FH Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает Для сброса ошибки нажмите «»PAUSE/CANCEL»» два раза.
1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт. 2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана. 3. Проверьте работоспособность впускного клапана.
1. Проверьте работоспособность сливного насоса. 2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления. 3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне. 4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU). 5. Проверьте все шланги на предмет протечки. 6. Проверьте работоспособность датчика уровня. 7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU). F02
Увеличено время слива
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «»Sud»», а с пятой минуты появляется ошибка F02
Для сброса ошибки нажмите «»PAUSE/CANCEL»» два раза. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами. 2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса. 3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. 4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка ппоявляется снова — замените сливной насос. F05 Ошибка датчика температуры 1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента. 2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле. F06 Ошибка тахометра мотора 1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте работоспособность мотора. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте жгут проводки. F07 Ошибка панели управления мотором 1. Проверьте целостность сосединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте панель управления мотором. 3. Проверьте мотор. 4. Проверьте жгут проводки. F09 Переполнение бака 1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут. 2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора. 4. Проверить и исключить поломку сливного насоса. 5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью. 6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно. F10 Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU) 1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция. 2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 4. Проверьте панель управления мотором. 5. Проверьте мотор. F11 Регулярные ошибки коммуникации между компонентами Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено. 1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте главную панель управления агрегатом. 5. Проверьте мотор. 6. Проверьте жгут проводки. F13 Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера) 1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения. 2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте мотор дозатора. F14 Ошибка энергозависимой памяти EEPROM «1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет. 2. Проверьте центральную панель управления. F15 Ошибка панели управления мотором (MCU) 1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU). 2. Проверьте ремень на моторе. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте мотор. 5. Проверьте жгут проводки. Sud (Пена или пенистая вода) Сработал «SUDS LOCK» (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены) В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «»Rinse/Spin»» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутсвии перегибов. 2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU). 3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить. 4. Проверьте сливной насос. 5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды. 6. Проверьте центральную панель управления. FdL Дверца люка не блокируется 1. Механизм замка двери поломан или снят с двери. 2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика. 3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU). 4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери. FdU Дверца люка не открывается 1. Пврежден механизм замка двери. 2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов. 3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU). 4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Korting.
Мы расскажем про стиральные машины Korting всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Korting это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Korting не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
FH – Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает.
Стиральная машина набирает очень много воды или мало. Такая проблема может быть когда не правильно работает датчик уровня воды. Для сброса ошибки нажмите “”PAUSE/CANCEL”” два раза.
-
- В случае, если в стиральной машинке нет воды:
- Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
- Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
- Проверьте работоспособность впускного клапана.
- В случае, если вода находится в машинке:
- Проверьте работоспособность сливного насоса.
- Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
- Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
- Проверьте полноценность соединения жгута проводки с впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте все шланги на предмет протечки.
- Проверьте работоспособность датчика уровня.
- Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).
Стиральная машина сильно шумит.
Если ваши соседи или вы уже сами устали от громкой работы своей стиральной машины, то вероятно у вас следующая неисправность.
Самые распространённые причины шума:
- между корпусом и барабаном есть что-то постороннее, мелкий предмет, деталь
- вращающие подшипники сильно износились
- болтаются болты для транспортировки бака
- сломалась ось вращения центрифуги, или расшаталось её крепление
- проблемы с противовесом: плохо закреплён или подлежит замене
F02 – Проблемы со сливом воды.
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка “”Sud””, а с пятой минуты появляется ошибка F02.
Решение:
- Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
- Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
- Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
- В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова – замените сливной насос.
F05 – Ошибка датчика температуры.
Стиральная машина сразу выдает ошибку, так как датчик либо неисправен или во время работы не показывает температуру в баке.
Решение:
- Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
- Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
- Проблема в модуле управления.
F06 – Ошибка тахогенератора.
В вашей стиральной машине проблема с мотором. Он выдает не правильные обороты из-за датчика.
Решение:
- Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте работоспособность мотора.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте жгут проводки.
- Проверить модуль управления.
F07 – Ошибка панели управления мотором.
Стиральная машина не может нормально функционировать из-за двигателя.
Решение:
- Проверьте целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU)
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте мотор.
- Проверьте жгут проводки.
F09 – Переполнение бака.
В машинку поступает слишком много воды. Так же бывает когда и наоборот. Проблема обычно в датчике.
Решение:
- Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
- Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
- Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
- Проверить и исключить поломку сливного насоса.
- Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
- Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.
F10 – Проблема в датчике на моторе.
Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU).
Решение:
- Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
- Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте мотор.
F11 – Регулярные ошибки коммуникации между компонентами.
Требуется ремонт электроники. Лучше обратиться к специалисту.
Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено.
Решение:
- Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте главную панель управления агрегатом.
- Проверьте мотор.
- Проверьте жгут проводки.
F13 – Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера).
Стиральная машина не может нормально функционировать из-за проблем с дозатором. Его нужно починить.
Решение:
- Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения.
- Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте мотор дозатора.
F14 – Ошибка энергозависимой памяти EEPROM.
Проблема с модулем управления. Требуется обратиться к специалисту.
Решение:
- Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
- Проверьте центральную панель управления.
F15 – Ошибка панели управления мотором (MCU).
Проблема с модулем управления. Требуется обратиться к специалисту.
Решение:
- Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU).
- Проверьте ремень на моторе.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте мотор.
- Проверьте жгут проводки.
Sud – Пена или пенистая вода.
Сработал “SUDS LOCK” (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены). Требуется устранить для продолжение стирки.
В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите “”Rinse/Spin”” (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
Решение:
- Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
- Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
- Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
- Проверьте сливной насос.
- Проверьте переключатель (датчик) уровня воды
- Проверьте центральную панель управления.
FdL – Дверца люка не блокируется.
CМА не начинает стирку так как дверца люка не закрылась. Для продолжение программы сначала можно попробовать открыть дверцу и закрыть плотнее.
Решение:
- Механизм замка двери поломан или снят с двери.
- Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
- Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
- Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.
FdU – Дверца люка не открывается.
Обычно такое происходит по окончанию стирки. Можно попробовать отключить машинку от сети и подождать. Если дверца не открылась, тогда делаем как написано ниже.
Решение:
- Повреждён механизм замка двери.
- Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
- Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
- Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.
12
Индикация ошибки
Причина Возможные решения
Пауза/Старт
Без отжима
Доп. полоскание
Предв. стирка
•x•x x x Открыта дверца стиральной
машины
Закройте дверцу стиральной машины,
убедитесь, что ничего не мешает
дверце.
xxx•x x Низкий напор воды, отсутствие
воды в стиральной машине
Проверить водопроводный кран,
проверить состояние заливного
шланга и фильтра, проверить напор
воды.
x x • • x x Неправильный слив
воды Проверить сливной шланг и фильтр.
• — индикатор светится X— инидикатор не светится
Контроль пенообразования
Лишняя пена может возникнуть при большом количестве средств для стирки, что влияет на
результат стирки и полоскания. Контроль осуществляется автоматически, при обнаружении лишней
пены последует процесс ее удаления.
ВНИМАНИЕ! ДАННАЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА ОБОРУДОВАНА СПЕЦИАЛЬНОЙ
СИСТЕМОЙ ЭЛЕКТРОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ БАЛАНСИРОВ—
КИ ЗАГРУЗКИ. ЕСЛИ БЕЛЬЕ РАСПРЕДЕЛЯЕТСЯ НЕРАВНОМЕРНО, ТО СКОРОСТЬ
КОНЕЧНОГО ОТЖИМА, ПО СООБРАЖЕНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ, УМЕНЬШАЕТСЯ. В
СЛУЧАЕ СИЛЬНОГО ДИСБАЛАНСА РАЗМЕЩЕНИЯ, ОТЖИМ ВОВСЕ ОТКЛЮЧИТСЯ.
Использование экологически безвредных моющих средств, без фосфатов, может привести к
следующему:
Вода, выходящая из сливного шланга машины, при ополаскивании может быть мутной: этот
эффект может быть связан с веществами, которые не влияют на эффективность ополаскивания.
Белый порошок на белье в конце стирки: это нормально, порошок не поглощается тканью и не
меняет цвет ткани, чтобы удалить излишки порошка, запустите полоскание еще раз. В будущем
используйте меньшее количество порошка.
Пена в воде при последнем ополаскивании: используйте меньшее количество порошка.
Обильное пенообразование: чаще всего это происходит из-за анионных ПАВ, находящихся в
составе средств для стирки. В этом случае не пытайтесь повторно запускать полоскание, это не
приведет к желаемому результату. Мы рекомендуем провести техническую промывку, исполь—
зуя специализированное чистящее средство.
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ИЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ,
ОБРАТИТЕСЬ В АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.
СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ
AUTOMATIC WASHING MACHINE СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ
AUTOMATIC WASHING MACHINE
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ • USEr GUIdE ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ • USEr GUIdE
Прерывание процесса стирки
до окончания программы — Проверить напряжение питания, подачу и слив воды
Шум после слива воды,
вызванный работой сливного
насоса
— После слива воды из барабана в шланге и насосе оста-
лось небольшое количество воды. При непрерывной работе
сливного насоса подсасывается воздух и наблюдается
характерный шум, который не обозначает поломки
Временные приостановки
в выполнении программы
стирки
— Стиральная машина оснащена системой автоматического
долива воды
— Приостановка вызвана удалением излишка пены
САМОДИАГНОСТИКА
Cтиральная машина имеет систему внутренней диагностики, которая в случае
возникновения мелких неисправностей, связанных с неправильной эксплуатацией,
помогает определить место неполадок и их причины.
Обнаружение ошибки сигнализируется светом индикатора:
Статус соответствующего
индикатора
Описание
неисправно-
сти
Причина Устранение
Пауза/Старт
Без отжима
Дополнит.
полоскание
Предварит.
стирка
Х Х Х Х
Проблема
с замком
дверцы
Дверца не закрыта
Закройте дверцу
и заново запустите
программу
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу
Х Х Х Х Х
Проблема
с подачей
воды (вода
не поступает
в машинку
более 7 мин)
Перекрыт кран,
напор воды слишком
низкий, засорил-
ся фильтр грубой
очистки на входе в
машинку, пережат
шланг подачи воды
Проверьте кран, напор
воды, прочистите
фильтр, осмотрите и
расправьте в случае
необходимости шланг
подачи воды
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу
Х Х Х Х
Проблема со
сливом воды
(слив продол-
жается более
3 мин)
Засорился или пере-
жат сливной шланг,
засорился фильтр
насоса
Проверьте сливной
шланг, при необходи-
мости расправьте или
промойте. Извлеките
и промойте фильтр
насоса
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу
В случае возникновения иных проблем обратитесь в сервисную службу
— индикатор горит Х — индикатор не горит
ОЧИСТКА
ВНИМАНИЕ!
Запрещается использовать растворители и абразивные чистящие средства (на—
пример, чистящие порошки и гели) для очистки корпуса стиральной машины и
пластиковых деталей! Используйте только деликатные жидкие моющие средства
и мягкую тряпочку. Не используйте губки.
ОЧИСТКА ФИЛЬТРА НАСОСА
Рекомендуется очищать фильтр насоса через примерно 20 стирок. Несвоевре—
менная очистка фильтра приводит к засорению фильтра и затрудняет слив воды
из машины!
— Отсоедините стиральную машину от электросети
— Закройте водопроводный кран
— Откройте крышку фильтра насоса
P.22 P.23
Troubleshooting
Maintenance
Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.
After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid
pinching the kids.
Remove foreign matters
Drain Pump Filter:
Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.
Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.
Cleaning the pump
Important!
According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and
clean the filter regularly.
The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;
The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.
blocking the pump.
1 Disconnect the appliance;
2 If necessary wait until the water has cooled down.
3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.
4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.
Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.
5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.
6 Screw the pump cover fully in.
7 Close the service panel.
Warning!
When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in
the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait
finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to
stop leaks and young children being able to remove it.
First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign
matters from drain pump filter.
Take care if the drained water is hot.
Proceed as follows:
Unscrew the pump cover Close the service panel
Open the service panel Remove the pump cover
Troubles Reason Solution
Washing machine
cannot start up
Check if the door is closed tightly.
Check if power plug is inserted well.
Check if water supply tap is opened.
Check if button “Start/Pause” is pressed.
Check if button “On/Off” is pressed.
Door cannot be
opened
Heating fault
Water leakage
Water is
overflowed from
the bottom of the
machine
Indicator or
display does
not light.
Detergent
residues in the
box
Washing effects
are not good
Abnormal noise
Great vibration
The clothes are too dirty.
Insufficient detergent quantity.
Washin
g powder is dampened
and agglomerated.
Power is disconnected.
PC board has problems.
Harness has connection
problem.
The inlet pipe is not connected
firmly.
Outlet hose has water leakage.
NTC is damaged and heating
pipe is aging.
Machine’s safety protection
design is working.
The connection between inlet
pipe or outlet hose and tap or
washing machine is not tight.
Drain pipe in the room is blocked.
Disconnect the power.
Can normally wash the clothes.
Only cannot wash with heating.
Shall contact the service center promptly.
Check and fasten water pipes.
Clean up outlet hose and ask a
specialized person to repair it when
necessary.
Fix the inlet pipe.
Replace the drain hose.
Check if the power is shut down and
power plug is connected correctly.
If not, please call up service line.
Clean and wipe the box.
Use liquid detergents or the detergents
special for drum.
Select a proper procedure.
Add the proper detergent quantity
according to the instructions in
detergent package.
Check if the fixing (bolts) has been removed.
If cabinet is installed on the solid and level
floor.
Check if there are any barrettes or metal
articles ins
ide.
Check if the legs in the washing machine
are adjusted level.
P.22 P.23
Troubleshooting
Maintenance
Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.
After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid
pinching the kids.
Remove foreign matters
Drain Pump Filter:
Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.
Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.
Cleaning the pump
Important!
According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and
clean the filter regularly.
The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;
The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.
blocking the pump.
1 Disconnect the appliance;
2 If necessary wait until the water has cooled down.
3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.
4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.
Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.
5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.
6 Screw the pump cover fully in.
7 Close the service panel.
Warning!
When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in
the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait
finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to
stop leaks and young children being able to remove it.
First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign
matters from drain pump filter.
Take care if the drained water is hot.
Proceed as follows:
Unscrew the pump cover Close the service panel
Open the service panel Remove the pump cover
Troubles Reason Solution
Washing machine
cannot start up
Check if the door is closed tightly.
Check if power plug is inserted well.
Check if water supply tap is opened.
Check if button “Start/Pause” is pressed.
Check if button “On/Off” is pressed.
Door cannot be
opened
Heating fault
Water leakage
Water is
overflowed from
the bottom of the
machine
Indicator or
display does
not light.
Detergent
residues in the
box
Washing effects
are not good
Abnormal noise
Great vibration
The clothes are too dirty.
Insufficient detergent quantity.
Washin
g powder is dampened
and agglomerated.
Power is disconnected.
PC board has problems.
Harness has connection
problem.
The inlet pipe is not connected
firmly.
Outlet hose has water leakage.
NTC is damaged and heating
pipe is aging.
Machine’s safety protection
design is working.
The connection between inlet
pipe or outlet hose and tap or
washing machine is not tight.
Drain pipe in the room is blocked.
Disconnect the power.
Can normally wash the clothes.
Only cannot wash with heating.
Shall contact the service center promptly.
Check and fasten water pipes.
Clean up outlet hose and ask a
specialized person to repair it when
necessary.
Fix the inlet pipe.
Replace the drain hose.
Check if the power is shut down and
power plug is connected correctly.
If not, please call up service line.
Clean and wipe the box.
Use liquid detergents or the detergents
special for drum.
Select a proper procedure.
Add the proper detergent quantity
according to the instructions in
detergent package.
Check if the fixing (bolts) has been removed.
If cabinet is installed on the solid and level
floor.
Check if there are any barrettes or metal
articles ins
ide.
Check if the legs in the washing machine
are adjusted level.
— Выкрутите фильтр — Выньте фильтр — Очистите фильтр.
Установка фильтра осуществляется в обратном порядке.
ОЧИСТКА ФИЛЬТРА ПОДАЧИ ВОДЫ
— Отсоедините наливной шланг
— Возьмитесь плоскогубцами за стержень ситечка фильтра
— Выньте и очистите фильтр
(при помощи кисточки)
Установка фильтра осу-
ществляется в обратном
порядке
ОЧИСТКА ЛОТКА ДЛЯ ДЕТЕРГЕНТОВ (МОЮЩИХ СРЕДСТВ)
Рекомендуется очищать, по крайней мере, один раз в месяц.
— Откройте отсек , вытягивая его за ручку (нажимая одновременно на ограничитель)
— Промойте под проточной водой (при помощи щетки или тряпочки)
— Вставьте отсек на место
СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ
AUTOMATIC WASHING MACHINE СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА АВТОМАТ
AUTOMATIC WASHING MACHINE
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ • USEr GUIdE ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ • USEr GUIdE
Прерывание процесса стирки
до окончания программы — Проверить напряжение питания, подачу и слив воды
Шум после слива воды,
вызванный работой сливного
насоса
— После слива воды из барабана в шланге и насосе оста-
лось небольшое количество воды. При непрерывной работе
сливного насоса подсасывается воздух и наблюдается
характерный шум, который не обозначает поломки
Временные приостановки
в выполнении программы
стирки
— Стиральная машина оснащена системой автоматического
долива воды
— Приостановка вызвана удалением излишка пены
САМОДИАГНОСТИКА
Cтиральная машина имеет систему внутренней диагностики, которая в случае
возникновения мелких неисправностей, связанных с неправильной эксплуатацией,
помогает определить место неполадок и их причины.
Обнаружение ошибки сигнализируется светом индикатора:
Статус соответствующего
индикатора
Описание
неисправно-
сти
Причина Устранение
Пауза/Старт
Без отжима
Дополнит.
полоскание
Предварит.
стирка
Х Х Х Х
Проблема
с замком
дверцы
Дверца не закрыта
Закройте дверцу
и заново запустите
программу
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу
Х Х Х Х Х
Проблема
с подачей
воды (вода
не поступает
в машинку
более 7 мин)
Перекрыт кран,
напор воды слишком
низкий, засорил-
ся фильтр грубой
очистки на входе в
машинку, пережат
шланг подачи воды
Проверьте кран, напор
воды, прочистите
фильтр, осмотрите и
расправьте в случае
необходимости шланг
подачи воды
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу
Х Х Х Х
Проблема со
сливом воды
(слив продол-
жается более
3 мин)
Засорился или пере-
жат сливной шланг,
засорился фильтр
насоса
Проверьте сливной
шланг, при необходи-
мости расправьте или
промойте. Извлеките
и промойте фильтр
насоса
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу
В случае возникновения иных проблем обратитесь в сервисную службу
— индикатор горит Х — индикатор не горит
ОЧИСТКА
ВНИМАНИЕ!
Запрещается использовать растворители и абразивные чистящие средства (на—
пример, чистящие порошки и гели) для очистки корпуса стиральной машины и
пластиковых деталей! Используйте только деликатные жидкие моющие средства
и мягкую тряпочку. Не используйте губки.
ОЧИСТКА ФИЛЬТРА НАСОСА
Рекомендуется очищать фильтр насоса через примерно 20 стирок. Несвоевре—
менная очистка фильтра приводит к засорению фильтра и затрудняет слив воды
из машины!
— Отсоедините стиральную машину от электросети
— Закройте водопроводный кран
— Откройте крышку фильтра насоса
P.22 P.23
Troubleshooting
Maintenance
Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.
After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid
pinching the kids.
Remove foreign matters
Drain Pump Filter:
Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.
Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.
Cleaning the pump
Important!
According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and
clean the filter regularly.
The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;
The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.
blocking the pump.
1 Disconnect the appliance;
2 If necessary wait until the water has cooled down.
3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.
4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.
Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.
5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.
6 Screw the pump cover fully in.
7 Close the service panel.
Warning!
When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in
the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait
finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to
stop leaks and young children being able to remove it.
First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign
matters from drain pump filter.
Take care if the drained water is hot.
Proceed as follows:
Unscrew the pump cover Close the service panel
Open the service panel Remove the pump cover
Troubles Reason Solution
Washing machine
cannot start up
Check if the door is closed tightly.
Check if power plug is inserted well.
Check if water supply tap is opened.
Check if button “Start/Pause” is pressed.
Check if button “On/Off” is pressed.
Door cannot be
opened
Heating fault
Water leakage
Water is
overflowed from
the bottom of the
machine
Indicator or
display does
not light.
Detergent
residues in the
box
Washing effects
are not good
Abnormal noise
Great vibration
The clothes are too dirty.
Insufficient detergent quantity.
Washin
g powder is dampened
and agglomerated.
Power is disconnected.
PC board has problems.
Harness has connection
problem.
The inlet pipe is not connected
firmly.
Outlet hose has water leakage.
NTC is damaged and heating
pipe is aging.
Machine’s safety protection
design is working.
The connection between inlet
pipe or outlet hose and tap or
washing machine is not tight.
Drain pipe in the room is blocked.
Disconnect the power.
Can normally wash the clothes.
Only cannot wash with heating.
Shall contact the service center promptly.
Check and fasten water pipes.
Clean up outlet hose and ask a
specialized person to repair it when
necessary.
Fix the inlet pipe.
Replace the drain hose.
Check if the power is shut down and
power plug is connected correctly.
If not, please call up service line.
Clean and wipe the box.
Use liquid detergents or the detergents
special for drum.
Select a proper procedure.
Add the proper detergent quantity
according to the instructions in
detergent package.
Check if the fixing (bolts) has been removed.
If cabinet is installed on the solid and level
floor.
Check if there are any barrettes or metal
articles ins
ide.
Check if the legs in the washing machine
are adjusted level.
P.22 P.23
Troubleshooting
Maintenance
Pull out the power plug to avoid electrical shock before washing.
After using the washing machine, pull out the power cord and close the door tightly to avoid
pinching the kids.
Remove foreign matters
Drain Pump Filter:
Drain pump filter can filter the yarns and small foreign matters from the washings.
Clean the filter periodically to ensure the normal operation of washing machine.
Cleaning the pump
Important!
According to the soil level within the cycles and the frequency of the cycles,you have to inspect and
clean the filter regularly.
The pump should be inspected if the machine does not empty and/or spin;
The machine makes an unusual noise during draining due to objects such as safety pins,coins etc.
blocking the pump.
1 Disconnect the appliance;
2 If necessary wait until the water has cooled down.
3 Open the service panel .Place a container close to collect any spillage.
4 When no more water comes out, unscrew the pump cover and remove it.
Always keep a rag nearby to dry up spillage of water when removing the cover.
5 Remove any objects from the pump impeller by rotating it.
6 Screw the pump cover fully in.
7 Close the service panel.
Warning!
When the appliance is in use and depending on the programme selected there can be hot water in
the pump. until the appliance hasNever remove the pump cover during a wash cycle, always wait
finished the cycle, and is empty. When replacing the cover, ensure it is securely retightend so as to
stop leaks and young children being able to remove it.
First, drain the water with drain pump and then open the drain pump to clean away foreign
matters from drain pump filter.
Take care if the drained water is hot.
Proceed as follows:
Unscrew the pump cover Close the service panel
Open the service panel Remove the pump cover
Troubles Reason Solution
Washing machine
cannot start up
Check if the door is closed tightly.
Check if power plug is inserted well.
Check if water supply tap is opened.
Check if button “Start/Pause” is pressed.
Check if button “On/Off” is pressed.
Door cannot be
opened
Heating fault
Water leakage
Water is
overflowed from
the bottom of the
machine
Indicator or
display does
not light.
Detergent
residues in the
box
Washing effects
are not good
Abnormal noise
Great vibration
The clothes are too dirty.
Insufficient detergent quantity.
Washin
g powder is dampened
and agglomerated.
Power is disconnected.
PC board has problems.
Harness has connection
problem.
The inlet pipe is not connected
firmly.
Outlet hose has water leakage.
NTC is damaged and heating
pipe is aging.
Machine’s safety protection
design is working.
The connection between inlet
pipe or outlet hose and tap or
washing machine is not tight.
Drain pipe in the room is blocked.
Disconnect the power.
Can normally wash the clothes.
Only cannot wash with heating.
Shall contact the service center promptly.
Check and fasten water pipes.
Clean up outlet hose and ask a
specialized person to repair it when
necessary.
Fix the inlet pipe.
Replace the drain hose.
Check if the power is shut down and
power plug is connected correctly.
If not, please call up service line.
Clean and wipe the box.
Use liquid detergents or the detergents
special for drum.
Select a proper procedure.
Add the proper detergent quantity
according to the instructions in
detergent package.
Check if the fixing (bolts) has been removed.
If cabinet is installed on the solid and level
floor.
Check if there are any barrettes or metal
articles ins
ide.
Check if the legs in the washing machine
are adjusted level.
— Выкрутите фильтр — Выньте фильтр — Очистите фильтр.
Установка фильтра осуществляется в обратном порядке.
ОЧИСТКА ФИЛЬТРА ПОДАЧИ ВОДЫ
— Отсоедините наливной шланг
— Возьмитесь плоскогубцами за стержень ситечка фильтра
— Выньте и очистите фильтр
(при помощи кисточки)
Установка фильтра осу-
ществляется в обратном
порядке
ОЧИСТКА ЛОТКА ДЛЯ ДЕТЕРГЕНТОВ (МОЮЩИХ СРЕДСТВ)
Рекомендуется очищать, по крайней мере, один раз в месяц.
— Откройте отсек , вытягивая его за ручку (нажимая одновременно на ограничитель)
— Промойте под проточной водой (при помощи щетки или тряпочки)
— Вставьте отсек на место
Современная бытовая техника отличается высокой надежностью, во многом благодаря новым технологическим решениям. Но даже изделия лучших производителей со временем могут выходить из строя. Случается это по разным причинам: из-за дефектов сборки либо заводского брака, нарушения правил эксплуатации или естественного износа, воздействия внешних факторов.
Для контроля режима работы техники и выявления неисправностей создана специальная система кодов ошибок. Она включает цифровые и буквенные обозначения, позволяющие диагностировать поломку или сбор в работе приборов, а иногда и устранить их без посторонней помощи. В некоторых случаях достаточно позвонить в службу поддержки и назвать код ошибки, чтобы получить консультацию по решению проблемы своими силами. Но иногда требуется помощь профессионального мастера.
Особенности техники Кортинг
Одним из самых востребованных брендов бытовой техники является немецкий Korting. Компания работает в этом сегменте уже более 125 лет, производя продукцию на современном оборудовании с многоступенчатой системой контроля качества.
В основном под маркой Korting выпускается встраиваемая аппаратура:
- Духовые шкафы;
- Варочные панели;
- Вытяжки;
- Посудомоечные машины;
- Морозильные камеры и холодильники;
- Печи СВЧ;
- Стиральные машины.
Но в ассортименте есть и отдельно стоящие приборы.
Где найти код ошибки на бытовой технике Korting
При возникновении сбоев код соответствующей ошибки выводится на символьный дисплей. В более старых моделях дисплей может отсутствовать, тогда ориентироваться придется по специальным индикаторам. По коду ошибки можно понять, в чем заключается причина сбоя. Рассмотрим обозначения на примере посудомоечной машины бренда Korting.
Мигание индикатора быстрой мойки означает замедленное поступление воды внутрь рабочей камеры либо полное отсутствие жидкости. Такое бывает при перекрытых вентилях или сниженном давлении в водопроводе. В первую очередь, необходимо проверить механизмы, при помощи которых перекрывается вода.
При одновременном мигании индикаторов быстрой мойки и режима «90 минут» следует обратиться в центр сервисного обслуживания, поскольку такая ошибка свидетельствует о неисправности нагревательного компонента, его перегорании. Индикатор эконом-программы начинает мигать при переливе, так срабатывает система предотвращения протечек. Нужно отключить прибор и вызвать специалиста.
Коды ошибок
Для устройств с дисплеем при появлении кода ошибки первым шагом должно стать отключении прибора от электросети. Это позволит устранить вероятность системного сбоя. Через некоторое время пуск следует повторить. Если ошибка больше не появляется, можно продолжать эксплуатацию приборов. Если же сбой повторяется, необходимо проверить ее значение по инструкции к данной модели техники:
- Е1 – код указывает на отсутствие воды внутри системы. Причины могут заключаться в перекрытии запорного механизма, засорении фильтра, поломке датчика уровня воды, неисправности клапана либо неправильном подключении техники. При появлении ошибки Е1 нужно проконтролировать напор воды, открыть запорный вентиль и прочистить впускной фильтр. Если эти действия не помогли, придется пригласить специалиста для проверки правильности подключения прибора, диагностики датчика уровня, контроля проводки и замены поврежденных комплектующих.
- Е2 означает, что слив воды в канализацию не происходит из-за засорения, пережатия либо перекручивания шланга, неисправности насоса, засорения дренажного фильтра, блокировки крыльчатки помпы, выхода из строя симистора управляющего модуля. Ошибка Е2 устраняется промывкой сливного шланга и ликвидацией его перегибов. Необходимо также промыть под краном дренажный фильтр. Устранение загрязнений крыльчатки, проверку прибором-мультиметром, диагностику прессостата лучше доверить мастеру.
- Ошибка Е4 Korting указывает на скопление воды в поддоне и неисправность защиты «Аквастоп». При появлении ошибки Е4 следует проконтролировать соединение шлангов и состояние уплотнителя на дверце;
- Код ошибки Е8 отображается при поломках датчика потока. При необходимости неисправные элементы заменяют. Ошибка Е8 устраняется заменой датчика потока, установкой нового шлейфа, диагностикой и заменой модуля.
Если устранить проблему своими силами не получается, следует обратиться в сервисный центр.
Заключение
Чаще всего при грамотном подходе технику можно починить. Но если приборы все же вышли из строя без возможности восстановления, новые современные устройства можно приобрести в нашем магазине с расширенной гарантией и оперативной доставкой.
Современные стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.
Диагностика неисправности
Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники
Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| РЕ | Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен | |
| FE | Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды | |
| dE | Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке | |
| IE | Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду | |
| tE | Система сообщает об ошибке температурного режима | |
| LE | Механизм блокировки поврежден или неисправен | |
| CE | Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор | |
| E3 | Система уведомляет о невозможности определить загрузку | |
| AE | Система не может выключить стиральную машинку автоматически | |
| E1 | Сообщение о протечки воды в поддон | |
| HE | Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен | |
| SE | Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла | |
| OE | Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге | |
| UE | Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен |
Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| F01 | Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана. | |
| F02 | Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор». | |
| F03 | Ошибка в цепи управления работой ТЭНа. | |
| F04 | Некорректная работа датчика уровня воды. | |
| F05 | Ошибка в цепи сливного насоса. | Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»). |
| F06 | Ошибка в цепи панели управления | Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок. |
| F07 | Некорректный режим работы ТЭНа. | Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя. |
| F08 | Ошибка при нагреве воды. | Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа. |
| F09 | Ошибка питания | Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора. |
| F10 | Ошибка датчика уровня – нет сигнала. | |
| F11 | Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. | Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером. |
| F12 | Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов». | |
| F13 | Ошибка цепи управления сушкой. | Только для серии «Маргарита 2000» |
| F14 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
| F15 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
| F17 | Не закрыт люк | |
| F18 | Ошибка процессора |
Сломалась стиральная машина?
Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е 1 | Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) | Не поступает вода. |
| Е 2 | Ошибка в процессе слива воды из машины | Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса. |
| Е 3 | Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе | В течение 2 минут включается автоматический слив |
| DE, DOOR | Проблема блокировки люка | Возможная причина – неплотно закрыта дверца |
| E 4 | Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима. | |
| E5, E6 | Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды | Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования |
| E 7 | Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины. | |
| E 8 | Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой. | Скорее всего неисправен ТЭН. |
| E 9 | Системой стиральной машины фиксируется утечка воды | Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| F01 | Ошибка загрузочного люка. | Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком. |
| F02 | Не поступает вода в барабан | |
| F03 | Не сливается вода | |
| F04 | Протечка бака на поддон | |
| F16 | Не закрыт загрузочный люк | |
| F17 | Временной лимит на наполнение бака водой превышен. | В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно. |
| F18 | Временной лимит на слив воды превышен. | В отличие от F03, слив производится, но очень медленно. |
| F19 | Ошибка при нагреве. | Стирка будет продолжена без нагрева воды. |
| F20 | Несанкционированное включение ТЭНа. | Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером. |
| F21 | Ошибка приводного электродвигателя | |
| F22 | Ошибка датчика температуры | |
| F23 | Активирован режим «Аквастоп» | Обнаружена протечка воды |
| F25 | Ошибка датчика качества воды | |
| F26 | Ошибка датчика давления | Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером. |
| F27 | Датчик давления не тарирован. | Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии. |
| F28 | Ошибка датчика давления при опросе систем. | |
| F29 | Ошибка потока | Работа не прекращается. |
| F31 | Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения. | |
| F34 | Ошибка дверцы люка | Неисправен запирающий механизм |
| F36 | Ошибка в цепи управления запорного механизма | |
| F37 F38 | Неисправен датчик температуры | В случае с F38 – короткое замыкание в цепи. |
| F40 | Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. | |
| F42 | Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. | |
| F43 | Нет вращения барабана | |
| F44 | Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. | |
| F59 | Ошибка 3D датчика | |
| F60 | Ошибка входящего давления. | Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран. |
| F61 | Ошибка двери при опросе систем. | |
| F63 | Ошибка системы защиты | |
| F67 | Неверный код карты | |
| Е02 | Неисправен электродвигатель | |
| Е67 | Ошибка основного модуля |
Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Ошибка в работе приводного мотора. | Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора. |
| Е02 | Бак не до конца заполнен водой. | Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе. |
| Е03 | Ошибка при сливе воды. | Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса. |
| Е04 | Слабая подача воды. | Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды. |
| Е05 | Ошибка нагрева воды в баке. | Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры. |
| Door lock fault | Ошибка запирания дверцы. | Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка. |
| Floaming | Высокое пенообразование. | Причина — использование порошка для ручной стирки. |
| Over flov | Переполнен бак. | Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
| Termistor fault | Ошибка датчика температуры. | Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
| Pressure sensor error | Ошибка при опросе датчика уровня |
Коды ошибок стиральных машин Атлант
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| «door» | Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка | |
| F2 | Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры | |
| F4 | Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг | |
| F6, F9, F12 | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер | |
| F8 | Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды | |
| SEL | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки | |
| F13-F14 | Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем |
Коды стиральных машин Candy (Канди)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается | |
| Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный | |
| Е03 | Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие | |
| Е04 | Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает | |
| Е05 | Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается | |
| Е07 | Неисправен тахогенератор | |
| Е09 | Сигнализация о проблемах с приводным мотором | Возможны сбои в управлении. |
Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| F1 | Порыв в цепи датчика температуры | |
| F2 | Превышение временного лимита на набор воды. | |
| F31 | Отсутствие сигнала от тахогенератора | Неисправность тахогенератора. |
| F32 | Ошибка двигателя | |
| F4 | Превышение временного лимита на нагрев воды | |
| F41 | Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. | |
| F43 | Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. | |
| F5 | Ошибка при сливе воды. | Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
| F61 | Ошибка при отжиме. | Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
| F63 | Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». | Возможен обрыв в цепи. |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е11 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. | Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты |
| Е13 | Падение уровня воды вследствие утечки. | Причин масса, необходим тщательный осмотр. |
| Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. | Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту. |
| Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. | Неисправен симистор. |
| Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. | |
| Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. | |
| Е35 | Превышен допустимый уровень воды. | Причина, скорее всего, в впускном клапане. |
| Е36 | Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа. | |
| Е37 | Не отвечает датчик 1 уровня. | Неисправен датчик |
| Е39 | Не отвечает датчик переполнения бака. | Неисправен датчик |
| Е41 | Не закрыт люк. | |
| Е42 | Неисправна система блокировки люка | |
| Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. | |
| Е44 | Незапрограммированная неисправность | Необходима диагностика машинки. |
| Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка | Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность. |
| Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя. | |
| Е52 | Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор» | |
| Е53 | Неисправность контроллера приводного эл. двигателя. | |
| Е54 | Ошибка реверса | Залипание контактов реле реверса. |
| Е61 | Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит. | |
| Е62 | Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое. | |
| Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭН | |
| Е71 | Неисправен датчик температуры | |
| Е82 | Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе | |
| Е83 | Ошибка обработки данных задаваемых селектором. | Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике. |
| Е92 | Некорректная конфигурация |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е11 | Не наливается вода в бак | Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
| Е22 | Не сливается вода. | Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
| Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. | |
| Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка | Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу. |
| Е51 | Ошибка симистора приводного эл. двигателя. | Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер. |
| Е52 | Ошибка тахогенератора | |
| Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. | |
| Е54 | Неисправность реле контроллера | |
| Е61 | Превышен лимит времени на нагрев воды. | |
| Е62 | Превышение температуры в баке допустимого значения | |
| Е63 | Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев. | |
| Е64 | Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Ошибка двери (люка) машинки | Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
| Е02 | Ошибка при наборе уровня воды. | Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
| Е03 | Нет ответа от датчика уровня воды | Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
| Е04 | Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. | Люк блокирется. |
| Е05 | Ошибка при нагреве. | Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
| Е07 | Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» | |
| Е08 | Ошибка тахогенератора | |
| Е10 | Ошибка питания. | Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
| Е11 | Ошибка симистора | Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
| Е12 | Утечка в поддон. | При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
| Е14 | Ошибка контроллера. | Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
| Е15 | Некорректная работа контроллера. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Нет сигнала от системы блокировки люка | Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
| Е02 | Ошибка при наполнении бака водой. | Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
| Е03 | Ошибка при сливе воды. | |
| Е04 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. | |
| Е05 | Ошибка при наполнении воды | Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
| Е06 | Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. | |
| Е07 | Утечка воды в поддон. | |
| Е08 | Ошибка параметров питающей сети. | Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
| Е09 | Много пены | Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
| Е11 | Ошибка симистора блокировочного устройства люка. | |
| Е21 | Ошибка приводного двигателя | |
| Е22 | Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| E01 | Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается | |
| E02 | Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки) | |
| E03 | Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки | |
| E04 | Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу | |
| E05 | Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается | |
| E06 | Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается | |
| E07 | Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке | |
| E08 | Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц) | |
| E11 | Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается | |
| E21 | Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается | |
| E22 | Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки | |
| E31 | Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки | |
| E32 | Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки | |
| E42 | Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки |
Коды ошибок стиральных машин Weissgauff
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е30 | Дверь не была закрыта, должным образом. | Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке. |
| Е10 | Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. | Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана. |
| Е21 | Слив происходит очень долго. | Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг. |
| Е12 | Переполнение стиральной машины водой. | Перезагрузите стиральную машину. |
| EXX | Другие проблемы. | Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр. |
Коды ошибок стиральных машин VOLLE
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е30 | Дверца закрыта неплотно | Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно. |
| Е10 | Проблема с подачей воды во время стирки | Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр. |
| Е21 | Очень долгое время слива воды | Проверьте, не засорился ли сливной шланг |
| Е12 | Слишком высокий уровень воды | Перезапустите стиральную машину |
| EXX | Прочие неисправности | Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра. |
Стиральная машина загружена, рабочий цикл запущен, но в какой-то момент барабан останавливается и стиралка, миганием индикаторов или буквено-цифровым кодом е21 (f21), начинает сигнализировать о неисправности.
Что означает код ошибки F21 стиральной машины Бош, где искать причину неполадки и как ее устранить, расскажем более подробно.
Содержание
- Код E21 стиралки Bosch — что это такое?
- Почему появляется и что делать?
- Проверяем барабан
- Проверка напряжения в сети
- Ремень привода
- Таходатчик (датчик Холла)
- Двигатель
- Модуль управления
- Вызов мастера
- Как предотвратить поломку в будущем?
- Советы
- Видео по теме статьи
- Заключение
О невозможности вращения барабана стиральная машина Bosch сигнализирует ошибкой f21 (е21) высвечивающейся табло панели управления.
В ситуации, когда стиралка не оснащена информационным дисплеем, узнать о возникшей проблеме блокировки вращения барабана можно по миганию индикаторов:
Модель Bosch Classixx сигнализирует об ошибке е21 миганием индикатора режима « Полоскание» (вторая лампочка снизу).- Модель Bosch Maxx 4 сообщает об ошибке миганием индикаторами «Готовность к работе» и «Окончание стирки» (первый и третий снизу).
- Модель Bosch Maxx 5, 6 или 7 сигнализирует о неисправности одновременным миганием индикаторов скорости отжима (1000, 800) и индикатора режима «Полоскание».
Модель Bosch Classixx сигнализирует об ошибке е21 миганием индикатора режима « Полоскание» (вторая лампочка снизу).При возникновении ошибки е21 стиральную машину следует немедленно обесточить. В противном случае при диагностике и устранении проблемы велики риски поражения током.
Почему появляется и что делать?
Ошибку е21 могут спровоцировать:
- посторонние предметы в барабане;
- низкое напряжение в сети электропитания дома;
- соскользнул ремень привода;
- неисправность двигателя;
- выход из строя таходатчика;
- сбой платы управления.
Диагностику причины ошибки е21 начинают с наиболее простых, возможных неисправностей, устранить которые своими руками не составит особого труда.
Проверяем барабан
Первое, что необходимо сделать при возникновении ошибки е21 — открыть дверцу загрузочного люка и прокрутить барабан рукой.
Если прокрутить вручную барабан не удалось, то, скорее всего вращению препятствуют мелкий мусор: монетки, пуговицы и прочая фурнитура.
Чтобы извлечь посторонние предметы, необходимо:
- выключить стиральную машину;
- слить остатки воды через дренажный фильтр;
- вынуть порошкоприемник;
- выкрутив крепежные элементы снять панель управления (проводку отсоединять не нужно);
- аккуратно поддев плоской отверткой, стянуть металлический тонкий хомут, удерживающий резиновую манжету люка;
- заправить манжету в барана;
- выкрутить крепежные элементы, демонтировать переднюю панель;
- отсоединить проводку нагревательного элемента;
- продавить центральную шпильку Тэна внутрь, аккуратно раскачивая, вытащить нагревательный элемент из корпуса;
- достать посторонние предметы с днища бака;
- собрать стиралку в обратном порядке.
Фотофиксация каждого этапа демонтажа поможет максимально быстро и без проблем собрать стиральную машину в обратном порядке.
Проверка напряжения в сети
Сбой в работе двигателя может быть спровоцирован недостаточным напряжением в электросети дома.
Определить так ли это, можно следующим способом:
- Вилку сетевого шнура стиральной машины вытаскивают из розетки.
- Используя мультиметр, проверяют напряжение в розетке.
- Сравнивают полученные данные с параметрами указанными производителем в паспорте бытового прибора.
Если напряжение в сети не соответствует необходимым показателям, решить проблему поможет установка стабилизатора напряжения. При отсутствии опыта и знаний, работы с электрикой лучше доверить профессионалам.
Ремень привода
Одна из причин блокировки вращения барабана — слетевший со шкива ремень привода. Проверить так ли это просто: достаточно снять заднюю панель стиральной машины и аккуратно вернуть на место слетевший ремень.
Таходатчик (датчик Холла)
Модуль управления получает некорректные данные о скорости вращения двигателя и как результата блокирует рабочий цикл, о чем стиральная машина сигнализирует ошибкой f21.
Контролирует скорость оборотов двигателя — таходатчик (тахогенератор, датчик Холла). Именно он считывает количество оборотов в минуту, при несоответствии параметров заданным программой, передает команду на модуль управления об увеличении или уменьшении скорости вращения.
Протестировать работу таходатчика (при необходимости заменить новым) можно следующим образом:
- Выкрутив крепления, демонтируем крышку и заднюю панель корпуса стиральной машины.
- В нижней части корпуса находим двигатель, и на нем маленькое металлическое кольцо с проводами — таходатчик.
- Отсоединяем проводку таходатчика от двигателя.
- Установив мультиметр в режим «Сопротивление», прикладывают щупы к контактам тахогенератора.
При показаниях 60Ом тахогенератор считается исправным, в противном случае датчик требует замены.
Заменить неисправный таходатчик несложно:
- снимаем верхнюю крышку датчика (тонкой отверткой поддевают специальные защелки);
- выкручиваем крепежные элементы;
- демонтируем неисправный датчик;
- монтируем новый тахогенератор;
- соблюдая схему подключения, соединяем проводку таходатчика с двигателем;
- собираем корпус стиральной машины Бош.
В некоторых случаях просто подтянув крепления датчика (когда крепеж ослабевает, тахогенератор начинает работать с перебоями) можно быстро устранить ошибку f21.
Двигатель
Вручную барабан прокручивается без проблем, при запуске процесса стирки вращение барабана блокируется — характерный признак того, что причина ошибки е21 вышедший из строя двигатель.
Для того чтобы протестировать двигатель стиральной машины Bosch, необходимо провести ряд последовательных действий:
- Выкрутив крепежные элементы, снять крышку и заднюю панель с корпуса стиралки.
- Аккуратно прокручивая шкив, снять ремень привода.
- Отсоединить проводку электродвигателя.
- Выкручивают болты крепления, вынимают мотор из корпуса стиральной машины.
После того как электродвигатель извлечен, в первую очередь проверяют целостность обмотки. Для этого используют мультиметр, щупы которого поочередно прикладывают к соседним ламелям. Норма расхождения показателей должна быть меньше 5 Ом.
Дополнительно проверяют двигатель на предмет утечки тока. Для этого один щуп мультиметра прикладывают к корпусу двигателя, второй к ламелям обмотки. Максимально высокий показатель сопротивления — сигнал, что двигатель исправен.
Если с обмоткой в электродвигателе все в порядке, причина ошибки е21 скорее всего, кроется в изношенных угольных щетках. Плотный слой графитовой пыли на корпусе мотора стиральной машины Бош — признак того, что щетки пора менять.
Алгоритм действий:
- отсоединяем провод от контакта щетки;
- вытягивая контакт, извлекаем щетку;
- зачищает коллектор двигателя абразивной губкой, после чего протираем мягкой тряпкой;
- монтируем новые щетки — для этого их устанавливают в щеткодержатели и соединяют контакты.
Необходимо следить, чтобы угол наклона щетки соответствовал радиусу коллектора. После того как обмотка протестирована и угольные щетки заменены, двигатель устанавливают на прежнее место, собирают корпус стиралки, запускают тестовую стирку без нагрузки (на минимальных оборотах, без белья).
Модуль управления
Резкие скачки напряжения, вода, попавшая внутрь корпуса стиральной машины, могут спровоцировать сбой в работе модуля управления. Как результат нарушается обратная связь между «мозгом» стиральной машины и основными элементами внутреннего устройства (двигателем, датчиками, и т.д.)
Без определенных знаний электроники, самостоятельно определить неисправности модуля управления можно только путем визуального осмотра.
Алгоритм действий:
- Выкручиваем крепежные элементы, снимаем крышку с корпуса стиралки.
- Вынимаем порошкоприемник.
- Выкручиваем крепеж, демонтируем панель управления.
- Внимательно осматриваем модуль управления.
Потемневшие дорожки, подпалины, выгоревшее, вздувшееся лаковое покрытие и выпуклости на шляпках конденсатора — сигналы, что модуль управления требует ремонта. Отсутствие навыков и знаний подобных работ — повод обратится за помощью к профессиональным мастерам сервисного центра.
Вызов мастера
В ситуации, когда попытки самостоятельного устранения ошибки е21 успехом не увенчались, вернуть работоспособность стиральной машине Bosch поможет мастер сервисного центра. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте специализированной компании (координаты несложно найти в сети Интернет). В заявке указывают модель стиральной машины, год выпуска прибора, суть проблемы.
Мастер–профессионал проведет диагностику, быстро определит причину ошибки е21, устранит неисправность. В среднем стоимость услуг по устранению ошибки е21 варьируется от 1500 руб. до 5000 руб. (срочность заказа повышает сумму к оплате).
Чтобы не попасть на мошенников, перед тем как оставить заявку не лишним найти отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугами выбранного специалиста. Нельзя оплачивать еще не оконченный ремонт! В противном случае велики риски остаться, и без денег, и без отремонтированной стиральной машины.
Как предотвратить поломку в будущем?
Предупредить проблемы спровоцировавшие ошибку е21 помогут несколько советов:
- Перед загрузкой в барабан, карманы грязной одежды обязательно проверяют на наличие посторонних предметов, пуговицы и прочую мелкую фурнитуру проверяют на прочность.
- Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки стирают в специальных сетчатых мешках.
- Подключение стиральной машины через специальное реле напряжения позволит избежать поломок, спровоцированных резким скачком напряжения в сети.
Перед загрузкой в барабан, карманы грязной одежды обязательно проверяют на наличие посторонних предметов, пуговицы и прочую мелкую фурнитуру проверяют на прочность.Четкое соблюдение всех рекомендаций производителя прописанных в паспорте бытового прибора поможет максимально долго эксплуатировать стиральную машину без ремонта.
Советы
Зачастую код е21 — это сигнал о перегрузе барабана стиралки. Чтобы понять так ли это, необходимо вынуть сетевой шнур из розетки, вручную слить воду, перезагрузить барабана, запустить новый цикл стирки.
Перед тем как протестировать тахогенератор мультиметром, датчик необходимо аккуратно очистить от налета окиси, в противном случае данные теста могут быть неверными.
После того, как причина ошибки е21 устранена, необходимо провести дополнительные действия по сбросу ошибки. Как сбросить код? Для этого переключатель селектора устанавливают в положение «Выкл», затем «Отжим», зажимают на несколько секунд клавишу переключения оборотов барабана, устанавливают ручку селектора в режим «Слив», снова зажимают на пару секунд кнопку переключения оборотов.
Видео по теме статьи
Об ошибке F21 стиральной машины Бош расскажет видео:
Заключение
Устранение ошибки е21 — процесс поэтапный, осуществляемый по принципу от простого к сложному. Понимание устройства стиральной машины поможет быстро восстановить работоспособность бытового прибора, в противном случае придется обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.
С любой ошибкой бытовой техники намного проще справиться, если под руками есть подробная расшифровка. Ошибка E21 в стиральной машине Candy сообщает пользователю о том, что устройство по какой-то причине неспособно точно выявить текущий уровень воды в баке. Подробно разберем, что нужно проверить в этой ситуации, и как в домашних условиях решить эту проблему.
Ищем и осматриваем прессостат
В любой стиралке уровень воды определяет специальный датчик – прессостат. Чтобы осмотреть его, придется частично разобрать «домашнюю помощницу». Поэтому в первую очередь проверьте гарантийный талон на аппарат – если гарантия на товар еще действует, то лучше доверить диагностику специалисту сервисного центра, чтобы не лишиться бесплатной гарантии, которая прекратит свое действие в случае разбора своими руками.
Если срок гарантии давно прошел, то можно без зазрения совести приступать к диагностике. Что делать в таком случае?
Протестировать работоспособность датчика уровня воды можно не только мультиметром. Для начала возьмите небольшую трубочку, диаметр которой будет соответствовать штуцеру датчика уровня воды, подсоедините ее к прессостату и подуйте в нее. Если после этого вы услышите щелчок внутри датчика, то он в порядке. Если же деталь никак не отреагирует на описанные действия, то элемент нужно будет заменить, потому что ремонт в данном случае нецелесообразен.
Познакомимся с устройством датчика
Распознать прессостат среди других узлов стиральной машины очень просто – он выглядит как рифленый элемент из пластика, немного напоминающий шайбу. Чаще всего он встречается в сером или белом цветах, однако расцветка может быть и другой. Со стенок СМ к нему будут идти провода, а с торцевой панели – небольшая тоненькая трубка.
В некоторых стиральных машинах Candy к датчику уровня воды проводка идет лишь с одной стороны, а не с двух.
Прессостат учитывает не сам уровень воды внутри бака, а давление внутри системы. Поэтому от количества жидкости в баке напрямую зависит давление и напор воздуха, который идет через трубку прессостата. Именно воздух воздействует на мембрану, за чем следует замыкание контактов, после которого управляющая плата машинки получает сообщение о том, что воды достаточно для выбранного рабочего цикла.
Если же датчик уровня воды не работает, то просто некому будет передать модулю управления СМ информацию о текущем количестве воды в баке, поэтому цикл не будет запущен. Так что при возникновении кода неисправности E21 нужно срочно своими руками проверить и заменить прессостат, если он действительно вышел из строя. Проблемы могут быть в контактах датчика, его трубки, либо в самом реле.
Протестируем прессостат
Удобнее всего проверять деталь мультиметром. Если у вас дома есть этот удобный тестер, то можно проверить прессостат следующим образом:
- Поищите электрическую схему датчика именно для своей машинки Канди.
- Установите щупы мультиметра на контакты проверяемого элемента.
- Подуйте в трубку, чтобы спровоцировать срабатывание датчика уровня воды.
- Проверьте значения на дисплее тестера.
Если показания мультиметра меняются в процессе теста, то прибор исправен, но если значение остается прежним, то предстоит замена элемента. Также стоит учитывать, что проблема может быть связана с трубкой прессостата, ведь если в ней есть даже небольшая трещина или дырочка, то нужный напор для реле будет недостижим. Произведите замену датчика уровня воды, и код неисправности E21 не потревожит вас еще очень долго.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Korting.
Мы расскажем про стиральные машины Korting всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Korting это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Korting не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Korting
FH – Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает.
Стиральная машина набирает очень много воды или мало. Такая проблема может быть когда не правильно работает датчик уровня воды. Для сброса ошибки нажмите “”PAUSE/CANCEL”” два раза.
-
- В случае, если в стиральной машинке нет воды:
- Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
- Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
- Проверьте работоспособность впускного клапана.
- В случае, если вода находится в машинке:
- Проверьте работоспособность сливного насоса.
- Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
- Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
- Проверьте полноценность соединения жгута проводки с впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте все шланги на предмет протечки.
- Проверьте работоспособность датчика уровня.
- Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).
Стиральная машина сильно шумит.
Если ваши соседи или вы уже сами устали от громкой работы своей стиральной машины, то вероятно у вас следующая неисправность.
Самые распространённые причины шума:
- между корпусом и барабаном есть что-то постороннее, мелкий предмет, деталь
- вращающие подшипники сильно износились
- болтаются болты для транспортировки бака
- сломалась ось вращения центрифуги, или расшаталось её крепление
- проблемы с противовесом: плохо закреплён или подлежит замене
F02 – Проблемы со сливом воды.
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка “”Sud””, а с пятой минуты появляется ошибка F02.
Решение:
- Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
- Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
- Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
- В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова – замените сливной насос.
F05 – Ошибка датчика температуры.
Стиральная машина сразу выдает ошибку, так как датчик либо неисправен или во время работы не показывает температуру в баке.
Решение:
- Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
- Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
- Проблема в модуле управления.
F06 – Ошибка тахогенератора.
В вашей стиральной машине проблема с мотором. Он выдает не правильные обороты из-за датчика.
Решение:
- Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте работоспособность мотора.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте жгут проводки.
- Проверить модуль управления.
F07 – Ошибка панели управления мотором.
Стиральная машина не может нормально функционировать из-за двигателя.
Решение:
- Проверьте целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU)
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте мотор.
- Проверьте жгут проводки.
F09 – Переполнение бака.
В машинку поступает слишком много воды. Так же бывает когда и наоборот. Проблема обычно в датчике.
Решение:
- Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
- Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
- Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
- Проверить и исключить поломку сливного насоса.
- Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
- Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.
F10 – Проблема в датчике на моторе.
Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU).
Решение:
- Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
- Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте мотор.
F11 – Регулярные ошибки коммуникации между компонентами.
Требуется ремонт электроники. Лучше обратиться к специалисту.
Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено.
Решение:
- Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте главную панель управления агрегатом.
- Проверьте мотор.
- Проверьте жгут проводки.
F13 – Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера).
Стиральная машина не может нормально функционировать из-за проблем с дозатором. Его нужно починить.
Решение:
- Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения.
- Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).
- Проверьте мотор дозатора.
F14 – Ошибка энергозависимой памяти EEPROM.
Проблема с модулем управления. Требуется обратиться к специалисту.
Решение:
- Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
- Проверьте центральную панель управления.
F15 – Ошибка панели управления мотором (MCU).
Проблема с модулем управления. Требуется обратиться к специалисту.
Решение:
- Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU).
- Проверьте ремень на моторе.
- Проверьте панель управления мотором.
- Проверьте мотор.
- Проверьте жгут проводки.
Sud – Пена или пенистая вода.
Сработал “SUDS LOCK” (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены). Требуется устранить для продолжение стирки.
В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите “”Rinse/Spin”” (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
Решение:
- Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
- Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
- Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
- Проверьте сливной насос.
- Проверьте переключатель (датчик) уровня воды
- Проверьте центральную панель управления.
FdL – Дверца люка не блокируется.
CМА не начинает стирку так как дверца люка не закрылась. Для продолжение программы сначала можно попробовать открыть дверцу и закрыть плотнее.
Решение:
- Механизм замка двери поломан или снят с двери.
- Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
- Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
- Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.
FdU – Дверца люка не открывается.
Обычно такое происходит по окончанию стирки. Можно попробовать отключить машинку от сети и подождать. Если дверца не открылась, тогда делаем как написано ниже.
Решение:
- Повреждён механизм замка двери.
- Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
- Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
- Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.
Стиральные машины Кертинг — это качественные и надежные устройства, но к сожалению, иногда в работе этих машин возникают ошибки. Рассмотрим некоторые из них и способы их устранения. Полный список неисправностей обязательно указан в руководстве пользователя для конкретной модели. Здесь мы приводим общий перечень самых распространенных проблем.
Что делать, если возникла ошибка в стиральной машине Кертинг
Если она не связана с переливом, протечкой или другой потенциально опасной ситуацией, а луж на полу вы не видите, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого выключите устройство, нажав на кнопку питания, а затем отсоедините прибор от сети и оставьте на 10-15 минут. Включите снова и проверьте, не исчезла ли ошибка. Возможно, причиной ее появления стал обычный электронный сбой, и техника снова будет работать как прежде. Если же нет, пригодится наше руководство.
Распространенные ошибки стиральных машин Korting
- FH — прессостат не работает. Для сброса нажмите на кнопку «Пауза/отмена» дважды. Если в машинке отсутствует вода, убедитесь, что водопроводный кран открыт. Проверьте наливной шланг на засор, посторонние предметы или перегибы. Оцените визуально состояние сетки впускного клапана и его работоспособность. Если в барабане есть вода, проверьте работоспособность сливного насоса, целостность трубки датчика уровня воды, ее соединение с датчиком давления и барабаном. Проверьте, нет ли где-то протечки, не замялся ли сливной шланг. Если вы не нашли видимой неисправности, возможно, вышла из строя панель управления или какой-то контакт, который присоединяет к ней элемент.
- F02 — увеличено время слива. Чтобы исправить эту ошибку, нужно проверить, не засорился ли датчик уровня воды, и убедиться, что он правильно подключен. Возможно, проблема в сливном насосе или загрязнившемся фильтре, также сложности могут возникнуть из-за сливного шланга, который перекрутился или надломился в определенном месте. Если внешне все в порядке, возможно, придется заменить сливной насос.
- F03 (в некоторых моделях — F02) — ошибка нагрева, которая обычно указывает на проблему с датчиком температуры воды. Чтобы исправить эту ошибку, нужно проверить его исправность, а также реле и самого нагревательного элемента. Правда, оценить это можно только после разбора устройства.
- F06 — указывает на проблемы с датчиком оборотов мотора или самим двигателем. Эта ошибка может проявляться в виде сообщения на дисплее или в виде нештатной работы машинки — например, на неправильном количестве оборотов во время отжима и т.д. Датчик оборотов мотора (тахометр) отвечает за контроль скорости вращения двигателя во время работы стиральной машины. Если он неисправен, то он может не передавать информацию о скорости вращения мотора на электронную плату управления, что приводит к ошибке. Разумеется, тогда нужно его менять. Еще одной причиной ошибки тахометра мотора может быть неисправность самого мотора. Он может не вращаться с нужной скоростью или не получать сигналы от датчика оборотов. Также, причиной ошибки тахометра мотора может быть несоответствие в технических характеристиках самого мотора, однако это редкий случай для заводских стиральных машин Кертинг, которые ремонтируются только в авторизованных сервисных центрах.
- F07 — ошибка панели управления мотором. Если он неисправен, то он может не получать сигналов от платы управления или не выполнять команды, что приводит к ошибке. В этом случае мотор нуждается в замене. Причиной может быть повреждение не только двигателя, но и проводки, однако чтобы точно установить причину, технику придется демонтировать, разобрать и проанализировать на предмет сбоев. Сделать это должен специалист.
- Если в машине возникла ошибка F08, то это может указывать на проблему с электронной платой управления. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалистам или в сервисный центр, занимающийся обслуживанием Korting, для диагностики и ремонта. Электронная плата «отвечает» за все элементы прибора, поэтому ее выход из строя не позволит пользоваться устройством как обычно. Поломка может быть вызвана как механическим повреждением платы, так и программными сбоями. Если перезагрузка не помогла, точно нужна замена.
- F09 — бак переполнен водой. Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам. Первая причина — это засорение фильтра в машине. Если сливной фильтр забит, то вода не может нормально вытекать из бака, что приводит к его переполнению. Чтобы исправить эту ошибку, нужно выключить машину и проверить фильтр и шланг на наличие засора, прочистить от мусора и вернуть на место. Еще одна причина — неисправность датчика уровня воды. Если датчик уровня воды функционирует некорректно, то он может давать неправильную информацию о количестве воды в машине, что приводит к переполнению бака. В этом случае, нужно обратиться к специалистам для диагностики и замены датчика уровня воды. Третья причина — повреждение впускного клапана. Если он не работает должным образом, то вода может поступать в машину слишком быстро, что приводит к ее переполнению. Также возможно, что причина ошибки F09 связана с неисправностью электронной платы управления машиной.
- F10 — сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором. Проще говоря, машинка перегрелась. Проверьте правильность ее установки, убедитесь, что рядом нет источников тепла, а в ванной комнате адекватная вентиляция. Оцените состояние проводки, проверьте все подвижные части на наличие износившихся компонентов. Если это не помогло, придется вызывать специалистов.
- F11 — нарушено сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором. Как правило, такое происходит из-за окисления или деформации контактов.
Не стоит заниматься самостоятельным ремонтом. Во-первых, это небезопасно, во-вторых, нет никакой гарантии, что вы вернете работоспособность техники. Лучше обратиться в сервисный центр, где опытные и квалифицированные специалисты быстро проведут диагностику и устранят неисправность.
На сегодняшний день на рынке представлен огромный ассортимент бытовой техники, среди которой каждый человек может выбрать идеально подходящий для себя вариант. Одним из наиболее популярных производителей является бренд Körting, история создания которого началась еще в конце XIX столетия. С тех пор компания постоянно развивалась и вскоре вошла в число лучших производителей бытовой техники в мире.
О бренде
Körting — торговая марка бытовой техники, принадлежащая группе компаний Gorenje Group. На сегодняшний день Körting является одним из крупнейших производителей домашнего оборудования в мире, компания выпускает как крупную, так и малую бытовую технику, а также климатические установки, подробнее ознакомиться с ассортиментом бренда можно на сайте korting-rus.ru. Также в 2014 году производитель представил на рынке качественные и действенные средства бытовой химии. Вся продукция Körting создается в строгом соответствии с мировыми стандартами и нормами, а тщательный контроль за каждым этапом производства позволяет гарантировать превосходное качество оборудования. Все категории быттехники Körting пользуются огромной популярностью.
Создание Körting & Mathiesen AG
История бренда Körting началась в 1889 году, когда в Лейпциге была создана фирма Körting & Mathiesen, которая производила трансформаторы и осветительные приборы. К 1923 году компания стала лидером рынка производства ламп для уличного освещения, а к середине ХХ века начала занимать существенные доли рынка БТиЭ.
Именно Korting в 1937 году первой представила потребителям радиоприемник с настройкой станций с помощью электромотора и кнопками для выбора станций, который сразу же был признан образцом качества, а в 1957 году — стала создателем первого в мире радио с расширителем динамического диапазона. А цветной телевизор Korting стал поистине эталонным устройством, которое долгое время пользовалось огромной популярностью среди немецких покупателей.
В 1978 году бренд Körting вошел в состав корпорации Gorenje, под которым сегодня производится надёжная бытовая техника для дома. На российском рынке Körting появился относительно недавно, в 2011 году. Любая продукция Körting от холодильников до посуды производилась и производится в соответствии с самыми высокими стандартами качества.
Страны производители
Производственные мощности бренда Körting находятся в нескольких государствах, в каждой из которых выпускается определенный тип продукции:
— в Китае – вытяжки, микроволновые печи, посудомоечные машины, сплит-системы, вентиляторы, воздухоочистители, мобильные кондиционеры;
— в Румынии и Украине – вытяжки;
— в Италии – варочные панели, электрические духовые шкафы, вытяжки;
— в Турции – газовые духовые шкафы и варочные панели;
— в Словении – электрические варочные панели и духовые шкафы.
Где найти код ошибки на бытовой технике Korting?
При возникновении сбоев код соответствующей ошибки выводится на символьный дисплей. В более старых моделях дисплей может отсутствовать, тогда ориентироваться придется по специальным индикаторам. По коду ошибки можно понять, в чем заключается причина сбоя. Рассмотрим обозначения на примере посудомоечной машины бренда Korting.
Мигание индикатора быстрой мойки означает замедленное поступление воды внутрь рабочей камеры либо полное отсутствие жидкости. Такое бывает при перекрытых вентилях или сниженном давлении в водопроводе. В первую очередь, необходимо проверить механизмы, при помощи которых перекрывается вода.
При одновременном мигании индикаторов быстрой мойки и режима «90 минут» следует обратиться в центр сервисного обслуживания, поскольку такая ошибка свидетельствует о неисправности нагревательного компонента, его перегорании. Индикатор эконом-программы начинает мигать при переливе, так срабатывает система предотвращения протечек. Нужно отключить прибор и вызвать специалиста.
Коды ошибок
Для устройств с дисплеем при появлении кода ошибки первым шагом должно стать отключении прибора от электросети. Это позволит устранить вероятность системного сбоя. Через некоторое время пуск следует повторить. Если ошибка больше не появляется, можно продолжать эксплуатацию приборов. Если же сбой повторяется, необходимо проверить ее значение по инструкции к данной модели техники:
— Е1 – код указывает на отсутствие воды внутри системы. Причины могут заключаться в перекрытии запорного механизма, засорении фильтра, поломке датчика уровня воды, неисправности клапана либо неправильном подключении техники. При появлении ошибки Е1 нужно проконтролировать напор воды, открыть запорный вентиль и прочистить впускной фильтр. Если эти действия не помогли, придется пригласить специалиста для проверки правильности подключения прибора, диагностики датчика уровня, контроля проводки и замены поврежденных комплектующих.
— Е2 означает, что слив воды в канализацию не происходит из-за засорения, пережатия либо перекручивания шланга, неисправности насоса, засорения дренажного фильтра, блокировки крыльчатки помпы, выхода из строя симистора управляющего модуля. Ошибка Е2 устраняется промывкой сливного шланга и ликвидацией его перегибов. Необходимо также промыть под краном дренажный фильтр. Устранение загрязнений крыльчатки, проверку прибором-мультиметром, диагностику прессостата лучше доверить мастеру.
— Ошибка Е4 Korting указывает на скопление воды в поддоне и неисправность защиты «Аквастоп». При появлении ошибки Е4 следует проконтролировать соединение шлангов и состояние уплотнителя на дверце;
Код ошибки Е8 отображается при поломках датчика потока. При необходимости неисправные элементы заменяют. Ошибка Е8 устраняется заменой датчика потока, установкой нового шлейфа, диагностикой и заменой модуля.
Если устранить проблему своими силами не получается, следует обратиться в сервисный центр.
Заключение
Современная бытовая техника отличается высокой надежностью, во многом благодаря новым технологическим решениям. Но даже изделия лучших производителей со временем могут выходить из строя. Случается это по разным причинам: из-за дефектов сборки либо заводского брака, нарушения правил эксплуатации или естественного износа, воздействия внешних факторов.
Для контроля режима работы техники и выявления неисправностей создана специальная система кодов ошибок. Она включает цифровые и буквенные обозначения, позволяющие диагностировать поломку или сбор в работе приборов, а иногда и устранить их без посторонней помощи. В некоторых случаях достаточно позвонить в службу поддержки и назвать код ошибки, чтобы получить консультацию по решению проблемы своими силами. Но иногда требуется помощь профессионального мастера. За ремонтом вашей бытовой техники вы можете обратиться к нашим квалифицированным профессионалам, перейдя по ссылке ниже:
РЕМОНТ
12
Код ошибки Причина Возможные решения
E 30 Открыта дверца
стиральной машины
Закройте дверцу стиральной машины, убедитесь, что
ничего не мешает дверце.
E 10
Низкий напор воды,
отсутствие воды в
стиральной машине
Проверить водопроводный кран, проверить состояние
заливного шланга и фильтра, проверить напор воды.
E 21 Неправильный слив
воды Проверить сливной шланг и фильтр.
Е 12 Большое количество
воды Перезапустите стиральную машину.
E XX Прочее Обратиться в авторизованный сервисный центр.
Контроль пенообразования
Лишняя пена может возникнуть при большом количестве средств для стирки, что влияет на
результат стирки и полоскания. Контроль осуществляется автоматически, при обнаружении лишней
пены последует процесс ее удаления.
ВНИМАНИЕ! ДАННАЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА ОБОРУДОВАНА СПЕЦИАЛЬНОЙ
СИСТЕМОЙ ЭЛЕКТРОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ БАЛАНСИРОВ—
КИ ЗАГРУЗКИ. ЕСЛИ БЕЛЬЕ РАСПРЕДЕЛЯЕТСЯ НЕРАВНОМЕРНО, ТО СКОРОСТЬ
КОНЕЧНОГО ОТЖИМА, ПО СООБРАЖЕНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ, УМЕНЬШАЕТСЯ. В
СЛУЧАЕ СИЛЬНОГО ДИСБАЛАНСА РАЗМЕЩЕНИЯ, ОТЖИМ ВОВСЕ ОТКЛЮЧИТСЯ.
Использование экологически безвредных моющих средств, без фосфатов, может привести к
следующему:
Вода, выходящая из сливного шланга машины, при ополаскивании может быть мутной: этот
эффект может быть связан с веществами, которые не влияют на эффективность ополаскивания.
Белый порошок на белье в конце стирки: это нормально, порошок не поглощается тканью и не
меняет цвет ткани, чтобы удалить излишки порошка, запустите полоскание еще раз. В будущем
используйте меньшее количество порошка.
Пена в воде при последнем ополаскивании: используйте меньшее количество порошка.
Обильное пенообразование: чаще всего это происходит из-за анионных ПАВ, находящихся в
составе средств для стирки. В этом случае не пытайтесь повторно запускать полоскание, это не
приведет к желаемому результату. Мы рекомендуем провести техническую промывку, исполь—
зуя специализированное чистящее средство.
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ИЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ,
ОБРАТИТЕСЬ В АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.