Ошибка е21 на посудомоечной машине бош

Ошибка E21 в посудомоечной машине Бош

Если во время работы посудомойка остановилась и выдает на дисплей код ошибки, не пугайтесь. Так система сообщает вам о возможной поломке. Когда посудомоечная машина Bosch высвечивает ошибку Е21, это означает проблемы со сливной помпой. Разберемся, как найти и исправить неполадку своими руками.

Причины неисправности ПММ «Бош»

Почему посудомойка может показать значки E 21 на экране:

1. Заблокирована крыльчатка. Такое случается при небрежном обращении с техникой. Несвоевременная чистка слива приводит к засору фильтра и крыльчатки остатками пищи, мусором, косточками.
2. Неисправность помпы. Такой исход возможен при длительной службе либо перегорании контактов и проводки.
3. Проблемы с ротором. Если он залип от недостатка смазки, тогда крыльчатка не будет вращаться.

Что делать для восстановления работы техники? Рассмотрим пути решения.

Как устранить неполадки

Можно попробовать сбросить ошибку путем перезагрузки системы. Для этого:

• вытащите вилку из розетки;
• подождите 10-15 минут;
• запустите посудомойку.

Если код E21 больше не горит на экране, значит, причина была в сбое системы. Но если снова высветился, тогда следует провести проверку:

1. Отсоедините машину от коммуникаций, отключите от сети.
2. Откройте дверцу и уберите корзины.
3. Выкрутите сливной фильтр из поддона.
4. За фильтром располагается помпа.
5. Открутите винты и снимите крышку, потянув на себя.
6. Проверьте крыльчатку на наличие мусора, который мог ее заблокировать.

Теперь нужно проверить сливной насос. Для этого переверните машину вверх дном, снимите нижнюю крышку, выкрутив винты или отстегнув защелки. Сбоку к циркуляционному блоку крепится помпа. Выкрутите болт крепления и отключите ведущую к ней проводку. Захватите помпу рукой и покрутите против часовой стрелки.

Насос можно осмотреть визуально, а диагностику электронной части необходимо провести мультиметром. При неисправности деталь подлежит замене — как это сделать, читайте в нашей статье. Установите новый элемент в обратном порядке.

Чтобы избежать засоров и блокировки деталей, проводите очистку дренажного фильтра два раза в месяц.

При появлении кода на экране посудомойки «Бош» первым делом загляните в инструкцию. Значение ошибки поможет вам быстро обнаружить и устранить неполадку. Расшифровка других неисправностей в отдельном обзоре.

Причины ошибки E21 посудомоечных машин Bosch

Если вышла из строя посудомоечная машинка Bosch, едва ли вы сможете отремонтировать ее без помощи специалистов сервисного центра. Но зато, благодаря отлаженной системе диагностики и специализированным кодами именно для этой марки, вы сможете самостоятельно определить вид поломки и ее причину. А значит, приблизительную стоимость и соответственно рентабельность починки. Очень часто пользователи жалуются, что агрегат выводит на дисплей код ошибки E21. Что это такое, о чем идет речь, можно ли решить проблему и как устранить ее без больших потерь – в материале ниже.

Код ошибки E21 у посудомоек Бош говорит о неполадках со сливной помпой. Если эта деталь неисправна, машинка просто прерывает свою работу на середине процесса, тарелки и чашки остаются недомытыми, а вода стоит внутри агрегата и не сливается.

Проблемы в работе посудомоечной машины при переключении на режим слива воды возникают, потому что:

• Фильтр засорился остатками пищи или другими частицами. Засор препятствует прохождению воды через сливной шланг, не позволяет выполнить узлу свою прямую функцию и таким образом блокирует дальнейшую работу агрегата.
• Повреждена или слишком изношена крыльчатка насоса. Работа посудомойки в этом случае также останавливается.
• Наматывание нитей, волос и прочих волокон на внутренние элементы посудомоечной машины.
• Износ ротора помпы. Ошибка с кодом E21 появляется, если ротор слишком износился и не может вращаться. Или вращается, но очень медленно, без набора нужных оборотов, из-за чего насос не качает воду.

Причинами появления кода ошибки E21 на посудомоечной машине Bosch может быть любой из перечисленных пунктов. Устранить эту ошибку можно путем качественной диагностики и грамотного ремонта специалистами из сервисного центра.

Важно! Ошибка E21 означает, что с помпой есть проблемы, диагностический модуль видит ее, но также видит неисправность, мешающую ее нормальной работе, и останавливает процесс, выдавая на дисплей код E21. Не отчаивайтесь – ошибка поправима, машинка будет снова работать.

Что проверить самостоятельно?

Не стоит приступать к устранению ошибки своими руками до приезда мастера, даже если вы разобрались, в чем проблема. Но можно попробовать сделать следующее:

• Проверить наличие засора перед заливным шлангом и в системе слива;
• Почистить фильтры;
• Перезапустить машинку.

Возможно, вода при прохождении через уже свободный от мусора шланг самостоятельно пробьет пробку во внутренних элементах. Если же очистка фильтра и перезагрузка не помогли в устранении ошибки, остается только ждать мастера.

Ремонт посудомоечной машины Бош с ошибкой Е21

Что будет делать мастер из сервисного центра:

• Откроет машинку, сольет воду.
• Разберет корпус, поднимет поддон и снимет помпу, отсоединив ее от проводов.
• Удалит остатки пищи и другой мусор на внутренних поверхностях и несъемных деталях.
• Проверит вращательную способность и состояние крыльчатки. Если крыльчатка сильно повреждена, не хватает лопастей, ее потребуется заменить. У сотрудников сервисного центра Бош есть в наличии такие детали для разных моделей агрегата. Найти самостоятельно новую крыльчатку не так просто.
• Протестирует ротор. Обычно его клинит при нехватке смазки. После смазки мотор должен хорошо работать, если крыльчатка исправна, вращению не мешают нитки и волосы, фильтр прочищен от остатков пищи.

Мастер соберет посудомойку в исходное состояние, проверив также датчик уровня воды, после чего сделает контрольный запуск. Причина ошибки с кодом E21 устранима, после ремонта посудомоечная машина Bosch исправно проработает еще не один год. В случае повторной поломки услуги сервисного центра будут бесплатны по гарантийному талону в течение года.

Современные посудомойки имеют довольно хорошо отлаженные системы самодиагностики, в базе данных которых содержатся не унифицированные, а узкоспециальные коды, позволяющие более или менее точно выделить ту или иную поломку. При этом часто о поломке можно говорить еще до разбора посудомойки. Яркий пример: ошибка E21 в посудомоечной машине Bosch. Увидев эту ошибку, можно с уверенностью утверждать, что возникли проблемы с помпой, правда характер поломки может быть разный. Давайте это обсудим.

Почему появляется код?

Код E21, едва появившись на дисплее посудомоечной машины Бош, сразу парализует ее работу. Программа мойки останавливается, и пользователь вынужден мириться с недомытой посудой и не слитой грязной водой. Почему же этот код вообще появляется?

1. В районе помпы образовался серьезный засор. Засор парализует работу данной детали, делая слив воды невозможным или как минимум затруднительным.
2. Крыльчатка помпы повреждена или сильно изношена. Также код E21 может «выскочить» если в крыльчатке забился крупный мусор.

Часто затруднение во вращении крыльчатки появляются, когда на нее наматываются волосы или нитки.

1. Возникли проблемы с ротором от чего последний перестает вращаться или существенно теряет обороты. Обычно такое происходит, когда деталь доведена до крайней степени износа.

Важно помнить, что ошибка E21 появляется в тех случаях, когда управляющий модуль опознает помпу и может ей управлять, но благодаря особому алгоритму понимает, что эта деталь работает неудовлетворительно. Бывает так, что сначала появляется ошибка E23 у посудомоечной машины Bosch, потом эта ошибка начинает перемежаться с кодом E21 (после перезагрузки). Такое поведение посудомойки лишний раз подтверждает образование засора близко к помпе, но об этом мы поговорим в рамках следующего пункта.

Засор помпы

Итак, с причинами появления кода E21 мы в общих чертах разобрались, теперь мозг требует подробностей. Начнем с засоров, расположившихся рядом с помпой или внутри детали. К сожалению, добраться до засора помпы невозможно без разборки машины, но можно попробовать почистить мусорный фильтр, а затем перезапустить посудомойку. Весьма возможно, что вода, проходя повторно уже через чистый фильтр, пробьет и более глубокий засор. Если этого не произойдет, будем разбирать посудомойку, чтобы добраться до ее внутренних деталей.

О том, как разобрать машинку добравшись до деталей находящихся в поддоне, в том числе и помпы, рассказано в статье Как исправить ошибку E14 у посудомойки Bosch, не будем повторяться. Чтобы снять насос, который находится на корпусе циркуляционного модуля, необходимо взяться за его корпус одной рукой и повернуть данную деталь против часовой стрелки. После этого она легко снимется. Также нужно будет отсоединить штекер с проводами от корпуса помпы.

Дальше берем тряпочку, наматываем ее на палец и начинам убирать грязь из ниши, в которой стояла помпа. После такой чистки иной раз набирается хорошая пригоршня плотно скомканных остатков еды, которые кроме всего прочего еще и плохо пахнут. Вычистив посадочное место и проверив, как вращается крыльчатка на помпе, можно возвращать деталь на место и собирать посудомойку в обратном порядке.

Проблемы с крыльчаткой

Извлечение помпы может показать, что крыльчатка сильно изношена и не может выполнять свою прямую функцию. Это одна из самых заметных поломок, поскольку сломанную крыльчатку можно распознать издалека, ведь на ее лопасти будет жалко смотреть. Крыльчатка на помпах посудомоек Бош съемная, ее вполне можно поменять, правда, в продаже найти эту деталь весьма и весьма непросто.

Можно попробовать купить данную деталь где-нибудь на разборе, но повторимся еще раз, шансы невелики. Некоторые предлагают восстановить старую крыльчатку, припаяв к ней недостающие или сломанные лопасти, но мы сторонники качественного ремонта, поэтому предлагаем вам купить и поставить новый сливной насос.

Новая помпа обойдется минимум в 33 доллара, но, по крайней мере, вы сэкономите на работе.

Бывает так, что лопасти на крыльчатке помпы ничуть не пострадали, но зато на них повис целый моток каких-то нитей, волос вперемешку со спрессованными остатками еды. При таких условиях крыльчатка не может нормально работать, ее надо вычистить. Как только чистка будет завершена, смело собирайте посудомойку и снова запускайте ее в работу.

Заклинивание ротора

При сборке современных посудомоек Бош (особенно дешевых моделей) используют запчасти довольно низкого качества. Это дает о себе знать, ведь средний срок работы новых машинок намного меньше, чем у тех же агрегатов выпущенных 7-10 лет назад. Говоря конкретно о помпах, мастера отмечают недостаток смазки в их роторах. Такое ощущение, что производитель намеренно экономил смазку, чтобы деталь раньше выходила из строя и владельцы посудомоек скорее покупали запчасти к ней.

Плохо смазанный ротор через некоторое время начинает подклинивать и плохо вращаться, а это в свою очередь становится причиной ошибки E21. Как устранить эту поломку?

• Приобретаем специальную роторную смазку для электрических помп.
• Снимаем с нашего насоса крыльчатку.
• Смазываем ротор по инструкции, которая есть на тюбике со смазкой.
• Ставим крыльчатку на место и проверяем ее вращение.

Вот и все. Теперь можно ставить «реанимированную» помпу на место и собирать посудомойку с тем, чтобы проверить ее в работе. Скорее всего, после ремонта ваша посудомойка прослужит еще долго. Удачи!

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Самвел, добрый день.
Ошибка Е21 в посудомоечной машине Bosch сообщает, что проблема связана со сливом или забором воды. Чаще всего данная ошибка указывает на неисправность помпы. Она по какой-либо причине перестаёт сливать воду. Как самостоятельно решить проблему?

1. В автомате произошел сбой. Отключите технику из сети на 15 минут. Включите и запустите программу.
2. В системе водоснабжения слабая подача воды. Дождитесь оптимальной подачи или обратитесь к сантехнику.

Что еще могло стать причиной нарушения работы помпы?

• Дефект самого механизма помпы. Возможно, он пришёл в негодность за долгое время службы.
• Проблемы с ротором. Если он залип от недостатка смазки, тогда крыльчатка не будет вращаться.
• Не вращается крыльчатка (крыльчатки). Это распространенное явление, связанное с попаданием мусора. Пыль и волосы наматываются на деталь, затрудняя или полностью блокируя её вращение.

Как исправить ошибку Е21 в посудомоечной машине Bosch и можно ли выполнить ремонт своими руками? Этот код, появившийся на дисплее, свидетельствует о том, что обнаружена неисправность сливной помпы. Работа машины при этом прекращается. Помпа может выйти из строя из-за того, что ее крыльчатка сломалась или заблокировалась из-за попадания остатков пищи и другого мусора. Возможно также, что помпа не работает, потому что отошел контакт или перегорела проводка. Еще один вариант — неисправность ротора, который может прекратить или замедлить вращение в связи с нехваткой смазки.

Что можно сделать самостоятельно при появлении этого сообщения? Прежде всего стоит попробовать перезапустить машину: отключить ее от сети на несколько минут, а потом включить снова. Если код не исчезнет, следует тщательно прочистить фильтр и крыльчатку — сделать это можно, вытащив корзины и удалив фильтр. Проверку работоспособности помпы и контактов провести без специальных знаний достаточно сложно, в этом случае лучше вызвать мастера, который поможет решить проблему.