Все современные электрические варочные панели от компании Электролюкс — вне зависимости от того, отдельно ли они стоящие или встраиваемые — оснащены специальной системой самодиагностики.
Если электронный модуль управления по какой-либо причине регистрирует критическую проблему в системе, то работа техники будет сразу же прекращена. Также на электронном дисплее владелец варочной панели Electrolux увидит сообщение об ошибке и услышит звуковой сигнал. В некоторых случаях, если проблема не очень серьезная, то плита может не отключаться. При этом все равно будет отображаться код ошибки, позволяющий понять, что именно случилось с техникой.
Вне зависимости от того, какая модель индукционной варочной панели Electrolux выдает ошибку Е9, она в любом случае означает лишь одно — имеются какие-либо проблемы с платой интерфейса. Причин этого может быть множество. К их числу можно отнести:
- Нарушение контакта между платой управления и платой интерфейса, на которой отображается ошибка. Это одна из наиболее распространенных причин данной неисправности.
- На контакты сенсорной панели управления попала влага, в результате чего произошло короткое замыкание.
- Контакты сенсорной панели заржавели по какой-либо причине (например, из-за загрязнения).
- Произошло смещение сенсоров, которые располагаются внутри.
Существует и несколько других возможных причин возникновения ошибки.
Как можно устранить ошибку E9 плиты Electrolux самостоятельно?
Иногда случается так, что на самом деле никакой проблемы нет, а отображение ошибки на экране связано всего лишь со сбоем электроники. Как правило, такое происходит в результате проблем с электросетью, к которой подключена техника (к примеру, из-за скачков напряжения в ней). Проверить это достаточно просто: необходимо полностью отключить варочную панель Электролюкс от питания на 5 минут и затем включить снова. На конфорках не должно быть посторонних предметов.
Также следует замерить напряжение. Если отключение не помогло, а проблема никуда не исчезла, то, скорее всего, избавиться от проблемы своими руками не удастся. Потребуется разбирать индукционную плиту Electrolux и ремонтировать ее.
Кроме того, ошибка E9 может возникнуть из-за влаги или конденсата на панели. В этом случае достаточно просто заменить интерфейсную плату. Если это не помогло, то, скорее всего, понадобится ремонтировать или менять управляющую плату.
Важно учитывать, что это сложная и опасная работа. Чтобы избежать поражения током, стоит обратиться за помощью к профессиональным мастерам нашего сервисного центра. Оставить заявку на ремонт варочной поверхности можно через форму обратной связи на странице или по телефону. Специалист приедет на дом в день обращения, проведёт диагностику, устранит неисправность, произведет замену вышедших из строя деталей.
Во всех современных варочных панелях Электролюкс, будь то встраиваемые или отдельностоящие электропечи, индукционные плиты, обязательно имеется система автоматической самодиагностики.
В случае возникновения какой-либо неполадки, если ошибка критичная, устройство прекращает работу и выводит соответствующую индикацию. Некоторые виды ошибок не критичны, поэтому плита продолжает работу, но при этом может отображать тот или иной сервисный код на панели управления.
Снятие ответственности
Стоит понимать, что коды ошибок отображаются в первую очередь для мастеров, выполняющих ремонт. Лишь в отдельных ситуациях проблему можно устранить своими руками, без комплексной диагностики и разборки прибора. Вскрытие корпуса автоматически лишает вас официальной гарантии. Это может быть опасно для вашего здоровья.
Что означает ошибка Е9 на варочной панели Электролюкс
Во всех моделях варочных панелей (электроплит и индукционных печей, встраиваемых и отдельностоящих) ошибка E9 означает проблему с платой интерфейса:
- С большой вероятностью нарушен контакт между платой управления и сенсорной панелью;
- На сенсорную панель (изнутри) могла попасть влага (имеется короткое замыкание);
- Окислились контакты подключения сенсорной панели;
- Сенсоры «отошли» или сместились от панели снизу.
- И т.п.
Как исправить ошибку E9 на варочной панели своими руками
Существует незначительная вероятность того, что панель управления могла отобразить ошибку из-за внутреннего сбоя.
Чтобы удостовериться в этом, необходимо проверить правильность параметров входящего питания (нет ли скачков или падения напряжения, например, в часы пик) и отключить питание варочной панели примерно на 5 минут. Нужно полностью её обесточить, чтобы разрядились все ёмкости на панели управления.Недостаточно просто выключить все конфорки. Нужно выдернуть кабель питания из розетки или отключить питание с помощью входного автоматического выключателя (если он используется).
Если эти действия не помогли, в сети питания напряжение соответствует норме, то необходимо обратиться за ремонтом к специалистам, так как для исправления ситуации потребуется разборка прибора.
Ошибка ошибка Е9 на плитах Электролюкс может показываться из-за наличия влаги/конденсата на интерфейсной-плате или на сенсорах.
Если конденсата нет, сенсоры правильно прилегают к варочной панели, обрыва, окисления контактов или иных явных проблем нет, при «прозвоне» сенсоры отдают правильные показатели, следует начать с полной замены платы интерфейса. Если замена не помогла, ошибку может давать основная управляющая плата – необходимо заменить и её.
Без специальных знаний, соблюдения техники безопасности и без профессиональных приборов/инструментов заниматься ремонтом самостоятельно не стоит. Лучше обратитесь к мастерам.
Автор: RadioRadar
Современные варочные поверхности Электролюкс оснащены информационным дисплеем, с помощью которого управлять техникой стало значительно проще.
Но, эти дисплеи так же позволяют получать информацию о неисправностях с помощью кодов ошибок.
Мы собрали для Вас всех известные нам коды ошибок, которые подходят для всех типов варочных панелей Electrolux: индукционных, электрических, и газовых.
- Бесплатно предоставим в пользование варочную панель →
- Акция действует только с 01.05.2023 по 31.05.2023
Ошибка L (может мигать) – означает, что включена защита от детей. L – Lock, блокировка. Читайте инструкцию о том, как снять ошибку в сервисной книжке..
Ошибка F (постоянно мигает) – индукционная панель н видит посуду, либо используется посуда без ферромагнитных свойств.
Ошибка E1 – означает перегрев электроники. Если спустя час после отключения варочной панели ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр. Потребуется ремонт модуля управления.
Ошибка E2 – ошибка в блоке памяти модуля управления. Требуется ремонт платы управления.
Ошибка E3 – неисправен инверторный двигатель конвекционной печи. Произошло короткое замыкание и требуется восстановление цепи питания.
Ошибка E4 – конфорка работает слишком долго и перегрелась. Отключите панель на 30 минут, ошибка исчезнет.
Ошибка E5 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в сети нестабильно, требуется диагностика и скорее всего, замена фильтра сетевых помех.
Ошибка E6 – неисправен силовой блок. Так же ошибка может указывать на неисправность правого блока силового инвертора, а если быть точнее – на отсутствие сигнала.
Ошибка E7 – вентилятор индукционной панели неисправен. Охлаждающие вентиляторы не могут раскрутиться до нужных оборотов. Требуется ремонт.
Ошибка E8 – обрыв цепи питания между блоком питания и модулем индикации. Критическая ошибка, требующая вмешательство специалиста из сервисного центра.
Ошибка E9 – неисправен модуль управления. Возможно, до этого сработало УЗО и варочная панель обесточилась, из-за чего и произошёл сброс настроек конфигурации модуля управления. Ремонт возможен на дому.
Ошибка E10 – неисправен датчик температуры. Термостат мог выйти из строя из-за замыкания цепи питания на ТЭНе.
Ошибка E22 – зажаты одновременно 2 и более кнопок. Ошибка сенсорной панели.
Наши мастера готовы в любой день недели приехать и убрать ошибку, поскольку мы понимаем, без плиты в наше время жить тяжело, особенно, если в доме есть маленькие дети.
Поэтому, для семей с маленькими детьми на ремонт варочных панелей у нас есть скидка – 10%.
Не оставим Вас без варочной панели
В настоящий момент действует специальная акция, которая включает в себя предоставление рабочей варочной поверхности на время ремонта. Если потребуется сложное восстановление электронного модуля, то мы:
- бесплатно установим рабочую поверхность, взамен неисправной;
Благодаря этой опции, Вы сможете готовить еду как и прежде, пока наши специалисты будут заниматься восстановлением неисправной техники.
Принесли варочную поверхность. После включения происходит опрос датчиков, после чего тишина, на кнопки не реагирует. Проходит секунд 20 и вылазит ошибка E9 с субкодом С1 или 21, каждый раз по разному. Подскажите что смотреть? В инете есть информация, что это ошибка блока управления с кнопками. Такая техника в наших краях редкость, нужен сервис мануал
Решение
Протер панель со стороны кнопок, были небольшие разводы, видимо протекла. Сейчас работает нормально
21 окт
@DayJones
Ошибка E9 в варочной панели Electrolux выводится на дисплей и часто сопровождается миганием индикатора. Это значит, что в приборе возникла проблема с модулем управления. Это достаточно серьёзная поломка, которую нельзя игнорировать. Кроме того, как правило, она сопровождается и недоступностью элементов управления. То есть сенсоры на варочной поверхности не реагируют на прикосновения. А рядом с каждой конфоркой пользователь видит сообщение с мигающим кодом неисправности.
Как исправить ошибку Е9
- Замыкание в модуле управления. Жидкость, насекомые, крошки или другие предметы могут застрять между сенсорами и поверхностью, если не обслуживать приборы вовремя. В этом случае необходим либо ремонт, либо полная замена.
- Плохой контакт. В этом случае либо «барахлит» контакт или же наблюдается его отсутствие между силовой платой и нагревательными элементами. Покупателю нужно взять амперметр или мультиметр и «прозвонить» цепь. Когда обнаружится поврежденный шлейф, его следует заменить.
- Поломка панели управления. Поможет только полная замена блока.
Что делать, если не получается самостоятельно исправить ошибку Е9 в варочной панели Электролюкс
Любая электроника требует грамотного обращения. Поэтому лучше всего обращаться в специализированные сервисные центры. Оператор попросит назвать полное название модели и сообщить код ошибки. Впрочем, перед обращением попробуйте «перезагрузить» прибор. Возможно, дело в сбое, особенно если в доме проводка старая. В этом случае стоит просто перезагрузить технику. Отключите её на 5-10 минут, вынув вилку из розетки, а затем воткните обратно. Мигание должно исчезнуть. Назад к списку