Ошибка ф13 на стиральной машине дексп

Мало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.

Список кодов с расшифровкой

«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.

• UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.
• IE – проблема с поступлением воды в барабан.
• OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
• DE – проблема с дверью люка.
• EE – отсутствует нагрев воды.
• FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
• LE и CE – отсутствие вращения барабана.
• HE – проблема с сенсором электромотора.
• PE – неполадка с сенсором уровня воды.
• PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
• F03 – отсутствует нагрев жидкости.
• E06 – проблемы с ТЭНом.

В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.

Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?

• Включите машинку.
• Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
• Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.
• Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
• Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
• Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.

Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.

Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

При эксплуатации стиральной машины Атлант возможно появление сбойных ситуаций. О проблемах в работе аппарат сообщает при помощи соответствующего кода, который выдается на дисплей.

В числе возможных ситуаций – F13, который почти всегда сигнализирует о необходимости ремонта.

Почему возникает ошибка F13 стиральной машины Атлант, как ее устранить, расскажем далее.

При запуске работы Атланта процесс стирки может даже не начаться, аппарат зависает, и спустя недолгое время выдает код ошибки F13. Такая ситуация говорит о том, что произошла ошибка в индикации или в модуле управления.

Другими признаками сбойной ситуации могут служить:

1. Отсутствие привычного звукового сигнала на включение аппарата.
2. Кнопки панели управления не реагируют на нажатия.
3. «Зависание» работы на различных этапах процесса стирки.
4. Не выполняется нагревание воды.
5. Не стабильная работа двигателя.

Если у конкретной модели Атланта нет дисплея, аналогом F13 служат соответствующие лампочки-светодиоды. В зависимости от того, к какой серии выпуска относится аппарат, это могут быть разные диоды.

В OptimaControl комбинация следующая:

• «Предварительная стирка»;
• «Стирка»;
• «Остановка с водой».

В моделях, которые относятся к SoftControl, такая комбинация:

• «Стирка»;
• «Отжим»;
• «Полоскание».

В редких случаях F13 может появиться не в результате поломки, а из-за случайного стечения обстоятельств и разового сбоя. Если проблема в этом, то для устранения проблемы нужно перегрузить машину – выключить из сети на четверть часа, и снова включить. Но в том случае, когда проблема никуда не ушла, придется перейти к диагностике оборудования и к ремонту.

Причины появления и способы устранения

Практически всегда кодировка F13 на Атланте говорит о том, что предстоит дорогостоящий ремонт, связанный с электроникой. Чтобы добраться до узлов, неисправность которых может приводить к сбою, следует частично разобрать стиральную машину Атлант.

Но начать нужно не с отвертки и вскрытия корпуса, а с отключения аппарата от коммуникаций. При этом машина должна быть не только выключена кнопкой, важно вытащить вилку из розетки.

Поломка блока управления

Неисправность блока управления может быть вызвана перегоранием радиоэлементов или дорожек. К такой ситуации чаще всего приводит нестабильное напряжение в сети, из-за перепадов которого возможны сбои в работе. Находится управляющий модуль в большинстве моделей Атлантов в верхней части аппарата, ближе к передней панели.

Для проведения работ корпус Атланта разбирают, верхнюю крышку снимают. Получив доступ к блоку управления, не следует спешить его демонтировать. Желательно сфотографировать все подключения проводов и их расположение. Это поможет после проведенного ремонта установить и подключить все правильно.

Демонтированную схему снимают, и работают с ней уже отдельно. Для ремонта необходим будет инструмент. Начать нужно с визуального осмотра, так как иногда выгоревшие элементы схемы видно не вооруженным глазом.

Радиоэлементы, которые перегорели, заменяют на новые, дорожки пропаивают. Если повреждения узла очень значительные, может даже понадобиться полная замена платы, но такое случается редко.

Анализ состояния модуля управления можно посмотреть на видео:

Выход из строя модуля индикации

В результате долгой эксплуатации или попадания влаги в корпус, возможен износ и окисление деталей. Для устранения проблемы возможен ремонт или замена.

Сбой прошивки

При «слетании» прошивки блок может работать некорректно и сбоить. Для восстановления работоспособности стирального аппарата блочок выпаивают, перепрограммируют и возвращают на место.

Проблемы с проводкой

Электрические провода соединяют модуль управления с другими узлами аппарата. Так как этот блок координирует работу всей стиралки, то при не прохождении сигналов от него и к нему возможна рассогласованность работы прибора.

В этом случае проблема может быть не только в самом модуле, но и в проводах.

Проверить их состояние возможно при частичной разборке корпуса Атланта и получении доступа ко всем узлам. При обнаружении дефекта, его важно устранить скруткой, пропайкой, заменой шлейфа и т.д.

Вызов мастера

F13 – это практически всегда сложная поломка в электронике стиральной машины. Разобраться с таким вопросом чаще всего не под силу домашним мастерам, и требуется помощь специалиста.

За помощью лучше обращаться в компании, которые не один день предоставляют услуги по ремонту стиральных машин. Найти такие фирмы не сложно в интернете. Если внимательно изучить информацию, и почитать отзывы заказчиков, то это снизит шанс попасть на мошенников.

Работы по ремонту стиральной машины Атлант из-за выдачи F13 – это дорогостоящие работы. В разных компаниях речь может идти о различных суммах. В среднем по столице такая работа будет стоить от 2000 рублей и выше, замена проводки может быть дешевле – от 1600 рублей. Если потребуется заменить какие-либо детали, их стоимость заказчиком оплачивается отдельно.

После того, как мастером был проведен весь комплекс ремонтных работ, производится тестовый запуск Атланта, после чего выдается гарантия.

Меры профилактики

Чтобы код F13 не возникал на дисплее аппарата, специалисты советуют помнить о профилактических мерах по предупреждению сбоев, в том числе:

1. Стиральная машина должна быть подключена в сеть через отдельную розетку с выводом на автомат.
2. Если присутствуют скачки напряжения, Атлант лучше подключать через стабилизатор напряжения.
3. Нельзя допускать попадания воды на управляющий модуль, а также на другие электронные узлы.
4. Атлант желательно размещать в помещении с хорошей вентиляцией, это позволит избежать коррозии, конденсации влаги и других проблем с аппаратурой.
5. Стиральная машина должна быть выставлена по уровню, на ровном полу, чтобы избегать повышенной вибрации, которая может приводить к неполадкам в работе оборудования, и даже к перетиранию проводов.
6. При износе амортизаторов, неполадок с противовесом и другими узлами, которые приводят к нарушению нормальной работы и к вибрации, проблема должна решаться своевременно. В противном случае одна проблема способна повлечь за собой другую, связанную с управляющим модулем, и привести к более глобальному и финансово затратному ремонту.
7. При эксплуатации аппарата не следует допускать образования чрезмерно обильной пены и ее выхода за пределы бака. Такое положение вещей может провоцировать замыкания в цепи и приводить к коррозийным процессам.
8. Сверху на стиральную машину не следует ставить не закрытые емкости с жидкостями, в том числе со стиральными гелями. При случайном разлитии влага способна проникать к электронным узлам стиральной машины и наносить вред.

Рекомендации

Столкнувшись с проблемой F13 на своем Атланте, помочь смогут такие рекомендации:

1. Перед ремонтом и разбором техники, ее нужно отсоединить от электричества.
2. Сложную починку желательно доверить профессиональному мастеру.
3. Диагностику и ремонт управляющего модуля рекомендуется проводить в условиях мастерской.
4. Инструменты для ремонта и разборки нужно подготовить заранее.
5. Если стиральная машина на гарантии, ремонт выполнять своими силами не стоит – нужно обратиться в сервисный центр.
6. После того как был проведен ремонт снятого блока управления и других элементов, их необходимо не только правильно подсоединить к проводке, но и надежно закрепить.
7. Если на снятом блоке управления присутствуют остатки случайно попавшего моющего средства, его нужно очистить. При попадании влаги – просушить.

Поиск неисправности, которая привела к F13 – занятие не быстрое и достаточно кропотливое, которое может занять много времени.

Заключение

Ошибка F13 на стиральной машине Атлант – одна из критических, не позволяющих эксплуатировать технику по назначению. Поломка, связанная с управляющим модулем – одна из сложных, для ее устранения желательно привлекать хороших мастеров, которые разбираются в электроники, и не пытаться все решить без опыта своими силами.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Dexp.

Мы расскажем про стиральные машины Dexp всё

Профессиональный сервис

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP

UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.

Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.

Причина:

• Загрузили большой объем вещей.
• Вещи сбились в комок.
• Требуется замена подшипников и амортизаторов. 
• Разовой сбой модуля управления.

Как устранить:

• Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
• Перезагрузить стиральную машину.

IE, E1, E10 – Ошибка набора воды. 

Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Причина:

• Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
• Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
• Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

• Требуется заменить кэн.
• Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
• Проверить кран подачи воды.
• Прочистить трубы.
• Прочистить фильтр. 
• Проверить напряжение в сети и напор воды.

OE, E2, E21 – Ошибка слива воды. 

Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.

Причина:

• Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
• Вышел из строя сливной насос (помпа).
• Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

• Требуется почистить сливной фильтр.
• Заменить сливной насос.
• Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.

DE, E3 – Не блокируется дверца люка.

Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

Причина:

• Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
• Устройство блокировки замка вышло из строя.
• Неисправен модуль управления. 
• Поломка ручки.
• Износ петель.

Как устранить:

• Замена крючка.
• Замена убл.
• Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
• Замена ручки дверцы люка.
• Замена петли.

EE, F03, E7 – Вода не нагревается. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.

Причина:

• Сгорел тэн.
• Вышел из строя датчик температуры (NTC).
• Слетела клемма с тэна или перегорела.
• Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

• Требуется замена тэна.
• Заменить датчик температуры.
• Заменить или восстановить проводку.
• Выполнить ремонт модуля управления.

FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.

Причина:

• Не правильное подключение стиральной машины к канализации. 
• Выход из строя клапан подачи воды.
• Неисправен датчик уровня воды или засор.
• Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

• Подключить стиральную машинку как на рисунке.
• Заменить клапан подачи воды.
• Заменить прессостат.
• Выполнить ремонт блока управления.

LE или CE – Барабан не вращается.

Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.

Причина:

• Износ графитовых щеток. 
• Порвался или слетел ремень.
• Проблема с тахогенератором.
• Заклинил подшипник на валу.
• Проблема с подшипниками в баке.
• Проблема в проводке.
• Не работает модуль управления.

Как устранить:

• Заменить щетки на двигателе.
• Заменить или одеть ремень.
• Замена датчика холла.
• Заменить двигатель или подшипник.
• Заменить подшипник в баке.
• Замена или ремонт проводки.
• Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).

HE – Ошибка сенсора двигателя.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.

Причина:

• Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
• Проблема в модуле управления.
• Сгорел двигатель.

Как устранить:

• Замена датчика.
• Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
• Замена электродвигателя. Можно приобрести бу.

PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак. 

Причина:

• Неисправен прессостат или засор.
• Порвался шланчик от прессостата до бака.
• Проблема с модулем управления.

Как устранить:

• Заменить датчик уровня воды.
• Устранить засор или заменить шланчик.
• Выполнить ремонт или заменить плату целиком.

PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы. 

Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.

Причина:

• Проблема в розетке.
• Неисправен сетевой фильтр.
• Вышел из строя блок управления.

Как устранить:

• Вызвать электрика.
• Заменить сетевой фильтр.
• Устранить проблема в плате.

E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.

Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент. 

Причина:

• Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
• Проблема с датчиком температуры.

Как устранить:

• Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
• Заменить датчик температуры NTC.

E3A – Проблема с реле.

Реле отвечающее за нагревательный элемент –  неисправно.

Как устранить:

• Требуется проверить датчик сушки.
• Проверить нагревательный элемент и контаткы.
• Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.

E64 – Тэн сушки.

Требуется проверить тэн сушки.

Как устранить:

• Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.

F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.

Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.

Как устранить:

• Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
  • Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
  • Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
• Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок. 
• Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику. 

CL  – Включена блокировка от детей. 

Требуется нажать две клавиши на панели управления и разблокировать защиту от детей. Смотрим картинку.