Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Современные стиральные машины Atlant сигнализируют о неполадках кодом ошибки. Это упрощает диагностику и помогает сузить круг возможных неисправностей. В моделях с экраном ошибки высвечиваются на дисплее СМА, машины без дисплея сигнализируют об ошибке комбинацией мигающих или горящих индикаторов.
Как определить код ошибки в СМА Атлант без дисплея
Выяснить, какая ошибка мигает на вашей стиральной машине, поможет инструкция «Как определить код ошибки по мигающим лампочкам».
Расшифровка ошибок в стиральных машинах Атлант
Узнать, что означает та или иная ошибка, как её исправить и какие неисправности её вызывают, вам поможет информация ниже.
Ошибка F2
Что означает
Ошибка датчика температуры (NTC).
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.
Неисправности
- температурный датчик (NTC);
- блок управления;
- проводка, контакты в цепи датчика температуры.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F3
Что означает
Ошибка нагрева воды.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети;
- разовый сбой модуля управления, выдерните стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.
Неисправности
- ТЭН (нагревательный элемент);
- датчик температуры (NTC);
- модуль управления;
- сбой прошивки модуля;
- проводка, контакты в цепи нагрева.
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F4
Что означает
Ошибка слива воды.
Как устранить самостоятельно
- перегиб сливного шланга;
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- сбой блока управления, выключите СМА Атлант из розетки, подождите 10 минут и включите снова.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в сливном тракте;
- плата управления;
- контакты, проводка в цепи сливного насоса.
Инструкция по устранению >>
Ошибка F5
Что означает
Ошибка набора воды.
Как устранить самостоятельно
- нет воды в водопроводе;
- полностью или частично перекрыта подача воды в стиралку;
- самослив воды из бака из-за некорректного подключения слива к канализации (сливной шланг находится ниже уровня бака);
- пережат наливной шланг;
- слабый напор воды в водопроводе;
- засорилась фильтр-сеточка заливного клапана;
- сбой платы управления, выключите машинку из розетки, подождите 10 минут и включите снова.
Неисправности
- заливной клапан (КЭН);
- датчик уровня воды;
- электронный контроллер;
- проводка, контакты в цепи клапана подачи воды;
- протечка в наливном шланге.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F6
Что означает
Неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления, отключите машинку от электросети на 5 минут, затем, снова включите.
Неисправности
- плата управления;
- щётки мотора;
- двигатель;
- проводка или контакты в цепи мотора/
Инструкция по устранению >>
Ошибка F7
Что означает
Некорректное напряжение в электросети.
Как устранить самостоятельно
- слишком высокое или низкое напряжение в сети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- некорректное подключение машины Атлант к электросети;
- разовый сбой электронного контроллера, выдерните вилку машины из розетки, через 10 минут включите снова.
Неисправности
- блок управления;
- сетевой шнур;
- фильтр помех (ФПС).
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F8
Что означает
Ошибка перелива: зафиксирован слишком высокий уровень воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- засыпано слишком много порошка;
- некачественные моющие средства;
- стирали «пушистые» вещи, которые способствуют интенсивному пенообразованию.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня);
- модуль управления;
- клапан подачи воды.
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F9
Что означает
Ошибка таходатчика (тахогенератора).
Как устранить самостоятельно
- перегруз стиральной машины;
- неравномерное распределение белья в стиралке;
- разовый сбой платы управления, отключите стиральную машину от электросети на 10 минут, затем снова включите в розетку.
Неисправности
- электронный контроллер;
- прошивка модуля управления;
- таходатчик;
- щетки двигателя;
- проводка или контакты в цепи двигателя;
- мотор.
Инструкция, как сбросить >>
Ошибка F10
Что означает
Неисправно устройство блокировки люка.
Как устранить самостоятельно
- сбой электронного контроллера, отключите стиральную машину от сети на 10-15 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.
Неисправности
- устройство блокировки люка;
- электронный контроллер (плата управления);
- сбой прошивки платы;
- контакты или проводка в цепи УБЛ;
- повреждена резиновая манжета люка.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F11
Что означает
Не закрыт люк стиральной машины Атлант.
Как устранить самостоятельно
- люк закрыт неплотно, попробуйте открыть и снова закрыть дверцу машины;
- разовый сбой платы управления, выдерните вилку машины из розетки, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- УБЛ;
- механизм открытия-закрытия двери;
- петли люка;
- модуль управления.
Ошибка F12
Что означает
Ошибка электродвигателя.
Как устранить самостоятельно
- некорректное напряжение в сети;
- сбой блока управления, выключите машину из розетки, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- блок управления;
- сбой прошивки модуля управления (памяти EEPROM);
- износ щёток электродвигателя;
- мотор;
- контакты, проводка в цепи двигателя.
Инструкция по устранению >>
Ошибка F13
Что означает
Ошибка блока управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления, выключите машину из розетки, через 10-15 минут включите снова.
Неисправности
- модуль управления;
- блок индикации;
- сбой памяти EEPROM (прошивки).
Инструкция, как сбросить >>
Ошибка F14
Что означает
Ошибка связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите снова.
Неисправности
- блок управления;
- модуль индикации;
- сбой прошивки (EEPROM);
- проводка, контакты на участке между платой управления и индикации.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F15
Что означает
Ошибка Аквастопа или датчика уровня воды.
Как устранить самостоятельно
- протечка окружающих коммуникаций;
- использование порошка для ручной стирки;
- некачественные моющие средства;
- неправильная дозировка — слишком много порошка;
- стирка пористых вещей (тюли, пуховиков и т.д.), которые вызывают чрезмерное пенообразование;
- сбой модуля управления, вытащите вилку из розетки, через 10 минут воткните снова.
Неисправности
- протечка в сливном тракте;
- прессостат (датчик уровня);
- плата управления;
- система защиты от протечек;
- повреждение проводки или контактов в цепи Аквастопа.
Инструкция, как сбросить >>
Ошибка F16
Что означает
Перегрев воды на 10°С выше установленного по программе.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления, отключите машину от сети на 10 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- модуль управления.
Ошибка SEL
Что означает
Неисправен селектор программ модуля индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электронного контроллера, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем снова включите в розетку.
Неисправности
- селектор программ;
- модуль интерфейса (индикации).
Ошибка door
Что означает
Ошибка блокировки дверцы.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверь стиралки, откройте её и закройте снова;
- разовый сбой блока управления, выдерните вилку СМА из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- УБЛ;
- электронный контроллер;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Инструкция, как устранить >>
Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервис «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Атлант, используя эту информацию.
Не удалось отремонтировать стиральную машину Атлант своими силами? Не беда! Сервис выездного ремонта «РемБытТех»придёт к вам на помощь. Звоните или отправляйте электронную заявку.
Мастер приедет в течение суток с момента обращения, продиагностирует вашу технику и выяснит, что неисправно. С вашего согласия будет выполнен ремонт на дому. После него мастер проверит работу стиральной машины и выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.
Чтобы узнать, что произошло со стиральной машиной Атлант, достаточно найти расшифровку кода ошибки, который обычно начинается с буквы F.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Sel
У СМА без дисплея индикация отсутствует
Машина не выполняет заданную программу.
- Временные неполадки в работе электронного контроллера.
- Выход из строя селектора интерфейсного модуля
- Выключить машину и включить ее заново через несколько минут.
- Проверить модуль индикации и селектор программ.
- При необходимости — произвести ремонт или замену указанных компонентов.
None
У бездисплейных машин, например, у ATLANT 60У108, включены все индикаторы
Стиральная машина «зависает» на середине стирки.
Техника реагирует на очень большое количество пены внутри барабана.
- Убедиться, что выбранный режим стирки соответствует количеству набранной воды. Выставить адекватный рабочий режим, запустить программу заново.
- Убедиться в том, что выбранное моющее средство предназначено для автоматической стирки.
- Впредь засыпать достаточное, но не чрезмерное количество порошка (либо пользоваться уже дозированными средствами, например, капсулами).
F2 (Ф2)
Светится индикатор № 3
Стиральная машина набирает, но не нагревает воду в процессе стирки, спустя 10-15 минут после начала выполнения рабочей программы начинает высвечивать указанную ошибку.
Проблемы с датчиком температуры.
- Выключить и, спустя некоторое время, запустить заново.
- Проверить температурный датчик, в том числе, его проводку и контакты.
- В крайнем случае, провести диагностику модуля управления, его ремонт или замену.
F3 (Ф3)
Включены 3-й и 4-й индикаторы
- Перегорел или пробивает на корпус током ТЭН.
- Отказал термодатчик и его сигналы не считывает плата.
- «Залипло» реле ТЭНа и вышел из строя блок управления.
- Исключить возможность перепада напряжения в сети (установить внешний стабилизатор).
- Проверить проводку в цепи нагрева «ТЭН — термодатчик — блок управления», устранить проблемы.
- Осмотреть термодатчик: его контакты и проводку.
- Проверить работу самого блока управления, при необходимости — произвести ремонт.
F4 (Ф4)
У машин без дисплея, таких как ATLANT 50У108, активен индикатор 2
Машина не сливает отработанную воду.
- Перебои в работе блока управления.
- Проблемы с канализацией.
- Неисправность системы слива.
- Отключить устройство от сети питания, выдержать паузу в 15-20 минут, запустить процесс заново.
- Убедиться, что не произошло засора в канализационной трубе. При его наличии устранить.
- Осмотреть сливной шланг на предмет перегибов, заломов и прочих видов деформации. Если есть дефекты — лучше заменить шланг на новый.
- Снять и промыть сливной фильтр, установить его на место.
- Осмотреть проводку сливной системы (электроцепь сливного насоса).
F5 (Ф5)
Светятся индикаторы 2 и 4
Стиральная машина не набирает воду и не приступает к выполнению заданной программы.
- Проблемы с подачей воды.
- Временный сбой в работе управляющей платы.
- Неисправность системы водонабора.
- Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен, вентиль подачи воды открыт в достаточной степени.
- Перезапустить программу стирки для того, чтобы устранить сбой платы управления.
- Осмотреть и устранить дефекты шланга подачи воды.
- Снять и промыть фильтр-сетку клапана залива (он часто известкуется и забивается частицами мусора, содержащимися в водопроводной воде). Установить фильтр на место.
F6 (Ф6)
Активны индикаторы № 2 и 3
Машина не вращает барабан, либо крутит его только в одну сторону.
- Неполадки в цепи мотора.
- Чрезмерная степень износа щеток.
- Проблемы с блоком управления.
- Осмотреть щетки: они обычно стираются с течением времени, в таком случае их приходится менять на новые.
- Проверить проводку двигателя: она может быть неисправна из-за вибрации машины, в силу перегорания контактов или (если машина стоит на первом этаже или в частном доме) попорчена мышами. Устранить повреждения.
- Провести диагностику блока управления и всех его компонентов. Заменить пострадавший новой деталью.
F7 (Ф7)
У машинок без дисплея светятся диоды 2, 3, 4
Стиральная машина Атлант не реагирует на команды в самом начале стирки.
Проблемы с электропитанием.
- Проверить исправность питающей розетки и уровень напряжения в сети, обеспечить машину внешним стабилизатором.
- Убедиться в том, что стиральная машина изначально была подключена правильно: категорически не рекомендуется делать это при помощи удлинителей.
- Перезапустить программу стирки заново, чтобы устранить временный сбой работы электронного модуля.
F8 (Ф8)
Активен индикатор № 1
Сразу после установки программы или некоторое время спустя машина начинает работу, но выдает ошибку.
В баке наблюдается чрезмерный налив воды.
- Проверить прессостат — датчик уровня воды. Возможно он не «понимает», что воды очень много (прочистить камеру датчика, устранить дефекты шланга прессостата). Произвести ремонт или замену датчика.
- Проверить клапан набора воды. Он не должен пропускать воду в закрытом состоянии, но при поломках это происходит.
- Если машина не включается с самого начала — проверить компоненты блока управления, произвести их ремонт.
F9 (Ф9)
Срабатывание индикаторов 1 и 4
Машина отказывается вращать барабан.
- Неправильная эксплуатация.
- Ошибка таходатчика.
- Сбой работы управляющей платы.
- Открыть барабан и убедиться в том, что машина не перегружена бельем (уточнить в инструкции).
- Осмотреть распределение стираемого белья (оно должно равномерно распределяться по стенкам барабана, а не скручиваться в большой комок).
- Перезапустить программу заново, чтобы устранить временный сбой платы управления.
- Проверить электронный контроллер, тахогенератор, щетки двигателя, его проводку и контакты. Устранить обнаруженные неполадки, компоненты, непригодные для дальнейшей эксплуатации заменить новыми.
F10 (Ф10)
При отсутствии дисплея работают диоды 1 и 3
Стиральная машина после подачи команды к началу работы не делает этого, либо совершает попытку забрать воду, но не делает этого до конца, барабан не вращается.
Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).
- Открыть дверцу люка и плотно захлопнуть его заново. Дождаться характерного щелчка. Если этого не происходит, осмотреть все механические детали (гнездо, крючок на дверце). В случае попадания внутрь посторонних предметов — устранить их, деформированный крючок заменить новым.
- Осмотреть резиновые манжеты люка и заменить их новыми, если они имеют дефекты.
- Перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.
- Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления: резисторы, диоды, симистор замка, устранить поломки.
F11 (Ф11)
Машина не начинает стирку в начале программы.
Открыт люк стиральной машины.
- Закрыть люк более плотно, убедившись, что в замок не попало посторонних предметов.
- Перезапустить программу стирки заново.
F12 (Ф12)
У машин без дисплея происходит срабатывание 1-го и 2-го индикаторов одновременно
В начале, на стадии стирки или на отжиме машина прекращает выполнять работу, барабан крутится медленно или не крутится вообще, барабан не может набрать обороты.
Порой возникновение этой ошибки может приводить к «выбиванию» пробок.
- Проблемы в работе двигателя.
- Скачки напряжения.
- Убедиться в том, что угольные щетки не стерлись в процессе амортизации, не искрят. В этом случае их придется заменить новыми.
- Убедиться, что не пострадала прошивка блока управления (часто происходит по причине неадекватного напряжения в сети). Если это так — придется провести перепрошивку.
- Проверить контакты и проводку двигателя, устранить дефекты.
- Если СМ выбивает пробки — есть утечка тока на корпус с мотора. При этом чаще всего меняют мотор.
F13 (Ф13)
Срабатывание индикации в позиции 1, 2, 4-й диоды
После запуска программы машина перестает реагировать на какие- либо команды, но стирку при этом не начинает.
- Сбой платы управления.
- Поломка модуля индикации.
- Сбой памяти.
- Перезапустить программу заново, выждав около 10 минут.
- Проверить дорожки электронного контроллера.
- Осмотреть контакты и элементы модуля, при неисправности произвести ремонт.
- Перепрограммировать память блока управления.
F14 (Ф14)
Светятся индикаторы № 1 и 2
Ошибка высвечивается непосредственно после включения. Нет реакции на нажатие кнопок.
- Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.
- Временный сбой в работе платы управления.
- Перезапустить машину, выключив предварительно из электросети на 10-15 минут.
- Проверить контакты в цепи «блок индикации — блок управления». Устранить дефекты цепи.
F15 (Ф15)
Стиральная машина внезапно останавливает свою работу (может происходить на любом этапе стирки).
Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.
- Отключить стиральную машину, обесточив ее полностью. Осмотреть все компоненты, которые призваны обеспечивать герметичность: шланги, узлы и проч. Устранить причину течи.
- Запустить программу заново.
- Если меры не сработали — осмотреть контакты и проводку системы АкваСтоп, возможно причина именно в ней. Устранить дефекты.
F16 (Ф16)
Стиральная машина перегревает воду.
- Временный сбой платы управления.
- Неисправность датчика температуры.
- Перезапустить рабочую программу заново, при этом обратить особое внимание на температуру выбранной программы.
- Если указанные действия не привели к желаемому результату — проверить исправность работы температурного датчика, устранить неисправности или заменить новой деталью.
Door
Активны индикаторы № 1, 3, 4
Машина не начинает выполнение рабочей программы
- Неплотно закрыта дверь люка.
- Дверца закрыта, но машина этого «не понимает».
- Открыть и закрыть люк заново, убедившись, что внутрь уплотнителя не попали посторонние предметы, закрытию не мешает загруженная внутрь одежда.
- Выключить аппарат из сети, подождать несколько минут, попытаться запустить рабочую программу заново.
- Если не помогло, проверить работу УБЛ, прозвонив проводку и осмотрев контакты.
- Продиагностировать электронный контроллер. Если необходимо — дефектные компоненты заменить.
Как и у других производителей, современные СМ Атлант выпускаются с дисплеем, на котором код ошибки высвечивается в
буквенно-цифровом виде. На СМ Атлант без дисплея для отображения ошибки используется 4 индикатора режимов стирки.
Комбинация из 4-х индикаторов, работающих в двоичной системе (горит/нет) позволяет задать 16 разных значений: 1-й
индикатор соответствует числу 1, 2-й — 2, 3-й — 4, 4-й — 8. Итоговый код ошибки задается в виде префикса «F» и
числа, который равен сумме значений всех горящих индикаторов: например, если горят индикаторы 1, 3 и 4 — это
ошибка «F13» (сумма значений 1+4+8).
На рисунках представлены два варианта панелей управления для линеек SoftControl и OptimaControl: индикаторы и кнопки на
них одни и те же, только расположены они по-разному и, что более существенно здесь, для индикации ошибки используются
разные светодиоды. В таблице ниже приведены порядковые номера индикаторов, их значения и названия режимов на панели
управления: обратите внимание, что первый индикатор — самый правый.
№ | Значение | Режим | |
---|---|---|---|
SoftControl | OptimaControl | ||
1 | 1 | Отжим | Остановка с водой |
2 | 2 | Остановка с водой | Полоскание |
3 | 4 | Полоскание | Стирка |
4 | 8 | Стирка | Предв.стирка |
Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | |||
---|---|---|---|---|---|---|
4 | 3 | 2 | 1 | |||
Sel | Не горит ни один индикатор | Не работает селектор программ |
Причиной могут быть как механические поломки, так и проблемы с электроникой:
Смотрите также «Стиральная машина включается, но не запускает стирку» |
|||
None | Горят все индикаторы | При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать» |
|||
F2 | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
F3 | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина работает, но не греет воду» |
F4 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F5 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина гудит и не набирает воду» |
F6 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше Смотрите также «Почему скачет стиральная машина при отжиме» |
F7 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина включается и сразу выключается» |
F8 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина набирает много воды: причины» |
F9 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
Сломаться мог не только датчик, но и другие детали:
Смотрите также «Стиральная машина Атлант не отжимает» |
F10 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Нет сигнала о блокировке двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
Door | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Скорее всего, неисправен замок люка: смотрите описание ошибки «F10» |
F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Проблемы с основным приводным мотором |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
Смотрите также «Стиральная машина не крутит барабан» |
F13 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Прочие проблемы | Ошибка общего характера: системе самодиагностики СМ не удалось локализовать проблему, поэтому вам обязательно надо вызвать опытного специалиста с качественным диагностическим оборудованием. |
F14 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Сбой в программном обеспечении СМ | Без подходящего диагностического оборудования и подробной технической документации разобраться в причинах сбоя невозможно — обращайтесь в мастерскую. |
F15 | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы контроля протечек |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Протекает стиральная машина» |
Современные модели стиральных машин марки Атлант оснащены панелью управления с электронным дисплеем, на котором при работе прибора высвечивается информация о длительности, температурном режиме, интенсивности стирки.
При поломке прибора на дисплее высвечивается код ошибки, который позволяет мастеру понять, какая из деталей не работает. При незначительной неисправности такая информация помогает хозяину быстро устранить её собственными силами.
Расшифровать код ошибки, который выдает стиральная машина Атлант, несложно.
Содержание
- Расшифровка кодов, которые выдает стиралка
- Sel — что это значит?
- None
- Door
- F2
- F3
- F4
- F5
- F6
- F7
- F8
- F9
- F10
- F11
- F12
- F13
- F14
- F15
- Если бытовой прибор без электронного дисплея
- Как найти хорошего мастера?
- Профилактика стиральной машины Атлант
- Заключение
Расшифровка кодов, которые выдает стиралка
Сигнал о неисправности стиральной машинки высвечивается на дисплее в виде различных значков. Выделяют несколько видов значков. На дисплее могут появляться слова «Sel», «None», «Door», а также ряд кодов, начинающихся с английской буквы F.
На старых электромеханических моделях, где нет электронного табло, ошибку можно распознать по загоревшимся индикаторам.
Sel — что это значит?
Если на дисплее высветилось это слово, значит, не работает модуль интерфейса – деталь, отвечающая за распознавание программы стирки.
У неполадки может быть несколько причин:
- Залипание кнопок. При длительном пользовании под кнопками может скапливаться пыль, смешанная со стиральным порошком.
- Неисправность селектора передач.
- Ошибка работы электронного контроллера.
При такой проблеме возникает риск короткого замыкания, поэтому машинку следует сразу же отключить от сети. Через 15 минут можно произвести попытку запустить прибор снова.
Если виной был системный сбой, машинка вернётся в нормальный режим работы без каких-либо дополнительных манипуляций. В противном случае необходимо вызывать мастера.
None
Обычно вместе с этим значком на дисплее хозяин квартиры видит льющуюся из барабана машинки пену стирального порошка. Ошибка буквально означает, что в барабане образовалось слишком много пены и есть угроза, что она проникнет к двигателю или электронным элементам устройства, вызвав короткое замыкание.
Устранить неисправность можно самостоятельно. Для этого необходимо отключить устройство от сети, слить вручную воду через сливной фильтр, затем вынуть из барабана бельё и убрать остатки пены.
После этого включить машинку заново, поставить её вхолостую на режим полоскания. Когда программа будет выполнена, необходимо извлечь фильтр, промыть его ещё раз, просушить.
Door
Такая надпись на дисплее означает, что дверца не заблокировалась. Это часто происходит потому, что её недостаточно плотно прижали. Другой причиной ошибки может быть сбой в работе системы блокировки.
Обычно для устранения проблемы достаточно бывает просто ещё раз прижать дверцу. Если же надпись после этого не исчезает, значит, произошла поломка в узлах стиральной машины.
Осмотрите замок дверцы: возможно, в отверстие забился засор. В таком случае очистка замка решит проблему. Если же причина поломки кроется в неправильном положении боковых петель, смещении язычка-фиксатора, износе пластиковой направляющей или поломке ручки, необходимо вызывать мастера.
Подробности — в этой статье.
F2
Ошибка высвечивается при проблемах с нагревом воды. Причины ошибки могут крыться в неисправности нагревательного ТЭНа или датчика температуры. Для устранения неисправности необходимо заменить вышедшую из строя деталь. Для этого необходимо вызвать мастера.
F3
Этот сигнал обозначает, что вода в стиральной машине не нагревается или нагревается недостаточно. При такой неисправности программы стирки с температурным режимом выше 30 градусов могут не запускаться.
Причина неисправности ТЭНа может заключаться в заводском браке или накипи, которая часто появляется на нагревательном элементе за 4-5 лет работы. Поломку можно устранить, заменив ТЭН. Подробнее читайте здесь.
F4
Появляется она в конце работы прибора, поскольку при такой поломке машинка не сливает воду после стрики. Сигнализировать об ошибке машинка может и в том случае, если вода из барабана уходит очень медленно. В таком случае рекомендуется внимательно осмотреть прибор.
Причины ошибки могут быть связаны с обычным программным сбоем, которым можно устранить, перезагрузив машинку. Чаще ошибка F4 выбивается из-за засора в сливном шланге, фильтре или в канализации.
Если перезагрузка машинки ничего не дала, необходимо вручную слить воду через фильтр, параллельно прочистив его, затем проверить другие детали сливной системы. В случае неэффективности данных мер нужно вызывать профессионального мастера. Подробнее читайте здесь.
F5
Обозначает, что есть проблемы с подачей воды. Иногда она возникает просто потому, что отключено центральное водоснабжение. В таком случае нужно просто подождать, когда подадут воду.
Если проблема в самой машинке, поломку можно попробовать устранить самостоятельно, проверив сеточку-фильтр между заливным шлангом и самой машинкой. Если она засорилась, нужно прочистить деталь. Ещё один способ отремонтировать машинку самостоятельно – покрутить вентиль подачи воды, чтобы усилить напор.
Другими причинами появления ошибки F5 являются поломка впускного клапана или его катушки. Устранить такую неисправность можно путём замены детали, которую лучше доверить опытному мастеру.
Более подробно читайте здесь.
F6
Означает поломку реле реверса или двигателя. Обычно реле выходит из строя при повреждении контактов или перегреве обмотки. Первое, что нужно сделать при такой неисправности, — это отключить прибор от сети, подождать 15 минут, затем включить снова. Если ошибка снова высветится, нужно вызывать мастера.
F7
Обозначает какие-то сбои в подаче электричества либо говорит о слишком низком напряжении в сети. В подобной ситуации можно попробовать перезагрузить машинку, выключив её на полчаса.
Если это не поможет, нужно проверить напряжение в сети, включив в неё любой другой прибор: при перебоях с напряжением электрочайник тоже будет выключаться.
Проблема может также заключаться в неисправном удлинителе или в повреждении сетевого шнура машинки.
Более серьёзной причиной такой неисправности может быть выход из строя конденсатора или управляющего модуля машинки. Доверить её устранение лучше профессионалу.
F8
Такой сигнал обозначает, что в баке слишком много воды. Проблема иногда возникает при неправильном подключении системы слива в машинке, когда сливной шланг находится выше или ниже уровня бака прибора.
Ещё одна причина появления ошибки – повышение давления в канализации. Ошибка может возникать и при нарушении герметичности бака в машинке. Более серьёзной поломкой при таком сигнале является неисправность датчика давления, при которой необходима помощь профессионального мастера. Подробности — в этой статье.
F9
Такой код появляется при сбоях в работе тахогенератора – детали, контролирующей работу двигателя. Иногда ошибка выбивается из-за системного сбоя, поэтому сначала нужно попробовать перезагрузить прибор. Если это не помогло, можно проверить кнопку отжима: иногда она западает и провоцирует ошибку F9.
При неисправности таходатчика необходимо производить замену элемента, для чего лучше обратиться в сервисный центр.
Подробнее можно узнать тут.
F10
Если на дисплее выбивается F11, значит, не сработала блокировка дверцы. Устранить такую поломку часто можно, просто открыв люк и захлопнув его заново. Предварительно не лишним будет убедиться, что в резиновый уплотнитель дверцы не попали никакие лишние предметы. Подробнее читайте тут.
F11
В зависимости от модели машинки, эта же ошибка может обозначаться сигналом «Door». О причинах её возникновения говорилось выше.
F12
Этот код обозначает, что произошла какая-то поломка в двигателе. Другими причинами такой проблемы могут быть сбой прошивки блока управления, износ щётки мотора, повреждение контактов или проводки. Для устранения неполадки желательно обратиться в сервисный центр. Подробности — в этой статье.
F13
Такой сигнал говорит о неисправности модуля управления или его контактов. Поломка является довольно серьёзной, если это не обычный системный сбой, который устраняется перезагрузкой прибора.
О том, что модуль управления серьёзно пострадал, говорят следующие признаки:
- машинка не подаёт звукового сигнала при включении в сеть;
- клавиши на панели управления не срабатывают при нажимании;
- индикаторы мигают без определённого порядка;
- стирка длится дольше, чем это задано программой;
- при запуске процесса стирки вода не поступает или же не сливается;
- при нажатии кнопки запуска стирка не начинается, прибор не реагирует;
- во время работы барабан резко меняет скорость и направление вращения;
- вода перегревается либо не нагревается вообще.
При наличии таких проблем необходимо вызвать мастера либо обратиться в сервисный центр. Подробнее читайте тут.
F14
Такая ошибка может высвечиваться при нарушении контакта между блоками индикации и управления. Иногда она возникает, если в работе модуля управления появился временный сбой. Для устранения поломки нужно перезапустить прибор или проверить контакты в цепи между блоками индикации и управления.
F15
Ошибка может выбиваться на машинках, оснащённых защитой от протечек. Если она появилась на табло, это обозначает, что произошли неполадки в датчике воды.
Причин, по которым так происходит, может быть несколько:
- чрезмерное пенообразование;
- попадание воды в поддон прибора;
- разовый сбой управляющего модуля.
Для ликвидации неполадки необходимо устранить протечку. Справиться с проблемой самостоятельно получается не у всех, поэтому лучше вызвать на дом мастера.
Более подробно читайте здесь.
Если бытовой прибор без электронного дисплея
В машинках с электромеханическим управлением нет электронного табло, поэтому все ошибки, описанные выше, обозначаются свечением одного или нескольких определённых индикаторов.
Определить поломку можно по следующей таблице:
Код ошибки в машинках с дисплеем | Расшифровка ошибки в моделях без дисплея |
Sel | Полное отключение всех индикаторов |
None | Горят все 4 индикатора на панели управления |
Door | Горят 1-й, 3-й и 4-й индикаторы |
F2 | Светится 3-й индикатор |
F3 | Горят 3-й и 4-й индикаторы |
F4 | Мигает 2-й индикатор |
F5 | Горят 2-й и 4-й индикаторы |
F6 | Горят 2-й и 3-й индикаторы |
F7 | Горят 2-й, 3-й и 4-й индикаторы |
F8 | Горит 1-й индикатор |
F9 | Загораются 1-й и 4-й индикаторы |
F10 | Горят 1-й и 3-й диоды |
F11 | |
F12 | Горят 1-й, 2-й и 3-й индикаторы |
F13 | Светятся 1-й, 2-й и 4-й индикаторы |
F14 | Светятся 1-й и 2-й индикаторы |
F15 | Мигают все 4 индикатора одновременно. |
Как найти хорошего мастера?
Поскольку компания Атлант имеет многолетний опыт работы на мировом рынке, у неё есть широкая сеть сервисных центров, в которые можно обратиться при поломке. Адреса всех центров указаны в руководстве по эксплуатации.
Как правило, на большинство стиральных машинок Атлант даётся гарантия от 3 до 5 лет. Если прибор поломается в этот период, его ремонт в сервисном центре будет произведён абсолютно бесплатно.
К сожалению, сервисные центры есть не во всех городах, поэтому жителям маленьких районных центров сложнее найти надёжного мастера.
Обращаясь за помощью к профессионалу, следует учесть, что самым дорогостоящим является ремонт электроники, но она, как правило, изнашивается медленнее других составляющих прибора и ломается значительно реже. Не стоит доверять сервису, который за ремонтные услуги просит высокую стоимость.
Лучше отказаться от услуг мастера, если он:
- не может сказать, когда конкретно приедет осмотреть поломку;
- говорит, что электроника не подлежит ремонту, поэтому необходимо обязательно произвести её замену;
- утверждает, что дешевле будет купить новую машинку, чем отремонтировать старую;
- предлагает купить машинку по бросовой цене, аргументируя это тем, что она «своё отжила».
На невысокие профессиональные качества мастера или недобросовестность сервисного центра указывает необходимость оплаты вызова профессионала на дом без проведения диагностики поломки.
В среднем стоимость ремонтных работ без цены деталей, которые придётся заменить, в РФ варьируется примерно от 1000 до 3000 рублей.
Профилактика стиральной машины Атлант
Чтобы машинка Атлант прослужила как можно дольше и не потребовала никаких дополнительных вложений, необходимо правильно эксплуатировать её и ухаживать за прибором в соответствии с инструкцией.
Мерами профилактики появления кодов ошибок на дисплее машинки являются:
- Использовать качественные стиральные порошки (желательно отдавать предпочтение жидким средствам, поскольку они лучше вымываются из деталей машинки).
- Каждый раз после использования прибора протирать силиконовый уплотнитель дверцы насухо, чтобы там не появилась плесень.
- Использовать средства защиты машинки от накипи.
- Не перегружать барабан бельём.
Заключение
Если при включении машинки появится сигнал о поломке, не нужно паниковать. Довольно часто достаточно бывает выключить прибор из сети, подождать 30 минут, потом снова включить. При более серьёзных проблемах можно обратиться в сервисный центр. Ремонт машинок этой фирмы, как правило, обходится недорого.
При возникновении неисправностей или сбоев в работе стиральной машины, на дисплее Атлант высвечивается код ошибки. Это предусмотрено разработчиками аппаратной части для того, чтобы можно было легко определить источник возникшей проблемы. Ниже представлены расшифровки, если используется Атланта стиральная машина, и ошибки постоянно появляются при работе этого аппарата.
Содержание материала
- 1 Основные ошибки стиральной машины Атлант
- 1.1 F2
- 1.2 F3
- 1.3 F4
- 1.4 F5
- 1.5 F6
- 1.6 F7
- 1.7 F8
- 1.8 F9
- 1.9 F10
- 1.10 F11
- 1.11 F12
- 1.12 F13
- 1.13 F14
- 1.14 F15
- 2 Как избежать частых поломок
- 3 Как сбросить ошибку
Основные ошибки стиральной машины Атлант
Ошибки в работе стиральной машины высвечиваются на дисплее техники Атлант. Большинство из них начинается с буквы F. При возникновении такой неисправности, смотрят документацию к Атлант, в которой есть расшифровка всех кодов. Изучив описание проблем, определяют способы их устранения. Основные коды ошибок стиральных машин Атлант начинаются с двойки.
F2
Ошибка появляется через несколько минут после начала процесса стирки, иногда в конце работы. Основной признак неисправности – холодное стекло на дверце. Это говорит о том, что не нагревается вода в барабане Атлант.
Если модель машины без дисплея, при этой неисправности появляются сигналы – мигание лампочки «Остановка с водой» либо непрерывное горение индикатора «Полоскание». Причина неисправности в том, что в стиральной машине оборвалась цепь температурного датчика.
Чаще всего это происходит потому, что сломался термодатчик. Однако иногда причина поломки кроется в сбое блока управления Атлант.
Поэтому прежде, чем вызывать мастера, выключают аппарат на 15 мин. и включают снова. Если код больше не выдается, стиральной машиной можно снова пользоваться. В противном случае, необходим вызов специалиста по моделям Атлант для ремонта.
F3
Ошибка чаще всего появляется на экране через 15 мин. после начала стирки. На машинах без дисплея горят лампочки:
- «Отжим».
- «Остановка с водой».
- «Полоскание».
- «Остановка с водой».
Стекло барабана холодное. Это означает, что вода в Атлант не нагревается. Как правило причина в том, что сломался ТЭН. Реже – в поломке датчика температуры, блока управления, прошивки или обрыва в цепи.
Можно попробовать самостоятельно устранить проблему, выключив Атлант на 15 мин., снова включив его. Если код исчезнет, то это был сбой в блоке управления. Если же снова загорится, придется вызывать мастера.
F4
Появление ошибки в процессе стирки возникает перед тем, как Атлант должна сливать воду, например, при полоскании. При этом на аппаратах без дисплея мигает лампочка «Полоскание» или «Стирка». Это неисправность слива, когда вода из бака не выливается, или это происходит медленно.
Примерно в половине случаев исправить ошибку можно самостоятельно. Перед тем, как попасть в слив, вода в машине Атлант проходит через фильтр, где оседают:
- ворсинки;
- нитки;
- прочий мусор.
Если фильтрующий элемент забился, то она вытекать не будет. Поэтому для решения проблемы проверяют фильтр на выходе и очищают его.
Вторым этапом проверяют шланг на наличие перегибов. Уже потом смотрят, не засорилась ли канализация. Это можно посмотреть:
- Отключив сливной шланг от канализационной трубы.
- Опустив его в раковину или в ванну.
- Запустив стиральную машину.
Если код больше не появится, значит, причина в засоре канализации.
Следующий этап проверки, устранения неисправностей – отключение машины от сети, включение ее снова. Возможно, причина была в сбое блока контроля Атлант. Если все эти способы не помогли, вызывают мастера.
F5
Такая ошибка бывает, когда машина постоянно набирает и сливает воду или вообще не набирает ее или же, набрав, зависает. На машинах без дисплея мигают лампочки:
- «Отжим».
- «Полоскание».
- «Остановка с водой».
- «Стирка».
В исправной Атлант вода набирается за определенное время. Если этого не происходит, выдается код неисправности. Возможно, сливной шланг установлен ниже в стиральной машине, чем бак, поэтому вода не сливается. Для решения проблемы достаточно поднять его.
Другая причина – неправильный монтаж сливного патрубка, когда свободный конец погружен в воду. Для решения проблемы достаточно извлечь шланг на воздух. Возможно также, что в доме отключена по какой-то причине подача воды или перекрыт вентиль, открывающий ее поступление в машину. Иногда может быть чем-то пережат наливной шланг.
Другая причина неработоспособности Атлант – низкий напор воды из-за засорившегося фильтра на входе. Последнее, что можно предпринять, это выключить и включить аппарат. Возможно, причина в сбое блока управления. Если ни одна из поломок не найдена, придется обратиться к специалистам.
F6
Ошибка появляется почти сразу после начала работы. В моделях Атлант без дисплея мигают светодиоды:
- «Остановка с водой»;
- «Полоскание»;
- «Полоскание»;
- «Стирка».
Первое, что нужно сделать – это попробовать выключить и включить машину. Возможно, в Атлант это был сбой в блоке контроля. Это единственное, что пользователь может сделать со стиральной машиной сам. В остальных случаях вызывают мастера. Расшифровка высвечиваемого кода — поломка двигателя, блока управления, неисправность проводки.
F7
Ошибка возникает при неисправном электропитании. Для устранения ее, проверяют напряжение в сети. Возможно, оно слишком высокое или низкое. Иногда проблема возникает при подключении машины к сети через удлинитель.
Возможно, при скачке напряжение в блоке контроля Атлант произошел сбой. Для решения этой проблемы просто перезагружают аппарат.
Другие поломки, вызывающие эту неисправность, повреждение:
- регулирующего блока Атлант;
- сетевого шнура;
- фильтра помех.
Настоящую причину выявит мастер.
F8
Ошибка появляется в самом начале работы. На машинах Атлант без дисплея мигают светодиоды «Стирка» или «Предварительная». Код говорит о слишком высоком уровне воды в баке.
Проблема может быть в большом количестве моющего средства, когда образуется много пены. Датчик определяет ее, как перелив воды.
Много пены могут вызвать и объемные вещи. Таким образом, если она в избытке, причина неисправности именно в этом. В остальных случаях вызывают мастера, поскольку это может быть поломка:
- датчика, определяющего уровень воды в баке Атлант;
- клапана налива воды;
- блока управления стиральной машиной.
F9
Ошибка возникает сразу после набора воды. В машинах без экрана горят лампочки:
- «Отжим».
- «Стирка».
- «Остановка с водой».
- «Предварительная стирка».
Код неисправности возникает при нарушениях работы датчика скорости. Иногда устранить проблему помогает:
- уменьшение количества белья в барабане;
- равномерное распределение его;
- выключение, включение аппарата.
В остальных случаях вызывают специалиста. Это может быть поломка:
- мотора;
- проводки;
- щеток двигателя;
- датчика скорости;
- блока управления.
F10
Ошибка возникает сразу после запуска машины. Если нет экрана, мигают лампочки:
- «Остановка с водой».
- «Стирка».
- «Полоскание».
- «Предварительная стирка».
Код поломки возникает, когда есть неисправность при блокировке дверцы машины. Для исправления проверяют, плотно ли закрыта дверца. Можно также выключить, снова включить машинку. В остальных случаях вызывают мастера. Скорее всего:
- вышло из строя устройство блокировки;
- повреждена проводка или блок управления;
- возможно, повреждена манжета.
F11
Ошибка сигнализирует о проблемах с закрытием крышки люка. Прежде всего надо самим открыть и закрыть дверцу, выключить и включить машину. Остальные проблемы может исправить только специалист. Как правило, такая неисправность возникает из-за поломке:
- устройства блокировки;
- модуля управления;
- петли дверцы.
F12
Ошибка возникает сразу после старта или перед отжимом. При использовании стиральной машины без дисплея, мигают лампочки:
- «Полоскание».
- «Стирка».
- «Стирка».
- «Предварительная стирка».
Код F12 означает поломку электродвигателя. Проверяют напряжение в сети (слишком низкое или высокое), выключают и включают машину снова. В остальных случаях вызывают мастера по стиральным агрегатам. Причина неисправности:
- в блоке управления;
- износ щеток мотора;
- повреждена проводка;
- неисправен двигатель.
F13
Машина останавливается сразу после нажатия кнопки «Старт». На стиральных агрегатах без дисплея горят индикаторы:
- «Отжим».
- «Полоскание».
- «Стирка».
- «Остановка с водой».
- «Стирка».
- «Предварительная стирка».
Для решения проблемы иногда достаточно перезагрузить машину. В противном случае поможет вызов мастера. Вероятно, сломался автомат управления, модуль индикации или произошел сбой в прошивке стирального устройства.
F14
Ошибка появляется сразу после включения машины, после чего она не реагирует ни на какие нажатия кнопок. На машинках без дисплея мигают лампочки:
- «Остановка с водой».
- «Полоскание».
- «Стирка».
- «Полоскание».
- «Стирка».
- «Предварительная стирка».
Неисправность означает, что не проходит сигнал от блока управления до дисплея или индикации. Единственное, что можно сделать, это перезагрузить машину. Все остальные неисправности устраняет мастер по стиральным устройствам. Это может быть:
- неполадка блока управления, индикации;
- обрыв проводки;
- сбой прошивки.
F15
Ошибка возникает сразу после включения, сигнализирует о протечке или проблемах с датчиком уровня воды. На машинках без индикатора при этом мигают лампочки:
- «Отжим».
- «Полоскание».
- «Стирка».
- «Остановка с водой».
- «Остановка с водой».
- «Стирка».
- «Полоскание».
- «Предварительная стирка».
Можно проверить, не попала ли в поддон стиральной машины жидкость из-за повышенного пенообразования или протечек коммуникаций. Можно перегрузить машинку. Если ничего не помогло, обращаются к мастеру по ремонту.
Основные причины:
- протечка воды в элементах конструкции машинки;
- поломка датчика уровня воды, блока управления;
- повреждения проводки;
- повреждение системы Аквастоп, если такая имеется.
Как избежать частых поломок
Для того чтобы не было частых поломок стиральной машины, устанавливать ее должен специалист. В противном случае, даже гарантийный ремонт не действует. Обращают внимание также на качество стиральных порошков и мягкость воды.
Для предотвращения неисправностей нельзя перегружать барабан и допускать появление посторонних предметов внутри машинки, которые могут загрязнить фильтры или испортить муфту. Также не рекомендуется держать постоянно открытой дверцу машины, чтобы не было пересыхания ее резиновых частей.
Для предотвращения поломок вследствие скачков напряжения, машинку подключают через стабилизатор.
Как сбросить ошибку
Если ошибка в стиральной машине возникла из-за сбоя блока управления, ее можно сбросить выключением машинки из сети и повторным включением ее. В некоторых случаях это помогает.
Если поломка не связана со случайным сбоем в блоке управления, сброс выполняется при выключении и последующем включении машинки, но после запуска, код неисправности появится снова.
Атлант недорогой и надежный бренд. Тем не менее, при возникновении ошибок на дисплее стиральной машины, не следует паниковать. Сначала стоит попытаться исправить проблему самостоятельно. Смотрят коды ошибок, выполняя рекомендуемые манипуляции. Только потом вызывают мастера, если самостоятельные действия не помогли.
А как вы определяете, что случилось со стиральной машиной, ремонтируете сами или вызываете специалиста? Делитесь ссылкой в соцсетях и добавляйте статью в закладки.
Содержание
- Описание ошибок
- Причины
- Связанные с электроникой
- С подачей и сливом воды
- Другие
- Как устранить?
Стиральные машины ATLANT, страна-производитель которых Беларусь, пользуются и в нашей стране огромным спросом. Они недорогие, многофункциональные, простые в использовании и долговечные. Но порой даже такая техника может внезапно выйти из строя, и тогда на ее цифровом дисплее появляется определенный код, сигнализирующий о поломке.
Сразу списывать устройство в утиль не стоит. Изучив данную статью, вы не только поймете, что обозначает тот или иной код, но и узнаете варианты устранения данной проблемы.
Описание ошибок
Всего выделяют 15 ключевых ошибок, которые могут возникнуть при эксплуатации данных стиральных машин. Каждый код имеет свое уникальное значение. Именно его знание позволяет правильно определить возникшую проблему, а значит, быстро ее решить.
- Door, или F10. Данная надпись на цифровом дисплее обозначает, что люк не закрыт и прибор не начнет работать до тех пор, пока дверца не будет плотно прижата. Если табло на приборе отсутствует, прозвучит звуковой сигнал, а кнопка «Пуск» будет неактивной.
- Sel – этот код говорит о том, что нарушена связь между главным контроллером прибора и его режимами работы с индикацией. Если цифрового дисплея нет, при возникновении такой ошибки не будет гореть ни одна лампочка на панели управления.
- None – эта ошибка говорит о том, что внутри барабана образовалось слишком много пены и дальнейшая корректная работа устройства просто невозможна. Индикация не будет работать, если нет цифрового табло.
- Такие ошибки, как F2 и F3 свидетельствуют о том, что в машинке-автомат произошел сбой с водой. Если дисплея на устройстве нет, то будет светиться индикация – 2, 3 и 4 кнопка на панели управления.
- Код F4 означает, что в приборе произошел сбой со сливом воды. А именно сливной фильтр забит. Данная ошибка также может сигнализировать о проблемах в работе сливного шланга или помпы. В случае возникновения такой проблемы светиться начинает второй по счету индикатор.
- Ошибка F5 сигнализирует о том, что в стиральную машинку не поступает вода. Это может свидетельствовать о сбоях в работе заливного шланга, выпускного клапана, заливного фильтра или же просто говорит о том, что в водопроводной магистрали нет воды. Если код не высвечивается на табло, то о его возникновении свидетельствует одновременная индикация 2 и 4 кнопок.
- F7 – код, свидетельствующий о неполадках с электрической сетью. В таких случаях срабатывают все кнопки индикации одновременно.
- F8 – это сигнал о том, что переполнен бак. О такой же ошибке и сообщает подсветка первого индикатора на панели управления. Такая проблема может возникнуть как из-за реальной переполненности бака водой, так и по причине сбоя в работе всего прибора.
- Ошибка F9 или единовременная подсветка 1 и 4 индикаторов говорит о том, что неисправен тахогенератор. То есть проблема в неправильной работе двигателя, а точнее – в частоте его вращений.
- F12 или одновременное срабатывание 1 и 2 кнопок индикации являются свидетельством одной из самых серьезных проблем – поломок двигателя.
- F13 и F14 – это свидетельство о неисправностях в самом модуле управления прибора. При первой ошибке срабатывает индикация 1,2 и 4 кнопки. Во втором случае – 1 и 2 индикация.
- F15 – ошибка, указывающая на утечку воды из машинки. Если цифрового дисплея на приборе нет, то срабатывает звуковой сигнал.
Важно также понимать, что причины появления таких неисправностей не просто в каждом случае разные, иногда они могут появляться из-за ошибки в работе всего прибора в целом.
Причины
Для того чтобы опередить степень тяжести возникшей проблемы и найти пути ее исправления, в первую очередь необходимо понять причину появления такой ошибки.
Связанные с электроникой
Здесь необходимо сразу сказать о том, что эти проблемы, связанные непосредственно с электроникой самого прибора или с проблемами подключения к электрической сети, считаются самыми сложными и довольно опасными в решении. Поэтому устранить их самостоятельно можно лишь в тех случаях, когда уже имеется подобный опыт и под рукой есть необходимые инструменты. В противном случае лучше обратиться за помощью к специалистам.
Такие проблемы обозначаются следующими кодами.
- F2 – неисправен датчик, определяющий температуру нагрева воды.
- F3 – имеются проблемы в работе главного ТЭНа. В этом случае устройство не нагревает воду вообще.
- F7 – ошибки с подключением к электрической сети. Это могут быть перепады напряжения, слишком высокое/низкое напряжение в сети.
- F9 – нарушения в работе двигателя, имеются проблемы с тахогенератором.
- F12 – проблемы с двигателем, контактами или обмоткой.
- F13 – где-то произошел обрыв электрической цепи. Могли перегореть провода или оборваться контакты.
- F14 – произошла серьезная поломка в работе модуля управления.
Однако проблемы с электроникой далеко не всегда являются единственной причиной возникновения сбоев в работе стиральной машинки.
С подачей и сливом воды
О таких проблемах сигнализируют следующие коды.
- F4 – не сливается вода из бака. Это может происходить из-за засора в сливном шланге, неисправности помпы или в засоре самого фильтра.
- F5 – вода не наполняет бак. Она либо поступает в машинку в очень малых объемах, либо вообще не поступает.
- F8 – бак переполнен. Вода либо слишком в больших количествах поступает в него, либо вообще не сливается.
- F15 – происходит утечка воды. Такая ошибка может появиться по следующим причинам: прорыв сливного шланга, слишком сильный засор сливного фильтра, из-за протекания самого бака машинки.
Есть и еще ряд других кодов, которые также тормозят работу машинки-автомат.
Другие
К таким ошибкам относят следующие.
- None – эта ошибка говорит о том, что внутри бака образовывается слишком много пены. Это может происходить из-за большого количества используемого порошка, неправильно подобранного его вида или по причине неверно выбранного режима стирки.
- Sel – индикация не работает. Такую ошибку можно отнести и категории тех, которые возникают из-за электрических проблем. Но порой причина может быть другая – перегрузка бака, например.
- Door – не закрыта дверца в машинке. Так бывает, если люк закрыли не до конца, если вещь попала между резинками дверцы или же по причине сломанного блокирующего замка.
Решать проблемы при возникновении каждого конкретного кода следует по-разному. Но общая последовательность действий при возникновении ошибок из одной и той же группы будет примерно идентичными.
Как устранить?
Если возникли проблемы со стиральной машинкой-автомат, связанные с электроникой самого прибора, необходимо предпринять следующие действия:
- отключить прибор от электрической сети;
- открутить заднюю крышку устройства;
- изъять ремень;
- аккуратно открутить болты, удерживающие двигатель и тахогенератор;
- изъять освобожденные части из корпуса автомобиля;
- внимательно осмотреть детали на наличие повреждений, оголенных контактов или отсоединенных проводов.
Если поломки были обнаружены, их следует устранить – почистить контакты, заменить провода. При необходимости нужно провести замену главных частей – двигателя, щеток или реле.
Выполнение таких ремонтных работ требует наличия определенных навыков и умений, а также использования определенных инструментов. Если таковых нет, то не стоит рисковать и лучше обратиться в ремонтный центр за помощью.
В случаях, когда ошибки возникли из-за проблем с подачей или сливом воды, необходимо выполнить следующие действия:
- отключить прибор от электрической сети и перекрыть подачу воды;
- проверить заливной шланг и давление воды в магистрали;
- проверить на наличие засоров сливной шланг;
- вынуть и прочистить заливной и сливной фильтры;
- перезагрузить прибор и повторно выбрать необходимый режим работы.
Если данные действия не помогли, тогда необходимо открыть дверцу машинки, слить с нее воду вручную, освободить барабан от вещей и проверить работу и целостность ТЭНа, а также исправность помпы.
Когда машинка не работает из-за незакрытой дверцы, необходимо попробовать вновь закрыть ее плотнее и проверить, не застряли ли вещи между корпусом прибора и его люком. Если это не помогло, тогда следует проверить целостность и исправность блокирующего замка и дверной ручки. В случае их неисправности нужно провести замену в соответствии с рекомендациями из инструкции.
При излишнем образовании пены исправить ситуацию можно так: слить воду с машинки-автомат, выбрать режим полоскания и, удалив все вещи из нее, на выбранном режиме смыть всю пену из бака. В следующий раз насыпать стирального средства в несколько раз меньше и использовать только то, которое рекомендовано производителем.
Если же неисправна индикация устройства, тогда нужно проверить степень загрузки бака, правильность выбранного режима. Если это не помогло, то искать проблему следует в электронике.
И самое важное – при возникновении любой ошибки в первую очередь необходимо выполнить сброс программы устройства. Для этого его отключают от сети и оставляют отдохнуть на 30 минут. Затем повторяют запуск прибора.
Повторять такую операцию можно до 3 раз подряд. Если ошибка не исчезла, тогда следует искать проблему детально.
Делать это можно и самостоятельно, но если есть хоть одно сомнение в том, что все работы будут выполнены правильно, необходимо вызвать мастера.
С некоторыми ошибками стиральной машины Atlant и способами их устранения можно познакомиться в следующем видео.
Коды ошибок стиральных машин «Атлант»
Покупая стиральную машину, можно сэкономить, если остановить свой выбор на моделях отечественной фирмы «Атлант». Более 20 лет эта компания успешно производит холодильники и морозильные камеры, а с 2004 года приступила к выпуску стиральных установок.
Современные модели стиральных машин «Атлант» оснащены специальным дисплеем, на котором в случае неисправности появляются информационные коды
При производстве отечественной техники используются самые новые технологии, поэтому стиральные машины «Атлант» практически ни в чем не уступают своим зарубежным аналогам. Все модели оснащены современной системой самодиагностики, которая позволяет быстро установить причину неисправности.
Стиральные установки могут иметь полноценный дисплей со светодиодной индикацией (модели 50с81, 45у102, 50с102, 50с82, 45у82, 50у102), небольшой сегментный дисплей (модель 50у87), а также быть без дисплея (модели 35м101, 50у88). Машины, на приборной панели которых есть табло, при возникновении поломки выводят на него информационный код в виде буквенного или буквенно-цифрового сочетания. Модели без дисплея передают код ошибки при помощи сигналов четырех световых индикаторов.
Производители стиральных машин не рекомендуют устранять какие-либо неисправности самостоятельно без предварительного ознакомления с инструкцией по эксплуатации.
В нашей статье мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин «Атлант», расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них.
Перечень информационных кодов и их расшифровка
Самые серьезные нарушения в работе, связанные с поломкой основных деталей стиральной машины, обозначаются кодами F3, F4, F5, F9, F12 и F13. Для устранения таких неисправностей нужно вызвать специалиста на дом или отвести технику в ремонт. При появлении остальных кодов отремонтировать технику в большинстве случаев можно самостоятельно.
Код ошибки Door
Информационный код Door, появившийся на дисплее стиральной машины, говорит о том, что люк не закрыт. При обозначении кода световыми индикаторами будут одновременно гореть первая, третья и четвертая лампочки.
Причиной появления ошибки может быть попадание в просвет люка или в замок одежды либо посторонних предметов. Если после проверки дверь все равно не закрывается, значит неисправность может крыться в механизме замка, ослабленной петле дверцы или модуле управления. Также может деформироваться резиновая манжета, расположенная внутри люка.
Резиновая манжета, расположенная в люке стиральной машины, со временем деформируется и может мешать закрытию дверцы
Замену замка, петли и манжеты, а также тестирование модуля управления лучше поручить профессионалам.
Код ошибки Sel
В том случае, если происходит сбой в работе селектора программ или нарушается связь между кнопками управления на приборной панели и контроллером, на табло появляется информационный код Sel. В моделях без дисплея при таких неисправностях не будет гореть ни один световой индикатор.
Самостоятельно можно попробовать перезагрузить стиральную машину – отключить ее от сети и подключить снова через 10-15 минут. Если такие манипуляции не помогли, нужно вызывать специалистов по ремонту.
Код ошибки None
Свечение одновременно всех индикаторов на панели без дисплея или появление на табло буквенного кода None означает, что в барабане слишком много пены.
Если в барабане стиральной машины «Атлант» образуется слишком много пены, на дисплее высвечивается код ошибки None
Возможная причина повышенного пенообразования – использование избыточного количества моющего средства или его низкое качество. Машина может сама «снять» ошибку, когда через какое-то время пена осядет. Также можно, не дожидаясь продолжения стирки, слить воду, выгрузить белье и тщательно промыть барабан и отсек стиральной машины, после чего загрузить белье снова. Аварийный слив выполняется через сливной шланг или аварийный патрубок.
Коды ошибок F2 и F3
Информационные коды F2 и F3 означают проблемы с нагревом воды. В машинах без дисплея код F2 обозначается свечением третьего по счету светодиода, код F3 – третьего и четвертого индикаторов.
ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках
Причинами появления ошибок F2 и F3 могут быть: поломка датчика температуры либо ТЭНа (трубчатого электронагревателя) или нарушение связи между этими деталями с модулем управления стиральной машиной. Такие неисправности вряд ли удастся устранить самостоятельно – потребуется вызов специалиста.
Код ошибки F4
Ошибка F4 означает проблемы со сливом воды. В машинах без табло о таких неисправностях скажет свечение второго индикатора. Причины плохого слива или его отсутствия могут заключаться в поломке насоса, засорении сливного шланга или фильтра, а иногда и в засорении самой канализации.
Причиной плохого слива воды может быть засор в сливном фильтре
При возникновении ошибки F4 можно самостоятельно проверить проходимость сливного шланга и фильтра, канализацию. Ремонт помпы лучше поручить профессионалам.
Код ошибки F5
Появление на экране информационного кода F5 означает проблемы с поступлением воды в стиральную машину. На установках без дисплея при такой неполадке светятся второй и четвертый индикаторы.
Причинами неисправности может быть засорение шланга подачи воды или фильтра, отсутствие воды в водопроводе, поломка впускного клапана или нарушения в работе модуля управления. Самостоятельно «снять» ошибку можно, проверив напор воды, прочистив шланг и фильтр от мусора. Для устранения других неисправностей лучше вызвать мастера.
Код ошибки F8
Если на мониторе стиральной машины появляется код F8, это значит, что на модуль управления поступил сигнал о переполнении бака. Свечение первого индикатора на машинах без табло сигнализирует об этой же проблеме.
Причинами возникновения ошибки может быть как фактическое переполнение бака (например, когда заблокирован в открытом положении впускной клапан), так и сбои в работе приборов при нормальном количестве воды (например, когда неисправен прессостат, или есть неполадки в модуле управления). В любом случае устранение неисправности лучше поручить специалисту.
Код ошибки F9
Код F9 означает поломку тахогенератора – датчика, отвечающего за частоту вращения электродвигателя. Одновременное свечение первого и четвертого индикаторов будет обозначать ту же ошибку в машинах, не оснащенных дисплеем.
Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя
Мастера по ремонту стиральных машин должны будут проверить работу датчика, самого двигателя и управляющей платы и при необходимости заменить неисправные детали.
Код ошибки F12
Код F12 или свечение первого и второго индикаторов – обозначения ошибки, связанной с серьезными неисправностями техники. Такие сигналы говорят о поломке двигателя стиральной машины.
Коды ошибок F13 и F14
Коды ошибок F13 и F14 свидетельствуют о неисправности в модуле управления стиральной машиной. Первая ошибка обозначается свечением первого, второго и четвертого индикаторов, вторая – свечением первого и второго. Чтобы устранить поломку, мастер по ремонту должен проверить целостность электрических цепей и сам электронный модуль.
Таблица с кодами ошибок
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили все коды ошибок стиральных машин «Атлант», возможные проблемы и причины их возникновения.
Код ошибки |
Проблема |
Причины возникновения |
Door |
Дверца стиральной машины не закрыта |
Попадание посторонних предметов в просвет люка, поломки в механизме замка, перекос дверцы |
Sel |
Не работают кнопки управления |
Неисправности селектора или модуля управления |
None |
В баке слишком много пены |
Неправильное использование порошка, его низкое качество |
F2 и F3 |
Не нагревается вода |
Неисправен датчик температуры или ТЭН |
F4 |
Машина не сливает воду |
Засорение шланга, фильтра или канализации, поломка сливного насоса или сбой в работе модуля управления |
F5 |
Бак не наполняется |
Слабый напор или отсутствие воды в водопроводе, поломка датчика уровня воды или клапана, засорение шланга или фильтра |
F6 |
Поломка реле реверса |
Неисправно реле реверса или двигатель |
F7 |
Питающая сеть имеет неправильные параметры |
Слишком низкое или высокое напряжение в сети, перепады напряжения |
F8 |
Переполнение бака |
Поломка клапана подачи воды, прессостата, модуля управления |
F9 |
Не работает двигатель |
Неисправен тахогенератор |
F10 |
Не срабатывает блокировка люка, стирка не запускается |
Поломки в механизме замка, нарушения в работе модуля управления |
F12 |
Не работает двигатель |
Неисправности в двигателе, его обмотке или модуле управления |
F13 и F14 |
Поломка модуля управления |
Обрыв электрических цепей, поломка модуля |
F15 |
Утечка воды |
Нарушение герметичности бака, шлангов и их соединений, поломка датчика уровня воды |
Об авторе:
Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Современные стиральные машины Atlant сигнализируют о неполадках кодом ошибки. Это упрощает диагностику и помогает сузить круг возможных неисправностей. В моделях с экраном ошибки высвечиваются на дисплее СМА, машины без дисплея сигнализируют об ошибке комбинацией мигающих или горящих индикаторов.
Как определить код ошибки в СМА Атлант без дисплея
Выяснить, какая ошибка мигает на вашей стиральной машине, поможет инструкция «Как определить код ошибки по мигающим лампочкам».
Расшифровка ошибок в стиральных машинах Атлант
Узнать, что означает та или иная ошибка, как её исправить и какие неисправности её вызывают, вам поможет информация ниже.
Ошибка F2
Что означает
Ошибка датчика температуры (NTC).
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.
Неисправности
- температурный датчик (NTC);
- блок управления;
- проводка, контакты в цепи датчика температуры.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F3
Что означает
Ошибка нагрева воды.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети;
- разовый сбой модуля управления, выдерните стиральную машину из розетки и через 10 минут включите снова.
Неисправности
- ТЭН (нагревательный элемент);
- датчик температуры (NTC);
- модуль управления;
- сбой прошивки модуля;
- проводка, контакты в цепи нагрева.
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F4
Что означает
Ошибка слива воды.
Как устранить самостоятельно
- перегиб сливного шланга;
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- сбой блока управления, выключите СМА Атлант из розетки, подождите 10 минут и включите снова.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в сливном тракте;
- плата управления;
- контакты, проводка в цепи сливного насоса.
Инструкция по устранению >>
Ошибка F5
Что означает
Ошибка набора воды.
Как устранить самостоятельно
- нет воды в водопроводе;
- полностью или частично перекрыта подача воды в стиралку;
- самослив воды из бака из-за некорректного подключения слива к канализации (сливной шланг находится ниже уровня бака);
- пережат наливной шланг;
- слабый напор воды в водопроводе;
- засорилась фильтр-сеточка заливного клапана;
- сбой платы управления, выключите машинку из розетки, подождите 10 минут и включите снова.
Неисправности
- заливной клапан (КЭН);
- датчик уровня воды;
- электронный контроллер;
- проводка, контакты в цепи клапана подачи воды;
- протечка в наливном шланге.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F6
Что означает
Неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления, отключите машинку от электросети на 5 минут, затем, снова включите.
Неисправности
- плата управления;
- щётки мотора;
- двигатель;
- проводка или контакты в цепи мотора/
Инструкция по устранению >>
Ошибка F7
Что означает
Некорректное напряжение в электросети.
Как устранить самостоятельно
- слишком высокое или низкое напряжение в сети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- некорректное подключение машины Атлант к электросети;
- разовый сбой электронного контроллера, выдерните вилку машины из розетки, через 10 минут включите снова.
Неисправности
- блок управления;
- сетевой шнур;
- фильтр помех (ФПС).
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F8
Что означает
Ошибка перелива: зафиксирован слишком высокий уровень воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- засыпано слишком много порошка;
- некачественные моющие средства;
- стирали «пушистые» вещи, которые способствуют интенсивному пенообразованию.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня);
- модуль управления;
- клапан подачи воды.
Инструкция, как устранить >>
Ошибка F9
Что означает
Ошибка таходатчика (тахогенератора).
Как устранить самостоятельно
- перегруз стиральной машины;
- неравномерное распределение белья в стиралке;
- разовый сбой платы управления, отключите стиральную машину от электросети на 10 минут, затем снова включите в розетку.
Неисправности
- электронный контроллер;
- прошивка модуля управления;
- таходатчик;
- щетки двигателя;
- проводка или контакты в цепи двигателя;
- мотор.
Инструкция, как сбросить >>
Ошибка F10
Что означает
Неисправно устройство блокировки люка.
Как устранить самостоятельно
- сбой электронного контроллера, отключите стиральную машину от сети на 10-15 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.
Неисправности
- устройство блокировки люка;
- электронный контроллер (плата управления);
- сбой прошивки платы;
- контакты или проводка в цепи УБЛ;
- повреждена резиновая манжета люка.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F11
Что означает
Не закрыт люк стиральной машины Атлант.
Как устранить самостоятельно
- люк закрыт неплотно, попробуйте открыть и снова закрыть дверцу машины;
- разовый сбой платы управления, выдерните вилку машины из розетки, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- УБЛ;
- механизм открытия-закрытия двери;
- петли люка;
- модуль управления.
Ошибка F12
Что означает
Ошибка электродвигателя.
Как устранить самостоятельно
- некорректное напряжение в сети;
- сбой блока управления, выключите машину из розетки, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- блок управления;
- сбой прошивки модуля управления (памяти EEPROM);
- износ щёток электродвигателя;
- мотор;
- контакты, проводка в цепи двигателя.
Инструкция по устранению >>
Ошибка F13
Что означает
Ошибка блока управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления, выключите машину из розетки, через 10-15 минут включите снова.
Неисправности
- модуль управления;
- блок индикации;
- сбой памяти EEPROM (прошивки).
Инструкция, как сбросить >>
Ошибка F14
Что означает
Ошибка связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите снова.
Неисправности
- блок управления;
- модуль индикации;
- сбой прошивки (EEPROM);
- проводка, контакты на участке между платой управления и индикации.
Инструкция, как исправить >>
Ошибка F15
Что означает
Ошибка Аквастопа или датчика уровня воды.
Как устранить самостоятельно
- протечка окружающих коммуникаций;
- использование порошка для ручной стирки;
- некачественные моющие средства;
- неправильная дозировка — слишком много порошка;
- стирка пористых вещей (тюли, пуховиков и т.д.), которые вызывают чрезмерное пенообразование;
- сбой модуля управления, вытащите вилку из розетки, через 10 минут воткните снова.
Неисправности
- протечка в сливном тракте;
- прессостат (датчик уровня);
- плата управления;
- система защиты от протечек;
- повреждение проводки или контактов в цепи Аквастопа.
Инструкция, как сбросить >>
Ошибка F16
Что означает
Перегрев воды на 10°С выше установленного по программе.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления, отключите машину от сети на 10 минут, затем снова вставьте вилку в розетку.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- модуль управления.
Ошибка SEL
Что означает
Неисправен селектор программ модуля индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электронного контроллера, отключите машину от сети на 10-15 минут, затем снова включите в розетку.
Неисправности
- селектор программ;
- модуль интерфейса (индикации).
Ошибка door
Что означает
Ошибка блокировки дверцы.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверь стиралки, откройте её и закройте снова;
- разовый сбой блока управления, выдерните вилку СМА из розетки, и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- УБЛ;
- электронный контроллер;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Инструкция, как устранить >>
Обратите внимание! Описание ошибок носит информационный характер. Сервис «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Атлант, используя эту информацию.
Не удалось отремонтировать стиральную машину Атлант своими силами? Не беда! Сервис выездного ремонта «РемБытТех»придёт к вам на помощь. Звоните или отправляйте электронную заявку.
Мастер приедет в течение суток с момента обращения, продиагностирует вашу технику и выяснит, что неисправно. С вашего согласия будет выполнен ремонт на дому. После него мастер проверит работу стиральной машины и выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.
Ошибки стиральной машины Атлант
Описание ошибки
Неисправности, которые могут возникнуть
Способ устранения неисправности
Ошибка “SEL”
(в СМА без дисплея индикация не горит)
Ошибка указывает на неполадку переключателя, который используется для выбора программы на стиральной машине.
- Нет напряжения в электрической сети
- Нет соединения между штекером электрического кабеля стиральной машины и розеткой, подключенной к электрической сети
- Не включили кнопку питания на стиральной машине
- Выход из строя селектора интерфейсного модуля
- Проверить напряжение в розетке
- Проверить контакт вилки и розетки
- Включить кнопку питания на стиральной машине
- Выкл. и вкл. стиральную машину
- Произвести замену модуля
Ошибка “NONE”
( в СМА без дисплея горят все индикаторы)
Остановка стиральной машины в середине цикла стирки.
-
Убедитесь, что программный режим стирки соответствует объему воды, используемому в стиральной машине.
-
Выберите подходящий режим работы и перезапустите программу.
-
Убедитесь, что выбранное моющее средство предназначено для использования в автоматических стиральных машинах.
-
В дальнейшем используйте достаточное, но не избыточное количество стирального порошка или переходите на уже дозированные моющие средства, такие как капсулы.
Ошибка “DOOR”
( в СМА без дисплея мигают индикаторы 1, 2, 8)
Машина не запускает рабочую программу
Не закрыта дверца загрузки барабана
-
Проверьте, что люк полностью закрыт и внутри уплотнителя нет посторонних предметов, которые могут помешать закрытию из-за загруженной одежды.
-
Отключите стиральную машину от сети, подождите несколько минут, затем повторно запустите рабочую программу.
-
Если проблема сохраняется, проверьте работу УБЛ, проведя проверку проводки и осмотрев контакты.
-
Произведите диагностику электронного контроллера и замените дефектные компоненты при необходимости.
Ошибка F2 (Ф2)
Ошибка датчика температуры
Не работает датчик температуры
-
Выключить и спустя 10 минут включить заново.
-
Замена датчика
Ошибка F3 (Ф3)
В процессе стирки стиральная машина не нагревает воду и через 10-15 минут после начала выполнения программы появляется ошибка.
Не работает датчик нагрева воды
-
Контакты нагревателя разорвались из-за короткого замыкания.
-
ТЭН перегорел.
-
Термистор неисправен, что приводит к образованию накипи на ТЭН.
Ошибка F4 (Ф4)
Стиральная машина не сливает воду
-
Сливной шланг установлен неправильно.
-
Шланг для слива воды смят или пережат.
-
Фильтр насоса забился.
-
Сливная канализация забита.
-
Выключить устройство из сети питания на 15-20 минут, затем попробовать запустить процесс снова.
-
Проверить, не засорена ли канализационная труба, и если есть засор, устранить его.
-
Проверить сливной шланг на наличие перегибов, заломов или других повреждений. Если шланг поврежден, рекомендуется заменить его новым.
-
Снять и промыть сливной фильтр, затем установить его обратно на свое место.
-
Проверить проводку системы слива, включая электрическую цепь сливного насоса.
Ошибка F5 (Ф5)
Машина не запускает программу стирки из-за отсутствия подачи воды в бак.
-
Существуют проблемы с подачей воды в стиральную машину.
-
Управляющая плата временно не функционирует корректно.
-
Система водоснабжения неисправна.
-
Проверить наличие воды в водопроводе и убедиться в достаточности напора, а также проверить, что вентиль подачи воды полностью открыт.
-
Перезапустить программу стирки, чтобы исправить возможный сбой в управляющей плате.
-
Проверить шланг подачи воды на наличие дефектов и устранить их.
-
Очистить фильтр-сетку клапана залива от известковых отложений и мусора, который может содержаться в воде из водопровода. После этого установить фильтр на свое место.
Ошибка F6 (Ф6)
Стиральная машина не осуществляет вращение барабана или вращает его только в одном направлении
-
Мотор не функционирует должным образом.
-
Щетки мотора изношены.
-
Неисправность блока управления двигателя.
-
Проверить состояние щеток: они обычно изнашиваются со временем и требуют замены.
-
Проверить проводку мотора: она может быть повреждена из-за вибрации машины, из-за перегорания контактов или из-за воздействия грызунов, особенно если машина расположена на первом этаже или в частном доме. Устранить повреждения.
-
Проверить блок управления и его компоненты. Провести диагностику и заменить любые поврежденные компоненты на новые.
Ошибка F7 (Ф7)
Машина Атлант не запускает стирку, не реагируя на начальные команды.
Проблемы в электросети
-
Перепроверить подключение кабеля питания к машине и к розетке, а также проверить состояние самого кабеля на наличие повреждений.
-
Проверить настройки программы стирки, убедиться, что выбрана правильная программа и нажата соответствующая кнопка запуска.
-
Проверить работу кнопок и сенсоров на панели управления, возможно, они не работают должным образом и требуют замены или ремонта.
-
Провести диагностику электронного модуля и его компонентов, в том числе датчиков и реле.
Ошибка F8 (Ф8)
Если сразу после запуска программы стирки или через некоторое время машина перестает работать и выдает ошибку
Большое количество воды в баке
-
Проверить работу прессостата, который отвечает за определение уровня воды в баке машины. Возможно, он не может обнаружить достаточный уровень воды (следует очистить датчик и проверить состояние шлангов). Если необходимо, заменить датчик.
-
Проверить клапан наполнения. Он должен закрыться, когда необходимо прекратить наполнение бака, но иногда это не происходит из-за неисправностей.
-
Если машина не включается с самого начала, следует проверить компоненты блока управления и произвести их ремонт при необходимости
Ошибка F9 (Ф9)
Барабан стиральной машины не вращается
-
Перезагрузка белья в стиральной машине или неравномерное распределение белья
-
Ошибка таходатчика
-
Управляющая плата не работает
-
Проверить, не перегружена ли машина бельем, затем открыть барабан и убедиться в равномерном распределении белья по стенкам барабана.
-
Если машина выдала ошибку, перезапустить программу стирки, чтобы устранить возможный временный сбой платы управления.
-
Осмотреть компоненты, в том числе тахогенератор, проводку и контакты двигателя, а также щетки двигателя. Выявленные проблемы устранить, заменив поврежденные компоненты на новые.
Ошибка F10 (Ф10)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).
-
Проверить, что дверца люка плотно закрыта и издает характерный щелчок. Если этого не происходит, осмотреть гнездо и крючок на дверце. Если они деформированы или есть посторонние предметы внутри, необходимо их устранить или заменить.
-
Проверить резиновые манжеты люка на наличие дефектов и при необходимости заменить их новыми.
-
Попробовать перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.
-
Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления, включая резисторы, диоды и симистор замка, и устранить все поломки.
Ошибка F11 (Ф11)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
Люк стиральной машины не закрыт
-
Перекрывать дверцу более крепко, убедиться, что никакие посторонние предметы не попали в замок.
-
Запустить программу стирки снова.
Ошибка F12 (Ф12)
Во время стирки или отжима машина может остановиться, барабан может крутиться медленно или совсем не крутиться, а также могут возникнуть проблемы с оборотами барабана. В ряде случаев это может привести к выбиванию пробок.
-
Проблемы в работе двигателя.
-
Скачки напряжения.
-
Проверить состояние угольных щеток на предмет износа и искрения. Если они истощились, то необходимо заменить их на новые.
-
Проверить прошивку блока управления, так как иногда она может быть повреждена из-за скачков напряжения в сети. Если это так, то придется провести перепрошивк.
-
Проверить контакты и проводку двигателя, и при необходимости устранить дефекты.
-
Если стиральная машина выбивает пробки, то может быть утечка тока на корпус мотора. В таком случае, наиболее вероятно придется заменить мотор.
Ошибка F13 (Ф13)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
-
Сбой платы управления.
-
Поломка модуля индикации.
-
Сбой памяти.
-
Перезапустить программу стирки через 10 минут после остановки машины.
-
Осмотреть дорожки на электронном контроллере и проверить контакты и элементы модуля. Если обнаружатся поломки, их нужно исправить.
-
Возможно, потребуется перепрограммировать память блока управления.
Ошибка F14 (Ф14)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
-
Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.
-
Временный сбой в работе платы управления.
-
Отключить машину на 10-15 минут, заново включить
-
Электрический модуль с перебоями в работе – требуется замена
Ошибка F15 (Ф15)
Оставновка стиральной машины на любом цикле стирки
Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.
-
Отключите стиральную машину от электропитания и осмотрите все компоненты, которые отвечают за герметичность, такие как шланги и узлы. Устраните причину утечки. После этого можно запустить программу заново.
-
Если это не помогает, проверьте контакты и проводку системы АкваСтоп, поскольку она может быть причиной проблемы. Выявленные дефекты следует устранить.
Ошибка F16 (Ф16)
Температура воды превышает установленное значение в программе на 10 градусов
-
Платформа управления временно отказывает.
-
Датчик температуры неисправен.
Попробуйте перезапустить программу и следить за температурой в процессе ее работы. Если это не помогает, проверьте работу датчика температуры и, при необходимости, замените его или устраните проблемы с его работой.
Требуется выполнить диагностику замка, люка и модуля управления.
Мы расскажем про F11 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Atlant это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Atlant не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДА Ошибки F11 стиральной машины Atlant
F11 – Не закрыт люк стиральной машины Атлант.
Машина не начинает стирку в начале программы.
☀ ☀✲ ☀
Причина:
- Открыт люк стиральной машины.
- УБЛ.
- Механизм открытия-закрытия двери.
- Петли люка.
- Модуль управления.
Как исправить:
- Люк закрыт неплотно, попробуйте открыть и снова закрыть дверцу машины.
- Разовый сбой платы управления, выдерните вилку машины из розетки, через 5-10 минут включите снова.
Что делать при появлении «F11» на дисплее стиральной машины
Требуется проверить убл (замок). Смотрим видео и устраняем.
Блок управления. Сбой в модуле управления также может стать причиной появления различных ошибок. Требуется выполнить диагностику модуля управления стиральной машины и найти причину сгоревших радиодеталей на блоке и заменить их. Так же мы советуем обратиться к мастеру, так как вы можете сделать только хуже из-за отсутствия опыта.
Чтобы узнать, что произошло со стиральной машиной Атлант, достаточно найти расшифровку кода ошибки, который обычно начинается с буквы F.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Sel
У СМА без дисплея индикация отсутствует
Машина не выполняет заданную программу.
- Временные неполадки в работе электронного контроллера.
- Выход из строя селектора интерфейсного модуля
- Выключить машину и включить ее заново через несколько минут.
- Проверить модуль индикации и селектор программ.
- При необходимости — произвести ремонт или замену указанных компонентов.
None
У бездисплейных машин, например, у ATLANT 60У108, включены все индикаторы
Стиральная машина «зависает» на середине стирки.
Техника реагирует на очень большое количество пены внутри барабана.
- Убедиться, что выбранный режим стирки соответствует количеству набранной воды. Выставить адекватный рабочий режим, запустить программу заново.
- Убедиться в том, что выбранное моющее средство предназначено для автоматической стирки.
- Впредь засыпать достаточное, но не чрезмерное количество порошка (либо пользоваться уже дозированными средствами, например, капсулами).
F2 (Ф2)
Светится индикатор № 3
Стиральная машина набирает, но не нагревает воду в процессе стирки, спустя 10-15 минут после начала выполнения рабочей программы начинает высвечивать указанную ошибку.
Проблемы с датчиком температуры.
- Выключить и, спустя некоторое время, запустить заново.
- Проверить температурный датчик, в том числе, его проводку и контакты.
- В крайнем случае, провести диагностику модуля управления, его ремонт или замену.
F3 (Ф3)
Включены 3-й и 4-й индикаторы
- Перегорел или пробивает на корпус током ТЭН.
- Отказал термодатчик и его сигналы не считывает плата.
- «Залипло» реле ТЭНа и вышел из строя блок управления.
- Исключить возможность перепада напряжения в сети (установить внешний стабилизатор).
- Проверить проводку в цепи нагрева «ТЭН — термодатчик — блок управления», устранить проблемы.
- Осмотреть термодатчик: его контакты и проводку.
- Проверить работу самого блока управления, при необходимости — произвести ремонт.
F4 (Ф4)
У машин без дисплея, таких как ATLANT 50У108, активен индикатор 2
Машина не сливает отработанную воду.
- Перебои в работе блока управления.
- Проблемы с канализацией.
- Неисправность системы слива.
- Отключить устройство от сети питания, выдержать паузу в 15-20 минут, запустить процесс заново.
- Убедиться, что не произошло засора в канализационной трубе. При его наличии устранить.
- Осмотреть сливной шланг на предмет перегибов, заломов и прочих видов деформации. Если есть дефекты — лучше заменить шланг на новый.
- Снять и промыть сливной фильтр, установить его на место.
- Осмотреть проводку сливной системы (электроцепь сливного насоса).
F5 (Ф5)
Светятся индикаторы 2 и 4
Стиральная машина не набирает воду и не приступает к выполнению заданной программы.
- Проблемы с подачей воды.
- Временный сбой в работе управляющей платы.
- Неисправность системы водонабора.
- Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен, вентиль подачи воды открыт в достаточной степени.
- Перезапустить программу стирки для того, чтобы устранить сбой платы управления.
- Осмотреть и устранить дефекты шланга подачи воды.
- Снять и промыть фильтр-сетку клапана залива (он часто известкуется и забивается частицами мусора, содержащимися в водопроводной воде). Установить фильтр на место.
F6 (Ф6)
Активны индикаторы № 2 и 3
Машина не вращает барабан, либо крутит его только в одну сторону.
- Неполадки в цепи мотора.
- Чрезмерная степень износа щеток.
- Проблемы с блоком управления.
- Осмотреть щетки: они обычно стираются с течением времени, в таком случае их приходится менять на новые.
- Проверить проводку двигателя: она может быть неисправна из-за вибрации машины, в силу перегорания контактов или (если машина стоит на первом этаже или в частном доме) попорчена мышами. Устранить повреждения.
- Провести диагностику блока управления и всех его компонентов. Заменить пострадавший новой деталью.
F7 (Ф7)
У машинок без дисплея светятся диоды 2, 3, 4
Стиральная машина Атлант не реагирует на команды в самом начале стирки.
Проблемы с электропитанием.
- Проверить исправность питающей розетки и уровень напряжения в сети, обеспечить машину внешним стабилизатором.
- Убедиться в том, что стиральная машина изначально была подключена правильно: категорически не рекомендуется делать это при помощи удлинителей.
- Перезапустить программу стирки заново, чтобы устранить временный сбой работы электронного модуля.
F8 (Ф8)
Активен индикатор № 1
Сразу после установки программы или некоторое время спустя машина начинает работу, но выдает ошибку.
В баке наблюдается чрезмерный налив воды.
- Проверить прессостат — датчик уровня воды. Возможно он не «понимает», что воды очень много (прочистить камеру датчика, устранить дефекты шланга прессостата). Произвести ремонт или замену датчика.
- Проверить клапан набора воды. Он не должен пропускать воду в закрытом состоянии, но при поломках это происходит.
- Если машина не включается с самого начала — проверить компоненты блока управления, произвести их ремонт.
F9 (Ф9)
Срабатывание индикаторов 1 и 4
Машина отказывается вращать барабан.
- Неправильная эксплуатация.
- Ошибка таходатчика.
- Сбой работы управляющей платы.
- Открыть барабан и убедиться в том, что машина не перегружена бельем (уточнить в инструкции).
- Осмотреть распределение стираемого белья (оно должно равномерно распределяться по стенкам барабана, а не скручиваться в большой комок).
- Перезапустить программу заново, чтобы устранить временный сбой платы управления.
- Проверить электронный контроллер, тахогенератор, щетки двигателя, его проводку и контакты. Устранить обнаруженные неполадки, компоненты, непригодные для дальнейшей эксплуатации заменить новыми.
F10 (Ф10)
При отсутствии дисплея работают диоды 1 и 3
Стиральная машина после подачи команды к началу работы не делает этого, либо совершает попытку забрать воду, но не делает этого до конца, барабан не вращается.
Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).
- Открыть дверцу люка и плотно захлопнуть его заново. Дождаться характерного щелчка. Если этого не происходит, осмотреть все механические детали (гнездо, крючок на дверце). В случае попадания внутрь посторонних предметов — устранить их, деформированный крючок заменить новым.
- Осмотреть резиновые манжеты люка и заменить их новыми, если они имеют дефекты.
- Перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.
- Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления: резисторы, диоды, симистор замка, устранить поломки.
F11 (Ф11)
Машина не начинает стирку в начале программы.
Открыт люк стиральной машины.
- Закрыть люк более плотно, убедившись, что в замок не попало посторонних предметов.
- Перезапустить программу стирки заново.
F12 (Ф12)
У машин без дисплея происходит срабатывание 1-го и 2-го индикаторов одновременно
В начале, на стадии стирки или на отжиме машина прекращает выполнять работу, барабан крутится медленно или не крутится вообще, барабан не может набрать обороты.
Порой возникновение этой ошибки может приводить к «выбиванию» пробок.
- Проблемы в работе двигателя.
- Скачки напряжения.
- Убедиться в том, что угольные щетки не стерлись в процессе амортизации, не искрят. В этом случае их придется заменить новыми.
- Убедиться, что не пострадала прошивка блока управления (часто происходит по причине неадекватного напряжения в сети). Если это так — придется провести перепрошивку.
- Проверить контакты и проводку двигателя, устранить дефекты.
- Если СМ выбивает пробки — есть утечка тока на корпус с мотора. При этом чаще всего меняют мотор.
F13 (Ф13)
Срабатывание индикации в позиции 1, 2, 4-й диоды
После запуска программы машина перестает реагировать на какие- либо команды, но стирку при этом не начинает.
- Сбой платы управления.
- Поломка модуля индикации.
- Сбой памяти.
- Перезапустить программу заново, выждав около 10 минут.
- Проверить дорожки электронного контроллера.
- Осмотреть контакты и элементы модуля, при неисправности произвести ремонт.
- Перепрограммировать память блока управления.
F14 (Ф14)
Светятся индикаторы № 1 и 2
Ошибка высвечивается непосредственно после включения. Нет реакции на нажатие кнопок.
- Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.
- Временный сбой в работе платы управления.
- Перезапустить машину, выключив предварительно из электросети на 10-15 минут.
- Проверить контакты в цепи «блок индикации — блок управления». Устранить дефекты цепи.
F15 (Ф15)
Стиральная машина внезапно останавливает свою работу (может происходить на любом этапе стирки).
Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.
- Отключить стиральную машину, обесточив ее полностью. Осмотреть все компоненты, которые призваны обеспечивать герметичность: шланги, узлы и проч. Устранить причину течи.
- Запустить программу заново.
- Если меры не сработали — осмотреть контакты и проводку системы АкваСтоп, возможно причина именно в ней. Устранить дефекты.
F16 (Ф16)
Стиральная машина перегревает воду.
- Временный сбой платы управления.
- Неисправность датчика температуры.
- Перезапустить рабочую программу заново, при этом обратить особое внимание на температуру выбранной программы.
- Если указанные действия не привели к желаемому результату — проверить исправность работы температурного датчика, устранить неисправности или заменить новой деталью.
Door
Активны индикаторы № 1, 3, 4
Машина не начинает выполнение рабочей программы
- Неплотно закрыта дверь люка.
- Дверца закрыта, но машина этого «не понимает».
- Открыть и закрыть люк заново, убедившись, что внутрь уплотнителя не попали посторонние предметы, закрытию не мешает загруженная внутрь одежда.
- Выключить аппарат из сети, подождать несколько минут, попытаться запустить рабочую программу заново.
- Если не помогло, проверить работу УБЛ, прозвонив проводку и осмотрев контакты.
- Продиагностировать электронный контроллер. Если необходимо — дефектные компоненты заменить.