Ошибка е21 на стиральной машине weissgauff как устранить

Ошибка E21 в стиральной машине WeissgauffВысветившаяся на дисплее ошибка E21 в стиральной машине Weissgauff указывает на проблемы со сливом. Стиралка либо слишком медленно сливает воду, либо вовсе этого не делает. Как поступить в такой ситуации? С чего начать диагностику СМА? Разберемся в нюансах.

Возможно дело в засоре

Сходу назвать причину нефункционирующего слива очень сложно. Особенно, если отсутствуют данные о поведении стиралки непосредственно перед сбоем. Важно иметь представление, на каком этапе цикла СМА «зависла», включилась ли в работу помпа, какие звуки издавала машинка, пытаясь «разогнать» насос. Владея информацией, можно определить проблему по «симптомам».

Если данных о «поведении» СМА непосредственно перед поломкой нет, придется последовательно проверить все элементы дренажной системы Weissgauff.

Обычно машинка не может вывести воду в канализацию из-за проблем со сливным фильтром или помпой. Фильтрующий элемент забивается попавшим в стиралку мусором, насос перегорает или блокируется намотавшимся на крыльчатку волосом. Проверка выполняется от простого к сложному, поэтому сначала осматривается «мусорник».фильтр тщательно промойте

При проблемах со сливом СМА зависает с полным баком. Поэтому первое, что придется сделать – опустошить машинку. Отработанная вода сливается через мусорный фильтр. Алгоритм действий будет следующий:

  • обесточьте СМА Weissgauff;
  • отключите стиралку от водопровода;
  • отодвиньте прибор от стены или вытащите из ниши;
  • уберите от машинки все, что может испортиться в ходе контакта с водой (порошки, ковры);
  • закройте пол около стиралки тряпками;
  • откройте технический лючок (он расположен в правом нижнем углу корпуса);
  • отыщите мусорный фильтр;
  • отклоните корпус машинки назад, так, чтобы ножки оторвались от пола на 5-7 см;
  • подставьте под прибор, в области нахождения мусорного фильтра, емкость для сбора воды.очищаем фильтр стиральной машины

Далее необходимо аккуратно выкрутить «мусорник». Сначала пробка прокручивается на пол-оборота, по часовой стрелке. Дождитесь, пока часть воды сольется, напор ослабнет, после этого вытащите фильтр полностью. Спешить не стоит, иначе из машинки хлынет струя отработанной жидкости.

После этого необходимо почистить сливной фильтр. Если загрязнений немного, достаточно будет промыть спираль под краном. Контакта с горячей водой стоит избегать – это может привести к деформации «мусорника».

Иногда на мусорном фильтре можно обнаружить толстый слой известкового налета и накипи. В таком случае деталь придется замочить в теплой воде с добавлением лимонной кислоты. Счищается грязь после этого зубной щеткой.промываем мусорный фильтр стиральной машины

Также обязательно почистите сливное отверстие, показавшееся после извлечения мусорного фильтра. В нем, помимо грязи, можно обнаружить носок или другие посторонние предметы. Если внутри накипь, счищается она с помощью зубной щетки или губки с абразивной поверхностью.

Что делать, если мусорный фильтр чистый, и причина точно не в нем? Далее исследуйте на предмет засора сливной шланг СМА Weissgauff. Нащупав в нем «пробку», промойте рукав под струей теплой воды.

Не стоит исключать того, что дело может быть вовсе не в машинке, а в засоре канализационной трубы или сифона. Поэтому посмотрите, как уходит вода из ванной или раковины. Если слив тоже нарушен, вызовите сантехника.

Обратим внимание на помпу

Если засоров не обнаружено, придется проверить сливной насос СМА Weissgauff. Именно он отвечает за перекачку отработанной жидкости из бака в канализацию. При засоре помпы или ее поломке слив воды становится невозможен. В ходе диагностики придется демонтировать и осмотреть элемент, при необходимости – протестировать мультиметром.

Обладателям стиральных машин Weissgauff повезло. Добраться до насоса на таких стиралках очень просто – достаточно заглянуть под дно прибора. Чтобы демонтировать помпу своими руками, потребуется:

Прежде чем приступать к разборке СМА, обязательно обесточьте оборудование, также желательно надеть защитные перчатки.

После демонтажа осмотрите насос. Обычно визуально определить характер неисправности очень сложно. Придется разобрать помпу, прочистить, прозвонить мультиметром. Расскажем, в каком порядке выполняется диагностика.

Раскручиваем и чистим помпу

Часто код неисправности E21 отображается на дисплее стиральной машины Weissgauff именно из-за некорректно работающего сливного насоса. Но не всегда дело в поломке. Иногда помпа забивается мусором, и поэтому не может нормально функционировать. Под ремонтом устройства подразумевается его прочистка.

Корпус насоса практически не загрязняется. Обычно стопорят работу системы волосы и нитки, намотавшиеся на винт. Чтобы восстановить работу помпы, потребуется:

  • выкрутить болтики, имеющиеся на корпусе сливного насоса;
  • располовинить корпус;
  • отыскать вал с крыльчаткой;
  • убрать с лопастей нитки, ворс и прочий мусор.помпа в стиральной машине

Также проверяется крыльчатка. Она должна крутиться свободно, с небольшим натяжением, при этом не «слетать» с вала. Если деталь «расшаталась» и спадает, ее необходимо зафиксировать или заменить целиком.

Сразу стоит почистить и посадочное место насоса – улитку. После этого можно собрать помпу и зафиксировать ее в корпусе стиральной машинки. Далее автомат возвращается в вертикальное положение, подключается к коммуникациям и запускается в тестовом режиме. Если вода спокойно сливается из бака, значит, проблема решена.

«Барахлит» катушка помпы

Лучше после прочистки насоса сразу прозвонить его мультиметром. Тестер переводится в режим измерения сопротивления, его щупы прикладываются к контактам помпы. Далее оцениваются показания на экране прибора:

  • сопротивление от 150 до 260 Ом – все в порядке, насос исправен;
  • 0 – выход из строя по причине короткого замыкания;Проверка сливного насоса стиральной машины мультиметром
  • меньше 150 Ом – поломка из-за обрыва обмотки.

Ремонту перегоревший насос не подлежит, придется купить и установить новую помпу.

Не стоит даже пытаться восстанавливать оборванную обмотку или устранять последствия короткого замыкания. Проще и надежнее приобрести новый насос – стоит деталь недорого. При покупке необходимо ориентироваться на модель и серийный номер стиральной машины Weissgauff. Можно прийти в магазин с демонтированной помпой и подобрать аналог.

Поставив новый насос, соберите машинку в обратном порядке и запустите тестовый цикл. Понаблюдайте за работой стиралки. Слив должен восстановиться.

Если даже замена насоса не помогла сбросить код неисправности, значит, проблема в модуле управления СМА Weissgauff. Для диагностики электронного блока придется пригласить специалиста сервисного центра. Самостоятельно отремонтировать плату, не имея достаточных знаний и опыта, не получится.

   

Ремонт стиральных машин Weissgauff

Стиральные машины под торговой маркой Weissgauff принадлежат российской Группе Компаний «Мегалекс». Компания начала свою деятельность в Москве в 2009 году, а в 2013 году начала производство бытовой техники под торговой маркой Weissgauff. Производственные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. Стиральные машины Weissgauff изготавливаются в Китае. В России в городе Чайковском на предприятии Чайковский филиал АО «Газпром бытовые системы» выпускаются электрические и газовые плиты, смесители и кухонные мойки.

Стиральные машины Weissgauff относятся к средней ценовой категории. Weissgauff выпускает машины с фронтальной загрузкой, представлен большой ассортимент и встраиваемых моделей с вместительностью 5-8 кг., есть встраиваемые модели с сушкой. Отжим со скоростью до 1400 об./мин. Две дополнительные функции «Сушка» и «Стирка/сушка 1 час».

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство стиральных машин Weissgauff имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Weissgauff с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Weissgauff

Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
E 10 Превышено время набора воды более чем на 7 мин. 1. Закрыт кран.
2. Проверить уровень давления воды в водопроводе.
3. Засор шланга подачи воды.
E 21 Превышено время слива воды более чем на 3 мин. 1. Засор, повреждение сливного шланга.
2. Неисправность сливного насоса.
E 30 Дверцу люка закрывали 3 раза, но она остается открытой. Посторонние предметы в замке или люке или неисправность УБЛ.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WEISSGAUFF WMI 6148 D.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Weissgauff

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

                   

F01 Короткое замыкание в цепи управления приводным мотором СМ 1. Проверяют возможное попадание воды на контакты соединителя электронного контроллера, с которого идет жгут на приводной мотор. 2. Последовательно заменяют электронный контроллер (управляющий симистор приводного мотора) и сам приводной мотор. F02 Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер 1. Проверяют, не заблокирован ли ротор приводного мотора, вследствие заклинивания подшипников барабана СМ или по другим причинам. 2. Проверяют надежность электрического соединения между электронным контроллером и приводным мотором. 3. Проверяют электрическое сопротивление обмотки тахо-генератора (должно составлять 115…170 Ом — для СМ, оборудованных контроллерами EVO-I). 4. В случае использования в СМ асинхронного приводного мотора, проверяют соединители и жгут между контроллером и мотором. 5. Последовательно заменяют приводной мотор и электронный контроллер стиральной машины Ariston. F03 Неисправен датчик температуры, либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды 1. Проверяют надежность соединений между электронным контроллером и датчиком температуры. 2. Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С). 3. Последовательно заменяют датчик температуры и электронный контроллер F04 Неисправен датчик уровня воды (прессостат) Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» (хотя должен формироваться только «ПУСТОЙ БАК»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае: 1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик. 2. Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер. F05 Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды 1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом. 2. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. 3. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер. 4. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером. 5. Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров. 6. Последовательно заменяют насос, пресостат, электронный контроллер. F06 Ошибка кнопок 1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления. Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD) 2. Проверяют исправность кнопок панели управления. 3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер. F07 ТЭН нагрева воды не погружен в воду Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и
датчиком уровня. 2. Проверяют исправность датчика уровня. 3. Проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом. 4. Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 контроллера. 2. Проверяют исправность реле ТЭН на контроллере. 3. Заменяют электронный контроллер. F08 Реле ТЭНа нагрева воды «залипло» (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» («залип» в положении «ПУСТОЙ БАК») 1. Проверяют датчик уровня воды (прессостат). 2. Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня. 3. Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер. F09 Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ 1. Заменяют электронный контроллер или заменяют/перезаписывают микросхему энергонезависимой памяти. F10 Отсутствуют сигналы от датчика уровня(бак не пустой, но и не полный) Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня. 2. Проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 — «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 — «ПЕРЕЛИВ». 3. Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют наличие контакта в соединителе СМ на электронном контроллере. 2. Проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру. 3. Заменяют электронный контроллер. F11 Отсутствует обращав связь о работоспособности сливного насоса(насос отсоединен или обрыв его обмотки) Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если СМ имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса. 2. Проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м. 3. Последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере. 2. Проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса. F12 Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации. 2. Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации. Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют соединители СМС электронного контроллера. 2. Остальные действия аналогичны, приведенным выше. F13 Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) 1. Проверяют соединение между соединителе CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки. 2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой). F14 Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) 1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки. 2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой). F15 Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) 1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате. 2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату. F17 Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II) 1. Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между контактами 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы. Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II) 2. Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя J4 электронного контроллера. 3. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 4. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер. 1. Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между контактами 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы. 2. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 3. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер. F18 Ошибка микропроцессора 1. Заменяют электронный контроллер.

Современные  стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.

Диагностика неисправности

Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники

Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)

Код ошибки Значение Примечание
РЕ Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен
FE Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды
dE Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке
IE Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду
tE Система сообщает об ошибке температурного режима
LE Механизм блокировки поврежден или неисправен
CE Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор
E3 Система уведомляет о невозможности определить загрузку
AE Система не может выключить стиральную машинку автоматически
E1 Сообщение о протечки воды в поддон
HE Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен
SE Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла
OE Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге
UE Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен

Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)

Код ошибки Значение Примечание
F01 Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана.
F02 Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор».
F03 Ошибка в цепи управления работой ТЭНа.
F04 Некорректная работа датчика уровня воды.
F05 Ошибка в цепи сливного насоса. Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»).
F06 Ошибка в цепи панели управления Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок.
F07 Некорректный режим работы ТЭНа. Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя.
F08 Ошибка при нагреве воды. Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа.
F09 Ошибка питания Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора.
F10 Ошибка датчика уровня – нет сигнала.
F11 Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером.
F12 Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов».
F13 Ошибка цепи управления сушкой. Только для серии «Маргарита 2000»
F14 Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. Только для серии «Маргарита 2000»
F15 Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. Только для серии «Маргарита 2000»
F17 Не закрыт люк
F18 Ошибка процессора
Сломалась стиральная машина?

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Код ошибки Значение Примечание
Е 1 Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)  Не поступает вода.
Е 2 Ошибка в процессе  слива воды из машины Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса.
Е 3 Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе В течение 2 минут включается автоматический слив
DE, DOOR Проблема блокировки люка Возможная причина – неплотно закрыта дверца
E 4 Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима.
E5, E6 Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E 7 Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины.
E 8 Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой.  Скорее всего неисправен ТЭН.
E 9 Системой стиральной машины фиксируется утечка воды Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня.

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)

Код ошибки Значение Примечание
F01 Ошибка загрузочного люка. Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком.
F02 Не поступает вода в барабан
F03 Не сливается вода
F04 Протечка бака на поддон
F16 Не закрыт загрузочный люк
F17 Временной лимит на наполнение бака водой превышен. В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно.
F18 Временной лимит на слив воды превышен. В отличие от F03, слив производится, но очень медленно.
F19 Ошибка при нагреве. Стирка будет продолжена без нагрева воды.
F20 Несанкционированное включение ТЭНа. Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером.
F21 Ошибка приводного электродвигателя
F22 Ошибка датчика температуры
F23 Активирован режим «Аквастоп» Обнаружена протечка воды
F25 Ошибка датчика качества воды
F26 Ошибка датчика давления Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером.
F27 Датчик давления не тарирован. Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии.
F28 Ошибка датчика давления при опросе систем.
F29 Ошибка потока Работа не прекращается.
F31 Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения.
F34 Ошибка дверцы люка Неисправен запирающий механизм
F36 Ошибка в цепи управления запорного механизма
F37 F38 Неисправен датчик температуры В случае с F38 – короткое замыкание в цепи.
F40 Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям.
F42 Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение.
F43 Нет вращения барабана
F44 Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса.
F59 Ошибка 3D датчика
F60 Ошибка входящего давления. Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран.
F61 Ошибка двери при опросе систем.
F63 Ошибка системы защиты
F67 Неверный код карты
Е02 Неисправен электродвигатель
Е67 Ошибка основного модуля

Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Ошибка в работе приводного мотора. Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора.
Е02 Бак не до конца заполнен водой. Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе.
Е03 Ошибка при сливе воды. Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса.
Е04 Слабая подача воды. Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды.
Е05 Ошибка нагрева воды в баке. Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры.
Door lock fault Ошибка запирания дверцы. Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка.
Floaming Высокое пенообразование. Причина — использование порошка для ручной стирки.
Over flov Переполнен бак. Вышел из строя входной клапан или датчик уровня.
Termistor fault Ошибка датчика температуры. Нет контакта или  неисправен температурный датчик.
Pressure sensor error Ошибка при опросе датчика уровня

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Код ошибки Значение Примечание
«door» Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка
F2 Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры
F4 Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг
F6, F9, F12 Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер
F8 Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды
SEL Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки
F13-F14 Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем

Коды стиральных машин Candy (Канди)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается
Е02 Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный
Е03 Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие
Е04 Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает
Е05 Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается
Е07 Неисправен тахогенератор
Е09 Сигнализация о проблемах с приводным мотором Возможны сбои в управлении.

Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)

Код ошибки Значение Примечание
F1 Порыв в цепи датчика температуры
F2 Превышение временного лимита на набор воды.
F31 Отсутствие сигнала от тахогенератора Неисправность тахогенератора.
F32 Ошибка двигателя
F4 Превышение временного лимита на нагрев воды
F41 Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура.
F43 Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды.
F5 Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала.
F61 Ошибка при отжиме. Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана.
F63 Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». Возможен обрыв в цепи.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)

Код ошибки Значение Примечание
Е11 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Е13 Падение уровня воды вследствие утечки. Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Е21 Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Е23 Ошибка блока управления сливным насосом. Неисправен симистор.
Е24 Ошибка в цепи управления сливного насоса.
Е33 Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.
Е35 Превышен допустимый уровень воды. Причина, скорее всего, в впускном клапане.
Е36 Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.
Е37 Не отвечает датчик 1 уровня. Неисправен датчик
Е39 Не отвечает датчик переполнения бака. Неисправен датчик
Е41 Не закрыт люк.
Е42 Неисправна система блокировки люка
Е43 Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка.
Е44 Незапрограммированная неисправность Необходима диагностика машинки.
Е45 Некорректная работа в цепи управления замка люка Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность.
Е51 Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя.
Е52 Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор»
Е53 Неисправность контроллера приводного эл. двигателя.
Е54 Ошибка реверса Залипание контактов реле реверса.
Е61 Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит.
Е62 Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое.
Е66  Ошибка в цепи управления ТЭН
Е71 Неисправен датчик температуры
Е82 Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе
Е83 Ошибка обработки данных задаваемых селектором. Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике.
Е92 Некорректная конфигурация

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)

Код ошибки Значение Примечание
Е11 Не наливается вода в бак Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке.
Е22 Не сливается вода. Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке.
Е31 Е32 Е33 Е34 Рассинхронизация датчиков уровня воды.
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 Ошибка системы блокировки люка Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу.
Е51 Ошибка симистора приводного эл. двигателя. Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер.
Е52 Ошибка тахогенератора
Е53 Ошибка в системе управление двигателем.
Е54 Неисправность реле контроллера
Е61 Превышен лимит времени на нагрев воды.
Е62 Превышение температуры в баке допустимого значения
Е63 Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.
Е64 Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Ошибка двери (люка) машинки Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы.
Е02 Ошибка при наборе уровня воды. Уровень воды не достиг необходимого минимума.
Е03 Нет ответа от датчика уровня воды Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется.
Е04 Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. Люк блокирется.
Е05 Ошибка при нагреве. Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды.
Е07 Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор»
Е08 Ошибка тахогенератора
Е10 Ошибка питания. Не соответствуют норме параметры электрической энергии.
Е11 Ошибка симистора Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера.
Е12 Утечка в поддон. При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения.
Е14 Ошибка контроллера. Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика.
Е15 Некорректная работа контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Нет сигнала от системы блокировки люка Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка.
Е02 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин.
Е03 Ошибка при сливе воды.
Е04 Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.
Е05 Ошибка при наполнении воды Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин.
Е06 Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.
Е07 Утечка воды в поддон.
Е08 Ошибка параметров питающей сети. Не соответствует норме напряжение, ток, частота.
Е09 Много пены Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система.
Е11 Ошибка симистора блокировочного устройства люка.
Е21 Ошибка приводного двигателя
Е22 Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.

Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)

Код ошибки Значение Примечание
E01 Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается
E02 Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки)
E03 Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки
E04 Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу
E05 Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается
E06 Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается
E07 Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке
E08 Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц)
E11 Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается
E21 Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается
E22 Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки
E31 Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки
E32 Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки
E42 Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки

Коды ошибок стиральных машин Weissgauff

Код ошибки Значение Примечание
Е30 Дверь не была закрыта, должным образом. Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке.
Е10 Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана.
Е21 Слив происходит очень долго. Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг.
Е12 Переполнение стиральной машины водой. Перезагрузите стиральную машину.
EXX Другие проблемы. Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин VOLLE

Код ошибки Значение Примечание
Е30 Дверца закрыта неплотно Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно.
Е10 Проблема с подачей воды во время стирки Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр.
Е21 Очень долгое время слива воды Проверьте, не засорился ли сливной шланг
Е12 Слишком высокий уровень воды Перезапустите стиральную машину
EXX Прочие неисправности Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра.

Код ошибок стиральных машины Weissgauff

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап. 

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас. 

Коды ошибок для всех стиральных машин Weissgauff:

E10 — Проблема с набором воды. Закрыта подачи воды. Засор фильтра или заливного шланга. Проблема в кэне.

E21 — Проблема со сливом воды. Засор, сливной насос или плата.

E30 — Не закрыта дверца люка. Проблема в люке или убл (замок), в редких случаях плата управления.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка е21 на стиральной машине volle
  • Ошибка е21 на стиральной машине siemens
  • Ошибка е21 на стиральной машине midea
  • Ошибка е21 на стиральной машине leran
  • Ошибка е21 на стиральной машине dexp