильности установки «Smart Install». Его назначение – провести диагностику исправности всех систем перед первым применением.

Такая функция будет полезна, если вы выполняете монтаж оборудования самостоятельно или хотите проверить правильно ли установила кондиционер специализированная организация.

Для запуска Smart Install кондиционер необходимо перевести в режим «ожидание», а на пульте в течение 4 секунд разом удерживать клавиши [Set/Cancel или Cancel], [Мode], [Power]. После запуска режима проверки пользоваться пультом управления будет нельзя.

Автоматическая проверка занимает 7-13 минут. Прогресс выполнения отображается на 88 дисплее значениями от 0 до 99, а на светодиодном табло последовательным, а затем одновременным миганием светодиодов. В случае положительного результата проверки кондиционер проинформирует об этом звуковым сигналом, пульт управления снова начнет работать.

Если проверка выявит ошибки, то их код будет указан на дисплее или светодиодном табло.

Таблица возможных неисправностей Smart Install

В описании режима «Smart Install» кондиционеров серии AR производитель не только привел расшифровку кодов ошибок, но и указал на меры, которые нужно принять для их исправления. Указанная индикация используется исключительно для режима проверки кондиционеров серии AR

Зная код ошибки, устраните выявленные неполадки самостоятельно либо обратитесь в сервисный центр.

Меры безопасности при самостоятельном обслуживании

Кондиционер является технически сложным бытовым прибором, гарантия на который распространяется только в случае установки и обслуживания организациями, специализирующимися в сфере ремонта бытовой техники. Лучше доверить работу именно им.

Вдобавок, установка наружного блока часто связана с повышенной опасностью при работе на высоте и зачастую требует применения средств безопасности для высотного ремонта или техники с перемещающейся по высоте рабочей площадкой.

Работа с наружным блоком на высоте

Если вы проживаете в многоэтажном доме, а неисправности возникли в наружном блоке кондиционера, лучше обратитесь за ремонтом к мастерам из ремонтной компании, имеющим соответствующее оборудование

Если же вы приняли решение выполнять работы самостоятельно, то соблюдайте необходимые меры безопасности:

  • Подробно изучите инструкцию;
  • На время обслуживания и ремонта кондиционера, отключайте его от электросети;
  • Если для ремонта требуется проведение измерений на включенном в сеть устройстве, то применяйте исправный инструмент с защитной электроизоляцией, не касайтесь токоведущих и вращающихся деталей;
  • Не вносите изменений в схему работы устройства, не заменяйте защитные датчики на «заглушки»;
  • Соблюдайте меры безопасности при работе на высоте.

В бытовых условиях не всегда возможно выявить все неисправности и тем более их устранить.

Тем не менее при наличии определенных навыков вполне реально проверить правильность подключения и целостность проводов. Можно протестировать наличие контакта в разъемах и зажимах, исправность датчиков температуры, произвести чистку и другие работы.

Чистка внутреннего блока

Очистка внутреннего блока от пыли и грязи поможет не только избежать размножения вредных микроорганизмов, но и предупредит заклинивание вентилятора и появление ошибки

Для выполнения таких несложных операций у вас в хозяйстве должны быть как минимум крестовая и шлицевая (плоская) отвертки среднего и малого размеров, плоскогубцы, кусачки, мультиметр, провод для устройства перемычек. В зависимости от модели могут понадобиться соответствующие гаечные ключи и шестигранники.

Выводы и полезные видео по теме

Видео рассказывает о том, что причиной ошибки Е101 стало появление микротрещины на печатной плате в уличном блоке:

В видео показана очистка уличного блока кондиционера с его демонтажем:

Как видно, благодаря развитой системе диагностики и индикации неисправностей, установить причину отказа кондиционера Самсунг можно и самостоятельно. Первое, что необходимо сделать, это отключить сплит систему от электрической сети на 30 секунд для сброса ошибок.

Также перед повторным включением устройства лучше убедиться, что уличный блок не имеет механических повреждений. Для выявления и устранения более серьезных неисправностей потребуется иметь под рукой расшифровку кодов ошибок и необходимый инструмент. А отдельные ошибки требуют обязательного обращения в сервис.

Хотите рассказать о собственном опыте в выявлении сбоя работы собственной сплит системы? Владеете технологическими нюансами, которыми стоит поделиться с посетителями сайта? Пишите комментарии, пожалуйста, в находящейся ниже блок-форме, публикуйте снимки и задавайте вопросы по теме статьи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка е203 на xbox one
  • Ошибка е202 телевизор sharp aquos
  • Ошибка е202 0002 на принтере кэнон
  • Ошибка е202 0001 canon
  • Ошибка е201 элвес мф