Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.
О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины
При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».
Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.
Возможные причины такой ошибки:
- Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
- Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
- Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
- Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.
Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.
Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo
Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.
Проверка параметров загрузки
В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.
- Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
- В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
- Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
- На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
- Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
- Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
- На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
- Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.
Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».
Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:
- Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
- Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).
Поврежденный загрузчик Windows
Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Исправление загрузочных записей с помощью bootrec
- Восстановление загрузчика Windows 7
Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.
Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo
К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:
- Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
- Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.
Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.
На чтение 5 мин. Просмотров 7.8k. Опубликовано 03.09.2019
Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».
Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.
Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.
Содержание
- Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
- 1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
- 2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
- 3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
- 4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
- Run Startup Repair
- Изменить приоритет загрузки в BIOS
- Запустите восстановление системы в безопасном режиме
- Замените ваш жесткий диск (HDD)
1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:
- Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
- Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите Windows с него.
- В окне «Настройка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «метод клавиатуры или ввода».
- Поэтому нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
- Нажмите «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
- После завершения восстановления следуйте инструкциям на уведомлении для загрузки вашего ПК с Windows.
Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:
- Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: операционная система не найдена», одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
- Во время загрузки нажмите клавишу F12 несколько раз, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно настройки, нажмите «Enter».
- Нажмите на вкладку «Автозагрузка».> Выберите CSM и нажмите «Ввод», нажмите «Включить».
- Найдите «Boot Priority» и нажмите «Enter»> Изменить текущую опцию Legacy First на UEFI First.
- Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.
- Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
- Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
-
Зайдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
- Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
- Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.
Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.
Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.
Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.
В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
О LENOVO
+
О LENOVO
-
Наша компания
-
Новости
-
Контакт
-
Соответствие продукта
-
Работа в Lenovo
-
Общедоступное программное обеспечение Lenovo
КУПИТЬ
+
КУПИТЬ
-
Где купить
-
Рекомендованные магазины
-
Стать партнером
Поддержка
+
Поддержка
-
Драйверы и Программное обеспечение
-
Инструкция
-
Инструкция
-
Поиск гарантии
-
Свяжитесь с нами
-
Поддержка хранилища
РЕСУРСЫ
+
РЕСУРСЫ
-
Тренинги
-
Спецификации продуктов ((PSREF)
-
Доступность продукта
-
Информация об окружающей среде
©
Lenovo.
|
|
|
|
Если вы используете компьютер Lenovo, вам знакома ошибка ПК 1962. Эта досадная проблема возникает из-за поврежденной последовательности загрузки или неправильной настройки приоритета загрузки.
Вы заметите ошибку 1962 через случайные промежутки времени, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Может пройти несколько часов, прежде чем ваше устройство сможет нормально загрузиться, что доставляет вам серьезные неудобства.
Более того, это обычно отображается на уязвимых устройствах со следующим сообщением:
Ошибка 1962: Операционная система не найдена. Последовательность загрузки будет автоматически повторяться.
Мы подготовили несколько доступных решений, чтобы навсегда решить эту проблему, но давайте сначала рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым ошибка отображается на вашем экране.
Что означает ошибка 1962 Операционная система не найдена?
- Неисправный жесткий диск. Некоторые из наиболее распространенных признаков включают низкую производительность, необычные шумы (щелчки или громкие звуки компонентов) и поврежденные файлы. Не стесняйтесь применять приведенные ниже советы и проверять эти ноутбуки как с SSD, так и с жесткими дисками на предмет повышения производительности.
- Поврежденный запуск Windows. Это относится к тем случаям, когда ваша ОС повреждена, и вы не можете правильно выполнить загрузку. Имейте в виду, что есть несколько простых способов оптимизировать запуск Windows 10 и устранить проблему.
- Ошибки запуска. Сообщение об ошибке во время запуска указывает на определенные проблемы, поэтому важно устранить связанные проблемы. Если это ваша ситуация, то не тратьте время на тестирование несвязанных частей оборудования или замену несвязанных файлов.
- Неполадки, связанные с BIOS. Утилита настройки BIOS для Windows содержит как информацию, доступную только для чтения, так и параметры, которые можно персонализировать. Однако неправильная настройка или плохие обновления могут привести к ошибке ПК 1962.
Теперь вы готовы просмотреть следующий список, чтобы найти самые простые решения для устранения ошибки ПК 1962.
Как исправить ошибку 1962?
1. Запустите восстановление при загрузке
- Во-первых, вам нужно будет создать загрузочный носитель.
- Вставьте загрузочный USB или DVD, затем запустите с него Windows.
- В окне установки Windows выберите язык для установки, формат времени и валюты, а также клавиатуру или метод ввода.
- Следовательно, нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
- Выберите Дополнительные параметры.
- Нажмите «Автоматическое восстановление» и выберите ОС.
- После процесса восстановления следуйте инструкциям, чтобы загрузить компьютер с Windows.
2. Используйте автоматизированное программное обеспечение, чтобы решить проблему
Несмотря на то, что этот шаг подробно описан в следующем методе ниже, учитывая его сложность и вероятность того, что вы ошибетесь и повлияете на вашу систему, это делает этот шаг рискованным.
Чтобы избежать этого процесса, вы также можете попробовать использовать специализированное программное обеспечение, которое автоматически устраняет проблемы.
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
- На рабочем столе нажимайте Power кнопку, пока она не выключится, затем нажмите ее еще раз, чтобы переключить экран.
- Вам нужно будет запустить свою ОС в безопасном режиме для тех, у кого есть ноутбук. Сначала щелкните значок «Питание», затем нажмите клавишу Shift, пока вы нажимаете «Перезагрузить».
- Выберите Устранение неполадок.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Перейдите к параметрам запуска.
- Щелкните Перезагрузить.
- Нажмите клавишу F4, чтобы запустить ОС в безопасном режиме.
- Как только вы увидите рабочий стол в безопасном режиме, нажмите клавишу Windows, создайте точку восстановления и нажмите на результат.
- Перейдите на вкладку «Защита системы», затем нажмите «Восстановление системы».
- Теперь вам нужно только выбрать рекомендуемую точку восстановления или выбрать другую и нажать «Далее».
- Подтвердите свой выбор, дождитесь завершения процесса и перезагрузитесь.
Безопасный режим — это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с необходимыми файлами и драйверами. Запуск восстановления системы также может решить представленную проблему.
Вы также можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе и устранить раздражающее сообщение об ошибке, отображаемое при запуске.
4. Изменить приоритет загрузки в BIOS
- Нажмите и удерживайте следующую комбинацию клавиш, затем загрузите компьютер: Ctrl + Alt + Delete.
- Во время загрузки нажмите F12 клавишу несколько раз, чтобы запустить программу настройки BIOS.
- После того, как вы увидите окно настройки, нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка», выберите CSM и снова нажмите Enter.
- Выберите Включено.
- Найдите Boot Priority, затем нажмите Enter .
- Измените текущий параметр Legacy First на UEFI First.
- Следовательно, нажмите F10 клавишу и выберите YES, затем дождитесь перезагрузки компьютера.
5. Замените жесткий диск (HDD)
Наконец, это не лучший выбор, но если другие решения не работают, вам необходимо подумать о замене жесткого диска вашего ПК на новый, поскольку он может быть неисправен.
Вы можете удалить жесткий диск, а затем подключить его к другому компьютеру для доступа к файлам и папкам.
Если новый ПК не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам необходимо заменить его на новый.
Если устройство может его обнаружить, вероятной причиной проблемы с ошибкой является неисправный кабель SATA.
Как войти в биос Lenovo?
1. Перед загрузкой Windows
- Выключите компьютер.
- Несколько раз нажмите F1 кнопку на клавиатуре, когда появится логотип Lenovo, ThinkPad, ThinkStation или ThinkCentre.
- Вы попадете в меню БИОС.
2. Войдите в BIOS из Windows
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть меню настроек.
- С левой стороны выберите Система.
- Прокрутите вниз и выберите «Восстановление».
- Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» рядом с опцией «Расширенный запуск».
Как предотвратить ошибку ПК 1962?
➡ Всегда проверяйте состояние жесткого диска
Чтобы предотвратить эту досадную проблему, первое, что нужно сделать, это обновить драйверы, связанные с жестким диском. Вы можете вручную обновить диски через Диспетчер устройств, просто выбрав Обновить драйвер или используя Driverfix, который автоматически просканирует ваш компьютер и заменит отсутствующие или устаревшие драйверы жесткого диска.
Кроме того, вы также можете автоматически проверить состояние жесткого диска, попробовав эти программные инструменты для проверки работоспособности жесткого диска. Они не разочаруют вас.
➡ Постоянно обновляйте ОС и запускайте средство устранения неполадок
Дисководы нуждаются в обновлении, вы уже видели это, но это также относится ко всей вашей операционной системе.
Обновляйте его, чтобы предотвратить повреждение установки Windows и другие ошибки установки. Если у вас нет подключения к Интернету или вы выбрали неправильную сеть, имейте в виду, что вы даже можете обновить свою ОС в автономном режиме.
Чтобы избежать системных ошибок и неожиданной потери данных при обновлении Windows 10 в автономном режиме, лучше всего использовать локальное программное обеспечение для резервного копирования данных. К сожалению, даже если в Windows есть свои инструменты резервного копирования, они имеют ограниченные возможности планирования и оптимизации.
➡ Убедитесь, что вы всегда обновляете и правильно устанавливаете BIOS.
Вы всегда должны проверять наличие последних обновлений и точно настраивать соответствующие параметры. Поэтому научитесь легко обновлять BIOS, что убережет вас от неприятностей.
Эти методы настоятельно рекомендуются для предотвращения ошибки 1962: Операционная система не найдена, поэтому не стесняйтесь применять их.
Кроме того, чтобы получить максимальную отдачу от работы с цифровыми технологиями, обязательно загрузите и используйте Lenovo Solution Center.
Прокомментируйте ниже, если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой ошибки или если вы знаете другие потенциальные решения.
Причины ошибки 1962 No Operating System Found в компьютерах и моноблоках Lenovo. Подробное руководство по решению проблемы с видео.
Довольно известная проблема компьютеров Lenovo — это ошибка 1962. Она появляется при начале загрузки ПК, когда система, обойдя порядок загрузки с носителей (указанных в BIOS), не может найти операционную систему и выдаёт ошибку error 1962 no operating system found.
Сообщение о проблеме появляется бессистемно: у некоторых оно вылезает раз в 3-4 дня, тогда как другие видят его каждый час или два.
Некоторые пользователи не в состоянии попасть даже в BIOS компьютера, так как ошибка появляется практически мгновенно после включения (зависит от модели устройства Lenovo, например, моноблок или ноутбук), но те, кому всё-таки удавалось зайти в БИОС утверждают, что компьютер не обнаруживает установленного жёсткого диска. Хотя, если подождать пару часов, всё может загрузиться нормально.
Причины возникновения ошибки 1962:
- Настройки BIOS.
- Неисправный SATA-кабель соединяемый HDD и материнскую плату.
- Неисправный жёсткий диск.
Ниже приведены пошаговые инструкции что делать, чтобы от неё избавиться.
Решение с помощью настроек BIOS
В этом руководстве описаны манипуляции с BIOS вашего компьютера, которые (если действовать не по инструкции) могут привести к серьёзным последствиям, от невозможности загрузки до выхода из строя процессора.
По этой причине вы должны быть очень осторожными при выполнении следующих шагов, и должны сделать именно так, как в них описано. Не изменяйте другие параметры, особенно те, что отвечают за настройку CPU или RAM.
- После того, как на экране появилась ошибка с кодом 1962, нажмите на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Это перезагрузит компьютер.
- Нажимайте несколько раз клавишу F12 для того, чтобы зайти в настройки BIOS.
- Если на экране появилась табличка с надписью Enter Setup (вход в BIOS) нажмите Enter.
- В верхней части экрана выберите вкладку Startup.
- После этого спуститесь ниже до пункта CSM нажмите Enter и выберите пункт Enabled.
- Спускайтесь ниже до пункта Boot Priority и замените Legacy First на пункт UEFI FIRST.
- Нажмите F10 и выберите Yes. Этим вы сохраните настройки и выйдите из BIOS.
Видео, повторяющее все описанные шаги (на английском):
Теперь компьютер должен нормально загружаться. Если же нет, то переходите к следующему пункту.
Неисправный SATA кабель или разъём
Первое, что нужно сделать — переставить кабель в другой разъём на материнской плате и попробовать загрузиться.
Если есть в наличии другой (запасной кабель), то вообще прекрасно, замените его. Если всё прошло удачно, то вам повезло, как и определённому кругу пользователей Lenovo.
Неисправный жёсткий диск
Есть вероятность, что всё-таки неисправен жёсткий диск. Нужно проверить его на компьютере, который 100% работающий. Для этого необходимо подключить жёсткий диск и посмотреть как он определяется, есть ли беспрепятственный доступ к информации на нём.
Другим вариантом может быть: если у вас есть в наличии запасной жёсткий диск, который нужно подключить к вашему же компьютеру и проверить как он будет себя вести с ним.
Но всё же этот пункт менее вероятен, подавляющему большинству пользователей помогали настройки BIOS.
Прошу отписаться в комментариях, если вам помогли (или не помогли) советы из статьи. Попробуем разобраться вместе и поможем другим пользователям.
Различные производители компьютеров и ноутбуков используют собственные обозначения кодов ошибок, возникающих во время работы. На устройствах фирмы Lenovo с этой целью чаще всего применяются четырехзначные числа.
Ошибка 1962, характерная для компьютерной техники от фирмы Lenovo, указывает на то, что базовая система ввода и вывода или — на более новых моделях — UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую ОС.
Возможные причины
Ошибка с кодом 1962 возникает по ряду внешних и внутренних причин:
- сбой настроек базовой системы ввода и вывода, который возник из-за вмешательства пользователя, электростатического заряда или выхода из строя элемента питания материнской платы;
- замена одного жесткого диска на другой или изъятие загрузочного носителя;
- повреждение загрузчика из-за неумелого разбиения диска на разделы;
- сбой в работе носителя, вызванный непредвиденным или внезапным отключением питания;
Также эта неполадка проявится при порче контроллера, кабелей или при загрязнении контактов.
Варианты решения
Перед поиском возможного варианта решения следует провести внешний осмотр настольного ПК, моноблока или ноутбука Lenovo. Лишние флеш-накопители, жесткие диски и прочие носители отсоединяются. Если проблема возникла на ноутбуке, то его батарея заряжается полностью.
Проверка конфигурации BIOS
При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода. Для ноутбуков и моноблоков — это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. На компьютерах Lenovo с этой целью также используется клавиша Delete.
Затем при помощи кнопок со стрелками влево и вправо нужно перейти на вкладку Startup (запуск). Если на устройстве Lenovo установлена с завода Windows 8.1 или 10, то отключается модуль поддержки совместимости (CSM). Вместо этого пункта может отображаться Legacy. Этот параметр также нужно отключить.
Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.
Затем нужно проверить список загрузки, перейдя к пункту Primary Boot Sequence. Диск, на котором находится загрузчик по умолчанию, поднимается наверх нажатием кнопок + и -. На компьютерах Lenovo есть список носителей, исключенных из порядка загрузки. Их нужно перенести в вышестоящую последовательность кнопкой с символом косой черты.
Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.
Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.
Проверка исправности диска
Если после изменения параметров BIOS или UEFI опять появляется сообщение об ошибке 1962, то решение проблемы заключается в проверке системного жесткого диска на работоспособность. Его можно поставить внутрь другого ПК со свободными портами, подключив его к материнской плате заведомо исправными кабелями. Если появляется сообщение об ошибке диска, то носитель неисправен и нуждается в замене с переустановкой новой операционной системы. Если же загрузка началась, то проблема заключается в ненадежном соединении.
Решение неполадки в последнем случае заключается в тщательной очистке контактов и замене поврежденных кабелей. На ноутбуке Lenovo для решения проблемы снимается задняя крышка или специальная заглушка. Затем проверяется надежность установки и присоединения жесткого диска.
Если носитель тщательно подсоединен и исправен, что можно определить по миганию соответствующего индикатора, но ошибка 1962 не устраняется, решение проблемы заключается в проверке загрузочных записей Windows на целостность. Это можно сделать, используя установочный диск, соответствующий версии используемой операционной системы. Ошибочные загрузочные записи можно исправить при помощи приложения bootrec.
Заключение
После выполнения всех действий ошибка 1962 на компьютере или ноутбуке Lenovo должна устраниться. Таким образом, решение этой проблемы не вызовет особых трудностей, если неисправность не вызвана порчей жесткого диска.
Как исправить ошибку ПК 1962 в компьютерах Lenovo
Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».
Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.
Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.
Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
- Run Startup Repair
- Изменить приоритет загрузки в BIOS
- Запустите восстановление системы в безопасном режиме
- Замените ваш жесткий диск (HDD)
1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:
- Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
- Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите Windows с него.
- В окне «Настройка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «метод клавиатуры или ввода».
- Поэтому нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
- Нажмите «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
- После завершения восстановления следуйте инструкциям на уведомлении для загрузки вашего ПК с Windows.
Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:
- Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: операционная система не найдена», одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
- Во время загрузки нажмите клавишу F12 несколько раз, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно настройки, нажмите «Enter».
- Нажмите на вкладку «Автозагрузка».> Выберите CSM и нажмите «Ввод», нажмите «Включить».
- Найдите «Boot Priority» и нажмите «Enter»> Изменить текущую опцию Legacy First на UEFI First.
- Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.
- Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
- Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
- Зайдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
- Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
- Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.
Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.
Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.
Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.
В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник
Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить
Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.
О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины
При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».
Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.
Возможные причины такой ошибки:
- Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
- Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
- Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
- Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.
Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.
Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo
Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.
Проверка параметров загрузки
В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.
- Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
- В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
- Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
- На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
- Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
- Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
- На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
- Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.
Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».
Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:
- Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
- Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).
Поврежденный загрузчик Windows
Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:
Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.
Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo
К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:
- Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
- Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.
Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Очень полезно. Спасибо!
Дмитрий, добрый день. Ноутбук Lenovo M5400, Win 8.1. Иногда, без какой либо закономерности, при включении ноутбука — черный экран и надпись «Missing operating system». Может в течение 1-2 месяцев работать без сбоев, и вдруг чуть не каждый день или через 2-3 дня такой глюк.
Здравствуйте.
Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 8.1, вот инструкция для 10-ки, но в 8 то же самое: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
здравствуйте! что означает это — «CSM (установить в Enabled)»? у меня пк lenovo. спасибо
Включить режим Legacy. В некоторых БИОС он называется CSM или Compatibility Support Mode. Установить в Enabled = изменить значение в БИОСе на Enabled.
Здравствуйте, у меня ошибка 1962, и когда я пытаюсь запустить биос, у меня перезагружается компьютер и ничего не происходит
А что за устройство? Ноутбук, Компьютер? Какой кнопкой и в какой момент пробуете открыть БИОС?
Пк Lenovo, пробовал запускать БИОС пробовал запускать во всех моментах, при включении, при ошибке на экране, компьютер перезапускаешься, ctrl+alt+del. Fn+f2+del
Попробуйте F1 жмякать при включении сразу многократно, а не сработает — Fn+F1 при следующем включении.
Спасибо большое за помощь, компьютер смог включить благодаря вам)
Здраствуйте не могу загрузить флешку через биос . Ошибка 1962 No operating system found Press F1 to repeat boot sequence. В чем проблема ? помогите!!
Здравствуйте.
Не видит, что с флешки можно загрузиться.
Возможные причины:
1. Неправильно записана.
2. Записана не под тот режим (стоит загрузка UEFI, а флешка под Legacy)
3. Включен Secure Boot, а образ не стандартный.
Более подробно — https://remontka.pro/no-boot-usb-bios/
здраствуйте у меня загорелась такая ерунда после выключения с кнопки леново н50-05 стационарный и пропал жесткий не видит его вообще пробывал всякие проги не помогает но при включение диск заводится жужжит но потом тухнет что может такое
А в биос-е диск виден? Если нет, то не могли кабель к диску как-то задеть или испортить? (перепроверьте).
У меня моноблок LENOVO C 540. После обновления до 1903 два дня работал и запускался нормально, а потом начались зависания (это было и на 1809 — потому и обновился). И, теперь совсем не включается, и появляется Error 1962: No operating system found. Press any key to repeat boot sequence. после того как я попробовал по вашим подсказкам через БИОС ( у меня вход через F12) отрегулировать (хотя меню совершенно другое!), но всё равно не запускается. Что ещё можно сделать? И, должен признаться, что я полный во всём этом.
А вы можете убедиться что жесткий диск виден в БИОС? Если виден, то справитесь с его проверкой на ошибки, загрузившись с загрузочной флешки?
По-моему, я видел его в каком-то разделе, но повторно не могу найти. А загрузочной флешки у меня нет….
Здравствуйте купил новый жесткий диск на
стационарный компьютер леново н50-50 и на флэшку скачал образ винды. Когда через биос выбираю флэшку выдаёт след. Надпись «an operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that Don,t contain an operating system». На флэшке кроме образа нечего нет.
Здравствуйте.
А как именно вы скачали образ? Просто файл ISO скопировали на флешку? Так не заработает. Нужно именно записывать загрузочную флешку (т.е. образ на неё распаковывается — обычно спец. программами, но можно и вручную). Например, вот так: https://remontka.pro/rufus-3-bootable-usb/
День добрый! Прежде, чем рукоблудствовать в накрывшемся компьютере, хочу описать свою проблему — может это поможет дать точный совет со способом исправления.
Так вот, комп стоял год на полке (моноблок Lenovo ideacentre). Сегодня вот понадобился. Включил, он запустился без проблем. Решил установить накопившиеся обновления. Всё там закрутилось, заработало, а потом вдруг появился синий экран с надписью, что, мол, возникли какие-то проблемы, мы проверим компьютер и перезагрузим его за вас. Через какое-то время комп действительно перезагрузился и — вуаля! — появилась эта долгожданная надпись про отсутствие операционной системы. Занавес. Что-то можно предложить или начинать с пункта 1 про БИОС?
С уважением
Дилетант
Здравствуйте.
Для начала попробуйте полностью обесточить его:
1. Долгое удержание кнопки питания на этом экране.
2. Выключили из розетки.
3. Снова удержание кнопки питания (да, на выключенном из розетки)
4. Отключите все флешки, внешние накопители.
И снова включите.
Если не помогло — по пунктам.
Если в БИОСе никаких следов жесткого диска, в теории проблема может быть с отсутствием контакта в вашем случае (окислились кабели, еще что-то). Попробовать отключить их физически, с обоих концов (т.е. и со стороны диска и со стороны материнской платы), заново подключить.
Чистил комп от пыли работал нормально т.д
Вставил все провода в разъёмы и получил ошибку 1962 no operating system found. Boot sequence will automatically repeat
Как это? И что делать??
Проверить подключение питания к жесткому диску/SSD, убедиться что он вообще подключен везде где нужно, перепроверить параметры загрузки в БИОС.
Не могу зайти на биос запрашивает пароль
Enter Power On Password
Lenovo
Если вы сами пароль не устанавливали, то способ сбросить — отключить ноутбук от сети, отключить батарею (основную) и батарею BIOS и подождать (через несколько минут параметры БИОС сбросятся).
Еще одна причина: Windows 10 самостоятельно обновила себя в момент простоя компьютера, и что-то пошло не так, ОС сама сломала загрузчик(
на SSD (был установлен SSD M2 = HDD, раздел мигрирован утилитой SSD-диска)
Источник
Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.
О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины
При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».
Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.
Возможные причины такой ошибки:
- Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
- Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
- Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
- Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.
Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.
Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.
Проверка параметров загрузки
В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.
- Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
- В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
- Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
- На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
- Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
- Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
- На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
- Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.
Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».
Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:
- Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
- Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).
Поврежденный загрузчик Windows
Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Исправление загрузочных записей с помощью bootrec
- Восстановление загрузчика Windows 7
Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.
Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo
К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:
- Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
- Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.
Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.
На чтение 5 мин. Просмотров 7k. Опубликовано 03.09.2019
Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».
Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.
Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.
Содержание
- Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
- 1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
- 2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
- 3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
- 4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
- Run Startup Repair
- Изменить приоритет загрузки в BIOS
- Запустите восстановление системы в безопасном режиме
- Замените ваш жесткий диск (HDD)
1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:
- Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
- Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите Windows с него.
- В окне «Настройка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «метод клавиатуры или ввода».
- Поэтому нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
- Нажмите «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
- После завершения восстановления следуйте инструкциям на уведомлении для загрузки вашего ПК с Windows.
Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:
- Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: операционная система не найдена», одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
- Во время загрузки нажмите клавишу F12 несколько раз, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно настройки, нажмите «Enter».
- Нажмите на вкладку «Автозагрузка».> Выберите CSM и нажмите «Ввод», нажмите «Включить».
- Найдите «Boot Priority» и нажмите «Enter»> Изменить текущую опцию Legacy First на UEFI First.
- Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.
- Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
- Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
- Зайдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
- Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
- Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.
Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.
Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.
Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.
В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Причины ошибки 1962 No Operating System Found в компьютерах и моноблоках Lenovo. Подробное руководство по решению проблемы с видео.
Довольно известная проблема компьютеров Lenovo — это ошибка 1962. Она появляется при начале загрузки ПК, когда система, обойдя порядок загрузки с носителей (указанных в BIOS), не может найти операционную систему и выдаёт ошибку error 1962 no operating system found.
Сообщение о проблеме появляется бессистемно: у некоторых оно вылезает раз в 3-4 дня, тогда как другие видят его каждый час или два.
Некоторые пользователи не в состоянии попасть даже в BIOS компьютера, так как ошибка появляется практически мгновенно после включения (зависит от модели устройства Lenovo, например, моноблок или ноутбук), но те, кому всё-таки удавалось зайти в БИОС утверждают, что компьютер не обнаруживает установленного жёсткого диска. Хотя, если подождать пару часов, всё может загрузиться нормально.
Причины возникновения ошибки 1962:
- Настройки BIOS.
- Неисправный SATA-кабель соединяемый HDD и материнскую плату.
- Неисправный жёсткий диск.
Ниже приведены пошаговые инструкции что делать, чтобы от неё избавиться.
Решение с помощью настроек BIOS
В этом руководстве описаны манипуляции с BIOS вашего компьютера, которые (если действовать не по инструкции) могут привести к серьёзным последствиям, от невозможности загрузки до выхода из строя процессора.
По этой причине вы должны быть очень осторожными при выполнении следующих шагов, и должны сделать именно так, как в них описано. Не изменяйте другие параметры, особенно те, что отвечают за настройку CPU или RAM.
- После того, как на экране появилась ошибка с кодом 1962, нажмите на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Это перезагрузит компьютер.
- Нажимайте несколько раз клавишу F12 для того, чтобы зайти в настройки BIOS.
- Если на экране появилась табличка с надписью Enter Setup (вход в BIOS) нажмите Enter.
- В верхней части экрана выберите вкладку Startup.
- После этого спуститесь ниже до пункта CSM нажмите Enter и выберите пункт Enabled.
- Спускайтесь ниже до пункта Boot Priority и замените Legacy First на пункт UEFI FIRST.
- Нажмите F10 и выберите Yes. Этим вы сохраните настройки и выйдите из BIOS.
Видео, повторяющее все описанные шаги (на английском):
Теперь компьютер должен нормально загружаться. Если же нет, то переходите к следующему пункту.
Неисправный SATA кабель или разъём
Первое, что нужно сделать — переставить кабель в другой разъём на материнской плате и попробовать загрузиться.
Если есть в наличии другой (запасной кабель), то вообще прекрасно, замените его. Если всё прошло удачно, то вам повезло, как и определённому кругу пользователей Lenovo.
Неисправный жёсткий диск
Есть вероятность, что всё-таки неисправен жёсткий диск. Нужно проверить его на компьютере, который 100% работающий. Для этого необходимо подключить жёсткий диск и посмотреть как он определяется, есть ли беспрепятственный доступ к информации на нём.
Другим вариантом может быть: если у вас есть в наличии запасной жёсткий диск, который нужно подключить к вашему же компьютеру и проверить как он будет себя вести с ним.
Но всё же этот пункт менее вероятен, подавляющему большинству пользователей помогали настройки BIOS.
Прошу отписаться в комментариях, если вам помогли (или не помогли) советы из статьи. Попробуем разобраться вместе и поможем другим пользователям.
- Главная
- windows
- Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить
16.04.2019 windows | ноутбуки
Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.
При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».
Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.
Возможные причины такой ошибки:
- Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
- Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
- Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
- Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.
Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.
Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo
Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.
Проверка параметров загрузки
В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.
- Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
- В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
- Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
- На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
- Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
- Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
- На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
- Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.
Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».
Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:
- Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
- Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).
Поврежденный загрузчик Windows
Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:
Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.
Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo
К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:
- Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
- Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.
Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.
Быстрые ссылки
Error 1962 No operating system found. Boot sequence will automatically repeat при загрузке Lenovo
Сообщение “ Operating System not found ” на компьютере говорит о том, что на текущем диске не найден загрузчик ни одной операционной системы. Соответственно ваш компьютер не может найти и запустить загрузчик Windows (или другой ОС, установленной на компьютере).
Ошибка при загрузке также может выглядеть так:
На компьютерах и ноутбуках Lenovo аналогичная ошибка выглядит так:
Причины ошибки “Operating System not found”
Самый частые причины, из-за которых не загружается ОС на компьютере с ошибкой “ОС не найдена”:
- испорченный системный раздел, отсутствует или повреждена MBR запись, нет активных разделов (или неверный раздел диска помечен активным );
- поврежден загрузчик BCD;
- не подключен HDD с установленной ОС (сюда могу входить такие проблемы, как плохое соединение шлейфа, аппаратные проблемы с диском, RAID или контроллером).
В первую очередь необходимо убедиться:
- что жесткий диск с ОС подключен к компьютеру (отключите все дополнительные диски, USB накопители – именно с этого просят начать на первом скриншоте);
- проверьте надежность подключения кабелей питания и шлейфов;
- убедитесь, что это жесткий диск определяется в BIOS/UEFI и выставите его в качестве первичного загрузочного устройства;
- проверьте настройки Secure Boot в UEFI, возможно он были изменены (проверьте загружается ли Windows с включенным и отключенным режимом Secure Boot и в Legacy режиме).
Если все это выполнено, а Windows не загружается, нужно восстановить загрузчик и загрузочную запись Windows.
Определение разметки диска и диска с установленной Windows
Для восстановления загрузчика вам понадобится установочный или загрузочный диск (USB флешка) с Windows (не ниже той версии, которая у вас установлена).
Измените порядок загрузки в BIOS (UEFI) и загрузитесь с вашего загрузочного или установочного диска и запустите командную строку (если у вас установочный диск, на экране выбора языковых параметров нажмите сочетание клавиш Shift+F10 ).
В первую очередь нужно определить тип таблицы разделов на вашем диске: GPT или MBR. От этого зависит способ восстановления загрузчика Windows.
Запустите:
diskpart
Выполните: list disk
Если у диска в столбце Gpt указана звездочка (*), тогда используется таблица разделов GPT, если нет – MBR.
Выведите список томов на диске:
Завершите сеанс:
exit
Судя по размеру дисков, Windows скорее всего установлена на диске E:. Проверим этом, выполнив команду:
dir e:
Как вы видите, на диске имеются каталоги Windows , Program Files , Users и прочие.
Итак, мы определили тип разметки диска и букву раздела, на котором установлена Windows. В зависимости от типа разметки перейдите в соответствующий раздел статьи.
Восстановление загрузчика Windows на MBR диске BIOS системы
Итак, мы предполагаем, что на вашем компьютер используется BIOS.
Создадим конфигурационные файлы загрузчика на диске E: :
bcdboot E:Windows /S E:
Должно появится сообщение Boot files successfully created .
Пересоздадим MBR (Master Boot Record) запись:
bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd
Теперь нужно сделать активным раздел с Windows (BIOS передает управлению загрузчику ОС с активного MBR раздела):
diskpart
list disk
sel disk 0
list vol
select volume 2 (ранее мы определили, что Windows установлена на этом томе)
active
exit
Перезагрузите компьютер, и убедитесь, что Windows загрузилась корректно без ошибки “Operating System not found”.
Восстановление загрузчика Windows на GPT разделе UEFI системы
Если ваш диск размечен в таблице разделов GPT, значит компьютер использует UEFI архитектуру вместо BIOS. Полный гайд по восстановлению загрузчика Windows 10 на UEFI компьютере содержится в статье: Восстановление загрузчика в Windows 10 (UEFI). Вкратце рассмотрим основные шаги.
Сначала нужно найти и назначить букву скрытому разделу с файловой системой FAT32 (размер раздела 100-300 Мб, используется для хранения загрузчика Windows, который вызывается EFI загрузчиком).
Например, вы определили, что у вас это том Volume 2 с меткой System .
Выберите этот EFI раздел и назначьте букву диска:
select volume 2
assign letter M:
exit
Пересоздадим конфигурации загрузчика:
cd /d m:efimicrosoftboot
ren BCD BCD.bak
bcdboot E:Windows /l en-us /s M: /f ALL
Перезагрузите компьютер, извлеките загрузочный диск (флешку) и проверьте, что Windows загрузилась корректно
Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить
Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.
О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины
При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».
Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.
Возможные причины такой ошибки:
- Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
- Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
- Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
- Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.
Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.
Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo
Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.
Проверка параметров загрузки
В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.
- Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
- В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
- Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
- На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
- Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
- Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
- На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RA >Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».
Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:
- Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
- Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).
Поврежденный загрузчик Windows
Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:
Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.
Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo
К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:
- Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
- Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.
Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.
Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — что делать, как бороться с этой проблемой
Различные производители компьютеров и ноутбуков используют собственные обозначения кодов ошибок, возникающих во время работы. На устройствах фирмы Lenovo с этой целью чаще всего применяются четырехзначные числа.
О чем сообщает эта ошибка «Error 1962: No operating system found»
Ошибка 1962, характерная для компьютерной техники от фирмы Lenovo, указывает на то, что базовая система ввода и вывода или — на более новых моделях — UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую ОС.
Возможные причины
Ошибка с кодом 1962 возникает по ряду внешних и внутренних причин:
- сбой настроек базовой системы ввода и вывода, который возник из-за вмешательства пользователя, электростатического заряда или выхода из строя элемента питания материнской платы;
- замена одного жесткого диска на другой или изъятие загрузочного носителя;
- повреждение загрузчика из-за неумелого разбиения диска на разделы;
- сбой в работе носителя, вызванный непредвиденным или внезапным отключением питания;
Также эта неполадка проявится при порче контроллера, кабелей или при загрязнении контактов.
Варианты решения
Перед поиском возможного варианта решения следует провести внешний осмотр настольного ПК, моноблока или ноутбука Lenovo. Лишние флеш-накопители, жесткие диски и прочие носители отсоединяются. Если проблема возникла на ноутбуке, то его батарея заряжается полностью.
Проверка конфигурации BIOS
При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода. Для ноутбуков и моноблоков — это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. На компьютерах Lenovo с этой целью также используется клавиша Delete.
Затем при помощи кнопок со стрелками влево и вправо нужно перейти на вкладку Startup (запуск). Если на устройстве Lenovo установлена с завода Windows 8.1 или 10, то отключается модуль поддержки совместимости (CSM). Вместо этого пункта может отображаться Legacy. Этот параметр также нужно отключить.
Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.
Затем нужно проверить список загрузки, перейдя к пункту Primary Boot Sequence. Диск, на котором находится загрузчик по умолчанию, поднимается наверх нажатием кнопок + и -. На компьютерах Lenovo есть список носителей, исключенных из порядка загрузки. Их нужно перенести в вышестоящую последовательность кнопкой с символом косой черты.
Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.
Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.
Проверка исправности диска
Если после изменения параметров BIOS или UEFI опять появляется сообщение об ошибке 1962, то решение проблемы заключается в проверке системного жесткого диска на работоспособность. Его можно поставить внутрь другого ПК со свободными портами, подключив его к материнской плате заведомо исправными кабелями. Если появляется сообщение об ошибке диска, то носитель неисправен и нуждается в замене с переустановкой новой операционной системы. Если же загрузка началась, то проблема заключается в ненадежном соединении.
Решение неполадки в последнем случае заключается в тщательной очистке контактов и замене поврежденных кабелей. На ноутбуке Lenovo для решения проблемы снимается задняя крышка или специальная заглушка. Затем проверяется надежность установки и присоединения жесткого диска.
Если носитель тщательно подсоединен и исправен, что можно определить по миганию соответствующего индикатора, но ошибка 1962 не устраняется, решение проблемы заключается в проверке загрузочных записей Windows на целостность. Это можно сделать, используя установочный диск, соответствующий версии используемой операционной системы. Ошибочные загрузочные записи можно исправить при помощи приложения bootrec.
Заключение
После выполнения всех действий ошибка 1962 на компьютере или ноутбуке Lenovo должна устраниться. Таким образом, решение этой проблемы не вызовет особых трудностей, если неисправность не вызвана порчей жесткого диска.
Как избавиться от ошибки Operating system not found
Всегда неприятно, когда при включении компьютера появляется ошибка на черном или голубом экране вместо привычного рабочего стола Windows. В данном случае пользователей волнует проблема на черном экране, не дающая загрузиться системе, точнее, ошибка говорит, что системы то вообще нет. Её вы можете видеть в таком образе: Operating system not found. Написано, что операционная система не найдена, давайте разбираться.
Что делать с ошибкой Operating system not found
Почему возникает данная проблема? Самый основной виновник проблемы связан с жёстким диском и у большинства, хоть и редко, просто отошел шлейф, от порта подключения на системной плате или самом HDD. Второй момент – выставлены неверные параметры BIOS. Например, жёсткий диск у вас стоит не на первом месте, а на последнем, либо еще какие-то опции изменены. Также любой неисправный компонент, будь это блок питания или еще что-то может отразиться на появлении указанной ошибки.
Теперь по подряду. Проверьте BIOS на наличие неправильно выставленных опций. На вкладке Boot или Advanced убедитесь, что жёсткий диск (HDD) стоит на первом месте. Если это не так, то переставьте с помощью стрелочек или клавиш F5 и F6, в зависимости от версии BIOS. Если настройки все верны, тогда просто сбросьте БИОС. От этого хуже не станет, а ошибка может исчезнуть.
А как быть, если жёсткий диск вообще не высвечивается в BIOS? Тут два варианта. Я говорил в начале, диск мог быть отсоединен неведомой силой или же просто отошел шлейф. Надо полностью выключить компьютер и проверить все провода, плотно ли они подключены. Второй вариант заключается в неисправности жёсткого диска. Тут ничего не остается, как проверить его на работоспособность с другого ПК.
При появлении operating system not found на ноутбуке очень мала вероятность, что отойдут провода и шлейфы, так как там все плотно и компактно расположено. Скорее всего ваш диск просто неисправен, либо проблемы в BIOS.
Программные пути решения
Выше мы с вами разбирали физические варианты решения, а теперь посмотрим, как это можно исправить программным путем.
Очередная и частая проблема заключается в том, что на жёсткий диск, где установлена операционная система могли установить другую. Точнее, попытаться это сделать. В итоге загрузочная запись старой ОС затерлась новой, но так получилось, что не одна ОС не грузится и появляется ошибка operating system not found. Чтобы исправить эту проблему необходимо восстановить загрузчик Windows.
Последний вариант решения, хоть он и не относится к программному, но напоследок впишу его сюда – замена блока питания. Он мог быть либо полностью неисправным (хотя я сомневаюсь, что после этого компьютер бы запустился), либо частично.
- Сбросить настройки BIOS;
- Переставить жёсткий диск с системой на первое место в списке устройств;
- Проверить шлейфы и провода подключения к HDD, все ли плотно подключено;
- При неисправном диске, убедитесь в этом. Подключите к другому ПК (диск может не определяться в БИОС);
- Замена неисправного блока питания;
- Восстановите загрузчик
Теперь вы знаете об основных решениях ошибки operating system not found. Нужные ссылки я указал, иначе бы пришлось переписывать то, что уже есть. Надеюсь это вам поможет и удачи вам! Кстати, я написал еще одну статью про ошибку An operating system wasn t found. Прочитайте её, может быть инструкция оттуда вам тоже поможет.