Ошибка f10 на стиральной машине asko

Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.

Сводная таблица кодов ошибок

Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.

Иногда происходит так, что при остановке стиральной машины на дисплее могут появиться различные коды и надписи. Чаще всего таким образом устройство сигнализирует о возникшей проблеме в процессе работы. Однако не стоит бояться и сразу впадать в панику, ведь большинство кодов сигнализируют о несущественных неполадках, часть из которых прибор может устранить самостоятельно. Код на дисплее в таком случае просто информирует пользователя о том, что в процессе выполнения программы произошел сбой. Но, к сожалению, иногда такие коды могут означать и неисправность, при которой устройство не может продолжать работу без вмешательства пользователя или мастера по ремонту.

Компания АСКО выпускает надежные и качественные стиральные машины с применением довольно ресурсных комплектующий. Это позволяет увеличить срок эксплуатации стиральной машины как при бытовом использовании, так и в промышленных условиях. Благодаря своей надежности стиральные машины бренда обрели широкую популярность в прачечных, гостиницах, больницах и других объектах, где прибор работает в условиях повышенных нагрузок.

Несмотря на вышеперечисленные достоинства устройств марки ASKO, со временем и они могут начать сбоить. Особенно часто ошибки в таких машинах появляются когда срок службы уже давно превысил рекомендованный заводом изготовителем. Встречаются неполадки, устранение которых теряет смысл из-за высокой стоимости. Особенно это касается очень старых устройств. Однако большая часть проблем решаема, и прибор может дальше продолжать радовать своего владельца бесперебойной работой.

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Стиральные машины ASKO управляются электроникой. Это позволяет устройству не только качественно и точно выполнять свои задачи, но и контролировать процессы в ходе их выполнения. Функция самодиагностики в таких приборах дает возможность с точностью обнаружить неполадки и пресечь их распространение на другие детали системы. При возникновении сбоя, устройство отобразит на дисплее соответствующий код, либо, в более современных машинах, может показать и текстовое оповещение о сути проблемы. Ниже мы рассмотрим один из возможных кодов ошибок и разберемся в его причинах и способах их устранения.

Ошибка F10

Эта ошибка появляется на дисплее стиральной машины в случае переполнения бака водой. Другими словами — когда уровень жидкости превышает максимально допустимые значения. Для стирки и полоскания белья в бак набирается определенное количество воды. Контроль за этим осуществляется при помощи датчика уровня и заливного клапана, перекрывающего подачу при достижении необходимых показателей. Кроме этого в баке установлен дополнительный датчик фиксирующий перелив. Если возникает такая ситуация, то, согласно алгоритмам программы, набор воды должен прерваться и включится сливной насос.

При появлении данного кода нужно незамедлительно перекрыть кран подачи воды в стиральную машину и проверить происходит ли процесс откачки. Если жидкость не сливается, то предстоит разбираться еще и в причинах этого явления. В случае полного опустошения бака можно выключить прибор и приступать к выяснению причин перелива. Их может быть несколько, и о каждой из них мы дальше поговорим подробнее.

Проблемы с прессостатом

Прессостат — это датчик уровня воды. Данная деталь довольно надежная и ломается крайне редко. Но, со временем, и она может выйти из строя. Основными причинами поломки датчика являются перепады напряжение в электросети и попадание влаги в его электронную часть.

Работа этой детали заключается в преобразовании механического давления на мембрану в электронный сигнал. Иногда этот сигнал может представлять собой просто изменяемую величину сопротивления. Существует несколько видов прессостатов. Одни, более примитивные называются механическими, так как в их составе нет сложных электронных компонентов. Другие — электронные, которые передают уже сформированный цифровой сигнал напрямую в процессор стиральной машины. Калибровка и регулировка этих датчиков производится на заводе, согласно технических особенностей конкретной модели стиральной машины. Поэтому починить прессостат нет возможности и его нужно только менять на новый. Новая деталь должна полностью соответствовать той которая была установлена изначально. В противном случае возможны как переливы воды, так и наоборот ее недостаток.

Диагностику прессостата произвести довольно сложно. Единственное, что можно проверить — создать давление воздуха в трубке и посмотреть с помощью мультиметра работает ли он вообще. Точность показаний этого датчика и их достоверность можно проверять осциллографом, но чаще всего мастера просто устанавливают новый и проверяют, работает ли машина с ним. Если нет, то проверяются остальные детали стиральной машины.

Засор шланга прессостата

Прессостат устанавливается в верхней части бака. На дно опускается трубка. По мере наполнения бака водой в трубке образуется давление, благодаря чему и определяется уровень. В процессе эксплуатации стиральной машины на поверхности бака, барабана и других деталях контактирующих с водой образуется налет и скапливается различный мусор от грязной одежды. Часть соринок уходит при сливе воды. Однако некоторые из них могут попасть в шланг прессостата и стать причиной его некорректной работы. По симптомам такая проблема схожа с неисправностью датчика. Но, при ремонте не требуется его замена. Если трубка не имеет механических повреждений, то достаточно извлечь прессостат, прочистить шланг и собрать все в обратной последовательности. Проделав эти манипуляции работа стиральной машины должна нормализоваться и ошибка переполнения бака должна исчезнуть.

Заливные клапана

Наполнение бака водой осуществляется через специальные клапана. Они находятся в месте подключения заливного шланга к корпусу устройства. При необходимости набрать в бак воду, электронный модуль открывает клапан и жидкость под давлением водопровода поступает в стиральную машину. Когда уровень достигает необходимых значений, клапан закрывается. Со временем эта деталь может прийти в негодность и потребовать замены или ремонта.

Клапан имеет электромагнитный привод и механическую часть. Самой распространенной причиной выхода из строя этой детали является заклинивание подвижной части из-за налета, образовавшегося на ее поверхности. На электромагнит при этом увеличивается нагрузка и он может перегореть. Однако причиной перелива чаще всего становится работающий клапан, который не может плотно закрыться. В большинстве случаев поможет разборка и чистка рабочих поверхностей этой детали. Если клапан в принципе перестал реагировать на подаваемое напряжение, то нужно будет его заменить.

Сбой в работе электроники

Перебои в работе блока управления могут стать причиной любой некорректной работы устройства. Переполнение бака водой не является исключением. Кроме того нестабильная работа модуля может стать причиной появления ложных ошибок. Однако иногда сбой программы может спровоцировать несвоевременное закрытие клапана, неверную обработку данных с прессостата и т.д. В таком случае потребуется вмешательство специалиста.

Ремонт электроники — довольно сложный процесс, связанный со значительными финансовыми тратами. Чаще всего машинку с неисправным модулем нужно отвозить в мастерскую, где профильный специалист произведет диагностику и ремонт. Если управляющий блок не подлежит восстановлению, например из-за скачка напряжения, то его нужно заменить. Частные мастера используют для замены не новые детали, что часто сказывается на качестве ремонта. Официальные сервисные центры предпочитают установку новых комплектующих. Однако цена такого ремонта может быть сопоставима со стоимостью нового устройства.

Проблемы с проводкой

Еще одной из возможных причин переполнения бака является нарушение целостности проводки. Повреждение проводов клапана, прессостата и датчика перелива может стать причиной появления ошибки F10. Самыми подверженными износу являются не сами провода, а их коннекторы. Это могут быть разъемы, клеммы и другие элементы соединения. Со временем из-за влажной среды эти контакты могут окислиться, что нарушит проводимость тока в данных местах. Особенно чувствительными являются разъемы датчиков, где налет увеличивает сопротивление, что приводит к некорректным показателям.

Справится с такой проблемой может и сам пользователь, если у него есть инструмент и средство для очистки контактов. Достаточно будет разъединить подвергшиеся коррозии соединения, почистить их, обработать и собрать. Главное при сборке — не перепутать фишки местами, иначе можно навредить стиральной машине, что повлечет уже более дорогой ремонт.

Стиральные машины ASKO

Если старая стиральная машина вышла из строя — то ее можно отремонтировать. Некоторые поломки можно устранить самостоятельно, но некоторые можно отремонтировать лишь с помощью квалифицированного специалиста. Если срок гарантии уже вышел — то машину придется чинить за свои деньги. Если стоимость ремонта превосходит ваши ожидания — то имеет смысл купить новую стиральную машину, которая будет иметь множество преимуществ перед старым устройством. Новые стиральные машины оснащаются передовой электроникой и множеством режимов работы. Установка большого количества датчиков позволяет заметно уменьшить потребление воды и электроэнергии.

Шведская компания ASKO предлагает вашему вниманию качественные стиральные машины, собранные по технологии 8Steel. Такие устройства производятся из нержавеющей стали и имеют длительный срок службы. В каталоге нашего интернет-магазина можно найти стиральные машины с фронтальной загрузкой, выполненные в цветах: белый, титан и нержавеющая сталь. Пользователь может купить модель с загрузкой от 7 до 11 кг сухого белья. Скорость отжима при этом может достигать 1800 оборотов в минуту. Владелец может активировать множество интересных программ, в том числе: «Дезинфекция», «Микрофибра», «Синтетика», «Allergysynthetics», «Быстрая стирка», «Цветное белье», «Интенсивная стирка» и другие режимы.

Фирменный магазин

На все модели из каталога asko-bt.ru действует официальная гарантия. На модели бытовой техники она составляет 24 месяца, а на профессиональное оборудование — 12 месяцев. Мы предлагаем посетителям только на 100% оригинальное оборудование, которое имеет все необходимые сертификаты соответствия. Доставка осуществляется способом, удобным для клиента. Товар могут привезти в любой российский регион независимые транспортные компании.

Иногда при остановке работы стиральной машины на табло появляются буквенные и цифровые обозначения, которые сигнализируют о наличии сбоя в работе. Не стоит сразу пугаться. Современные стиральные машины оснащены системой самодиагностики, которая рассказывает о любых, даже незначительных отклонениях от нормальной работы. Некоторые ошибки устраняются машиной самостоятельной и не требуют вмешательства.

В этой статье мы расскажем о самых типичных ошибках в работе стиральных машин ASKO и путях их устранения.

Стиральные машины ASKO отличаются своей надежностью, качеством сборки и долговечностью. Но даже самая надежная техника периодически дает сбои. Причинами неисправностей выступают не только дефекты самой машины. Чаще всего это связано с ошибками в эксплуатации: неправильной установкой, использованием непредназначенных для этого типа оборудования удлинителей и тройников, а также составов воды.

Отображение ошибки на дисплее машины ASKO может говорить или о системной ошибке модуля управления, или о некорректной работе какого-либо модуля, а иногда и поломке.

Модуль управления выходит из строя не очень часто. Как показывает практика, всего 20% проблем с машинами связана с блоками управления. Чаще встречаются проблемы с тэном, мотором, прессостатом, клапанами залива и слива воды.

Коды ошибок в стиральных машинах ASKO

Каждая ошибка стиральной машины зашифрована персональным кодом. Ошибок может возникать множество и запомнить все коды просто невозможно. Давайте рассмотрим самые типичные коды, что они означают и как их устранить.

Ошибка f3

Означает неисправность системы слива. Исправить ее самостоятельно навряд ли удастся. Скорее всего вышел из строя насос. Необходимо обратиться к мастеру.

Ошибка f7

Появление такого кода, говорит о проблемах с закрытием люка. Причин может быть несколько: банально неплотно закрыта крышка люка, поломка запирающего устройства или некорректная работа модуля управления. В большинстве случаев для сброса ошибки достаточно просто открыть и закрыть люк машины. Если код не исчезает – проверьте целостность и исправность замка, возможно, потребуется замена. Работа модуля восстанавливается после ремонта контролера.

Ошибка f10

Появление этого кода сигнализирует о переливе воды. То есть уровень воды внутри барабана поднялся выше допустимого уровня. Причина может быть связана с неисправностью клапана подачи воды, датчика уровня или контроллера.

Ошибка f11

Ошибка при сливе воды. Означает, что насос не откачал всю воду за установленное для этого время. Одной из причин может быть засор сливного шланга или его заломы и перегибы. Если со шлангом все нормально, то для установления причины рекомендуется провести диагностику насоса, соединений и контактов, а также блока управления. продиагностировать и насос, и все соединители, и блок управления.

Ошибка f12

Показывает о наличии проблем с подачей воды в стиральную машину – при заливе воды она не достигла нужного уровня. Прежде всего необходимо проверить подачу воды из водопровода – открыт ли вентиль, есть ли в трубах вода и достаточно ли ее напора. Так же может быть поврежден или засорен наливной шланг. Другими причинами выступают дефекты клапана, выход из строя блока управления или датчика уровня воды.

Ошибка е01

Говорит о серьезной поломке мотора или блока управления. Прежде всего необходимо проверить мотор и все его составные части. Если он в порядке, то причина в блоке управления. И в том, и в другом случае, необходима полная замена вышедшего из строя узла.

Что делать при возникновении ошибок Asko?

При появлении ошибки на дисплее, первое, что необходимо сделать – записать ее код, отключить и включить заново питание. Если такая манипуляция не помогла, то следует обратиться к документации и определить, что обозначает код ошибки. Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Если поломка серьезная придется обращаться в сервисный центр.

Кроме вышеперечисленных ошибок у машины ASKO 6454 можно увидеть на табло надпись Disbalance. Такая ошибка не требует вмешательства. Это индикатор равномерного распределения белья внутри барабана при отжиме. Машина временно останавливается для проверки, и самостоятельно запускает продолжение отжима.

Еще одной распространенной ошибкой является Foaming – чрезмерное образование пены. Связано оно с неправильным дозированием стирального порошка или геля, а также использованием веществ, не предназначенных для этого типа машины. Для устранения этой проблемы достаточно включить функцию полоскание. При необходимости повторить.

Если же есть подозрение, что ошибка серьезная и устранением засора, например, ее не исправить, то не нужно заниматься самостоятельным ремонтом. Чаще всего это приводит к еще большей поломке механизмов. Обратитесь к специалисту, который быстро и качественно вернет вашу машину в рабочее состояние.

Стиральные машины производства шведской фирмы Asko известны не только своей эффективностью и экологической безопасностью, но и высокой надежностью. Если же при стирке и отжиме возникают какие-либо неполадки, электронная система управления выдает информацию, которая поможет в ряде случаев устранить эти проблемы самостоятельно. Прежде чем своими руками исправить ошибки стиральных машин Asko, следует учесть несколько моментов:

• Возможно, произошел случайный сбой. Попробуйте выключить стиральную машину и через минуту включить ее снова, запустив выбранную программу стирки.
• Если ошибку не получается устранить самостоятельно, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра.
• Если устройство подключено или используется неправильно, а также вышло из строя из-за форс-мажора (природных явлений, повреждений электросети) ремонт по гарантии не производится.

Если произошла ошибка и нормальная работа машины прервалась, на дисплее устройства отображается сообщение вида Error Х. Чтобы получить описание ошибки, необходимо нажать кнопку INFO (Информация). Рассмотрим несколько наиболее частых ошибок, о которых сообщает электронная система управления стиральной машины Аско.

• E0 — настройки некорректны. Попробуйте снова запустить программу. Если ошибка будет повторяться, обратитесь к специалистам сервисного центра.
• E1 — ошибка термистора (THERMISTOR ERROR). Она означает, что заливаемая в бак вода имеет слишком низкую температуру. Запустите программу стирки еще раз или свяжитесь с сервисным центром.
• E2 — ошибка замка дверцы (DOOR LOCK ERROR). Попробуйте выключить и снова включить устройство и снова запустите программу. При повторяющейся ошибке вызывайте мастера.
• E3 — ошибка залива воды (WATER FILLING ERROR). Проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды, не перегнулся ли шланг, нет ли засоров в заливном шланге или фильтре. Если есть возможность, проверьте и давление воды в водопроводе: оно должно находиться в диапазоне от 0,1 до 1 Мпа (1-10 бар). Затем нажмите кнопку Выход для продолжения программы.
• E6 — ошибка нагрева воды (HEATING ERROR). Попробуйте снова вызвать программу.
• E7 — ошибка слива (DRAINING ERROR). Убедитесь, что фильтр насоса, сливной шланг, сифон и слив не засорены, и слив располагается на правильной высоте ( от 600 до 900 мм), а затем снова нажмите на Exit (Выход) для продолжения работы.
• E10 — ошибка сенсора уровня воды (WATER LEVEL SENSOR ERROR). Единственное, что можно сделать самостоятельно — выключить и снова включить устройство с помощью кнопок OFF/ON.
• E11 — перелив (OVERFLOW). Если в барабане превышен уровень воды и получено сообщение об ошибке, остановка работы и откачка воды должна начаться автоматически. Если этого не произошло, срочно перекройте воду и свяжитесь со специалистами сервисного центра.
• E12 — ошибка мотора или ошибка управления мотором (MOTOR ERROR / MOTOR CONTROL ERROR). Также попробуйте запустить программу еще раз, а если ошибка не исчезнет, вызывайте специалиста для починки.
• E23 — ошибка разблокирования дверцы (DOOR UNLOCK ERROR). Дверь закрыта, и ее невозможно открыть. Выключите и снова включите стиральную машину. Если это не помогает, воспользуйтесь ключом аварийного открывания дверцы. У большинства моделей — например, Asko W4096R.W/2, Asko W4114C.W/2 или Asko W4086C.W/2, — он закреплен на задней стороне дозатора моющего средства.
• E36 — ошибка коммуникации между панелью управления и управляющим элементом (COMMUNICATION UI AND PMCU). Если выключение и включение не помогает, значит, самостоятельно устранить неисправность невозможно, необходим ремонт.
• E37 — версии программного обеспечения несовместимы (PMCU/UI software versions are not compatible). Также потребуется квалифицированный ремонт.
• Неравномерное распределение белья (UNBALANCE). Откройте дверцу, уложите белье равномерно вручную и запустите программу Отжим.
• Ошибка запирания двери (UNABLE TO LOCK DOOR). Откройте дверцу и захлопните ее плотно до щелчка.
• Предупреждение — Программа Самоочистка (STERIL TUB ALERT). Это сообщение появляется через каждые 40 циклов стирки. Требуется запуск программы самоочистки (Очистка барабана).
• Подготовка к открыванию дверцы (нажмите INFO). Информационное сообщение. После его появления слейте воду и дождитесь, пока дверца люка разблокируется. Если после завершения процесса новое сообщение об ошибке не поступило, запускайте следующую стирку.
• Предупреждение системы слива (DRAIN SYSTEM ALERT). Информационное сообщение о снижении напора воды во время слива.

В более сложных случаях обращайтесь в сервисные центры Аско: их адреса вы можете узнать на сайте нашего магазина.